医院药房的质量管理制度
医院药房的质量管理制度
医院药房的质量管理制度医院药房作为医疗机构的重要组成部分，承担着医药物品的存储、调剂和供应工作。
因此，建立和完善医院药房的质量管理制度非常重要，可以确保药物的质量和安全，提高医院药房的工作效率。
下面我们将从以下几个方面探讨医院药房的质量管理制度。
1.药物采购管理:医院药房应建立健全的药物采购管理制度。
这包括明确药物采购的流程、责任和权限等方面。
药物的采购应经过严格的产品选择，比价和审核，并且必须符合相关法规和药物管理标准。
同时，药物采购应与供应商签订合同，明确双方的责任和义务。
2.贮存环境管理:医院药房的贮存环境管理对于药物的质量和安全至关重要。
医院药房应具备适当的贮存条件，包括温度、湿度、光线等方面，以确保药物的稳定性和有效性。
此外，药物的贮存应按照药物的特性和要求进行分类、分区和标识，以便于查找和管理。
3.药物管理:医院药房应建立药物管理制度，包括药品进货验收、药品销毁和过期药品处理等方面。
药物的进货验收应符合相关法规和标准，对于有问题的药品应及时退回或报废。
过期药品应及时清理和销毁，防止误用或混用。
4.药品销售管理:医院药房应建立健全的药品销售管理制度。
这包括统一的销售计算方法、明确的销售流程、规范的收费和退药政策等。
销售过程中应核对药品的种类、数量和有效期等信息，确保患者用药的安全和有效性。
5.药物信息管理:医院药房应建立药物信息管理系统，包括药物库存情况、药品使用情况、药物效果等方面的信息。
这有助于药品的合理调配和管理，并且可以为临床医生提供药物使用的参考依据。
总结起来，医院药房的质量管理制度应涵盖药物采购管理、贮存环境管理、药物管理、药品销售管理和药物信息管理等多个方面。
这样可以确保医院药房的工作按照规范操作，细致严谨，确保药品的质量和安全，提高医院药房的工作效率。
同时，医院药房还应定期进行药物质量评估和监测，不断改进和完善质量管理制度。
医院药房管理制度（6篇）
医院药房管理制度1、药房管理制度为了规范我院药房管理，保障用药安全、有效，根据《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》等法律法规制定本制度。
一、人员管理从事药品质量管理、购进、验收、保管、调配工作的人员应接受药事法律、法规及专业知识培训，并建立个人档案。
直接接触药品的工作人员，每年应当在药品监督管理部门指定的医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。
二、药品管理1、药品的购进与验收：购进药品应当以保证质量为前提，严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，并建立供货单位档案。
验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识;做到票、帐、物相符。
2、药品的保管：设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。
对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。
库存药品每季度养护一次，陈列药品每月养护一次，重点品种每半月养护一次;对影响药品质量的隐患应当及时排除;对过期、污染或变质等不合格产品，应当按照有关规定及时予以处理。
3、药品的调配：药品调配人员必须具备药学专业技术相关资格。
调配的药品应当与诊疗范围相适应，必须凭注册的执业医师、执业助理医师或乡村医生开具的处方或医嘱进行，非经医师开具处方不得调配药品。
药品发放应当遵循“先产先出”、“近效期先出”和按批号发放的原则。
保持工作环境卫生整洁;使用的容器和工具应定期清洗、消毒，防止污染药品;拆零时不得裸手直接接触药品。
在完成处方调配后，必须按照有关规定妥善保存处方。
4、中药饮片的管理：从事中药饮片采购、存放、保管、调剂等工作的人员应当经过相应的专业技术培训并取得相关的资格证书。
中药饮片调剂人员在调配处方时，应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。
调配每剂重量误差应当在±____%以内。
5、医疗用毒性药品、麻醉药品和精神药品管理：按照《麻醉药品和精神药品管理条例》的相关规定购进麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品，并设专库或专柜存放，做到双人保管，专帐记录，帐物相符。
医院药房制度管理制度
第一章总则第一条为了规范医院药房管理，保障患者用药安全、有效，提高医疗质量，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有药房及其工作人员。
第三条我院药房管理遵循以下原则：1. 依法管理：严格执行国家药品管理法律法规，确保药品合法、合规使用。
2. 安全第一：把患者用药安全放在首位，确保药品质量。
3. 规范操作：严格按照操作规程进行药品采购、储存、调配、发放等工作。
4. 服务至上：以患者为中心，提供优质、高效、便捷的药学服务。
第二章人员管理第四条我院药房工作人员应当具备以下条件：1. 具有药学专业学历或相关工作经验；2. 具备良好的职业道德和敬业精神；3. 具备较强的业务能力和沟通能力。
第五条药房工作人员应当接受以下培训：1. 药事法律法规及专业知识培训；2. 药品采购、储存、调配、发放等操作技能培训；3. 药品不良反应监测和报告培训。
第六条药房工作人员应当建立个人档案，包括身份证、学历证书、专业技术职称证书等。
第三章药品管理第七条药品采购应当遵循以下原则：1. 质量优先：采购药品应当以质量为前提，确保药品安全、有效；2. 依法采购：严格按照国家药品管理法律法规采购药品；3. 招标采购：实行公开、公平、公正的招标采购制度。
第八条药品储存应当遵循以下规定：1. 药品应当分类存放，按照药品性质、剂型、规格等进行分区；2. 药品储存环境应当符合药品质量要求，保持通风、干燥、避光、防潮、防鼠、防虫；3. 药品储存温度、湿度应当符合药品说明书要求。
第九条药品调配应当遵循以下规定：1. 严格按照处方要求调配药品；2. 检查药品名称、规格、数量、用法、用量等，确保准确无误；3. 对特殊药品、贵重药品、精神药品等实行专柜储存、专册登记、专人负责。
第十条药品发放应当遵循以下规定：1. 严格按照处方要求发放药品；2. 向患者或家属说明药品名称、用法、用量、注意事项等；3. 做好药品发放登记工作。
医院药房的质量管理制度
一、总则为了规范医院药房的管理，保障患者用药安全、有效，提高医疗质量，根据《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、组织架构1. 药房设立药事管理委员会，负责药房的质量管理工作。
2. 药房设立质量管理小组，负责日常药品质量管理工作的监督和执行。
3. 药房设立药品质量负责人，负责药品质量管理的全面工作。
三、人员管理1. 从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应具备相应的职业资格证书，并接受专业培训。
2. 直接接触药品的工作人员，每年应在药品监督管理部门指定的医疗机构或疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。
3. 药房工作人员应定期参加药品管理、法律法规及专业知识培训，提高自身业务水平。
四、药品管理1. 药品购进（1）严格按照《中华人民共和国药品管理法》及相关法律法规，从具有合法资格的药品生产、药品批发企业采购药品。
（2）建立供货单位档案，审核供货单位、购进药品及销售人员的资质。
2. 药品验收（1）药品到货后，验收人员应按照药品质量标准，对药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明等进行逐批验明。
（2）验收不合格的药品，应立即退回供货单位，并做好记录。
3. 药品储存与养护（1）按照药品性质，将药品分别存放于阴凉、干燥、通风、避光的环境中。
（2）定期检查药品的储存条件，确保药品质量。
4. 药品调配（1）调配药品时，严格按照处方要求，核对药品名称、规格、剂量、用法等。
（2）对调配好的药品进行复核，确保无误。
5. 药品效期管理（1）对药品效期进行严格管理，严禁过期药品出库。
（2）对效期药品进行分类存放，及时处理即将过期的药品。
五、质量管理1. 定期对药房进行质量检查，发现问题及时整改。
2. 对药品质量事故及差错进行追责，确保患者用药安全。
3. 定期对药品质量进行抽检，确保药品质量符合国家标准。
4. 加强与相关部门的沟通与协作，提高药品质量管理水平。
医院药房管理制度范文(5篇)
医院药房管理制度范文第一章总则第一条为了规范医院药房的管理，保障患者用药安全，提高医疗质量，特制定本制度。
第二条医院药房是医疗机构药物储存、配药、销售、管理等活动的场所，是医疗机构重要的支持部门。
第三条医院药房的管理应符合相关法律法规及规范，确保药品的质量、安全和合理使用。
第四条医院药房的管理应遵循公开、公平、公正、公认原则，严格按照法定程序和程序执行。
第五条医院药房的管理要适应科学发展观的要求，贯彻节约资源、保护环境、提供高质量、高效益药物服务的原则。
第六条医院药房的管理应建立科学的制度和规章制度，健全完善的药物管理和配药流程。
第二章组织机构和人员配置第二条医院药房管理机构由医务部门负责管理，院长或副院长为直接责任人。
第三条医院药房应设药品库房、配药、药物储存、药物销售等岗位，人员配置要满足工作需要。
第四条医院药房的工作人员应经过专业培训和岗位培训，持有相关证书和资质才能上岗。
第五条医院药房工作人员应具备良好的职业道德和药学专业知识，严禁索要、收受贿赂以及其他违法违纪行为。
第六条医院药房的管理人员应定期进行药物知识和管理技能的培训，不断提高自身的专业水平。
第三章药品储存管理第七条医院药房在储存药品时，应按照药品的性质和要求进行分类存放，保证不同药品之间不产生交叉污染。
第八条医院药房的药品储存区域应保持整洁、干燥和通风良好，温度、湿度应符合相关标准。
第九条医院药房的药品储存货架、货位要做好标识和编号，确保药品的存放、取用和库存管理的准确性。
第十条医院药房的药品库存应进行定期盘点和清点，及时处理过期药品，确保库存的及时更新和准确性。
第十一条医院药房的药品储存区域应设置安全防护措施，保证药品的安全和防窃。
第十二条医院药房的药品储存应按照药品的特性进行分类，保持不同药品之间的安全距离，防止药品的混淆和交叉感染。
第四章药品配药管理第十三条医院药房的药物配药应严格按照医嘱和药物剂量进行，遵循合理用药原则。
医院药房中药质量管理制度
一、总则为加强医院药房中药质量管理工作，确保中药饮片的质量安全，保障患者用药安全、有效，依据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》等相关法律法规，制定本制度。
二、职责与分工1. 医院药房中药质量管理工作由药房主任负责，负责中药饮片的采购、验收、储存、调剂、临方炮制等环节的质量管理。
2. 药房中药质量管理员负责中药饮片的质量检查、验收、储存、调剂等日常管理工作。
3. 药房其他工作人员应按照本制度要求，认真履行职责，确保中药饮片质量。
三、中药饮片采购管理1. 采购中药饮片时，应选择具有合法经营资格、质量管理体系完善、信誉良好的供应商。
2. 采购的中药饮片应具有合法的药品批准文号、生产批号、生产日期、有效期等标识。
3. 采购过程中，应严格审查供应商提供的质量检验报告，确保中药饮片质量。
四、中药饮片验收管理1. 中药饮片验收员负责对采购的中药饮片进行验收。
2. 验收时，应仔细核对中药饮片的品种、规格、批号、数量、包装等信息，确保与采购单相符。
3. 验收过程中，应对中药饮片的外观、色泽、气味、质地等进行检查，发现问题及时处理。
4. 验收合格的中药饮片应及时入库储存。
五、中药饮片储存管理1. 中药饮片应按照品种、规格、批号分类储存，不同品种的中药饮片应分开存放。
2. 储存中药饮片的环境应保持干燥、通风、避光、防潮、防虫蛀、防霉变。
3. 定期检查中药饮片的储存条件，确保储存环境符合要求。
六、中药饮片调剂管理1. 调剂员应熟悉中药饮片的性能、功效、用法用量等知识，确保调剂准确。
2. 调剂时，应严格按照处方要求，核对中药饮片的品种、规格、数量，确保调剂无误。
3. 调剂完成后，应将调剂好的中药饮片进行复核，确认无误后发放给患者。
七、中药饮片临方炮制管理1. 临方炮制员应按照中药炮制规范，对中药饮片进行炮制。
2. 炮制过程中，应严格控制炮制条件，确保炮制质量。
3. 炮制完成后，应进行质量检验，合格后方可使用。
医院药房质量管理规章制度
医院药房质量管理规章制度1.1 目的：明确药房质量管理的责任、义务和要求，保障药房药品的安全、有效使用。
1.2 范围：适用于医院内所有药房的质量管理工作，包括药品采购、存储、配送和使用等全过程。
二、质量管理体系2.1 负责人：药房负责人为主要责任人，负责制定并执行相关质量管理制度。
2.2 质量管理人员：药房质量管理人员需具备相关药学背景和经验，负责具体的质量管理工作。
2.3 岗位职责：明确各个质量管理人员的具体职责和任务，确保工作的顺利进行。
三、药品采购管理3.1 供应商审核：对药品供应商进行审核，保证其符合相关要求，确保药品质量可靠。
3.2 采购程序：建立明确的药品采购程序，包括询价、比价、评标等步骤，确保采购过程的合理性和透明度。
3.3 采购记录：对每一次药品采购进行记录，包括药品名称、规格、数量、批号等信息，以备查证。
四、药品存储管理4.1 存储条件：严格按照药品的要求，对药品进行分类存储，并保持适当的温度、湿度等存储条件。
4.2 药品监测：定期对存储的药品进行检查和监测，确保药品的质量和有效性。
4.3 库存管理：建立合理的库存管理制度，确保库存信息的准确性和及时性。
五、药品配送管理5.1 配送程序：制定明确的药品配送程序，包括药品领用、核对、配送等具体步骤。
5.2 配送记录：对每一次药品配送进行记录，并确定接收人员签字确认，确保药品的准确配送。
5.3 配送监督：对配送过程进行监督和检查，确保配送的及时性和准确性。
六、药品使用管理6.1 用药指导：为患者提供合理、规范的用药指导，确保患者正确使用药品。
6.2 不良反应监测：对患者的用药过程进行监测，及时发现病人不良反应及时处理。
6.3 药品追溯：建立药品追溯体系，确保药品使用过程中问题的及时排查和处理。
七、质量管理文件管理7.1 制度文件：建立健全的药房质量管理制度文件，明确各项工作要求和程序。
7.2 审核更新：定期对质量管理文件进行审核和更新，确保文件内容的准确性和有效性。
2024年医院药房质量管理制度
5. 建立药品配送管理制度，对药品配送过程进行监控，确保药品在运输过程中不受损坏、污染。
6. 建立药品使用管理制度，对医生开具的`处方进行审核，确保处方合理、用药安全。对患者进行用药指导，提高患者用药合理性。
2. 药品采购管理：制定严格的药品采购流程，确保药品来源合法、质量可靠。对供应商进行定期评估，确保供应商具备良好的质量保证能力。
3.3 加强处方管理 处方管理是质量控制的重要环节，对此，要成立质控小组，定期检查分析处方，处方质控时发现不合格处方，对开方医生及发药人员给予经济处罚，对科室进行通报批评，使处方书写质量保持一个好的状态。
3.4 药品的经济管理 ①日处方统计:每天下午下班前将微机统计金额与处方统计金额进行核对，记入账册; ②月盘:每月末进行药品盘点，检查进入、发出药品的数量、金额是否相符，上报科室，将药品从金额管理逐步向数量管理过渡，避免药品流失。
2.2 加强业务学习，提高药剂人员业务素质 由于新药的不断出现，用药日趋复杂，药物联用增多，中西药合用也进一步增加，这就要求药剂人员要掌握丰富的药学知识。为此在实际工作中要制定切实可行的学习计划，学习业务知识，组织业务考试，鼓励大家积极订阅杂志掌握药学信息;选派有经验的老药师搞好“传、帮、带、教”，经过不懈努力，提高药房人员专业水平。
总之，药房要增强质量意识，加强质量管理，严格执行操作规程，提高调剂工作质量，防止差错、事故、医疗纠纷的发生。
医院药房质量管理制度 2
一、总则
本制度旨在规范医院药房的管理，保证药品质量，保障患者用药安全。医院药房应严格执行国家药品管理法律法规，建立健全药品质量管理体系，确保药品质量。
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医院药房的质量管理制度
药房是医院药剂科的重要组成部分,是直接面对患者的平台,药房的好坏直接影响的疗效。
笔者就药房管理谈谈以下几点看法。
1 抓好硬件、保证药品储存
药房是药品集散的重地,药品的存放直接影响药品的质量。
药房应设有空调、冰柜及密集药柜,药品要分类保存,创造良好的通风和适宜的温度环境,保证药品的质量。
2 人员管理
加强职业道德教育、提高工作人员政治素质调剂人员的职业道德素质的高低,直接影响到调剂工作的质量,影响到患者的生命安危。
因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医德医风教育,加强政治理论修养和理论学习,在不断学习中,提高药剂人员素质。
加强业务学习,提高药剂人员业务素质由于新药的不断出现,用药日趋复杂,药物联用增多,中西药合用也进一步增加,这就要求药剂人员要掌握丰富的药学知识。
为此在实际工作中要制定切实可行的学习计划,学习业务知识,组织业务考试,鼓励大家积极订阅杂志掌握药学信息;选派有经验的老药师搞好“传、帮、带、教”,经过不懈努力,提高药房人员专业水平。
服务质量的管理药房要求药剂人员收到处方后严格执行“四查十对”。
查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查合理用药,对临床诊断。
详细检查处方的各项内容是否完整,检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、
有无超量及配伍禁忌。
如有不符合规定的与医师联系更正。
在调配时认真仔细、反复核对,实行双人复核制,复核正确后方可发给患者,发药时要细心交待用法用量,同时要根据药物的特性对患者要特别交待,从而使药物发挥最大疗效。
药品实行中间库管理和分柜管理具体药品承包到组,落实到个人,使每位药剂人员即分工又,层层把关,有利于随时进行药品抽查和检查。
3 药品的质量管理
药品的质量直接关系到患者的安危,药房是药品质量的最后一道关口,药房药品管理的好,就能避免伪劣假冒药品流向患者。
加强效期药品的检查使用随着新的《药品管理法》的颁布实施,药品的效期管理成为一项重点工作,针对这一情况,我们用微机建立效期药品一览表,由专人负责,每次进药均及时查对有效期,做好效期登记。
通过微机设置预警系统,每日开机则提示近效期的药品,便于及时与医师联系使用或者与药房调剂使用。
特殊药品管理血液制品及低温保存的药品宜放置于冰箱,见光易分解的药品要避光保存,以确保药品的质量和疗效。
麻醉药品的管理要严格执行“五专”管理,同时对每张处方的限量、对长期连续用药的患者都做了有关规定,杜绝了滥用麻醉药品现象。
对贵重药品在微机量化管理的基础上,实行逐日统计制度,每天盘点统计,做到账物相符。
加强处方管理处方管理是质量控制的重要环节,对此,要成立质控小组,定期检查分析处方,处方质控时发现不合格处方,对开方医生及
发药人员给予经济处罚,对科室进行通报批评,使处方书写质量保持一个好的状态。
药品的经济管理①日处方统计:每天下午下班前将微机统计金额与处方统计金额进行核对,记入账册; ②月盘:每月末进行药品盘点,检查进入、发出药品的数量、金额是否相符,上报科室,将药品从金额管理逐步向数量管理过渡,避免药品流失。
4 调剂业务管理
调剂业务管理可概括为两方面内容,即运转管理和技术管理。
运转管理涉及维持调剂工作各个方面,包括调剂工作流程的合理化、候药室管理、药品分装、账卡登记、药品中间库管理、药品消耗登记统计、人员调配和调剂环境等。
技术管理主要指从接受处方到向患者交待用药注意事项全过程技术方面的管理。
包括药品分装质量、调剂技术和调剂设备、处方、用药指导等方面内容。
调剂业务管理的目的是为了提高调剂工作效率,节省资源耗费;改善调剂工作质量,降低调剂差错率;增强调剂工作流程的科学性和合理性,组织设计或引进自动化的调剂系统,提高调剂业务的专业知识和技术含量,推动调剂业务的发展。
药品分装根据我院用药情况把常用药品分装成一定规格的小包装,将分装数量输入微机保存。
这样既方便了划价又减少了患者等候时间。
药品消耗登记专人负责通过查微机或查实物库存做好药品消耗登记,及时掌握药品存数补充所需药品。
调剂室环境管理药品按内服外用分开,按用途陈列上柜,要求摆放
整齐、标志醒目。
调剂工作的组织采用独立配方与分工协作相结合的方法,每个发药窗口配备2名调剂人员, 1人负责收方、审查处方和核对发药,另外1人负责配方。
这种方法效率高,差错少,人员占用较少。
调剂的具体步骤①收方; ②检查处方; ③调配处方;④包装贴标签; ⑤复查处方; ⑥发药。
药品调剂相关工作管理随时为患者提供药品咨询,信息反馈,为患者和医生提供所需信息,调剂业务计算机化等。
总之,药房要增强质量意识,加强质量管理,严格执行操作规程,提高调剂工作质量,防止差错、事故、医疗纠纷的发生。