第七章问题解决与创造性思维教学提纲

• 5、原型启发
• 原型启发是指从其他事物上发现解决问题的 途径和方法。其中对解决问题起到了启发作 用的事物称为原型。原型启发在问题解决的 过程中发挥了很大的作用。
• 例如鲁班从丝茅草割破手中受到启发而发明 了锯；莱特兄弟从飞鸟和带螺旋桨的玩具中 创造了飞机。
• 6、个性因素
• 情绪和动机状态
• 问题解决者的情绪和动机状态影响着问题解决的 效果。研究表明，在一定的限度内，情绪和动机 强度与问题解决的效率成正比，但动机太强或太 弱，情绪过于高昂或低沉，都会降低问题解决的 效率。一般来说，相对平和的心境和中等强度的 动机，最有利于问题的解决；再者，积极的情绪 状态有利于解决问题，消极的情绪状态不利于解 决问题。
• 酝酿效应之所以有利于问题的解决，或许与对定势 的克服有关。在解决问题的初期，人们往往以某种 方式或依靠某种知识进行思维，假如这些方法和知 识是是适当的，问题就能解决；如果这些方法和知 识不适用，问题就得不到解决。这时暂时停止对这 个问题的思考，就有可能打破原来不恰当的思路， 促使解决问题的合理方法的出现。
• 问题情境是个体面临的刺激模式与个体已有 的知识结构所形成的差异。一般而言，如果 刺激模式能直接提供适合问题解决的线索， 就有利于找到问题解决的方法和途径；反之， 如果刺激模式掩盖获干扰了问题解决的线索， 就会增大解决问题的困难。
• 4、酝酿效应
• 当一个人长期致力于某一问题解决而又不得其解时， 如果他对这个问题的思考暂时停下来去做别的事情， 也许在不经意间就会发现解决问题的方法，这就是 酝酿效应。
• 新手虽然具备一定的知识， 但没有经过长期的训练或运 用，因此在解决问题时，调 用知识会发生困难。
• 2.新手在解题方式上
• 需要很多中间过程，还要有 意识地加以注意；
• 3.解题策略上，新手则倾向 于使用从问题倒退到已知条 件的策略；
• 4.新手更多地依赖正确的方 程解题。
• 2、 习惯定势和功能固着
• （二）问题的分类 • 1．结构良好问题 • 结构良好问题有二个基本特征。 • 第一，问题的明确性。 • 第二，解法的确定性。
• 在结构良好问题中，有一类问题被称为 “谜题”（puzzle problems），这是较 早的研究问题解决的认知心理学家所采用 的问题。
• 学校情境中的结构良好问题一般都是与一 定的知识领域相联系的。
• 2、功能固着 杯子除了能喝水还能干什么
• 功能固着是一种从物体的正常功能的角度 来考虑问题的习惯定势，即当一个人熟悉 了物体的某种功能，就很难看出该物体的 其它功能。而且最初看到的功能越重要， 就越不容易看出其它的功能
• 3、问题的呈现方式和问题情境
• 问题的呈现方式，指的是问题呈现在个体面前的 知觉形式，也称为问题的外部表征。当问题本身 的表征方式（语言、数字、图形等）比较清楚， 或者与个体原有知识经验比较接近时，问题就比 较容易解决；相反，当问题中条件表达不够直接、 清晰，或者与个体已有知识经验距离较远时，问 题解决相对就比较困难。
• 1.专家知识结构
• 专家记忆中的知识是经过合理 组织的，在搜寻解决问题的途 径时能得到很好的运用，
• 2，专家在解题方式上，
• 常常以更为抽象的方式表征问 题，不需要中间过程就能很快 地解决问题，
• 3.在解题策略上，专家运用的 是从已知条件前进到目标的策 略，
• 4.而且，专家更多地利用直觉
Байду номын сангаас
• 1.新手知识结构
活动，即认知操作，如分析、联想、比较、推论 等。仅仅是简单的记忆提取等单一的认知活动， 不能称之为问题解决。 • 2．问题解决的类型 • 一是常规性问题解决，使用常规方法来解决有结 构的、有固定答案的问题。
• 二是创造性问题解决，综合应用各种方法或通过 发展新方法、新程序来解决无结构的、无固定答 案的问题。各种发明创造都可以看做是创造性问 题解决的典型例证。
• 二、问题解决的过程
• 综合有关研究，可以将问题解决的过程分 为以下几步：发现提出问题、分析明确问 题、提出假设、验证假设四个步骤。
• 三、 问题解决的影响因素与培养
• （一）问题解决的影响因素
• 1、有关的知识经验
• 任何形式的问题解决都离不开一定的知识、策 略和技能，知识经验的缺乏经常是造成不能有 效解决问题的重要因素。
• 例如这样一个问题：一只熊从某一点出发，向 南走一里，然后转向东走一里。再转向北走一 里便回到了出发点，问这只熊是什么颜色？如 果不具备一定的知识，你不仅无法回答这个问 题，还会认为这个问题很荒谬。但是，如果你 具备一定的知识，你就会回答这只熊是白色的， 它的出发点是北极点。
• 有些问题的解决需要专门领域 的知识、技能和策略，这方面 的研究集中体现在专家和新手 差异的研究上。
• 1、习惯定势
• 习惯定势是在先前的活动中形成的影响当前问 题解决的一种心理准备状态。
• 在问题情境不变的条件下，定势能使人应用已 经掌握的方法迅速解决问题；在问题情境已经 发生变化的情况下，定势会防碍人们采用新的 方法，因为当一个人连续用同样的方法解决某 类问题并屡获成功时，在解决相类似的问题时， 便会习惯地采用原先的方法而不去做新的尝试， 甚至对更加简便合理的方法也置之不理。
第七章问题解决与创造性思维
一、问题解决及其分类
• （一）问题解决 • 问题：个体不能用已有的知识经验直接加
以处理并因此而感到以南的情境 • 问题解决就是通过一系列的思维活动来逐
渐解除疑惑、得到明朗的理解的过程。 • 问题的解决一般都涉及以下要素：①初始
条件②目标③解决方法
• 1．问题解决的基本特点 • 第一，问题情景性。 • 第二，目标指定性 。 • 第三，认知操作性。问题解决包含一系列的心理
• 求边长是2厘米的正方形面积
• 2.结构不良问题
• 这类问题在结构上具有不明确性，在解法 规则和答案上具有模糊性和开放性，它往 往与某些概念原理密切地联系在一起。
• 如修电脑、考察城市污染问题写论文
• 在实际情境中的真实问题常常都是结构不 良问题。结构不良问题常常与学习者的生 活密切相关，因而能激发他们的兴趣和探 究欲，而为了解决这种问题，学习者要自 己明确问题的目标，并确定解决问题所需 要的信息和技能。