中职学校电子商务课程实用标准
中职电子商务课程设置
中职电子商务课程设置随着互联网经济的快速发展，电子商务行业在社会经济生活中的作用日益突出。
中等职业学校（以下简称中职）作为培养职业人才的重要机构，如何合理设置电子商务课程，以适应社会发展和市场需求，是一个值得探讨的问题。
本文将从课程设置的目标、内容、实践环节及师资力量等方面进行探讨。
一、明确课程设置的目标中职电子商务课程设置的目标应该是培养具备电子商务基础知识、技能和素质的全面人才。
这类人才能够在各类企业或组织中从事电子商务平台的运营、网络营销、客户服务等工作。
因此，课程设置应紧紧围绕这一目标，以提高学生的职业能力和素质为主线，同时注重培养学生的创新精神和实践能力。
二、合理安排课程内容1、理论基础课程：应包括电子商务概论、网络营销、市场营销学、物流管理、国际贸易等基础知识。
这些知识是电子商务专业学生的必备基础，有助于学生全面了解电子商务行业和相关知识体系。
2、专业技能课程：应包括网站建设、网页设计、网络广告、搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）等专业技能。
这些技能是电子商务专业学生的核心能力，有助于学生在实际工作中运用所学知识解决实际问题。
3、素质提升课程：应包括商务礼仪、沟通技巧、团队建设、危机处理等素质提升课程。
这些课程可以帮助学生提升个人素质，增强其在职场中的竞争力。
三、强化实践环节实践是检验真理的唯一标准，也是检验学生掌握知识的重要手段。
因此，在电子商务课程设置中，应注重实践环节的安排。
具体来说，可以通过以下方式强化实践环节：1、建立校内实训基地：学校可以建立电子商务实训室，为学生提供模拟实践的平台。
通过模拟实战演练，可以帮助学生深入理解电子商务的各个环节和操作流程。
2、校企合作：学校可以与企业合作，开展实践教学活动。
通过企业实习等方式，学生可以将所学知识应用于实际工作中，从而增强其实际操作能力。
3、举办实践活动：学校可以组织各类电子商务竞赛、创业大赛等活动，鼓励学生积极参与。
《电子商务基础》-中职技工院校课程标准
《电子商务基础》课程标准(本课程采用理实结合教学模式)一、课程性质和任务《电子商务基础》是电子商务专业的专业基础课，通过本门课程的学习，使学生全面地初步认识、了解和掌握电子商务的概念、电子商务的功能与交易流程、电子商务的技术实现与安全保障体系与电子商务网络营销策略等基本知识；掌握商务信息的搜索、收集与处理技术、安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法、电子商务交易的操作过程和后台处理流程等主要技能，为后续课程的学习打下必要的基础。
二、课程教学目标本课程的教学目标是使学生通过学习掌握基本的电子商务基础理论，技术与技巧。
（一）知识目标1.理解有关的名词术语和原理，掌握运用各种网络操作2.能够理论联系实际3.能正确区分各种电子商务模式的区别4.掌握电子商务网络营销的基本策略和技能5.掌握电子商务支付的相关知识6.熟悉电子商务技能人才的专业知识和道德准则，树立工作信心。
（二）能力目标具备综合的电子商务技能，通过理论学习与实践应用有机结合，为电子商务项目规划打下基础，成为符合新时代要求的电商人才。
（三）素质目标通过学习与实践，使学生具备自主学习、团队协作和改革创新的重要素质。
三、课程内容和要求1.走进电子商务世界（1）电子商务发展历程（了解）（2）电子商务就业岗位（掌握）（3）熟悉传统电子商务模式，体验新型电子商务模式（掌握）2.初识电子商务平台（1）初探网络世界，畅游电商平台（了解）（2）网页制作的初步了解（理解并掌握）（3）申请淘宝店铺和微商店铺（掌握）3.体验电子商务支付（1）认识电子商务支付（掌握）（2）体验网络购物（了解并掌握）（3）开通网上支付工具（理解并掌握）4.熟悉电子商务物流（1）了解传统物流，熟悉电子商务物流（掌握）（2）熟悉知名的快递公司并学会相关操作（掌握）5.体验网络营销活动（1）网络营销模式以及经典案例（了解）（2）体验网络营销活动，了解网络广告、搜索引擎工具、微营销活动（理解并掌握）6.警惕电子商务安全（1）电子商务安全内容及技术（了解）（2）识别网络交易风险（安全常识、风险防范案例分享）（掌握）7.专注移动电子商务（1）移动智能终端、移动电商应用程序（了解）（2）收集移动电商企业运营状况及分析（掌握）（3）移动智能终端支付功能及网购过程（掌握）8．培养电子商务职业道德（1）电子商务法律法规（了解并掌握）（2）电商平台规则（了解）（3）电子商务职业道德和操守（掌握）四、学时分配与建议五、说明实施过程，老师可根据学生实际情况与网店运营情况进行适当调整，不断完善与创新。
中职电子商务专业课程标准附上如何选教材
中等职业院校电子商务专业课程标准专业代码：121100一、培养目标本专业坚持立德树人，面向商业行业企业，培养通过电子商务平台从事网络营销、网店编辑、客户服务等工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
二、职业岗位本专业面向电子商务运营岗位群，主要包括网店运营与推广、网店美工与视觉设计、网络客户服务与管理、网络营销与推广、网站建设与网页设计等岗位三、职业范围四、课程标准1、电子商务基础教程电子商务基础教程，978-7-115-47493-3，宋俊骥，2018-08-01 本教材作为电子商务专业的基础教材，非常全面地介绍了电子商务的基本内容，以帮助读者对电子商务的最新理论、技术与应用有一个清晰完整的了解。
全书共10章，对电子商务基础知识、电子商务业务模式、电子商务技术基础、网络营销、电子商务物流基础、电子商务网络支付、电子商务法规、电子商务安全技术、移动电子商务、跨境电子商务、典型电商案例分析进行了专题介绍。
在编写中，重点突出了电子商务在商务活动中的最新实际应用，结合大量典型实例深入浅出地阐述了电子商务的方法和原理。
技术部分和理论内容以够用为度，把突出技能应用、培养学生岗位实践能力放在第一位。
第 1章电子商务基础知识第一节电子商务概述第二节电子商务的基本概念第2章电子商务业务模式第一节商业模式及其要素第二节B2B电子商务商业模式第三节B2C电子商务商业模式第四节C2C电子商务商业模式第3章电子商务技术基础第一节电子商务的技术体系第二节计算机网络技术基础第三节Internet技术基础第四节Web技术基础第五节数据库及数据仓库技术第六节电子数据交换技术第4章网络营销第一节网络营销概述第二节网络市场调研第三节网络营销常用的工具和方法第四节网络广告第五节网络营销策略第5章电子商务物流基础第一节电商物流概述第二节电商物流环节第三节电商物流模式第6章电子商务网络支付第一节电子支付与电子货币第二节常用电子支付工具第三节网上银行第四节第三方支付第7章电子商务法规第一节电子商务法概述第二节电子合同法律制度第三节电子签名与电子认证法律制度第四节电子支付法律制度第五节电子商务中的知识产权问题第8章电子商务安全技术第一节电子商务中的安全问题第二节电子商务安全技术第三节电子商务交易中的安全协议第9章移动电子商务和跨境电子商务第一节移动电子商务第二节跨境电子商务2、网店运营与推广（第2版视频指导版）网店运营与推广（第2版视频指导版）, 刘莉萍978-7-115-42941-4,2019-06-01本书对淘宝运营和推广进行了深入讲解，并分享资深店主的成功经验。
《电子商务》课程标准(2019 高职连锁经营类专业)
《电子商务》课程标准(2019 高职连锁经营类专业)1．前言1.1课程性质《电子商务》课程是连锁经营管理专业核心课程，目标是让学生建立起电子商务的基本概念框架，能够根据企业及产品的特点，通过互联网和移动网络等从事信息的收集、发布、推广、商品销售及客户管理等活动，同时让学生熟悉电子商务领域常用的专业英语。
其先导课程是管理学、经济学，后续课程是网络营销、连锁企业信息管理等。
1.2设计思路在广泛调研的基础上采用典型工作任务项目化课程开发模式，遵循产学研协同创新理论、多元智能开发以及CDIO等职业教育理念，确定本课程学习目标和学习内容。
通过做学教一体的方式，采取资讯、决策、计划、实施、检查、评价六步法，培养学生能够应用助理电子商务师模拟教学平台熟练完成B2B、B2C、C2C模式下采购、洽谈、销售，运营管理等各项业务;能够根据企业及产品的特点，应用互联网完成基本的网络信息收集、发布、推广，商品销售、安全支付结算及客户管理等工作。
以小组形式通过在淘宝网、卓越亚马逊网、阿里巴巴网等真实平台上进一步实战演练，拓展专业技术能力，提升分析策划等方法能力和有效沟通交流等社会能力。
在掌握专业能力的同时，提升专业英语沟通交流等方法能力和社会能力。
本课程的创新点在于针对岗位提炼典型工作任务，以贯穿全部能力点的平台操作和项目为载体，以能力为主线根据需要对知识进行重组;任务提供大量实战演练的项目，创设亲临职场情景，融入职业素质元素，充分挖掘学生的多元潜能2．课程目标2.1总体目标通过该课程的学习，培养学生具有较强的企业电子商务方案解决能力，能够规划、建设企业电子商务网站，能对网站的运营进行维护，并能借助网站进行电子商务活动，初步具备电子商务师国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能，养成良好的职业道德，培养学生在电子商务方面的应用能力和创新能力。
2.2具体目标2.2.1知识目标（1）了解电子商务的基本概念以及电子商务的产生与发展；（2）了解电子商务作用和特点、电子商务的框架体系构成；（3）了解计算机系统组成；计算机网络的概念与网络协议；（4）了解电子商务网站的概念、特点、功能和类型；（5）了解Internet、Intranet、Extranet、移动通信网和物联网基础知识；（6）了解传统物流与现代物流关系，掌握物流的概念、物流要素、分类和功能；（7）了解世界各国电子商务法律体系建设情况；（8）理解网络消费对象和购买行为、网络市场的形成与发展；（9）理解网络市场细分和目标市场选择；（10）理解网络营销的概念、作用和特点；（11）理解网络营销4p策略的制定，掌握网络广告等网络促销策略；（12）理解电子政务的概念和基本内容、电子政务的发展情况；（13）理解SET与非SET结构的电子支付系统、电子支付和支付工具等；（14）掌握B 2 B、B 2 C、C 2 C几种典型的电子商务商业模式；（15）掌握网络市场调研的方法和注意的问题、网络商务信息收集的方法等；（16）利用网络营销原理进行营销策划；（17）掌握电子政务的框架体系构成；（18）掌握电子商务在各行各业的应用和发展情况；（19）掌握电子钱包和手机支付等以及第三方支付平台在电子商务中的应用；（20）掌握计算机病毒防范措施和数字证书技术；（21）掌握电子商务网站战略规划的内容、域名的选择与注册、接入方式的选择、网站维护和管理、网站推广策略、编写网站策划书。
新电子商务基础-课程标准
电子商务专业《电子商务基础》课程标准年月电子商务专业《电子商务基础》课程标准一、课程性质《电子商务基础》是中等职业学校电子商务专业的一门专业基础课程。
主要进行基础理论讲授和基础技能训练。
重点突出电子商务各种模式业务处理流程及电子商务安全的实战技能训练。
整个教学过程要求使用内外部网络教学设施和模拟实训条件较为先进的实验室进行，部分操作项目要求进行岗位角色分工合作开展实训。
本课程是电子商务专业的必修课程，也可以作为电子商务相关专业群的通识性基础课。
为续课程店铺运营、新媒体运营、网络推广、直播销售、电子商务物流实务、客户服务等做基础铺垫。
建议课时数72课时，其中实训课时数不少于30课时，课程共计4学分。
二、课程目标(一) 知识目标1．了解电子商务的定义和组成要素，认知就业岗位，熟悉电子商务主要模式及平台特征；2．理解电子商务的网络基础知识与电子商务交易安全知识，掌握电子支付与电子货币的基本概念；3.了解网络营销概念，掌握微信、微博、短视频、直播等主要网络营销模式；4.了解与电子商务相关的法律法规，理解中华人民共和国电子签名法的主要条款；5. 了解电子商务物流种类与模式，掌握电子商务客服的工作内容与职业标准；(二) 能力目标1. 能描述电子商务相关职业岗位职责，进行职业规划；2．能开展网络购物，执行网上开店基本操作；3. 能利用电子支付工具和网络银行进行支付交易操作；4. 能初步执微博、微信营销活动，能编写公众号推文；5. 能设置运费模板、模拟开展电商客户服务；6．能初步分析营销过程中相关的电子商务法律法规；7. 能分析电子商务的主流应用场景及行业应用（三）素养目标1．坚持社会主义核心价值观，树立正确的人生观，职业理想信念坚定；2. 具有良好的职业道德，自觉遵守行业法律法规；3. 具有良好的信息素养，较强的网络安全意识，防范信息泄露；4. 具有良好的学习习惯、执行能力和协作能力；5. 具有良好的语言表达和沟通能力。
《电子商务技术》课程标准
《电子商务技术》课程标准一、课程性质本课程是中等职业学校商务营销类电子商务专业必修的一门专业核心课程，是在《现代营销基础》《数字商务信息技术》等课程基础上，开设的一门理论与实践相结合的专业课程，其任务是让学生掌握从事电子商务相关工作的基础知识和基本技能，为后续《网店美工》《物流与配送》《网络推广》等课程的学习奠定基础。
二、学时与学分72学时，4学分。
三、课程设计思路本课程按照立德树人根本任务要求，突出核心素养、必备品格和关键能力，兼顾中高职课程衔接，高度融合电子商务专业知识技能学习与职业精神培养。
1.依据《中等职业学校商务营销类电子商务专业指导性人才培养方案》中确定的培养目标、综合素质和职业能力，按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度，突出营销推广、网络支付与交易安全、数据分析等能力的培养，结合本课程的性质和职业教育课程教学的最新理念，确定本课程目标。
2.根据“中等职业学校电子商务专业'工作任务与职业能力'分析表”，依据课程目标和电子商务师等岗位需求，围绕电子商务网络技术、网络营销、网络支付、电子商务交易安全、大数据分析等关键能力，反映电子商务行业工作的实际，体现科学性、适用性原则，确定本课程内容。
3.以电子商务交易活动中所涉及的技术为主线，设置模块和教学单元，将相应的专业理论知识、专业技能和职业素养有机融入，遵循学生认知规律，确定学习内容的顺序。
四、课程目标学生通过学习本课程，掌握电子商务专业基础知识，具备从事电子商务工作的基本技能，形成良好的职业道德和正确的职业观念。
1.掌握电子商务技术的内涵，掌握网络技术的基本知识，具备利用移动通信和识别技术从事电子商务活动的能力。
2.了解网络营销的常用方法，具备针对不同用户行为或产品信息进行网络营销的能力。
3.掌握网络交易安全的重要性，具备使用不同支付手段完成网上支付的能力。
4.掌握电商数据分析的方法，具备运用数据分析工具分析市场等数据的能力。
电子商务专业教学标准(二)2024
电子商务专业教学标准（二）引言概述：电子商务专业教学标准是为了规范电子商务专业的教学质量和培养学生所需能力而制定的一套标准体系。
本文将从教学目标、教学内容、教学方法、教学资源和教学评估五个大点来详细阐述电子商务专业教学标准。
正文：一、教学目标1. 提高学生的电子商务知识水平a. 掌握电子商务的基本概念和原理b. 熟悉电子商务的发展历程和趋势c. 理解电子商务在商业中的重要性d. 了解电子商务领域的热点和前沿技术2. 培养学生的实践能力a. 学习电商运营和管理的基本技巧b. 掌握电商平台和工具的使用方法c. 能够进行电商市场分析和竞争对手研究d. 具备电商项目规划和执行的能力3. 培养学生的创新意识和团队协作精神a. 引导学生关注电子商务的创新应用b. 鼓励学生参与电商项目的实践活动c. 培养学生在团队中合作解决问题的能力d. 提升学生的沟通和协调能力二、教学内容1. 基础理论课程a. 电子商务概论b. 电子商务平台与技术c. 电子支付与金融d. 电子商务法律与伦理2. 实践技能课程a. 电商网站建设与设计b. 电子商务营销与推广c. 电子商务数据分析与运营d. 电商创业与项目管理3. 专业选修课程a. 移动电子商务b. 社交电商与影响营销c. 大数据与电商d. 跨境电商与国际贸易三、教学方法1. 理论结合实践的教学方法a. 引入实际案例和企业经验进行讲解b. 组织学生进行实地考察和调研活动c. 安排学生参与电商项目实战和模拟经营2. 学生自主学习与团队合作相结合a. 引导学生进行独立学习和思考b. 组织学生在团队中合作完成课程项目c. 鼓励学生参与学术交流和竞赛活动3. 多种教学手段的综合运用a. 创设多样化的教学环境和资源b. 运用多媒体技术和网络平台辅助教学c. 定期组织讲座、研讨会和工作坊四、教学资源1. 教材和教学资料a. 选用经典教材和参考书籍b. 提供电子资料和案例分析2. 实验室和设备a. 配备符合教学要求的电子商务实验室b. 提供电商平台和软件的实践环境3. 导师和实习资源a. 安排专业教师担任学生的导师b. 协助安排电商企业实习和实践机会五、教学评估1. 考核方式a. 期中和期末考试b. 实验和实践成果评估c. 课堂讨论和小组作业2. 教学评价标准a. 知识理解和应用能力的考察b. 实践操作和创新思维的评估c. 团队合作和沟通协调的综合评价总结：电子商务专业教学标准的制定旨在培养具备电子商务理论和实践能力的人才。
《电子商务数据分析》-中职技工院校课程标准
《电子商务数据分析》课程标准(本课程采用教学模式)一、课程性质和任务《电子商务数据分析》是电子商务专业的一门重要的专业核心课。
目标是让学生在理解商务数据分析的意义、作用、基本流程、常用方法等理论基础上，掌握行业数据分析、客户数据分析、商品数据分析以及运营数据分析等典型分析任务的分析内容、分析方法与分析步骤。
通过构建商务数据分析的整体知识框架、熟悉常用分析模型与分析工具，为进一步学习数据化运营、网络销售运营综合实战、跨境电商综合实战等实战类课程奠定基础。
本课程设计以剖析企业数据分析员、数据运营专员、市场分析专员、客户数据分析专员等典型工作岗位为切入点，通过内容分析法抽取整理岗位发展各阶段的知识与技能要求 , 以项目教学为主要手段，积极探索教学方法与评价方法的创新，保证课程目标的实现。
二、课程教学目标根据技工院校电子商务数据分析人才培养的特点，课程要求学生理解商务数据分析的意义、作用、一般流程、典型分析任务、常用分析模型、常用分析方法；了解常用数据存储查询工具、数据分析工具、数据可视化工具等；掌握行业数据分析、客户数据分析、产品数据分析、销售数据分析、推广数据分析以及员工绩效分析的内容、方法、工具与流程；理解商务数据分析报告的概念、类型、构成，能够根据企业要求撰写分析报告。
1. 能力目标能够严格遵循业务规范，实施基本的商务数据分析，支持企业数据化运营；能够根据现有客户数据进行客户画像、客户细分和价值分析，开展精准营销；能够根据现有运营数据进行销售、推广、员工绩效分析，支持企业数据化运营。
2. 知识目标理解商务数据分析的意义、作用及一般流程；掌握商务数据分析的常用分析模型与常用分析方法；掌握客户数据分析的内容、方法、工具与流程；掌握产品数据分析内容、方法、工具与流程；掌握运营数据分析的内容、方法、工具与流程；理解商务数据分析报告的概念、类型、构成与撰写方法。
3. 素养目标具备基本的职业道德和法律意识；具备熟练的计算机与网络应用能力；具备良好的沟通能力与团队意识；具备较强的竞争意识和创新意识；具备较强的自主学习能力。
电子商务专业课程标准
课程标准（二）《电子商务概论》课程标准1.课程的性质《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业基础课程，其内容涵盖了电子商务的各个环节和各个领域，在电子商务专业课程体系中有着非常重要的地位和作用。
通过本课程的学习，要求学生对电子商务有一个比较全面的认识，了解电子商务当前应用到的新知识、新技术、新理念，同时在课程教学中注重渗透思想教育，加强学生的职业道德观念培养。
本课程在高一年级第一学期开设，为学生后续选择电子商务的学习方向和其他专业核心课程做好准备。
2.设计思想本课程是电子商务专业的专业核心基础课程，是学生未来从事电子商务工作必须具备的知识及技能的浓缩，通过对电子商务相关概念、理论、业务和案例的教学，培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣，对职业方向和职业岗位的认知，并为后续电子商务专业学习方向的选择和相关专业课程的学习打下良好的基础。
电子商务概论是一门实践性很强的专业基础课程，因此，课程设计的依据是电子商务实践活动，以职业分析与教学分析为课程设计的基础。
按照电子商务专业培养目标，在进行行业分析、职业分析、职业岗位群分析、职业能力分析的基础上，明确了目前及最新发展的电子商务业务所要求掌握的基础知识、从事电子商务活动所需要承担的职业任务、需要解决的从业活动中的具体问题。
本课程以电子商务从业人员职业资格为导向，从职业岗位分析入手，立足于解决电子商务工作中的实际问题，以企业开展电子商务活动的基本流程为主线课程设计中将概念性知识与职业活动体验有机地结合在一起，将职业知识、技能、职业态度融于其中。
课程设计中还注意将基础知识将与电子商务职业资格标准的融通，为学生获取职业资格证书奠定基础。
本课程通过创设职业情境，改革课程的教学方式，实施了以“电子商务模拟教学平台”为载体的“仿真”教学做一体化教学，使学生在完成具体工作任务的过程中，掌握电子商务概论理论知识和基本操作技能，切身体验电子商务基本流程，全面提升学生的职业道德和职业素养。
《走进电商》课程标准
浙江省中等职业学校电子商务专业《走进电商》课程标准一、适用专业：三年制中职电子商务专业二、课时：72三、学分：3学分四、课程设计思路本课程是中职电子商务专业高一年级的核心课程，课程标准根据中职生需掌握的电商企业的岗位特点和岗位能力，结合电子商务企业实际需要，通过企业部门设置的分类，以实际案例、真实采访、技能体验等方式为主，让学生们了解部门职责内容，及了解企业针对岗位要求的基本技能，真正做到走进电子商务企业，走进电商企业的各个部门。
根据职业学校学生的认知特点和学生职业生涯发展的需要，通过企业提供的各种岗位实际案例进行项目教学，使学生对电商有个全面了解，对岗位内容与职责有清晰的印象，为下一阶段专业学习打下良好的基础。
五、课程目标通过本课程的学习和实践，学生能懂流程、知岗位、会选择。
使学生系统了解电商企业组织结构，岗位设置和职责任务，熟悉网店运营中从产品选择到产品包装、拍照、美化上架再到活动策划、售前售后客服、物流等工作的基本流程，让学生对于电商企业的工作有充分了解，在活动中培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质，对电子商务专业学生认知电商和了解电商起主要引导作用。
职业能力目标：1.能进行计算机上网浏览，邮件发送,软件下载，网络交流等网络基础操作；2.能通过互联网进行网络搜索，查找相关信息；3.能运用信息处理软件进行信息收集及整理；4.能通晓电商行业企业运作模式，选择合适平台进行网络购物；5.能根据不同商品特点进行描述，具备一定的商品标题优化能力；6.能针对产品进行简单策划营销，会简单运用网络营销工具；7.能进行图文搭配判断网络商品文字描述及图片优劣；8.能运用即时通迅软件进行交流，做好客服工作；9.能正确识别物流活动顺序，判断物流处理环节。
七、教材编写建议（1）教材应充分体现基于工作过程项目课程的设计思想，突出对中等职业学校学生的职业能力培养的思路。
（2）应体现以就业为导向、以学生为本的原则，将当前最新的基于windows的网络服务产品纳入教材，使教材紧跟行业和技术发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子商务课程标准
职业技术教育中心
二〇一二年九月
电子商务课程标准
【课程名称】：电子商务
【课程性质】：专业基础课
【总学时】：64
【理论学时】：48
【实践学时】：16
【先行课程】：计算机应用基础
【教材】：电子商务基础与实务，杜进主编，中国建材工业出版社
一、课程的性质与任务
（一）本课程的性质
《电子商务》是财经管理类专业开设的一门重要的专业课。
这是一门理论性、应用性较强的课程，它主要为培养适应现代社会生活，符合社会主义市场经济要求的具有大专水平的应用型经济管理人才服务的。
通过本课程学习，学生可以掌握电子商务的基本原理，并能运用所学的电子商务操作技术，解决有关的具体问题。
（二）本课程的任务
使学生在了解网络技术、Internet技术的基础上，更进一步了解网络技术的应用领域——电子商务的概念、理论、实践、应用等。
使学生具备电子商务的基础知识和实践应用的基本能力，为考生从事企业的电子商务工作打下良好的基础。
二、课程的基本要求
（1）掌握电子商务的基本概念；
（2）了解电子商务的技术基础及电子商务在企业中的作用；
（3）学会电子交易中的安全知识及防范措施；
（4）学会网上支付应用；
（5）掌握电子商务交易的常见模式及学会网上开店；
（6）了解电子商务环境下的物流及认识网络营销；
（7）了解电子商务相关的法律法规。
三、课程内容
（一）课程主要内容：本课程共八个模块。
模块一认识电子商务（6课时）
【教学目的与要求】
（1）了解电子商务岗位的要求和应该具备的基本技能；（2）理解电子商务的概念；
（3）掌握电子商务的分类；
（4）了解我国电子商务发展的现状和趋势;
（5）能够分析企业开展电子商务的模式。
【教学内容】
任务一了解电子商务职业
任务二认知电子商务
任务三电子商务的发展现状及趋势。
【教学重点】
（1）电子商务的概念；
（2）电子商务的分类；
【教学难点】
（1）电子商务的概念。
模块二电子商务中的信息基础（6课时）
【教学目的与要求】
（1）理解计算机网络的基础知识；
（2）了解互联网相关知识；
（3）掌握电子商务中网络、数据库等技术的应用；【教学内容】
任务一网络信息技术基础
任务二互联网上的各类应用。
【教学重点】
（1）网络信息技术基础；
（2）互联网上的各类应用。
【教学难点】
（1）互联网上的各类应用。
模块三电子商务交易中的安全与防范（10课时）【教学目的与要求】
（1）了解电子商务安全的现实意义；
（2）理解安全隐患的判断及解决方法；
（3）掌握各种安全技术措施，包括文档保密；
（4）掌握防病毒软件的应用方案。
【教学内容】
任务一初识电子商务系统安全
任务二文件加密技术
任务三交易安全管理
任务四安全工具使用
【教学重点】
文件加密技术
交易安全管理
【教学难点】
（1）文件加密技术。
模块四网上支付应用（8课时）
【教学目的与要求】
（1）了解网络银行的基本业务和优势；
（2）理解网上支付方式的类型和作用；
（3）掌握网上支付的操作流程；
（4）能够操作各种网上支付工具。
【教学内容】
任务一网络银行应用业务；
任务二网上支付业务。
【教学重点】
（1）网络银行应用业务；
（2）网上支付业务。
【教学难点】
（1）网上支付业务。
模块五电子商务交易模式（10学时）
【教学目的与要求】
（1）了解B2C、B2B及C2C几种常见的电子商务平台；
（2）理解B2C、B2B及C2C电子商务的交易模式；
（3）掌握B2C、B2B及C2C电子商务平台的操作流程；
（4）学会如何进行网上开店；
（5）能够熟练应用和操作B2C、B2B及C2C平台；
（6）能够利用C2C平台进行网上开店。
【教学内容】
任务一B2C业务
任务一B2B业务
任务一C2C业务
任务四网上开店。
【教学重点】
（1）C2C业务；
（2）网上开店。
【教学难点】
（1）网上开店。
模块六电子商务环境下的物流（6课时）
【教学目的与要求】
（1）了解物流和物流系统的概念以及物流技术;
（2）理解电子商务环境下物流的特点;
（3）掌握电子商务环境下的主要物流模式;
（4）能够分析物流管理的作用以及供应链管理的组成和意义。
【教学内容】
任务一电子商务物流概述
任务二电子商务环境下的物流模式
【教学重点】
（1）电子商务物流。
（2）电子商务环境下的物流模式。
【教学难点】
（1）电子商务环境下的物流模式。
模块七网络营销（10课时）
【教学目的与要求】
（1）理解网络营销的概念及特点;
（2）熟悉网络营销及常用方法;
（3）熟悉网络商务信息的收集与整理;
（4）熟悉网络商务信息的发布方法;
（5）熟练用适当的方法收集网络商务信息
（6）能利用电子邮件、BBS、网络新闻组（Usenet）等网络工具发布商务信息。
【教学内容】
任务一认识网络营销
任务二网络营销常用方法
任务三网络商务信息的收集与整理
任务四网络商务信息的发布
【教学重点】
（1）网络营销常用方法。
（2）网络商务信息的收集与整理。
【教学难点】
（1）网络商务信息的收集与整理。
模块八电子商务法律法规（8课时）
【教学目的与要求】
（1）了解电子商务法律概念;
（2）理解电子商务法律关系;
（3）熟悉电子商务交易过程中的法律问题;
（4）熟悉电子商务从业人员的职业道德规范;
（5）熟悉电子商务交易当事人的法律关系。
【教学内容】
任务一电子商务带来的法律新问题;
任务二电子商务交易过程中所涉及的法律问题;
任务三电子商务从业人员的职业道德规范。
【教学重点】
（1）电子商务交易过程中所涉及的法律问题。
（2）电子商务从业人员的职业道德规范。
【教学难点】
（1）电子商务交易过程中所涉及的法律问题。
（二）实验教学主要内容
《机械设计基础》实验教学包括9个课内实验和5个课外实验，具体见表1。
表1 《电子商务基础与实务》实验教学
四、课程学时分配
表3 《机械设计基础》课程学时分配表
五、考核方式
（1）本课程的成绩由平时成绩40%+（实验成绩10%+作业成绩15%+考勤10%+课堂表现5%）期末理论综合测试成绩60%组成。
（2）实验成绩由8次实验成绩组成。
（3）考勤占10%，课堂表现占5%。
（4）作业成绩由15次作业成绩组成。
（5）期末考试选择A、B两套试卷中的一套进行闭卷考试，以笔试的形式进行。
（6）补考采用笔试的形式进行。
六、教材及参考书
（一）主教材
《电子商务基础与实务》，杜进主编，中国建材工业出版社，2011年6月第1版
（二）参考书
（1）电子商务概论宋文官高等教育出版社2004年；
（2）电子商务基础与应用（第四版），杨坚争，西安电子科技大学出版社2004年1月第四版。