员工招聘与甄选课程标准

《员工招聘与甄选》课程标准课程代码：0课程学时：54课程学分：课程类型：理论+实践1. 课程的定位与设计思路课程的定位1课程的定位根据浙江中小企业人才需求现状及未来发展要求,工商企业管理专业按照学生最适合就业所对应的职业岗位群，分为“生产管理岗位群”、“人力资源管理岗位群”、“会计岗位群”、“销售管理岗位群”。

其中，“人力资源岗位群”对应的岗位为人事专员、招聘专员、培训专员、绩效管理专员和薪酬管理专员等5个岗位。

依据职业岗位群的特点，分析职业岗位群所需要的职业能力；根据岗位职业能力，设计模块化的课程体系和实践教学环节，优化人才培养方案。

因此，“人力资源管理岗位群”所涉及的课程体系和实践环节包括《员工招聘与甄选》、《员工绩效管理》、《员工薪酬管理》、《员工培训实施》和《人力资源管理综合实训》。

《员工招聘与甄选》是专业必修课，目的是使学生掌握企业员工招聘的流程、途径和员工甄选的方法，按照标准要求学习完本课程后，基本能够直接胜任中小企业员工招聘专员这一岗位工作。

主要包括：招聘的流程、招聘计划的制定和招募渠道的选择、素质模型与测评、人员甄选的方法和技术，如心理测验、面试的核心技术、评价中心等。

课程的设计思路该课程是依据《工商企业管理》专业工作任务与职业能力分析中的“员工招聘管理”工作项目设置的。

其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，根据社会用人单位对招聘管理专员的技能、能力和素质的需求为基础，基于典型工作过程分析，构建课程体系；以职业能力培养为核心，按照“知识点、技能点和学习情境”三个层面设计教学内容；以提高学生职业能力和职业素养为目标，重视实践教学，课程大量采用单项情景模拟（角色扮演）的方式训练学生实际动手能力。

该设计强调以学生为主体，融入了探究性学习、研究性学习、协作学习等现代教育理念，主要体现在以下方面：1. 以学生为主体，引导学生变“被动学习”为“主动学习”，培养学生独立自主意识课程组教师改变传统的“满堂灌”教学方式，通过课堂提问与讨论、单项模拟、案例分析、课程报告等形式，明确学生在学习中的主人翁态度，有效增强学生的自主学习意识，提高学生团队合作、沟通表达、探索学习和独立思考解决问题等能力。

2. 探究性、研究性学习和实践性学习相结合，强化学生实践能力和创新能力课程组聘请企业招聘管理人员与学生进行座谈，增强学生的感性认识，加深学生对招聘管理实际问题的理解。

在每个学习任务中，通过团队学习的方式，让学生扮演不同的角色进行单项任务课程模拟，提高学生的实际动手操作能力；鼓励有兴趣的学生在教师带领下参加课题研究，开展研究性学习，在理论研究与实践中，教给学生分析问题和解决问题的方法和思路，使其更好地掌握所学和应用所学。

3. 运用现代教育技术，提升教学水平及效果引入《奥派人力资源管理实践平台》，通过仿真实践模拟平台，让学生真实体验、亲身实践为企业进行员工招聘的全过程；引入《北森人力资源测评教学系统》，使学生能够掌握人力资源测评的方法和技术；通过《国智源人力资源沙盘模拟系统》，让学生掌握人力资源管理的各个模块，特别是招聘是如何支持人力资源管理的；通过学习情景“招聘模拟”，学生进行角色扮演，拟定公司进行完整的招聘模拟，切实强化学生的动手能力。

总之，通过多种现代教育技术，大大激发学生的学习兴趣，便于学生更好掌握招聘管理的方法和技术，并提高学生的实际动手能力。

4. 改革传统的学生评价体系，致力培养复合型人才改变传统的单一的考试评价方式，采用平时考核与最终考试相结合的方式，平时占20～30%，综合实践训练占30~40%，期末占30％～50%。

在平时考核中，根据学生参与课堂活动的表现、单项课程模拟结果和完成作业的情况，并综合小组评分与教师评分给出成绩，对学生的沟通表达能力，自主学习能力，研究性能力进行测评；综合实践训练中，根据学生把理论用于企业实践的实际动手能力，对其岗位工作能力和技能进行测评和考核；期末考试中增加操作实践训练题来考察学生对于基本知识点的掌握程度，同时对学生的创新能力进行测评。

前设课程本课程学习前学生需先学习《管理心理学》、《企业管理》和《人力资源管理》课程，后续课程为《人力资源管理综合实训》。

2.课程学习目标本课程的培养目标是培养企业招聘管理人员，主要培养就业岗位为招聘管理专员，其核心能力包括招聘计划的制定、招聘广告的编写、招聘渠道的选择、招聘流程的制定、面试活动的组织和时间安排、工作申请表的设计和筛选，面试问题的设计，面试过程的实施、面试结果的评估，劳动合同的签订，入职手续的办理。

表1-1 课程目标44根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生应获得的知识、能力与素质。

由于本专业并不开设《人力资源管理》课程，故在进行《员工招聘与甄选》课程之前，先讲授人力资源管理、人力资源管理系统、工作分析与人力资源规划等相关知识表1-2 课程内容、要求及过程评价556677884.课程实施和建议课程的重点、难点及解决办法本课程是工商企业管理专业的专业必修课，重点在于培养学生掌握员工招聘相关的基础理论知识及招聘的基本常识；掌握招聘需求信息分布的方式；掌握招聘渠道的选择；掌握人员初步筛选的意义和方法；招聘面试的实施、控制与评价；员工录用相关知识和注意事项。

本课程学习的难点是如何让学生能根据岗位要求、选择合适招聘甄选方法对求职者进行甄选，特别是作为甄选最常用方法的面试，包括面试问题设计、面试实施和面试评价。

解决办法是通过多种渠道加强与企业的沟通与合作，与企业合作建立校外实训基地，为学生实训提供条件；多种教学方法灵活运用，再配以实践教学软件系统、情景学习、角色模拟训练等形式激发学生的学习动力，增强学生的学习兴趣，提高教学效果；加强任课教师实践能力的培养，增强其教学能力等。

教学方法和教学手段（1）教学方法教学方法上，以学生为主体，引导学生变“被动学习”为“主动学习”，培养学生独立自主意识。

课程组教师改变传统的“满堂灌”教学方式，通过课堂提问、讨论、案例分析、课程报告等形式，明确学生在学习中的主人翁态度，有效增强学生的自主学习意识，提高学生团队合作、沟通表达、探索学习和独立思考解决问题等能力；探究性、研究性学习和实践性学习相结合，强化学生实践能力和创新能力。

运用现代教育技术，提升教学水平及效果。

引入《奥派人力资源管理实践平台》，通过仿真实践模拟平台，让学生真实体验、亲身实践为企业进行员工招聘的全过程；引入《北森人力资源测评教学系统》，使学生能够掌握人力资源测评的方法和技术；通过《国智源人力资源沙盘模拟系统》，让学生掌握人力资源管理的各个模块，特别是招聘是如何支持人力资源管理的；通过学习情景“招聘模拟”，学生进行角色扮演，拟定公司进行完整的招聘模拟，切实强化学生的动手能力。

总之，通过多种现代教育技术，大大激发学生的学习兴趣，便于学生更好掌握招聘管理的方法和技术，并提高学生的实际动手能力。

（2）教学手段在教学手段上，采取多种教学手段相结合的形式。

授课采用制作精美的电子课件，然后学生分组组成学习小组，以便自学与小组学习相结合。

在课堂上，根据教学内容采取提问、案例讨论、课堂练习、角色模拟、情景模拟实训、视频观看、上机软件模拟、沙盘模拟等多种形式，课后布置相应的小组学习任务。

教学评价本课程的评价主要是阶段评价与最终评价相结合、理论评价与实践评价相结合的模式，突出过程与最终评价，采用平时考核、综合实训与最终考试相结合的方式，平时占20～30%，综合实践训练占30~40%，期末占30％～50%。

在平时考核中，根据学生参与课堂活动的表现和角色扮演、情景模拟的情况，并综合小组评分与教师评分给出成绩，对学生的沟通表达能力，自主学习能力，研究性能力进行测评；综合实践训练中，根据学生把理论用于企业实践的实际动手能力，对其岗位工作能力和技能进行测评和考核；期末考试中采用综合演练题来考察学生对于基本知识点的掌握程度，同时对学生的创新能力和知识应用能力进行测评。

5学习资源的选用教案编写建议教案是教师依据课程标准的要求，结合个人教学实践和学生的认知水平设计、编写教学实施方案，教案的编写应充分体现“以学生为主体的”理念，以利于教学的组织和围绕学生知识的学习以及职业能力的培养开展教学。

一般包括以下几项：（1）教学内容及教学组织（2）教学方法的选择（3）学习情景设计（4）课后作业与课外学习教材编写1．必须依据本课程标准编写教材，教材应充分体现任务引领、实践导向课程的设计思想。

2．教材应将本专业职业活动，分解成若干典型的工作项目，按完成工作项目的需要和岗位操作规程，结合职业技能证书考证组织教材内容。

要通过增加实践实操内容，强调理论在实践过程中的应用。

3．教材应图文并茂，应针对招聘管理的各项任务的处理程序以图解的方式直观地展现给学生，提高学生的学习兴趣，加深学生对招聘的认识和理解。

教材表达必须精炼、准确、科学。

4．教材内容要反映新形势下的招聘内容，要与企业合作开发，让企业具有丰富实践经验的人员参与进来，同时还要结合高职高专工商企业管理专业教学的基本情况，以理论知识够用位度、注重实践能力的培养。

5．教材中活动设计的内容要具体，并具有可操作性。

如果是选用教材，那么选用的教材一定要符合高职高专教学的要求，且为项目型教材，能够科学、合理的安排教材内容，帮助学生不断提高综合素质与职业能力。

课程资源的开发与利用（1）教辅材料：要力求接近实践，最好是来源于实践的资料、案例与情境，并开发课程的习题、参考文献等内容，向学生开放，以利于学生自主学习；（2）实训指导书：按照招聘管理专员岗位要求的能力和技能进行设计，且能具体写明对学生的各项要求；（3）软件环境：不断完善招聘管理综合实训的软件环境，引进一些人力资源甄选、测评软件系统，为学生提供更好的招聘管理模拟条件；（4）硬件环境：能提供一人一机的上机条件和沙盘模拟实训室；（5）信息技术：充分的利用各种信息技术，例如网络、多媒体课件等，为学生提供学习的便利条件。

例如加大课程的网络资源建设，把与课程有关的文献资料、课程标准、电子教案、教学课件、习题、教学视频、薪酬管理的相关前沿信息、与职业资格考试相关的资料、学生与教师的互动等都放到网上，充分的为学生的自主学习提供环境条件。

6师资和实训条件要求任课教师必须具有丰富的招聘管理知识（包括理论知识和实践知识）、课程开发能力、基于学生能力培养的教学能力、为社会提供科技服务的能力等，以利于教学和课程的改革。

教师有企业实际工作经验，具备招聘管理相关经验，并具有设计基于行动导向的教学法的设计应用能力和具有良好的职业道德和责任心。

另外，本门课程的实训条件要求有教学做一体化的综合实训室，融教学与实训为一体，以及与课程相应的软件作支持。