浅谈对非正式组织的管理
非正式组织的管治与管理

非正式组织的管治与管理第一章概述非正式组织是指不依照传统的官方组织形式,而是由自发、自组织的群体形成的组织。
如今,随着社会的发展,非正式组织正变得越来越重要。
管理和管治非正式组织是非常必要的,并且是最重要的任务之一。
第二章非正式组织的特性非正式组织有着明显的特性,如下所述:1.自主性。
非正式组织是由群体自发组织建立的,没有官方或其它准确的规定,因此具有自主性。
2.灵活性。
非正式组织的规模很小,规定很少,可以快速作出反应和应对,因此非常灵活。
3.更强的归属感。
非正式组织的成员有着更强的认同感、团队精神、归属感和责任感。
第三章管理和管治非正式组织的挑战对于非正式组织管理和治理的挑战,主要有以下问题:1.缺乏合适的管治结构。
非正式组织的互动方式不太一样,也不是常规的层级式管理,因此很难设立合适的管治架构。
2.缺乏透明性。
由于非正式组织无正式规定和监管,对成员的行为和动机难以透明化和管理。
3.不可预测性。
非正式组织的活动和行为难以预测和控制,这可能导致在非正式组织聚集的人中出现一些负面行为和问题。
第四章管理和管治非正式组织的方法非正式组织的管治和管理必须在规范和合法的框架内进行。
为了更好的管理和管治非正式组织,必须采取以下方法:1.明确非正式组织的定位。
需要明确非正式组织的定位,定义该组织的基本形式和管理方式,以便正常管理和监督。
2.建立有效的管理流程。
需要建立合理的管理流程,制定合理的规章制度和相关管理条例,确保非正式组织的正常运行。
3.加强组织中人员的管理与监督。
需要加强对组织内部成员的管理与监督,以为监管部门提供有力的依据,促使组织纵深发展。
4.提高群众的监督意识和能力。
需要不断提高改善群体内部的道德意识和纪律,使其自觉遵守相关法规,从而提高监督非正式组织的能力。
第五章应对非正式组织中可能发生的问题非正式组织中常常会发生一些不利于社会稳定和治安的事件,因此需要采取以下应对措施:1.加强法制建设,实现法治化管理。
企业非正式组织及其管理的浅议论文

企业⾮正式组织及其管理的浅议论⽂企业⾮正式组织及其管理的浅议论⽂摘要: 摘要: ⾃梅奥等⼈从霍桑试验中意外发现⾮正式组织的存在起,⾮正式组织⼀直是组织⾏为学和管理学研究的⼀个重要内容。
本⽂通过对⾮正式组织概念和特质的分析和研究以及与正式组织的⽐较,从中获得企业对⾮正式组织管理的启⽰。
关键词:正式组织⾮正式组织影响对策 关键词:正式组织 20世纪30年代,美国⾏为科学家梅奥通过霍桑试验发现了存在于⼀切组织中的⾮正式组织。
梅奥认为,正式组织是以效率的逻辑为重要标准,⽽⾮正式组织则以情感的逻辑为重要标准,两者相互依存,共同存在。
1、正式组织。
正式组织的内涵:企业中存在着正式组织和⾮正式组织。
正式组织是指企业为了有效实现其⽬标,由正式的规章制度、明确的职责范围、固定的成员及其之间形成的相互关系⽽构成的体系。
正式组织以提⾼劳动效率为⽬标,有正式的规则和程序,⼈与⼈的互动是程序化、⾮⼈格化的,维系⼈与⼈之间的纽带是⼯作⽽较少感情⾊彩。
[6] 2、⾮正式组织。
(1)⾮正式组织的内涵。
⾮正式组织是指企业成员在共同的⼯作和⽣活交往过程中,相互间产⽣共同的感情、态度和倾向,形成共同的⾏为准则和惯例,要求个⼈服从⽽构成的体系。
⾮正式组织以满⾜员⼯情感需要为主要标准,⼈与⼈之间是直接⾯对⾯的,是融⼊强烈情感的⾃由互动,员⼯对其具有强烈的认同感,它以其独特的感情、规范和倾向,左右着成员的⾏为。
[6] (2)⾮正式组织形成的条件和原因。
①⾮正式组织形成的条件。
a、环境因素。
b、利益或价值观的⼀致性。
c、情感的交融。
d、兴趣和爱好的相似性。
e、相似的经历和背景。
[3] ②⾮正式组织存在的原因。
企业中⾮正式组织的存在,主要在于以下三⽅⾯因素: a、志向兴趣性因素。
员⼯在企业⽣产经营活动中,由于⼯作中的联系⽽产⽣相似的态度和价值观,使员⼯在相互交往过程中容易产⽣共同的语⾔及相互理解对⽅的⾏为。
这种交往的经常化,就会⾃然形成⾮正式组织。
如何管理非正式组织?

如何管理非正式组织?在任何组织或社会的构成中,非正式组织的存在既具有客观性,又具有必然性,其作用对正式组织来讲是一把双刃剑:当非正式组织的组织结构和行为取向与正式组织保持一致或基本一致时,非正式组织往往能发挥积极的作用,有助于营造良好融洽的领导关系。
当非正式组织不配合正式组织的工作时,特别是非正式组织的领导行为与正式组织的领导行为发生严重冲突时,非正式组织就会产生消极作用,破坏既有的良好领导关系,或者激化矛盾,使得已经出现问题的领导关系进一步恶化,最终阻碍组织目标的实现。
非正式组织的发展具有一个过程,在规模方面也存在很大的区别,从内部成员的结构关系来看,非正式组织还可以分为紧密型和松散型两种。
管理者需要对非正式组织的情况进行阶段性的评估,进一步有针对性地实施有效的管理,以实现正式组织的发展目标。
首先,在管理中要谨防非正式组织的“紧密化”。
一般来说,松散的非正式组织对于企业或部门的发展是有利的,能提升人性化管理,改善员工间关系,创造轻松融洽的工作氛围,激发员工的创造性。
而当非正式组织逐渐演变成紧密型结构时,其对企业和部门发展的危害将不容忽视,员工内部及员工和管理者之间的工作关系紧张,存在安于现状、消极怠工的现象,并且员工普遍缺乏创新意识,工作效率不断下降,从而无法实现管理目标。
当非正式组织在内部形成后,管理人员需要定期对非正式组织的紧密程度进行考察评估,根据评估结果做出相应的决策,谨防非正式组织的紧密化。
其次,让管理层融入非正式组织。
由于骨干员工所具有的一些特点,如创新意识和独立性较强,因此非正式组织对他们的行为方式和工作表现往往会产生很大的影响。
这时,管理人员就要对骨干员工进行适当的引导,使他们融入到某些松散的非正式组织中,或者弱化紧密型非正式组织对骨干员工的影响,尽量避免或消除非正式组织对企业和部门管理所造成的不利影响。
一些可资参考的做法包括:工作调动,把非正式组织的核心员工调离原来的岗位,减弱非正式组织的影响,使非正式组织由紧密型向松散型演变;管理人员成为非正式组织的成员,融入到非正式组织中,施展个人影响,逐渐使非正式组织的行为和利益与正式组织管理目标保持一致;关注关系相对独立的员工,经常与他们进行交流沟通,听取他们的意见,以保持考核的公正性;在正式组织内开展各种活动,如集体培训、学习讨论等,强化正式组织的凝聚力,弱化非正式组织的影响。
企业管理中非正式组织管理策略探究

企业管理中非正式组织管理策略探究在企业管理中,非正式组织管理策略是非常重要的一个方面。
非正式组织是指在企业中存在的一种基于人际关系、信任和互动的组织形式,它通常是由员工自发组成,不受正式管理层的控制,但其对企业的发展和效率却有着重大的影响。
因此,企业管理者需要采取一些有效的管理策略来调动和利用非正式组织的力量,最大化地提高企业的绩效和竞争力。
一、加强非正式组织的沟通与协作为了确保非正式组织的顺利运转和发挥其正面作用,企业管理者需要采取一些措施来加强非正式组织内部的沟通和协作。
其中,最基本的方式就是通过不定期的集体讨论会、工作组及任务小组的建立等,鼓励员工之间多进行交流和合作,使信息得以更加顺畅地流通,同时也能更好地协调员工的工作进程和任务分配,提高整体的工作效率和品质。
二、保持管理公平、公正、透明让员工相信并愿意支持企业的价值观和目标,是开展非正式组织的关键。
但如果管理层缺乏公正性和透明度,或偏袒某些特定的员工,必然会导致员工出现不满和反感情绪,从而进一步破坏企业的组织形态和工作效率。
为了避免这种情况的发生,企业管理者需要保持管理过程的公平和公正性,在各个层面上尽量展现管理的透明度,让员工感到他们的贡献有价值,从而激发他们更加积极的工作态度。
三、建立良好的团队文化非正式组织中常常形成相对固定和稳定的团队文化,这种文化可以促进员工之间的交流和协作,增强他们的凝聚力和协同能力。
因此,企业管理者需要积极发掘非正式组织中存在的团队文化,并通过一些方法来强化和维护这种文化。
例如,可以采取举行一些团队活动、庆祝会和聚餐等方式,让员工之间的沟通和联系更加亲密,增进社交关系,从而不断提高企业的组织能力和团队精神。
四、重视自由思考和创新创意非正式组织中往往涌现出一些自由思考和创新创意的力量,他们在企业文化中发挥着重要的作用。
因此,企业管理者要保持一种开放的心态,尊重员工的创造力和想法,经常性地鼓励员工进行尝试性的创新和实验。
论“非正式组织”在学校中的作用及管理

论“非正式组织”在学校中的作用及管理在现代学校管理活动中,管理者既要具备学校管理的能力素养,学习和掌握学校管理的知识技能技巧,更要重视对人的管理,对人的心理活动的管理。
对此,笔者就从“非正式组织”在学校中的作用以及如何对“非正式组织”进行领导和管理谈谈自己的看法。
一、关于组织的概念组织是由两个或两个以上的个体,以一定方式联系在一起,为了达到一定的目标而分工合作,协调一致,具有一定边界的社会实体。
在这个定义中包含以下五层意思。
(1)组织是有一定机构的。
至少两个人才谈得上组织,而且在组织内的人有一定角色划分。
(2)在组织内的个体之间存在着相互联系。
组织成员之间存在不同层次的分工合作,成员之间需要相互协调。
组织的功能就在于协调成员的活动,以实现组织目标。
(3)组织是有一定目标的。
这是任何组织产生和存在的最根本原因。
(4)组织是社会实体,也就是说,它与其环境既具有相互依赖的共性,又具有相对独立的个性。
内部的各个部门和成员之间也同样具有既相互依赖又相对独立的特性。
(5)任何组织与别的组织都有所不同,即组织具有边界。
也就是说,任何一个组织,其成员在精神上、行为和作风上,以及产品和服务等方面都具有不同于其他组织的个性特征。
二、组织的作用和组织的分类(一)组织的作用组织在人类社会存在与发展中发挥着巨大作用。
1.组织是社会活动的载体,是人们自觉地实现预定目标的工具任何社会活动都是协作性活动,是复杂的社会系统工程,需要人们有共同的意志和共同的步伐作为基础。
分散的个人不仅无力承受哪怕是很小的社会使命,甚至会出于有意或无意的个人动机而与这一使命相抵触。
组织作为人类群体意识和群体力量的集合,必须责无旁贷地负担起这种使命。
离开组织,社会就会陷于混乱和瘫痪。
2.组织发挥凝聚人们力量的作用组织通过一定的机制进行内部和外部的协调,集中和放大各种单个的力量。
这种协调机制一方面是通过各种规范约束个人的行为减少内耗,形成共同意志;另一方面,是通过协调使人们的行为更符合各种活动的规律性,使集体的力量恰如其时、恰如其分地发挥复杂叠加作用,从而大大超过单个人所能表现出来的力量。
企业管理中非正式组织管理策略探究

企业管理中非正式组织管理策略探究非正式组织是指企业中一群人通过相互沟通、交流和合作而形成的一种没有明确规定的工作群体。
在企业管理中,非正式组织有着重要的作用,可以帮助企业提高员工的工作效率和绩效,促进组织的发展和创新。
本文将探讨几种非正式组织管理策略。
建立和谐的工作环境是非正式组织管理的重要策略之一。
在这样的环境中,员工感受到来自同事和领导的支持与关心,能够更好地沟通和合作。
为了实现这一目标,企业可以采取以下措施:加强沟通和协商,建立良好的团队合作氛围;提供员工发展的机会和激励措施,让员工感到自己的努力是有价值的;定期组织员工活动,增进员工之间的交流和认同感。
通过这些措施,能够增强员工之间的归属感和团队凝聚力,进而提高员工的工作满意度和绩效。
鼓励和支持员工的创新和自主性是非正式组织管理的另一重要策略。
企业可以通过给予员工一定的决策权和自主权,让他们能够自由发挥才能,提出新的想法和建议。
领导者也要充分倾听员工的意见和反馈,给予他们足够的信任和支持,鼓励他们勇于尝试新的工作方式和方法。
这样的做法有助于激发员工的创新潜力,增加组织的灵活性和竞争力。
有效的信息共享和知识管理也是非正式组织管理的重要策略之一。
企业应建立起一个良好的信息沟通和共享平台,让员工能够及时获取和传递有用的信息。
将员工的知识和经验进行系统化的整理和管理,形成企业的核心竞争力。
为此,企业可以采用一些科技手段,如企业内部社交网络、在线知识库等,提高信息和知识的流动效率。
通过有效的信息共享和知识管理,能够提高员工之间的合作效率和创新能力,为企业的发展提供有力支撑。
在实施非正式组织管理策略的过程中,企业需要注意几点。
要根据企业的实际情况和员工的需求,制定合理的管理策略。
不同的企业和员工有不同的需求和特点,所以要因地制宜地进行管理。
要注重管理过程中的沟通和反馈。
领导者应当与员工保持良好的沟通,及时了解他们的意见和反馈,并根据情况进行调整和改进。
企业管理中非正式组织管理策略探究

企业管理中非正式组织管理策略探究一言以蔽之,非正式组织管理是指企业内部存在的一种非正式的、自我组织的管理形式,它是在正式组织结构的基础上自发形成的。
非正式组织是企业中个人之间关系的一种形式,它是在充分发挥个人积极性的前提下,通过自我组织的方式而形成的。
正因为非正式组织在企业管理中具有重要地位,所以如何有效地管理非正式组织就成为了当前企业管理中的一个重要课题。
本文将围绕企业管理中非正式组织的管理策略进行探究。
一、非正式组织的特点和作用非正式组织是企业内部存在的一种非正式的、自我组织的管理形式,它是在正式组织结构的基础上自发形成的。
非正式组织通常是由一些非正式的、非计划的联系、约定和协定而产生的。
它并不直接存在于组织机构图上,但却深刻地影响着组织的运作和发展。
非正式组织在企业管理中有诸多作用。
它丰富了正式组织的功能,弥补了正式组织的不足,强化了组织的凝聚力。
非正式组织是一种灵活的组织形式,它具有运作快、反应灵活、适应性强的特点,能够有效地适应外部环境的变化。
非正式组织有助于促进组织内部各个部门之间的沟通和协调,帮助解决组织内部的矛盾和冲突。
非正式组织对于发挥员工的积极性、激发员工的潜能、增强员工的团队意识、增强员工的责任心等方面也具有重要作用。
二、非正式组织管理策略1. 理解非正式组织的形成机制理解非正式组织的形成机制是进行非正式组织管理的第一步。
非正式组织形成的机制主要包括共同目标、共同价值观、共同利益、共同信任、共同约束等。
企业管理者需要充分了解非正式组织的形成机制,把握非正式组织的发展规律,从而更有效地管理非正式组织。
2. 重视非正式组织的作用非正式组织虽然是一种非正式的管理形式,但却具有重要的作用。
企业管理者应当积极重视非正式组织的作用,认识到非正式组织对于企业的发展具有巨大的影响,充分发挥其作用,促进企业的健康发展。
3. 建立良好的企业文化良好的企业文化是非正式组织管理的基础。
企业文化包括企业的价值观、理念、规范、道德风范等。
浅谈饭店非正式组织的管理

目录摘要 (1)前言 (2)一、饭店非正式组织的概念 (3)(一)从组织形式上看 (3)(二)从组织凝聚力上看 (3)(三)从组织的行为规范上看 (3)(四)从组织的信息传播上看 (3)(五)从“领导”人物上看 (4)(六)从形成条件上看 (4)二、非正式组织对饭店的危害 (5)三、饭店非正式组织的管理措施 (6)(一)接受并理解饭店非正式组织 (6)(二)辩明其中不同水平的态度和行动 (6)(三)采取行动时要考虑对饭店非正式组织的可能影响 (7)(四)避免或消除非正式组织对饭店和部门管理所造成的不利影响 (7)(五)尽可能将饭店非正式组织的利益与正式组织的利益结合在一起 (7)结论 (9)致谢 (10)参考文献 (11)摘要非正式组织是在组织中客观存在的不可避免的问题,非正式组织对组织有着积极和消极的影响。
研究非正式组织的作用是有效管理非正式组织的一个必要,现在已经有很多的国内外学者们在研究非正式组织的作用和管理策略。
酒店行业也同样存在非正式组织,但它有着自己的特点和管理方式。
但对酒店内非正式组织的研究在现有的研究中还是为数不多的。
研究酒店非正式组织有利于酒店的管理和发展,为酒店创造出和谐稳定的工作环境和有效的工作效率。
酒店是以服务为主的行业,员工是酒店的主体,管理好酒店的员工是酒店管理者必须的。
关键词:酒店; 非正式组织;管理策略前言在实习期间,我进了客房部,作为一名客房服务员,将近半年的实习让我学会了不少课本上没有的专业知识。
客房是客人休息的场所,也是酒店为宾客提供的主要服务产品。
客人在酒店停留时间最长的地方就是客房。
在客房里,我遇到了很多的问题,但是这些问题都一一被解决。
在这里,我学会了怎样和人相处。
在工作中,工作是有些累有些脏,但没有人因为这个原因而放弃自己的工作,虽然我们只是一名普通客房服务员,但她的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单,其中也有一系列复杂程序。
在这几个月的实习中,我发现要能自如地做好一项工作,首先要端正自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成。
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浅谈对非正式组织的管理
论文关键词:非正式组织;组织文化;管理策略
论文摘要:随着经济的发展、社会的进步,非正式组织逐渐受到人们的重视。
只有对非正式组织有了进一步的认识,管理者才能够在管理工作当中,更加有效地发挥非正式组织的积极作用,是非正式组织与正式组织完美的结合,切实弥补正式组织的不足,从而实现组织的总体目标。
文章分析非正式组织的概念、差异、产生原因和它的积极、消极作用,并就对非正式组织的管理提出建议。
心理学家梅奥在进行了“霍桑实验”后,于1927年提出了非正式组织的概念。
梅奥认为,在生产中除了有正式的班组外,还有非正式的小团体。
这种组织有着自己的规范和利益,对人们的行为起着控制和调节作用。
美国管理学家巴纳德也认为,非正式组织是“机关中由个人接触、交互影响而形成的自然结合,不带特定目的,偶发的组织。
”非正式组织的形成过程是自然的、随机的,没有经过策划,也没有明确的组织目标,它主要靠群体的舆论,依靠弥漫于群体中的、并不成文的共同观念来约束其成员的行为,群体中所有成员的关系都是平等的。
有的非正式组织可能存在一个核心或权威人物,而且其威信也不是权利赋予的,它取决于核心人物本身的组织能力、人格魅力等。
一.非正式组织的概述
(1)非正式组织与正式组织的差异
正式组织是由管理者通过正式的筹划而建立起来的,有明确的目标、任务、结构、职能以及由此形成的成员间的责权关系,并借助组织结构图和职务说明书等文件予以明确规定的。
因此对成员行为具有相当程度的约束力。
而非正式组织的特点与正式组织的特点正好是相对而言的。
非正式组织与正式组织的差异基本上可以概括。
(2)非正式组织产生的原因
非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。
正式组织中的某些成员,由于某种原因在平时相处中会形成一些共同接受并遵循的行为规范,从而使原来松散、随机形成的群体渐渐变成趋向固定的非正式组织。
一般来说,形成非正式组织的原因可以归纳为人的社会性、追求共性、自我表现的要求、为了在正式组织中得到更大的发展和逃避单调、乏味的组织生活等几种。
二.非正式组织的作用
1. 非正式组织的积极作用
当非正式组织的目标与组织目标一致时,对组织起到积极的促进作用时,往往会给组织带来很多好处。
而且,这样的非正式组织内部越具有凝聚力,就越对整个组织有支持作用。
主要表现在:
(1).非正式组织的存在增强了组织的有效性。
(2).非正式组织是一种很好的沟通渠道。
(3).非正式组织使组织成员增强工作满意感和稳定性。
(4).非正式组织往往是员工释放压力的场所。
(5).非正式组织促使管理者在决策和行动中更为谨慎。
2.非正式组织的消极作用
虽然非正式组织会带来一些好处,但也通常会给组织带来一些潜在的问题。
例如,非正式组织的存在能够促进沟通,有助于在员工中间传递一些有用的信息,但也常常成为小道消息、流言蜚语传递的途径;同样一个非正式组织可能会接纳、欢迎某些员工的加入,给他们带来工作满意感,也可能会拒绝、排斥某些员工,导致他们的不满意。
(1).非正式组织的一个主要的问题就是对变化的抵制。
(2).非正式组织常常导致成员的从众行为。
(3).非正式组织可能会使其成员产生角色冲突。
(4).由于非正式组织的权力是独立于正式组织的权力系统的,因此正式组织的权力有时无法对非正式组织进行有效的控制。
转贴于中非正式
三.非正式组织的管理策略
1、谋求与非正式组织领袖的合作
非正式组织中的领袖人物集中体现了非正式组织成员的共同价值观和共同志趣,他们往往凭借自身的技术专长和个人魅力在非正式组织中享有很高的威望和影响力。
有时他们的实际影响力甚至远远超过那些正式组织任命的管理者。
他们的思想和行动直接影响着非正式组织的思想和行动。
因此,当非正式组织出现“紧密化”、“危险化”时,管理者应对非正式组织中的领袖的影响给予高度重视,积极谋求与他们在各个层面上进行有效沟通,并在理性和合作的基础上解决危机。
2、迅速建立通畅的正式沟通渠道
非正式沟通往往是由于缺乏正式的信息沟通才产生的,并且由于非正式沟通的不规范性和不权威性,经常会引起信息的失真。
当通过这种非正式的渠道所传递的信息严重失真,并引起组织内部的人心涣散、惶恐时,它就会对组织造成极大的危害。
为此,作为管理者,当面对危机时,首先应致力于迅速在组织内部建立起权威的、正式的信息沟通渠道。
当组织内的员工对组织的任何情况产生疑问时,有一个合法的渠道获取真实的信息,这样就能把非正式沟通给企业所带来的损失减少到最低限度。
3、迅速采取内部公关政策
当企业出现非正式组织“紧密化”、“危险化”,并产生与企业管理层对抗时,管理者首先要进行自我检讨,是否自身确实存在严重危机员工利益的决定,还是企业在运作过程中不得不临时采取的措施,或是由于某些心怀不轨的员工在操纵员工。
如果确实是由于管理层疏忽而危及员工利益,管理者应该迅速调整政策。
如果是不得已的临时措施,或是有人在蛊惑人心,那么管理者可以利用企业的公共场所,进行坦诚、公开的交流,以取得广大员工的信任。
同时运用企业中的舆论工具、媒体、事件等,对非正式组织群体成员的共同意见进行有计划、有目的引导,循序渐进地使非正式组织成员的意见与企业的组织目标相一致。
4、坚决清除极具破坏性的人物
一般而言,当非正式组织“紧密化”、“危险化”时一定伴随着某一些或某个人,在整个事件过程中他起到了最大的推动和蛊惑作用,如果他们抱着极端的个人主义,违背组织原则,严重阻碍组织的发展,损害组织和组织内其他成员的利益,在进行说服改造无效的情况下,要坚决予以开除,使其接受应有的惩罚。
这样的目的不仅是为组织除去隐患,且可以起到杀一儆百的作用,使怀着同样目的的人
不敢造次。
但是在采取这样的措施时,务必向非正式组织中的成员澄清事实,以免引起非正式组织成员的误解,造成人心动荡。
5、工作调动
必要时把非正式组织的核心员工调离原来的岗位,减弱非正式组织的影响,使非正式组织由紧密型向松散型演变。
●长远之策:
1、监控非正式组织
由于非正式组织的形式多样,且它们内部和相互之间的关系在不断发展变化。
管理人员必须及时对非正式组织进行监控,掌握其发展方向,才能扬长避短,管理好非正式组织。
2、工作团队小型化
在组织设计时,可以考虑将较少的人数组成一组,组合正式群体时,要最大限度地顾及人们的志向、爱好、能力结构、个性特点等因素,使员工获得最佳的心理环境。
如:近几年来,在一些组织中推行了聘用制、自由组合等,这种新的劳动组合实际上就是使正式群体和非正式群体在结构上趋于一致,让广大员工处在一种“亲近”的人际关系之中工作。
这不仅可以减少非正式群体产生的可能性,而且还可以削弱非正式群体的消极作用。
3、改善正式沟通渠道
当一个组织缺乏必要的正式沟通或正式沟通的渠道不畅时,非正式沟通便会盛行。
因为人们总是对不了解的事情有着强烈的好奇心。
所以,在真实的信息被传达之前或是不被传达时,非正式沟通的信息便替代了真相。
要排除非正式沟通的干扰,就必须重视正式沟通。
要及时地在上下级之间、各部门之间进行正式沟通,尤其是那些与广大组织成员密切相关的事情。
要尽可能地使决策公开化、透明化,使组织中的每一个人有主人翁的感觉,觉得自己是集体中的一份子。
同时,注意保持沟通渠道的畅通,确保信息准确无误被传递到信息的接受方。
4.引导非正式沟通
考虑到非正式沟通对缓解工作压力,增进人际关系的作用,企业管理者可以适当的考虑更多地创造机会,在组织内部正确引导非正式沟通渠道,从而使上下级之间,同级之间,有更多的机会了解、沟通,最终使组织能够健康发展
5.培养团队协作型文化
非正式组织与正式组织之间的冲突本质上是两种文化之间的冲突,是正式组织文化与非正式组织的亚文化之间的冲突。
因而,从长远来看,要通过培养团队协作型文化来引导非正式组织的正确发展方向,从而建立强文化型企业,加强企业信息的沟通,使非正式组织的消极作用消弭于无形。
四.结语
总而言之,管理者需要最终在企业内部建立起一种新型的正式组织结构关系,在这种新的组织结构关系中应该更加关注组织的人性化特征和社会成员的个体利益,并进一步增强灵活性。
这是最大限度消除非正式组织消极影响的根本之道。
管理者很好利用非正式组织,对企业管理和企业发展起到事半功倍的效果。
组
织
行
为
学
论
文
姓名:李敏
班级:08英语4班
学号:************
组织行为学(1)班。