消费者自我概念对消费的影响(精选)
消费者自我概念对消费的影响

消费者自我概念对消费的影响消费者自我概念是指消费者对自己的认知和了解,包括个人特征,兴趣爱好,价值观等方面的内容。
消费者自我概念对消费具有重要的影响,会影响其消费决策和购买行为。
下面将从以下几个方面详细分析消费者自我概念对消费的影响:首先,消费者自我概念影响消费者的品牌偏好和购买决策。
消费者根据自己的自我概念,在购买时会对不同品牌的产品产生偏好。
例如,一个注重外表形象的消费者可能更倾向于购买名牌服装,而一个追求个性的消费者可能更倾向于购买设计独特的产品。
消费者的自我概念会影响其对不同品牌的认同和价值评判,进而决定其购买行为。
其次,消费者自我概念影响消费者的购买动机和需求。
消费者在购买决策前,会通过自我概念的认知来判断该产品是否符合自己的需求和期望。
例如,一个追求健康生活的消费者可能会更倾向于购买有机食品和健康饮品,因为这符合他们对自身健康的自我概念。
消费者的自我概念不仅会影响产品的类别选择,还会影响对产品的功能、质量和价格等方面的要求。
另外,消费者自我概念还会影响消费者的购买意愿和忠诚度。
消费者对自己的自我概念越认同,越能形成自我一致性,使其更加倾向于购买符合自我概念的产品,从而提高购买意愿。
例如,一个注重环保的消费者可能会更倾向于购买环保产品,因为这符合他们的价值观和自我概念。
自我概念的认同还可以促使消费者形成品牌忠诚度,对喜爱的品牌持续购买,形成稳定的消费关系。
此外,消费者自我概念对消费者的购买体验和满意度也有影响。
消费者在购买过程中,会选择与自己的自我概念相符的购物环境和服务体验,以使自己的购买行为得到认可和满足。
例如,一个对时尚有强烈追求的消费者可能更喜欢购物环境时尚、售后服务周到的店铺,这样的购物体验能让他们更加满意。
因此,企业在营销策略中要考虑到消费者的自我概念,提供与其自我概念相符的购物体验,从而增加消费者的满意度和忠诚度。
总结来说,消费者自我概念对消费具有重要的影响。
消费者的自我概念会影响其品牌偏好和购买决策、购买动机和需求、购买意愿和忠诚度以及购买体验和满意度。
消费者的个性自我概念与生活方式

消费者的个性自我概念与生活方式在现代社会,消费者不再是被动地接受商品和服务的对象,而是成为了社会经济活动的积极参与者。
消费者的个性自我概念和生活方式在很大程度上决定了他们在购买和使用商品时的行为和态度。
个性自我概念是指个体对自己特点和优势的认知和理解。
每个消费者都有自己独特的个性和特点,这会影响他们在购买商品时的选择和偏好。
例如,一些消费者可能更倾向于购买时尚的服装和配饰,因为他们认为这能展现自己的独特个性和品味。
另一方面,一些消费者可能更关注环保和可持续发展,他们会选择购买具有环保特点的商品,以展示自己对环境的关注和贡献。
生活方式是指个体在日常生活中的行为方式和习惯。
不同的人有不同的生活方式,这会对他们的消费决策产生影响。
例如,一些人可能更喜欢健康的生活方式,他们会购买有机食品、运动装备等,以支持他们的健康目标。
另一些人可能更喜欢享受生活,他们会购买奢侈品、高级餐厅等,以满足他们对享受和奢华的需求。
个性自我概念和生活方式相互作用,彼此影响。
个体的个性自我概念会塑造他们的生活方式,而生活方式又会进一步加强或改变个体的个性自我概念。
例如,一个认为自己是户外爱好者的消费者会选择购买户外运动器材,而这些物品的使用和体验也会巩固他对自己是户外爱好者的理解和认知。
同时,消费者的个性自我概念和生活方式也受到社会和文化的影响。
社会和文化价值观会塑造消费者的价值取向和行为习惯。
例如,在某些社会环境中,环保被认为是一种时尚和潮流,消费者会更多地选择支持环保的商品和服务,以展示自己的社会责任感和身份认同。
在市场经济中,企业也会针对消费者的个性自我概念和生活方式来推动销售和营销活动。
企业通过产品设计、品牌定位和广告宣传等手段来吸引目标消费者。
例如,一些品牌会强调自由、无拘束的个性自我概念,以吸引那些寻求独特和个性化产品的消费者。
另一些品牌可能强调健康、环保和可持续发展的生活方式,以满足对健康和环保意识高的消费者的需求。
消费者个性、自我概念和生活方式

消费者个性、自我概念和生活方式在日常生活中,消费者个性、自我概念和生活方式对于购买和消费决策起着重要的作用。
消费者个性是指一个人在特定环境下表现出来的独特特征和行为模式。
而自我概念是个体对自己的认知和评价,包括个体对自己性格、能力、价值观和角色等方面的理解和定义。
生活方式则是指一个人的生活习惯、兴趣爱好和消费行为等。
具体来说,消费者个性、自我概念和生活方式会对购买决策产生影响。
个体的个性会直接影响其对产品或服务的偏好和选择。
比如,一个外向活泼的消费者可能更喜欢社交性质的产品,而一个内向安静的消费者则可能更偏向于独处和自我享受的产品。
此外,个体的自我概念也会影响其对产品的选择。
一个自信、自我价值感强的消费者可能更倾向于购买高档品牌的产品,以显示自己的身份和地位;而一个注重实用性和节省成本的消费者则可能更注重产品的性价比等方面。
消费者的生活方式也会在购买决策中起到重要作用。
一个注重健康和环保的消费者可能更愿意购买有机食品或环保家居用品;而一个时尚潮流的消费者则可能更追求独特的时尚产品和流行趋势。
当然,个性、自我概念和生活方式并非固定不变的,而是会随着时间推移和环境变化而有所调整和变化。
消费者的个性可以通过身边的人和社会环境的影响而改变。
例如,一个平时比较内向的人如果身边的朋友多是外向型的,可能会逐渐变得更加开朗和善于社交。
自我概念也是可以通过主动调整和改变而发生变化的。
一个消费者可以通过教育培训、自我提升等方式来塑造自己的自我概念,从而对购买决策产生影响。
生活方式也会因为工作、家庭、兴趣爱好的改变而有所变化。
因此,了解个性、自我概念和生活方式对于设计和营销产品都是非常重要的。
总之,消费者的个性、自我概念和生活方式在购买决策中发挥着重要作用。
了解消费者的个性特征、自我认知和生活方式可以帮助企业更精准地定位目标消费群体,并设计出符合消费者需求和喜好的产品和服务。
同时,消费者们也应该认识到自己的个性特点、自我认知和生活方式,以更明智的方式进行消费决策,使自己的消费行为更符合自身的需求和价值观。
消费者的个性自我概念和生活方式

消费者的个性自我概念和生活方式引言在当今社会,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,消费者的个性自我概念和生活方式变得越来越多样化。
消费者不再仅仅为了满足基本生活需求而消费,更注重购买与自己个性和生活方式相匹配的产品和服务。
本文将探讨消费者的个性自我概念和生活方式,以及对市场和企业的影响。
消费者个性自我概念的定义消费者的个性自我概念是指消费者对自己的认知和理解,包括他们的价值观、兴趣爱好、态度和行为方式等。
个性自我概念是一个消费者对自己身份的主观定义,可以通过消费者的购买行为和消费决策来体现。
消费者个性自我概念与购买行为的关系消费者的个性自我概念会影响他们的购买决策和行为。
消费者通常倾向于购买与自己个性相关的产品和服务,这是因为他们希望通过消费来表达和体现自己的个性和身份。
例如,一个追求时尚和个性化的消费者可能会购买潮流服饰和个性化配件,而一个注重健康和环保的消费者则更倾向于购买有机食品和环保产品。
消费者个性自我概念的分类消费者的个性自我概念可以分为多个维度进行分类。
常见的分类包括经济型与奢华型、务实型与理想型、进取型与安逸型等。
每个分类都代表了一种特定的个性特征和生活方式,消费者在不同的分类下可能有不同的购买偏好和消费行为。
经济型与奢华型经济型消费者更倾向于追求物美价廉的产品和服务,他们注重实用性和性价比,对品牌和奢侈品没有太大的追求。
而奢华型消费者则更注重品牌和品质,他们追求独特性和身份认同,对价格相对较高的奢侈品有很高的购买欲望。
务实型与理想型务实型消费者更注重产品的实用价值和功能性,他们通常会选择能够满足自己需求的产品,不会过多考虑品牌和社会认同感。
而理想型消费者则更关注产品的设计和创新,他们追求个性化和独特的产品,通常会选择那些能够突出自己个性和品味的产品。
进取型与安逸型进取型消费者通常是那些积极向上、追求成就的人群,他们愿意尝试新的事物和产品,追求个人发展和成长。
相反,安逸型消费者则更喜欢稳定和安逸的生活,他们不喜欢冒险和变化,对新产品和新技术接受程度较低。
女性消费者的自我概念对产品选择偏好的影响

女性消费者的自我概念对产品选择偏好的影响摘要自我概念是自我的核心成分,会影响人的认知、情绪、动机和行为等方面。
不同的自我概念(独立自我和互依自我)可能带来不同的消费选择。
本文以奢侈品消费领域为研究对象,被试为在校女大学生。
通过事先的心理量表测验确定划分两类自我概念人群的标准,然后根据该标准,选取相应的被试进行2(自我概念:独立自我,互依自我)× 2(产品属性:实用型,炫耀型)的组间因子设计。
实验结果显示,独立型自我概念的女性消费者更偏好于选择实用性的产品,拥有实用性的产品比拥有炫耀性的产品,对自我的评价更积极。
互依型自我概念的女性消费者更偏好于选择炫耀性的产品,拥有炫耀性的产品比拥有实用性的产品,对自我的评价更积极。
日常生活中的大多数产品,特别是高品质和高地位象征的奢侈品,本身兼具实用性和炫耀性的双重特点。
因此,在具体应用时,应该注重产品属性与其目标受众的契合性,灵活运用营销和宣传手段。
关键词:独立自我-互依自我产品属性选择偏好自我评价Effects of Women Consumers’ Self-Concept on ProductPreferenceAbstract:Self-concept is the core component of ego, which can influence individual cognition, emotion, behavior and so on. Different self-concept (independent and interdependent) may result in different consumer choices. Our research choose luxury as the object and girls of the University of Political and Law as the subjects. First, we use the psychological scale to set up a standard distinguishing people with two different self-concept. Then, according to the standard, we conduct a experiment to test how different self-concept of women consumers (independent vs interdependent) respond to two types of product attributes (practical vs garish). The consequences show that, compared to the interdependent-self, consumers of independent-self prefer practical products, while the other ones like products which appeal to be garish. In addition, interdependent-self consumers who own the garish product tend to be more positive towards self-evaluation. The same is to independent-self consumers. When getting practical products rather than garish ones they evaluate themselves more positively. In our daily life, most products combine the attributes of practical and garish, especially the luxury which symbolizes high quality and status. So when it comes to practical application, it is important to match consumers self-concept with the product attributes in order to enhance the specification.Key Words: Independent—Interdependent self Product Attribute Preference Self-Evaluation目录摘要 (1)Abstact (1)1.引言 (1)2.理论基础与假设发展 (3)2.1 消费者的自我概念 (3)2.2 产品属性 (5)2.3自我概念对产品属性选择可能的影响 (6)3.研究方法 (7)3.1 预实验 (7)3.2正式实验 (9)3.2.1 被试 (9)3.2.2 实验材料 (9)3.2.3 实验设计 (10)3.2.4 实验程序 (10)4.结果 (11)4.1 偏好程度 (11)4.2 自我评价 (12)5.讨论与结论 (13)5.1讨论 (13)5.2结论 (16)6.参考文献 (17)7.附录 (19)1引言近年来,自我概念对消费者心理和行为的影响日益受到营销学的关注,主要集中在不同自我概念对广告态度、购买行为及决策的影响。
消费者的个性、自我概念与生活方式

消费者的个性、自我概念与生活方式消费者的个性、自我概念和生活方式是决定他们消费行为的重要因素。
个性是指每个个体在行为方式、态度和情感方面的独特特征。
自我概念是一个人对自己的认知和评价,包括个人价值观、兴趣爱好、自我形象等。
生活方式是指一个人的行为方式和生活习惯,涵盖了休闲娱乐、工作学习、社交交往等方面。
消费者的个性特征对其消费行为有着重要影响。
有些人喜欢冒险和尝试新事物,他们愿意购买新颖独特的产品和服务;而有些人则更注重稳定和安全,他们更倾向于购买大众品牌和被认可的产品。
此外,个人的情感状态也会影响消费者的选择,例如一些人在情绪低落时倾向于购物来获得快乐,而有些人则可能对消费行为产生抵触、压力和焦虑。
自我概念是消费者选择商品和服务的重要依据。
消费者的自我概念是他们对自己的认知,包括他们的价值观、兴趣爱好和社会角色等。
例如,一个注重健康生活的人可能更倾向于购买有机食品和健身器材;而一个注重时尚的人可能更追求时尚潮流品牌。
消费者在购买时会更加倾向选择能够与其自我概念相符的产品,以维护自己的身份和形象。
生活方式也是消费者选择商品和服务的决定因素之一。
不同的生活方式决定了消费者的需求和消费习惯。
例如,一个注重健康的生活方式的人可能更注重购买健康食品和户外运动设备;而一个注重家庭的人可能更倾向于购买家居装饰品和家庭旅行服务。
生活方式还会影响消费者对价格、品质和服务的要求,例如一个注重便利性的消费者可能愿意为服务付费,而一个注重价格的消费者可能更倾向于购买低价产品。
综上所述,消费者的个性特征、自我概念和生活方式都会影响他们的消费行为。
了解消费者的个性、自我概念和生活方式,对企业来说是制定市场策略、推销产品和满足消费者需求的重要依据。
同时,消费者也应该了解自己的个性和自我概念,理性消费,避免不必要的浪费和负担,以寻求真正符合自己需求和价值的产品与服务。
消费者的个性、自我概念和生活方式是决定他们消费行为的重要因素。
自我概念一致性对绿色消费的影响研究

自我概念一致性对绿色消费的影响研究
随着社会环保意识的增强,绿色消费正逐渐成为一种主流消费方式。
绿色消费指的是在购买商品或服务时,消费者在环保因素上的考虑,选择对环境友好、低碳排放或者可持续发展的产品或服务。
虽然绿色消费在当今社会得到了广泛的关注和提倡,但由于个体消费者的自我概念可能会受到多种因素的影响,这就引发了一个有趣的问题,即个体的自我概念一致性是否会对其绿色消费行为产生影响。
自我概念是指个体对自己内在特性与外在形象的认识。
自我概念的核心成分包括自我认同、自尊与自我效能。
在绿色消费背景下,个体的自我概念一致性一方面指的是个体对自己环保、低碳、可持续发展特质的认知,以及对这一特质与自身其他特质之间关系的一致性认知;另一方面指的是个体的环境友好特质在不同情境下的表现是否具有一致性。
一个自认为环保、低碳的个体是否会在不同的消费领域表现出一致的环保意识和行为。
研究表明,自我概念一致性对绿色消费行为有着重要的影响。
个体的环保自我认同程度与其绿色消费行为呈正相关。
一个个体在环保自我认同程度较高时,往往更倾向于选择环保、低碳的产品和服务,因为他们认为这种选择与自己的自我概念一致,能够增强自尊和自我效能感。
个体的自我一致性认知会显著影响绿色消费行为。
当个体内外形象的一致性认知较强时,个体就会更加倾向于在不同的消费情境中表现出一致的环保意识和行为。
这种一致性认知能够强化个体的自我认同感,从而促使个体更积极地选择绿色消费。
消费者自我概念对消费的影响课件

消费者自我概念的研究起源于20世纪70年代,随着营销学、心理学和社会学等学科的发展而逐渐受到重视。研究 者通过实证研究和案例分析,不断深化对消费者自我概念的理解和应用。
研究焦点
研究焦点包括消费者自我概念的构成、形成机制、影响因素以及与品牌形象和消费行为的关系等。研究者通过问 卷调查、实验研究和跨文化比较等方法,探讨不同文化和社会背景下的消费者自我概念差异及其对消费行为的影 响。
总结词
迪士尼作为家庭娱乐品牌,与家庭消费者的 自我概念紧密相连,强调快乐、安全和家庭 价值。
详细描述
迪士尼的主题公园和电影通常以家庭为单位 呈现,注重家庭价值。例如,《狮子王》、 《冰雪奇缘》等电影都强调家庭、友情和爱 情的重要性。此外,迪士尼还提供各种亲子 活动和游戏,让家庭成员在游玩中增进感情
和互动。
消费者自我概念与消费决策过程
要点一
总结词
要点二
详细描述
消费者自我概念会影响消费者的消费决策过程。
在消费决策过程中,消费者自我概念会影响他们对产品的 认知、态度和评价。当消费者认为某个品牌与自己的价值 观、兴趣爱好等相符合时,他们更容易形成积极的态度和 评价,从而促进购买决策的形成。例如,对于追求环保的 消费者,他们更可能选择环保材料制成的产品。
03
消费者自我概念在营销策略中的 应用
针对不同消费者自我概念的营销策略
针对高自我概念的营销策略
提供独特、高品质的产品或服务,强调产品或服务的差 异化,以满足消费者对独特性和优越性的需求。
针对低自我概念的营销策略
强调产品或服务的实用性和性价比,以价格和质量为卖 点,吸引对价格敏感或重视产品基本功能的消费者。
根据消费者的不同自我概念提供个性化的产品或服务,以满足消费者在功能、品质、风格等方面的需 求。
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测量一件物品融于延伸自我的量表
n 我的 帮助我取得了我想拥有的身份 n 我的 帮助我缩短了现在的我和我想成为的我
之间的鸿沟。 n 我的 是我身份的中心。 n 我的 是现实自我的一部分。 n 如果我的 被偷了,我将感到我的自我从我身
上剥离了。 n 我的 使我获得了一些自我认同
60%的被试喜欢的房屋类型与其理想的自我概念一致; 22%的被试喜爱的房屋与其实际的自我概念一致; 18%的被试喜爱的房屋与其社会的自我概念一致。
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营销意义
n 产品定位:产品性格与消费者性格协调 n 提供“改变自我的产品” n 营销在这个过程中可以起到刺激和推动
的作用 n 产品能与消费者自我形象产生共鸣的广
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n 整个世界是一个舞台,所有男女不过是这 舞台上的演员,他们各有自己的活动场所, 一个人在其一生中要扮演很多角色。 ——莎士比亚《皆大欢喜》
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n 人际关系学者欧文·戈夫曼曾用“剧场”形 象地比喻人类互动的场所。
n “前台”和“后台”是两种分离的表演状 态,前台是剧本实现的地方——个体的表 演是理想化的,展示的是美好的一面;
剧本 预先准备好的一套语言 开玩笑、交谈、术语
动作 演员在扮演角色的动作 身体ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ言用于传达感情
鼓掌 来自于观众的反馈
商业谈判成功;朋友对你的 笑话开怀大笑。
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3、自我概念与品牌形象影响之间的关系
产品品牌 形象
消费者自 我概念
自我概念和品牌 形象之间的关系
寻求那些能够 提高和保持自 我概念的产品
和品牌
转换期间,如离婚或改变工作之后。 n 韩国ETUDE爱丽化妆品广告 ——高雅拉 张根
锡版
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4、自我概念的四种类型与营销战略
维度
例子
实际的 作为显示给世界的脸, 对汽车、房子等以及化妆品、
自我 最希望去影响的
时装和发型的明显消费
理想的 是导致最多地购买自 课程,化妆品,整容手术, 自我 我提高产品的部分 乐器等等。
自我意识
自我认知、自我评价
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一、自我概念
1、自我概念(自我认知):
n 简单地说自我概念是对自我的看法或态 度,或对 “我是谁”的理解。
n 温柔、善良、诚实、优雅 n 挑战、勇猛、沉稳、坚强 n 稳重、老练、精致、典雅 n 时尚、新潮、活力、青春
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2、自我概念的多重性
私人我-社会我 实际我-理想我
私人的我(private self-concept): 我对我自己怎么想或我对我自己怎样
社会的我(social self-concept): 别人怎样看我或我希望别人怎样看我
实际的我(actual self-concept): 我现在是什么样子
理想的我(ideal self-concept): 我想成为什么
私人的 自我形象的负性方面 自我形象冷酷的一些人将会
自我 和正性方面。
购买适当的产品来匹配这种
形象。自我形象差则要改正
社会的 它在改变一些观点或 一个认为他的朋友把他视为 自我 强化被感知为正面的 沉静或令人厌烦的人,可能
形象时影响我们。 为改正形象去买一辆赛车。
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在不同的条件下,消费者可能选择不同的自我 概念来指导他的态度和行为
消费者自我概念对消费的影响
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自我概念的含义 自我概念与产品营销
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心 理 过 心程 理 或 心 理 现 象个 性 心 理
认识过程 情感过程 意志过程
个性倾向
感觉、知觉、记忆、 注意、想象、思维
情绪、情感
克服阻力、实现目标
需要、动机、兴趣、价 值观、理想、世界观
个性心理特征
气质、能力、性格
n 后台是休息的地方,剧组成员是自由的。
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戈夫曼的生活剧场说
戏剧
说明
术语
真实生活的例子
道具 用于摆姿势或布景的物品 香烟、家具和装饰品
服装 角色或场景的各种衣服 运动装、制服、休闲服
舞台 演出的场所
办公室、家,酒吧、教堂
后台 化妆室,准备表演的地方 个人生活和放松的地方
化妆 演员所呈现的刻画的脸 化妆品、香水、发饰
告更为有效; n 零售渠道选择也与自我概念有关;
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n 李咏与保时捷跑车 n 关于我的保时捷跑车,我觉得这不该是一个敏
感话题。这是一个很个性的时代,如果有这个 能力,就去释放自己的个性。汽车的选择就可 以体现自己的个性。生活中我很注重细节,我 喜欢保时捷的精致。它就是普通的一辆车,是 你对生活细节的一种理解。
n 金属的质感、优美的线条、令人迷惑的颜色搭配、 电镀和黑漆的对比、烫人的排气管、震耳欲聋却 “如音乐般”的轰鸣声,无一不符合一个男人在 梦中对力量和自由的物化的想象
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n 哈雷在北京的售价不会低于25万元——相 当于一辆高级轿车的价格 。
n 哪种人买哈雷车? n 成功人士,往往给人成熟稳重的印象。然
强化自我概念
满意的购买 帮助实现自
我概念
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七匹狼性格男装
n七匹狼性格男装广告
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自我概念与产品的象征性
n 延伸的自我:自我+拥有物所 n 人们倾向于部分根据自己的拥有物来界定自我。 n 我们就是我们所拥有的。如果丧失了那些关键
性的拥有物,我们将成为不同的或另外的个体。 n 武士——刀;战士——枪;婚戒 n 例如,青春期的男孩子,会使用诸如汽车、喝酒、
而,成功人事的性格里、性情中还会有奔 放、狂野的一面。 n 哈雷而威猛的外形,以及大排量大油门所 带来的轰响,作为激情、狂热的一种精神 象征被他们接受。
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识别购买行为背后的动机
大型车 更舒适
有上佳表现 的高档汽车
我的好几位 朋友都开凯 迪拉克车
购买凯 迪拉克
它显示我的 成功
它强而有力、 性感的个性, 能使我也显得 强而有力和性 感
动机与行为之间被意识到和公开承认的联系 动机与行为之间未被意识到和不愿公开的联系
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n 营销者对9位做过整容手术的消费者进行了深 度访谈。结果发现,消费者一般是因对自己身 体不满而做手术,手术后他们的自尊得到了极 大的改善。消费者做整容手术,常发生在角色
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案例:哈雷戴维森
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n 哈雷是在1903年由21岁的威廉·哈雷和20岁的阿 瑟·戴维森在一间小木屋里“攒”出来的,并以两 个人的姓氏命名为“哈雷·戴维森”。哈雷摩托已 经行销到200多个国家。尽管经济萧条,哈雷仍 以年销量15.7%的比例增长 。
n 哈雷最大的特点是力求个性的张扬,所以它建立 了接单后生产营销系统。哈雷公司一般是确定订 单以后,再根据顾客的个人喜好量身定做个人专 属哈雷车。