店规十不准

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餐饮管理制度十不准

餐饮管理制度十不准

餐饮管理制度十不准1. 不准超量生产餐饮管理制度第一不准规定是,不准超量生产。

超量生产不仅会浪费食材,还容易导致食材的变质,从而影响食品质量和安全。

因此,餐饮企业应根据顾客需求和就餐人数进行合理的食材采购计划,避免超量生产现象的发生。

2. 不准使用过期食材餐饮管理制度第二不准规定是,不准使用过期食材。

过期食材的使用会对顾客的健康产生严重威胁,且会影响餐饮企业的信誉和声誉。

因此,餐饮企业应建立严格的食材检查制度,定期检查食材的保质期,并及时淘汰和标注过期食材,确保食品的安全性。

3. 不准任意更改菜品配方餐饮管理制度第三不准规定是,不准任意更改菜品配方。

菜品的口味和质量是餐饮企业吸引顾客的重要因素之一。

因此,餐饮企业制定的菜品配方应经过严格的筛选和测试,不得随意更改。

如需更改菜品配方,需经过相关部门的批准,并在售卖时明确告知顾客。

4. 不准低质食品杜绝餐饮管理制度第四不准规定是,不准低质食品杜绝。

低质食品不仅无法满足顾客的需求,还会对顾客的健康产生潜在威胁。

因此,餐饮企业应在选用食材时严格把关,选择优质、新鲜和有保障的食材,确保提供给顾客健康、安全的食品。

5. 不准忽视餐具清洁餐饮管理制度第五不准规定是,不准忽视餐具清洁。

餐具的清洁直接关系到餐饮服务的卫生状况和顾客的用餐体验。

因此,餐饮企业应建立完善的餐具清洗流程和标准,并进行定期监督和检查,确保餐具的清洁度达到卫生标准。

6. 不准忽略员工卫生培训餐饮管理制度第六不准规定是,不准忽略员工卫生培训。

员工的卫生意识和行为习惯直接影响到餐饮企业的卫生状况和食品安全。

因此,餐饮企业应定期组织员工卫生培训,提高员工的卫生意识和操作技能,确保员工遵守卫生规定,保障食品的安全性。

7. 不准丢弃食材浪费资源餐饮管理制度第七不准规定是,不准丢弃食材浪费资源。

食材的浪费不仅是对资源的一种浪费,还会对环境造成负面影响。

因此,餐饮企业应采取有效措施,合理安排食材的使用,减少食材的浪费,并可以积极参与食品回收和公益活动,充分利用食材资源。

卖场行为十不准

卖场行为十不准

卖场行为十不准
1. 0目的
对超市内员工的卖场行为进行统一规范。

2. 0适用范围
适用于店铺员工。

3.0职责
3. 1 超市员工均遵守此标准。

(含厂家促销员)
3. 2 值班店长、店铺人事经理负责检查督核。

4.0程序内容
4. 1 不准在卖场内吸烟、吃东西、看书报
4. 2 不准在卖场内扎堆聊天、嬉笑打闹。

4. 3 不准在卖场内坐着接待顾客。

4. 4 不准在卖场内会客和代存私人物品。

4. 5 不准因上货、结帐、点款而不理睬顾客。

4. 6 不准在顾客面前有依靠、趴、蹬货架,不准插兜、抱双肩、打哈欠、剔
牙、修指甲、喝水等不礼貌动作。

4. 7 不准与顾客顶嘴、吵架,不准辱骂殴打顾客。

4. 8 不准挪措销售款和票券。

4. 9 不准私分、购买紧销商品和赠品。

4. 10 不准擅自脱离岗位,有事必须请假。

酒店制度十不准

酒店制度十不准

酒店制度中的"十不准"是指为了保障酒店的正常经营和提供优质服务,对员工行为进行规范的禁止性规定。

以下是一般情况下的酒店制度"十不准":
1. 不准违规收受客人的礼品或金钱,也不准向客人索要小费。

2. 不准将客人的个人信息泄露给任何第三方。

3. 不准使用公共区域、客房或其他设施进行私人用途。

4. 不准擅自修改或篡改酒店记录、账目或相关文件。

5. 不准向客人提供虚假信息或误导客人。

6. 不准在工作时间内私自离开岗位。

7. 不准对客人进行歧视、侮辱或不当言行。

8. 不准在工作场所吸烟或使用非法药物。

9. 不准在酒店消耗、浪费资源,如电力、水等。

10. 不准违反酒店安全规定,包括未经授权进入限制区域等。

这些"十不准"是为了确保酒店员工的职业道德、业务素质和服务质量,并维护良好的酒店形象和声誉。

酒店员工应该严格遵守这些规定,以保持专业、诚信和高效的工作态度。

同时,酒店管理层需要监督和执行这些规定,并对违反规定的行为进行相应处理和纠正。

内衣店十不准规章制度

内衣店十不准规章制度

内衣店十不准规章制度为了规范内衣店的经营秩序,保障员工和消费者的权益,特制定以下十不准规章制度,违者必究。

一、不准偷窃、盗窃内衣店内物品,包括但不限于商品、现金、物品等。

一经发现,将依法处理,包括警告、记过、扣工资、解除劳动合同等。

二、不准利用职务之便,向顾客推销不符合其需求的商品,欺骗消费者,损害公司形象。

一经查实,将视情节轻重给予相应处罚,包括警告、罚款、停职等。

三、不准对同事恶语相向,种族歧视、性别歧视、言语侮辱等行为是严重违反公司规章制度的。

一经发现,将依法处理,包括警告、解雇等。

四、不准私自调整商品价格,虚报销售额等行为,损害公司利益。

一经查实,将严肃处理,包括扣除工资、停职等,情节严重者甚至解除劳动合同。

五、不准泄露公司商业机密、顾客信息等重要资料,造成公司损失。

一经查实,将依法追究责任,包括罚款、停职、解雇等。

六、不准无故缺勤、迟到早退,损害公司正常运营秩序。

一经查实,将按规定进行处理,包括扣工资、记过、停职等。

七、不准私下接受顾客好处,索取回扣,损害公司利益。

一经发现,将立即处理,包括警告、停职、解雇等。

八、不准违规销售商品,如销售过期商品,质量不合格商品等,损害消费者权益。

一经查实,将依法处理,包括赔偿消费者损失、罚款、停职等。

九、不准在内衣店内私自接待亲友等人员,影响店内工作秩序。

违者将被警告处理,情节严重者将被停职甚至解雇。

十、不准违反公司的其他规章制度,包括但不限于店铺装修、环境卫生、员工着装等规定。

一经查实,将按照公司规定进行处理,情节严重者将被解雇。

以上十不准规章制度为内衣店的基本规范,员工必须严格遵守,如有违反,将受到相应的处罚。

希望所有员工共同遵守规章制度,努力为内衣店的发展贡献自己的力量。

店面管理十大不准

店面管理十大不准

店面管理十大不准
1、不准穿特性感衣服,烫染爆炸式的头型和夸张式颜色的头
发必须衣着大方得体,能统一就统一;
2、不准穿拖鞋,打有颜色的指甲油;
3、不准聚众嬉笑、打闹及吵架;
4、不准打任何牌及看电视、打游戏;
5、不准对自己所卖产品知识一无所知;
6、不准对顾客发火、辱骂、及与顾客争吵;
7、不准慢待顾客,要积极的引导客户,并了解客户所需;
8、不准贬低同事与自己所卖产品;
9、个人物品和产品不准随便乱放;
10、不准相互之间信息不通畅,特别是个人放假时应该做好交
接,并认真填写“终端专卖店零售意向客户登记录表”。

酒店管理人员十不准规范

酒店管理人员十不准规范

酒店管理人员十不准规范(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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餐厅规章制度管理制度十不准

餐厅规章制度管理制度十不准餐厅的正常运营需要严格遵循一系列的规章制度,这些制度对于维护餐厅的秩序和服务质量起到了至关重要的作用。

为了更好地管理规章制度,并确保餐厅的正常运营,制定了以下十项不准,以引导员工合规行事,确保餐厅的规章制度得以有效执行。

一、不准饭菜过期上桌餐厅食品的新鲜和质量是确保客人身体健康的重要因素。

为此,严禁将过期食材用于烹饪和出售。

所有食材应按照标准进行存放、使用和更新。

二、不准迟到早退餐厅是一个高效运营的场所,员工的准时出勤对于提供优质的服务至关重要。

员工不得无故迟到或早退,必须严格遵守工作时间。

三、不准无故请假请假是员工权益的一项重要保障,但过多的无故请假会对餐厅的正常运营产生不利影响。

员工必须提前合理请假并按照规定流程进行,请假需经过主管审批。

四、不准私自带走食品餐厅的食品和调料是用于服务客人的,员工不得私自带走食品。

任何带走食品的行为都要严肃处理。

五、不准对客人不礼貌餐厅的服务质量直接关系到客人的满意度和口碑。

员工在与客人交往时,应始终保持礼貌、友好和耐心,不得对客人发脾气、使用粗鲁的语言或行为。

六、不准与同事争吵冲突良好的工作氛围和团队合作是餐厅正常运营的基础。

员工不得与同事争吵、冲突,应以和谐、合作的态度解决问题。

七、不准随意调换工作岗位餐厅各个工作岗位有其特定的职责和要求,员工不得擅自调换工作岗位。

如需调换,应提前向主管报告并得到批准。

八、不准私自抽烟喝酒餐厅是公共场所,员工不得在餐厅内私自抽烟或喝酒。

如需抽烟或喝酒,应前往指定的区域,并遵守相关法规和规定。

九、不准泄露客人隐私保护客人的隐私是餐厅的基本原则,员工不得未经客人同意,泄露客人的个人信息和隐私。

十、不准挪用餐厅财务餐厅财务是餐厅经营的重要资产,员工不得挪用餐厅的财务,必须按照规定的程序和流程进行使用和管理。

以上十个不准清晰规定了餐厅的规章制度管理要求,员工必须遵守并严格执行。

对于违反规定的员工,将依据严重程度进行相应的纪律处罚。

药店规章制度十不准

药店规章制度十不准
《药店规章制度十不准》
1. 不得擅自更改药品价格。

药店员工不得私自调整药品价格,必须严格按照规定进行销售。

2. 不得违规销售处方药。

药店员工不得违反相关规定,擅自销售处方药给顾客。

3. 不得私自取用药品。

药店员工不得私自取用药品,必须按照规定程序进行领取和使用。

4. 不得私下与医生合谋。

药店员工不得与医生合谋,违规开具处方药给顾客。

5. 不得私自处置过期药品。

药店员工不得擅自处理过期药品,必须按照规定程序进行处理。

6. 不得泄露顾客隐私信息。

药店员工不得泄露顾客的个人隐私信息,包括病情和用药情况。

7. 不得违规宣传药品。

药店员工不得违反广告法规定,进行虚假宣传或误导顾客购买药品。

8. 不得擅自调换药品包装。

药店员工不得私自调换药品包装,须保持原有的包装和标签完好。

9. 不得在药店内吸烟。

药店员工不得在工作场所内吸烟,保障顾客和员工的健康。

10. 不得违规经营。

药店员工不得从事违法经营活动,必须合法合规经营。

以上是药店规章制度十不准,希望所有药店员工严格遵守,共同维护良好的行业秩序。

美容院规章制度10不准(大全)

美容院规章制度10不准(大全)本站小编为你整理了多篇相关的《美容院规章制度10不准(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《美容院规章制度10不准(大全)》。

第一篇:美容院规章制度1、严格保密顾客资料。

未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料物品,不准对外泄漏公司(店)内技术管理资料及具体经营数据。

2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。

临时事假须上班时间前请示店长或经理批准请假须真实反映情景;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

3、员工之间互相尊重关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场所内讲脏话,争吵打闹发脾气,摔物品等言行。

4、店长对下属有绝对领导权和管理权,下属必须服从安排。

5、每一天早晚班必须交接班,清点货品及营业款。

6、上班时间手机关掉或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话资料由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

7、尊重顾客。

虚心听取意见和提议,并按情景及时反馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

8、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

9、服从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三拣四,自觉服从工作安排。

不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。

10、自觉维护公司(店)的形象声誉,进取供给有利于公司(店)发展的方式方法。

不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非。

11、节俭用水用电,杜绝浪费行为。

做护理不准偷工减料或铺张浪费。

12、工作时间不得打私人电话,不得吃零食吸烟渴酒大声喧哗追逐打闹私会客人和家人。

13、不能在店内从事工作业务无关的事情。

14、严格执行卫生清洁制度。

15、当班时间必须按规定填定各类报表。

16、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。

百货购物中心营业员守则

购物广场商铺营业员守则提示:以下所述内容适宜规范对象为购物广场各商铺从事服务、售卖、导购工作的商铺员工,适宜规范时间为员工工作时间。

一、营业员十不准行为:1.不准与顾客发生争吵和有不礼貌的举动。

2.不准在卖场(商铺和库房)内及购物广场公共区域带食进食、口嚼东西、吸烟饮酒。

3.不准违反清洁管理规定(如商铺、库房不整洁干净,在上午10:30以后做商铺、库房的清洁,在卫生间洗手池中洗抹布墩布、洗头洗衣服,将铺内垃圾污水污染公区等)。

4.不准在营业时间在卖场内理货铺货、陈列橱窗。

5.不准在卖场营业时间内乘坐观光电梯、扶梯(必须走通道或通道直行梯)。

6.不准在卖场内照镜子、化妆补妆、梳头等非职业的行为。

7.不准进行与工作无关的娱乐事项(如串店购物、聚集聊天、嬉戏喧闹、看报刊、听MP3,用手机打私人电话聊天等)。

8.不准在卖场进行一切不文雅行为(如抠手指、剔牙挖耳、抱肘、脱鞋、插兜、颤腿、趴柜、靠柜、踢柜等)。

9.不准于商铺内过夜或用作住宅之用。

10.不准不服从购物广场管理人员的正常管理。

处罚措施以下罚金在处罚单发出三天内请到购物广场客户服务中心缴纳,如该商铺承租方或商铺营业员不能及时交付该罚金,则购物广场管理方将从其合同保证金中扣除,并有权要求商铺按合同约定及时补足保证金。

一般性处罚1.未在规定时间(开业后三天内)办理北城天街购物中心营业员工牌或未将商铺统一自制的工作牌至客户服务中心备案的,将从保证金中扣罚该商铺人民币100元/人。

2.不遵守购物广场营业时间(10:00—22:00)或无故闭店20分钟以上,将书面通知商铺承租方负责人并扣罚该值班营业员人民币100元/次,每月/每年累计两次不遵守购物广场营业时间,追加扣罚该商铺人民币500元。

3.不按时参加(包括迟到和缺席)购物广场召集的会议的商铺营业员,扣罚该营业员人民币100元。

4.对于违反营业员十不准行为的营业员,将开据《营业员违规单》并处罚该营业员50元/次。

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店规店纪十不准
1不准在卖场内吃零食,看书看报纸,梳头,剪指甲,照镜子,化妆及做一些与营业无关的事。

违者罚款20元
2工作时间不准蹬,趴,靠,坐,不抱肩,不穿拖鞋。

违者罚款20元
3营业时间不准聚众闲聊,嬉戏打闹。

违者50元
4营业员不准讥笑,嘲讽顾客,不得与顾客顶嘴,吵架。

见到顾客和领导必须说:你好!不服从管理者。

违者罚款50元5不准因上货,点货,结账及处理内部事物而影响接待顾客。

违者罚款20元
6不准在卖场内会私客,工作时间不准带自家小孩进卖场,工作时间不准陪亲友购物。

违者罚款20元
7不准在卖场内接电话,随时保持区域卫生。

违者罚款20元
8不准在工作时间内溜、走、窜工作岗位。

违者罚款20元9不准在营业时间向流动商贩购物。

违者罚款20元
10不准不化淡妆,不盘头上班。

违者罚款20元。

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