河南新乡物业管理办法
河南省物业管理条例

河南省物业管理条例河南省物业管理条例第一章总则第一条为了加强和规范河南省物业管理工作,保障业主合法权益,促进社区和谐稳定发展,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例合用于河南省内的物业管理活动,包括住宅小区、办公楼宇和商业综合体等各类物业项目。
第三条物业管理是指物业服务企业或者物业管理组织对小区或者建筑物进行综合管理和服务的活动。
第四条物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则,尊重业主合法权益,提供优质、高效的服务。
第二章物业管理组织第五条物业管理组织应当依法注册,具备相应的经营资质和管理能力。
第六条物业管理组织应当建立健全组织机构,明确内部各职能部门及人员职责。
第七条物业管理组织应当建立规范的管理制度和服务流程,明确各项管理工作的具体步骤和要求。
第八条物业管理组织应当建立和完善业主委员会制度,确保业主合法权益得到充分保障和发展。
第九条物业管理组织应当定期召开业主大会或者业主代表会议,向业主报告工作情况,听取业主的意见和建议。
第三章物业费用管理第十条业主应按照合同约定或者业主大会的决议,按时足额交纳物业费用。
第十一条物业费用的使用应当公开透明,用于维护和改善物业设施设备、提升服务质量等与物业管理相关的用途。
第十二条物业管理组织应当建立健全物业费用的核算、收取和使用制度,确保物业费用的合理性和合法性。
第十三条物业管理组织应当定期向业主公开物业费用的收入和支出情况,接受业主的监督。
第四章物业设施设备管理第十四条物业管理组织应当做好小区的绿化、道路、管网等公共设施设备的维护保养工作,确保设施设备的安全、干净、整洁。
第十五条物业管理组织应当制定应急预案,做好应急救援工作,确保物业设施设备的安全稳定运行。
第十六条物业管理组织应当积极推动节能减排工作,采用先进的节能技术和管理手段,提高能源利用效率。
第五章物业服务管理第十七条物业管理组织应当提供优质、高效的物业服务,在服务范围、服务内容、服务质量等方面不得降低标准或者减少服务。
河南省物业管理条例实施细则

河南省物业管理条例实施细则河南省物业管理条例实施细则本文是中国人才网小编为您收集整理的《河南省物业管理条例实施细则》,为的规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,营造良好的居住和工作环境,促进和谐社区建设,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。
由于该条例还未接到正式的更新通知,如有变动,请以官网公布为准。
希望对大家有所帮助。
河南省物业管理条例实施细则一级收费标准:1.00元/平方米"月 (已包含税、费 )一、小区基础条件小区封闭;有不少于小区住宅总建筑面积3‰的`物业管理服务用房; 绿化率高于35%(包括水面); 绿化、休闲活动中心和场地大于1500平方米; 固定活动馆所大于300平方米; 专用固定停车位 1个 /3户;具备楼宇间可视对讲系统、监控系统和电子巡更系统或其他三项以上的安全防范设施; 固定体育活动场馆不少于二项设施。
二、公共秩序的维护:1、门岗室干净整洁,人员需要统一着装,24小时值勤设有专人,主出入口不低于12小时立岗值勤。
对本区机动车出入腰进行验证;对外来机动车辆要及时登记换证。
2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻,最低为12次,对小区重点部位需要每小时巡查一次,并做好相应的巡查记录。
巡逻过程中要对可疑人员进行询问检查,发现火警或治安隐患、事故等要及时报告有关部门。
3、在小区内公共娱乐设施、水池和公共设施部位设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行有效引导,行驶有序并停放在指定位置。
非机动车辆自行车电动车等要做到停放整齐。
5、定期对小区内服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通无阻,消防器材能够保证可随时启用。
三、保洁服务1、小区内的公共区域每天打扫2次,保证做到干净整洁;室外的标识、宣传栏、信箱等每周至少擦拭 2次。
2、对设有中央监控室的要实施 24小时安监控并及时记录。
3、看管好公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、小品、花、草、树木等公共设施。
2024年新乡物业管理条例最新全文

2024年新乡物业管理条例最新全文第一章总则第一条为规范物业管理活动,维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合新乡市实际,制定本条例。
第二条本条例适用于新乡市行政区域内的物业管理活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治、专业服务、市场运作、政府监管的原则。
第四条业主大会是业主自治的组织形式,依法履行业主大会的职责。
业主委员会是业主大会的执行机构,依法履行业主委员会的职责。
第五条物业服务企业应当依法取得物业服务资质,按照物业服务合同的约定提供物业服务。
第六条物业管理行业应当实行行业自律,建立健全行业自律机制。
第七条物业管理活动应当遵守法律法规,尊重社会公德,维护社会公共利益。
第二章业主大会和业主委员会第八条业主大会由全体业主组成,是业主自治的组织形式。
业主大会履行下列职责:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
第九条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
有下列情形之一的,业主委员会应当召集临时业主大会会议:(一)业主委员会主任缺位或者业主委员会人数不足二分之一时;(二)百分之二十以上的业主提议时;(三)业主大会议事规则规定的其他情形。
第十条业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主大会的决定,应当由专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
第十一条业主委员会由业主大会选举产生,执行业主大会决定的事项,履行下列职责:(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与物业服务企业签订物业服务合同;(三)监督管理规约的实施;(四)业主大会赋予的其他职责。
河南省物业管理条例实施细则

河南省物业管理条例实施细则第一章:总则第二条本细则适用于河南省内的物业管理工作。
第三条物业管理工作应当遵循依法、公平、公正、诚实信用和互利互惠的原则。
第四条物业管理应当注重保护业主合法权益,提高物业服务质量。
第五条物业管理应当遵循节约资源、保护环境的原则,提倡可持续发展。
第六条物业管理部门应加强自身建设,提高工作水平和服务意识。
第七条鼓励和支持社区自治,发挥业主的积极作用。
第八条物业管理应当尊重和维护业主集体的意志,积极履行职责。
第二章:物业管理的组织与职责第九条物业管理工作由具备相应资质的物业服务企业承担。
第十条物业服务企业应具备以下基本条件:(一)有合法的营业执照和资格证书;(二)有健全的管理制度和规章制度;(三)有充足的管理经验和服务人员;(四)有良好的信用记录和财务状况;(五)有必要的设备和技术条件。
第十一条物业服务企业应当向业主提供以下服务:(一)对公共场所的清洁、维修和管理;(二)对公共设施的维修、保养和更新;(三)对小区安全、消防等方面的管理;(五)其他与物业管理相关的服务。
第十二条物业服务企业应当建立健全的服务机制,定期向业主提供工作报告。
第十三条物业服务企业应当根据小区的实际情况,制定合理的收费标准和方式。
第十四条物业管理工作必须经过业主集体的决策,任何单位或个人不得乱收费或强制收费。
第三章:物业管理的维权与保障第十五条物业管理应当依法保护业主的合法权益,维护业主的公共利益。
第十六条物业管理部门应当及时处理业主的投诉和建议,并按照法律规定的期限给予答复。
第十七条业主对物业管理工作有监督权,可以通过业主大会、业主委员会等形式行使监督权。
第十八条业主集体有权监督物业服务企业的工作,可以根据实际情况与物业服务企业签订合同,明确双方的权责关系。
第十九条物业服务企业应当建立完善的投诉处理机制,及时处理和解决业主的投诉。
第四章:物业管理的资金使用和监督第二十条物业管理的资金主要包括业主交纳的物业费和公共维修资金。
河南省物业管理条例实施细则

河南省物业管理条例实施细则引言河南省物业管理条例实施细则旨在进一步明确和规范物业管理工作,为居民提供良好的生活环境和舒适的居住体验。
本文将详细介绍河南省物业管理条例实施细则的内容和要点。
一、物业管理机构的设置和管理1.1 物业管理机构的设置根据河南省物业管理条例,物业管理机构应由房地产开发商或业主委员会设立。
物业管理机构应注册,并按照相关规定运营。
1.2 物业管理机构的管理物业管理机构应遵循合法、公正、透明的原则,严格履行职责,保障业主的合法权益。
物业管理机构应建立规范的管理制度,确保物业管理工作的高效运行。
二、物业管理服务的内容和标准2.1 基础服务物业管理机构应提供基础服务,包括小区的环境卫生、公共设施的维修和保养、安全防范等。
物业管理机构应按照标准制定细则,确保提供质量稳定且高效的服务。
2.2 收费标准物业管理机构应根据小区的具体情况,合理确定物业管理费用的收费标准。
收费标准应透明公开,并经过居民代表或业主委员会审核和确认。
物业管理机构应确保资金使用合理,并及时向业主公示。
三、居民权益的保障3.1 信息公开物业管理机构应及时向业主提供有关小区管理的重要信息,包括费用使用情况、管理规定和改造计划等。
物业管理机构还应建立投诉处理机制,保障业主的知情权和参与权。
3.2 投诉处理物业管理机构应建立健全的投诉处理机制,及时受理和处理业主的投诉。
对于投诉属实的问题,物业管理机构应采取相应的纠正和整改措施,并向业主进行反馈。
四、物业管理的监督与考核4.1 监督机构河南省物业管理条例实施细则规定,相关部门应建立物业管理的监督机构,负责对物业管理机构的工作进行监督和检查,以确保物业管理工作的合规性和规范性。
4.2 考核机制物业管理机构应按照相关规定参加规定的物业管理考核。
考核结果将直接影响物业管理机构的管理水平和信誉度。
结论河南省物业管理条例实施细则的出台,标志着我省物业管理工作进入了一个新阶段。
通过明确物业管理机构的设置和管理、规范物业管理服务的内容和标准、保障居民的权益以及加强监督与考核,将有效提高物业管理工作的质量和效率,为居民提供更优质的居住环境和服务。
河南省物业管理条例

河南省物业管理条例河南省物业管理条例第一章总则第一条为规范和促进河南省的物业管理工作,保障业主的合法权益,维护社区的良好秩序,根据《中华人民共和国物权法》和其他有关法律法规,制定本条例。
第二条物业管理条例适用于河南省范围内的住宅小区、商业办公楼、工业园区等不同类型的物业管理工作。
第三条物业管理的目标是维护业主的合法权益,提供良好的居住和工作环境,促进社区和谐稳定发展。
第四条物业管理应遵循公平、公正、公开、便民的原则,坚持政府主导与业主自治相结合,建立健全的管理体系。
第五条物业管理应加强对物业管理人员的培训和监管,提高其综合素质和职业道德水平。
第六条物业管理应充分发挥业主委员会和业主大会的作用,依法维护业主的合法权益,建立健全的沟通机制。
第二章物业管理的组织和职责第七条物业管理应由社区物业服务中心或专业物业服务公司负责实施。
物业服务中心或物业公司应设立管理人员,定期开展物业管理工作,并向相关部门报告工作情况。
第八条物业服务中心或物业公司的职责包括但不限于:日常维护和管理物业设施设备,保持物业环境的整洁和卫生;维护安全和秩序,制定相应管理规定;收取物业管理费用,用于维护和改善物业设施设备;及时处理业主的投诉和意见,并向业主公开工作情况。
第九条业主委员会是业主自治的组织形式,由住宅小区的业主民主选举产生,负责协助物业服务中心或物业公司开展管理工作,维护业主的合法权益。
第三章物业管理的内容第十条物业管理的内容包括但不限于以下方面:(一)物业设施和设备的维修和保养,保持设施设备的正常运行。
(二)公共区域的卫生和环境保护,确保社区环境整洁和卫生。
(三)安全设施和设备的维护和管理,保障居民和工作人员的安全。
(四)车辆和人员的出入管理,保障社区安全和秩序。
(五)物业费用的收取和使用,按照法律法规进行合理使用和公示。
(六)解决业主的投诉和意见,回应业主的需求和要求。
第四章物业管理的监督和处罚第十一条物业管理应受到相关部门的监督和管理,加强对物业服务中心或物业公司的考评和评估。
河南省物业管理条例

河南省物业管理条例第一章总则第一条为规范物业管理行为,维护业主、物业管理企业和物业服务人员的合法权益,保障城市经济、社会和谐稳定,根据《物权法》、《城市物业管理条例》等法律、行政法规的规定,结合本省实际,制定本条例。
第二条物业管理条例适用于全省内所有住宅、商业、办公建筑物以及其他依法确定的物业管理区域。
第三条物业管理条例实行物与权分离、责权明确,对物业管理工作实行分类管理、分级负责的原则。
第四条物业管理工作应遵循经济效益、社会效益和环境效益相统一的原则,加强制度建设,推进物业管理规范化、规范化和现代化。
第二章物业管理规划第五条物业管理工作应当按照规划建设、系统运营、全面管理、社会服务的原则,编制物业管理规划。
第六条物业管理规划应当与城市规划、土地利用规划和环境保护规划相衔接,明确物业管理的总体战略、目标、任务。
第七条物业管理规划应当明确物业管理的组织体系、职责分工、工作流程和运行机制。
第八条物业管理规划应当加强与有关部门的协调与合作,推进物业管理信息化和网络化。
第九条物业管理规划应当制定实施方案,并根据实施情况进行修订和完善。
第三章物业管理企业第十条物业管理企业应当依法注册、取得物业管理许可证,并具有相应的资质条件。
第十一条物业管理企业应当有合法的营业场所和生产设备,并符合国家和省有关标准和规定。
第十二条物业管理企业应当建立健全内部管理制度和监督机制,保障服务质量和安全。
第十三条物业管理企业应当严格按照合同中的服务内容和标准履行服务义务,保障业主的合法权益。
第十四条物业管理企业应当建立业主代表大会、业主委员会等业主自治机构,认真听取业主的意见和要求,推进物业管理的民主与法治。
第四章物业服务第十五条物业服务应当遵循“公平、公正、公开”的原则,为业主提供优质、高效、规范、便捷的服务。
第十六条物业服务应当着眼于业主的需求和利益,根据不同区域、不同类型的物业实际情况,制定差异化服务方案和标准。
第十七条物业服务应当做好日常巡查、保洁、维修、安全、环保等方面的工作,及时解决业主反映的问题和困难。
河南省物业管理条例

河南省物业管理条例河南省物业管理条例第一章总则第一条为了加强对物业管理的监督,规范物业管理行为,维护业主的合法权益,保障社区的良好秩序,根据国家相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于河南省范围内的住宅小区、商业综合体、办公楼宇、工业园区等各类物业管理区域的管理活动。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,维护业主共同利益,做到服务到位、管理到位。
第四条物业管理应遵守法律法规,符合社会道德标准,不得损害业主合法权益,不得参与非法活动。
第二章物业管理权和义务第五条物业管理具有权益和义务。
物业管理权是指物业管理人按照法律法规及管理规约,对管理区域进行合法管理的权力。
物业管理义务是指物业管理人应确保管理区域的正常运行,保障业主共同利益的责任。
第六条物业管理人应当落实好以下职责:1. 维护和管理小区公共道路、设施设备的正常运行;2. 组织卫生保洁、绿化养护等服务工作;3. 组织安全警卫、防火防灾等工作;4. 合理规划停车位,确保停车秩序;5. 沟通业主需求,及时解决业主反映的问题;6. 维护小区内的环境卫生和良好秩序;7. 其他法律法规规定的职责。
第三章物业费管理第七条物业费由各业主按照一定比例分摊缴纳,用于维护小区设施设备的正常运行、卫生保洁、绿化养护等服务工作的开支。
第八条物业管理人应当按照相关规定,依法收取物业费,并做好相应记录和报账工作。
物业费的收取和使用应公开透明,不得挪作他用。
第九条物业管理人应当建立物业费收费台账,定期对物业费的收取、使用情况进行公示。
第十条物业管理人应当按照业主大会或业主委员会的决议,对物业费的收取标准进行合理调整,并及时通知业主。
第四章业主权益保护第十一条业主对物业管理人有知情权、参与权和监督权。
物业管理人在开展管理工作时,应及时向业主公布相关信息,接受业主的监督和建议。
第十二条业主有权对物业管理工作提出意见和建议,并有权要求物业管理人依法履行管理职责。
第十三条物业管理人应当保护业主的合法权益,不得非法侵占业主的财物。
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河南新乡物业管理
办法
新乡市物业服务收费管理实施办法
第一条为规范我市物业服务收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据国务院《物业管理条例》和河南省发展计划委员会、河南省建设厅《转发国家发展改革委、建设部〈关于印发物业服务收费管理办法〉的通知》精神,结合我市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于具有独立法人资格,并取得物业管理资质的物业服务企业,在我市(不含凤泉区)建成区范围内,对普通住宅小区提供物业服务的收费管理。
各县(市)、凤泉区的物业收费标准由当地的价格主管部门会同房管部门依照本办法制定。
第三条本办法所称物业服务收费,是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生、园区绿化、共用部位、公共秩序,向业主所收取的费用。
第四条业主可经过公开、公正、公平的市场竞争机制选择物业服务企业;物业服务企业应遵照市场经济规则开展正当的价格竞争,禁止任何形式的价格欺诈行为。
第五条物业服务收费标准应当遵循合理、公平、质价相符的原则制定。
第六条市、县(市、凤泉区)政府价格主管部门和房产管理部门是物业服务收费管理单位的主管部门,共同负责物业服务收费的监督管理。
第七条物业服务收费实行政府指导价和市场调节价两种形式。
普通住宅(指多层住宅、高层住宅),其住宅面积在2万平方米以上的(含2万平方米)物业服务收费实行政府指导价。
如果业主委员会和业主在签订房屋买卖合同时双方已约定物业服务内容和收费标准的,报价格、房管部门备案同意后的按约定执行。
写字楼、别墅、复式楼(普通住宅区内的除外)、公寓、商店、宾馆等非住宅、普通住宅小区住宅面积在2万平方米以下的以及等其它各类物业服务收费实行市场调节价。
第八条实行政府指导价的物业服务收费,由市、县(市、风泉区)价格主管部门会同房产主管部门根据经济和社会发展情况,适时调整,并向社会公布普通住宅物业服务收费指导价标准、浮动幅度和车辆停泊服务收费标准。
业主与物业服务企业按规定的
基准价和浮动幅度,在物业服务合同中具体约定收费标准。
无法约定的,可向价格主管部门提出收费申请,经成本审核批准后,按规定收费标准执行。
第九条实行市场调节价的物业服务收费,其收费标准由业主、业主大会(业主委员会)与物业服务企业协商且在物业服务合同中约定,并报价格部门、房管部门备案。
第十条物业服务收费实行价格公示制度。
物业服务企业在收费前应到价格主管部门办理《收费许可证》,在服务区内显著位置公示收费项目、收费标准、收费依据、服务内容、举报电话,自觉接受业主和社会的监督。
第十一条建设单位与物业买卖人签订的买卖合同,应当约定物业服务管理内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费时间等内容,涉及物业买卖人共同利益的约定应当一致。
第十二条物业服务收费按照保本微利的原则审定,其构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。
物业服务成本包括以下部分:
一、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用;
二、物业共用部位、共用设施的日常运行和一般维护费用;
三、物业管理区域卫生清理费用;
四、物业管理区域绿化养护费用;
五、物业管理区域公共秩序维护费用;
六、物业服务企业正常的办公费用;
七、物业服务企业固定资产折旧;
八、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
九、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当经过专项维修资金予以列支,没有建立专项维修资金的由小区或单体楼、单元楼业主共同负担,保质期间由开发企业负担,上述费用不得计入物业服务成本。
第十三条物业收费标准服务收费按业主房屋产权面积计收。
已办理房屋所有权证的,以房屋所有权证登记建筑面积为准,未办理房屋所有权证的,以物业买卖合同中约定的建筑面积为准(另有约定的除外)。
第十四条物业服务费由物业产权人办理入住手续之日起按月缴纳。
经双方协商同意可预收物业服务费,但预收期限不得超过3个月,另有合同约定的从其约定。
第十五条因开发建筑单位未按时交给物业买卖人或已竣工但尚未出售的空置住房,物业服务费由开发建设单位全额缴纳。
物业产权人已办理入住手续,但暂不居住的空置住房,半年以内物业服务费按规定或约定收费标准的50%交纳,超过半年仍未居住的按规定或约定收费标准的70%缴纳。
第十六条普通住宅区配套的学校、幼儿园、医院、诊所、图书阅览室等非营利公益性场所的物业服务收费按所在住宅区物业服务收费标准执行,并在物业服务合同中约定。
第十七条普通住宅区的营业用房(商店、浴池、美容、餐饮、邮政、电信、有线电视等)物业服务收费在住宅区物业服务收费标。