电子化采购管理系统的研究方法
企业电子招标管理体系优化研究
企业电子招标管理体系优化研究发布时间：2022-11-13T02:55:30.800Z 来源：《中国建设信息化》2022年第14期作者：段兴珊[导读] 电子招标模式最早起源于欧美国家，段兴珊身份证：62042119910908****摘要：电子招标模式最早起源于欧美国家，并已经得到推广普及，据统计，全球500强中目前有70%的企业正在使用电子招标采购软件。
虽然各个国家推行电子化政府采购的模式不尽相同，但都认识到了电子化采购作为一种信息化建设手段，不仅增强了采购信息的透明度，而且还提高了采购效率，降低了采购成本，规范了采购行为，因此运用电子化手段已经成为市场经济下铁路建设、建筑工程、货物、服务采购的必然趋势，我国于2013年5月正式施行《电子招标评标办法》。
关键词：企业；电子招标；管理体系引言电子招标系统的出现，使得建筑行业招标发生了非常大的改变，从过去的文字纸质方式的记录、人工筛选等环节，逐渐变为自动化特征，所有的流程都可以以电子文件和数据的方式体现出来，从而保障了交易的安全性和可信度。
然而当前我国电子招标系统构建的时间还比较短，电子招标系统还存在一些漏洞，还有很大的进步空间，需要不断进行完善。
1企业电子招标管理体系相关理论由公司的内部组织结构、各职能的内部业务分工与职责划分等而形成的组织管理体系，可以说是公司内部招标业务管理系统的重中之重。
对产品技术开发、运营管理、生活服务等各种服务项目的内部招标业务管理，从项目建立、设计可研、计划下达到进行设计招标、确认中标方，方方面面会与公司的许多部门和员工产生关联，体现了企业招标管理的综合性和整体性。
公司推行电子招标管理系统，虽然借助网络信息技术缩短了与各部门之间、各人员之间的距离，但是内部组织管理体系的健全和优化还是关键，完善的内部组织管理体系才能和电子招标管理相得益彰、充分发挥协同效应。
具有严重弊端的组织制度也有可能削弱企业电子招标管理系统应有的效能和优越性。
电子采购的问题研究
电子采购的问题研究关键词：电子采购发展优势模式摘要：电子采购方式主要包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购和单一来源的协议采购。
电子采购既是电子商务的重要形式，也是采购发展的必然，它不仅是形式上和技术上的改变，更重要的是改变了传统采购业务的处理方式，优化了采购过程，提高了采购效率，降低了采购成本。
通过电子目录，可以快速找到更多的供货商；根据供应商的历史采购电子数据，可以选择最佳的货物来源；通过电子招标、电子询比价等采购方式，形成更加有效的竞争，降低采购成本；通过电子采购流程，缩短采购周期，提高采购效率，减少采购的人工操作错误；通过供应商和供应链管理，可以减少采购的流通环节，实现端对端采购，降低采购费用；通过电子信息数据，可以了解市场行情和库存情况，科学制定采购计划和采购决策。
前言在我们进入新的时代中，我们的采购行业的发展也是越来越先进，越来越现代化，如今，电子采购也是采购领域的一个重要的发展方向。
一些大的跨国公司和企业，纷纷把自身的采购功能向电子采购过度，畅想未来，电子采购必然是采购领域的一种重要的方式。
下面，我就电子采购的问题来谈下我对电子采购的理解和分析。
电子采购的定义所谓电子采购，就是用计算机系统代替传统的文书系统，通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式，也称作网上采购。
电子采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸，它不仅仅完成采购行为，而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理，有效地整合了企业的资源，帮助供求双方降低了成本，提高了企业的核心竞争力。
可以说，企业采购电子化是企业运营信息化不可或缺的重要组成部分。
电子采购使企业不再采用人工办法购买和销售它们的产品，在这一全新的商业模式下，随着买主和卖主通过电子网络而联结，商业交易开始变得具有无缝性，其自身的优势是十分显著的。
电子采购的兴起于发展电子采购最先兴起于美国，它的最初形式是一对一的电子数据交换系统，即EDI，该电子商务系百度搜索统大幅度地提高了采购效率，但早期的解决方式价格昂贵、耗费庞大，且由于其封闭性仅能为一家买家服务，尤令中小供应商和买家怯步。
2021年数字化采购发展研究报告
２０２１年数字化采购发展研究报告03什么是数字化采购数字化采购是指企业、机构通过数字化系统或平台从供应市场获取所需产品或服务的经营活动。
在数字化采购中，相关参与方通过高效衔接的数字化工具，基于大数据分析和算法驱动形成决策智能化、流程自动化的全新协作方式，从而大幅提升采购效率、降低采购成本，实现更敏捷、更透明、可持续的采购。
数字化采购数据<>算法平台系统<>产品供应链<>工具<>流程后端•千万级在线产品SKU•数字化协同的全国仓配及服务体系前端上层底层•覆盖全业务流程数字化操作工具•各方通过系统衔接，实现流程自动化•多场景在线采购平台•SRM等采购管理系统•企业采购大数据•N种智能算法•产业知识图谱数字化采购的关键要素1.0线下采购信息化采购2.03.0数字化采购4.0智能化采购199820122021•线下寻源•线下交易•线下交付•信息网站寻源•采购系统管理•线下交易•线下交付•数字化产品•平台交易•系统在线管理•可视化交付•产业云端互联•数据智能决策•全产业AI应用1998年，ERP和B2B信息平台的普及催生了企业采购的信息化发展。
数字化采购在国内始于2014年，以B2B2.0模式下实现专业品类SKU在线化和企业间在线交易为标志。
同一时期，央企、政府开启集中化、电商化采购改革，进一步加速了各类数字化采购平台的发展。
目前，中国数字化采购仍处于初级阶段，尚未实现全产业链条的系统连通和产业数据深层应用。
企业采购发展的四个阶段国内数字化采购发展可以分为两条主线：第一条主线始于央企、政府机构集中采购、数字化采购改革，以办公用品电商化采购为核心，带动了以京东企业业务、苏宁大客户为代表的互联网背景平台，以欧菲斯、齐心、得力集什为代表的行业背景企业进入数字化采购领域。
第二条主线得益于资本市场重心由消费端向产业端的转移，以MRO、采购类SaaS为代表的创业企业快速崛起。
杭州市政府采购电子化应用研究
维普资讯
杭州研 究 ２０ 年第 ２期 ０８
府 采 购 电 子化 及 电子 商 务 等活 动 中 的一 个关 键 问
验如 下表所 示 。
（ ） 州市政府 采购 电供应商数据库 ， 方 便地 选择 合格 的供应 商 ； 联合 国的 ｌ 主要采 购机 ４个 构， 联合建立了一个可供所有联合 国采购官员使用 的全 球市 场 网站 ， 用来 发 布采 购 指南 和 最新 的招 标 信 息 ， 供供 应商 注册 表 格和 表 达意 向的表 格 的下 提
的行为 。传统 的政 府采 购手 段 大多借 助 于人力 和 纸 质 媒介 ， 办理 采 购各 项 业 务 。随 着 信息 技 术 的 快 速
发展 ， 政府 采 购 由传 统 手段 逐 步 转 化 为在 网上 进行
尾相接 、 并与部门预算编制 、 国库集中支付等系统实 时对接 的新 型 的政 府采 购综 合管 理 系统 ， 打造 透明 、 规范 、 务实 、 廉洁的政府采购新形象 。
发展 ， 并取得 了很好的效果。其 电子化措施主要包
括 下面几 个 方 面 ： 是先 进适 用 的信息 系 统 和科学 一
府采购管理的实践和效果来看 ，运用电子手段 已经 成 为 发 达 国家 和 地 区政 府 采 购 制 度 改 革 的 必然 趋 势。１９ 年市本级政府采购预算 １７ ． 万元 ， ９８ ５ １４ １ 占 财政 支出 ｌ． 亿元的 １ ２０ 年市本级政府采 ４４ ５ ％，０ ６ 购 预 算 １． １ ４亿 元 ， 占 财 政 支 出 ７ ．１ ４ ５ ８亿 元 的 １ ．１ 杭州市政府 ２ ０ 年至 ２０ 年信息化项 ２ ％， ５ ０３ ０７ 目建 设投 资达 到 １ 亿 元 。这 些数 据 充分 说 明杭 州 １ 市电子化基础设施建设已经完备，客观条件已经成 熟 ， 传统政 府采 购方式 所带来 的矛盾 也随之 突 出 ， 但 深化 电子化政 府采 购工 作迫在 眉睫 。
《T公司采购管理优化方案研究》范文
《T公司采购管理优化方案研究》篇一一、引言在竞争日益激烈的市场环境中，采购管理已成为企业提升竞争力的关键环节。
T公司作为一家具有国际视野的企业，其采购管理对于保障企业正常运营、降低成本、提高效率具有重要意义。
然而，当前T公司的采购管理仍存在诸多问题，如流程繁琐、响应速度慢、供应商管理不科学等。
针对这些问题，本文将对T公司采购管理进行深入分析，并提出相应的优化方案。
二、T公司采购管理现状分析1. 采购流程繁琐：T公司当前的采购流程涉及多个部门，审批环节多，导致流程繁琐、耗时长。
2. 供应商管理不科学：供应商筛选、评估、合作等方面缺乏科学的管理方法，导致供应商质量参差不齐。
3. 采购成本控制不力：缺乏有效的成本控制手段，导致采购成本偏高。
4. 信息化程度低：采购管理信息化水平较低，难以实现信息的实时共享和协同工作。
三、优化方案（一）优化采购流程1. 简化审批环节：通过优化审批流程，减少不必要的审批环节，提高审批效率。
2. 集中采购：实施集中采购策略，统一采购需求，降低采购成本。
3. 引入电子化采购系统：建立电子化采购系统，实现采购信息的实时共享和协同工作。
（二）优化供应商管理1. 建立供应商评价体系：制定科学的供应商评价体系，对供应商进行综合评估，确保供应商质量。
2. 引入竞争机制：引入竞争机制，定期对供应商进行考核和调整，激励供应商提高服务质量。
3. 建立长期合作关系：与优质供应商建立长期合作关系，实现互利共赢。
（三）加强成本控制1. 制定采购预算：制定合理的采购预算，控制采购成本。
2. 实行成本分析：对采购成本进行深入分析，找出降低成本的空间和途径。
3. 引入价格谈判机制：在采购过程中引入价格谈判机制，争取更好的采购价格。
（四）提高信息化程度1. 建立采购管理信息系统：建立集采购、库存、财务等为一体的采购管理信息系统，实现信息的实时共享和协同工作。
2. 引入大数据分析技术：利用大数据分析技术对采购数据进行深入分析，为决策提供支持。
基于“互联网+”的电子化政府采购模式研究
基于“互联网+”的电子化政府采购模式研究在互联网日益普及和信息技术飞速发展的背景下，“互联网+”已成为各行各业的发展趋势，政府采购也不例外。
电子化政府采购是利用现代信息技术手段进行的政府采购活动，其采购流程和管理方式都通过互联网进行，为政府采购提供了更高效、更透明、更便捷的管理模式。
本文将就基于“互联网+”的电子化政府采购模式进行研究，探讨其优势、存在的问题以及发展趋势。
一、互联网+政府采购的优势1. 提高采购效率电子化政府采购能够实现采购流程的数字化和自动化，大大简化了采购流程，提高了采购效率。
供应商可以通过互联网提交投标文件、查看招标公告、参与竞争等，省去了繁琐的线下流程，提高了采购效率，降低了采购成本。
2. 促进公平竞争电子化政府采购不受地域和时间的限制，使更多的供应商具有平等的竞争机会，有利于促进公平竞争，提高采购质量和效益。
电子化政府采购的信息公开透明度更高，可提高公共资源配置的公平性和透明度，有效防范腐败行为的发生，建立信任保障机制。
3. 简化管理流程电子化政府采购可以方便地实现对采购流程的归档保存、监管管理，有利于规范采购行为和管理结果，提高政府采购管理的透明度和合规性。
4. 促进经济发展电子化政府采购有利于拓宽企业的营销渠道和市场空间，促进了民营经济的发展和企业的技术创新，对于促进经济的发展和提高效率具有积极意义。
1. 安全风险电子化政府采购面临着信息安全、数据保护等多方面的安全风险，一旦信息泄露或被攻击，可能导致国家利益、市场秩序和社会稳定等方面的损失。
需要建立健全的信息安全制度、技术规范和管理措施，确保政府采购信息的安全可靠。
2. 技术标准电子化政府采购需要依托先进的信息技术手段进行，而政府机构和供应商之间的技术标准可能存在差异，需要制定统一的技术标准和规范，建立健全的技术保障体系，以保证信息系统的互通和互操作性。
3. 信息不对称在电子化政府采购中，政府和供应商之间的信息不对称问题较为严重，政府信息掌握较多，而供应商了解较少，容易导致供应商在投标过程中存在不公平的现象。
采购管理系统国内外研究
采购管理系统国内外研究一、概述采购管理系统是一种用于管理采购过程的软件系统。
它帮助企业提高采购效率、降低采购成本、优化供应链管理等。
本文对采购管理系统在国内外的研究进行了调研和总结，旨在了解国内外在该领域的发展情况和优秀的实践案例。
二、国内采购管理系统研究1. 国内采购管理系统的发展情况随着我国经济的快速发展，企事业单位对采购管理的重视程度逐渐提高。
国内采购管理系统的研究和应用也得到了极大的关注。
目前，国内采购管理系统主要分为传统的企业资源管理系统（ERP）和云采购管理系统两种。
2. 传统的企业资源管理系统（ERP）传统的企业资源管理系统（ERP）是一种将企业内部各个部门的信息集成起来的全面管理系统。
在采购管理方面，传统的ERP系统可以实现采购需求计划、供应商选择、采购订单管理等功能。
不过，由于传统的ERP系统通常较为复杂，实施和运维成本较高，而且适用范围广泛，不够专注于采购管理。
因此，一些企业在采购管理方面开始将注意力转向云采购管理系统。
3. 云采购管理系统云采购管理系统是基于云计算技术的采购管理系统。
它将采购管理功能集成到云平台中，可以随时随地通过网络进行采购管理。
云采购管理系统具有易用性、灵活性和成本效益等优点。
国内一些知名的云采购管理系统提供商包括融信云、用友云采、金蝶云采购等。
这些系统通常可以实现采购计划、供应商管理、采购订单管理、采购合同管理等功能，同时还提供了数据分析和报表功能，帮助企业更好地了解采购情况。
三、国外采购管理系统研究1. 国外采购管理系统的发展情况与国内相似，国外的采购管理系统也经历了传统的ERP系统向云采购管理系统的转变。
随着云计算技术的发展和普及，越来越多的企业开始使用云采购管理系统来提高采购效率。
2. 国外知名的采购管理系统国外知名的采购管理系统提供商有SAP Ariba、Coupa、Oracle Procurement Cloud等。
这些系统不仅可以实现基本的采购管理功能，还可以集成供应商评估、供应链协作、风险管理等高级功能。
电子商务环境下企业采购管理的研究
【摘要】随着信息技术的快速发展，电子商务环境下企业采购方式产生了变革。
在开展企业内部管控时，采购作为其中的关键管理环节，采购管理工作的开展也要持续的优化管理策略，调整管理方式。
电子商务促进了采购的变革，基于该种工作方式调整的大环境，本文主要探究电子商务背景下，企业采购管理的相关措施，在分析采购管理存在问题的基础上，提出了采购管理强化管控的策略与方法。
【关键词】电子商务；企业；采购管理；一、引言近年来，电子商务快速发展，企业内部管理时，较多的以信息化的方式开展工作，因此，也要调整内部管控的手段.借助于信息管理系统对于信息进行采纳收集，搭建与信息管理相统一的管控策略，提升整个企业信息化水平，也保障内部管理的高效。
电子商务发展背景下，企业采购管理工作的开展要正确认识业务转变的发展特征，立足于行业社会的变化背景，对于传统的采购模式进行变革，优化电子商务下采购管理的手段，以低成本、高效率的采购，保障企业内部管理的有效，提升采购工作组织的质量，也保障企业内部管控的有效。
二、企业采购管理优化的必要性采购作为社会经济发展与社会专业化分工的产物，采购工作的开展主要强调以货币的方式向对方支付对等的代价，获取产品与服务。
除了狭义的以货币作为中介进行购买之外，以货币之外的其他方式获得产品与服务，也可以被称之为采购。
在现代经济快速高度发展背景下，企业的正常经营业务活动的开展离不开采购这一关键的环节，而落实采购管理工作，也要基于采购活动本身开展系列化的组织与管控，进而促进效益的提升。
企业的日常经营中，采购作为重要的商业活动，采购业务活动的开展本身带有一定的成本支出特性，而采购过程中的优化管理，对于企业经营成本的降低，经济效益的提升有积极的意义。
通过采购管控的持续优化，能促进企业的稳定经营。
部分企业存在着较高的采购成本，而对于采购活动的控制可以达到降低成本，提高利润的目的。
在企业的内部经营管控中，需要正确认识采购对于企业可持续发展的积极意义，在采购工作有序开展的基础上，也对于采购中的各项细节进行持续的管控，在保障质量、数量、价格、时间、地点合理的基础上，以采购管理的完善，提高采购活动的有效性。
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，資訊系統服務品質是使用者滿足的前
因變項。
衡量構面：Kettinger (1994)第一位 將SERVQUAL應用於資訊系統環境， 之後Pitt(1995)亦指出，SERVQUAL量 表適用於測量資訊系統服務品質。
电子化采购管理系统的 研究方法
路漫漫其悠远 2020/4/2
第一章 緒論
1.1 研究背景與動機 1.2 研究目的
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第一章 緒論 第二章 文獻探討
2.1 電子化採購 2.2 服務品質 2.3 資訊系統服務品質 2.4 績效評估
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第一章 緒論
第二章 文獻探討
第三章 研究方法
3.1 研究架構 3.2 變項之定義與衡量 3.3 研究假設 3.4 問卷設計 3.5 問卷對象 3.6 問卷進行方式 3.7 資料分析方式
3網路召標 / 集體採 購 4查詢在製品及庫存或訂貨狀況
電子化採購特質 1庫存量與生產線結合 2開放性議價功能 3降低採購時間成本
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第二章 文獻探討- 電子化採購
第一節 電子化採購
➢ 定義與模式 ➢ 要素特質 ➢ 效益興瓶項
電子化採購困境 1缺少互信基礎 2系統整合問題 3投資成本過高 4交易安全問題
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第二章 文獻探討- 電子化採購
第一節 電子化採購
➢ 定義與模式 ➢ 要素特質 ➢ 效益興瓶項
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第二章 文獻探討- 電子化採購
第一節 電子化採購
➢ 定義與模式 ➢ 要素特質 ➢ 效益興瓶項
藉由網際網路力量，改善企業傳統採購作業 繁複流程及搜尋方式，將紙上作業轉變為數位 傳輸，以降低採購成本、縮短交貨時間、分析 顧客採購習性，強化與其供應伙伴的關係。
傳統採購與電子化採購績效比較
支出
傳統採購 高
電子化採購 低
流程處理
手工
自動化
採購單週期
幾天
幾小時
定單狀況
不可知
線上即時可查
資料來源：本研究整理
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第二章 文獻探討- 服務品質
第二節 服務品質
➢ 定義 ➢ 衡量構面 ➢ SERVQUAL演進過程 ➢ 三欄並列式量表
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第二章 文獻探討- 服務品質
以因素分析來驗證整體量表 的構面性
根據因素分析結果，將問項 重新分配至所屬構面
Source：Parasuraman, A., V. A. Zenithal and L. L. Berry (1988), “SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality," Journal of Retailing, spring, 64(1): 12-40.
5.1 研究結論 5.2 研究限制 5.3 後續研究建議
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第一章 緒論
研究背景與動機
全球化趨勢之下，採購區域不再局限一地，複雜採購 流程將面臨巨大的挑戰，電子化採購為不能忽視的解 決方向。
企業要如何適當地衡量電子化採購系統的品質？
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第一章 緒論
研究目的
1) 透過過去的文獻探討及整理，確認衡量電子化採購系統服 務品質的構面，並進一步發展出能衡量電子化採購系統服 務品質之量表。
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第一章 緒論
第二章 文獻探討
第三章 研究方法 第四章 研究結果
4.1 原始問卷信度與效度分析 4.2 公司基本資料統計變數分析 4.3 問卷精簡過程 4.4 信度與效度分析 4.5 假設檢定 4.6 精簡量表探討
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第一章 緒論 第二章 文獻探討 第三章 研究方法 第四章 研究結果 第五章 結論
➢ 定義 ➢ 衡量構面 ➢ SERVQUAL量表遞迴程序 ➢ 三欄並列式量表
針對每個構面分別計算其 Coefficient alpha及item-to-
total correlations
將Item-to-total correlations 值太低刪除，有助於提升 coefficient alpha
第二章 文獻探討- 服務品質
第二節 服務品質
➢ 定義 ➢ 衡量構面
服務品質衡量構面：Sasser等提出 七個構面，但仍以PZB的十個構面包
➢ SERVQUAL量表遞迴程序 含各方學者所提出的構面，故仍以
➢ 三欄並列式量表
PZB十構面為主流。
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第二章 文獻探討- 服務品質
第二節 服務品質
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第二章 文獻探討- 服務品面
➢ SERVQUAL量表遞迴程序
➢ 三欄並列式量表
Three-Column format：量表中每道 問項同時以期望、最適、實際認知服務 三種語意發問。
三欄式優點：明確的發表現出「容忍 區域」以及「認知服務」，研究結果將 可有效協助管理者若要改善電子化採購 系統時可選擇的改善購面。
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第二章 文獻探討- 資訊系統服務品質
第三節 資訊系統服務品質
➢ 衡量構面 ➢ 適用資訊系統服務品質模型
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第二章 文獻探討- 資訊系統服務品質
第三節 資訊系統服務品質
➢ 衡量構面
資訊系統服務品質：Pitt et al.(1995)
➢ 適用資訊系統服務品資質訊系模統型中，服務品質是重要的自變項
第二節 服務品質
➢ 定義
服務定義：由某人或某一組織，為
➢ 衡量構面
了滿足他人的利益或需求而採取的一 種活動或表現。
➢ SERVQUAL量表遞迴程序
➢ 三欄並列式量表
服務品質定義：消費者對於企業整 體優越程度的衡量，它是一種態度， 但不等於滿意度，而是由消費者對於 服務的期望與認知之比較而待。
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電子化採購三種模式 1 內容聚集－以買方為中心 2 供應商管理內容－以賣方為中心 3 第三者管理內容－將產品及服務型錄維護交 由買賣以外的第三方負責
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第二章 文獻探討- 電子化採購
第一節 電子化採購
➢ 定義與模式 ➢ 要素特質 ➢ 效益興瓶項
電子化採購要素
1產品目 錄 2策略夥伴連結
2) 探討電子化採購系統品質、使用者整體滿意度以及供應鏈 績效三者間關係。
3) 藉由確認出的電子化採購品質構面與量表對已採用電子化 採購系統廠商進行實證研究，以發現其供應鏈上下游合作 伙伴對於其所提供之電子化採購系統服務品質的評價。
4) 針對供應鏈合作伙伴對電子化採購系統提供者所提出之品 質較低之評價處，提出相關的管理策略與建議。