网络成网民获取信息最主要途径
网络营销与策划02第二章网络营销环境
2.3网络消费者动机和行为分析
2.3.1 网络消费者够买动机
1、何谓动机： 所谓动机，是指推动人们进行活动的内部原动力（内在驱动力），即激励人行动的
原因。动机是一种内在的心理状态，不容易被直接观察到或被直接测量出来，但它可以 根据人们的长期的行为表现或自我陈说加以了解和归纳。 2、网络消费者的需求动机：
网民上网的主要地点是家中，上网的首选设备是台式计算机，宽带已经成为上网的主流 方式。
2.2网上市场环境分析
2.2.4 我国网民的上网行为特征
网民平均每周上网时间达到新的历史高度；网民获取信息的主要途径是网络；不同性别、 不同年龄段、不同文化程度的网民，对互联网持信任态度的比例要远多于对互联网持不信任态 度的比例。
1、影响网络消费者购买的主要 因素
（1）产品的特性 （2）产品的价格 （3）购物的便捷性 （4）安全可靠性
2、网络消费者的购买过程 （1）购买动机产生 （2）收集信息 （3）比较选择 （4）购买决策 （5）事后评价
2.4网络营销条件
企业要开展真正意义上的网络营销，往往要经过一系列的分析和比较，根据企业的需 要和内部条件，最后才能制订网络营销计划。
虽然中国Internet起步较晚。但自从1994年接入Internet后我国的网上市场也得到快速 增长，并形成了一定的网上市场规模。
2.2.2 我国网民的基本特征：
目前中国的网民仍然以男性、未婚者、35岁及以下的年轻人为主体，文化程度为本科以 下的仍然占据网民的大多数……
2.2.3 我国网民的上网途径：
殊的信任与偏好而重复地、习惯性的前往访问并购买的一种动机。
2.3网络消费者动机和行为分析
2.3.2 网络消费者需求的特点
1、个性消费者的回归 随着２１世纪的到来，整个世界以非凡的速度变成了一个计算机网络交织的世界。这使具 有大量选择的全球化市场取代了有限选择的国内市场；计算机化生产使产品有丰富的多样化设 计，在此基础上整个市场营销又回归到个性化的基础上。
各类搜索引擎的搜索语法应用论文
各类搜索引擎的搜索语法应用论文各类搜索引擎的搜索语法应用论文在互联网信息爆炸式增长的今天，谷歌、百度等搜索引擎，已经成为广大网民获取信息的主要途径和重要工具。
对有互联网信息搜索需求的用户而言，如何提高搜索引擎的科学使用技巧，高效便利地获取有效信息，就显得至关重要。
要提高搜索结果的有效性和精确度，主要方法有选择优秀的搜索引擎、优化搜索的关键词，以及善用各种搜索语法等。
本文主要从如何运用各类搜索引擎提供的搜索语法，来提高搜索的效率。
搜索语法主要包括通配符搜索语法、精确搜索语法、逻辑搜索语法、以及高级搜索语法。
1 通配符搜索语法通配符，作为一种用于模糊搜索的特殊语句，主要有星号（*）、问号（？）、百分号（%）等，用以代替一个或多个真正的字符。
谷歌支持的通配符是*,属于“full-w ordw ildcard”（全词通配符），可以代替一个或多个英文单词、中文字词，以及多个字符，能多个* 一起使用，但是谷歌不支持？和% .国外的一些搜索引擎如 N orthernlight、ya-hoo 支持通配符*,aolsearch、inktom i等支持通配符？,Northern-light还支持通配符% ,不过这些通配符不同于谷歌支持的“全词通配符”,而属于“partial-w ordw ildcard”（词间通配符），只能代替单词中的一个或几个字母，而非整个单词。
国内的中文搜索引擎，如百度、搜狗等是不支持通配符搜索语法。
2 精确搜索语法精确搜索，又称为强制搜索，主要有加号（+）、双引号（“”）、书名号（《》）等几种。
1）加号（+），强制停用词（stopw ord）搜索，表达式为+A,即检索的文本处理过程中，遇到+后面的关键词A,就要立即停止，由此减少索引量，提高检索效率。
当前支持 + 停用词搜索语法的主要是google,百度等国内搜索并不支持。
2）双引号（“”），强制关键词的精确匹配搜索，表达式为“A”,无中英文状态的要求，使用该语法的关键词，是被视作一个整体来搜索，不再进行拆分，对于一个完成的句子或特定短语比较适合。
电子商务与网络营销课后思考题答案
1. 网络营销的定义。
P1：是整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等你活动的总称。
2. 试述网络营销的基本范畴。
P2:基本范畴是指与网络营销学科体系密切相关的基本概念，包括网络营销主体、客体、对象、目标、方式。
3. 简述网络营销的研究内容。
P6：网上市场调查、市场分析、制定产品服务策略、价格策略、渠道选择、促销、网络营销管理与控制。
4. 简述网络营销与传统营销的异同。
P7：异：营销媒体（网络、传统）、营销对象（网民、各类）。
同：营销目标、技术融合趋势。
5. 简述网络营销与传统营销的关系。
P8：网上、网下，与经营的产品有关，对传统产品（传基础，网服务）网品（网基础，传服务）。
多数企业网下基础，网上是辅助，网络企业相反。
6. 何谓电子商务？P10：以internet为依托，借助一定的信息技术手段，在网络上进行产品的购销、费用支付等商务活动的总称。
7. 按交易对象不同，电子商务活动分为哪几种类型？P10：B2B（商业机构）Alibaba，B2C （消费者）8848，C2C ebay。
B2G8. 简述网络营销与电子商务的区别。
P10：是否有交易行为的发生，网上交易活动为电子商务活动，为此所进行的推广活动为网络营销。
9. 简述网络营销的特点。
P11：跨时空性、多媒体、交互、拟人化、成长、整合、超前、高效、经济、技术性。
10. 简述开展网络营销的重要意义。
P17：发展网上市场空间、应对网络化挑战、经营创新、进行现代管理、自我学习的需要。
11. 我国网络营销存在的主要问题有哪些？P21：网络竞争意识不强、上网企业少分布不均衡、网络利用率不高营销方式单一、网络营销产品少范围不广、网络营销策略水平不高效益不佳。
12. 发展我国网络营销的主要障碍有哪些？P22：网络覆盖率低、网络基础设施差、安全方便的网络支付机制欠缺、消费者传统购物观念束缚。
MZD酒店解决方案
中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的《第21次中国互联网络发展状况统计报告》中指出，截至2007年12月底，我国网民人数达到2.1亿，中国网民数增长迅速，2007年一年增加了7300万，年增长率为53.3%！此次调查结果显示，网络、电视和报纸是网民获取信息的最主要途径，分别为网络47.4％，电视30.6％，报纸15.7％。
可以看出，互联网已渐渐成为人们工作和生活的需要。
占我国12.3％人口的网民，属于高素质、高消费能力的人群，他们经常出差、旅游，约占商务出差、休闲旅游人士的70％，他们都有网络商务办公和上网娱乐的习惯，这为宾馆酒店客房提供电脑上网服务增强竞争力提供了很好的市场契机。
而对于外籍人士，Internet网络是最便宜、最快捷的与公司和家人联络的方式，也是浏览最新信息、了解国内环境的最好途径，结合我们的多国语言版（支持繁体中文、英文、日文、韩文、法文、德文、阿拉伯文等），给客人以宾至如归的感觉。
同时相关调查数据也显示，95%的住客认为酒店上网是必要的条件，80%的住客希望酒店内设有PC机，66%的住客认为会选择可提供较佳信息设备的酒店入住，63%的住客认为即使收费也会使用酒店内设的PC机。
预计未来一年酒店网络和数字业务将达到21.6亿元的市场规模，年均增长率超过30％。
我们相信1－2年后电脑会是继电视、空调之后的宾馆酒店客房又一标准配置。
本项目采用在网吧行业应用多年的无盘网络技术为核心平台，既适用于商务又适用于娱乐，实践证明是宾馆客房成熟、可靠、安全、实用的网络方案。
1.2 酒店的运营模式对于酒店而言，酒店的网络客房的建造是必要的，但其运营模式也是至关重要的，它直接关系到项目的成败。
常规的运营模式有以下几种：1.按时 (天)计算模式.按客人使用时间或天数计费的收费模式，这种方式不仅有经营许可（ISP）的问题，而且会让客人感觉有压迫感，从心理上会很难接受。
因此我们认为不合时宜.2.加价捆绑模式. 网络客房比普通客房加价10％－20％的方式，这种方式在很多酒店实施证明是客人可以接受的。
中国网民搜索行为研究报告
中国网民搜索行为研究报告一、引言在互联网的时代，引擎已经成为中国网民获取信息的主要手段之一、中国网民的行为研究对于了解中国网民的信息需求、消费意愿以及最新动态具有重要意义。
本报告旨在研究中国网民的行为，并给出相关推论和建议。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式。
在全国范围内随机选择了1000名具有引擎使用经验的中国网民进行调查。
问卷包括了个人基本信息、引擎使用频率、行为偏好等问题。
三、调查结果1.引擎使用频率根据调查结果，超过90%的中国网民每天都会使用引擎进行信息，其中60%以上的人每天使用引擎的次数超过5次。
2.信息途径在信息途径方面，调查结果显示有80%的人首选使用引擎，其次是社交媒体（10%）和新闻客户端（5%）等。
3.关键词偏好中国网民在关键词方面的偏好主要集中在新闻资讯、娱乐八卦和电子商务等方面。
其中，新闻资讯是最受欢迎的关键词。
4.结果选择调查结果显示，绝大多数网民（超过80%）选择点击结果列表中的前几个链接进行点击，仅有少数人会翻阅结果页面后面的链接。
5.偏好引擎调查结果显示，百度仍然是中国网民最常用的引擎，占据了绝大多数份额。
谷歌以及其他国内引擎的市场份额相对较小。
四、推论与建议基于对以上调查结果的分析，我们可以推论出以下几点：1.中国网民对引擎的依赖度非常高，引擎已经成为了他们获取信息的重要途径。
因此，企业和组织应当重视引擎优化（SEO）工作，提高在结果中的排名。
2.中国网民的关键词偏好主要集中在新闻资讯和娱乐八卦等领域。
因此，新闻机构、娱乐公司等行业应当优化自身网站的权重，提高在结果中的曝光率。
3.由于绝大多数网民只选择点击结果列表中的前几个链接，因此，企业和组织应当注重网站的排名，尽量使自己的网站在结果中排名靠前。
4.百度仍然是中国网民最常用的引擎，因此，企业和组织应当重视在百度上的排名。
同时，也应当关注谷歌等其他引擎的市场份额，避免过分依赖于单一引擎。
综上所述，中国网民行为研究显示引擎在信息获取方面的重要性。
网络信息筛选
网络信息筛选所谓信息筛选，是指对大量的原始信息以及经过加工的信息材料进行筛选和判别，从而有效地排除其他不需要的信息，选择所需要的信息。
现代信息社会已从提供信息发展到选择信息的阶段。
学习内容网络信息筛选的意义网络信息的来源分析网络信息筛选的价值标准网络信息筛选的基本方法学习目标了解：网络信息筛选的重要性。
理解：网络信息筛选的基本原则及价值标准，网络信息来源的基本途径。
掌握：网络信息筛选的基本方法。
1 网络信息筛选的意义作为网络编辑，面对纷繁复杂的稿件，首先要做的就是对稿件进行基本的筛选与判断，挑选出适合于在网络上传播且能满足网站受众需求的稿件，并分门别类，在不同的栏目中发布。
网络信息筛选的意义主要体现在两个方面，一方面要满足网民的信息需求，另一方面也应满足每个网站的定位及个性等需要。
网民的信息需求网站信息1.1 网民的信息需求网络信息传播的最终目的是要满足受众的需求，因此，了解受众需求是网站进行信息筛选的基础。
2007年1月中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了对网民进行调查的结果，截至到2006年底，我国的网民总人数为13700万人。
1. 网民获取信息的主要途径网民获取信息的主要途径网络是其获取信息的最主要途径，然后依次是电视、纸质的平面媒体、广播等。
2. 网民经常使用的网络服务/功能对网民经常使用的网络服务/功能的调查结果如下：⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 收发邮件56.1%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 浏览新闻53.5%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 搜索引擎51.5%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 获取信息（产品服务查询、工作信息查询、医疗健康服务查询、政府信息查询等）41.0%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 论坛/BBS/讨论组等36.9%网民经常使用的三大网络服务/功能是：收发邮件、浏览新闻、搜索引擎。
3. 网民对当前互联网的满意程度网民对当前互联网在如下几方面的满意程度及总体满意度见表。
表：网民对互联网的满意度非常满意比较满意一般不太满意很不满意网络速度7.1% 30.7% 37.7% 16.1% 8.4% 费用及收费规则7.8% 20.0% 34.1% 24.1% 14.0%安全性7.7% 21.1% 36.0% 25.7% 9.5% 内容的丰富性14.4% 39.5% 27.6% 12.6% 5.9%内容的真实性11.6% 24.1% 40.6% 15.3% 8.4%内容的健康性8.4% 22.0% 37.7% 19.1% 12.8% 对个人隐私的保护8.8% 24.8% 37.6% 21.2% 7.6%操作简便13.3% 41.0% 31.5% 8.2% 6.0%4. 对互联网反感方面网民对互联网最反感的方面如下：⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网络病毒28.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网络入侵/攻击（包括木马）16.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 弹出式广告/窗口14.3%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 垃圾邮件7.8%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上虚假信息7.4%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 诱骗/欺诈/网络钓鱼 6.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上收费陷阱 6.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上不良信息 5.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 隐私泄漏 4.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 其他0.7%网民对互联网最反感的方面，网上虚假信息排在第五位。
WZA010208：动画-网络信息收集的方法--动画脚本
动画脚本
WZA010208：动画-网络信息收集的方法
网络信息收集的方法包括：
✓利用专业网站收集网络信息：专业网站是最简单、最直接地获取信息的一种方式，其提供的信息容量大、内容全面、数据准确。
一些相关学科领域的专业网站、综合性门户网站、搜索引擎网站的列表都链接了一些相关专业网站的网址，这可作为获取网络信息的主要渠道。
✓利用搜索引擎收集网络信息：搜索引擎是对互联网信息资源进行搜索整理和分类，并储存在网络数据库中供用户查询的系统。
搜索引擎是提供给用户进行关键词、词组或自然语言检索的工具。
按其工作方式可分为（Full Text Search Engine）、目录索引类搜索引擎（Search Index/Directory）和元搜索引擎（Meta Search Engine）。
✓利用论坛、博客和微博等收集网络信息：网民通过BBS、博客、评论、微博等发布的各类社区信息，也是网站编辑获取信息和素材的重要来源渠道。
✓利用专业数据库获取信息：网络数据库是获取信息尤其是文献信息的一种有效途径。
网络数据库具有信息量大、更新快、数据标引深度高、检索功能完善等特点。
网络信息筛选
网络信息筛选所谓信息筛选，是指对大量的原始信息以及经过加工的信息材料进行筛选和判别，从而有效地排除其他不需要的信息，选择所需要的信息。
现代信息社会已从提供信息发展到选择信息的阶段。
学习内容网络信息筛选的意义网络信息的来源分析网络信息筛选的价值标准网络信息筛选的基本方法学习目标了解：网络信息筛选的重要性。
理解：网络信息筛选的基本原则及价值标准，网络信息来源的基本途径。
掌握：网络信息筛选的基本方法。
1 网络信息筛选的意义作为网络编辑，面对纷繁复杂的稿件，首先要做的就是对稿件进行基本的筛选与判断，挑选出适合于在网络上传播且能满足网站受众需求的稿件，并分门别类，在不同的栏目中发布。
网络信息筛选的意义主要体现在两个方面，一方面要满足网民的信息需求，另一方面也应满足每个网站的定位及个性等需要。
网民的信息需求网站信息1.1 网民的信息需求网络信息传播的最终目的是要满足受众的需求，因此，了解受众需求是网站进行信息筛选的基础。
2007年1月中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了对网民进行调查的结果，截至到2006年底，我国的网民总人数为13700万人。
1. 网民获取信息的主要途径网民获取信息的主要途径网络是其获取信息的最主要途径，然后依次是电视、纸质的平面媒体、广播等。
2. 网民经常使用的网络服务/功能对网民经常使用的网络服务/功能的调查结果如下：⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 收发邮件56.1%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 浏览新闻53.5%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 搜索引擎51.5%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 获取信息（产品服务查询、工作信息查询、医疗健康服务查询、政府信息查询等）41.0%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 论坛/BBS/讨论组等36.9%网民经常使用的三大网络服务/功能是：收发邮件、浏览新闻、搜索引擎。
3. 网民对当前互联网的满意程度网民对当前互联网在如下几方面的满意程度及总体满意度见表。
表：网民对互联网的满意度非常满意比较满意一般不太满意很不满意网络速度7.1% 30.7% 37.7% 16.1% 8.4% 费用及收费规则7.8% 20.0% 34.1% 24.1% 14.0% 安全性7.7% 21.1% 36.0% 25.7% 9.5% 内容的丰富性14.4% 39.5% 27.6% 12.6% 5.9%内容的真实性11.6% 24.1% 40.6% 15.3% 8.4%内容的健康性8.4% 22.0% 37.7% 19.1% 12.8% 对个人隐私的保护8.8% 24.8% 37.6% 21.2% 7.6% 操作简便13.3% 41.0% 31.5% 8.2% 6.0%4. 对互联网反感方面网民对互联网最反感的方面如下：⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网络病毒28.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网络入侵/攻击（包括木马）16.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 弹出式广告/窗口14.3%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 垃圾邮件7.8%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上虚假信息7.4%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 诱骗/欺诈/网络钓鱼 6.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上收费陷阱 6.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 网上不良信息 5.7%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 隐私泄漏 4.9%⏹∙∙∙∙∙∙∙∙ 其他0.7%网民对互联网最反感的方面，网上虚假信息排在第五位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
网络成网民获取信息最主要途径
网络、电视和报纸是网民获取信息的主要途径，网民选择的比例分别为网络85.0%，电视66.1%，报纸61.1%。
此外，杂志、书籍和广播也是网民获取信息的途径，选择的比例都在10%～20%之间。
可以看出，对于网民这个特定群体来说，网络是其获取信息的最主要途径，其次是大众化的电视，然后是纸质的平面媒体，最后是广播。
《第19次中国互联网络发展状况统计报告》发布
中国网民普及率突破10% 互联网迎来高速拐点
2007年1月23日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第19次中国互联网络发展状况统计报告》。
报告显示，截至2006年底，我国网民人数达到了1.37亿，占中国人口总数的10.5%，北京市网民普及率也首次超过30%。
报告同时显示，我国域名总数显著增加，其中，CN域名总数超过180万，与05年同期相比，增长幅度达到64.4%。
上网方式的调查结果显示，宽带上网人数继续增加，达到9070万人，占网民总数的2/3。
而新兴上网方式——手机上网也初具规模，达到1700万人。
报告显示，与去年同期相比，中国网民人数增加了2600万人，是历年来网民增长最多的一年，增长率为23.4%，对比前年及去年18.2%和18.1%的增长率，今年网民增长率出现回升。
自1994年中国全功能联入国际互联网，在10多年的时间里，每十人中就有一人是网民。
10%的网民普及率将是互联网发展的高速拐点，突破10%之后，中国互联网将迎来更快速的增长期。
CNNIC主任毛伟致辞国务院信息化办公室赵小凡司长在中国互联网快速发展的大环境下，社会对互联网地址的需求和应用大幅提升，我国域名总量达到4,109,020个，半年增长116万，平均每月净增20万个。
国家域名CN注册量达到1,803,393个，，比去年同期增加了706,469个，增长率达到64.4%，在全球国家顶级域名的排名上升到第四位。
CN域名注册量增长的规模效应正在显现，终端用户价格也在持续走低，广大用户可以越来越低的费用注册使用CN域名。
同时，国家域名CN顶级节点的启用提升了社会各界对CN域名安全性能、服务质量的认可，围绕CN的应用也越来越多种多样，中国互联网步入CN时代。
本次报告新增了对我国网页数、网页字节数等资源的调查内容，结果显示，截至2006年底，全国网页数和网页字节总数分别为44.7亿个和122,306GB，与去年同期相比分别增长86.3%和81.7%。
另外网站数、IP地址等也迅速增长，分别达到84.3万和9800万。
从域名、网站数、IP地址、网页数等增长情况来看，我国互联网资源得到了全面提升。
在中国互联网进入宽带时期的同时，3G时代也悄然临近。
手机上网将成为互联网接入方式的新潮流。
目前在我国13700万网民中，手机上网的网民数达到1700万，占网民数的12.4%。
其中，男性、未婚、18～24岁、职业为企业单位工作人员、居住在城镇的网民是使用手机上网的网民主体。
对使用手机上网的网民进行调查发现，有72.2％和30.9％的网民使用手机上网主要是收发邮件和浏览信息，而费用高、网速慢则成为网民使用手机上网经常遇到的问题，其比率分别是86.4%和33.4%，除了这两点之外，不方便、可获取信息太少等也成为网民不使用手机上网的原因。