遵从职业礼仪
遵从职业礼仪

美国一位心理学家调查发现,人的第一印象55% 取决于外表,包括服装、面貌、体形、发色等 38%来自自我表现,包括语调、手势、站姿、 动作 7%来自你讲的内容
在社交场合,特别是职场中,穿衣打扮 已经成为大家公认的礼仪,通过一个人 的穿衣打扮可以透露出这个人的修养、 品味,穿衣打扮还会影响到你的公众 评价,在职场上,它还会影响到你的事 业发展,
我们身处职场,要想与领导、 同事建立良好的、真诚的合作关 系,要想赢得他人的喜爱和信任, 要想自如地、妥善地应对职业交 往,就必须主动地了解并自觉地 遵守职场基本礼仪,
小结
展
树
遵
职业礼仪内涵
示
立
从
职
职
职
业
业
业
求职礼仪
风
形
礼
采
象
仪
职场礼仪
夯实基础:
课下注意观察同 学的言行举止,看有无 失礼仪之处,
遵从职业礼仪
导入
有个人做东请人吃饭,他见客人还未到齐,便 自语道:“该来的没来,”闻此言,有人便不悦而 走,他见有人走了,便又自语道:“不该走的却走 了,”闻此言,余下坐着的也纷纷走了,席间只剩 了一个人,那个人好心地开导他:“你不该这样 讲话,”他却委屈地叹道:“我也不是在说他 们,”话音刚落,最后一个人也转身走了,
二、求职礼仪 ——最好的介绍信
面试前
展现外在美
面试中
展示内在美
面试后
致谢、轻声起立、将座椅推回原位
课后作业: 自制求职面试礼仪自我检视清单,
三、职场礼仪 ——职业成功的助力
学生活动:数数班里喜欢的人,
请同学们写出自己喜欢的本班同学的名字, 写完之后数一下有多少人,占整个班级人数的百 分比,
职业礼仪的重要原则与准则

职业礼仪的重要原则与准则在现代社会中,职业礼仪是广泛应用于各种职业场合的一种行为规范。
它涉及到个人的仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面,直接影响着一个人在职场中的形象和表现。
本文将就职业礼仪的重要原则与准则展开探讨。
一、打造良好的职业形象在工作场合中,一个人的职业形象能够给他人留下深刻的印象。
首先,个人的仪容仪表要整洁干净,穿着要得体、合适。
女性员工应尽量保持朴素、大方,避免佩戴过多的饰品;男性员工则应注意衣着的整齐和干净度。
其次,保持良好的姿态和气质也是非常重要的。
无论是坐姿还是站立姿势,都要端正得体,保持良好的体态。
此外,个人形象还包括仪表的整洁、干净,如头发要梳理整齐,服饰要整洁无皱纹。
二、言行得体的交流方式在职场交流中,言谈举止的得体与否直接关系到一个人的职业形象。
首先,要注重语言的准确性和礼貌性。
用语要简明扼要,不使用太多的俚语或行话,避免引起误解。
其次,要注意说话的音量和语速。
声音要洪亮清晰,避免过大或过小的音量,语速要适当,不要过快或过慢。
另外,还要尽量避免吞吐字音、咳嗽、打呵欠等行为,以免给人留下不尊重他人的印象。
三、遵循职业伦理的底线在职业礼仪中,伦理规范是不可忽视的。
员工应始终遵循职业道德底线,避免与他人发生不良互动,不传播与工作无关的信息,不利用职位权力谋取个人私利等。
同时,要保守职业秘密,尊重他人的隐私,避免涉及他人的敏感话题,大事小情都要慎言慎行。
四、高效而友好的沟通方式沟通是职业礼仪中不可或缺的一环。
良好的沟通方式不仅能提高工作效率,还能增进同事之间的友好氛围。
在沟通中,要注重尊重他人的感受和意见,避免使用冷嘲热讽或恶语相向。
此外,要注重言辞的准确性和精确度,用词要恰当得体,不使用有可能引起误解或矛盾的措辞。
五、文明行为,细节决定品质一个人的职业礼仪不仅体现在正式场合的表现,也体现在日常工作中的细节方面。
在工作中,要保持一种文明的行为习惯,比如不在公共场所大声喧哗,不在办公室吃东西等。
职业人行为礼仪范文

职业人行为礼仪范文职业人行为礼仪是指在职场上,从事各类职业的人应该遵守的行为规范和社交礼仪。
良好的职业人行为礼仪不仅能够提升个人的形象和职业素养,还能够帮助建立良好的工作关系,提高工作效率。
本文将从言谈举止、职业形象、沟通交往和职场规范等方面来介绍职业人行为礼仪的相关内容。
首先,言谈举止是职业人行为礼仪的基础。
在职场上,我们要注意用语言进行正常的交流,要避免使用粗俗的语言和恶意的言辞。
除此之外,我们还应该注重发言的方式和礼貌。
要尊重他人的观点,不要随意中断他人的发言和插话。
另外,我们在交流中还应该注意控制自己的情绪和表达方式。
要避免情绪化的发言和过度的批评,要学会婉转地表达自己的不同意见。
其次,职业人的形象对于工作的发展非常重要。
要注意职业形象的塑造,从服装、仪表和言谈举止等方面都要保持整洁和得体。
在职场上,我们通常会被外表所影响,良好的形象可以给人留下深刻的印象,提升自己的职业形象。
此外,我们要注意在面对领导和同事时要保持适当的距离和尊重。
避免随意插话或打断别人,要注意礼貌待人,不得无故批评和挖苦他人。
第三,良好的沟通交往可以建立良好的工作关系。
在与同事、领导和客户等进行接触时,我们应该保持积极乐观的态度,展现出真诚和友善的一面。
在与他人的交流中,要注重倾听和理解,不要过分强调自己的观点和利益。
要学会团队合作,积极参与集体讨论和决策。
此外,我们还应该注重人际关系的建立和发展。
在职场上,设法和其他同事建立良好的关系,可以提高工作的效率和质量。
最后,要遵守职场规范是职业人行为礼仪的重要内容。
严格遵守公司的工作制度和规定,不得擅自破坏和违反公司的规定。
要依法守纪,不得参与非法活动或从事违法行为。
在工作中要注重保守公司和客户的商业机密和个人隐私。
此外,我们还应该注重职业道德的培养,要遵守职业道德准则,不得从事欺诈、诽谤和侮辱他人的行为。
综上所述,职业人行为礼仪是我们在职场上应该遵守的行为规范和社交礼仪。
职业礼仪规范礼仪规范

保持礼貌和尊重,使用适当的语言表达和姿态,具体包括对他人的尊称、礼貌用语和注 重表达沟通的技巧。
关于办公场所的礼仪
工作环境整洁
• 保持办公桌整洁有序, 以提高工作效率。
• 合理利用办公空间和资 源,共同维护办公环境 的整洁。
尊重他人隐私
• 不随意查看他人的文件、 电子邮件等隐私信息。
3
商务协作礼仪
与同事和合作伙伴合作时,尊重他人,保持高效的沟通和合作,共同完成工作目 标。
关于电子邮件内容和附 件的准确性。谨慎使用抄送和密送。
电话礼仪
接电话时,用礼貌的语气回答,介绍自己并询问对 方的需求。在打电话时,注意用语、声音和态度。
职业礼仪的重要性
良好的职业礼仪能够给人留下积极的印象,并展示出你的专业素养和可靠性。 它有助于建立良好的人际关系,提升团队合作和沟通效果,从而为个人和企 业带来成功。
关于形象的礼仪
1 仪容仪表整洁
保持干净整洁的外观是个人形象的基础,应注意服装整洁、发型整齐、面容整洁。
2 着装得体
在职场中,适合场合的着装可以展现你的专业和尊重他人的态度,注意遵守公司或行业 的着装要求。
职业礼仪规范礼仪规范
职业礼仪是一套规范,指导人们在职业场合中的行为和举止。良好的职业礼 仪至关重要,它能展示个人的专业素养和商业形象,建立信任和良好的人际 关系。
什么是职业礼仪
职业礼仪是一种行为准则,涵盖了个人形象、言语表达、办公场所和商务交 往等方面。它要求我们尊重他人,尊重职业和企业的规定,以及遵循社会的 道德价值观。
• 保护他人的隐私,避免 谣言和八卦。
噪音控制
• 注意控制噪音,避免影 响他人的工作。
• 使用耳机或会议室等适 当的地方进行私人电话 或会议。
职场的基本礼仪和规则

职场的基本礼仪和规则
在职场中,遵守基本礼仪和规则是非常重要的,这不仅可以展现
一个人的素质,还能增强工作效率和促进职业发展。
1. 尊重他人:在职场中尊重他人是最基本的礼仪。
你应该尊重
你的同事、上司和客户,不要对他们不礼貌。
如果你有意见或建议,
应该尽量文明地表达。
2. 工作时间:按时出勤是职场的基本规则。
如果你需要休假或
有其他事情,应提前通知上司。
你应该遵守工作时间,不要边看手机、上网边工作,这样会影响工作效率。
3. 穿着:职场要求穿着得体,要根据公司所处行业的不同而有
所不同。
一般来说,大公司要求比较正式,小公司可以稍为随意。
无
论如何,穿着不应太过轻浮或刺眼。
4. 语言表达:语言表达也是职场的重要素质之一。
你应该尽量
用正确的语法和措辞,避免使用粗俗的语言或口头语。
在沟通中要注
意措辞和音量适当,不要咆哮或大声说话。
5. 礼仪素养:礼貌和细节也很重要。
确保你的办公桌是整洁的、文件放置整齐,如果你需要开会或访问客户,你应该提前准备好材料,并以礼貌的方式问候对方。
总之,遵守职场的基本礼仪和规则可以让你在职场中更好地发挥
自己的优势,进而取得更多的成功。
遵从职业礼仪教案

遵从职业礼仪教案在现代社会中,职业礼仪已经成为了一个不可忽视的问题。
随着社会经济的发展,职场上的人际交往越来越多,正确的职业礼仪不仅能够提高个人在职场中的形象,还能有效提高企业竞争力。
然而,即使在今天,许多人还是忽视了职业礼仪的重要性,这种非正式甚至不礼貌的行为态度通常是因为他们没有接受系统的培训,或者是从未意识到人际交往中职业礼仪的重要性。
在这篇文章中,我们将探讨如何遵从职业礼仪教案。
一、学习职业礼仪教案的重要性职业礼仪教案简单的定义是在职业背景下的社交规范。
它不仅是指在办公室里穿着得体和表现得好,也包括对待客户的礼仪、参加商务会议的礼节和在社交场合表现出来的仪态。
职业礼仪教案是采纳社交礼仪可以增强您的信誉、提高专业形象的行业标准。
学习职业礼仪教案的好处是显而易见的。
它有助于优化人际关系、建立信任、提高信誉和增强您在职场中的领导力。
二、如何遵从职业礼仪教案1.温和的声音和适当的眼神接触通过正式、适当的声音表述您在商务会议中的意见,有助于传达一个专业的影响力。
如果您在交谈中口吃、结巴或声音太小,可能会降低他人对您的信任和信心。
同样的,保持适当的眼神接触是成功职业生涯和高效的交际的重要组成部分。
这表明您正在与对方进行真正的互动和关注,尽可能不要低头。
2.不要迟到一个常见的职业礼仪问题是迟到。
尽管都有些不可避免的情况,但还是必须努力尽量遵循计划。
如果您不能按时参加会议,必须提前通知会议发起人。
如果您未能在预定时间到达,请随时提供给它的原因。
建立您的形象来表现您的态度,这是一项非常重要的文化行为。
3.保持微笑和抱怨的最小化当您在商务交流中与人们交流时,保持友好的表情和微笑是一种重要的礼仪行为,它可以传达出您的职业信任感和尊严感。
而抱怨和抱怨是不尊重他人和自身的特征声音行为。
如果您有任何问题,正确的方法是取得意见领袖的意见并尝试寻找成熟的解决方案。
4.注意穿着选择适度的服装可以反映出您的社交态度和个人形象。
2.1遵从职业礼仪
职业礼仪的培养
不是一蹴而就的。 从日常生活的小事做起,自觉进行养成训练。 员工的良好形象是企业形象的最好代言。
小结
展 示 职 业 风 采 树 立 职 业 形 象 遵 从 职 业 礼 仪 职业礼仪内涵 求职礼仪 职场礼仪 增强凝聚力 提升竞争力
就“感想”作演讲
43
四、看“图”说话
总经理
认真观看漫画,补充总经理 的话,并作两分钟演讲。
1.同事见面 不问好,
职场五大失礼 表现
5用手机 接听私 人电话
2.不为客 户端茶 倒水, 3在办公室大声喧哗,
4.随口许愿,
三、职场礼仪 ——职业成功的助力
学生活动:数数班里喜欢自己的人, 算出百分比。
评点小殷的“得” 小冷的“失”
P22
小殷
小冷
得体的着装 优雅的仪态 和谐的人际关系
简单的修饰
李素丽,北京市 公交总公司公共汽车 售票员,“全国‘三 八’红旗手”。她在 平凡的岗位上,真诚 热情地为乘客服务, 被誉为“老人的拐杖, 盲人的眼睛,外地人 的向导,病人的护士, 群众的17 护士小赵的故事
阅读P19三个镜头:并体会三个镜头 展示的情境,思考下列问题:
职业场合的着装
职业场合的着装的修饰简洁大方,庄重淡 雅,适度而不过分,符合自己的职业身份 和职业环境。 职业场合的着装是一个无声的符号,要规 范、得体、整洁,显得精神焕发;要体现 出职业性和专业性,清晰地传递具有敬业 精神、工作能力、可以信赖的专业人士的 信息。
职业场合的仪态
职业场合的仪态,要注重干净、美观、协 调、雅致、透露出自信戌稳重;要坐有姿, 站有相,走有神,眼含真情,脸带笑容, 展示出饱满的精神状态。说话要言语规范, 清晰流畅,简洁明了,有礼有力,可亲可 近。
关于职业礼仪的基本内容
关于职业礼仪的基本内容职业礼仪是指在职场环境中正确、得体地表现自己,以及与他人交往时遵守的一系列规范和原则。
它是一个人维护自己形象、增加职业竞争力的重要方面。
下面是关于职业礼仪的基本内容。
第一,仪表端正。
职业礼仪中最基本的要求之一就是仪表端正,外表整洁且穿着得体。
这意味着要注意个人卫生,保持清洁的面容和身体,以及衣着整齐、干净。
第二,姿态和动作得体。
一个人的姿态和动作可以传递出他的态度和性格特点,因此在职业场合中要注意姿态的优雅和动作的得体。
坐立要端正,不要摔背、弓背或耸肩;走路要显得从容自信,不要跷脚、拖步或者摇摆。
第三,言谈举止得体。
在职业场合,言谈举止决定了一个人的形象和个人品质。
要尊重他人,不随意批评或嘲笑他人;要注意说话的语气和音量,不能太高亢或嘈杂;同时,要保持身体语言的适度,避免过于夸张或表现过于保守。
第四,称呼和礼节的正确运用。
在职场中,称呼和礼节是表达尊重和关怀他人的一种方式。
要根据对方的身份和职位来适当称呼,例如对于上级可以使用“先生/女士”,对于同级可以使用姓名或“同事”,对于下级则可以使用“同事/员工”等。
同时,要牢记礼节的重要性,例如在进出会议室时要逐一问候并表示自己的到场等。
第五,办公室文化的遵守。
每个公司都有自己独特的办公室文化,员工应努力融入和遵守。
这包括遵守工作时间和工作要求,不迟到或早退;遵守规定的休息时间,不滥用社交媒体或私人手机;保持工作区域的整洁和有序,不杂乱无章等。
第六,商务礼仪的应用。
商务礼仪是指在商务交往中要遵守的一系列规则和行为准则。
这包括参加商务宴请时要知道用餐礼仪,不说闲话、不大声嚼食及及时参与会谈;商务拜访时要注意礼仪和礼物的选择,尊重对方的习惯和文化;商务会议时要提前准备会议材料,并遵守会议礼仪,如不打断他人发言、遵守会议时间等。
第七,电子礼仪的重视。
在信息时代,电子邮件和社交媒体成为了沟通工具的重要一部分。
因此,要注意电子礼仪的运用。
例如,在写电子邮件时要用礼貌和专业的语言;在社交媒体上发布内容时要谨慎,不发表过激或冒犯言论;同时,要注意保护自己的个人信息,避免随意添加陌生人或透露自己的隐私。
职业形象礼仪规范
职业形象礼仪规范1.仪表整洁:员工应该保持整洁的仪表,包括衣着干净整洁,发型整齐,面部清洁等。
衣着应该适合工作环境,避免穿着过于暴露或夸张的服装。
2.言谈举止得体:在工作场合中,员工应该保持适当的言谈举止。
避免使用粗俗的语言或冒犯他人的言辞。
尊重他人的观点和意见,遇到问题时应保持冷静并以积极的方式解决。
3.用语规范:在写邮件、发短信或沟通时,员工应该使用正确的语法和拼写,避免使用缩写或不正式的语言。
避免使用大写字母或过多的标点符号,以免给人以不礼貌或冲动的印象。
4.态度友好:员工应该对同事、客户以及其他与之有接触的人保持友好和善意的态度。
展示出积极的工作态度和团队精神,愿意帮助他人解决问题。
5.尊重他人私人空间:工作场合中应尊重他人的私人空间和隐私。
不盗窃或侵犯他人的个人物品,不擅自查看他人的文件或资料。
6.遵守工作时间和准时出勤:员工应按时上班并准时出勤。
如果因特殊原因需要迟到或提前离开,应事先通知上级或相关人员。
在工作时间内应专注于工作,避免刷社交媒体、打游戏等与工作无关的活动。
8.电子邮件礼仪:在撰写电子邮件时,应使用正确的称谓和礼貌用语。
邮件内容需要清晰、简洁、明了,用词要准确,并在邮件结尾处表示感谢和良好的祝愿。
9.商务谈判礼仪:在商务谈判中,员工应该保持冷静,尊重对方的意见,并能够理智地表达自己的观点。
遵守商务谈判的基本原则,如平等、公正、互利和诚实。
10.职场礼仪:员工应遵循职场礼仪,如不吃出声音、尊重长辈和上级、尊重知识产权等。
遵守公司的规章制度,不参与流言蜚语、公司内部的政治纷争等负面行为。
通过遵守职业形象礼仪规范,员工能够树立良好的职业形象,提高企业的整体形象和信誉度。
职业形象礼仪规范不仅仅是一种规定,更是一种价值观和态度的体现,通过积极遵守并践行,员工能够提升个人职业素养和职场竞争力,为自己的职业生涯打下良好的基础。
职业礼仪基本要求有哪些
职业礼仪基本要求有哪些职业礼仪是指在工作场合中,人们应该遵守的一系列规范和要求。
遵循职业礼仪可以提升个人形象,增强职业吸引力,并有助于建立良好的工作关系。
以下是职业礼仪的基本要求:1. 穿着得体:在职业场合中,穿着要符合企业文化和工作性质要求。
衣着应该整洁、干净,避免穿着过于暴露或过于花哨的服装。
男性应穿着合适的西装或正装,女性应穿适中得体的裙子或西服。
2. 言谈举止得体:在工作场合中,言谈举止要遵循一定的规范。
要注意用语文明礼貌,避免粗话和冒犯性的言辞。
与同事、客户交谈时,要保持适当的距离和眼神接触,展示自信和尊重。
3. 尊重他人:职业礼仪强调对他人的尊重和关心。
要尊重他人的意见和权益,避免批评别人、讽刺或故意诋毁他人。
要倾听并尊重别人的观点,提供积极的反馈和建议。
4. 准时守时:准时守时是职业礼仪中的重要方面。
在工作场合中,要按时到达会议、约见和其他工作场合。
如果因特殊原因无法准时到达,应提前通知相关人员,并给予合理的解释。
5. 用餐得体:在商务餐饮场合中,要注意用餐的得体行为。
要遵守餐桌礼仪,用餐时要保持姿势端正,不发出响声、不说话时嘴巴不要嚼着食物。
同时,要遵守用餐顺序、遵循餐厅规则,并尊重服务人员。
6. 保持工作场所整洁:在共享的工作场所中,要保持整洁和清洁。
及时清理个人的工作区域,避免散乱和杂物堆放。
共同维护工作环境的整洁,并遵守办公室的规章制度。
总而言之,职业礼仪是职场中非常重要的规范和要求,能够帮助人们树立良好的形象,增强个人的职业吸引力。
遵循职业礼仪,不仅能够提升个人在职场中的地位和信任度,还能促进良好的工作关系和合作。
职业礼仪是现代社会中非常重要的一部分,它通常涉及到人们在工作场所中如何行为、如何与他人相处以及如何展示自己的形象等方面。
遵循职业礼仪不仅可以帮助个人在职场中取得成功,还可以为个人赢得他人的尊重和信任,进而促进职业发展。
以下是一些关于职业礼仪的补充内容。
7. 仪表整洁:在工作场合中,个人的仪表整洁是职业礼仪中的重要方面。
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第三届全国中小学“教学中的互联网搜索”优秀教案评选
参评教案
课题:遵从职业礼仪
授课教师:钟艳华
工作单位:广西壮族自治区柳江县职业中等专业学校
一、教学课题
遵从职业礼仪
二、教案背景
1.课程名称:职业道德与法律
2.使用教材:职业道德与法律(广西专供)人民教育出版社 2009年7月第1版
3.授课类型:新授课
4.授课时间:1课时
5.授课对象:农村中职服装设计与工艺专业一年级学生
6.课前准备:
(1)多媒体课件
(2)号码贴纸2张
(3)4开任务书4张、签字笔4支.
(4)可连接到Internet的多媒体平台。
三、教材分析
1. 教材所处的地位和作用:
《遵从职业礼仪》是《职业道德与法律》中的第一单元第二课第一框,本节课重在让学生掌握求职、职场礼仪的基本规范,把握自己的人生,既是前几个节课内容的延伸与提升,也是对后几节课内容的铺垫,为学生后续学习奠定了思想和行为的基础。
2.教学目标:
知识目标:
(1)利用网络资源和教材,了解什么是职业礼仪,理解职业礼仪蕴含的道德意义;
(2)通过搜索、阅读资料、观看网络视频,掌握求职、职场礼仪基本规范的要点。
能力目标:
(1)让学生在提高认识的基础上,逐步养成遵从职业礼仪的习惯;
(2)会利用百度搜索解决学习中遇到的问题。
情感态度价值观目标:
(1)体会职业礼仪对职业的助推作用。
(2)提高遵从职业礼仪的自觉性。
3.教学重点、难点和关键点
重点:掌握求职礼仪的基本规范。
难点:掌握职场礼仪的基本规范。
关键点:引导同学们从原有的知识经验中,生长新的知识经验。
四、教学方法:
1.角色扮演法:面试礼仪练习。
2.案例分析法:分析杜拉拉升职原因,讲解职业形象的构成,体会职业礼仪对职业的助推作用。
3.活动探究、组间分享法:
(1)教学现场随机分组,以小组为单位探究各自的任务所涵括的问题。
(2)以小组代表上台发言的形式,分享各小组的探究成果。
五、教学过程:
六、教学反思
1.纵观整个探究活动,不是走过场,学生在学习过程中不再是“旁观者”,而是深入问题情境并承担一定角色任务的“当局者”,有了学习的责任意识。
小组讨论有效参与面广,求职者的本色表现、发言代表的到位点评,阵阵掌声,说明学生们高效地完成了学习任务。
活动过程中,我是一名成功的引导者,学生在愉快的课堂气氛中研讨、协作、交流,发挥集体的智慧,落实重点,轻松地达到掌握求职礼仪基本规范的目标。
2.我紧密结合教材合理利用网络资源,取得满意的教学效果,主要表现在以下四方面:一是运用丰富多彩的图片吸引学生的学习兴趣;二是运用真实的面试视频让学生身临其境;三是运用百度搜索引擎教会学生自主解决学习中遇到的问题;四是运用《杜拉拉升职记》这个热门案例让学生体会职业礼仪对职业的助推作用。
从课堂气氛、学生的神情可以看出,学生思维是积极地,都进入了专注的学习状态,学生在老师的引导下,能自主地获取知识,自然而愉快地锻炼能力,轻松完成教学目标。