管理的基本方法..
管理的四种基本方法

管理的四种基本方法
管理的四种基本方法是:规划、组织、领导和控制。
1. 规划:规划是指确定组织的目标,并制定实现这些目标的详细计划。
在规划过程中,管理者需要确定组织的使命和愿景,制定战略和目标,以及确定实现这些目标所需的具体行动步骤。
2. 组织:组织是指为了实现规划目标而设计和建立适当的组织结构,将人力资源、资金、设备等各种资源有效地整合和协调起来。
在组织过程中,管理者需要确定组织的职责和权限,划分工作任务,建立沟通和协作机制,并确保资源的合理配置。
3. 领导:领导是指通过激励、指导、教育和影响他人来实现组织目标的过程。
领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和团队合作能力,能够激发员工的积极性和创造力,引导团队向共同的目标努力。
4. 控制:控制是指对组织活动进行监督和评估,确保其按照规划的要求进行并达到预期的目标。
管理者需要建立合适的控制系统,包括制定标准和指标、收集信息、比较实际绩效与目标,及时纠正偏差并采取必要的调整措施。
这四种基本方法是管理过程中不可或缺的环节,相互关联、相互支持,共同促进组织的高效运行和目标的实现。
管理的基本方法

(四) 管理的教育方法 通过讲授、宣传、启发、诱导等方 式,提高被管理者的思想、文化、专业 素质,充分调动其积极性、创造性,努 力实现组织目标的管理方法。 特点:长期性、非直接性、广泛性、灵 活性。
(五)管理的技术方法 组织中各个层次的管理者根据管 理活动的需要,自觉运用自己或他人掌 握的各类技术,包括信息技术、决策技 术、计划技术、组织技术和控制技术等, 来提高管理功效的管理方法。
(二)管理的行政方法 依靠行政组织的权威,运用命令、 规定、指示、条例等行政手段,按照行 政系统和层次,以权威和服从为前提, 直接指挥下属工作的管理方法。 特点:基本性、权威性、强制性、垂 直性、具体性、无偿性。
(三) 管理的经济方法 根据客观经济规律,运用各种经济手 段,调节各种不同经济主体之间的关系, 以获取较高的经济效益与社会效益的管 理方法。包括价格、税收、信贷、工资、 利润、奖金、罚款等。
特点:客观性、规律性、精确性、动态 性。
管理的基本方法
一、管理方法 二、管理的基本方法
一、管理方法
是在管理活动中为实现管理 目标,保证管理活动顺利进行所 采取的工作方式。
二ห้องสมุดไป่ตู้管理的基本方法:
管理的法律方法 管理的行政方法 管理的经济方法 管理的教育方法 管理的技术方法
(一)管理的法律方法 运用法律这种由国家机关制定或 认可的并由国家强制力保证实施的行 为规范,通过制定和实施法律、法令 和条例、规章制度来进行管理的方法。 特点:严肃性、规范性、强制性、 范围有限性。
简述管理的基本方法

简述管理的基本方法
管理是现代社会必不可少的组织活动,它是指通过人与人之间的相互作用来实现目标的过程。
管理的基本方法主要包括以下几个方面: 1、计划:计划是管理的第一步,它是确定目标、制定具体措施
和规划行动的过程。
计划应该是明确、具体、可量化和可实施的,它可以帮助管理者更好地掌握工作的重点和方向。
2、组织:组织是将计划变成现实的过程,它包括人员的招募、
分工、协调和授权等方面。
组织应该是合理的,能够充分发挥每个成员的能力和潜力。
3、领导:领导是使组织成员朝着共同目标不断前进的过程,它
包括激励、沟通、指导和监督等方面。
领导应该是有效的,能够鼓舞员工积极性和创造力。
4、控制:控制是管理的最后一步,它是对计划执行情况的检查
和纠正,保证组织朝着预期目标不断前进的过程。
控制应该是及时的、准确的和有效的,能够帮助管理者了解组织的实际情况并及时做出调整。
综上所述,计划、组织、领导和控制是管理的基本方法,只有通过科学的管理方法,才能更好地推动组织的发展和进步。
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现代管理的基本方法

现代管理的基本方法现代管理的基本方法是指在当代社会背景下,有效地组织、指导和控制组织资源以实现组织目标的一套管理手段和技巧。
以下将介绍现代管理的基本方法。
第一,系统思维。
现代管理注重从整体的角度看待组织,把组织看作一个系统。
系统思维要求管理者深入了解组织的内外环境,以及各个部分之间的相互关系,从而形成一个完整的系统视角。
通过系统思维,管理者能够更全面地评估和预测组织的运行效果,从而制定更有效的管理策略。
第二,科学管理。
科学管理是现代管理的基础。
它强调通过科学的方法来管理组织,包括工作分析、岗位设计、绩效评估等。
科学管理通过合理安排工作流程和职责分工,提高工作效率和质量,实现组织的最优化。
管理者可以采用时间管理、任务分解和目标制定等方法来实现科学管理。
第三,人员管理。
人员是组织的核心资源,因此合理管理人员是现代管理的重要环节。
现代管理注重培养人员的多元化技能和知识,提升员工的整体素质。
管理者可以通过招聘、培训和激励等手段,吸引和留住优秀的人才。
此外,管理者还应关注员工的工作满意度和福利待遇,保证员工的工作积极性和创造力。
第四,决策管理。
现代管理强调科学决策,即通过分析和评估各种选择,选择最佳决策方案。
决策管理包括确定目标、收集信息、分析问题、制定方案、选择方案等环节。
管理者可以采用决策树、SWOT分析和成本效益分析等方法,帮助决策过程更加科学和准确。
第五,沟通管理。
沟通是组织内部和外部信息流动的纽带,是管理者与员工、外部合作伙伴之间进行交流与合作的关键。
现代管理强调提供有效的沟通渠道,包括面对面沟通、电子邮件、会议等。
管理者需要倾听员工的反馈和意见,及时传达组织的目标和要求,以促进信息的传递和共享。
第六,创新管理。
创新是现代管理不可或缺的组成部分。
现代社会变化迅速,组织需要不断地创新才能适应新的环境和挑战。
管理者可以通过鼓励员工的创造力和灵感,建立激励机制和创新团队,推动组织的创新能力和竞争力提升。
管理的基本方法

某些教育内容在组织的管理规章制度中作了强制性的规定。例如:安全教 育、职责条例教育、操作规程教育、上岗资格教育、保密教育、交通规则教育 等。这些教育内容是相应岗位上职工必须遵守的。
三、教育方法的正确应用
(二)强制性
运用法律方法实施管理,任何组织和个人都必须接受。 如果违反法律法规,必将受到法律的严厉制裁。
(三)严肃性
法规和法律必须维护其严肃性,不可朝令夕改、随意废 止,也不可因人而异,法外容情。
三、法律方法的正确运用
(一)加强法制教育
首先必须要加强被管理对象的法制教育,使被管理对象 知法、懂法。再对其非法行为进行必要的惩罚。
提示:管理方法仍然要体现艺术性
案例1:以褒扬的方式结束批评
不能在友好的气氛下结束的批评,不算是真正的结束,不要在事情还没有 解决之前,就暧昧地搁置下来,到后来再进行一次讨论,应该在有了结论之后 即刻结束批评。
你可以莞尔一笑:“我知道你是信得过的人”或“我相信你能够抓住要领, 请你好好干下去”。批评结束后,千万不要认为没有必要去赞扬员工,如果你 善于发现员工身上的闪光点,并加以赞扬,就能有效地激励员工,同时,员工 努力的工作会让你收获成功的果实。
(二)关联性
在经济方法的使用过程中,各种具体的经济手段彼此关 联,相互影响,任何一种经济手段的变化都可能会引起社 会各领域关系的连锁反应。这种影响不仅涉及当前,有时 还会涉及未来,产生一些难以预料的后果。
(三)灵活性
经济方法还具有灵活性的特点。首先,针对不同的管理 对象,如企业、部门、个人等,可以采用不同的手段。其次, 即便是同一种管理对象,根据不同的时期不同的条件,也可 以采用不同的方式来进行管理。
管理的基本方法和基本工具

管理的基本方法和基本工具管理是组织实现目标的过程,是协调和调配资源,以达到组织的成果。
为了有效地管理组织和提高组织绩效,管理者需要掌握一些基本的管理方法和工具。
本文将介绍几种常用的管理方法和工具,帮助管理者更好地实践管理。
一、计划与目标设定计划和目标是管理的起点,通过制定明确的计划和设定可实现的目标,可以指导组织成员的行动并推动组织向预定方向发展。
在制定计划和设定目标时,管理者可以采用SWOT分析(即对组织的优势、劣势、机会和威胁进行评估),确保计划和目标与组织环境相适应。
二、组织与协调组织与协调是管理的关键环节,包含着组织架构的设计、工作职责的划分以及协调不同部门和成员之间的关系等。
管理者可以借助组织图、职责矩阵等工具来清晰地描述组织结构,并通过有效的沟通和协作来促进成员之间的协调合作。
三、领导与激励领导和激励是成功管理的重要因素,通过激发员工的积极性和主动性,可以提高组织的效率和绩效。
管理者可以运用不同的领导风格,如变革型领导、民主型领导等,根据情境和员工特点来选择合适的领导方式。
此外,利用奖励制度、培训机会等激励措施,可以进一步激发员工的工作动力。
四、控制与评估控制和评估是管理的闭环过程,通过对组织的行为和绩效进行监控和评估,可以及时发现问题并采取纠正措施,确保组织朝着目标稳步前进。
管理者可以运用各种控制工具,如预算控制、绩效评估等,对关键绩效指标进行跟踪和测量,及时调整组织的运行方向。
五、团队建设与沟通建设高效团队和有效沟通是管理者实践管理的基本工具。
通过团队建设,管理者可以打造一个积极、协作的工作氛围,提高团队绩效。
通过有效沟通,管理者可以减少信息传递中的噪音和误解,促进组织内部的理解和合作。
总之,管理的基本方法和基本工具是管理者成功实践管理的必备要素。
无论是制定计划和目标,还是组织与协调、领导与激励、控制与评估,以及团队建设与沟通,都是管理者在管理过程中需要熟练掌握的技能和工具。
只有通过不断学习和实践,不断提升管理水平和能力,管理者才能有效地应对挑战,推动组织不断发展进步。
管理的五大基本方法包括

管理的五大基本方法包括管理是组织中至关重要的一部分,它涉及到规划、组织、领导和控制等方面。
为了确保组织的健康发展,管理者需要掌握并灵活运用各种管理方法。
下面将介绍管理的五大基本方法,帮助管理者更好地应对各种管理挑战。
1. 规划规划是管理的第一步,它指导组织设定目标、确定战略和制定计划。
通过规划,管理者可以清晰地了解组织未来的方向,为实现目标提供指导。
有效的规划能够缩小决策范围,提高决策质量,降低风险,使组织更加有序地运行。
2. 组织组织是管理的基础,它包括设计组织结构、分配职责、建立沟通机制等。
通过恰当的组织,可以实现资源的最佳配置,促进信息流通,协调各部门之间的工作,提高效率和效益。
3. 领导领导是管理的核心,它包括激励员工、制定方向、解决问题等。
好的领导者能够调动员工积极性,培养团队凝聚力,推动组织向前发展。
领导者还需要具备良好的沟通能力和情绪管理能力,以应对复杂的管理环境。
4. 控制控制是管理的重要环节,它包括设定标准、监控进展、评估绩效等。
通过控制,管理者可以检查组织是否按照计划运行,及时发现问题并加以解决。
有效的控制可以确保组织朝着既定目标前进,避免偏离轨道。
5. 协调协调是管理的关键,它包括整合资源、协作团队、解决冲突等。
在组织中,各部门之间常常存在利益冲突和合作需求,管理者需要进行有效协调,使整个组织形成有机的整体,实现各项工作的协同进行。
综上所述,管理的五大基本方法包括规划、组织、领导、控制和协调。
管理者需要灵活应用这些方法,根据实际情况做出适当调整,以确保组织持续发展和取得成功。
管理并非一成不变的规则,而是需要不断学习和适应变化的过程。
只有具备这些基本方法,并善于运用,管理者才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
管理的基本方法和基本工具

管理的基本方法和基本工具
管理是一门科学和艺术,管理者必须掌握一些基本方法和基本工具才能有效地引领团队和实现目标。
以下是一些常见的基本方法和工具:
1. 目标设定:明确目标是管理的基础,通过设定明确的目标,可以帮助团队集中精力,提高效率。
2. 计划制定:在目标的基础上,制定详细的计划,包括时间安排、资源调配等,确保任务顺利完成。
3. 组织协调:管理者需要协调不同部门或个人之间的工作,让他们协同工作以达成目标。
4. 领导激励:激励和鼓励团队成员发挥自己的潜力,使他们充满热情,积极投入到工作中。
5. 控制监督:对工作进行监督和控制,及时发现问题并采取措施解决,确保工作按计划进行。
6. 沟通协商:管理者需要善于与团队成员进行沟通和协商,了解他们的需求和想法,使工作更加顺畅。
7. 数据分析:通过数据分析,了解工作进展情况,发现问题并寻求解决方案。
8. 团队建设:建设一个协作高效、氛围和谐的团队,是管理者必须掌握的技能。
以上这些基本方法和基本工具都有着重要的作用,管理者需要根据不同情况和任务来选择不同的方法和工具。
只有不断学习和实践,
才能成为一名优秀的管理者。
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第三节 行政方法
行政方法的实质是通过行政组织中的 职务和职位来进行管理
它特别强调职责、职权、职位,而并非 个人的能力或特权 任何部门、单位总要建立起若干行政机 构来进行管理 它们都有着严格的职责和权限范围
1无偿性
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行政方法的作用
有利于组织内部统一目标、统一意志、 统一行动 行政方法是实施其他各种管理方法的 必要手段 可以强化管理作用 行政方法便于处理特殊问题
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案例 治理洪水从被动抵御 变成主动管理
• 1991年,淮河遭遇了洪灾,从那以后,国家加大了对淮河整治的 投入力度,特别是2003年洪水以后,步伐进一步加快,16年来, 已累计投入220亿,用于沿淮水利工程进行了加固和重建,并对 行蓄洪区内居民实施了移民搬迁,形成了一个包括水库、分洪河 道、堤防、行蓄洪区、天然湖泊在内,完整的防洪工程体系。除 了那些大型的水利工程之外,完善的预报、监测体系也在历次抗 洪救灾过程中发挥了巨大作用。在洪水发生之后,各地政府积极 安排救灾复产工作,给灾区人民发放现金和物资,帮助灾民恢复 正常的日常生活。 • 躲避和治理洪水需要大量的人力、物力和财力,需要有有效和统 一的指挥调度,因此必须利用行政手段来应对。只有行政手段才 能才关键时刻在短时间内迅速集合人力和物力,只有行政手段才 能在平时整合力量以建构大型的工程设施,只有行政手段才能最 有效地治理洪水等各种灾害
第五章
管理的基本方法
“我们不但要提出任务,而且要 解决完成任务的方法问题。我们 的任务是过河,但是没有桥或没 有船就不能过。不解决桥或船的 问题,过河就是一句空话。不解 决方法问题,任务也只是瞎说一 顿。” ——毛泽东
开篇故事
• 故事:古时候有个财主给自己的两个儿 子留下一锭金子,两个儿准备平分了, 工具只有刀,利用这把刀如何分配,让 两人都觉得公平、满意? • 让最后拿的人来分配。
• 那位主管表示要先向上级请假才能过来,我未假思索 地说:“没关系,我跟你们总经理交情好得很,我会 给他打电话帮你请假的,你明天一大早过来就好了。” 但是后来我却忘了给日本朋友打电话。出乎我意料的 是,由于没提前请假,违反了公司的劳动纪律,那位 平时表现相当出色的主管竟被辞退了。我找到日本朋 友求情,但他很淡然、清晰地告诉我,不请假就是旷 工,不管是出于什么原因都要按制度行事。我非常生 气,之前关系这么好,怎么能翻脸不认人呢?为此我 一直介意和郁闷了好几年。如果是你,你是否赞成日 本总经理的做法? • 现代企业要讲法理情,坚持“法第一、理第二、情第 三”
开篇故事:想办法才会有办法
在1984年之前,奥运会并不是各 个国家都想争取的体育盛会,相反的, 在相当长的一段时间内,举办奥运会 是赔钱的。1984年洛杉矶奥运会是一 个伟大的转折,在这届奥运会上,美 国政府不但没有亏损,反而盈利达2 亿多美元,创下这一奇迹的人,就是 尤伯罗斯。 尤伯罗斯将整个奥运活动与企业 和社会的关系做了通盘的考虑,终于 想出很多点子让奥运会赚钱。其中最 绝的点子是将奥运会实况电视转播权 进行拍卖,仅这一项就筹集了2亿美 元
对 性 象 质
量程 化度
信 息 管 理 方 法 定 性 管 理 方 法 定 量 管 理 方 法
技 术 方 法
法 律 方 法
行 政 方 法
经 济 方 法
教 育 方 法
人 事 管 理 方 法
物 资 管 理 方 法
资 金 管 理 方 法
第二节管理的法律方法
1、法律方法的主要特点: 严肃性 规范性 强制性
管理方法的分类
管理方法的一般分类:
技术 方法 法律 方法 教育
管理
方法 行政 方法 经济 方法
方法
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管理方法的分类
管理方法体系 划 标 分 准 手 段 对 对 象 象 宏 观 管 理 方 法 中 观 管 理 方 法 微 观 管 理 方 法
适 程 用 度
一 般 管 理 方 法 具 体 管 理 方 法
案例:情、理、法,孰轻孰重
• 1984年我还在蛇口劳动人事处负责招聘工作的时候, 有一次与一家著名日资电器公司的总经理一起到全国 各大城市,从5000余名候选人中招聘到了500多名员 工。在招聘过程中,我与这位日本总经理,成为很好 的朋友。回深圳后不久的一天晚上,单位领导家的冰 箱突然坏了,在那个冰箱还被视为奢侈品的年代,要 马上找到一位专业的冰箱维修人员是何其困难的事情, 于是我很自然地想到了那位日本朋友的公司,并迅速 联系到了他们冰箱部的主管,请他第二天早上第一时 间来修理。
第一节 管理的方法论
一、管理方法的重要性
管理方法:在管理过程中为实现管理目标、保证 管理活动顺利进行所采取的具体方案和措施。
管理哲学的构成:
管理辩 证法 管理的科 学价值观
管理 哲学
管理认 识论
管理文化
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德、美、中管理文化比较
• 德国人工作非常守时守纪律,产品质量好,员工自觉 性更高 ,工作不打小差,为人孤僻,个人主义浓厚 , 工作很自觉,一般三天的活德国人能用一天干玩,而 在每个工作完之后就是放假好几天,老板不需要管 。 • 美国人工作跟德国比相对不太守纪律,员工自主权很 高,美国人干活干的比德国人快,质量比德国人低, 八小时工作里有四小时在聊天,三天的工作要五天才 能完成,为人爱社交,工作自觉性低,办公室很乱, 必须有老板在旁边监督 。 • 中国人爱面子,内敛,讲规矩,依赖性强,西方人强调 个性,中国人强调共性,不同的文化背景,造就了不同的 性格。
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2、法律方法的作用 保证必要的管理秩序 调节管理因素之间的关系 使管理活动纳入规范化、制度化轨道
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案例:法律方法
• 上海市奉贤县李荣海一家购买了“浦江花园”两套商品房, 2000年5月,房产商交房。但待他们2001年入住时,旁边建起 一栋两层的商务楼。 商务楼与住宅楼垂直,两栋楼的间距最近 处只有两米,李荣海购买的住房又分别是底层和二层,从他们家 西侧窗望出去,就是对面的卫生间和厨房,有脱排油烟机、煤气 罐,还有高压线,既不雅观、也不安全,日照、通风也受到影响, 一家人感到十分不便。他们了解到,是奉贤县规划局在2000年7 月给了房产商建造这栋商务楼的规划许可证。“这样的间距本身 就违反了有关规定,肯定是不对的”,于是,李荣海家将奉贤县 规划局告上了法庭。 • 法院认为,按照《上海市城市规划管理技术规定》的有关规定, 规划局规划许可这两栋楼间距仅为2米,明显违法。2001年10月, 上海市一中院作出终审判决:撤消原判,确认规划局颁发规划许 可证的具体行政行为违法,规划局应采取相应补救措施。