物流企业调研表
物流企业调研表一、企业基础信息调研表
二、企业信息化基础信息调研表
三、企业业务信息调研表
四、企业信息化需求和对接意愿问卷（可多选）
1.贵企业在业务发展中最难解决的问题是哪些？
A.难以及时准确获取物流市场供需信息（如找货难、找车难）
B.内部生产管理手段落后，效率低、成本高
C.与供应链上下游业务往来时信息沟通不畅（如相关业务单据传递耗时耗力）
D.生产安全性难以保证（例如无法对运输车辆实施动态监管，继而难以为客户提供
货物跟踪服务）
E.办理通关等行政审批手续较为复杂
F.物流市场诚信缺失（如骗货等现象较严重），影响企业市场拓展
G.其他（请描述贵企业业务发展面临的最大问题）：
2.贵企业最希望政府为您提供什么样的服务？
A.为物流企业之间、物流企业与供应链上下游企业之间提供数据交换服务
B.提供行政许可网上审批等政务信息服务
C.提供物流基础设施分布状况、路网规划及动态路况等交通信息服务
D.提供物流行业政策、统计数据、发展趋势预测等物流信息服务
E.提供物流行业企业、车辆、从业人员的诚信信息验证服务
F.提供免费或廉价的物流管理软件托管服务
G.提供公信力高、使用方便的网上车货交易服务
H.提供网上招投标服务
I.提供基于GPS车辆监控的货物跟踪服务
J.其他（请描述您最希望政府为您提供的服务）：
3.贵企业需要经常查阅哪些方面的公共信息？
A.物流行业动态资讯
B.物流行业相关政策、法规信息
C.物流公共基础设施信息（道路、铁路、水运、远洋和航空运输网络、仓储网点、
货运场站、运输装卸设备、交通拥堵状况等）
D.物流供需信息（如车源、货源、仓储资源信息）
E.其他合作物流企业的诚信信息
F.物流行业指导报价（如运价等）
G.物流设备信息
H.物流招投标信息
I.物流咨询服务信息
J.其他（请填写其他您渴望获取的公共信息）
4.贵企业目前获取物流公共信息的主要渠道是什么？
A.电脑终端上网
B.手机上网
C.手机短信
D.报纸、电视等传统媒体
E.其他渠道，请说明
5.贵企业最希望通过什么渠道获取物流公共信息服务？
A.电脑终端上网
B.手机上网
C.手机短信
D.报纸、电视等传统媒体
E.其他渠道，请说明
6.贵企业最希望获得哪些物流公共信息服务？
A.相关政策、法规等信息查询
B.运量、车辆、运价、仓储等行业统计数据
C.供求信息实时发布、查询
D.信息撮合与在线交易功能
E.在线托管软件服务
F.企业、车辆、人员信用查询
G.网上交易和支付
H.企业宣传
I.基于运单的货物动态跟踪
J.基于GPS的运输车辆动态位置监控
K.其他（请描述您最希望政府为您提供的服务）
7.贵企业与其他合作企业（如托运方、收货方等）之间最常用的物流业务信息交换
手段是：
A、电话
B、传真
C、Email
D、电子邮件
E、网络即时通信方式（如QQ、MSN等）
F、通过双方的管理系统对接的方式直接进行数据交换
G、其他（请描述其他手段）
8.贵企业最希望与其他合作企业（如托运方、收货方等）之间采用何种物流业务信
息交换手段？
A、电话
B、传真
C、Email
D、电子邮件
E、网络即时通信方式（如QQ、MSN等）
F、通过双方的管理系统对接的方式直接进行数据交换
G、其他（请描述您最希望采取的其他手段）
9.在参加调研前，您是否了解“国家交通运输物流公共信息共享平台”
A、未听说过
B、听说过，但不清楚具体内容
C、有过了解
D、非常熟悉
如果选有过了解，请选择了解“平台”的渠道：
A、报纸新闻
B、网站门户
C、行业主管部门宣传
D、熟人介绍
E、其它
10.如果由政府牵头建立物流公共信息平台，可以帮助您实现与合作企业之间的信息
交换，您是否会使用？
A、愿意使用
B、待考虑
C、不想使用
如果您“待考虑”或“不想使用”，您的原因是：
A、没必要，目前的方法已能够满足交换需求
B、担心技术不可靠，反而影响企业正常的业务运作
C、担心泄露商业机密
D、担心今后需要缴纳费用
E、上下游企业没有普及信息化管理，实施太困难
F、其他理由：
11.如果政府免费发放物流管理软件（假如您尚未自行购置物流管理软件），您是否
愿意使用？
A、愿意
B、待考虑
C、不愿意
如果您“待考虑”或“不愿意”，您的原因是：
A、企业根本不需要使用物流管理软件
B、担心免费软件通用性差，难以满足本企业个性化的业务需求，不好用
C、担心免费软件与本企业其他软件（如财务软件）不能很好对接，难以提高企业内部管理效率
D、担心商业机密泄露
E、担心税务部门查税
F、企业缺乏计算机专业人才，软件使用和维护效果难以保证
G、担心增加人员培训、硬件设备更新及软件维护费用的投入，增加企业成本
H、其他理由：
填表人：（盖章）
填表时间：
物流企业调研表
物流企业调研表Newly compiled on November 23, 2020
物流企业调研表一、企业基础信息调研表 二、企业信息化基础信息调研表
三、企业业务信息调研表
四、企业信息化需求和对接意愿问卷（可多选） 1.贵企业在业务发展中最难解决的问题是哪些 A.难以及时准确获取物流市场供需信息（如找货难、找车难） B.内部生产管理手段落后，效率低、成本高 C.与供应链上下游业务往来时信息沟通不畅（如相关业务单据传递耗时耗力） D.生产安全性难以保证（例如无法对运输车辆实施动态监管，继而难以为客户提供货 物跟踪服务） E.办理通关等行政审批手续较为复杂 F.物流市场诚信缺失（如骗货等现象较严重），影响企业市场拓展 G.其他（请描述贵企业业务发展面临的最大问题）： 2.贵企业最希望政府为您提供什么样的服务 A.为物流企业之间、物流企业与供应链上下游企业之间提供数据交换服务 B.提供行政许可网上审批等政务信息服务 C.提供物流基础设施分布状况、路网规划及动态路况等交通信息服务 D.提供物流行业政策、统计数据、发展趋势预测等物流信息服务 E.提供物流行业企业、车辆、从业人员的诚信信息验证服务 F.提供免费或廉价的物流管理软件托管服务 G.提供公信力高、使用方便的网上车货交易服务 H.提供网上招投标服务 I.提供基于GPS车辆监控的货物跟踪服务 J.其他（请描述您最希望政府为您提供的服务）： 3.贵企业需要经常查阅哪些方面的公共信息 A.物流行业动态资讯 B.物流行业相关政策、法规信息 C.物流公共基础设施信息（道路、铁路、水运、远洋和航空运输网络、仓储网点、货 运场站、运输装卸设备、交通拥堵状况等） D.物流供需信息（如车源、货源、仓储资源信息） E.其他合作物流企业的诚信信息
(完整版)物流企业调查问卷
物流企业调查问卷 尊敬的企业负责人： 您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间来填写这份问卷！ 本次调查是为了深入了贵州省的物流发展现状，分析物流市场需求，为贵州省商贸物流发展规划提供数据，特此设计了该问卷，并组织实施进行问卷调查。请结合您宝贵的实践经验填写问卷，衷心感谢您的大力配合。 问卷填写说明 1.该问卷题型为选择题，分别为单选和多选。（个别题目需要根据根据贵公司的真实情况在指定的括 号内填写数据，另外，除有说明外，其余均为单选） 2.请您在最符合贵公司情况的方框内或者字母上画上√，没有合适选项的请在指定的横线上填写贵公 司的真实情况。 在正式回答相关问题前，请先回答一下您的一些基本情况： 一、企业基本经营情况 1．企业从事的主要业务为：［可多选］ □运输□装卸□仓储管理□流通加工□包装□配送□物流信息技术 □物流金融□物流地产□物流与供应链咨询、设计□其它________（请注明） 2．2010年新增业务有：［可多选］ □运输□装卸□仓储管理□流通加工□包装□配送□物流信息技术□物流金融□物流地产□物流与供应链咨询、设计□其他________（请注明） 3．请选择企业的业务辐射范围：［可多选］ □本市□本省（直辖市）□本省及周边省区□全国□跨国境 4．企业主要客户的所有制性质为：［可多选］ □国有企业□外商独资企业□中外合资/合作企业□民营企业□事业单位□其他____________（请注明） 5．企业与客户的合作主要采取哪种形式？［可多选］ □签订合同□战略联盟□客户持有本公司股份 □相互持股□其他__ ____（请注明）
6．企业与客户签署合同的期限一般为：［可多选］ □临时合同□半年合同□年度合同□长期合同（一年以上） 二、企业物流人才状况 1．企业在岗员工总人数_______人，中层以上管理人员占_______%，基层员工占_______%。企业在岗员工中硕士及以上_______人，本科_______人，大专_______人，中专_______人。 2．企业选择高级物流管理人才的主要方式? □外聘□从企业内部选拔□其他 (请注明) 3．企业最紧缺的物流人才是：[可多选] □综合性物流管理□物流信息管理□库存管理□营销管理 □国际物流业务管理□运输管理□特种作业□供应链设计 □其他______ （请注明） 4．企业如何进行物流人才培训？[可多选] □资助员工进行专业深造□企业定期组织培训□企业不定期组织培训 □资助参加社会机构认证培训与考试□个人参加社会培训 □其他______ （请注明） 三、企业的基础设施情况 1．企业自有车辆辆，租用车辆辆，营运车辆平均利用率为： □30%以下□31-50% □51-70% □71%-90% □90%以上 2．企业自有仓库面积平方米，租用仓库平方米，营运仓库平均利用率为： □30%及以下□31%-50% □51%-70% □71%-90% □90%以上 3．企业仓库的运作方式是：[可多选]， □机械化作业，信息处理用人工□以手工作业为 □机械化作业，信息处理计算机化□全自动无人作业 4．企业（是/否）实现物流信息系统管理。企业的物流信息系统可以实现的功能包括：［可多选］ □运输管理□仓储管理□财务管理□设备管理 □订单处理□配送管理□销售管理□采购管理 □装配和包装管理□车辆监控□客户查询、管理 □其他______ （请注明） 5．企业的客户能否访问本企业的网络数据？ □能□不能 6．企业采用了哪些物流信息技术与设备？［可多选］ □EOS系统（电子自动订货系统）□条形码技术□ASS（自动分拣系统） □EDI系统（电子数据交换系统）□GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统） □RFID（射频识别）□其他_______ ___ (请注明)
某物流企业资源调查表
某物流企业资源调查表 一、企业的基本信息 企业全称：_________________________________________________________ 坐落地址：________________________ 成立时间：______________________ 所有制性质：_____________________ 企业人数：_____________________ 填报人姓名：_____________________ 办公电话：_____________________ 职务：_____________________________ 电子信箱：_____________________ 通讯地址：_________________________ 邮政编码：___________________ 二、企业的基本经营情况 1. ____________________________ 贵企业主要从事何种业务（见选项a-h） ______________________________ ［可多选］ a. 运输及装卸 b.配送c .仓储d.包装、分拣及加工 e.信息系统管理 f.其他（请注明）______________________________ 2. 贵企业的业务辐射范围是___________________________ a.仅本市b .仅本省c .本省及周边省区 d.覆盖全国e .跨国境（国际） 3. __________________________________________ 贵企业的业务网点（或分支、代理机构等）__________________________________ 个，覆盖了______ 个 地级市？ 4 .贵企业的属性____________ a.都市配送型b .产业基地型c.行业分布型 三、企业规模情况 1. __________________________________________ 企业自有资本占总资本的比例为______________________________________________ %? 2. _________________________ 贵企业的资产总值为 ?［单选］ a. 200万及以下 b. 200万以上一600万c . 600万以上一2000万 d. 2000万以上一1亿 e. 1亿以上一5亿 f.5亿以上 3. __________________________ 贵企业的年营业收入为 ?［单选］ a. 200万及以下 b. 200万以上一500万c . 500万以上一2500万
物流企业调查问卷
物流企业调查问卷 各位企业界朋友： 您好! 首先，感谢您回答此份问卷。本问卷是中原工学院信息商务学院为了解郑州市物流市场状况，制定应用性物流人才培养计划而设计的。调查以不记名方式进行，所调查的数据资料仅用于学术研究。希望您能抽出宝贵的时间，帮助我们完成此次调研活动。感谢您的大力支持！ 中原工学院信息商务学院 联系地址：邮编：450007 一、企业基本经营情况 1．贵企业的所有制性质为： □国有企业□股份公司□外商独资企业□中外合资/合作企业□个人企业 2．企业主要从事何种业务［可多选］；2011年新增业务为［可多选］a.物流咨询与物流系统设计 b.信息系统管理 c.库存管理 d.包装加工 e.配送 f.仓储 g.运输与装卸 h.其他________（请注明）3．企业的业务辐射范围？ □仅本城市□仅本省□本省及周边省区□覆盖全国□跨国境（国际）4. 企业的业务网点（或分支机构、代理机构等）覆盖了多少个地级市？ □1-5个□6-10个□11-15个□16-20个□20个以上 5．客户群属于哪些行业________ ；2011年新增客户属于哪些行业［可多选］a．煤炭b．钢铁c．机械d．矿建材料e．石油化工f．农副土特产 g．食品h．化肥i．医药j．纺织服装k．汽车及配件l．机电设备 m．电子产品n．家用电器o．烟草p．图书报刊音像制品q．其他________（请注明）二、企业人力资源情况 1．目前贵企业在职总人数________，中高层管理者占_______%，基层员工占_______%。2．贵企业认为吸引中层以上物流管理人员的主要因素是：[可多选] □职业发展机会与空间□收入及福利水平□晋升机制□工作环境 □人际关系与组织氛围□雇主的素养与受教育水平□其他（请注明） 3．中层以上管理人员的平均薪金（年收入）是多少？ □15000元及以下□15001元—20000元□20001元—25000元 □25001元—30000元□30000元以上
物流企业现状调查问卷
物流企业现状调查问卷 尊敬的领导： 您好! 非常感谢您能够在百忙之中帮助我们完成此次关于物流企业现状的调查问卷。我们向您保证调查所得数据资料将只作为学校的调研及改进教学、管理水平之用，不涉及任何商业用途，对于您填写的全部资料，我们承诺严格保密！向您表示衷心的感谢! 调查对象 姓名:________ 工作单位:___________________________ 年龄：______ 岁性别：_________ 职务： ____________ 1．贵公司位于__________省（直辖市），所有制性质为： A 国有企业 B外商独资企业 C 中外合资/合作企业 D民营企业 2．贵公司从事的主要业务为_______________________；［可多选］ A. 运输 B.装卸 C. 仓储管理 D. 流通加工 E. 包装 F. 配送G 物流信息技术H 物流金融I. 物流地产J 物流与供应链咨询、设计k. 其他________（请注明） 3．请选择企业的业务辐射范围：［可多选］ A本市 B本省（直辖市） C本省及周边省区 D全国 E 跨国境 4.贵公司客户群属于哪些行业___________________［可多选］ A.煤炭B．钢铁C．机械D．矿建材料E．石油化工F．农副土特产G．食品H．化肥 I．医药J．纺织服装k．汽车及配件L．机电设备M．电子产品N．家用电器O．烟草P．图书报刊音像制品5．贵公司与客户的合作主要采取哪种形式？_____________［可多选］ A 签订合同 B 战略联盟 C 客户持有本公司股份 D 相互持股 E其他__ （请注明） 6．贵公司与客户签署合同的期限一般为：___________［可多选］ A 临时合同 B 半年合同 C 年度合同 D 长期合同（一年以上）7．企业最紧缺的物流人才是：_________________[可多选]
连锁企业物流配送中心建设情况调查表汇编(doc 9页)
附件2： 连锁企业物流配送中心建设情况调查表 一、基本建设情况 1、2000—2005每年新增投入及相关情况（见表1） 表1（计量单位：万元） 2、2004年建设能力及应用效果情况（见表2） 表2
二、配送系统及信息管理水平 1、企业物流配送实现的主要方式：（可多选，如果多选，则请按优先顺序排列） ①自建配送中心□排序：_________ ②由供应商提供物流配送□排序：_________ ③借助第三方物流配送□排序：_________ ④其它□请注明：______________________ 排序：_________ 2、企业自身或者外包实现配送的主要商品品类（可多选）：（并请选择相应的配送方式，在相应的配送方式前面划“√”。） □生鲜农副产品（□自建配送中心□由供应商提供物流配送□借助第三方物流配送□其它） □日用百货（□自建配送中心□由供应商提供物流配送□借助第三方物流配送□其它） □其他（□自建配送中心□由供应商提供物流配送□借助第三方物流配送□其它） 3、配送加工的主要类型包括：□分割□拆零□包装□其他________________（如果是其他，请注明。） 4、企业是否建立了物流配送信息系统：□是□否 如果是，该系统能实现哪些功能：□订单管理□采购管理□入库管理□库存管理□配送出库管理□流通加工管理□配送运输管理□成本管理□其他___________ ___________（如果有其他功能，请注明。） 5、配送中心是否应用条码管理：□是□否 如果是，那么已实现哪些功能：□商品码管理□货位码管理□流程控制码管理
6、配送中心是否实现了分拣作业的计算机管理：□是□否 如果是，那么已应用哪些技术：□订单管理□分拣单自动生成□电子标签□手持终端（若应用了此项技术，请填写拥有台数__________台） 7、配送中心是否实现了配载调度管理：□是□否 如果是，那么已实现哪些功能：□笼车配载□车辆配载□运输调度 8、配送中心是否实现了GPS对配送车辆的监控：□是□否 9、配送中心是否实现了以先进先出为主要内容的批次管理：□是□否 三、2006年或者今后三年的建设重点 （注：企业在填写以下题目时，若已制定2006年的相关计划，就请在“□ 2006年”的“□”中划“√”，若没有，则可以按照三年的期限预计相关的数字，填写相关内容，并在“□未来三年”的“□”中划“√”。） 1、（□ 2006年□未来三年）企业预计在物流配送建设方面的总投入为_________万元。 2、（□ 2006年□未来三年）企业是否计划建立跨省的物流配送体系：□是□否 3、（□ 2006年□未来三年）企业预计新增配送中心数量为__________家。 4、（□ 2006年□未来三年）企业计划增加配送门店数量为__________家，最大配送半径为_______公里。 4、（□ 2006年□未来三年）企业计划扩展物流配送中心的面积为__________平方米；计划扩展土地面积为_______平方米；计划增加仓储面积为________平方米。 5、（□ 2006年□未来三年）企业计划增加分拣设备_______台；计划增加装卸设备_____台；计划增加运输设备______辆；计划增加自有车辆运送吨数为_____吨。
物流企业情况调查表
附件五 物流企业情况调查表 说明：本调查表仅为佛山市经济贸易局了解我市物流产业的发展潜力、发展水平、存在问题和解决方法，提出对加快我市物流业发展的意见，引导物流业的健康快速发展提供内部基础数据之用，不对外使用。 企业所在地：□禅城区□南海区□顺德区□高明区□三水区 填报人：联系电话： 一、企业概况 1、性质： □国有及国有控股□民营□股份制□外商独资□中外合资\合作 2、企业类型： □综合型□仓储型□运输型 3、企业成立时间：年月；注册地：国省市。 4、企业可利用的设施： 可用仓库面积：㎡，其中：自有㎡，租用㎡，合作㎡； 可用堆场面积：㎡，其中：自有㎡，租用㎡，合作㎡； 可用运输车辆：辆，其中：自有辆，租用辆，合作辆； 可用运输船：艘，其中：自有艘，租用艘，合作艘； 其他（请注明）：。
5、企业规模： ①注册资本：(万元人民币)； ②企业固定资产规模：(万元人民币)； ③年营业额： (万元人民币)，近三年来平均增长幅度：％； ④年利润总额： (万元人民币)，近三年来平均增长幅度：％； ⑤企业在职人数（人）： (人) 其中：大专以上学历人，占企业人数的％， 获得物流专业机构认证的专业物流人才人，占人数的％。 ⑥企业业务的复盖范围：□市内□省内□省外□境外□其他：； ⑦企业在国内的网点数量：个；年配送（或承接外包）：万吨。 近三年来年配送（或承接外包）量平均增长幅度：％。 6、能提供的物流服务项目【可多选】： □仓储管理□装卸□运输□采购□配送□订单□分拣□包装□代收贷款□通关□货代□船代□信息处理□物流解决方案设计□其它（请注明）：。 7、现行运输方式【可多选】： □水路运输占％□公路运输占％□铁路运输占％ □航空运输占％□特种运输占％□多式联运占％。 8、企业服务对象【可多选】： □本市企业□本省企业□外省企业； 服务对象所属行业： □食品□饮料□纺织□服装□家具□医药□塑料□陶瓷及建材□化工□家电 □金属制品□电子□机械□汽配□商贸□其他（请注明）。 9、企业近三年有否增资，□有□否； 近期有否投资计划，□有□否（请注明）：。
物流企业调查问卷
物流企业调查问卷 填写单位企业基本信息： 企业全称 坐落地址成立时间 所有制性质企业人数 填写者信息 姓名办公电话 职位电子信箱 通讯地址邮政编码 一、企业业务基本情况 1．贵企业主要从事何种业务［多选］ a．运输与装卸b．配送c．仓储d．包装 e．流通加工f．信息系统管理g．库存管理h.其他 2．贵企业的业务辐射范围？[单选] a．仅本城市b．仅本省c．本省及周边省区d．覆盖全国e．国际 3．贵企业的业务网点（或分支机构、代理机构等）覆盖了多少个地级市？[单选] a．1-5个b．6-10个c．11-15个d．16-20个e．20个以上 4.请根据贵企业在网点布局（选址）时考虑的主要因素，按重要性程度在相对应的项上画 圈 1=非常不重要2=不重要3=重要性一般4=比较重要5=非常重要城市的地理区位 是否为省会城市 是否为沿海城市 城市市场大小及增长潜力 重要客户业务拓展的需要 本企业完善网络的需要 城市及周边交通设施 城市信息基础设施 城市是否有保税区 城市是否有物流园区 城市土地成本 城市税收水平 城市劳动力成本 城市劳动者素质 5．贵企业的主要客户群属于以下哪类企业［多选］ a．国有企业b．民营企业c．外商独资企业 d．中外合资/合作企业e．事业单位f．其它
6．贵企业的主要客户群属于以下哪些行业［多选] a．煤炭b．钢铁c．机械d．矿建材料e．石油化工 f．食品g．化肥h．农副土特产i．纺织服装j．医药 k．汽车及配件l．机电设备m．电子产品n．家用电器o．烟草 p．图书报刊音像制品q．其它（） 7．贵企业与主要客户的业务关系一般采取哪种形式？［多选］ a．临时契约关系b．季度契约关系 d．一年以上的契约关系e．客户持有本公司股份 g．其它（） 二、企业外部环境 1．请根据贵企业认为地方政府需要加强的内容，按重要性程度在相对应的项上画圈 1=非常不重要2=不重要3=重要性一般4=比较重要5=非常重要政策支持 市场规范化 对行业的协调与指导 物流公共信息平台 物流基础设施 物流标准化 融资及相关金融服务 2．贵企业认为目前我国的物流标准化在哪些方面亟待改进？［可多选］ a.名词标准化 b.设施与技术装备标准化 c.作业流程标准 d.编码标准化 e.数据采集标准化 f.物流信息交换标准化 g.管理标准化 h.服务标准化 i.物流系统与其他相关配合系统接口的标准化j. 其他 3．贵企业认为哪些方面是影响企业业务拓展的主要内部因素？［可多选］ a．运作成本高b．市场营销能力差c．资金不足 d．服务内容单一化e．信息化水平低f．客户响应速度慢 g．货损率高h．服务差错率高i．业务运作的网络化水平低j．不能满足客户临时需求k．员工素质低 l．其它 4．贵企业认为哪些是制约企业自身发展的主要外部因素？［可多选］ a．政府管理体制的制约b．社会经济发展水平尚低c．社会竞争环境不规范 d．融资渠道不畅e．基础设施有待完善f．工商企业物流需求不足 g. 外资物流企业的进入h. 其它（） 5.如果贵企业目前与同行企业之间建立了合作关系，合作形式有哪些？［可多选］ a．临时合作 b．短期协议 c．中长期协议（一年以上） d．参股 e．其他 三、内部环境 1．贵企业管理人员在本企业的工作年限状况： 1年以下人员人， 1－5年人员人， 5－10年人员人，10年以上的人员人
物流调查报告样本
物流调查报告样本 调查科目名称：物流产业 调查内容：物流企业的现状及未来发展趋向。调查目的：了解物流发展状况。为将来做好准备。 下面是中国物流与采购联合会对全国物流相关行业企业的经营情况和工业、批发贸易企业的物流状况进行了调查。 对于物流相关行业的企业，本次调查主要选取的是xx年物流业务营业收入在亿元以上的独立法人企业，调查内容主要为xx年和xx 年企业物流完成业务量、物流业务收入。物流业务成本等方面的情况。 对于工业、批发贸易类型的企业，调查组则采取重点调查的方式，其中工业企业调查对象主要集中在煤炭、水泥、钢铁、石油石化、化学工业等9个工业大类行业。 每个行业选择2—3个企业进行重点调查，调查内容主要为xx 年和xx年企业的销售物流活动与费用支出方面的情况。
本次调查共涉及1052家企业.收到有效报表886份。其中工业企业共计584份，占67.5%;批发贸易企业80份，占9.2%;物流相关行业企业202份，占23.3%。 在本次调查中，被调查企业的销售物流费用支出合计为616.02亿元，比上年增长23.5%。比上年增长的物流费用主要在运输费用的快速增长。在调查企业中，运输费用339.5亿元，比上年增长28.1%，占物流费用总支出的55.1%。 运输费用的增长一方面是业务量的增长，另一方面是运价的上升。xx年调查企业平均运价为0.40元/吨公里，比xx年上涨15%0。调查情况表明，工业企业和批发贸易企业的销售物流费用增长速度基本一致，工业企业为23.5%，批发贸易企业为23.3%。但在运输费用增幅上，工业企业为28.1%，明显高于批发贸易企业的16.4%。 各行业发展不平衡，钢铁行业和煤炭行业的物流费用增长速度最快，xx年分别增长了45.4%和36%，远远高于被调查企业的平均水平。物流费用支出增长最慢的是烟草行业，增长为4.8%。 企业销售物流费用率有所下降。xx年调查企业销售物流费用率(销售物流费用占产品销售收入的比率)为3.3%，比上年下降0.3个百分点。
中小物流企业调查报告(医药物流)
中小物流企业调查报告（医药物流） 2010-05-24 来源:中国卫生产业作者:张利刚 标签: 调查报告中小物流企业调查报告农村市场消费需求 摘要：从中小物流企业调查报告中得出结论,随着中国全民医改的不断推进,新型农村合作医疗制度的不断完善,未来中国二三线城市、中小城镇、人口较为集中的乡村将得到全面医疗覆盖,农村将成为一块潜力巨大的药品零售市场。 2009年06月16日,亚洲生物制药在东北新开360家连锁药店,主要分布于吉林省通化、吉林、长春、四平、延吉地区,以及辽宁省的大连市。此举意味着该企业在占领农村市场方面已迈出了实质性的一步。 有专家指出,随着中国全民医改的不断推进,新型农村合作医疗制度的不断完善,未来中国二三线城市、中小城镇、人口较为集中的乡村将得到全面医疗覆盖,同时随着广大农村老百姓收入的进一步提高,农村将成为一块潜力巨大的药品零售市场。但据记者多方了解,该判断只是给出了一个发展的趋势,实际情况却要比这复杂得多。 农村市场的吸引力 国家政策的调整,是农村市场备受各行各业广泛关注的主要因素,医药卫生行业也在此列。新农合的普及和医改新政的出台,则为医药企业进军农村又加了一把火。药店是医疗卫生领域内的一个组成部分,也是医药行业的一个主要分支。在医药行业全面进军农村的大形势下,医药零售企业却对农村市场各怀心事。 连锁药店对农村市场态度不一,是由农村市场的现状和特点决定的。农村药品零售市场是从2003年开始逐步建立的。这一年,我国开始对农村药店展开整体布局,国家食品药品监管部门开展了农村药品监督网络和供应网络的建设(下称“两网”)。到2005年底,全国3/4农村已建立了药品监督网,实现了药品连锁配送到村。但是由于种种原因,“两网”所建的药店和药柜的生存和发展并不令人满意。 一位不愿意透露姓名的全国知名连锁药店的市场负责人告诉记者,按照农村行政划分,农村药店主要是指县级药店、乡镇级药店、村级药店,其主要服务对象是农民。我们通常把城市分成一、二、三线,三线城市以下地区的药店就是通常说的农村药店。农村药店目前有以下几种业态:数量最多的是个体小药店,这类药店大多不是专营的;其次是挂靠连锁品牌的加盟店,数目也不少;还有就是各个连锁药店发展的连锁直营店,这部分药店数量很少;最后还有一种处于边缘状态的,是以往在“两网”建设中开设的药柜,其商业运作模式到现在还不成熟。 农村药店的主要特点是面积小、品种少、价格低、店员素质低。农村药店的面积一般在20平方米左右,以夫妻店为最多,其经营的药品在1000种以下,主要是卖很便宜的普药:药品品种和质量都难以满足需求,其中还不乏近效期的、小厂家的以及非主流渠道的药品。这些药品多是一些处于价格带下游的品种。另外,药店的店员素质也有待进一步提高,大多是非专业的人员在从事药店工作。 相对大型药品零售企业而言,乡镇一级药店的商圈比较集中,在这里打造忠实顾客群也
快递行业市场调查问卷
有关丹东快递服务业情况的市场调查 1.你是否使用过快递（） A. 是 B. 否 2.你使用快递的频率是（） A. 几乎每周 B. 几乎每月 C. 偶尔 D. 没有使用过 3.你平时经常用的快递是（） A. EMS B. 申通 C. 圆通 D. 顺丰 E. 其他 4.你一般使用快递托运的是什么物品（） A. 网购 B.发送文件 C.邮寄礼品 D.其他 5.你对快递的包装有什么要求（） A. 能够突出物品特性 B.轻巧便利 C. 自己选择包装物 D.其他 6.你在假期回家时会选择将行李托运回家吗（） A.经常会 B.偶尔会 C.从不会 7.你希望在收货时快递送到哪里（） A.收货人附近网点自己去提 B.收货人指定地址并通知提货 C.收货人手中 8.你对当前使用的快递网上物流跟踪服务的感受（） A.很准确的显示货物所在地点 B.一般 C.一点用都没有 D.没有使用过 9.你是否有将货物托运时被拒的经历？被拒原因是（） A.托运易损坏的贵重物品 B.收货地难以到达 C.无 D.其他 10.你对目前使用的快递服务满意吗（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 11.你认为目前快递服务有什么不足之处（可多选）（） A.送货时间过长 B.货物损坏、遗失 C.服务态度不佳 D.价格过高 E.无 F.其他 12.你平均半年使用快递的次数（） A.0次 B.1-5次 C.6-10次 D.10次以上 13.你投递过以下哪些物品（） A.信函 B.邮件 C.包裹
14.你可以接受快递反应的最慢速度为（） A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时 15.你在选择快递公司时会考虑以下哪些因素（） A. 价格 B.服务质量 C.安全 D.传递速度 E.其他 16.针对以上问题，你对快递公司的服务有什么建议 性别：〇男〇女姓名
物流有限公司调查问卷
物流需求调查问卷 1．贵公司企业性质： □国有独资集体□“三资”□外商独资□民营□内资股份制□上市公司2．经营产品大类包括（可包括）： □百货□五金交电□建材□食品□家电□电子□通讯器材□日化□服装□医药□汽车□其他3．产品品种（单选）： □5千种以内□5千---1万种以内□1-2万种□2-5万种□5-10万种□10万种以上4．贵公司物流费用占销售的比例为（单选）： □1%以下□1%-3% □3%-5% □5%-10% □10%以上5．贵公司第三方物流代理的比例为（单选）： □30%以下□30%-60% □60%以上 6．贵公司所知道的第三方物流的数量（单选）： □1家□2-3家□4-10家□10家以上 7、贵公司是否知道九达物流公司： □知道□不知道 8、贵公司是通过什么途径知道九达物流公司的： □熟人介绍□广告宣传□其他 9、通常由哪家公司为贵公司提供物流服务： 10．第三方物流为贵公司提供的服务内容为（可多选）： □单纯仓储□干线发运□市内配送□包装□其他11．如果提供多种形式的服务，其收费方式为： □仓储费、运输费、包装费、信息费分开收取，单笔单结 □按销售额比例提成□总量协议□其他（请注明）：__________
11．贵公司给物流服务商的付款期限为（单选）： □货到付款□置后10天□置后30天□置后31-90天□置后90天以上 12．对第三方物流服务是否满意（单选）： □满意□不满意□不完全满意 13．满意的原因（可多选） □运作成本低□物流信息及时准确□作业速度快□服务内容齐全□作业差错率低□网络覆盖广□服务态度好 14．不满意的原因为（可多选）： □运作成本高□物流信息及时性与准确率低□作业速度慢□服务内容残缺□作业差错率高□服务态度差15．寻找物流公司服务过程中您最关心的问题是： □信誉□专业性□规模□其他，请注明 16．贵公司期望物流公司能提供的服务项目包括（可多选）： □仓储保管□干线运输□市内配送□包装加工□物流系统再设计□定做条码扫描系统□开发物流信息系统□代结货款□物流总代理
物流市场调查问卷
物流市场调查问卷表 您好！我们是来自上海工程技术大学航空运输学院的学生，为了了解市场和用人单位对专业技术人才的知识、素质和能力的要求、努力提高物流教学的职业性、实践性和针对性、切实提高物流专业人才培养质量，以适应市场的需求，更好的发展城乡物流。望您如实填写。感谢您愿意抽出宝贵的时间完成我们的问卷。 1、单位详细名称： 2、物流公司所在地区（） A、城市 B、城镇 C、乡村 3、贵公司的员工人数（） A、10人以下 B、10-50人 C、50-100 D、100人以上 4、贵公司涉足物流行业的时间有（） A、1年以下 B、1-2年 C、2-5年 D、5年以上 5、贵公司的主营业务是（单选题）（） A、运输服务 B、货运代理服务 C、仓储服务 D、配送服务 E、其他 6、贵公司去年营业额是多少？（单选题）（） A、5万以下 B、5-10万 C、10-15万 D、15万以上 7、基层员工的平均年收入是多少？ A、12000元及以下 B、12000元以上-18000元 C、18000元以上-24000元 D、24000元以上-30000元 E、30000元以上 8、在公司与客户的合作中您认为最重要的是（单选题）（） A、按客户要求的服务水平提供物流服务，同时考虑降低成本企业的运营成本 B、按客户要求的服务水平提供物流服务，使客户收益最大化的同时使本企业运营成本最低 C、双方共同商定服务水平，更注重物流活动对双方企业业绩的贡献。而非短期成本 D、其他 9、企业的物流信息系统可以实现的功能包括：（可多选）（） A、运输管理 B、仓储管理 C、财务管理 D、设备管理 E、订单处理 F、配送管理 G、销售管理 H、采购管理 I装配和包装管理J车辆监控其他__________ （请注明）
物流企业调研表推荐
物流企业调研表一、企业基础信息调研表
二、企业信息化基础信息调研表
三、企业业务信息调研表
四、企业信息化需求和对接意愿问卷（可多选） 1.贵企业在业务发展中最难解决的问题是哪些？ A.难以及时准确获取物流市场供需信息（如找货难、找车难） B.内部生产管理手段落后，效率低、成本高 C.与供应链上下游业务往来时信息沟通不畅（如相关业务单据传递耗时耗力） D.生产安全性难以保证（例如无法对运输车辆实施动态监管，继而难以为客户提供 货物跟踪服务） E.办理通关等行政审批手续较为复杂 F.物流市场诚信缺失（如骗货等现象较严重），影响企业市场拓展 G.其他（请描述贵企业业务发展面临的最大问题）： 2.贵企业最希望政府为您提供什么样的服务？ A.为物流企业之间、物流企业与供应链上下游企业之间提供数据交换服务 B.提供行政许可网上审批等政务信息服务 C.提供物流基础设施分布状况、路网规划及动态路况等交通信息服务 D.提供物流行业政策、统计数据、发展趋势预测等物流信息服务 E.提供物流行业企业、车辆、从业人员的诚信信息验证服务 F.提供免费或廉价的物流管理软件托管服务 G.提供公信力高、使用方便的网上车货交易服务 H.提供网上招投标服务 I.提供基于GPS车辆监控的货物跟踪服务 J.其他（请描述您最希望政府为您提供的服务）： 3.贵企业需要经常查阅哪些方面的公共信息？ A.物流行业动态资讯 B.物流行业相关政策、法规信息 C.物流公共基础设施信息（道路、铁路、水运、远洋和航空运输网络、仓储网点、 货运场站、运输装卸设备、交通拥堵状况等）
D.物流供需信息（如车源、货源、仓储资源信息） E.其他合作物流企业的诚信信息 F.物流行业指导报价（如运价等） G.物流设备信息 H.物流招投标信息 I.物流咨询服务信息 J.其他（请填写其他您渴望获取的公共信息） 4.贵企业目前获取物流公共信息的主要渠道是什么？ A.电脑终端上网 B.手机上网 C.手机短信 D.报纸、电视等传统媒体 E.其他渠道，请说明 5.贵企业最希望通过什么渠道获取物流公共信息服务？ A.电脑终端上网 B.手机上网 C.手机短信 D.报纸、电视等传统媒体 E.其他渠道，请说明 6.贵企业最希望获得哪些物流公共信息服务？ A.相关政策、法规等信息查询 B.运量、车辆、运价、仓储等行业统计数据 C.供求信息实时发布、查询 D.信息撮合与在线交易功能 E.在线托管软件服务 F.企业、车辆、人员信用查询 G.网上交易和支付 H.企业宣传 I.基于运单的货物动态跟踪 J.基于GPS的运输车辆动态位置监控 K.其他（请描述您最希望政府为您提供的服务） 7.贵企业与其他合作企业（如托运方、收货方等）之间最常用的物流业务信息交换 手段是： A、电话 B、传真 C、Email D、电子邮件 E、网络即时通信方式（如QQ、MSN等） F、通过双方的管理系统对接的方式直接进行数据交换 G、其他（请描述其他手段） 8.贵企业最希望与其他合作企业（如托运方、收货方等）之间采用何种物流业务信 息交换手段？ A、电话
物流配送服务满意度调查问卷
物流配送服务满意度调 查问卷 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
物流配送满意服务度调查问卷 尊敬的客户： 您好！感谢贵单位对我司物流配送的大力支持，为了能在以后的工作中给您提供更优质的物流服务，烦请您对我司配送服务做一个准确、全面的评价，您的意见和建议将是我们改进工作最好的动力。 Q1：您对货物配送时效是否满意 A 非常满意 B 满意C一般D不太满意E不满意 Q2：您对送货员的服务态度是否满意 A 非常满意 B 满意C一般D不太满意E不满意 Q3：您对货物配送的准确性（配送有无差错、物品有无遗失等）是否满意 A 非常满意 B 满意C一般D不太满意E不满意 Q4：您对货物包装的完好性是否满意 A 非常满意 B 满意C一般D不太满意E不满意 Q5：您对退货处理的效率及准确性是否满意 A 非常满意 B 满意C一般D不太满意E不满意 Q6：您对配送信息反馈的及时性是否满意 A 非常满意 B 满意C一般D不太满意E不满意 Q7：您对配送部门在沟通方面（电话、邮件、当面沟通等）是否满意 A 非常满意 B 满意C一般D不太满意E不满意 Q8：遇突发事件您咨询配送部门，是否能得到及时满意的回复 A 非常满意 B 满意C一般D不太满意E不满意 Q9：您配送投诉的处理时效及结果是否满意 A 非常满意 B 满意C一般D不太满意E不满意
Q10：您对我司物流配送最满意的是： A 配送时效B配送准确性C服务态度D投诉处理效率E货损率Q11：您对我司物流配送最不满意的是： A 配送时效B配送准确性C服务态度D投诉处理效率E货损率Q12：您对配送服务的意见和建议。
物流企业物流调查问卷
物流企业物流调查问卷 企业联系人（填表人）：__________ 联系电话____________________________________ 1．公司名称_____________________ 所属开发区__________________________________ 企业性质（单选）1： □国有□集体□“三资”□外商独资□民营□内资股份制□上市公司 2、企业业态1 □纯货运企业□纯仓储企业□储运企业□快递、配送企业□综合物流公司 3、公司主要服务面对的行业有（可多选）1： □家电行业□IT、电子行业□食品行业□化工行业□基础物资行业□烟草行业□医药行业□军事领域□图书出版业□农产品行业□快速消费品业□汽车业□机械制造业□装饰建材行业□其他１ 4、企业2007年产值：????????元。 5、年度运进货物运输总量2：????????吨。 主要来源地地名编码3：比例构成： % % % %。 6、年度运出货物运输总量2：????????吨。 主要目的地地名编码3：比例构成： % % % %。7、运出货物主要采用的运输方式是（按运量大小依次填写前三位）4： 1）运输方式一编码：??????；约占运出货物运输总量的??????%。 2）运输方式二编码：??????；约占运出货物运输总量的??????%。 3）运输方式三编码：??????；约占运出货物运输总量的??????%。 8、运进货物主要采用的运输方式是（按运量大小依次填写前三位）4： 1）运输方式一编码：??????；约占运出货物运输总量的??????%。 2）运输方式二编码：??????；约占运出货物运输总量的??????%。 3）运输方式三编码：??????；约占运出货物运输总量的??????%。 9、企业的占地面积为：????????平方米；其中仓储面积为：___________平方米。 10、企业货物在公路运输中，采用的运输方式及相关信息请填写下面的表格：
物流调查报告调查报告
社会实践报告 教育层次（本科或专科）：本科 实践报告题目： 上海九炫汽车销售服务有限公司仓库管理调查 分校（站、点）：奉贤 姓名：*** 学号：*** 年级：13秋专业：物流管理 指导教师：*** 日期：2015 年04 月20 日 内容提要 仓库是企业存储和保管物料的重要场所,仓库管理是企业物流管理的核心工作，是企业供应链管理中一个基础环节,与其它部门息息相关。通过对上海九炫汽车销售服务有限公司进行实地调查，了解到仓库管理在企业物流环节和价值环节中均是不可或缺的关键环节,是企业顺利生产和高效运作的后勤保障。此次主要通过对该公司仓库管理中的仓库布局和管理流程进行实地考察，了解到完善的仓库管理必须有效的结合公司实际来进行。企业通过不断提高仓库管理水平,保证生产供应,节约物流成本,同时降低库存资金占用,从而为企业创造良好的经济效益。
提纲 一、调查对象概况 二、调查内容 （一）仓库布局 （二）仓库管理流程 （三）仓库管理人员的调查 三、调查结果 （一）仓库布局不合理 （二）仓库管理流程有待改善 （三）仓库管理人员专业性不强 （四）货物的库存管理存在缺陷 四、调查结论 （一）合理布局仓库的重要性 （二）坚持完善仓库管理流程 （三）提升员工专业素养的必要性（四）完善库存系统
上海九炫汽车销售服务有限公司仓库管理调查 仓库管理也叫仓储管理，英文Warehouse Management，简称WM，指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况，以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。仓库管理是供应链管理中的重要环节，而供应链管理的初衷是消除一切无效率的活动。对于实体产品行业来讲，仓库管理是企业管理的重要组成部分，由于产品种类多，出入库频繁每天都大量的数据需要快速、准确的处理完成，否则会影响企业业务发展，因此仓库管理一直是企业重要且艰巨的任务。 一、调查对象概况 上海九炫汽车销售有限公司是一家有着多年丰富经验的经营汽车销售、汽车维修、配件销售、汽车检测、汽车租赁等相关业务，公司目前主要经营通用品牌汽车包括别克、雪弗兰、雪弗兰（进口）等。该公司仓库收纳的物资可以说是五花八门，种类繁多，同时该公司的仓库也是公司固定资产的重要组成部分。该公司库区面积达2000多立方米，库区货位总数为4600多个。 二、调查内容 （一）仓库布局情况 一般来说，仓库通常是企业通过努力赢得效益以及时间的体现，该公司仓库布局主要是根据公司货品来分布的。该公司的仓库主要是用于零部件和损耗零部件的存放管理，主要分四大块：库存间、进货门、车间领货窗口、仓库办公区。库存间的深度为3米，货架主要采用的是扩展类货架中4S店专用的货架。常用的工具主要有仓储笼、钢制托盘、堆垛架、挂板式货架、手推车、登高车、刀具柜车、工作台、零件盒、料箱等各种标准及非标工位器具和搬运设备。库房布置主要采取的是纵列式布置，通道主要有运输通道、作业通道和检查通道，墙间距为米。 （二）仓库管理流程 该公司仓库管理的内容主要包括验收入库、商品保管、商品发放、商品盘点、
物流满意度调查问卷
物流满意度调查问卷 您好，我们正在做一个关于网上购物中消费者对物流的选择和满意度的调研。敬请您根据自己的亲身感受选择答案，我们万分感谢您的配合，谢谢！ Q1：您的年龄？ A.18岁以下 B.19-26岁 C.27-37岁 D.40岁以上 Q2：您的性别？ A．男 B女 Q3：您的月平均收入？ A. 1000元以下 B.1000-2500元 C.2500-4000元 D. 4000元以上 Q4：您使用快递的频率如何？ A.每月1-5次 B.每月5-10次 C.每月10次以上 D.几个月1次 Q5：请问您对快递的网上物流追踪服务的感受是？ A.很准确，能及时了解到寄送物所到地点 B.一般，可有可无并无多大用处 C.一点用都没有 D.没有使用过网上物流追踪服务 Q6：您在网购的过程中，挑选卖家所考虑的主要因素有哪些（请选2-3项）？ A．商品款式或质量 B. 商品价格 C. 卖家或网站的信誉度 D.物流运输服务 E. 售后服务（如退换货等） F. 买家的自我需求（如品牌的选择等） Q7：您在交易过后通常选择怎样的物流快递企业（机构）
A．网站推荐的价格适中的第三方物流（例如圆通，申通，中通，韵达） B．网站推荐的专业性强但收费较高的第三方物流公司（顺风）C．电子商务网站的自建物流机构(凡客诚品的如风快递) D.等国有股份制大规模、大范围的传统物流企业（中国邮政速递）Q8：您是根据什么来选择这类物流公司（多选） A. 物流服务的价格 B. 配送速度 C. 配送质量、数量、时间的准确度 D. 物流机构的网点分布 E. 配送人员的服务态度 F. 物流公司的品牌价值 G. 其他 Q9：您最关心的服装网购中物流问题是（多选） A. 物流公司收费高，网购成本大，不划算 B. 物流公司上门送货不及时，耽误穿着使用 C. 经常出现货物丢失或破损 D.物流公司网点分布太少，无法到达您所指定的区域 E.物流公司人员态度恶劣 F. 出现货物丢失破损后理赔非常麻烦 G.其他 Q10.1：您认为以下常用的第三方物流企业，综合各个方面（价格、速度、服务等）的因素，你更青睐哪个？ A.申通 B.圆通 C.韵达 D.中通 E. 顺丰 Q10.2：该第三方物流企业收费合理公平，价位在您接受范围内 A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般 D. 不满意 非常不满意 Q10.3：该第三方物流企业能够按时准确地送达货物 A. 非常满意 B. 较满意 C. 一般