接管验收安排及程序
物业接管验收

物业接管验收物业接管验收是指业主或业主委员会与物业公司之间进行的一项重要活动,其目的是确保物业管理服务的质量以及物业管理公司的工作能力、服务水平和专业性能够达到约定的标准,从而保证业主及物业的共同利益得到最大的保障。
一、验收内容及流程1. 资料审核在物业接管验收前,业主或业主委员会应提供相关的资料,包括物业管理合同、物业管理费用清单、上一年度物业费用统计报表等。
物业公司应根据这些材料进行核查。
2. 工作准备业主或业主委员会应根据合同约定和管理要求,整理开展验收相关的工作准备,包括场地准备、相关设备的检测、模拟业务流程等。
3. 现场验收现场验收是物业接管验收的主要环节,主要包括对物业服务现场设施设备的检查、模拟业务流程的测试、现场业务操作及管理过程的收集等。
4. 检查成果评估通过以上步骤的实际情况检查,评估物业管理公司的能力和服务质量,并提出改进意见与建议。
二、验收重点业主或业主委员会在进行物业接管验收时,应注重以下几个方面的重点考核:1. 物业公司的管理制度是否健全、完善,是否符合国家有关法律法规、政策的规定。
2. 物业公司与业主或业主委员会签订的物业管理服务合同是否一致、有效、规范,服务费用是否按合同约定收取。
3. 物业公司是否按照管理合同约定的服务内容,为业主提供物业管理服务,如物业管理、安防服务、环境卫生、供电供水等服务的质量和水平是否符合要求。
4. 物业公司的基础设施、物业管理服务设施是否保养、维修完好,是否符合国家有关规定的安全标准。
三、验收工作中应注意的事项在物业接管验收过程中,业主或业主委员会应注意以下几个方面的事项:1. 强化管理要求物业公司严格按照合同约定开展工作,并定期进行绩效考核,确保物业管理服务的质量和水平符合业主的要求。
2. 透明公开重点考核物业公司的服务内容与服务质量,使用权利、管理费用分配、资产投资等方面进行透明公开,为业主和物业公司进行双向评价积累经验提供保障。
3. 主动沟通业主或业主委员会要加强对物业公司的工作支持与基金保障,与物业公司建立良好的沟通渠道和长期稳定的合作关系。
物业接管验收及移交程序管理规定

物业接管验收和移交程序管理规定1、接管验收程序管理规定〔1确认接管项目所有公共设备、设施是否已取得国家有关部门颁发的竣工验收合格证明。
如已取得国家竣工验收合格证明,则按有关程序正常进行接管验收;如无相应的国家竣工验收合格证明,则由物业公司和开辟商另行商议接管验收具体办法。
〔2物业部依据市场部提供的《物业管理委托合同》组建物业接管验收小组,并同发展商具体商议办理物业的接管手续,确定接管日期。
〔3接管验收准备工作:① 接管验收小组成员熟悉《物业管理委托合同》;②接管验收小组熟悉物业情况。
③与开辟商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;④派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计划;⑤ 对于新建楼宇,要提前参预竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数;⑥准备好接管验收记录表格:a、《房屋接管验收表》:b、《公共配套设施接管验收表》:c、《机电设备接管验收表》:d、《接管验收问题整改表》。
〔4接管验收小组人员组成及验收职责范围:①档案验收管理人员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;② 楼宇验收人员负责业主资料和楼宇房屋本体的验收移交工作;③ 运行维修验收人员负责公共设施和机电设备的接管验收及水电表等计量器具的原始数据抄表。
④ 警队验收人员负责对区域消防系统及器材、监控系统、巡更系统、停车场〔库及其配套设施设备等安保设施设备进行接管验收。
⑤ 园林绿化验收人员负责对区域绿化规模、绿化标准、绿化资料及绿化设备设施进行接管验收。
〔5接管验收的工作程序①下达接管验收指令。
②组建接管验收小组。
③作好接管验收准备。
④进行资料验收移交。
验收合格标准:① 资料正确、真实、齐全;②硬件设施正常,符合设计要求。
验收不合格处理办法:①是否要求发展商限时整改:② 开辟商书面确认后,记录归档。
〔6接管验收资料的类别①物业产权资料:a、项目开辟批准报告;b、规划许可证;c、投资许可证;d、土地使用合同;e、建造开工许可证;f、用地红线图。
物业的接管验收[精选]
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3 房屋幢、户编号业经有关部门确认。
(3)原有房屋接管验收条件
1 房屋所有权、使用权清楚。 2 土地使用范围明确。 3 原物业管理企业已解除合同关系。
2.物业接管验收的准备工作
(1)成立物业接管小组
1 抽调业务骨干组成物业接管小组;
2 接管验收小组应当由企业以下部门人员组成:
物业的接管验收的作用:是物业管理企业在接管 物业前发现隐患、规避风险的机会。
接管验收的重点:
对物业的使用功能的验收 对物业资料的接收
2.2.1 物业接管验收的条件 与准备工作
1.物业接管验收的条件
接管验收的首要条件是竣工验收合格
(1)物业验收的常规条件
1 凡竣工的工程,一般须做到“五通一平”。
2.接管验收的内容及标准
1 新建物业接管验收的内容及标准
1 主体结构 2 屋面与楼地面 3 装修 4 水电设备设施的验收 5 供暖系统的验收 6 附属工程及其他
(2)原有物业接管验收的内容及标准
1 质量与使用功能的检验
①以CJ13和国家有关规定作为检验依据。 ②从外观检查建筑物整体的变异状态。 ③检查房屋结构、装修和设备的完好与损坏程度。
2.2.3 物业接管验收中 应注意的问题
1. 人员选配要精干 2. 验收立场要明确 3. 遗留问题要备案 4. 保修事宜要落实 5. 特殊信息要收集 6. 管理配套要关注 7. 产权界定要证明 8. 管理权限要清楚 9. 验收手续要齐全
作业:
2-2物业接管验收的基本条件是什么? 物业管理企业在接管验收时,应从开发商 那里取得哪些资料?
2 危险和损坏问题的处理
①属有危险的房屋,应由移交人负责排险解危后,才能 承接。 ②属有损坏的房屋,由移交人和承接单位协商解决,既 可约定期限由移交人负责维修,也可采用其他补偿形式。 ③属法院判决没收并通知承接的房屋,按法院判决办理。
物业公共区域及设施设备接管验收方案

物业公共区域及设施设备接管验收方案一、接管验收目的为了保证物业公共区域及设施设备的正常运行和良好管理,确保业主和租户的生活和工作环境的舒适和安全,建立物业公共区域及设施设备接管验收方案。
二、接管验收程序1. 事前准备物业管理方应提前做好公共区域及设施设备的清单和记录,包括设备名称、品牌型号、数量、规格、使用年限等。
2. 验收时间一般在业主或租户入住前进行验收,确保设施设备的正常运行。
3. 验收人员业主、租户、物业管理方相关工作人员以及第三方验收单位参与验收。
4. 验收内容验收公共区域设施设备的完好情况,包括但不限于电梯、消防通道、停车场、楼道、垃圾分类回收设施、供水供电设施、照明设备、安全出口标识等。
5. 验收流程(1)验收前,现场工作人员应做好安全防护措施,确保验收过程中的安全;(2)对每个设备和区域进行逐项检查,确认其功能是否正常、是否有损坏和缺陷;(3)针对发现的问题,及时协调相关部门进行处理和维修;(4)验收结束后,进行验收记录和报告的填写和归档。
三、验收标准依据国家相关标准、法规、规范和物业管理合同约定为验收标准,对设施设备的功能、安全性、外观、维护情况等进行细致的检查和核实。
四、验收责任(1)业主、租户应当全程参与验收过程,对发现的问题进行确认及时反馈;(2)物业管理方应当保证验收过程的合法、公正和透明,对发现的问题及时进行整改和处理。
五、验收报告经验收合格后,应及时编制验收报告,明确设施设备的接管情况和遗留问题的整改措施及时限,由物业管理方和验收单位共同签字确认。
六、验收后的跟进工作验收结束后,物业管理方应建立健全的设备巡检维护体系,对公共区域及设施设备进行定期检查和维护,确保设施设备的长期安全和正常运行。
七、其他事项对于特殊设施设备,如游泳池、健身房等,需设立专门的验收程序,并在验收报告中特别加以记录和确认。
以上为物业公共区域及设施设备接管验收方案,希望能够为物业管理方、业主和租户提供便利和安全的生活和工作环境。
物业新接项目接管验收工作程序

物业新接项目接管验收工作程序一、背景介绍随着时代的发展,城市的建设也在不断地进行中。
各种新的地产项目相继落地,其中包括住宅小区、商业楼宇等。
为了保障居民和租户的安全、舒适的生活和工作环境,物业公司需要对新接项目进行接管验收。
接管验收是指物业公司在接管新项目时,对该项目的基础设施、房屋建筑、公共区域设施等进行检查、评估和验收的一项工作。
接管验收的准确性和全面性,对于保障居民和租户的利益起到了至关重要的作用。
在新接项目接管验收工作中,物业公司需要制定一套完整的工作程序,确保接管验收工作的质量和效率。
二、工作程序物业公司在接管新项目时,应按照以下程序进行接管验收工作:1. 准备工作阶段收到新项目交接通知后,物业公司应迅速成立接管验收工作小组,确定工作计划和时间节点,并逐一核实接管文件资料(包括工程验收单、证明文件、验收报告等)是否齐全可靠。
2. 初步检查阶段接管小组成员应带着现场接管清单,全面走访新项目各个区域,初步了解项目的现状、固定财产情况和保养需求等,初步确认该项目是否具备可接管条件。
3. 细节排查阶段在初步了解新项目的基本情况之后,接管工作小组应详细了解各项目区域使用情况,重点排查与检查项目区域的各项设施的完好性、事故隐患、使用寿命等关键问题,以此制定具体接管计划。
4. 设计出接管方案根据小区情况,制定适合小区的治安保卫方案和规章制度,完善物业服务内容和管理制度,安排和下达物业服务人员的分工任务,以确保物业公共设施的运营,增强业主的安全感和物业服务质量。
5. 提交验收报告接管小组成员按照已经制订的接管计划,在实地检查之后,应结合现场情况和验收标准,填写并提交验收报告,并复印一份存档。
三、工作注意事项1. 重视现场勘查新接项目的现场勘查是整个接管验收工作的核心环节,接管小组应该仔细勘查,全面掌握项目的基本情况,发现项目可能存在的安全隐患和其他相关问题。
2. 关注验收细节接管小组在具体项目的验收过程中,要切实做好验收工作的每一个细节。
商业物业接管验收方案

商业物业接管验收方案一、前言在商业地产运营管理中,物业接管验收是一个至关重要的环节。
合理的接管验收方案能够确保物业的顺利交接和运营,提高管理效率,保障商业物业的正常运转。
本文将从物业接管的流程、验收标准、问题处理等方面,提出一套完善的商业物业接管验收方案。
二、物业接管流程1. 组建验收小组首先,需要组建一支专业的验收小组,包括运营方代表、物业管理公司代表、工程质检人员等。
小组成员应具备相关经验和技能,确保对物业设施设备的全面了解。
2. 验收前准备在正式验收之前,应提前准备验收清单、验收标准、相关资料等。
明确每一项验收内容并制定详细的验收流程,以确保验收的全面性和准确性。
3. 实地验收验收过程中,验收小组成员应实地踏勘各个区域,逐项检查设施设备的完好程度、运行状态、安全性等,并记录发现的问题和异常情况。
4. 编制验收报告验收结束后,验收小组应编制详细的验收报告,列出各项问题和建议处理方案。
报告应准确反映物业设施设备的实际运行状况,为后续问题解决提供依据。
三、验收标准1. 设备完好性各项设备设施应保证完好无损,无异常噪音、漏水等现象,确保设备正常运转。
2. 安全性设备设施应符合相关安全标准,不存在安全隐患,各项安全措施应齐全并正常运行。
3. 运行状态各项设备应保持正常运行状态,达到相应的性能指标,能够满足商业运营需求。
四、问题处理在验收过程中发现的问题和异常情况,应根据验收报告及时制定处理措施。
对于紧急问题,应立即采取相应的紧急处理措施,确保商业物业的正常运转。
五、结语商业物业接管验收是一个复杂而重要的过程,需要各方密切配合,确保物业的顺利运营。
通过合理的接管验收方案,能够提高物业管理效率,保障商业物业的长期发展。
希望本文提出的商业物业接管验收方案能为相关从业人员提供参考,实现更高效的物业运营管理。
物业接管验收和移交程序管理规定

物业接管验收和移交程序管理规定1. 引言为加强物业接管及移交的管理工作,规范物业接管验收和移交程序,提高物业管理工作质量,特制定此规定。
2. 适用范围本规定适用于建设工程完工并达到公众消防要求后,由施工方向业主委员会或物业服务企业交付使用。
3. 术语定义物业服务企业:指专门从事物业服务的企业,包括物业服务管理、公用设施维修、环境卫生、安全管理、停车管理等。
物业接管:指由施工方向业主委员会或物业服务企业交付使用,由物业服务企业对物业建筑进行日常管理维护。
物业移交:指物业服务企业将物业管理工作移交给另一物业服务企业。
4. 物业接管规定4.1 物业接管验收程序施工方应按照设计要求,完成该建筑物的相关建设工程,并修补任何缺陷,所有设施设备应达到公众消防要求,方可向业主委员会或物业服务企业申请接管验收。
接管验收程序如下:•(1)业主委员会或物业服务企业、施工方及有关部门应提前三天进行预验收,确认交接内容清单和标准,确认各项设备、设施和工程是否符合验收标准和有关保修规定,验收标准以及不合格项和整改要求进行记录。
•(2)业主委员会或物业服务企业应组织验收专家对规划、设计、施工进度、工程质量、使用性能进行全面评估和检查,并对不符合验收标准的问题作出整改要求。
•(3)施工方应按照业主委员会或物业服务企业、验收专家的整改要求及时进行整改,直至全部整改完毕。
•(4)业主委员会或物业服务企业应对施工方如实记录,评估验收结果,并对正式移交前的设施、设备及公共区域实行全面清洁和消毒。
4.2 物业接管移交程序在物业服务企业合同到期或解除协议,或因物业服务企业合同实行招标等程序更换物业服务企业时,应按照以下程序进行物业接管移交:•(1)物业服务企业应在合同到期前提前三个月至六个月申请物业服务企业接手。
•(2)物业服务企业应进行接管准备工作,收集并核对移交资料,整理移交资料,将经移交方确认为空闲的房屋、场地进行交还。
•(3)物业服务企业应制定移交方案,明确移交的房地产交付标准和验收标准。
物业接管验收方案

物业接管验收方案一、项目背景及目标二、接管验收前期准备1.确定接管验收范围:包括物业本体、公共设施、绿化环境、安全保卫等方面。
2.收集相关资料:包括物业图纸、验收标准、法律法规等。
3.成立验收小组:由项目管理、工程技术、安全保卫等相关部门组成。
4.验收人员培训:对验收人员进行业务知识、验收标准等方面的培训。
三、接管验收流程1.现场踏勘:验收小组对物业本体、公共设施、绿化环境等进行现场踏勘,了解实际情况。
2.检查资料:验收小组对照收集到的资料,检查物业本体、公共设施等相关资料是否齐全、规范。
3.评定等级:根据现场踏勘和资料检查情况,对物业本体、公共设施等进行等级评定。
4.提出整改意见:针对发现的问题,提出整改意见和要求。
5.整改落实:物业公司在规定时间内完成整改工作。
6.复验:验收小组对整改情况进行复验,确保整改到位。
四、接管验收标准1.物业本体:按照国家相关标准,对建筑结构、设施设备等进行检查。
2.公共设施:检查公共设施是否齐全、完好,运行是否正常。
3.绿化环境:检查绿化是否达标,环境是否整洁。
4.安全保卫:检查安全保卫设施是否完善,保卫人员是否配备齐全。
五、接管验收注意事项1.验收过程中要严格遵守国家法律法规和行业标准。
2.做好验收记录,保存相关资料。
3.及时沟通,确保验收工作顺利进行。
4.注重验收质量,严把验收关。
六、接管验收后期工作1.签订接管验收报告:验收合格后,双方签订接管验收报告。
2.移交资料:物业公司向验收小组移交相关资料。
3.建立档案:验收小组将验收资料整理归档。
4.跟踪服务:验收合格后,对物业公司的接管工作进行跟踪服务,确保接管效果。
本方案旨在为物业接管验收工作提供一套全面、实用的操作流程。
通过严谨的验收流程和标准,确保接管过程的顺利进行,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。
在实际操作过程中,验收小组要充分发挥专业素养,严把验收关,确保接管验收工作的质量。
同时,加强与物业公司的沟通与协作,共同为业主提供优质服务。
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1.4接管验收前,施工单位应完成自检,对所有设备、设施、系统做100%运行测试和联动测试。
1.5接管验收前,外墙要清洗;外墙、玻璃外窗应完成渗水试验。
1.6接管验收前,所有垃圾应清理完毕(包括吊顶内、风管内、排水管内等隐蔽地方),所有污染应清理完毕(如水泥、油漆等),接管后,管理公司只负责表面清洁。
钥匙移交后,由管理公司按有关规定统一管理,包括人员出入管理、施工管理、二次装修管理、用水、电、燃气管理等等。
8.0配合/协助
发展商除提供一般交接时的配合外,管理公司还需要以下的配合/协助:
8.1安排施工单位/设备厂家培训。
8.2保修期谈判。
8.3保修期后的设备维护保养合同的商务谈判。
8.4对口政府部门负责人(负责本项目)的介绍(供电、热力公司、环保、消防、自来水公司、煤气公司等)
8.5能源收费标准的谈判
9.0代管或接管后管理
Ⅲ居室/厅:墙面(空调预留孔)弱电端口(报警、电话、电视)地面天花灯口烟感窗(空调室外机位置)门(门锁)配电箱
Ⅳ屋顶/平台
地板平台防水层雨水斗女儿墙防护档防雷带屋檐
Ⅴ走廊/步行梯
地面墙面天花照明通道门消防栓
Ⅵ车库
地面地漏墙面柱门/门框门锁天花排水管灯具配电箱照明开关电源插座车库自动门
4.2设备/机房
工程培训课程㈠
—接管验收安排及程序概说
戴德梁行
二零零零年十二月
物业前期工作概述
内容略述
1.接管验收安排与程序概说1.1物业工程ຫໍສະໝຸດ 管验收流程图a物业验收移交程序
b竣工资料递交要求
C一般维护保养手册递交要求
1.2翠湖花园接管验收程序
2.验收重点表格
2.1电器工程安装隐蔽工程验收单;
2.2照明工程验收单;
途、供应商名称及联络传真或电话。
3.2各专业系统设备预防性维修保养计划表
明细列出各设备在每个月特定周期维修计划。
3.3预防性维修保养所需工具及设备零配部件一览表
列出各专业各件要求名称及数量、如可能,对不同专业的共同配件、工具、共存共用、再减少存放空间及积压资金。
翠湖花园接管验收程序
1.0原则
1.1基本上按照国家建设部“1991年2月4日《房屋接管验收标准》执行,但考虑到实际情况,因客观因素未达到接管验收标准,可先实行“代管”,只负责成品保护和日常清洁。
2.3配电柜(盘)及动力柜工程验收单;
2.4分体式空调机验收项目记录单;
2.5供暖、排、送风工程验收单;
2.6单元功能区块工程验收单;
2.7功能区块消防设施验收单;
2.8单元验收楼交接书(收楼表格);
2.9分项工程验收报告。
3.前期工作重点
3.1编订工程设备一览表
内容包括:序号、设备名称、品牌、产地、规格参数、型号、数量,用
2.2接管后,管理公司负责成品保护、设备运行、日常清洁和维修保养。
2.3代管后,管理公司只负责成品保护和日常清洁。
2.4保修期内,非人为破坏和误操作的设备设施问题,由保修单位负责(开会进一步讨论,若保修单位在限定时间内不能修复,将如何处理?)
3.0翠湖别墅划分
为了分部接管翠湖别墅基本上划分为2大部分:
1.2在接管验收过程中,除目测外观外,还做以下运行/使用测试:
.2.1给排水――开停水泵、开闭阀门、开关水龙头、排水试验等等。
.2.2强电―――电气开关、照明、电源插座等。
.2.3弱电―――电话、电视、闭路电视等。
.2.4消防―――烟感、温感、报警、广播、防火闸、消防水、喷淋、防火阀等。
.2.5土建装修――开闭门窗、门锁等。
按设备安装使用说明书核对(如:车库门)
4.3外围/外墙
外墙墙面踏步梯花园草皮(包括预埋喷水设备)
4.4公用动力系统
检查表格只包含中心机房和末端设备/用点,两者之间的管线/电缆和阀门大部分已隐闭,全面检查系统要花大量时间,所以由施工方提交隐蔽工程验收记录,另逐一再对系统进行仔细检查,包括阀门位置、阀门开闭、管道保温、色标等项目。
1.7接管验收前,应向管理公司工程部提供有关部分的设备和系统运行培训。
1.8接管验收前,应向管理公司工程部提供有关部分的设备资料和保修资料。
2.0责任划分
2.1由于管理公司没有承建合同,设施图纸不全,没有设计变更单、没有见证隐蔽工程、没有参与设备系统调试或者其他测试,管理公司只对外观和简单的设备运行测试结果决定接管与否。接管验收时,管理公司亦会综合先前所发现的问题(物业工程报告)和不符合使用要求和不符合规范等问题汇报发展商统一考虑。
3.1公建区
锅炉房、污水处理站、水泵房、燃气站、办公区
3.2别墅区
别墅单元、外围工程(绿化、道路、室外停车)、公共设施(儿童娱乐器材等)
4.0接管验收检查顺序
4.1单元
Ⅰ厨房:门门锁天花可燃气体探测器地面墙面洗涤盆灶台暖器窗.柜灯具开关电源插座排油烟风口给水管地漏燃气管
Ⅱ卫生间:土建装饰门窗天花墙面地面防水座便器洗手盆电器(照明灯具、电源插座、开关)暖通(供水管、暖器、检修阀门、地漏)
6.0接管验收程序
移交单位确定已符合接管验收条件后,填写交接申请表。管理公司工程部会预备好检查表、测试工具和仪表(除随机的专用工具和仪表外)、照相机等进行检查,把所有问题记录在检查表内和有需要时拍照存底,得到了三方(建设单位、施工单位、管理公司)签字认可,看问题的多少和严重性,经开会讨论后,才决定全部或局部接管或代管,及落实完成整改日期。一旦决定接管或代管,马上开始钥匙移交,由保安部保管钥匙(或做适当调整),负起成品保护责任。
5.0接管验收人员安排
物业公司内部委任接管验收总负责人,全力配合发展商,协调验收事宜,物业工程部组织若干验收小组,进行验收工作。
5.1设备/机房(公建区)
管理公司会针对不同设备/机房安排不同专业主管带领技工,进行检查和测试。除有关消防部分有保安部配合参与外,主要由工程部进行。
5.2其他部分
每组验收小组由1名专业主管负责带头,带领若干名技工,分区进行检查。
7.0接管验收时间表
由发展商制定接管验收计划时间表,定期检讨验收进度,但管理公司有以下要求:
7.1验收检查时,水、电、燃气都要通,所有设备设施都可投入运行/使用(除因季节性外),任何简单测试都可以做。
7.2施工单位已完成100%自检。
7.3明白到每个工程交接时肯定会有整改清单,但管理公司要求交接时,需整改的项目减至最少,减少日后施工单位返修的干扰。