目标管理与自我控制
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目标管理和自我控制
●德鲁克的目标课●
自我控制的概念是德鲁克在《管理实践》一书中提出来的。
他认为，管理者应该通过目标对下级进行管理，并通过这种制度，使组织内部的成员自发地参与到目标的制定中来，实现自我控制。
为了使员工的评价和奖励做到更客观、更合理，就要制定明确的目标作为考核标准，这样有利于激发员工为组织工作的积极性。
目标管理需要将组织的整体目标进行分解，转换成为各单位和各员工的详细目标。
而确保员工能够完成这些目标的动因便是我们说的“自我控制”。
所谓自我控制，就是表现员工的自主工作性，愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性。
管理者应该能够认清现阶段的管理趋势——用“自我控制的管
理”代替“压制性的管理”，使员工能够自主控制自己的行为和成绩。
●从目标到管理●
自我控制对于管理来说有着重要的意义，它能够让管理变得“活”起。
目标管理与自我控制
目标管理与自我控制在我们的生活和工作中，目标管理与自我控制是两个至关重要的概念。
它们就像是指引我们前行的灯塔和驱动我们前进的引擎，帮助我们在充满挑战和机遇的道路上不断成长和进步。
目标管理，简单来说，就是明确自己想要达到的目标，并制定一系列的计划和策略来实现这些目标。
它不是随意的空想，而是基于对自身能力、资源和外部环境的清晰认识而设定的具有可行性和挑战性的方向。
一个好的目标应该是具体、可衡量、可实现、相关联且有时限的，也就是我们常说的 SMART 原则。
比如说，如果你的目标是“减肥”，这就不是一个很明确的目标。
但如果把它改成“在三个月内通过合理饮食和适量运动，将体重从 70 公斤减到 60 公斤”，这就满足了 SMART原则，变得清晰而可行。
目标管理能够给我们带来很多好处。
首先，它为我们提供了方向和动力。
当我们知道自己要去哪里，为什么要去那里时，我们就会更有积极性和主动性去行动。
其次，它有助于我们合理分配资源。
明确了目标后，我们可以更有针对性地安排时间、精力和资金，避免浪费和盲目投入。
再者，目标管理能够让我们更好地评估自己的进展和成果。
通过将实际情况与设定的目标进行对比，我们可以及时发现问题，调整策略，确保朝着正确的方向前进。
然而，仅仅设定目标是不够的，还需要自我控制来保障目标的实现。
自我控制，就是在面对各种诱惑和干扰时，能够克制自己的冲动和欲望，按照既定的计划和原则行事。
可以说，自我控制是实现目标的关键环节。
在生活中，我们经常会遇到各种各样影响自我控制的因素。
比如，当你正在为了考试而努力复习时，朋友邀请你去参加一个聚会；当你想要坚持每天早起锻炼，却总是在温暖的被窝里难以起身；当你决定控制饮食来减肥，却抵挡不住美食的诱惑。
这些都是对我们自我控制能力的考验。
那么，如何提高自我控制能力呢？首先，要有清晰的意识和强烈的意愿。
要清楚地认识到自我控制对于实现目标的重要性，并下定决心去克服困难，抵制诱惑。
其次，制定具体的规则和计划。
-目标管理与自我控制
-目标管理与自我控制————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：目标管理与自我控制任何企业都必须建立起真正的团队，并且把每个人的努力融合为共同的力量。
企业的每一分子都有不同的贡献，但是所有的贡献都必须为了共同的目标。
他们的努力必须凝聚到共同的方向，他们的贡献也必须紧密结合为整体，其中没有裂痕，没有摩擦，也没有不必要的重复努力。
因此，企业绩效要求的是每一项工作必须达到企业整体目标为目标，尤其是每一位管理者都必须把工作重心放在追求企业整体的成功上。
期望管理者达到的绩效目标必须源自于企业的绩效目标，同时也通过管理者对于企业的成功所作的贡献，来衡量他们的工作成果。
管理者必须了解根据企业的目标，它需要达到什么样的绩效，而他的上司也必须知道应该要求和期望他有什么贡献，并据此评判他的绩效。
如果没有达到这些要求，管理者就走偏了方向，他们的努力付诸东流，组织中看不到团队合作，只有摩擦、挫败和冲突。
目标管理必须投注大量心力，并需要特殊工具。
因为在企业中，管理者并不会自动自发地追求共同的目标。
相反，企业在本质上包含了三种误导管理者的重要因素：管理者的专业工作；管理的层次结构；以及因愿景和工作上的差异，导致各级管理者之间产生隔阂。
在企业管理会议上，大家很喜欢谈的故事是：有人问三个石匠他们在做什么。
第一个石匠回答：“我在养家糊口。
”第二个石匠边敲边回答：“我在做全国最好的石匠活。
”第三个石匠仰望天空，目光炯炯有神，说道：“我在建造一座大教堂”当然，第三个石匠才是真正的“管理者”。
第一个石匠知道他想从工作中得到什么，而且也设法达到目标。
他或许能“以一天的劳力换取合理的报酬”，但他不是个管理者，也永远不会成为管理者。
麻烦的是第二个石匠。
工作技艺很重要，没有技艺，任何工作都不可能获得生机。
事实上，如果组织不要求成员展现他们最大的本领，员工必定士气低落，但太强调个人技艺，总是隐藏了一个危险。
目标管理中企业员工自我控制
目标管理中企业员工自我控制作者：李闷管来源：《现代企业》2009年第04期控制，就是指为了确保组织目标的实现，管理者根据事先确定的标准、或根据组织内、外环境的变化和组织的发展需要重新拟定的标准，对下属的工作成效进行测量、评价并进行纠偏的过程。
一般情况下，由于企业所面临的环境具有不确定性、管理权力的分散性以及组织成员工作能力的差异，管理功能的实施不可能是完美无缺的，组织的战略计划也就不可能得到百分之百的执行。
因此，优良的管理需要有效的控制，不仅能够保证组织成员行为与计划出现偏差时得以纠正，也能够修正、调整和理改计划，从而保证目标的实现。
控制是组织目标得以实现的重要保证。
一、目标管理的自我控制目标管理是由现代管理学大师德鲁克1954年在著名《管理实践》中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张，德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。
所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视，因此管理者应该通过目标对下级进行管理。
凭借这种制度，可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现自我控制，并努力完成工作目标。
而对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为完成组织目标而努力。
实行目标管理，首先要建立一套完整的目标体系。
目标管理通过专门设计的过程，组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。
上下级的目标之间通常是一种“目的—手段”的关系；某一级的目标，需要用一定的手段来实现，这些手段就成为下一级的次目标，按级顺推下去，直到作业层的作业目标，从而构成一种锁链式的目标体系。
在目标分解过程中，要使权、责、利明确，而且相互对称。
这些目标方向一致，环环相扣，相互配合。
每个员工完成了自己的分目标，企业的总目标完成就有了保证。
如何确保员工完成自己的分目标，目标管理强调“自我控制”。
目标管理和自我控制的主张
目标管理和自我控制的主张目标管理和自我控制是现代社会中非常重要的能力和素质。
无论是在工作中还是在生活中，都需要我们有明确的目标并能够自我控制，才能更加高效地完成任务，实现自我价值。
本文将从目标管理和自我控制的定义、重要性以及提高目标管理和自我控制能力的方法等方面进行论述。
目标管理是指明确自己的目标，并通过制定合理的计划和安排来达到这些目标的过程。
目标管理的核心是确定目标，然后制定明确的计划，并按照计划进行行动。
目标管理需要我们具备明确目标的能力，能够分析和评估目标的可行性，并制定切实可行的计划。
同时，目标管理还需要我们具备灵活性和适应性，能够根据实际情况对目标进行调整和优化。
自我控制是指在实现目标的过程中，能够控制自己的行为和情绪，做到自律和自我约束。
自我控制需要我们具备良好的意志力和决心，能够克服外界的干扰和诱惑，专注于目标的实现。
自我控制还需要我们具备管理时间和资源的能力，能够合理安排时间和分配资源，避免浪费和拖延。
目标管理和自我控制的重要性不言而喻。
首先，目标管理和自我控制可以帮助我们明确自己的方向和目标，避免盲目行动和无效努力。
通过目标管理，我们能够更好地把握自己的发展方向，确定自己的长期目标和短期目标，并按照计划有序地实现这些目标。
同时，自我控制可以帮助我们规范自己的行为，避免偏离目标和陷入消极情绪的困扰。
只有具备良好的自我控制能力，我们才能保持积极的心态和高效的工作状态，更好地应对挑战和困难。
那么，如何提高目标管理和自我控制能力呢？首先，我们可以通过制定明确的目标和计划来提高目标管理能力。
在制定目标时，我们需要确保目标具备可行性和可测量性，同时要设定合理的时间和资源限制，以保证目标的实现。
在制定计划时，我们需要考虑各种可能的情况和变数，并对计划进行不断的评估和优化。
我们可以通过培养良好的自律习惯和意志力来提高自我控制能力。
自律是自我控制的基础，我们需要制定明确的规则和约束，培养良好的工作和生活习惯。
目标管理与自我控制
目标管理与自我控制目标管理与自我控制是人们实现自身目标并取得成功的重要能力。
目标管理指的是设定明确的目标，并制定合理的计划和措施来达成这些目标。
自我控制是指在实现目标的过程中，控制自己的行为和情绪，保持专注和坚持。
目标管理的关键是明确目标。
明确的目标可以帮助我们更加清晰地了解自己想要的东西，激发我们的积极性和动力。
在设定目标时，需要确保目标具体、可衡量、可达成，并设置适当的时间限制。
例如，不要设定一个模糊的目标，比如“我要提高学习成绩”，而应该设定一个具体的目标，比如“我要在本学期末考试中获得80分以上的成绩”。
设定目标之后，我们还需要制定合理的计划和措施来实现目标。
一个好的计划应该包括目标分解、任务安排和资源管理等方面。
目标分解是指将大目标分解为小目标，并设定每个小目标的完成时间。
任务安排是指将小目标安排在时间轴上，合理分配时间和精力。
资源管理是指合理利用现有的资源，如时间、金钱、人力等，确保实现目标的可行性和可持续性。
在实现目标的过程中，自我控制起着重要的作用。
自我控制是指控制自己的行为和情绪，保持专注和坚持。
实现目标并不是一帆风顺的，会遇到各种困难和挑战。
自我控制能帮助我们克服困难和挑战，保持对目标的专注和坚持。
具体来说，自我控制包括对自己的时间管理、情绪管理和诱惑管理等方面。
时间管理是指合理规划和利用时间，避免时间浪费，提高效率。
情绪管理是指控制自己的情绪，保持积极的心态和情绪状态。
诱惑管理是指避免各种干扰和诱惑，保持目标的纯粹性和一致性。
总之，目标管理与自我控制是人们实现自身目标并取得成功的重要能力。
通过明确目标、制定合理计划和措施，并通过自我控制保持专注和坚持，我们可以更好地管理目标、管理自己，并取得成功。
企业管理中的目标管理和自我控制
企业管理中的目标管理和自我控制
目标管理和自我控制是企业管理中非常重要的两个方面，它们对于企业的发展和员工的个人成长都有着至关重要的作用。
目标管理是指企业在制定战略和计划时，明确明确企业的目标和战略方向，并通过一系列的策略和行动来实现这些目标。
目标管理可以让企业更加明确自己的方向，
更加有针对性地进行规划和决策，同时也能够更加有效地利用有限的资源，实现企业
的长期发展目标。
通过目标管理，企业能够更加专注于重要的事情，避免在“无用功”上消耗过多的时间和精力，从而提升企业的效率和竞争力。
自我控制是指管理者和员工能够自我约束和自我管理，保持高标准的行为和工作质量。
在企业管理中，自我控制是一个非常重要的品质，它可以带来多方面的好处。
首先，自我控制可以使员工更加专注于自己的工作，减少错误和失误的发生，提高工
作效率和工作质量。
其次，自我控制也可以培养员工的责任感和自我约束能力，使他
们更加积极主动地投入到工作当中，并且更加顺畅地与其他人进行协作。
最后，自我
控制也可以提升员工的领导力和决策能力，在紧急情况下能够做出恰当的决策，保证
企业的顺利运转。
总的来说，目标管理和自我控制都是企业管理中非常重要的方面，它们从不同的角度影响了企业的发展和员工的成长。
只有通过有效的目标管理和自我控制，企业才
能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，员工才能够不断提高自己的工作水平和素质，为企业的发展贡献力量。
目标管理和自我控制
目标管理和自我控制引向错误方向的各类力量——技艺：既是必需的；又是一种危险——上司的错误指引——工资报酬的错误指引——目标应该是什么?——靠突击来管理——管理人员的目标应该如何制定？由谁制定?—通过成就衡量来自我操纵——它对个人提出了过高约要求吗?——一种管理哲学企业中的每一成员都有不一致的奉献，但所有的奉献都务必是为着一个共同的目标。
：他们的努力务必全都朝着同一方向，他们的奉献务必互相衔接而形成一个整体——没有缺口，没有摩擦，没有不必要的重复劳动。
每项职务都要朝着整个企业的目标，才能有所成就。
特别是，每个管理人员的职务务必把整个企业的成功作为中心。
管理人员预期取得的成就务必朝着企业成就目标的方向。
他的成果是由他对企业成就所做出的奉献来衡量的。
管理人员务必明白与熟悉企业目标要求于他的是什么成就，而他的上级务必明白要求与期望于他的是些什么奉献。
假如这些要求不能实现，那么管理人员就搞错了方向，浪费了精力。
目标管理需要很大的努力与特殊的工具。
由于，企业中的管理人员并不可能自动地指向一个共同的目标。
相反的，组织本身就包含着四种把人指向错误方向的因素：绝大多数管理人员的专业化工作；管理的等级制结构；管理集团中不一致等级在见识与工作上的差异与因而形成的隔绝状态；与管理集团的工资报酬结构。
为了克服这些障碍，单有良好的愿望、说教与告诫是不够的，还需要有政策与结构，还要求有目的地进行目标管理并使之成为整个管理集团的活生生的法则。
有一个古老的故事说，有人问三个石匠在做什么。
第一个石匠说，“我在谋生。
”第二个石匠一边打石子一边说，“我在做全国最好的琢石工作；第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望着说，“我在造一所大教堂。
”第三个石匠当然是真正的管理人员。
第一个石匠明白他要从工作中得到什么并设法得到它。
他很可能会“正当地工作，以便得到公平的报酬。
但他不是而且永远不可能是一位管理人员。
成问题的是第二个石匠。
技艺是极为重要的。
事实上，假如一个组织不要求其成员奉献出尽可能高的技艺，该组织就可能士气不振。
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1. 目标管理的简要发展历程
目标管理来自德鲁克的首创和集体的贡献。
德鲁克是谁？
德鲁克就是发明了目标管理的那个人
1. 目标管理的简要发展历程
目标管理来自德鲁克的首创， 1954 年德鲁克在《管理的
实践》中提出了目标管理。
德鲁克为什么研究企业？为什么提出目标管理？
视频：《公司！公司！》
1. 目标管理的简要发展历程
例子： HCL Technologies 29 岁的印度 IT 服务公司的管理
变革：
公开财务数据 U&I （你和我）在线论坛 管理部门的服务协议 公开考评 My Blue print 计划过程公开
1. 目标管理的简要发展历程
目标管理已经又早起注重数字指标管理，转变为注重管理行为模式。
1. 设立目标的步骤
革新：目标是否含有革新、改良因素？ 挑战：是否超出本人的能力？ 兴趣：对本人来讲，是否有兴趣？ 实现：措施和手段是否能够保证实现？ 证明：达成标准是否难能够证明？
1. 设立目标的步骤
目标分解与平衡
战略层面 企业目标和价值观 当前需要与未来需要 目标和资源条件（愿望与可能） 策略层面 总体目标与部门目标 不同层级目标间的平衡
组织制度层面
管理哲学层面
2. 目标管理的核心理念
人本主义心理学是目标管理和自我控制的思想基础之一。
人本主义心理学致力于帮助人们认识和启动对于激情、 创造力、伦理、爱、精神和其他只属于人类的特性的追 求能力。 阿比送给我们两件大礼；艺术与科学越来越人性化，灵
魂的民主化 。
2. 目标管理的核心理念
通过工作使其成长 发挥其个性 使其有成就感 承认其能力 委以权限 任命工作 共享方针和目标 参与目标制定 视为集体一员 公平对待 劳动安全 基本人权保障
企业应采取的对策
自我 实现 尊重需要 爱与社交 安全需要 生理需要
目标管理 工作充实 建立晋级升迁制度 建立表彰制度 建立心理咨询服务 员工持股 合理化建议 团队工作 遵守《劳动法》 合理的雇佣制度 遵守工作时间和最低工资制 度 建立带薪休假制度
中在一起，用最佳的方法，在最短时间，花最少的费用来提高效 益的管理方法。
小结
目标管理师德鲁克在 1954 年提出来的，也是企业家与研究者的集
体成果。 目标管理以科学管理为基础，由超越了它。
目标管理的过程和课程的框架： PDS 循环。
目标管理的三个层面：技术、制度和思想。
第二单元 目标设立
可建成的 achievable
有达成期限 的 timebounded 可衡量的 measurable
1. 设立目标的步骤
日本企业优秀目标10大标准： 顾客：目标是否服务于顾客？
战略：是否与公司的将来或方向一致？
支持：目标是否有助于实现上司的目标？ 协调：目标与其他部门的目标有无冲突？ 业绩：目标能否为提升业绩服务？
目标 —— 手段的锁链； 纵向整合与横向分工由业务流程分析来确定 。
1. 设立目标的步骤
案例探讨
家乐公司的目标管理
2. 设立目标的原则
原则 1 ：每一个管理者应该参与上上级部门的目标制定。
原则 2 ：管理者必须根据他对上级单位的贡献来自行设 定所在单位的工作目标。 原则 3 ：高层管理者应参与下属制定目标的过程，必须 保留批准或者否决这些目标的权利。
2. 目标管理的核心理念
传统管理方式
管理者决定并计划工作任务 工作内容狭隘单调 管理层控制信息 对非管理人员的培训注重技术 方面 管理者决定最佳作业方法 根据个人表现予以奖励
目标管理方式
管理者与员工共同决定并计划 工作任务
工作需要广泛知识与技巧
所有员工共享信息 所有人接受人际管理、行政管 理和技术训练 人人都不断改善作业方法 根据个人和团队表现予以奖励
1. 目标管理的简要发展历程
目标管理的应用
“没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡 献。”
———— 惠普公司创始 Dave Packard
“目标管理法、开放式沟通和部属教导，是惠普管理实践的三个 精髓，也是惠普对职业经理人提出的三项基本要求。”
———— 原中国惠普总裁、全球副总裁 孙振耀
结果评定 See
目标设立 plan
目标实施 Do
2. 目标管理的核心理念
设立目标 plan
确定工作目标 制定完成目标的手段与方针 确定任务、制定时间表
2. 目标管理的核心理念
绩效评估 SEE
搜集并分析数据与工作成果 明确实际状况与目标的差异； 将成功之处制度化标准化；研究失败，防止重蹈覆辙
2. 目标管理的核心理念
运用于目标管理过程， 对管理者而言：
制定目标和计划； 从事组织工作； 沟通激励； 衡量与控制绩效； 培养自己和他人；
对管理员工而言：
慎重安排员工工作； 设定高绩效标准 ； 提供所需信息； 提供参与机会，培养管理者 态度。 在企业经营领域 ，员工参与 是十分有限的。
管理的三项任务 组织机构特定的目的和使命；
使工作富有生产力并使员工有所成就；
管理组织机构的社会影响和社会责任。
1. 设立目标的步骤
所有关键性领域都要有目标 ，没有特别目标的领域将会
被忽视。
1. 设立目标的步骤
反映企业绩效的八大成果领域：
市场营销，创新，人力资源，资本资源，物质资源，生产率，社 会责任，利润 讨论题 请您根据重要性对八大成果领域进行排序，并说明理由
1. 设立目标的步骤
企业目标演变的四个阶段：
阶段1 工业化初期 阶段2 工业化中期 企业利润最大 化，兼顾员工 利益 阶段3 工业化后期 追求企业利 益相关者价 值最大化 阶段4 后工业化时期 追求企业利益相 关者价值最大化 同时要保护和增 进社会福利。 更大
历史阶段
企业目标
股东利润最 大化
社会责任
1. 设立目标的步骤
目标是工作任务和工作动力的基础
斯坦福大学专项研究结果
3% 7% 明确目标并持续努力，最 后获得成功 明确目标并持续努力，最 27% 63% 终成为领军人物 目标模糊或虽有目标但未 能坚持努力 无目标，结果穷苦潦倒
1. 设立目标的步骤
根据管理的三项任务在八大成果领域设立目标。
1. 目标管理的简要发展历程
目标管理在管理系统中的定位
使命 战略 目标管理MBO 组织结构 工作安排 绩效
1. 目标管理的简要发展历程
目标管理这一概念具有哥白尼“日心说”般的突破性效
应，德鲁克 注重管理行为的结果而不是对行为的监控， 这是一个重大的贡献。因为它把管理的整个重点从工作 努力 - ——— 即输入，转移到生产率 —— 即输出上来。 理查德 · 巴斯科克
2. 目标管理的核心理念
目标管理的重点不在目标而在管理 自我控制要求上下级改变行为模式
下级 参与 自我控制 自我评定 能动性 管理过程 P:目标设定 D:目标执行 S:成果 评定 沟通性 上级 愿景 工作授权 上级评定 领导力
2. 目标管理的核心理念
目标管理的三个层面
管理技术层面
更小
1. 设立目标的步骤
目标的种类与数量
个人目标、共同目标与小组目标 革新目标、改善目标与日常目标 定量目标与定性目标 业绩提升目标与能力开发目标
1. 设立目标的步骤
确定优秀目标的标准 设定目标的原则
明确具体的 specific
与目标相关 的 relevant
原则 smart
对于目标管理而言这意味着：
不同的管理原则回用于不同的动机水平。人们达到的需求层次越 高，人们的心理就越健康，开明管理政策就越有必要。 目标管理的理念表明管理已经处在最先进的形式，而且踏上了进 步和协同的方向。 生产一瓶好的伏特加，需要一个完美的世界。
2. 目标管理的核心理念
管理者应采取的手段
原则 4 ：打破藩篱，信息公开，有效沟通，取得承诺。
2. 设立目标的原则
企业必须建立在交流与个人责任至上，组织所有成员都
应该考虑他们目标是什么，并且要保证让那些与自己有 关的人明白并了解这些目标。所有人都要仔细地考虑他 们要为别人做些什么，并使别人理解这一点；所有人都 需要仔细地考虑其他人能够为自己做些什么，并确保其
2. 目标管理的核心理念
三个层面之间的管理
三位一体，以追求企业绩效为最高目标 ，通过清晰的结构和自我 控制来达成目标。
一个公司通常希望通过创新和改善本公司的事业，以实现理想的
状态，这个理想状态就是目标。为了从目前 状态达到理想状态， 人们需要有秩序的努力工作，这项工作就是目标管理。
目标管理就是一种为达到整个工资的目标，把所有部门的努力集
2. 目标管理的核心理念
传统管理方式
日复一日打螺丝 某日完成 120% 任务奖××元 某日完成 80% 任务罚××元 某日摔坏螺丝刀罚××元
目标管理方式
打螺丝 + 不断研究打螺丝的方法 管理者引导员工不断思考打螺 丝中的问题 螺丝刀会掉在地上，员工用皮 筋把它拴在作业台上，奖××元 打螺丝过程中螺丝刀容易掉落， 员工建议对螺丝刀充磁，提高 了效率，奖××元
1. 目标管理的简要发展历程
目标管理对科学管理的继承与超越
泰罗揭开了工作的秘密 德鲁克揭开了管理的面纱；
1. 目标管理的简要发展历程
德鲁克对泰罗的评价
肯定 《联邦论》以来美国最伟大的贡献； 目标管理建立在科学管理的基础之上 胡萝卜加大棒并非泰罗的本意。 批评 动作分析与工作设计必须区分； 计划职能和执行技能的划分不合理。 结论：以目标管理和自我控制代替强制式管理