护理人员绩效考核评价表
护理人员绩效考核评分细则表
项规章制度，无违纪行为及脱岗、 旷工、迟到、早退等行为。
为扣 10 分，出现 1 人次早退行为扣 5 分。
护士长绩效考核评分细则表（二）
科室：
姓名：
总得分：
考核日期： 年 月 日
项目
人 员 培 训
(25 分)
考核内容 对新进入本科人员及专科培训科 内有计划。
三基培训考核合格率≥90% 各级人员年考核≥90%
科室护士长签名：
负责人（护士）签名：
年月
日
护士长绩效考核评分细则表（一）
科室：
姓名：
总得分：
考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
原则分
1、年计划达标率≥90%。有年总结。 2
2、月安排、小结、分析
2
3、周重点
2
考核原则 年计划≤90%，每降 1%扣 0.5 分，无年终总结扣 5 分。无计划扣 3 分。 无月安排扣 1 分，欠分析小结扣 2 分。记录不全 扣 1 分。 无周重点扣 3 分
假例外）。每季（月）多一种夜班数加 1 分。（以季度计算）
不服从工作安排或违反医院旳各项规章制度一次扣 2 分。
违反一种项目一次扣 1 分
病人提名表扬旳护士加 1 分，被一名病人提名不满意或对其故意见者 经核算扣 5 分，与病人争执者扣 10 分，视病情未做健康宣传教育每 人次扣 1 分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理旳每次 扣 2 分，未积极为病人服务每次扣 2 分。
着装整洁、仪表行为规范。 5
解释耐心，做好宣传教育、不 5
与病人争执。
团结协作，有良好旳团体精神。 5 上下级相处融洽，善于沟通。 5
节省物力 ，防止挥霍。
5
有安全意识，防止意外发生。 5
护理人员绩效考核评分细则表
科室：姓名:总得分：考核日期：年月日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评
护
理
工
作
质
量
(30分）
急救物品准备完好率100%。
4
一件物品欠完好扣2分,无检查落实扣1分/次.
常规物品灭菌合格率100%.
3
一件过期物品或一次消毒隔离工作不符合要求扣1分，过期物品仍使用扣2分/次；
病区或科室管理
协助护长管理，保持病区管理有序。
5
当班一处不整洁,物品管理不善,病室或科室喧哗、欠整齐,扣0。5分，无节约用水，未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣1分。
基础护理
工作落实，无发生褥疮。
8
病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0。5分,发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5分，床单位有血迹、尿迹,病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器，每处扣0.5分，病人体位欠舒适、安全,生活护理欠落实，每项扣1分。可避免而发生褥疮的不得分。
成本意识
节省人力、物力、财产避免浪费。
5
科内浪费人力、财产、物资，每发现一次扣1分。
床位使用效益
能根据病人需求安排好护理人力资源做到分层次使用护理人员。
3
人员未做好合理安排扣1分/次。
实际占用总床日数。
3
每低1%扣0.3分，未根据工作需求及时调整人员扣2分/次。
理论知识
努力学习，不断更新知识，考试合格。
5
理论考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。无故不参加业务学习者扣3分/次，因事请假获准者扣1分/次，参加外语学习班,本专业自学考试，或半脱产学习，每科合格者加2分。
护理人员绩效考核评分细则表
护理人员绩效考核评分细则表
护理人员是医疗工作中的重要组成部分，直接关系到患者的健康情况和医疗工作的顺利开展。
为了更好地保证医疗质量，提高护理人员工作绩效，我们制定了护理人员绩效考核评分细则表，准确地衡量护理人员的工作表现。
绩效考核评分细则表
一、护理技术操作考核
技能项目满分得分
管路插入10
护理病人口腔防护10
静脉输液10
留置导尿管护理10
印象涂抹10
活动及转移10
手卫生10
母婴护理10
二、护理文书的完成情况考核
文书名称满分得分
护理记录10
护理计划10
护理评估10
三、护理沟通能力考核
能力项目满分得分
患者沟通10
医患协调10
上级安排工作衔接10
同事间合作10
四、工作纪律考核
能力项目满分得分
准时出勤10
工作积极性10
工作态度10
五、护理工作实际表现考核
能力项目满分得分
护理工作实际表现40
六、附加分
项目得分
无不良工作记录+10
每减少1例跌倒，加1分+1
病房管理提高1% +1
每完成一个标准化操作，加2分+2
护理人员绩效考核评分细则表是对护理人员工作的量化衡量，能够更加真实地反映护理人员工作表现。
通过这一考核表的评分，可以发现护理人员工作的优点和不足，及时进行专业技能的补充和综合素质的提高，不断提升医疗服务质量，让患者得到更加优质的医疗服务。
护理人员绩效考核评分细则表
开展护理科研,积极撰写论文，每年一篇以上。
第一季度集中扣分
,
加分可随时
①讲课者每次加2分。②论文无写倒扣5分(个人完成)，院级加2分。发表：市级加3分,省级加4分，国家级加5分，中华级加8分。交流：市级加2分,省级加3分、国家级加4分。③科研院内获奖每项实施者加5分，参与者顺排加4、3、2、1分。区级科技进步奖每项实施者加10,参与者顺排加8、6、4、2分，市级以上科技进步奖实施者加15分,参与者顺排加13、11、9、7、5分。④市级、科研立项实施者每项加4分,参与者顺排加3、2、1分。
理论考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。无故不参加业务学习者扣3分/次，因事请假获准者扣1分/次，参加外语学习班,本专业自学考试，或半脱产学习，每科合格者加2分。
技术操作
遵守操作规程，操作熟练，考试合格。
5
技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分，未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。
3、周重点
2
无周重点扣3分
4、科内制度，资料填写符合要求，保管完好整齐。
2
无按护理部要求定期召开科内会议，资料填写不合要求每处扣0.5分，保管欠完整,整齐不得分。未按时交各科报表每次扣1分。
5、参加护理部夜查房,完成规定的夜班数.
3
缺岗扣2分/次，无故迟到、早退扣1分/次。
6、请示汇报制度落实
3
未及时请示汇报每次扣2分，科内出现差错，褥疮或其它意外事件，损伤、丢失贵重器材等现象隐瞒不报倒扣6分.因发现问题未及时作出处理扣3分/次.
总区护士长绩效考评记分表
六
民主评议
21
上级评分
7
同级评分
3
下级评分
6
科主任、专科主任评分
5
七
个人业绩
5
发表文章
科研基金/成果
继续教育项目负责人
参与院内授课
建设性意见被采纳
1
1
1
1
1
三
教学工作
10
1、完成教学任务得3分
2、按教学工作质量得分：排序最高10分，最低3分
3、没教学任务0分
四
科研5
1、科室有基金/成果加2分
2、科室人均发表文章（最高科室5分，最低0分，）
五
服务对象评价
20
1、顾客满意度达标率（达90%为满分，每增加1%加0.5分，每降低1%扣0.5分，）
2、投诉及意见（投诉到医院层面视情节轻重扣3～5分/事件）扣分不设下限
总/区护士长绩效考评记分表（表一）
考核项目
综合评价/计分标准
评分标准
原始分权重分/排序分来自一工作量，工作效率
9
床位使用率=90%得5分(每升1%加0.5，每降1%，扣0.5,最高按100%计算)
5
平均住院日≤规定天数（按质控科规定的标准）（每超5%，扣0.5分，缩短5%加0.5分）
4
二
工作质量
30
按每年质量指标/检查项目得分排序，最高分25分，最低分0分
护理人员绩效考核评分细则表
技术操作
遵守操作规程，操作熟练，考试合格。
5
技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分，未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。
护理文件
书写及时，准确完整，质量符合要求。
8
漏一份护理记录一次扣1分，不合格每处扣0.5分，字体马虎，不清每字扣0.1分。未按要求做好四个特殊的记录，视情况扣2～4分/次。
无差错事故
严格执行三查七对，严防差错事故发生。
8
缺点每例扣1分，一般差错每例扣4分，严重差错每例降星级，事故1例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。
9、本科室护理人员能遵守医院各项规章制度，无违纪行为及脱岗、旷工、迟到、早退等行为。
4
本科室护理人员出现1人次违纪行为及旷工行为扣10分，出现1人次早退行为扣5分。
护士长绩效考核评分细则表（二）
科室：姓名：总得分：考核日期：年月日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分
人
员
培
训
(25分)
对新进入本科人员及专科培训科内有计划。
8
病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分，发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5分，床单位有血迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器，每处扣0.5分，病人体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣1分。可避免而发生褥疮的不得分。
护士每月绩效考核表 (1)
护士每月绩效考核表 (1)考核日期：2021年1月1. 考核指标- 出勤率：记录每位护士在本月的出勤情况，以百分比表示。
- 病人满意度：通过调查病人对护士服务的满意程度，以10分制评分。
- 工作质量：评估护士在本月的工作表现，以5分制评分。
- 专业知识与技能：根据护士在本月展示的专业知识和技能水平，以10分制评分。
2. 考核方法2.1 出勤率- 每位护士的出勤情况由护士部门记录并提供。
- 计算公式：出勤率 = (实际出勤天数 / 应出勤天数) * 100%2.2 病人满意度- 随机抽取病人进行调查，将调查结果记录在考核表中。
- 病人满意度评分标准：10分为最高分，5分为最低分。
2.3 工作质量- 根据护士的工作表现进行评估，考察以下内容：- 护理技术的应用和操作是否规范；- 对病情及时的观察和记录；- 病人生活护理的质量；- 对病人和家属的沟通技巧；- 对工作中出现问题的处理能力。
- 每位护士的工作质量由直接上级填写评分，以5分为最高分，1分为最低分。
2.4 专业知识与技能- 根据护士在本月展示的专业知识和技能水平进行评估，考察以下内容：- 对病情诊断和护理计划的理解和应用；- 对常见疾病和护理操作的了解和掌握；- 对新知识研究和应用的积极性。
- 每位护士的专业知识与技能由护士教育部门填写评分，以10分为最高分，5分为最低分。
3. 考核结果4. 绩效奖励和改进计划根据考核结果，我们将进行以下奖励和改进计划：- 张三因出勤率和病人满意度表现优秀，将获得绩效奖金并参与进一步的培训课程。
- 李四因工作质量和专业知识与技能表现出色，将获得绩效奖金并被提名为优秀护士候选人。
- 王五因出勤率和工作质量较差，将接受相关培训以提升综合素质。
以上是护士每月绩效考核表的内容和绩效奖励计划。
请相关部门及时进行评定和执行。
护理人员绩效考核评分细则表
试合格。
目每项扣 2.5 分，未主动找护长考核，每次每项扣 2 分，工作中违反
操作规程每次扣 2 分，第二次考核不合格者扣 8 分，第三次考核不合
格者低聘，第四次考核不合格者待岗。
书写及时， 准确完整， 质量符 合要求。
8 漏一份护理记录一次扣 1 分，不合格每处扣 0.5 分，字体马虎，不清
每字扣 0.1 分。未按要求做好四个特殊的记录， 视情况扣 2～ 4 分 / 次。
10 检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣 2 分。每
少一个夜班数扣 1 分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧
假例外）。每季（月）多一个夜班数加 1 分。（以季度计算）
执行职业操作，爱岗敬业，遵守 医德规范，遵纪守法，有爱院精
5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣 2 分。
神。
责任人（护士）签名：
年
月
日
护士长绩效考核评分细则表（一）
科室：
姓名：
总得分：
考核日期：
年月日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分
1、年计划达标率≥ 90%。有年总结。 2 年计划≤ 90%，每降 1%扣 0.5 分，无年终总结扣
5 分。无计划扣 3 分。
2、月安排、小结、分析
2 无月安排扣 1 分，欠分析小结扣 2 分。记录不全
严格执行三查七对， 严防差错 事故发生。
8 缺点每例扣 1 分，一般差错每例扣 4 分，严重差错每例降星级，事故
1 例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。
开展护理科研，积极撰写论 文，每年一篇以上。
第一 ①讲课者每次加 2 分。②论文无写倒扣 5 分（个人完成） ，院级加 2
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2、优质服务，解释耐心，做好宣教，不与患者发生冲突
3、及时与患者沟通，工作获得同事、病人认可，无投诉
15
团队精神
1、团结协作，有良好的团队精神，相互帮助，相互学习
2、沟通协调：善于沟通
3、节省物力，节约资源，避免浪费
10
专业成长
1、积极参加院内组织的学习、培训及各种考试，不断提高业务水平
5
安全意识
有安全意识，避免意外发生
5
2、工作中能提出好的建议，积极完成规定的工作
20
工作质量
1、每班认真交接，认真落实岗位工作职责，所分管患者护理工作落实到位
2、护理文书书写规范，符合要求
3、遵守护理操作规程，无差错，无不良事件，符合要求
20
考勤
全勤，遵守考勤制度，不迟到，不早退，起到模范作用
10
工作效率
落实岗位责任制，完成规定的工作任务
护理人员绩效ห้องสมุดไป่ตู้核评价表
科室：姓名：得分：
项目
评分细则
分值
扣分及原因
得分
工作责任心
1、认真落实岗位工作职责，爱岗敬业，工作积极，认真、细心、负责
2、遵守医德规范，遵纪守法，有吃苦奉献精神
3、遵守护士行为规范，坚守职业操守，无差错事故，有安全意识，避免意外发生
4、上班不做与工作无关的事情，手机静音
15
礼貌服务