家政公司员工管理制度(新)
家政公司管理制度(4篇范文)
家政公司管理制度（4篇范文）第1篇家政公司管理制度家政公司管理制度（一）1、不能跟雇主套近乎来谋求好感，应该踏实工作来获得雇主信任和喜欢。
2、不能主动跟雇主说自己的家庭的情况和过去的琐事。
3、不能跟雇主说不利于公司的话，要维护公司的良好形象。
4、不能在雇主家接待，留宿亲朋好友。
5、不能用语言或行动顶撞雇主，要不可激烈争辩或说脏话。
6、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。
7、不能浪费雇主家任何东西。
8、不要与老年人，病人，小孩斤斤计较，要宽容。
9、不能向雇主提出涨工资的要求，应向公司提出申请，由公司协调。
10、不能偷吃孩子或大人的食品饮料。
11、不能占小孩便宜，使用雇主的化妆品，护肤品。
应该自己使用自己的生活用品。
12、不能睡懒觉，按时作息，早睡早起，午休时间要和雇主商量。
13、不能长时间占用卫生间，会给雇主带来诸多不便。
14、不能在款经允许的情况下给自己开小灶。
15、不能在未经允许的情况下跟雇主同桌就餐，要开始跟雇主商量好分餐还是同桌就餐。
16、不能混用雇主的餐具，要有自己的独立的餐具。
17、不能与成年异性词语过多接触，以免引起女雇主的反感。
18、不能问词语私事，不参与家庭的讨论，更不能跟外人谈论雇主家的大事小情。
19、不能翻动雇主家的贵重物品和抽屉，洁身自好，清清白白做事，做人。
20、不能用雇主家的电话打私人电话，即便是雇主允许也要尽量节省时间。
21、不住家保姆不能在词语家洗澡，除非雇主允许，也要节约用水。
22、不能轻易放弃一份工作。
（人会有很多挫折，都是对你的考验，勇敢面对。
）家政公司管理制度（二）1、每个员工应该遵纪守法，做合格合法公民。
2、公司员工应着装整齐，熟悉公司各项收费标抓。
公司车辆应车貌鲜亮，体现公司完好形象。
3、对待客户应和气，严禁偷、拿、索要客户财物。
爱护公司，有损公司形象的事不做，有损公司形象的话不说，严禁与客户发生争吵。
4、对待业务无大小、贵贱之分，认真完成公司交给的每一项业务。
家政公司员工制管理制度
第一章总则第一条为了规范家政公司员工的管理，提高员工素质，保障公司利益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条公司对员工实行统一管理，保障员工的合法权益，提高员工的工作积极性和创造性。
第二章员工招聘与录用第四条公司按照岗位需求，通过招聘会、网络招聘、内部推荐等方式招聘员工。
第五条招聘过程中，公司应确保招聘信息的真实、准确、完整。
第六条公司对招聘的员工进行面试、体检、背景调查等程序，确保员工具备相应的技能和素质。
第七条公司根据面试、体检、背景调查等结果，对符合条件的员工进行录用。
第三章员工培训与发展第八条公司对新员工进行岗前培训，包括公司文化、岗位职责、工作流程等。
第九条公司定期组织员工进行专业技能培训，提高员工的工作能力和综合素质。
第十条公司鼓励员工参加各类职业资格考试，取得相关证书。
第十一条公司为员工提供晋升通道，根据员工的工作表现和业绩，进行岗位晋升。
第四章员工考勤与薪酬第十二条公司实行考勤制度，员工需按时上下班，遵守公司规章制度。
第十三条公司对员工实行打卡制度，确保考勤数据的准确。
第十四条公司根据国家规定和公司实际情况，制定薪酬制度，保障员工的合法权益。
第十五条公司对员工进行绩效考核，根据考核结果调整薪酬。
第五章员工福利与待遇第十六条公司为员工提供国家规定的各类社会保险和福利待遇。
第十七条公司根据员工的工作年限和业绩，给予相应的奖金和补贴。
第十八条公司为员工提供带薪年假、婚假、产假、丧假等假期。
第十九条公司关心员工的生活，定期组织员工活动，丰富员工的业余生活。
第六章员工离职与解聘第二十条员工因个人原因离职，需提前一个月向公司提出书面申请。
第二十一条公司因业务调整、员工违纪等原因，可对员工进行解聘。
第二十二条员工离职或解聘时，公司应按照国家规定和公司制度，办理相关手续。
第七章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
家政公司员工管理制度(新)
家政公司员工管理制度第一章总则第一条为促进和保持公司员工积极性、自觉性、创造性，实现企业以人为本的发展理念，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司的长期和谐发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有在职人员。
第二章员工入职与试用第三条公司坚持用人原则：重能力、重潜质、重品德。
第四条招聘条件：严格按照公司各岗位应具备能力执行。
除此以外，应聘者还应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第五条入职：1、凡新进员工须提供相应证件、履行报到手续，行政部门将档案保存完好。
2、新进员工必须签署劳动合同、保密协议等，保证双方的合法权益。
未满18周岁，不得录用为公司员工。
3、员工试用：公司人员试用期原则为3个月，特别优秀的试用期可以酌情缩短。
试用期满，合格人员录用为正式员工并签署各项协议，依法享有公司各项福利待遇。
不合格者，予以辞退。
4、新进员工培训后方能到岗。
第三章员工离职第六条公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向部门提交《辞职申请表》，经批准后转送行政部审核，部长以上管理人员辞职必须经总经理批准。
第七条收到员工辞职申请报告后，行政部门负责了解员工辞职的真实原因，于员工离职前一周举行座谈，并将信息记录、反馈，以保证及时进行有针对性的工作改进。
第八条员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。
第九条行政部门统计辞职员工考勤，结算应领取的薪金，办理社会保险变动。
第十条员工到财务办理相关手续，领取薪金。
第十一条行政部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
第十二条知晓公司机密的人员离职需签订保密协议，具有知识产权的技术、文件、图像资料等在保护期内不得外泄，外泄将依法追究法律责任。
第四章考勤管理第十三条工作时间：员工每日正常工作时间为8个半小时到8个半小时。
上午：8：30-12：00；下午：13：00 -17：30 为工作时间，工作期间，中午家政部实行轮流值班制度。
家政月嫂中心员工管理制度
第一章总则第一条为加强家政月嫂中心员工的管理，提高员工的服务质量和职业道德，确保家政月嫂中心的服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于家政月嫂中心全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益。
第二章基本要求第四条员工应具备以下基本条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的道德品质；2. 具备一定的文化素养和沟通能力；3. 具备一定的家政服务知识和技能；4. 身体健康，无传染性疾病。
第五条员工应遵守以下基本要求：1. 服从工作安排，按时完成工作任务；2. 爱岗敬业，认真负责，为客户提供优质服务；3. 保守客户隐私，不得泄露客户信息；4. 不得利用职务之便谋取私利；5. 遵守公司规章制度，维护公司形象。
第三章培训与考核第六条公司对员工进行定期培训，提高员工的服务水平和综合素质。
第七条培训内容包括：1. 家政服务知识；2. 沟通技巧；3. 职业道德；4. 公司规章制度。
第八条员工应积极参加培训，认真完成培训任务。
第九条公司对员工进行考核，考核内容包括：1. 服务质量；2. 工作态度；3. 业务技能；4. 考勤。
第四章奖励与惩罚第十条公司对表现优秀的员工给予奖励，奖励形式包括：1. 物质奖励；2. 精神奖励；3. 晋升机会。
第十一条公司对违反公司规章制度、服务质量低劣、给公司造成不良影响的员工进行处罚，处罚形式包括：1. 警告；2. 罚款；3. 解除劳动合同。
第五章保密与离职第十二条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密。
第十三条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请，经批准后方可离职。
第十四条离职员工应归还公司财产，结清工资。
第六章附则第十五条本制度由家政月嫂中心负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
家政公司员工管理制度明细
第一章总则第一条为加强家政公司员工管理，提高员工素质，规范员工行为，确保公司业务顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管家、保姆、月嫂、钟点工等。
第三条公司员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，诚实守信，勤奋敬业，为公司创造价值。
第二章入职与离职第四条新员工入职前，需进行面试、体检、背景调查等程序。
第五条面试合格者，需签订劳动合同，明确双方的权利与义务。
第六条员工离职需提前一个月向公司提出书面申请，经公司批准后方可离职。
第七条离职员工需归还公司物品，结清工资，办理离职手续。
第三章工作时间与考勤第八条公司实行标准工时制度，工作时间按照国家规定执行。
第九条员工需按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十条员工请假需提前向主管申请，经批准后方可请假。
第十一条员工加班需按照国家规定支付加班费。
第四章工资与福利第十二条公司按照国家规定和公司实际情况，制定工资标准。
第十三条员工工资按月支付，不得拖欠。
第十四条公司为员工提供法定社会保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
第十五条公司根据员工工作表现，提供年终奖、节假日福利等。
第五章培训与发展第十六条公司定期组织员工培训，提高员工业务水平。
第十七条员工可根据自身需求，参加公司组织的各类培训。
第十八条公司鼓励员工提升自身素质，参加职业技能鉴定。
第六章奖惩制度第十九条公司对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
第二十条公司对违反公司规定的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第七章保密与合规第二十一条员工需遵守公司保密规定，不得泄露公司商业秘密。
第二十二条员工在工作中需遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
第八章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
本制度旨在规范家政公司员工管理，提高员工素质，确保公司业务顺利进行。
员工应严格遵守本制度，共同为公司的繁荣发展贡献力量。
家政公司员工行为规范管理制度
家政公司员工行为规范管理制度一、目的与适用范围本规范旨在规范家政公司员工的行为，建立和谐、安全、高效的工作环境，保障公司和客户的利益。
适用于家政公司全体员工。
二、工作时间与考勤管理1. 工作时间：(1) 根据客户需求确定工作时间，并遵守约定的工作时间；(2) 上班前要准时出勤，下班后要及时离开工作地点。
2. 考勤管理：(1) 员工必须如实打卡，不得代打卡或弄虚作假；(2) 请假需提前向上级汇报并获得批准。
三、着装要求与形象管理1. 员工着装：(1) 员工必须整洁、得体地着装；(2) 必须穿着公司统一的工作服或按照公司制定的着装要求进行着装；(3) 禁止穿戴过于暴露、不雅或与工作无关的服饰。
2. 个人形象管理：(1) 员工应保持良好的个人卫生；(2) 禁止在工作场所抽烟、饮食或嚼口香糖等行为；(3) 任何形式的不文明言行都是不被允许的。
四、客户关系管理1. 知识与技能：(1) 员工应具备必要的家政服务知识和技能，能够根据客户需求提供专业服务；(2) 定期组织培训，提升员工的专业技能。
2. 沟通与态度：(1) 员工应与客户进行良好的沟通，了解客户需求；(2) 对客户的意见和建议要积极倾听和反馈，并及时解决问题；(3) 遇到矛盾或纠纷时，应冷静处理，不得产生冲突。
五、保密与安全管理1. 客户信息保密：(1) 员工要妥善保管客户信息，不得泄露给外部人员；(2) 不得擅自使用客户信息，包括但不限于商业目的。
2. 安全管理：(1) 员工在工作过程中要注意自身和客户的安全，按照操作规程进行操作；(2) 发现安全隐患要及时报告并采取相应的措施加以解决。
六、纪律与处罚1. 服从管理：(1) 员工应服从公司管理，执行各项规章制度；(2) 严禁擅自离岗、迟到早退等违规行为。
2. 违规处罚：(1) 对违反本规范的员工，公司将根据情节轻重进行相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、扣除奖金、停工等；(2) 情节严重者，公司有权解除其劳动合同。
家政公司员工红线管理制度
一、总则为了规范家政公司员工行为，提高服务质量，保障客户权益，维护家政公司形象，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于家政公司全体员工，包括但不限于保洁员、月嫂、保姆、厨师等。
三、员工红线1. 严禁员工在工作中接受客户贿赂、回扣或以其他形式获取不正当利益。
2. 严禁员工泄露客户隐私信息，包括但不限于家庭住址、联系方式、财产状况等。
3. 严禁员工在工作中故意损坏客户财产，或因操作不当造成客户财产损失。
4. 严禁员工在客户家中吸烟、饮酒、赌博等违法违纪行为。
5. 严禁员工在工作时间擅自离岗、串岗、闲聊、玩手机等违反劳动纪律的行为。
6. 严禁员工在工作期间佩戴饰品、手表等与工作无关的物品。
7. 严禁员工在工作中对客户进行辱骂、侮辱、恐吓等行为。
8. 严禁员工在工作时间与客户发生争吵、打架等违法行为。
9. 严禁员工在工作中违反消防安全规定，如乱拉电线、使用明火等。
10. 严禁员工在工作中违反交通安全规定，如酒后驾车、闯红灯等。
四、违规处理1. 对违反本制度第一条的员工，一经查实，立即解除劳动合同，并追究法律责任。
2. 对违反本制度第二条的员工，一经查实，给予警告或记过处分，情节严重的，解除劳动合同。
3. 对违反本制度第三条的员工，一经查实，给予警告或记过处分，赔偿客户损失，情节严重的，解除劳动合同。
4. 对违反本制度第四条的员工，一经查实，给予警告或记过处分，情节严重的，解除劳动合同。
5. 对违反本制度第五条的员工，一经查实，给予警告或记过处分，情节严重的，解除劳动合同。
6. 对违反本制度第六条的员工，一经查实，给予警告或记过处分，情节严重的，解除劳动合同。
7. 对违反本制度第七条的员工，一经查实，给予警告或记过处分，情节严重的，解除劳动合同。
8. 对违反本制度第八条的员工，一经查实，给予警告或记过处分，情节严重的，解除劳动合同。
9. 对违反本制度第九条的员工，一经查实，给予警告或记过处分，情节严重的，解除劳动合同。
家政员工安全管理制度
一、总则为了加强家政服务行业的安全生产管理，保障家政员工的人身安全和财产安全，提高家政服务质量和水平，根据国家有关法律法规，结合我公司的实际情况，特制定本制度。
二、安全管理目标1. 遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，确保家政员工在生产、工作过程中的安全。
2. 实现家政服务零事故，降低事故发生率，提高家政服务满意度。
3. 加强安全生产教育，提高家政员工的安全意识和自我保护能力。
4. 完善安全管理制度，建立健全安全责任体系。
三、安全管理组织与职责1. 公司成立安全生产领导小组，负责公司安全生产工作的组织、协调和监督。
2. 各部门、班组应设立安全生产负责人，负责本部门、班组安全生产工作的具体实施。
3. 家政员工应自觉遵守安全生产规章制度，积极配合安全管理工作的开展。
四、安全教育培训1. 公司应定期对家政员工进行安全生产教育培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
2. 新员工入职前，必须进行岗前安全生产教育培训，经考核合格后方可上岗。
3. 定期组织家政员工参加安全生产知识竞赛、安全技能培训等活动，提高员工的安全素质。
五、安全生产检查与隐患排查1. 公司应定期对生产场所、设备设施、作业环境等进行安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
2. 家政员工应主动发现安全隐患，及时上报，不得隐瞒不报。
3. 对检查出的安全隐患，应制定整改措施，落实责任人，确保整改到位。
六、事故报告与处理1. 家政员工在生产、工作中发生事故或意外事件，应立即停止作业，保护现场，并及时上报。
2. 公司接到事故报告后，应立即启动应急预案，组织开展事故调查和处理。
3. 对事故责任人和相关责任人进行严肃处理，追究相关责任。
七、安全奖惩制度1. 对在安全生产工作中表现突出的家政员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规章制度，造成安全事故的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职或辞退等处罚。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，由公司安全生产领导小组负责解释。
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家政公司员工管理制度第一章总则第一条为促进和保持公司员工积极性、自觉性、创造性，实现企业以人为本的发展理念，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司的长期和谐发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有在职人员。
第二章员工入职与试用第三条公司坚持用人原则：重能力、重潜质、重品德。
第四条招聘条件：严格按照公司各岗位应具备能力执行。
除此以外，应聘者还应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第五条入职：1、凡新进员工须提供相应证件、履行报到手续，行政部门将档案保存完好。
2、新进员工必须签署劳动合同、保密协议等，保证双方的合法权益。
未满18周岁，不得录用为公司员工。
3、员工试用：公司人员试用期原则为3个月，特别优秀的试用期可以酌情缩短。
试用期满，合格人员录用为正式员工并签署各项协议，依法享有公司各项福利待遇。
不合格者，予以辞退。
4、新进员工培训后方能到岗。
第三章员工离职第六条公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向部门提交《辞职申请表》，经批准后转送行政部审核，部长以上管理人员辞职必须经总经理批准。
第七条收到员工辞职申请报告后，行政部门负责了解员工辞职的真实原因，于员工离职前一周举行座谈，并将信息记录、反馈，以保证及时进行有针对性的工作改进。
第八条员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。
第九条行政部门统计辞职员工考勤，结算应领取的薪金，办理社会保险变动。
第十条员工到财务办理相关手续，领取薪金。
第十一条行政部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
第十二条知晓公司机密的人员离职需签订保密协议，具有知识产权的技术、文件、图像资料等在保护期内不得外泄，外泄将依法追究法律责任。
第四章考勤管理第十三条工作时间：员工每日正常工作时间为8个半小时到8个半小时。
上午：8：30-12：00；下午：13：00 -17：30 为工作时间，工作期间，中午家政部实行轮流值班制度。
家政员工及工程人员实行保质保量完成当日当次工作量上下班制度。
公司员工每月休息4天，实行轮休制度，周末不能请假，其他时间休假须提前一天申请。
第十四条考勤1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班实行签到、签退制度。
2、迟到、早退、旷工(1)每日上班以8:30分为界。
迟到或早退30 分钟以内者，每次扣发薪金5 元。
30 分钟以上1 小时以内者，每次扣发薪金10 元。
超过 4 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。
(2)月迟到、早退累计达五次者，计旷工一次。
旷工一次扣发一天3倍薪金。
年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3 、请假(1)病假a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内，即8 ：00 -8：30 致电部门负责人，请假3天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经行政部门核定后，由公司给予工作安排。
(2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。
4、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤报行政部对考勤准确性负责。
(2)行政部对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。
检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。
(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。
第五章人事异动第十五条调（借）动管理1 、由调（借）入部门填写《员工内部调动通知单》，由调（借）出及调（借）入部门负责人双方同意并报行政部准。
管理人员调（借）动由总经理执行。
2 、批准后，行政部门提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。
3 、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接。
4 、员工本人应于指定日期履任新职，行政部将相关文件存档备查。
5 、行政部根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。
第十六条辞退管理1 、对不能胜任工作的予以辞退。
辞退条件，参照本制度执行。
2 、辞退员工严格实行审批制度。
3 、行政部提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。
4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。
5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
6 、行政部在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换、销毁。
第六章会议制度第十七条会议制度严格按照《家政公司会议管理制度》执行。
第七章行为规范第十八条公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
第十九条员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。
不做有损公司形象或名誉的事。
第二十条公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。
避免相互中伤的情况发生。
第二十一条公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
第二十二条公司禁止下列情形兼职1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。
2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。
3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争。
4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象。
第二十三条公司禁止下列情形的个人投资1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理。
2 、投资于公司的客户或商业竞争对手。
3 、以职务之便向投资对象提供利益。
4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为。
第二十四条员工在对外业务联系中，若发生小费或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。
第八章保密义务第二十五条员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。
参照《保密制度》执行。
第二十六条员工未经授权或批准，不准对外提供公司涉密信息（包括但不限于业主信息、公司制度、公司战略等）以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第九章日常行为准则第二十七条工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。
男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。
第二十八条办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
第二十九条禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。
第三十条办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在，应代为记录并转告。
第三十一条禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。
第三十二条遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。
如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。
第三十三条办公文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。
严禁将任何办公文具取回家私用。
员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。
第三十四条私人资料不得在公司打印、复印、传真。
第三十五条未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
第三十六条根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。
第三十七条为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：1 、如果公司有相应的管理规范，应严格照章办事，严禁标新立异。
2 、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。
3 、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第三十八条对员工提出的意见、建议，直接领导不得置之不理，必须采取相应的措施。
第十章奖惩制度第三十九条奖惩分行政、经济两类。
其中：行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。
行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
第四十条奖励条件1 、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者。
2 、连续两个月（以上）完成或超额完成指标。
3 、提出具体方案或合理化建议，采纳后具有成效者。
4 、积极参与公司集体活动，表现优秀者。
5 、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者。
6 、遇有突变，勇于负责，处理得当者。
7 、获得客户的一致好品，三个月无投诉者。
8 、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者。
9 、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者。
第四十一条惩罚条件1 、违法犯罪，触犯刑律者。
2 、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者。
3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者。
4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者。
5 、连续两个月客户投诉者。
6 、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者。
7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作秩序者。
8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。
9 、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者。
10 、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者。
11 、经常谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者。
12 、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者。
13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人。
14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者。
15 、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者。
16 、拒不接受领导建议批评者。
17 、无故不参加公司安排的培训课程者。
18 、发现损害公司利益，听之任之者。
19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。
第四十二条行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。
第四十三条特别强调的奖惩制度：1、每月无投诉的一线员工，公司奖励200元。
2、一线员工遭业主投诉一次，扣工资20元；一线员工遭业主投诉超过五次，直接解职开除且扣除当月所有薪酬。
3、在公司做满一年的员工奖励电动自行车一台。
4、员工做私单一次，当月薪酬全部扣除并立即解除劳动合同。
第四十四条各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，经行政部查证后核定，经总经理审批执行。
第四十五条各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。
受处罚员工如有不服可在7日内以书面形式向行政部申诉，行政部经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
第四十六条奖惩制度严格按照公司《员工奖励处罚细则》执行。
第十一章薪酬福利制度第四十七条薪酬原则：以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。