2020年家政公司规章制度范本
家政公司工作制度模板(稿件7篇)
家政公司工作制度模板（稿件7篇）家政公司工作制度模板篇11.遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。
2.努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按时完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全规程，遵守劳动纪律；讲究职业道德。
3.初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动作好份内的工作，尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4.在客户家中工作，给业主及家庭要做到：说话轻、走路轻、关门轻、移动物品轻拿轻放。
5.家政员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。
在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
6.公司及业主的叮嘱和交代要记清。
因语言原因未听清和听懂的，一定要问清楚，不要不懂装懂。
做事要有程序，不要丢三落四。
7.不要打业主的电话，如急需应征得业主的同意或到公用电话亭，更不能把业主的电话告诉他人。
8.做人要诚实，不能欺骗公司及业主，更不要把自家烦心事讲给业主听。
切记自己是来赚钱养家的，不是出来找麻烦的。
9.工作时尽量小心仔细，如损坏东西应主动认错，争取公司及业主谅解，切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
10.本人的生活用品不得留置办公室及业主家。
不得使用业主专用的生活用品，更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。
11.注意细节，不经业主同意不要进入主人卧室，如要进去工作必须先敲门，征得主人同意方可进入，出来时应轻轻把门扣上，平时应衣着简朴，不可穿太透太紧太短的衣服，更不宜化妆或佩戴首饰。
12.不经公司同意不得外出，不能私自外出干活，不可把外人带到业主家中来，也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。
13.不得在顾客家中看电视、听音乐，喝茶，喝酒，抽烟等其他与工作无关的事。
14.给公司和业主采购物品时，要记好明细帐，不得虚报冒领，要帮助公司及业主节约各种开支。
15.与业主发生不愉快和矛盾时，不论谁对谁错，都不得擅自与业主争论，应及时向公司汇报，由公司出面协调处理。
家政服务规章制度模板
家政服务规章制度模板第一章总则第一条本规章制度旨在规范家政服务行为，保障甲方（用户）和乙方（家政服务员）的合法权益，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于乙方在本公司签订合同期间提供家政服务的行为。
第三条本公司承诺遵守国家法律、法规，尊重乙方的人格和劳动，为乙方提供安全、公平、有尊严的工作环境。
第二章服务内容与要求第四条乙方应按照合同约定提供家政服务，服务内容主要包括：（一）家庭保洁：包括但不限于卧室、客厅、厨房、卫生间等家居环境的清洁；（二）家务劳动：包括但不限于做饭、洗衣、购物、照顾老人、孩子等；（三）其他约定服务：包括但不限于看护病人、照顾宠物等。
第五条乙方应按照合同约定的时间和质量标准完成家政服务，保证服务质量。
第六条乙方在工作中应遵守甲方家庭成员的基本生活习惯和特殊要求，如有分歧，应主动沟通、协调。
第七条乙方应遵守甲方的财产管理规定，不得擅自使用甲方财物，如有损坏，应照价赔偿。
第八条乙方应遵守甲方的隐私保护规定，不得泄露甲方家庭成员的个人信息，不得擅自向第三方透露甲方家庭情况。
第三章劳动条件与待遇第九条乙方的工作时间应根据合同约定执行，确保乙方每周至少休息一天。
第十条乙方的工作环境应符合国家劳动保护规定，确保乙方的人身安全。
第十一条乙方应按照合同约定获得工资待遇，甲方不得拖欠、克扣乙方工资。
第十二条乙方在工作中发生意外伤害的，甲方应按照合同约定承担相应责任。
第十三条乙方享有国家法定节假日，甲方应按照合同约定支付乙方加班工资。
第四章培训与考核第十四条公司应定期对乙方进行专业技能和服务质量培训，提高乙方的工作能力。
第十五条公司应建立完善的考核制度，对乙方的服务质量进行定期评估，对表现优秀的乙方给予奖励。
第十六条公司应建立投诉处理机制，对乙方工作中的问题进行及时纠正，保障甲方权益。
第五章违约责任第十七条乙方违反合同约定，给甲方造成损失的，应承担相应赔偿责任。
第十八条甲方未按照合同约定支付乙方工资、加班工资等，应承担违约责任。
家政公司管理制度(4篇范文)
家政公司管理制度（4篇范文）第1篇家政公司管理制度家政公司管理制度（一）1、不能跟雇主套近乎来谋求好感，应该踏实工作来获得雇主信任和喜欢。
2、不能主动跟雇主说自己的家庭的情况和过去的琐事。
3、不能跟雇主说不利于公司的话，要维护公司的良好形象。
4、不能在雇主家接待，留宿亲朋好友。
5、不能用语言或行动顶撞雇主，要不可激烈争辩或说脏话。
6、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。
7、不能浪费雇主家任何东西。
8、不要与老年人，病人，小孩斤斤计较，要宽容。
9、不能向雇主提出涨工资的要求，应向公司提出申请，由公司协调。
10、不能偷吃孩子或大人的食品饮料。
11、不能占小孩便宜，使用雇主的化妆品，护肤品。
应该自己使用自己的生活用品。
12、不能睡懒觉，按时作息，早睡早起，午休时间要和雇主商量。
13、不能长时间占用卫生间，会给雇主带来诸多不便。
14、不能在款经允许的情况下给自己开小灶。
15、不能在未经允许的情况下跟雇主同桌就餐，要开始跟雇主商量好分餐还是同桌就餐。
16、不能混用雇主的餐具，要有自己的独立的餐具。
17、不能与成年异性词语过多接触，以免引起女雇主的反感。
18、不能问词语私事，不参与家庭的讨论，更不能跟外人谈论雇主家的大事小情。
19、不能翻动雇主家的贵重物品和抽屉，洁身自好，清清白白做事，做人。
20、不能用雇主家的电话打私人电话，即便是雇主允许也要尽量节省时间。
21、不住家保姆不能在词语家洗澡，除非雇主允许，也要节约用水。
22、不能轻易放弃一份工作。
（人会有很多挫折，都是对你的考验，勇敢面对。
）家政公司管理制度（二）1、每个员工应该遵纪守法，做合格合法公民。
2、公司员工应着装整齐，熟悉公司各项收费标抓。
公司车辆应车貌鲜亮，体现公司完好形象。
3、对待客户应和气，严禁偷、拿、索要客户财物。
爱护公司，有损公司形象的事不做，有损公司形象的话不说，严禁与客户发生争吵。
4、对待业务无大小、贵贱之分，认真完成公司交给的每一项业务。
家政公司规章制度(3篇)
家政公司规章制度一、服务承诺1、凡聘我公司家政服务人员，完全依照双方签订的合同履行。
2、客户因合理需要需更换服务员，以客户要求为准。
3、家政人员服务水准不到位，可随时进行再培训再上岗。
4、服务人员如有违法乱纪的，经查实按法律程序交有关部门处理。
5、服务人员上岗后，一切入乡随俗，确保家政平安和睦。
6、服务人员与用户不协调时，本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。
二、客户合同签订制度1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定，本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，签订合同。
2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等，根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。
3、家政服务员按照合同内容本着客户至上，诚信为本的宗旨为客户提供服务。
4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员，有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。
5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资，不得以任何理由拖欠、克扣其工资。
6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。
7、服务期满若客户续用本公司家政服务员，应提前____天与本公司续签合同。
三、家政工作人员守则1、遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。
2、努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按时完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全规程，遵守劳动纪律；讲究职业道德。
3、初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动做好份内的工作，尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4、在客户家中工作，给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。
5、家政人员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。
在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。
因语言原因未听清和听懂的，一定要问清楚，不要不懂装懂。
家政公司规章制度范本
家政公司规章制度范本第一章总则第一条为规范公司的管理和运作，维护公司的正常秩序，制定本规章制度。
第二条公司全体员工必须严格遵守本规章制度的各项规定，并承担相应的责任。
第三条公司规章制度适用于公司全体员工，包括领导、员工、实习生等。
第四条公司全体员工应当努力提升服务质量，尊重客户，遵守职业道德。
第五条公司全体员工应当遵守公司的各项制度和管理规定，不得损害公司的利益和形象。
第六条公司全体员工应当认真履行自己的工作职责，不得擅离职守，造成不良后果。
第七条公司全体员工在工作中应当互帮互助，积极配合，共同完成任务。
第八条公司全体员工应当遵守国家法律法规，不得从事违法违规行为。
第九条公司全体员工应当保守公司的商业秘密，不得泄露给外部机构或个人。
第十条公司全体员工应当保护公司的财产和设备，不得私自挪用或损坏。
第十一条公司全体员工应当认真学习公司相关的规定，不断提升自身的专业能力。
第十二条公司全体员工应当遵守公司的劳动纪律，不得迟到早退，擅自离岗。
第十三条公司全体员工应当维护公司的形象，不得在公共场合有损公司声誉。
第十四条公司全体员工应当锻炼身体，保持良好的精神状态，提高工作效率。
第十五条公司全体员工应当积极参加公司组织的各项活动，促进员工之间的沟通和交流。
第十六条公司全体员工在工作中应当保持良好的卫生习惯，保持个人卫生。
第十七条公司全体员工在工作中应当保持良好的团队精神，互相支持，共同进步。
第十八条公司全体员工应当尊重上级领导，服从管理，积极配合完成工作任务。
第二章岗位职责第十九条公司设有不同岗位，员工应当根据自己的职责和要求认真履行。
第二十条员工工作出现问题应当及时向领导汇报，得到解决。
第二十一条公司领导应当合理分配工作任务，明确工作要求，监督员工的工作进展。
第二十二条公司员工应当按时完成领导分配的工作任务，不得推诿扯皮。
第二十三条公司员工应当积极参加公司的培训活动，提升自己的专业技能。
第二十四条公司员工应当维护公司的设备和财产，避免造成损失。
家政公司规章制度7篇
家政公司规章制度家政公司规章制度7篇在现在社会，很多地方都会使用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。
到底应如何拟定制度呢？以下是小编帮大家整理的家政公司规章制度，希望对大家有所帮助。
家政公司规章制度1一、家政含义：(1)家政是指家庭事务的管理。
"政"是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策，二是领导、指挥、协调和控制，三是参考、监督与评议。
(2)家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种"公事"的意味，另外还含有"要事"的意思。
在实践中，它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。
当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。
(3)家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。
家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定，有的写成条文，有的经过协商形成口头协定，有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。
这些规则有综合的，也有单项的，如对学习和娱乐，常常需要作特别的.规定。
(4)家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。
家庭事务是很具体、很实际的，人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。
(5)总之，家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作，以利于家庭生活的安宁、舒适，确保家庭关系的和谐、亲密，以及家庭成员的全面发展。
二、服务内容：一般家务、家居保洁、衣物洗涤、照顾和陪护老年人、照顾病人、操持家务、护理老人、制作家庭便餐、照顾小孩等家务家政服务工作。
(1)一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主;(2)看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管;(3)护理老年人：照料、陪护老年人;(4)照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人;(5)护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月嫂;(6)家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;(7)家庭理财：对客户日常生活开支的管理，包括采购、记账等;(8)家庭秘书：从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;(9)家庭安全员：一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员;(10)陪伴：陪同购物或聊天，主要满足客户舒缓情绪，排遣孤独感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;(11)管家：对客户的家庭事务进行全面安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作。
家政服务公司规章制度模板
家政服务公司规章制度模板第一章总则第一条为了规范员工行为，提高服务质量，保障客户利益，制定本规章制度。
第二条公司全体员工都必须遵守公司的规章制度，严格执行。
第三条公司规章制度适用于公司全体员工。
第四条公司的领导干部必须严格遵守规章制度，发挥示范作用。
第五条公司会根据需要对规章制度进行调整和修改，经全体员工讨论通过后执行。
第二章服务质量管理第六条公司要求员工严格遵守工作纪律，保持良好的工作态度。
第七条员工必须认真负责地完成客户委托的服务任务，不得擅自变更或延迟。
第八条员工需具备相应的工作技能和知识，定期接受培训和考核。
第九条公司鼓励员工及时向客户及公司提出改进建议，以提高服务质量。
第十条员工在服务过程中需与客户保持良好的沟通，解决问题时要以客户利益为重。
第三章行为规范第十一条公司员工需遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
第十二条员工不得泄漏客户隐私信息，保护客户的个人信息安全。
第十三条员工需保持工作环境整洁，不得在工作场所吸烟、喝酒等不良行为。
第十四条员工要尊重客户的文化习俗和生活习惯，避免造成不必要的冲突。
第十五条员工不得收受客户的礼物或财物，严禁以此谋取私利。
第四章纪律处分第十六条员工如违反规章制度，公司将按照公司管理规定给予纪律处分。
第十七条轻微违纪行为，公司可口头警告或书面批评；严重违纪行为，公司可给予停职、调岗或解雇等处罚。
第十八条公司领导干部对于员工违纪行为必须及时处理，严格按照规定执行。
第十九条公司对于员工作出的优异表现会进行表彰奖励，激励员工发挥更好。
第五章其他规定第二十条公司员工需遵守公司其他规定和制度，如有不明确的地方可随时向公司领导咨询。
第二十一条员工对于规章制度如有建议或意见，可提出讨论，公司会审核并适时进行调整。
第二十二条公司将尽最大努力保障员工权益，提供良好的工作环境和服务条件。
第二十三条公司将以服务质量和客户满意度为主要指标，不断提升自身实力和竞争力。
第六章附则第二十四条本规章制度自颁布之日起生效。
家政公司规章制度范文(3篇)
家政公司规章制度范文一、服务承诺1、凡聘我公司家政服务人员，完全依照双方签订的合同履行。
2、客户因合理需要需更换服务员，以客户要求为准。
3、家政人员服务水准不到位，可随时进行再培训再上岗。
4、服务人员如有违法乱纪的，经查实按法律程序交有关部门处理。
5、服务人员上岗后，一切入乡随俗，确保家政平安和睦。
6、服务人员与用户不协调时，本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。
二、客户合同签订制度1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定，本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，签订合同。
2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等，根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。
3、家政服务员按照合同内容本着客户至上，诚信为本的宗旨为客户提供服务。
4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员，有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。
5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资，不得以任何理由拖欠、克扣其工资。
6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。
7、服务期满若客户续用本公司家政服务员，应提前____天与本公司续签合同。
三、家政工作人员守则1、遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。
2、努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按时完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全规程，遵守劳动纪律；讲究职业道德。
3、初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动做好份内的工作，尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4、在客户家中工作，给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。
5、家政人员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。
在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。
因语言原因未听清和听懂的，一定要问清楚，不要不懂装懂。
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2020年家政公司规章制度范本
一、服务承诺
1、凡聘我公司家政服务人员，完全依照双方签订的合同履行。
2、客户因合理需要需更换服务员，以客户要求为准。
3、家政人员服务水准不到位，可随时进行再培训再上岗。
4、服务人员如有违法乱纪的，经查实按法律程序交有关部门处理。
5、服务人员上岗后，一切入乡随俗，确保家政平安和睦。
6、服务人员与用户不协调时，本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换
人。
二、客户合同签订制度
1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定，本
公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，签订合同。
2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等，根据
您的需要为你选派合适的家政服务人员。
3、家政服务员按照合同内容本着客户至上，诚信为本的宗旨为客户提供服
务。
4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员，有权追究家政服务
员故意或重大过失给其造成的损失。
5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资，不得以任何理由拖欠、克扣
其工资。
6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。
7、服务期满若客户续用本公司家政服务员，应提前10天与本公司续签合同。
三、家政工作人员守则
1、遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。
2、努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按
时完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全规程，遵守劳动纪律；讲究职业
道德。
3、初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动做好份内的工作，尽
快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4、在客户家中工作，给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品
轻拿轻放。
5、家政人员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。在业主及其
家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的，一定要
问清楚，不要不懂装懂。做事要有程序，不要丢三落四。
7、不要打业主的电话，如急需应征得业主的同意或到公用电话亭，更不能
把业主的电话告诉他人。
8、做人要诚实，不能欺骗公司及业主，更不要把自家烦心事讲给业主听。
切记自己是来赚钱养家的，不是出来找麻烦的。
9、工作时尽量小心仔细，如损坏东西应主动认错，争取公司及业主谅解，
切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
10、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用
品，更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。
11、注意细节，不经业主同意不要进入主人卧室，如要进去工作必须先敲门，
征得主人同意方可进入，出来时应轻轻把门扣上，平时应衣着简朴，不可穿太透
太紧太短的衣服，更不宜化妆或佩戴首饰。
12、不可把外人带到业主家中来，也不可把业主家的地址及家庭情况透露给
他人。
13、不得在顾客家中看电视、听音乐，喝茶，喝酒，抽烟等其他与工作无关
的事。
14、给公司和业主采购物品时，要记好明细账，不得虚报冒领，要帮助公司
及业主节约各种开支。
15、与业主发生不愉快和矛盾时，不论谁对谁错，都不得擅自与业主争论，
应及时向公司汇报，由公司出面协调处理。
16、不得擅自要求业主增加工资，接受业主的小费，向业主借款。
17、外出施工不能留自己的号码，一律以办公电话为中心。手机自备。
18、完成任务后，离开顾客家时，一定要留下本公司的办公电话便于更好的
为客户下一步服务。
四、奖励和处罚制度
1、出勤天数控制：员工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全
年期内的工资标准2元/天。
2、新员工试用期90天，在试用期内工资标准为正常工资标准的60%天。90
天以上者按正常工资标准计付，出勤天数按有关规定核算。协议期内的正常工资
在当月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在预借工资。特殊奖励和处
罚按规定增减。
3、员工在试用期90天内，纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、
怠慢工作，有损公司效益及形象的，将予以辞退。
4、损坏、丢失的财物一律照价赔偿；造成返工的活，一律不计工资，并如
实修复完工，造成材料损失的一律照价赔偿。
5、收麦当月和农历12月，分别出勤天数在29天以上者分别每月奖励300
元。农历正月出勤天数在25天以上者本月奖励800元。平均工资以年出勤天数
计算。
6、请假需提前有请假条，负则按旷工对待。无故旷工一次倒扣一天工资。
7、迟到、早退一次扣工资20元。
8、不能耽误零星小活（限时20分钟必须联系到用户）否则将扣发20元工
资。
9、标志服连续两天不穿的扣工资20元。
10、员工在工作期间干私活走后门（只要是收费的发生交易的均视为私活），
偷卖材料，造成损失一律按原价付清，并以私活及材料价格的10倍扣发工资（凡
参与此活的人均视为责任人，按人头计算份额）。
11、员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份，合作期满或300天后
可与报销，提前离开本单位的不予报销。
五、风险防控制度
1、家政服务员必须提供真实有效的身份证件（出示原件、提交复印件、个
人彩色相片三张），交予公司人事人员核对身份证件的真实性。
2、家政服务员必须提供卫生部门指定的检查单的有效体检合格证明且不能
患有传染病、精神病等；同时客户有义务告知家中是否有传染病、精神病患者。
3、家政服务员并须参加企业对其进行的职业道德、工作技能、服务水平的
培训管理服务，取得职业资格证书做到持证上岗。
4、职业保险、意外保险：公司要为员工设立相应的社会保障机制，尽可能
为客户、经营者、家政服务者提供相应的保障，化解彼此的风险。
5、联合诚信：家庭服务消费者、经营者、服务者三方都要诚信。
首先，经营者要诚信经营，提供诚信服务，对消费者和家政员；其次，消费
者得诚信消费，不得唆使家政服务员脱离企业的管理；再者，家政人员要诚实服
务，要具有责任心和爱岗敬业。
6、法律服务：在家政服务过程中受到损害的，应寻求正当的法律途径进行
纠纷解决。
7、公司的管理风险防范：员工化管理，签订劳动合同，对员工进行培训，
持证上岗，为员工做医社保，投保一些相应保险；加强管理人员的培训，提升管
理水平，引进高素质的专业管理人才
六、其他
本规章制度自公示之日起适用于全体员工。
风险提示：
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法
律”，但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力，只有依法制定的规
章制度才具有法律效力。 劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、
招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、
减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完
善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证
据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。