停车场收费管理规定及收费流程。。..

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停车场停车收费管理方案

停车场停车收费管理方案
-高峰时段:设定相对较高收费标准,以缓解高峰期停车压力。
-平峰时段:设定适中收费标准,满足日常停车需求。
-低谷时段:提供优惠政策,鼓励错峰停车。
2.收费方式:采用预付费或出场时支付的方式,支持现金、电子支付等多种支付手段。
四、管理措施
1.收费透明:在停车场入口及显眼位置设置收费告示,明确收费标准、收费时段及收费依据。
-平峰时段:1元/15分钟;
-免费时段:00:00-07:00。
4.停车时长超过24小时,按照累进计费标准收费。
五、管理措施
1.停车场入口设置明显收费标准告示牌,告知车主收费标准和时段。
2.车辆入场时,收费员主动告知车主收费标准,发放计时卡片。
3.收费员按照规定时段和标准进行收费,不得擅自调整。
4.建立投诉举报机制,对违规行为进行严肃处理。
停车场停车收费管理方案
第1篇
停车场停车收费管理方案
一、前言
本方案旨在规范停车场停车收费管理,提高停车场运营效率,保障车主权益,符合国家相关法律法规及行业规范。
二、目标
1.合理设置收费标准,确保收费公平、透明。
2.优化停车流程,提高停车效率。
3.完善停车场设施,提升车主停车体验。
4.规范收费人员行为,提高服务质量。
六、设施改善
1.停车场地面处理:选用耐磨、防滑、易于清洁的材料,确保车辆安全。
2.照明系统:确保足够的照明亮度,保障车主安全。
3.安全设施:设置监控摄像头,确保停车场内无死角监控。
4.环保措施:合理规划排水系统,减少雨水径流污染。
七、人员培训
1.定期对收费人员进行业务知识和职业道德培训,提升服务水平。
本方案从组织架构、收费标准、管理措施、优化停车流程、设施完善、人员培训、监督检查等方面,全面规范停车场停车收费管理。实施本方案,将有助于提高停车场运营效率,提升车主停车体验,实现停车场可持续发展。各部门应严格按照本方案执行,确保停车场停车收费管理合法合规。

停车场收费管理制度范文(四篇)

停车场收费管理制度范文(四篇)

停车场收费管理制度范文第一章总则第一条为规范停车场的管理和服务,保障车主合法权益,提高停车场运营效率和服务质量,制定本管理制度。

第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。

第三条停车场所有者或经营者应遵守本制度,确保停车场的正常运营。

第四条停车场的收费管理遵循公平、公正、公开原则,保护车主的合法权益,提供便捷、高效的服务。

第五条停车场收费管理应遵循国家有关法律法规,符合交通运输相关规定。

第六条车主停放车辆进入停车场即视为同意遵守本制度。

第七条停车场收费标准应合理,收费项目应明确,不得存在任何暗箱操作、乱收费等行为。

第八条停车场收费管理应加强日常监督,及时处理投诉和纠纷。

第九条停车场收费管理应依法纳税。

第十条停车场收费管理应定期进行评估,提出改进意见和措施。

第二章收费第十一条停车场收费标准由停车场所有者或经营者制定,报市交通运输管理部门备案,不得擅自调整。

第十二条停车场收费标准应公示于停车场入口、出口及显著位置。

第十三条停车场收费标准按照停车时间和车型区分,确保收费公正合理。

第十四条停车场可以采用不同的计费方式,如按小时计费、按次计费等,具体计费方式应在收费标准中明确。

第十五条车主进入停车场时,应主动获取停车票或停车卡,停车票或停车卡应留存在车内,并妥善保管。

车主离开停车场时,应出示票据并交纳停车费用。

第十六条车主丢失停车票或停车卡的,应按照规定标准进行收费。

第十七条停车场应采取有效措施防止停车票或停车卡的伪造或重复使用。

第十八条停车场应配备完善的收费设备和人员,确保收费过程的顺畅和安全。

第十九条停车场的收费设备应保持良好运行状态,定期检修维护,确保正常使用。

第三章管理第二十条停车场应按照相关规定建立停车场管理机构,明确管理职责和权限。

第二十一条停车场应设置合理的管理岗位和配备足够的管理人员,确保停车场的安全和秩序。

第二十二条停车场应做好日常巡查工作,及时发现和解决车辆停放不规范或乱停乱放问题。

第二十三条停车场应配备专业的保安人员,做好安全防范工作,确保车辆和人身安全。

停车场收费管理规定及收费流程

停车场收费管理规定及收费流程

停车场收费管理规定及收费流程一、停车场收费管理规定1.停车场费用标准:根据停车场所在地区的市场行情和经济发展水平,制定停车费用标准,并向社会公示,必须明码标价,不得随意调整。

2.停车费用结算:停车场应提供合理的结算方法,通常为按时段计费,用户停车时间不满一个整点的按照一个整点计费,超过不足一个整点的按照一个整点计费。

3.停车凭证:停车场应为进入停车场的车辆提供停车凭证,以确保车主能够在离开时合法取回自己的车辆。

4.收费员及管理人员:停车场应配备专业的收费员及管理人员,他们应具备一定的服务意识和基本的收费技能,确保收费过程的顺利进行。

5.停车场安全管理:停车场应制定相应的安全管理措施,例如安装监控摄像头以及加强巡逻,确保车辆和车主的安全。

二、停车场收费流程1.进入停车场:当车辆进入停车场时,收费员应核对车牌号码与停车凭证是否一致,并使用相机记录车辆照片作为凭证。

2.发放停车凭证:收费员应为车主发放停车凭证,车主应妥善保管好停车凭证,以便离开停车场时使用。

3.停车过程管理:车主在停车场内应按照规定的停车位进行停放,并遵守停车场的相关交通规定,不得私自调动车辆位置。

4.缴纳停车费用:当车主决定离开停车场时,应携带停车凭证前往收费处,根据停车时间进行费用结算。

收费员查验车主的凭证,并根据停车时间计算应付费用。

5.离开停车场:车主缴纳完停车费用后,收费员应核对凭证的有效性,并向车主开放车辆离开停车场的通行证。

6.注意安全:车主在离开停车场时应注意安全,遵守交通规则,并按照指定通道离开停车场。

以上是停车场收费管理规定及收费流程的基本内容,不同停车场可能会有不同的规定和流程。

为了确保停车场的正常运营和车主的切实权益,停车场管理方应加强对规定的宣传和落实,同时也需要车主积极配合和按规定办理,共同维护好停车场的秩序,促进交通管理的顺利进行。

停车场车辆收费管理制度

停车场车辆收费管理制度

一、总则第一条为了规范停车场车辆收费管理,确保停车场收费工作有序进行,提高停车场服务质量,保障停车场运营效益,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合本停车场实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场所有车辆停放收费管理。

第三条停车场收费管理应遵循公平、公正、公开的原则,严格执行国家和地方有关收费政策,确保停车场收费工作的合法、合规、合理。

二、收费标准和收费方式第四条停车场收费标准应根据车辆类型、停放时间、收费标准等因素确定,具体收费标准如下:1. 小型汽车:首小时5元,每小时2元,不足1小时按1小时计费;2. 中型汽车:首小时8元,每小时3元,不足1小时按1小时计费;3. 大型汽车:首小时10元,每小时4元,不足1小时按1小时计费;4. 特种车辆:收费标准由停车场管理部门另行制定。

第五条停车场收费方式包括现金支付、移动支付、刷卡支付等,具体支付方式由停车场管理部门根据实际情况确定。

三、收费流程第六条车辆进入停车场,驾驶员应主动接受停车场工作人员的引导,按照规定停放车辆。

第七条停车场工作人员应查验车辆停车卡、驾驶证、行驶证等有效证件,确认车辆信息无误后,为驾驶员办理停车手续。

第八条驾驶员在缴费前,应向停车场工作人员索取收费票据,并确认票据信息准确无误。

第九条驾驶员可选择现金支付、移动支付、刷卡支付等方式缴纳停车费。

第十条停车场工作人员应按照收费流程,为驾驶员提供便捷、高效的收费服务。

四、收费管理第十一条停车场管理人员应严格执行收费制度,确保收费工作的合法性、合规性。

第十二条停车场管理人员应定期对收费数据进行统计和分析,确保收费数据的准确性和完整性。

第十三条停车场管理人员应加强收费票据的管理,确保票据的合法性和规范性。

第十四条停车场管理人员应定期对收费人员进行业务培训,提高收费人员的业务水平和服务意识。

五、监督检查第十五条停车场应接受相关部门的监督检查,对检查中发现的问题,应立即整改。

停车场收费管理规定(3篇)

停车场收费管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范停车场收费行为,维护停车场经营者和使用者双方的合法权益,保障道路交通安全、有序,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于本行政区域内所有向社会开放的停车场,包括公共停车场、专用停车场、临时停车场等。

第三条停车场收费管理应当遵循公开、公平、合理、诚信的原则,保障停车者的合法权益。

第四条停车场收费管理实行政府指导价和市场调节价相结合的原则。

第二章收费标准与方式第五条停车场收费应当明码标价,公开收费项目、收费标准、计费单位、收费依据等。

第六条停车场收费标准应当符合以下规定:(一)收费标准应当根据停车场的地理位置、设施条件、服务等级等因素合理确定;(二)收费标准应当区别不同时段、不同车型、不同用途进行分类制定;(三)收费标准应当合理反映停车场的运营成本,并考虑社会承受能力。

第七条停车场收费方式应当方便快捷,可以使用以下方式:(一)现金支付;(二)电子支付(如支付宝、微信支付等);(三)月卡、年卡等预付费方式;(四)其他合法支付方式。

第八条停车场收费时间计算方法:(一)按小时计费:自车辆进入停车场起,至车辆离开停车场止,按实际停车时间计算;(二)按天计费:以24小时为一个计费周期,不足24小时的按一天计费;(三)按月、年计费:按月或年为单位,提供固定停车服务的停车场,按照约定的月费或年费收取。

第三章收费管理第九条停车场经营者应当取得相关管理部门核发的《停车场经营许可证》,并按照许可证核定的经营范围、收费标准进行收费。

第十条停车场经营者应当建立健全内部管理制度,包括收费人员培训、收费记录、财务管理、安全管理等。

第十一条停车场收费人员应当具备以下条件:(一)熟悉停车场收费政策、规定;(二)具备良好的职业道德和服务态度;(三)经过相关管理部门的培训,取得从业资格。

第十二条停车场经营者应当配备必要的收费设施,如收费岗亭、收费显示屏、收费机等。

停车场收费管理规定及收费流程

停车场收费管理规定及收费流程

停车场收费管理规定及收费流程一、停车场收费管理规定1.确定收费标准:停车场的收费标准应结合市场需求、停车场地理位置、周边竞争情况等因素进行合理确定。

收费标准应公正合理、简明易懂,并在显著位置公示。

2.停车场布局规划:停车场应合理规划车位数量和设置,保障车辆的顺畅停放和出行,同时设置临时停车位和特殊车辆停车位,为不同类型的车辆提供便利。

3.停车时间限制:停车场可以根据具体情况设定停车时间限制,如每小时、每天、每周等,以避免长时间占用车位,提高停车的周转率。

4.缴费方式:停车场应提供多种缴费方式,如现金缴费、刷卡支付、移动支付等,以满足不同用户的需求,并提供电子收据或发票,在用户缴费后及时提供。

5.灵活收费:停车场可以根据需求设置不同时间段不同的收费标准,如高峰时段、深夜时段等,以达到调控车辆流量和收益的目的。

6.优惠政策:停车场可以设定优惠政策,如固定用户、长期停车用户、老年人等特殊人群的优惠,以增加用户粘性和用户的满意度。

7.安防设施:停车场应配备必要的安防设施,如监控摄像头、安全警示标识等,以确保停车场的安全,并及时处理突发事件。

二、停车场收费流程1.进入停车场:车辆进入停车场后,应按照停车场的标识和引导牌进行停车,不得随意占用车位或堵塞通道。

3.停车缴费:车辆在停车期间应根据停车时间进行缴费,可以自助缴费机进行缴费,也可以交给停车场的工作人员进行缴费。

4.出口放行:在缴费完成后,车主可以按照停车场标识的指引,将停车票或扫码信息放入出口的自助缴费机中,机器验证无误后,出口栏杆自动抬起,车辆可以顺利离开停车场。

5.特殊情况处理:在一些特殊情况下,如忘记缴费、停车时间超过规定时间等,车主可以向停车场工作人员进行相应的处理。

6.纠纷解决:如果车主对停车场的收费标准、服务质量或其他方面有异议,可以通过投诉渠道进行反馈,停车场应及时受理和解决问题。

7.监督管理:停车场收费过程应设置相应的监控设施,管理人员应随时对停车场进行巡查和监督,确保停车场的正常运营和收费的公正性。

停车场收费管理规定通知(3篇)

停车场收费管理规定通知(3篇)

第1篇各相关部门、单位及广大车主:为加强停车场管理,规范收费行为,提高停车场服务质量,保障车主合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规,结合本地区实际情况,现将停车场收费管理规定如下:一、适用范围本规定适用于本地区所有向社会开放的停车场,包括政府投资建设的公共停车场、企业事业单位自用停车场以及私人投资建设的停车场。

二、收费原则1. 公平、合理原则:停车场收费应当遵循公平、合理原则,收费标准应当与停车场的设施条件、地理位置、服务内容等因素相适应。

2. 透明原则:停车场收费应当公开透明,收费标准、计费方式等应当向车主明示。

3. 分类管理原则:根据停车场性质、服务对象、收费标准等因素,对停车场进行分类管理。

三、收费标准1. 公共停车场收费标准:(1)一类公共停车场(如商业区、交通枢纽、旅游景点等):小型车辆每小时收费5元,大型车辆每小时收费10元;连续停放超过24小时的,按24小时计费。

(2)二类公共停车场(如住宅小区、企事业单位内部等):小型车辆每小时收费3元,大型车辆每小时收费6元;连续停放超过24小时的,按24小时计费。

2. 企业事业单位自用停车场收费标准:企业事业单位自用停车场收费标准由产权单位自行制定,但不得高于本规定同类公共停车场的收费标准。

3. 私人投资建设停车场收费标准:私人投资建设停车场收费标准由投资者自行制定,但不得高于本规定同类公共停车场的收费标准。

四、计费方式1. 停车时间计算:以自然小时为计费单位,不足一小时按一小时计费。

2. 停车费用结算:停车场应当配备电子收费系统,实现实时计费、结算。

五、收费公示1. 停车场应当在入口处、收费处等明显位置公示收费标准、计费方式、收费标准调整等信息。

2. 公共停车场收费标准调整,应当提前30日向社会公示,并报当地价格主管部门备案。

六、收费管理1. 停车场经营者应当取得相关经营许可证,并按照规定办理税务登记。

物业停车费用管理制度模板

物业停车费用管理制度模板

一、总则1. 为规范物业管理区域内停车费用的收取和使用,保障业主、使用人和物业公司的合法权益,依据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,制定本制度。

2. 本制度适用于本物业管理区域内所有停车场的停车费用收取、使用和管理。

二、收费标准1. 停车费用标准按照物价部门规定执行,并予以公示。

2. 停车费用包括但不限于以下几种类型:(1)临时停车费:指非本物业管理区域内业主、使用人临时停车的费用。

(2)月租停车费:指业主、使用人租赁固定车位所支付的停车费用。

(3)租赁车位费:指业主、使用人租赁地下车库或露天车场的费用。

三、收费流程1. 收费员在收取停车费用时,应向车主出示收费票据,并确保收费金额准确无误。

2. 收费员应按要求填写《停车费用收取登记表》,并妥善保管。

3. 业主、使用人缴纳停车费用后,收费员应出具相应的收费凭证。

四、费用使用1. 停车费用收入应专户存储,不得挪作他用。

2. 停车费用主要用于以下用途:(1)停车场设施设备的维修、更新和养护。

(2)停车场环境卫生、绿化养护等日常维护费用。

(3)停车场安全管理、监控设备运行等费用。

(4)物业管理区域内车辆停放秩序的管理和保障。

五、费用监督1. 业主委员会对停车费用收取和使用情况进行监督。

2. 业主、使用人有权查询停车费用收取和使用情况。

3. 物业公司应定期向业主委员会和业主公布停车费用收取和使用情况。

六、违规处理1. 业主、使用人未按规定缴纳停车费用的,物业公司有权采取以下措施:(1)催缴停车费用。

(2)限制其车辆进入停车场。

(3)依法追缴欠款。

2. 收费员在收取停车费用过程中,如有违规行为,一经查实,将按照相关规定予以处理。

七、附则1. 本制度由物业公司负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

3. 本制度如有未尽事宜,由物业公司根据实际情况予以补充和完善。

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• 六、停车场办理停车收费时必须以本公司向税务局领购定额发票作为 停车费收费依据。任何人不得以其他凭证或物品(如白纸条等)代替 发票向车主收取停车费。
• 七、发票开据规定如下: • 1.根据收款金额确定填开多少定额的服务业发票。 • 2.在相应定额发票的存根联及发票联的‘顾客名称’处填写收费车辆
的车牌号码。 • 3.在相应定额发票的存根联及发票联的‘收款人’处填写经手费的收
费员姓名。 • 4.在相应定额发票的存根联及发票联的‘年月日’处填写停车费收取
时间。 • 八、对于己交费不领取发票的,收费员应在填开的发票和存根联、发
票联上同时加盖‘作废’印章并保留其作废发票。 • 九、为确保资金完整、安全,任何人不得以任何理由从停车场收费岗
抽取或挪用停车费。管理处收费员应每天到各收费岗收取停车费,登 记入‘停车场收费台账’。 • 十、管理处收款员向收费岗收取临时停车费时,应通过‘停车费移交 表’办理停车费移交手续。临时停车收费移交登记表 • 八、停车场收费员交接班时清点停车卡的使用情况做好交班记录、并 以担班收费员登录停车场收费糸统。
• 2.临时停放车辆离场时,收费员 应向车主收回‘临时停车卡’并 刷卡通过读卡器记录车辆出场时 间成功、自动计算应收停车费。
• 3.收费员根据电脑计算费用,向 车主收取临时停车费后并按发票 开据要求开据相应金额定额发票。
• 4.收费员向车主交付所开发票。 • 5.通过电脑确认开闸放行。(如
果有免费临时的,应通过系统拍 下免收停车费证明证件,选中 ‘免费车’Fra bibliotek项后须以放行。)
理固定停放车辆。 • 1.2.并在‘固定停车进出登记表’上登记车牌号码、固定
停车卡卡号、车辆进场时间后。 • 1.3.手动开闸放行。 • 2.固定月结收费的车辆出场时 • 2.1.收费员应检查车主所提有本车场‘固定停车月租卡’
与所开车辆相互。 • 2.2.在‘固定停车进出登记表’上登记出场车辆车牌号码、
前台办理。受理人受理办理固定停车月租卡或办理固定停车月租卡充 值时应填写‘固定停车月租卡充值息单’。办理月卡信息单 • 2.受理人应填写‘固定停车月租卡充值信息单’上的车牌号码、房号、 有效时间,并在受理人处签名。 • 3.受理人将‘固定停车月租卡充值信息单’转交于管理处收款员按有 效期进行收款,并开据相应金额的定额发票,同时登记停车场收费台 账。(所填开定额发票上的顾客名称(车牌号码)、收款人、收款时 间以及所填开定额发票金额与收款金额、‘固定停车月租卡充值信息 单’上的金额、登记停车收费台账上金额四方相互。) • 4.收款手续办理完毕后收款员应在‘固定停车月租卡充值信息单’上 填写收款金额(大小写)并签名或盖章。并将‘固定停车月租卡充值 信息单’转交充卡人进行月租卡充值。 • 5.充卡人应核对有效时间与收款金额相互后,进行月租卡充值、以及 将有效期间等信息录入收费系统后在‘固定停车月租卡充值信息单’ 上签名确定。 • 6.充卡人将充值完成的固定停车月租卡及‘固定停车月租卡充值信息’ 一联反馈于管理处收款员暂留两联。 • 7.每月10日、20日、30日充卡人应将‘固定停车月租卡充值信息’一 联交到财务部作为监督材料,一联留于本人作为下次充值核对资料。
单’转交管理处收款员。 • 收款员按规定手续进行办理财务退款。
谢谢大家
• 请按规定工作
临时停车收流程图
车主 自 行
取卡
系统确认 ‘免费车’
免 费 车场
放行车辆
收费开票 收 费
刷卡
收费员
收卡
十三、为收费资金完整以及办理固定停车卡时能启到相互监督的作用, 为车辆办理固定停车以及为‘固定停车月租卡’充值时应按以下规定进
行 • 1.车主办理固定停车月租卡或办理固定停车月租卡充值时应到管理处
停放车辆进场
停车场临时停车应急收费流程图
车辆出场
在临时停车卡上登记录车牌、 进场时间
发给停车卡
记登车辆进场信息
停车场 出收 场回
临时停车卡
收取停车费并开据发票
登记车辆出场信息
在临时停车卡上登记录车牌、 出场时间
(二)、对于固定停车的车辆进出办理
• 1.固定月结收费的车辆进场时凭‘固定停车月租卡’进出。 • 1.1.收费员应检查‘固定停车卡’确认车辆属本车场所办
固定停车月租卡卡号、车辆出场时间。 • 2.3.手动开闸入行车辆。
十五、停车卡管理细则
• 1.所有留存未用空白停车卡都应由管理处收款员统一保管。 • 2.每次发出使用的停车卡(临时卡、固定月租卡)通过收
款员确认办理所应收款项、收款金额(指固定月租卡)后, 转交充卡人进行数据写入后方能投入车场使用。 • 3.车场管理员班长、收款员应每天对车场投入使用的临时 停车卡进行清查盘点。(从发出停车使用情况,可以通过 收费系统发出临时卡功能查询。) • 4.发生丢失临时停车卡,应查明丢失时间、所在值班人员 进行登记后。为确保停放车辆安全应及时通过收费系统办 理临时卡挂失。 • 5.对于以丢失临时停车卡15天内无法寻回的,由丢失人员 赔偿卡片工本费后,通过收费系统办理卡片锁定,停止该 卡的使用。
• 9.确认月租卡丢失后应及时通过收费系统对相关月租卡进 行挂失处理。
• 10.对于月租卡以挂失超过三天无法找回的,应对该卡进 行锁定处理停止该卡使用。为保证车主正常使用停车场应 及时补办新卡。
• 11.因特殊原因对于退卡的处理: • 11.1.应收回所要办理退卡的月租卡,填写‘退卡通知单’
并转交充卡人。月租卡退卡通知单 • 11.2.充卡人通过收费系统进行退卡处理后,将‘退卡通知
停车场收费管理规定及收费流程
总则 一、停车场车辆进出收费岗严格控制手动按键抬杆,任何车辆都应凭停 车出入卡刷卡自动抬杆出入。 二、因特殊原因系统无法正常启用需用手动按键开闸时,应当由停车场 主管人员协同管理处收款员同时打开手动按键锁方能使用,并做打开按 键锁登记。手动按键开锁登记表 三、车辆进入停车场时,车场收费员应检查‘固定停车月租卡’是否在 有效期内使用,在有效期结束前十天内提醒车主办理下一期限交费手续。 四、对于临时停放车辆车主自行取卡。 五、因特殊原因系统无法正常启用时: 1.收费员应验证所要停放车辆是否办理固定停车。已办理固定停车的须 给于放行,如非办理固定停车月租卡的应按临时停车处理并收取临时停 车费。 2.车辆进入停车场,收费员应在‘停车场车辆进出登记表’上登记进入 车辆的车牌号码、进场时间;车辆离开停车场时,应登记离开车辆的离 场时间、收费金额及收费员姓名。
时停车’车辆。 • 1.2.属临时停车车辆,车场收费员应用‘临时停车卡’(车场收费员
应在‘临时停车卡’上记录停入车辆的车牌号码及进场时间,记录完 毕后交给车主暂时保管。) • 1.3.发卡完毕后应及时在‘车辆停放登记本’上登记所进场车辆车牌 号码、进入停车场时间、发给车主‘临时停车卡’号码。车辆出入登记表 • 2.车辆离开停车场时办理收费手续 • 2.1.临时停放车辆离开停车场时,向车主收回车辆进场时发给暂时保 管的‘临时停车卡’并在‘临时停车卡’上登记车辆出场时间。 • 2.2.停车场收费员应在‘车辆停放登记本’上登记离场车辆的车牌号 码、离场时间、收费金额。 • 2.3.车辆出场登记完毕后,向车主收取相应的临时停车费,并开据相 应收款金额服务业定额发票。 • 2.4.所填开定额发票上的顾客名称、收款人、收款时间以及所用定额 发票金额与‘车辆进出登记本’上所登记内客相互。 • 3.抬杆放行车辆。
固定停车车辆进出流程 图
车辆进场
车辆出场
确认是否是固 定停车车辆
临时 停车
进入临时停车 收费流程
岗自 动 台 杆
非自动抬杆 岗
车主自行刷卡 抬杆
车辆进出 登记表
车辆进出 登记表
停车场
非自动抬杆 岗
自动抬杆岗
车主自行刷 卡抬杆
十二、临时停放车辆收费流程
• 1.临时停放车辆进入车场时,由 车主自行取卡通过读卡器记录车 辆进场时间成功后方能抬杆进场。
办理固定停车卡充值手续流程
停车卡充值
前台受理 填 写
充卡信息单
转交
车主 取 卡
收款员办理收款 信息单
信息单、充值卡
财务部









充卡人充卡
十四、当系统无法启用时应按以下规定处理:
• (一)、停车场临时停车收费应急流程规定如下: • 1.车辆进入停车场应办手续 • 1.1.车辆进场停放时,车场收费员应先确认将要进场车辆是否属‘临
十一、固定结算收费停车车辆进出流程
• 1.停车场收费员确认属于 固定停车的车辆,凭管理 处发放‘固定停车月租卡’ 进出停车场。属临时停车 或固定停车卡过期的车辆 应按临时停车收费流程进 行收费
• 2.收费岗凭‘固定停车月 租卡’通过收费系统读卡 器刷卡抬杆进入停车场。
• 3.车辆离开停车场时,应 由车主凭‘固定停车月租 卡’通过收费系统读卡器 刷卡,经收费系统自动扣 取停车费后离开停车场。
• 6.对于以丢失确认无法寻回的,为确保收费记录及时应及 时办理临时停车卡补充手续。
• 7.对天以挂失寻回后准备反复使用的,应当通过收费系统 将该卡片解除锁定,继续投入车场使用。
• 8.车主丢失或忘记携带月租卡时,收费员应通知车场管理 员班长同时确定车辆与车主相互并在‘管理卡使用登记表’ 上做车辆无卡出场登记后,由车主签名确认车辆出场后, 利用管理卡刷卡放行。管理卡使用登记表
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