营销风险管理存在的问题及对策研究
公司营销中存在的问题与对策研究
公司营销中存在的问题与对策研究引言在当前竞争激烈的市场环境下，公司营销面临着众多的挑战和问题。
本文将对公司营销中存在的问题进行剖析，并提出一些对策以改善现状。
问题一：市场细分不准确市场细分是制定营销策略的基础，一个准确的市场细分可以帮助公司更好地理解消费者需求，并针对性地进行定位和营销活动。
然而，许多公司在市场细分上存在不准确的问题。
对策一：深入调研消费者需求公司应该将市场细分视为一个持续的过程，而不是一次性的任务。
通过深入了解消费者的需求、观察市场趋势和竞争对手的行动，公司可以更准确地进行市场细分。
此外，可以运用市场调研工具，如问卷调查等，获取更多消费者的反馈信息，从而更好地理解市场细分。
对策二：建立消费者画像公司可以基于市场细分的结果，对各个细分市场的消费者进行画像，了解他们的特点、喜好和需求。
通过建立消费者画像，公司可以为每个细分市场制定更精准的营销策略和传播方式。
问题二：产品定位不清晰产品定位是营销中至关重要的一环，它直接影响了目标消费者的认知和购买决策。
然而，许多公司在产品定位上存在不清晰的问题。
对策一：明确目标消费群体首先，公司应该明确产品的目标消费群体，并了解他们的需求和喜好。
通过对目标消费群体的深入分析，公司可以确定产品的独特卖点，并将其与目标消费群体的需求相匹配。
对策二：进行品牌定位宣传品牌定位是产品定位的一部分，通过精心设计和宣传，可以提高产品在目标消费群体中的认知度和认可度。
公司可以通过线上线下渠道，进行品牌宣传活动，并强调产品的特点和差异化，从而增强产品的竞争力和市场占有率。
问题三：传播渠道单一传播渠道的多样性对于产品的推广和销售至关重要。
然而，许多公司在传播渠道上存在单一的问题，仅仅依赖某一种渠道或者传统的推广方式。
对策一：多渠道推广公司应该多角度、多渠道地进行产品推广。
可以选择互联网、社交媒体、电视等多种传播渠道，各有侧重地推广产品。
这样可以将产品信息传播给更多的潜在消费者，并提高产品知名度。
电力营销管理中安全风险问题及解决措施
电力营销管理中安全风险问题及解决措施电力营销管理中存在着许多安全风险问题，这些问题可能会给企业带来严重的经济损失和声誉损害。
为了减少这些风险对企业的影响，需要采取相应的解决措施。
下面将探讨电力营销管理中的安全风险问题及解决措施。
电力营销管理中存在着信息安全风险问题。
企业在电力营销过程中会涉及到大量的客户信息、供应商信息以及财务数据等重要信息。
这些信息泄露、篡改或丢失，将严重损害企业的声誉和业务运作。
解决这一问题的关键是加强信息安全管理，建立健全的信息安全制度，确保信息的保密性、完整性和可用性。
企业应采取必要的措施加密、备份和监控信息，并建立完备的信息安全审计制度。
电力营销管理中存在着供应链安全风险问题。
供应链中的各个环节都可能成为潜在的安全漏洞。
供应商可能提供受污染或伪劣的设备或材料，从而导致企业在生产和供应过程中面临安全隐患。
要解决这一问题，企业应加强对供应商的审核，选择有资质和信誉的供应商，并制定明确的供应链管理政策和制度。
企业还应建立供应商管理体系，对供应商进行定期的风险评估和责任追溯，并与供应商建立紧密的合作关系。
电力营销中存在着物理安全风险问题。
电力生产和供应设备通常处于房屋、电站或地下通道等固定场所，这些场所的安全问题直接影响到电力供应的稳定性和可靠性。
为了解决这一问题，企业应加强对设备和场所的保护，建立科学的安全管理制度，加强对电站、变电站等重要场所的监控和巡查。
企业还应加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急应变能力，确保他们在工作中遵守安全规程和程序。
电力营销中存在着市场竞争安全风险问题。
在电力市场中，竞争激烈，企业可能面临不法竞争行为，例如恶意抢夺订单、诋毁竞争对手等。
为了解决这个问题，企业应加强对市场环境和竞争对手的了解，树立专业形象和良好声誉，提供高质量的产品和服务，与客户建立稳定的合作关系。
企业还可以通过加强合规管理，加强对市场行为的监控和反应，及时发现并应对不法行为。
电力营销管理中安全风险问题及解决措施
电力营销管理中安全风险问题及解决措施在各种新能源和环保政策的影响下，传统电力市场已不再具有垄断地位，竞争日趋激烈。
面对新的市场环境，要实现电力企业的长远发展，公司高层管理人员首先要改变以往的轻营销观念，相应的电力营销手段要开放电力市场，增加或保持传统电力公司的市场份额。
随着竞争的加剧，电力营销逐渐出现，但在电力营销的发展中还存在许多问题，影响着电力市场的进一步发展。
因此，本文对电力市场营销发展中遇到的主要问题进行了分析和研究，并提出了相应的解决方案，以促进电力市场的有效发展。
标签：开拓；电力市场；电力营销；问题；对策1、电力市场中电力营销开拓存在的问题分析1.1营销理念欠缺，服务意识缺乏电力营销管理是一种有意识的生产经营活动，是在具体管理理念的指导下进行的。
这是传统的电力营销管理理念，适用于总供大于求的情况。
因此，在电力营销管理理念下，供电企业的所有生产经营都应立足于电力市场的需求，充分调查和分析电力市场，真正了解电力用户的实际需求。
电力营销管理策略生产电力产品，以满足电力市场发展的需要。
长期以来，我国电力市场一直处于供需矛盾之中。
1.2对电力法律法规不够重视，阻碍电力市场健康有序发展随着经济的不断发展，电力法律法规体系越来越完善，尤其是供电企业的法律管理也在不断完善。
由于外部环境和内部管理的问题，供电企业在依法生产经营过程中经常遇到一些困难。
目前，电力法律法规尚未大力推广，部分用户认为欠款对自己有利，导致供电企业资金回收和再投资。
近年来，一些问题变得更加突出。
例如，非法用电和破坏电力设施给供电企业造成了巨大的经济损失。
这反映了供电营销部门监督检查的深度和广度。
1.3服务观念相对落后，服务手段没有跟上时代发展在传统电力产业的发展过程中，电力企业往往认为自己是垄断行业，因此在服务中总是有一种态度。
在21世纪的社会，这也是电力营销中的一个主要问题.服务营销是非常重要的。
在电力市场中，电力行业需要不断提高工作效率，开拓更广阔的未来。
电力营销管理中安全风险问题及解决措施
电力营销管理中安全风险问题及解决措施电力行业作为公共事业的一部分，具有很大的安全风险。
电力营销管理中的安全风险主要包括电力设备安全、电力生产安全和电力使用安全等方面。
本文将重点围绕这三个方面，分析电力营销管理中存在的安全风险问题，并提出相应的解决措施。
电力设备安全是影响电力供应稳定性和安全性的重要因素。
在电力设备的生产、运输、安装和使用过程中，存在着各种潜在的安全风险。
如电力设备的质量问题、设备运营过程中的过载和短路等。
这些问题可能导致电力供应中断或者设备损坏，给用户带来经济损失和安全隐患。
解决这些问题的关键在于提高电力设备的质量，加强设备的巡检和维护工作，以及建立完善的应急救援措施。
还应利用先进的电力设备监控技术，及时发现并解决设备运行中的问题，确保供电的安全和稳定。
电力生产安全是电力营销管理中的另一个重要问题。
电力生产环节存在着诸多的安全风险，如电力发电过程中的火灾、爆炸和电击等。
这些问题可能导致电力厂房的停产和设备损坏，影响电力供应的稳定性和安全性。
解决这些问题的关键在于加强电力生产环境的安全管理，做好火灾预防和事故应急工作。
应加强对电力生产人员的培训和教育，增强他们的安全意识和应急处理能力。
应加强与相关部门的沟通和合作，共同做好电力生产安全管理工作。
电力营销管理中存在着各种安全风险问题。
为了保证电力供应的安全和稳定，需要加强对电力设备安全、电力生产安全和电力使用安全的管理。
只有不断加强安全意识、完善安全体系和加强安全管理，才能有效应对电力营销管理中的安全风险问题，保障用户的安全用电。
电力营销管理中安全风险问题及解决措施
电力营销管理中安全风险问题及解决措施1. 引言1.1 研究背景电力营销管理是电力行业中一个重要的环节，其安全问题直接影响到电力系统的正常运行和市场竞争力。
随着电力市场的不断发展和电力需求的增加，电力营销管理面临着越来越多的安全风险挑战。
在当前电力市场环境下，电力营销管理的安全风险问题日益突出，如数据安全、能源互联网安全、信息系统安全等，这些安全问题不仅影响着电力市场的稳定运行，还可能对全社会的能源安全造成威胁。
为了有效应对电力营销管理中的安全风险问题，需要深入研究其背景和意义，找出存在的问题和原因，并提出有效的解决措施。
通过对电力营销管理中的安全风险问题进行系统分析，可以帮助电力企业更好地防范和化解安全风险，提升电力系统的安全性和稳定性，促进电力市场的健康发展。
本文旨在探讨电力营销管理中存在的安全风险问题，并提出相应的解决措施，以期为电力行业的安全发展提供有益参考。
1.2 问题意义电力营销管理中的安全风险问题是当前电力行业面临的重要挑战之一。
随着电力市场的不断发展和电力公司规模的扩大，管理体系的不完善和管理人员的素质参差不齐导致了各种安全风险问题的存在。
这些安全风险问题可能会对电力公司的正常运营和发展造成严重影响，甚至可能引发事故以及人员伤亡。
问题意义在于，深入研究电力营销管理中存在的安全风险问题，有助于探讨解决之道，提高电力公司管理水平和安全意识，确保电力行业的健康发展。
通过分析人为因素、技术因素以及管理漏洞引发的安全风险，可以加强对潜在危险的认识和预防意识，从而有效降低安全风险带来的损失和影响。
只有通过深入研究和有效的安全措施，才能有效解决电力营销管理中存在的安全风险问题，保障电力行业的稳定和可持续发展。
2. 正文2.1 电力营销管理中存在的安全风险问题在电力营销管理中存在着多种安全风险问题，这些问题可能会对企业的正常运营和发展造成严重影响。
网络安全是电力营销管理中面临的一个重要问题。
随着信息技术的发展，电力企业的数据存储和交流方式越来越依赖于网络，然而网络安全问题也相对突出。
电力营销管理中安全风险问题及解决措施
电力营销管理中安全风险问题及解决措施在电力营销管理过程中，安全风险问题是不可避免的。
这些风险可能会影响员工和客户的健康和安全，可能会导致财产损失，也可能会损害企业的声誉。
因此，电力营销管理中必须采取各种措施来有效地管理这些风险。
1. 火灾风险电力企业的营销活动通常涉及到大量的电线、电缆及其他电器设备。
如果这些设备没有得到很好的维护，或者操作失误，就可能引发火灾。
为了预防这种情况，企业应该制定详细的安全措施并进行定期安全检查，例如：- 安装火灾报警器和防火设施；- 对员工进行必要的培训，教他们如何正确地处理设备，并且避免不必要的火灾风险。
2. 安全事故风险电力企业的营销活动可能涉及到高空作业和机械作业等危险工作。
如果员工未经过充分培训和安全指导而从事这些工作，就会导致意外事故。
为了预防这种情况，企业可以：- 为员工提供必要的安全培训，教他们如何正确地使用设备，预防危险；- 确保设备得到充分维护和检修，并在使用前进行必要的检查；- 在高空或机械作业现场设置安全防护措施，并对员工加强安全管理。
3. 盗窃与恶意破坏风险- 在需要的场所安装监控系统，对重要的资产和设备进行有力的保护和监视；- 在需要的场所启用安全门禁措施，对进出人员进行合理的控制；- 加强安保人员的培训和管理，确保他们能够很好地履行职责。
4. 电器创伤风险电力企业的营销活动在操作过程中可能会涉及到大量的高压电器设备，操作不当会存在电器创伤风险。
为预防这种情况，企业可以：- 对员工进行必要的教育和培训，使他们能够根据相关规定操作设备；- 对电力营销过程做好规范管理，例如清理杂物，打扫污水等；- 对于出现电器创伤问题进行及时处理和记录，做好安全事故统计，防止事情再次发生。
总之，在电力营销管理中，安全永远是第一位的。
企业应该制定详细的安全指导方案，在员工中间加强安全教育与培训，完善安全管理体系，从而预防风险，减少事故的发生，确保员工和客户的身心健康和企业形象的良好形象。
营销策划的风险与应对措施
营销策划的风险与应对措施营销策划对于企业的发展至关重要，然而在执行过程中，也会面临各种风险。
本文将从市场变动、竞争压力和资源投入等方面，分析营销策划可能面临的风险，并提出相应的应对措施。
一、市场变动的风险与应对措施随着市场环境的不断变化，企业在制定和执行营销策划时会面临市场变动的风险。
例如，消费者需求的变化、竞争对手的战略调整、宏观经济的不确定性等都可能对营销策划产生负面影响。
在面对市场变动的风险时，企业可以采取以下应对措施：1.市场调研：经常性地进行市场调研，了解消费者的需求和趋势变化，及时调整和优化营销策略。
2.灵活性和反应速度：建立快速反应机制，使组织结构和决策流程更加灵活，使企业能够更快地应对市场变动。
3.多元化布局：在不同的市场领域进行多元化布局，降低单一市场的风险。
4.战略合作：与相关企业进行战略合作，共享资源和信息，减少市场风险。
二、竞争压力的风险与应对措施市场竞争激烈是现代营销环境下常见的情况，企业在制定和执行营销策划时必须面对竞争压力的风险。
竞争对手的产品创新、价格战略等都可能对企业的市场份额造成冲击。
在面对竞争压力的风险时，企业可以采取以下应对措施：1.差异化竞争：通过产品差异化、服务创新等方式，为消费者带来独特的价值，提高市场竞争力。
2.市场定位：准确把握目标客户群体，提供针对性的产品和服务，避免进行无意义的价格战。
3.建立品牌优势：通过品牌的塑造和维护，提升品牌的认知度和忠诚度，增强市场竞争力。
4.创新驱动：持续进行产品和技术创新，不断提升企业的核心竞争力。
三、资源投入的风险与应对措施在营销策划的过程中，企业需要投入大量资源，如人力、物力、财力等。
资源投入的风险主要表现在资源利用效率低下、资源匮乏等方面。
在面对资源投入的风险时，企业可以采取以下应对措施：1.资源整合：合理配置和整合各类资源，充分发挥资源的协同效应。
2.风险评估：在投入资源前进行风险评估，明确投入产出比和风险收益，避免资源的低效浪费。
营销风险管理存在的问题及对策
2011年05月营销风险管理存在的问题及对策研究文/马根山摘 要：本文首先简单介绍了营销风险营销管理的含义，然后分析了企业营销风险管理存在的突出问题，最后给出了对策和建议。
关键词：营销风险；问题；对策中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）05-0168-02一、营销风险、营销风险管理的含义营销风险是指企业在营销活动过程中，由于未来的不确定因素带来的影响，使企业的实际营销收益与预期收益发生一定的偏差，从而有蒙受损失和获得额外收益的可能性。
营销风险管理是指企业对营销过程中影响营销活动的潜在风险进行识别、评估、分析，并在其风险偏好范围内进行有效控制的过程，是为实现企业目标提供合理保证，强化企业竞争优势和增加股东财富的一种手段。
二、营销风险管理存在的突出问题（一）企业存在诚信危机，欺诈客户的问题严重多年来，用户被称为是“上帝”，并看成是企业生存和发展的“衣食父母”，这已经是不争的事实。
但是，在现实社会和生活当中，如何把善待上帝和企业的发展有机地结合起来，并处理好二者之间的关系，每个企业的态度和行动却千差万别。
有的企业着眼于长远利益，言行一致，把用户当作“上帝”、“衣食父母”，而有的企业为了眼前利益，言行不一，通过生产和销售伪劣产品，欺诈“上帝”和“父母”，以损害“上帝”、“父母”利益甚至生命为代价，这些企业与其说是把用户看作“上帝”、“父母“，到不如说“上帝”和“父母”是他们的牺牲品。
这些企业在商业交往中不讲诚信，违背了诚实信用原则，因此，整天把精力花在了制作广告等促销活动上，为了把产品推销出去，不切实际地夸大产品用途，想方设法欺骗消费者，千方百计使用户购买本来不需要的产品。
殊不知，这些天真的企业在他们采取以上行动的同时，“上帝”“父母”已经渐渐地离他们而去，失去诚信的做法已把这些企业引入了泥潭甚至是沼泽地。
（二）销售合同管理不善，纠纷隐患较大合同是当事人之间设立、变更、终止特定权利和义务关系的协议。
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营销风险管理存在的问题及对策研究2011年O5月商业营销营销风险管理存在的问题及对策研究文/马根山摘要:本文首先简单介绍了营销风险营销管理的含义,然后分析了企业营销风险管理存在的突出问题,最后给出了对策和建议.关键词:营销风险;问题;对策中图分类号:F274文献标识码:A文章编号:1006—4117(2o11)05—0168—02一,营销风险,营销风险管理的含义营销风险是指企业在营销活动过程中,由于未来的不确定因素带来的影响,使企业的实际营销收益与预期收益发生一定的偏差,从而有蒙受损失和获得额外收益的可能性.营销风险管理是指企业对营销过程中影响营销活动的潜在风险进行识别,评估,分析,并在其风险偏好范围内进行有效控制的过程,是为实现企业目标提供合理保证,强化企业竞争优势和增加股东财富的一种手段.二,营销风险管理存在的突出问题(一)企业存在诚信危机,欺诈客户的问题严重多年来,用户被称为是"上帝",并看成是企业生存和发展的"衣食父母",这已经是不争的事实.但是,在现实社会和生活当中,如何把善待上帝和企业的发展有机地结合起来,并处理好二者之间的关系,每个企业的态度和行动却千差万别.有的企业着眼于长远利益,言行一致,把用户当作"上帝","衣食父母",而有的企业为了眼前利益,言行不一,通过生产和销售伪劣产品,欺诈"上帝"和"父母",以损害"上帝","父母"利益甚至生命为代价,这些企业与其说是把用户看作"上帝", "父母",到不如说"上帝"和"父母"是他们的牺牲品.这些企业在商业交往中不讲诚信,违背了诚实信用原则,因此,整天把精力花在了制作广告等促销活动上,为了把产品推销出去,不切实际地夸大产品用途,想方设法欺骗消费者,千方百计使用户购买本来不需要的产品.殊不知,这些天真的企业在他们采取以上行动的同时,"上帝…父母"已经渐渐地离他们而去,失去诚信的做法已把这些企业引入了泥潭甚至是沼泽地.(=)销售合同管理不善,纠纷隐患较大合同是当事人之间设立,变更,终止特定权利和义务关系的协议.销售合同是确立当事人之间购销业务权利和义务的合同, 是营销活动不可缺少的重要工具,是营销活动管理的重要内容, 同时也是营销风险出现的"高发区",表现在:合同签订不及时,签约率不高,签订草率,责任不明,解约自由,违约不究,甚至为了达到偷税的目的,还签订"阴阳合同"等等.合同管理表现出的以上问题,使企业面临着因责任不清而产生纠纷的风险,因偷税而承担的法律风险.(三)产品价格暗藏玄机,存在潜在风险在生活当中我们会发现,市场上有些商品价格差异让人吃惊,同样一种商品,在不同地区价格相差甚远不说,就连同一商品在同一地区不同商场价格也差几百甚至上千元,甚至同一种商品在同一商场的不同时间差别也很大,细心点你还会发现,同一商品表面看来打折打的多了,可是商品的基础价格却提高了,最后售价与原来少不了多少,甚至比原来还高.以上现象表明,商家是在玩价格游戏,当然本文不否认一些虚荣心强,喜欢买同样商品价格高的消费者的存在,但这里需要思考的问题是,当有一天高价商由于某原因泄露了其中的内幕时,这些"高消费者"以后还会这么消费吗?还会到上次消费的商家那里很愉快地消费吗?以上商家的做法,暂时看是取得了额外收益,但从长远看,是把消费者往商家们外推.以上做法在企业看来并不违法,但如果与社会通常认可的道德标准发生冲突,以至于影响市场秩序和道德健康,政府必会加以干预.因此,偏离市场规律甚远的产品定价策略暗藏着玄机,存在逐渐失去客户和法律合规陛风险. (四)营销渠道存在信用风险隐患营销渠道是指产品从生产者到最终消费者所经过的通道.合理高效的营销渠道能使产品快速有效地进入目标市场,而且对企业降低交易成本,提高交易效率起到积极的作用.营销渠道通常包括直接渠道和间接渠道,直接渠道是产品从生产企业直接到最终用户的渠道,间接渠道是产品从生产企业先到达经销商手中, 而后再通过经销商到达最终用户的渠道.以上两种渠道各有利弊,直接渠道可以与用户直接接触,能够及时了解和掌握用户需求,并制定相应的营销决策,成本低,效率高.但缺点是当企业的产品进入某一领域受到多种限制时不宜采用.间接渠道的优点是有利于扩大市场,提高企业的市场占有率,使生产企业把精力更多地专注于新产品的开发上,但其缺点是流通环节多,成本高,特别是存在冒用产品的现象和拖欠生产企业货款的现象严重,形成信用风险.(五)营销人员素质低下,风险人员更加缺乏营销风险绝大部分是人为因素的风险,如,由于知识缺乏,经验不足,细心不够而导致的操作风险;由于缺乏职业道德,与企业的竞争对手联合损害企业利益等等,因而,加强营销人员风险防范是营销风险管理的重要方面.目前存在的主要问题有,营销人员业务素质较差,对风险管理的认识不足,风险管理理论知识和经验不足,缺乏专业的营销风险管理人员.三企业营销风险管理对策(一)客户风险管理对策现代营销管理理论告诉我们,企业要想长期生存和发展,营销活动必须以用户为导向,按用户需求去组织生产和销售产品,企业是在不断满足用户需求的同时发展壮大的.因此,企业要随时研究用户需求,并与用户保持良好的沟通关系,随时掌握用户需求动向,及时地合理配置资源,急用户所急,想用户所想,甚至在用户艰难时,企业要勇敢地做出牺牲来帮助企业渡过难关, 这样做,从暂时看企业是受到了一定的损失,但从长远来看,企业赢得了用户的信任,成了用户的依靠,以后即使是在企业遇到危机时,也会与你风雨同舟.(二)合同风险管理对策因为企业的销售合同一般涉及的数量和金额都较大,有的交易条件还较复杂,履行时间也较长,所以,企业应采用书面合同的形式,这样可以更好地明确双方的权利和义务,履行义务时有的放矢,享受权利时理直气壮,因此,企业首先对签订销售合同的重要性要有高度的认识.其次,对对方企业的资质,经营范围,履约能力,资信状况在签订前要做较详细的调查.第三,严格按照合同法》的有关规定,遵循平等,自愿,公平,诚实信用和守法的基本原则签订销售合同,这样不仅可以避免责任不清产生纠纷,还可以避免因逃税而被罚款的风险.(三)价格风险管理对策按照市场规律定价,避免触及法律或法规红线.价格是销售合同的重要内容之一,也是企业实现销售目标的关键眭指标,因此,价格风险的应对是营销风险管理的重要内容.定价不当会导商业营销2011年05月致市场竞争加剧或用户利益受损,或企业利润受损的状态.价格定低,一方面会使消费者怀疑产品质量有问题,另一方面,使企业营销活动降价的空间缩小,销售难度增加;价格定高,一是加剧市场竞争导致高价目标失效,二是为产品营销制造了难度,因为低价收入者会望而却步,三是高价也容易使用户利益受损,这不利于稳定用户关系,导致顾客流失.因此,企业定价要根据企业的战略目标出发,选择灵活的定价策略,综合分析成本,供求关系,竞争和政府控制等因素,运用科学的方法来制定价格,然后根据实际情况,调整价格,考虑折扣,折让,支付期限,信用条件等因素,切不可为了眼前利益,制定触及法律红线的价格,否则,会产生法律风险.(四)营销渠道风险管理对策综合比较两种营销渠道的优缺点,从长远利益来看,企业应着重发展直接营销渠道,如果是新产品上市,并且企业营销实力不足,就应发挥间接渠道的优势,积极发展间接渠道,因此选择何种渠道,企业要根据外部环境和自身资源灵活运用,但不论是选择哪一种渠道,一定要对其进行信誉状况评估,评估其赖账的可能性,要学会运用"5"系统来评估用户或经销商的信用品质."5"C系统是指,第一是品质,这是评价用户信用的首要因素,指用户的信誉,即履行偿债义务的可能性.第二是指能力,即用户的短期偿债能力,考察用户流动资产的数量和质量.第三是资本,指用户的财务实力和财务状况,表明用户可能偿还债务的背景.第四指抵押,指当用户拒付或无力支付款项时,可以被用作抵押的资产.第五是条件,指可能影响用户支付能力的经济环境,如,万一出现经济不景气,会对用户的付款能力产生什么影响,用户会如何应对.运用这一系统对用户进行评估,可以大大降低营销渠道选择不慎而带来的用户不能支付货款的风险,即信用风险.(五)营销人员风险管理对策在营销风险管理尚未成熟的今天,提高企业的营销风险管理整体素质显得更加重要.因此,企业方面加大投资,使得从管理层到营销管理人员能够在风险管理方面知识得到系统的掌握,同时要以科学的风险管理理论为指导, 在实践中不断探索和领会风险管理理论,并借鉴先进企业风险管理实践,结合企业自身特点,研究和识别企业面临和潜在的营销风险,而不能盲目地停止或退出蕴含风险的营销活动,因为在规避或退出蕴涵风险的商业活动的同时,也就失去了获得利润的商业机会.正确的做法是,要对规避风险付出的成本与保留风险蕴藏的收益进行权衡比较,当预计成本大干或等于收益时,就应该避或退出商业活动,避免承担风险所带来的后果;当预计收益大于预计成本时,就应大胆地去成就商业活动,保留该风险,并从中获取较高的收益;为了降低渠道风险,不能把同一产品只销售给一个用户,即使是信誉良好的用户;为了转移运输途中货物毁损的风险,可以把货物向保险公司投保,以上策略的运用都离不开企业具有高素质的营销风险管理人员来保障.而实现这一目标,企业领导层要加大投资力度,才有可能实现.作者单位:大同煤矿集团有限责任公司作者简介:马根山(1962.O9一),男,河北淮安人,职称:经济师,学历:本科,主要研究方向:市场营销.参考文献:[1】中注协.《公司战略与风险管理》.北京:经济科学出版社,2OlO. [2H生杰.风险管理智慧.北京:机械工业出版社,2008.[3胀云起.营销风险管理.北京.高等教育出版社,2OO1.。