税务文化建设的几点思考(精)
加强税务文化建设提升国税良好形象之欧阳学创编
加强税务文化建设提升国税良好形象－－梧州市国税局开展税务文化建设经验资料梧州市国家税务局内设机关科室11个，事业单位3个，直属单位1个，管辖3个城区国税局、4个县（市）国税局，全系统干部职工700多人。
近年来，我局年夜力弘扬“聚财为国，执法为民”的核心理念，坚持以和谐文化建设为先导，将文化管理渗透到税收工作的全过程，充分阐扬了文化的导向、激励、凝聚、辐射功能，增进了管理立异，为税收工作提供了强有力的思想包管、精神动力和精神支撑，推动了全局税收事业又好又快成长。
我局在税收文化建设方面的主要做法是:一、领导重视，组织到位。
成立了由党组书记、局长任组长，其他班子成员任副组长，办公室、人教、监察、党办等科室担任人为成员的领导小组，全系统形成了“一把手”负总责，分担领导具体抓，单位、部分各负其责，条理清楚、职责明确的税务文化建设组织体系，对税务文化建设工作从计划安插、办法制定、考核落实等诸环节进行了详细安排。
市局领导每次下基层，都详细检查开展税务文化建设的情况，从而促使各基层单位领导对税务文化建设给予高度重视。
各县（市、区）局专门指定人员担任组织开展税务文化建设工作，并在经费上予以了倾斜，为确保这项工作的协调成长提供了有力的包管。
二、营造空气，深化认识。
为了提高和统一税务干部对税务文化建设的思想认识，做到人人自觉介入，主动投入，我局采纳各种形式，加年夜了宣布道育力度。
一是有效天时用办公楼走廊、机关食堂空间规划、生活设施和宣传栏、广告、口号口号、图片展览、电子荧屏滚动轮播等方法，以及绿化机关庭院、美化办公场合等办法，着力营造环境空气。
市局机关在办公楼电梯口、职工饭堂等显眼位置，开辟了宣传先进税务文化的活动阵地，张贴一幅幅构建和谐的宣传图画，悬挂“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，“局荣我荣，局兴我兴，构建和谐，从我做起”等醒目的警句，时刻提醒、拷打、激励、教育干部职工。
长洲区、万秀区、苍梧县国税局等针对各自办公楼的特点，或将走廊通道打造成图文并茂、美观年夜方的税务文化长廊，或在办公地址、招待室显眼的处所，挂起文明和谐的名言警句，或挤出房间，专门用于展览干部职工自作的文化作品。
关于开展税收文化建设的思考
关于开展税收文化建设的思考税收文化是税收事业发展的重要支撑和内在动力，对于推动税收现代化、优化税收治理、促进经济社会发展具有重要意义。
在当前的时代背景下，深入思考如何开展税收文化建设，是摆在我们面前的一项重要课题。
一、税收文化的内涵和重要性税收文化是指在税收实践中形成的一系列价值观念、道德规范、行为准则、制度体系、物质表现等的总和。
它涵盖了税收理念、税收精神、税收职业道德、税收法治文化、税收服务文化等多个方面。
税收文化的重要性不言而喻。
首先，它能够为税收工作提供价值引领和精神动力。
积极向上的税收文化能够激发税务人员的工作热情和责任感，使他们更加自觉地为实现税收目标而努力。
其次，有助于提升税收治理效能。
良好的税收文化能够促进税收制度的有效执行，提高税收征管的效率和质量，减少税收风险和漏洞。
再者，有利于优化税收营商环境。
税收文化中的服务理念和规范，能够增强纳税人的满意度和遵从度，促进税收征纳关系的和谐。
最后，对于塑造税务部门的良好形象具有重要作用。
先进的税收文化能够展现税务部门的专业、公正、高效和服务意识，提升社会对税务部门的认可度和信任度。
二、当前税收文化建设存在的问题在认识到税收文化重要性的同时，我们也不能忽视当前税收文化建设中存在的一些问题。
一是对税收文化的认识不够深入。
部分税务人员和社会公众对税收文化的内涵和作用理解不足，认为税收文化只是一些表面的宣传口号或形式主义的活动，没有真正将其与税收工作的实际相结合。
二是税收文化建设缺乏系统性和长期性规划。
一些地区和单位在开展税收文化建设时，缺乏整体的规划和设计，往往是零敲碎打，临时性、阶段性的活动较多，没有形成长效机制。
三是税收文化建设与税收业务工作结合不紧密。
存在文化建设与业务工作“两张皮”的现象，没有将税收文化渗透到税收征管、纳税服务、税务稽查等各个环节，难以发挥税收文化对税收工作的促进作用。
四是税收文化建设的参与度不高。
部分税务人员对税收文化建设的积极性和主动性不够，纳税人参与税收文化建设的渠道和方式有限，社会力量的参与度也有待提高。
浅谈税务文化建设
浅谈税务文化建设党的十六大指出：“当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。
文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。
全党同志要深刻认识文化建设的战略意义，推动社会文化的发展繁荣。
”加强税务文化建设，不仅是丰富税务部门文化生活，提升税务干部思想境界的必要手段，同时也是改造税务部门管理模式，增强税务管理效能的有效途径。
一、税务文化的三个层面税务文化是随着历史的进程和时代的发展而衍生的，它既具有文化的共性，同时又具有鲜明的税务工作的特点。
它是一种行政管理文化，是一种较高层次的优秀的科学管理模式，是一种象征税务系统灵魂的价值导向，反映税务干部在具体征管实践中形成的精神气质，更是税务干部在共同的价值观主导下，精益求精、发自内心的工作态度和献身事业的生活态度。
同时，它是一个动态的、发展的理念，与组织的具体运作息息相关。
它是广大税务干部在长期的税收实践中形成的，并共同遵守的行为规范、职业道德和职业理想的总和税务文化包括三个层面的内容，一是物质文化，主要表现为保障税收征管工作的物质条件和物质环境；二是制度或者行为文化，主要是指保证税务工作正常运行的规程体系和体现税务系统价值取向的行为准则；三是精神文化，主要是通过管理文化的熏陶，集中体现在税务干部身上的有形的文明表现。
税务文化内容丰富、辐射面广，其核心内容就是税务系统的价值理念，它主导和支配着税务文化的各个方面。
树立明确的税务价值理念，决定着税务群体对价值意义的追求。
它是贯穿税务文化各构成要素的主线。
二、加强税务文化建设的重要性加强税务文化建设对于税务事业的快速发展具有重要的意义。
具体反映在以下几个方面：（一）加强税务文化建设，是适应新时期税务工作新任务的客观需要。
百万税务大军是国家公务员队伍的重要组成部分，在一定程度上代表着党和政府的形象，是社会主义精神文明建设的重要窗口，是实现先进文化的重要载体。
加强税务文化建设有助于提高税务干部的精神文明风貌，刚好的服务于纳税人。
关于国税文化建设的实践与思考(精选多篇)
关于国税文化建设的实践与思考(精选多篇)加强国税文化建设的实践与思考先进文化是凝聚人心，振奋精神，推动各项工作前进的动力。
经区国税局不断适应新时期对国税工作的新要求，积极探索切合实际、贴近群众、具体自身特色的国税文化建设思路，突出了国税文化的先进性、群众性和创新性，充分发挥文化的渗透、感染、导向、激励作用，在潜移默化中提升团队的生机与活力，使干部职工迸发出巨大的潜能，全身心地投入到工作中去，有力地促进了各项税收工作的开展。
一、经区国税局文化建设的基本情况经区国税局在文化建设过程中，积极吸收借鉴系统内外的先进经验，紧密结合工作实际，制定了国税文化建设的总体思路，即：以“以人为本”的文化管理为主线，以促进国税事业持续发展与国税干部个人全面发展最佳结合为目标，以树立共同理念为先导，建设包括“学习文化、法治文化、服务文化、廉政文化、管理文化”五个方面在内的文化体系，为实现凝聚人心、振奋精神、推进国税工作健康和谐发展的目标提供支撑和保障。
围绕这一思路，他们突出抓好“一个关键”，积极培育“五种文化”：（一）抓好“文化理念的培养与熏陶”这个关键，在思想价值观念上求和谐、促统一以“文化与国税”为主题，开展了一系列理念推进活动。
围绕税收中心工作和队伍建设的重点、难点，通过召开座谈会、问卷调查等形式，发动干部职工共同参与经区国税理念的总结提炼，形成了包括“执法理念”、“服务理念”、“管理理念”、“学习理念”等共同价值理念。
如为了推进依法治税，规范执法行为，提出了“执法就是生命”的税收执法理念；为了建立和谐的征纳关系，优化税收执法环境，提出了“纳税人的需求，国税人的追求”的纳税服务理念；为了提高干部队伍素质，增强队伍竞争力和创造力，提出了“人生有限、知识无限”的学习理念；为了增强协作意识，培育团队精神，提出了“和平共处、开心工作”的管理理念，使全体干部树立了共同的理想信念、价值观念和目标取向。
（二）紧密结合工作实际，积极培育“五种文化”，在管理服务中凸现国税文化的活力与价值1、培育学习文化，促进自我提升。
对加强国税文化建设的几点认识和思考
对加强国税文化建设的几点认识和思考2006-3-25 0:0响水县国税局·高圣峰【大中小】【打印】【我要纠错】一、对当前国税文化建设的认识国税文化是国税系统广大干部职工在实践工作中长期积累的共同理念、价值取向和行为规范，具有税收工作特色的理念体系。
以物质、制度、精神三个层面为基本特征的税收文化建设，一方面强调以组织收入为中心以及保障税收征管工作的物质环境，这是开展国税文化建设的前提；另一方面强调对人的约束性，有一套保障税收工作正常运行的规程体系，是国税机关编织的一张有形的网；第三是强调对人的潜移默化作用，通过文化的熏陶，凝聚人们的向心力，达到提高素质的效果。
对于“国税文化”概念，众说纷纭，没有定论，而且这一术语本身在经济学文献中出现得较少。
笔者认为所谓“国税文化”，就是指国税机关在长期税收实践中所创造的独具税收特色的优秀物质成果和先进精神成果的总和。
作为税收文化现象，包括价值观念、行业精神、治税思想、职业道德、工作技能、行为规范等一切观念意识的成果。
国税文化，是实现制度与目标的思想保障，是制度创新与工作创新的观念基础，是税务机关行为规范的内在约束，是税务机关活力的内在源泉。
税收文化建设，不仅仅是国税机关的文化，更是每一位国税干部的文化，需要全员发动、全体参与、共同努力，采取由下到上、由上到下、由内到外、由外到内的方式，建立全体税务干部共同的价值理念、奋斗目标、道德规范和行为准则，促使全体国税干部心往一处想、劲往一处使，全局一盘棋。
二、国税文化建设与其他文化的辩证关系（一）物质文化是国税文化建设的基础。
物质文化建设是国税文化建设必不可少的组成部分，是国税文化建设的基础。
良好的工作、生活环境，能营造和谐向上的工作氛围，能使干部职工在工作中保持愉悦的心情，能提高工作效率。
物质文化建设是税收文化建设由表及里的第一个层面，也是做好税收工作的物质基础。
一方面，税务干部要以饱满的工作热情去组织税收收入，为国家财政不断增加新的血液，以满足社会的需要。
关于税务文化品牌建设的思考
关于税务文化品牌建设的思考发布时间：2021-12-23T02:24:24.218Z 来源：《中国科技人才》2021年第26期作者：周海莲[导读] 文化竞争力是一个国家的软实力，税务文化作为中国特色社会主义文化的组成部分，在引领税务系统广大干部坚定信念、为民服务、务实勤政、担当作为等方面发挥着不可替代的重要作用。
上海交通大学国际与公共事务学院摘要：文化竞争力是一个国家的软实力，税务文化作为中国特色社会主义文化的组成部分，在引领税务系统广大干部坚定信念、为民服务、务实勤政、担当作为等方面发挥着不可替代的重要作用。
全文共分为三部分：第一部分主要介绍选题背景和意义、税务文化品牌建设的研究内容和方法,从文化建设的时代背景入手，结合品牌建设的现实意义，分析税务文化品牌建设的相关内容和有效方法。
第二部分主要对涉及税务文化品牌建设的相关理论分析，从品牌定义、品牌构成到税务文化品牌的特征逐步探讨税务文化品牌建设的理论基础。
第三部分主要论述税务文化品牌建设现状，存在的问题以及产生这些问题的具体原因。
关键词：税务文化文化品牌文化创新一、引言打造税务文化品牌，是运用新公共管理理论推进税务机关自身建设的新路径和新选择，在引领税务文化发展、提升为人民服务的能力方面发挥着不可替代的重要作用。
完善税务文化品牌建设，以文化塑造税务系统新形象，对于抓好税收中心工作、锻炼干部队伍、建立良好的征纳关系都具有重要的指导意义。
习近平同志曾说：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。
文化兴国运兴，文化强民族强。
没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。
要坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国。
”税务文化是中国特色社会主义文化的组成部分，是中国税务精神的载体，是广大税务干部的价值基因和时代追求。
从1949年首届全国税务会议做出统一税收政策、建立新税收制度和加强税收工作的重要部署，到今天，税收工作和共和国一起走过70年风风雨雨。
税务文化建设思考
2023-11-11
目 录
• 税务文化概述 • 税务文化建设核心要素 • 税务文化建设的实践与探索 • 税务文化建设的挑战与对策 • 未来税务文化的发展趋势与展望
01
税务文化概述
税务文化的定义
税务文化是指税务部门在长期的税收实践中形成的具有行业 特色的价值观念、道德规范、行为准则和管理理念的总和。
加强数字化税务管理
通过大数据、人工智能等技术手段，实现税务数据的智能化管理和分析，提高税务管理的科学性和精 准性。
促进税务文化与其他公共文化的融合发展
加强与其他公共文化的融 合
将税务文化与诚信文化、法治文化等其他公 共文化相结合，共同构建社会信用体系和法 治社会。
发挥公共文化的社会功能
通过公共文化的传播和普及，增强社会各界 对税务文化的认同和支持，促进税务文化的
02
税务文化建设核心要 素
诚信纳税
强调税务人员和纳税 人都要诚信纳税，树 立良好的税收信誉。
加强税务审计和检查 ，发现和纠正不诚实 申报的行为。
建立完善的税务登记 和申报制度，确保纳 税人如实申报收入和 支出。
依法治税
强调税务活动必须遵守税收法 律法规，维护税收秩序和公平 竞争。
建立健全税收法律法规，并加 强宣传和普及，提高纳税人和 税务人员的法律意识。
它包括税务人员的职业道德、职业操守、行为规范和税收征 管制度等方面的内容，是税务部门持续发展的重要支撑。
税务文化的重要性
税务文化对于提高税务部门的社会形象和公信力具有重要作用，同时也能增强税 务人员的凝聚力和归属感。
通过建立良好的税务文化，可以提高税务人员的执法水平和纳税人的遵从度，促 进税收征管的科学化、规范化和高效化。
税务文化建设存在的问题
税务文化建设存在的问题一、缺乏公众意识和参与度税务文化建设中存在的一个重要问题是缺乏公众意识和参与度。
一方面，很多人对税务知识和法规了解不足，缺乏对纳税义务和权益的认同感。
另一方面，在税收政策制定过程中，公众普遍参与度较低，很少有机会表达自己的观点和需求。
在推进税务文化建设过程中，应该加强宣传教育工作，提高公众对税收意识的重视程度。
可以通过开展主题讲座、举办培训班等形式，向广大纳税人普及相关知识，并解答他们的疑问。
同时，要鼓励公众参与到政策制定和决策过程中，例如组织听证会、征集民意等方式，使更多人能够发表自己的看法。
二、行政效率低下税务文化建设面临的另一个问题是行政效率低下。
目前税务管理存在着繁琐的程序和复杂的审批流程，导致办事效率低下。
这给纳税人带来了很多困扰，也阻碍了税收工作的顺利进行。
要解决这个问题，可以通过简化审批手续、缩短办理时间等方式提高行政效率。
另外，可以采用互联网技术推进电子税务系统建设，提供在线办税服务，方便纳税人的操作和查询。
同时，需要加强对税务干部的培训和监督，提高他们的专业素养和服务意识，更好地为纳税人提供便利。
三、缺乏透明度与公正性税务文化建设中还存在缺乏透明度与公正性的问题。
在纳税过程中，一些纳税人反映不清楚相关规定和标准，并且认为执法不公正、环境存在腐败现象。
为了解决这个问题，在制定税收政策时应该公开透明，并广泛听取各方面的意见。
此外，在执法过程中要坚持公正原则，确保所有纳税人都能公平地享受权益。
对于任何违法者或腐败行为都应该依法处理，并加强内部监督机制以避免滥用权力产生贪污腐败等问题。
四、教育和培训体系不健全税务人员的素质是税务文化建设的重要保证。
然而，目前教育和培训体系存在不少问题，影响了税务人员的专业能力和服务意识。
为了改善这一状况，需要加大对税务干部的培训力度，并结合实践进行综合性能力提升。
同时，还需要加强从业资格考试管理，确保税务人员具备必要的知识和技能。
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税务文化建设的几点思考
平凉市国家税务局稽查局雷晓亮
税务文化建设是在税收征管活动过程中,各地根据各自客观条件,所形成的税务制度、行为、精神文化。
我们需要建设的税务文化,必然要适应社会发展的需求,适应现代信息化、全球化这一大环境、大趋势的要求。
因为文化是人们的生活方式,它反映了人们在与自然、环境相互交流当中,长期积累传承下来的非物资成果,文化较好的协调了人与人之间的关系,使彼此在约定当中,自觉的遵守,具有很好的执行性。
人们在评价制度与文化孰美的时候,给文化给予了更高的褒奖,就是因为文化的执行性。
所以,建设税务文化,能够在更高的层次上提高税务管理水平,提高税务每一个团体每个成员对自身社会地位、工作环境、相互关系的认同,这种认同是在税收征管活动过程中长期积累和建设的硕果,是大家公认的文化规范,具有导向、凝聚、激励、约束的功能。
税务文化重在长期建设。
一、税务文化的建设起步。
我们过去长期处于计划经济时代,税收的社会地位没有得到充分发挥,从事税务职业的广大税务人没有切实感到自己所从事的工作的使命感和责任感。
我们参加税务工作的时候,当时人们就说:如果行政上不好好工作就放到市管会(工商、税务收税,那时确是这样,税务方面聚集了各单位来的人,基础条件比较差,管理比较粗放。
随着国家的发展,税务部门物质建设和制度建设焕发勃勃生机,社会地位不可同日而语,依法治税的法制观念、为纳税人服务的意识、追求零差错的征管质量意识,很大程度提升了外界对税务工作认同程度,变化当中说明了一个问题,就是我们的制度、行为、精神文化建设取得了进展。
在继承和发展当中文化从来是有延续性的,不因新的东西的出现而旧有的文化就会消失,新的文化就会确立,在彼消此长的过程当中,要不断强化优秀的适宜的能够指向先进性的大众接受的税务文化,就是确立的新的文化我们还要遵从文化建设的自身规律做螺旋式上升。
建设中的税务文化还要考虑每个单位个体差异性、地域文化对个人文化养成影响的长期性、单位领导个体的差异性、以及社会环境决定的利益团体不一致性,所有这些这就是文化建设的复杂性。
文化建设的起步要认识这种复杂性。
二、税务文化建设首要解决的四个问题。
认识的误区从来是思想先导的障碍物。
税务文化建设澄清的问题是:
1.承认不同的利益群体对调动所有人从事税务文化建设的积极性具有重要地位。
税务文化建设到今天,我们的税务文化指向是先进性的大众接受的税务文化,越来越认识到不同利益群体他们在这个大家庭的诉求是不一样的。
姑且划之,一部分人参加工作时间比较长,知识、智力、体力等逐步趋于下降,他们的愿望更多集中于有一份安定的工作,不错的福利待遇,在变化的形势面前表现的比较迷茫,喜静不喜动,我们的文化建设肯定是向先进性方面努力的,如何处理好他们的利益这肯定摆在我们的面前。
一部分人参加工作时间较短,知识、智力、体力、能力都处于上升阶段,具有较高的求知欲和进取意识,是税务文化建设的中坚和主力。
要形成共同价值观、行为、精神力量,两者文化背景、受教育程度不一致,观念、利益明显存在差异,存在认识起步早晚的问题,经过磨合,便可达到最佳。
2.利益最大化的追求与与税务事业使命感和责任感培养之间的矛盾。
改革开放的大潮,激荡税务干部的思想,社会文化意识不以人们意志为转移的烙印到人们的头脑中。
在工作的同时,追求个人利益最大化是普遍存在的现实情景。
又受单位潜规则意识的运作,两者相互渗透,潜移默化,成为主流文化之外不可忽视的力量,有时可能比主流文化支配作用更强。
这种潜规则意识无处不体现,降低了了从事税务职业使命感和责任感,事实上分割了税务文化建设的团体目标指向,茫然无目的理想信念虚无化。
如果我们忽略人们利益最大化的
追求,随着我们事业的发展,人们不能分享自己劳动成果,也会有挫折感和增加对自身安全感的考量,减少从事职业向高目标追求的动力和活力。
3.税务文化建设的差异性表现。
税务文化建设要体现地域性和个体性。
不同的团队领导风格不同,团队气质不一。
不同的团队每个个体聪明才智、后天教育水平、每个人成长的地域环境文化氛围差别,肯定塑造不同的人的文化品质,“天下没有同一片树叶”是再好不过的证明。
所以税务文化建设的统一规划也要因势利导选择税务文化的建设途径,提倡正向文化在差异性上的殊途同归。
我们可以经常看到这
样的实例:“海儿”“蒙牛”这样优秀的企业的成功,是因为他们有别人不能复制的独有的企业文化,这种私有不可让渡的文化就是文化建设差异性的表现。
所以技术可以
让渡,经验是学习不来的,要有自己的创造。
4.税务文化建设不仅仅是精神层面的建设,文化天然是关注物质的。
文化是什么?文化是人们的生活方式。
生活方式产生都是人类在环境与自然的斗争中,协调人类
内部关系的行为模式,离不开你生活的自然环境、物质环境,他反映了人对物的利用和彼此协调利用的处理方式。
物质建设是奠定税务文化建设进而改进税务人员日常工作行为、生活习惯、信仰品行、价值观念的天然保障。
古人云:仓廪实而知礼节,就是指的文化建设的物质保障。
税务文化建设必须奠定物质基础。
三、保持团队的先进性必须保持税务文化建设的先进性。
一个团队靠什么取胜,税务文化建设的魅力更能诠释一个团队的取得的成功。
信息化、知识化的环境下,管理办法、管理制度、技术革新你今天的领先并不等于
你明天的领先,人的智力、知识普遍提高,技术理解程度日益深刻,管理办法、管理制度、技术革新具有可流通性,谁都可以掌握利用,而不能被你所独享。
惟有税务文化从你创造的那一刻起,团队与团队各种差异性都在税务文化建设的分分秒秒过程中
打上烙印,从而不被其他团队所复制。
团队要处于领先位置,在比较中,必须努力向更高目标前进,这不是以你的注意力而转移的,是其他团队共存过程中力量对比的结果。
现在中国的企业平均3-5年就由盛而衰,企业竞争加剧企业的淘汰,实际上就是经营理念企业文化没有走向成熟。
所以,一个团队要保持团队的先进性,必须建设自己独创的具有先进性的税务文化体系,在日积月累中塑造优秀团队。
四、抓住物质建设的基础,关注税务文化建设“人”本管理。
马斯洛的人的需求
理论,在人的基本需求满足后,基尼系数会变小,改革开放以来人们生活变化说明了这一点。
抓住物质需求第一位特点,搞好物质文明的建设,为税务文化建设提供保障。
说白了:物质不过是人们的价值观、方法论外化的一个参照物,物质环境的改善有利于人们观念的改变,观念的改变又会对物质需求相对淡化,对自我价值实现的关注日益增长,要利用税务文化建设的指向、凝聚、激励、约束作用,整合人的需求的复杂
性,在不同的时间、阶段,推出普遍关注的目标,运用螺旋式上升运动原理,达到趋同的价值观、行为方式形成。
在团体内部形成协调的利益分配机制,达到相互之间的和谐相处。
进而使每个人的价值观、方法论得以尊重,创造既有纪律,又有个人自由的心情舒畅激励局面。
开创税务文化建设美好的未来。