医院职工管理规章制度

医院职工管理规章制度

总则

一、为规范医院职工管理，特制定本制度。

二、医院职工管理，除遵照政府有关法律法规外，须按本制度执行。

会议制度

一、院长办公院会

院长办公会是院领导集体办公、研究和安排医院各项工作的最高行政会议。

1、会议由院长主持，全体院务会成员参加。每2周1次，由院办发出通知。

2、会议内容：主要是传达、贯彻上级指示、文件精神，研究讨论医院管理、行政、业务、人事调动、调配等方面的问题。对重要规章制度、发展规划、年度计划、总结、改革方案和管理措施、奖惩等，作出相应决策，安排医院开展重大活动和社会活动。

3、各部门需要提请院长办公会讨论的问题，要有书面材料，并提出本部门的初步意见，经分管院领导审定，在会议前两天提交医院办公室，由院办主任提交会议讨论。

4、院办负责院长办公会的各项准备和组织工作。汇总各部门需要提请会议讨论决定的问题；做好会议记录；必要时编印会议纪要；检查督促有关部门贯彻执行会议决议等。

5、会议决定的事项，由办公室发出具体通知，送达有关部门贯彻执行。有关部门应责成专人负责及时组织落实，并将办理结果尽快反馈至院办公室并报告分管院领导。

6、参加会议人员，要严格保守会议秘密，遵守会议时间，无特殊情况，不迟到、不早退、不在会议中接待来访。

二、院周会

1、每2周1次（修订为每周一次），周五下午召开，如遇特殊情况，

需会议停开或变动会议时间，由院领导决定，并由院办发出通知。

2、参加会议人员为院领导、各职能科室负责人、各科主任、护士长。

3、会议由院领导主持。

4、会议内容主要是传达上级有关指示精神，小结工作，布置工作，学习有关规章制度、法律法规，通报有关情况。

5、参加会议人员要严格遵守会议时间，做到不无故缺席、迟到、早退，院办公室督促参会人员签到。

6、参加会议人员应及时在各自科室内传达会议精神，对会议布置的工作要积极落实。

三、职工大会

1、每季度召开一次。

2、职工大会由行政副院长召集主持。

3、会议内容主要是传达上级文件、学习有关法律、法规及业务、总结工作、通报有关情况。

4、全院职工要严格遵守会议时间，院办公室负责督促参加会议人员签到。

5、参会人员需做好记录，会议期间遵守会场纪律。

四、晨会

由科室主任召集主持，科主任不在时由科主任指定人员召集主持，全科人员参加，每天8：00召开。进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理及管理工作存在的问题，布置当日工作，传达会议精神，学习业务、管理知识。

五、职工代表大会

1、每年召开一次，会议由分管工会的领导主持，并做好相关准备。

2、参会人员为各科室职工代表。

3、会议内容：讨论医院办院方针、发展规划、队伍建设、年度计划、奖金分配原则、职工奖惩办法、规章制度等重大问题。

4、参会人员应遵守会议时间，院办公室负责督促参加会议人员签到。

附：会议纪律

1、参会人员必须按时到会，不得无故迟到、早退或缺席。

2、会议期间不得讲话、讨论、喧哗，应将手机关闭或调为静音。

3、会议期间发言应先举手，发言要把握好时间，紧扣主题，简明扼要。

4、会议内容涉及保密事项，参会人员必须严格遵守保密纪律。

5、会议结束将桌椅摆好归位，召集人或办公室通知卫生员清扫卫生。

聘用管理制度

一、医院各科室如因业务需要，必须增加人员时，由科主任提出申请，经院长核准后，由人事科及相关科室办理考核聘用事宜。

二、招聘员工程序：由人事科组织相关科室进行考试、面试，经院长办公会通过后录用。特殊人才由人事科提请院长办公会通过直接录用。

三、新进人员经审查合格后，由人事科负责办理录(试)用手续，试用期3个月（注：试用期员工必须每月交一份工作小结经医务科或护理部签署意见后转交人事科存档，作为期满考核依据），试用期间不享受医院奖金、福利。期满考核（根据工作表现、培训情况、考核结果及月工作小结等）合格者，方得正式聘用（成绩优秀者，可缩短其试用时间）。

四、试用人员如有品行不良或服务、操作技术不佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解聘。如果出现医疗事故按有关规定处理。

五、试用人员于报到时，应向人事科缴交下列资料（所有证件验原件交复印件）：

1、户口本或身份证，已婚者提供结婚证，未婚者提供未婚证明。

2、毕业证、学位证、执业证、职称资格证及其它证件等。

3、个人简历、房产证或住宿证明。

4、最近3个月内半身免冠照片10张。

5、签订试用同意保证书。

6、体检报告（肝功能、两对半、胸片及内、外科体检，费用按65%收取）。

六、凡有下列情况者，不得聘用：

1、被剥夺政治权利者。

2、被判处有期徒刑或受到刑事通缉者。

3、亏欠公款受处罚有案者。

4、患有精神病或甲类、乙类传染病未治愈者。

7、因品性恶劣受到处罚者。

8、体格检查经本医院认定不适合者。

9、不能胜任本职工作者。

七、职工试用期满考核合格后，若无异议应与医院签订“医院聘用合同”，并于一月内办理好执业相关手续，双方共同遵守。如无故拒签或未办理好，则院方不予发放工资、津贴、福利等，并保留辞退的权利。

八、本医院各级从业人员共分五级职务与职称，其职务与职称见下表。

九、从业人员晋升办法：专业技术人员通过国家职称资格考试，由本人提出申请，其工作经医院认定符合者，给予聘用该技术职务；未通过国家职称资格考试，医院通过日常工作考核认为符合某档次技术职务者，经院长办公会讨论同意，给予聘用该技术职务，并颁发聘任书。

职工礼仪制度

职工的礼仪不仅关系到医院的形象，而且也会间接影响医院的收益。为维护好医院良好形象，加强职工礼仪规范，特制定本办法，请大家务必遵守。

一、仪表礼仪：

职工上班时必须仪表端庄、稳重、大方、化淡妆上岗，面部表情亲切、真诚，唤起病人对医护人员的依赖和尊敬。具体要求是：

（1）头发：要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。

（2）指甲：应经常注意修剪指甲，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

（3）胡须：应经常修剪胡子。

（4）口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

（5）女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

二、着装礼仪，工作场所服装应整洁、得体，具体要求是：

（1）戴工作帽（头发不过肩）、穿工作衣（注意腰带、扣子到位）、工作裤、护士鞋整齐，操作时戴口罩。

（2）女性职工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，上班不戴耳环、手镯、手链、戒指，不留长指甲（指甲不超过2mm），不涂艳色指（趾）甲油。

三、举止行为礼仪，在医院内职员应保持的姿势和动作。具体要求是：

（1）站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺拔，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间，会见来客或出席仪式站立场合、或在长辈、上级面前不得把手交叉抱在胸前。

（2）坐姿：端坐，双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸及俯视前方，要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

（3）握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时应先向地位高或年长的，异性间应先由男方伸手。

（4）出入病房的礼貌：进入病房，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴，进入病房后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。

（5）递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上

去，如是钢笔、要把笔尖向自己，使对方容易接着，至于刀子或剪子等利器，应把刀尖向着自己。

（6）在医院内脚步须放轻。医院通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里要礼让，不能抢行。

四、接诊工作礼仪：

（1）接待入院就诊病人时，面带笑容，起身问候，如“您好，欢迎您来我院我科住院就诊”、“我们愿意为您服务”等，并向病人及家属介绍科室基本情况、医院规章制度、责任护士、经管医生等，送病人至床头。

（2）对病人热情、体贴、关心，满足病人的需求，尽量解决病人在住院期间的困难，特殊情况应耐心向病人及家属解释，不得与之发生争吵，做到骂不还口，打不还手。

（3）与病人交谈语言清晰、自然、亲切，禁用否定、质问、嘲讽等不文明礼貌语言，有伤病人人格和自尊的话不说，埋怨病人的话不说，刺激病人、激化矛盾的话不说。使用文明用语，“请”字当头，“谢”不离口，常说“对不起”，不说服务忌语。

（4）任何人不得以任何理由推诿病人，耐心解答病人询问，做到有问必答。

（5）进行护理操作时做到“四轻”，即：说话轻，走路轻，开、关门轻，操作轻。

（6）认真履行岗位职责，上班不干私活，不玩手机，不吃东西，不围坐闲谈，病人随叫随到。尤其在手术室、产房等特殊科室，严禁聊天和谈论非工作话题，禁止说脏话。

（7）接诊时间不得接听电话。

五、日常工作中的礼仪

（1）正确使用医院的物品设备，提高工作效率。

（2）医院的物品不能违规操作或挪为私用。

（3）及时清理、整理帐簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

（4）借用他人或医院的东西，使用后及时送还或归放原处。

（5）工作台上不能摆放与工作无关的物品。

（6）医院内以职务称呼上司。同事、患者以先生、小姐等相称，相遇时互相礼让。

（7）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

六、接听电话礼仪：

（1）正确、迅速、谨慎地打、接电话。

（2）电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒，通话时先问候，并自报部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。通话简明扼要，不得在电话中聊天。

（3）对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

（4）工作时间内，不得拔打私人电话。

七、接诊工作要求：

（1）在规定的接诊时间内，不缺席。

（2）在患者来诊时，马上起来接诊，并请座。

（3）就诊病人较多时以序进行，不能先接待熟悉患者，应记住常来的患者。

（4）接诊患者时应主动、热情、大方、微笑服务。

八、接待工作礼仪：

（1）无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。

（2）直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己医院和其他医院的关系上，可把本医院的人介绍给别的医院的人。

（3）把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。

（4）男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别的，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

（5）名片的接受和保管：名片应先递给长辈或上级。把自己名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名

后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。对收到的名片妥善保管，以便检索。

劳动纪律管理制度

一、服从领导分配与调动，听从指挥，不得有阳奉阴违或敷衍失职的行为。

二、不得经营与本医院类似及职务上有关的业务（含在外院做手术），或兼任其他单位的职务。

三、严守职业道德，不得泄露业务或职务上机密，或假借职权、贪污舞弊、接受招待或以医院名义在外招摇撞骗。

四、职工在工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观谈话，如确因重要事情必须会见时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟。

五、不得携带违禁品、危险品或与工作无关物品进入工作场所，不得私自从医院携带公物出去（包括医院废品），严禁盗窃、赌博，侵占医院财产等行为。

六、未经科主任或部门负责人的允许，严禁进入收费处、药房、仓库及其他禁入重地，如确有事应请准后办完马上离开。

七、职工在工作时应全神贯注，不得怠慢拖延，不得擅离岗位、玩忽职守、推诿病人。每日应注意保持工作地点及更衣室、宿舍的环境清洁。

八、职工在工作时间严禁看娱乐性杂志、看电视以及抽烟、吃东西、吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈、搬弄是非、做私事、带小孩、嬉闹娱乐、窜岗等扰乱秩序行为，以便增进工作效率并防范危险。

九、在工作时间中，注意保管好所在科室财产，不准利用科室电脑做与工作无关的事。

十、职工每日工作时间以8小时为原则，由临床科主任或负责人安排上下班时间（所安排上下班时间应交办公室备案），无特殊安排以医院公布实施为主。副院长级（含）以下职工上、下班应打卡计时，职工如有迟到、早退、脱岗或旷工等，按照奖惩制度处分。

考勤管理制度

为了加强劳动纪律的管理，严格考勤制度，建立良好的工作秩序，不断提高工作效率，确保工作任务的完成，做到有章可循，制定本规定：

一、考勤方法及注意事项

1、实行全院员工打卡考勤制度，员工要严格按照医院作息时间进行上、下班打卡。

2、员工每周正常工作时间六天（参加值夜班者不另外安排休息），各科室根据实际情况做好排班，排班表交办公室备案。

3、员工上、下班不得迟到、早退或旷工，未按时打卡者视为迟到，未经批准提前下班者视为早退。

4、员工外出进修学习、参加学术交流会、出差等应提前到办公室做好登记；职工请（休）各种假，必须事先按照审批程序办理手续，方可离院，否则按旷工处理。

5、办公室负责统计全院考勤，每月检查一次员工的打卡情况，如实记录存在的问题，并将违纪情况通知财务科。

二、考勤处罚的管理

1、未打卡者每次罚款10元；同一时间打上、下班卡者每次罚款10元。

2、迟到、早退3分钟至15分钟者，每次罚款10元；一次性迟到或早退超出15分钟不足1小时者，每次罚款60元。

3、当月累计迟到与早退时间超出30分钟后，超出部分每分钟扣罚20元。

4、一次性迟到或早退超过1小时不足4小时者，按旷工半天论处，依次类推。旷工三天以内按200元/天处罚，第三天开始按300元/天处罚，依次累积。

5、旷工三天以上按自动离职处理，扣发未发放的一切待遇。

职工工资及福利待遇制度

一、基本工资

视从业人员学历、职称、经历、技能、体格及其工作岗位而定（金额另订），从业人员薪资调整由人事部门拟订，呈院长核准后调整。

二、津贴（指行政管理人员）

1、津贴发放条件：

①能完成医院下达的任务，并有开拓业务能力。

②服从领导分配、完成领导交办的工作。

③未出现医疗事故，无投诉举报现象。

④品行端正，服务良好。

⑤出全勤（指无请假、无迟到、早退、旷工现象）。

2、津贴发放标准：

①副院长：500元/月

②主任（护士长）：300元/月

③副主任、副护士长：100元/月

④岗位负责人：50元/月

三、加班费

本医院如因业务需要，办公时间以外指定职工加班，被指定的职工，除因特殊情况经科主任、护士长核准者外，不得拒绝，违者以旷工论处。

1、加班费计算，按医院相关规定。

2、如在加班时间内擅离职守者，除不发给加班费外，就其加班时数予以旷工论处。

3、加班情况，由管理人员按月统计备查。

四、奖金发放：奖金发放视医院效益情况而定，凡被医院辞退或未到合同期主动辞职人员不享受近三个月奖金。

五、职工保险：职工工资及福利待遇制度第五条：修订为：职工入职本院一月内须签订聘用合同及申请办理社会保险。

六、入职医院一个月以上，经医院通知其签订劳动合同，仍不签订劳动合同者，医院将予以辞退。

六、生活费：每月300元。未按照医院管理要求的职工发放生活费（如未与医院签订用工合同、未及时办理执业变更注册及执业注册等的职工）。

职工休假制度

一、休假批准权限

1、产假、婚假、丧假、计划生育等规定的假期，科室领导由院长批准，其他人员由科主任签署情况后呈分管领导核准。（注：考虑医院女职工多,怀孕应提前申请，否则影响工作按换岗、待岗或发生活费处理）

2、事假：科室领导由院长批准，其他人员请事假2天以内由科室领导批准，3天以上（含3天）由科室领导签署意见后呈（修订为分管院长）院长核准。

事假：科室领导由分管院长批准，副院长由领导批准，其他人员请事假由科室领导及主管领导批准后，交由分管领导批准。

3、病假：本人申请，医师开具疾病诊断证明书后由该专业科主任加签名(双签)，交医务科审核盖章(超过一周须经医务科审核并组织扩大会诊认可)，再将假条与疾病证明书上交相关领导审批。

科主任加签名(双签)

二、法定假及周休

法定假：按照国家规定放假，由科室根据工作情况安排休假。

周休：本院已转正职工，每周给予休假一天（值夜班者除外）。

三、带薪年假

本院院龄连续计算在5年以上10年以下者，给予带薪年假5天；院龄在10年以上者给予带薪年假7天。（不包含法定节假日以及周休）

四、补休

补休是给予职工因工作需要进行加班而当时无法安排休息的假，原则上不跨月，若因特殊原因，需经职工个人申请，医院领导批准后可延迟。安排补休后依法不再发加班工资。

五、各类假的待遇：见下表

五、各类假批准后，请（休）假单一律送办公室保存备案,否则按旷工处理。

五、职工休假制度第五大点，修订为请（休）假单由职工主管部门审批后按月送人事科保存备案。

九、凡未履行手续休假的（不分假类），一律按旷工处理。

奖惩制度

为了加强医院管理，充分调动职工的积极性，奖优罚劣，奖勤罚懒，结合我院实际情况，制定本规定：

一、奖励

1、先进科室奖

院务会根据考核要求及考核情况集体研究决定，获得先进科室称号的奖励5000元/科室。

①认真贯彻执行党和国家的方针、政策，认真实践三个代表重要思想，科室管理严谨，职工爱岗敬业，恪尽职守，团结协作风气好，学习气氛浓厚，全年无工作人员吵架和工作扯皮推诿现象，积极维护科室和医院整体利益。

②坚持以病人为中心，医德医风、服务态度好，全年无患者因态度和质量问题上访，满意度在95%以上。

③严格执行国家物价收费政策，无多收、漏收费，无私自收费、搭车开药等违规违纪行为。

④全年度是医疗安全管理科室，医疗护理质量符合“医疗质量万里行”活动检查评分标准。

⑤科室完成了年初目标责任任务，及时完成医院分配的各项临时性工作任务，在历次重大医疗检查点评中，成绩尤为突出。

⑥发表或交流论文一篇或主持开展新业务、新技术一项以上。

⑦科室新农合工作考核合格。

2、医疗安全奖

医疗安全科室评选无名额限制，由院务会根据考核要求及考核情况集体研究决定，获得医疗安全奖的科室，临床科室年终可奖励人民币3000元/科室、医技科室奖励1000元/科室。

①科室认真贯彻落实新医字[2010]20号文件（关于开展以病人为中心加强患者就医安全的通知）。

②科室有制定医疗安全控制制度与防范措施，档案记载完整，平时质控管理有记录。

③科室对医疗安全各环节管理有措施，档案记录完整，平时质控管理有记录。

④全年无重大医疗纠纷与差错；能及时发现医疗隐患，并主动报告，科室纠纷发生后处理及时，能有效的合理化解，未给医院造成任何损失。

⑤积极参与科室协作，对其他科室医疗安全时间的防范和处理做出突出贡献。

⑥在历次重大医疗检查、点评中，成绩较为突出无重大安全隐患（丙级病历）。

修订：见医院病历书写规范细则。医生病历书写要规范合格，发现不合格病历，处罚科主任，不合格病历按50元/份罚款。

⑦能及时完成各项医疗护理文书书写，不缺页、缺项、书写规范者，院方给个人奖励50元/季。

修订为：⑦能及时完成各项医疗护理文书书写，不缺页、缺项、书写规范者，及时归档者、院方给科室奖励300元/月。

病历方面修订为：病历管理按医院《关于医疗文书书写管理暂行规定》执行。

⑧病历能及时归档（出院后7天），院方给科室奖励100元/季。

3、医德医风奖

职工有下列情况，根据该职工对医院贡献的大小，经医院领导讨论，给予奖励60～1000元奖金。

①医德医风良好，工作努力，能及时完成重大或特殊交待的工作任务；多次受到同行或患者表扬，为医院取得荣誉者。

②对诊疗技术或管理制度改进，经采纳执行卓有成效者。

③遇有意外事件或灾害，奋不顾身、不避危难、勇于负责、处置适宜、维护医院或患者重大利益，避免重大损失者。

④积极开展新技术、新疗法，使医疗成本降低、利润增加，对医院医疗事业发展作出贡献者。

⑤检举揭发违规或损害医院利益者。

4、优质护理先进病房

①科室成员团结协作，爱岗敬业，具备良好的职业道德。

②病房环境安静、整洁、安全、有序。

③科室护士仪表端庄文静，精神面貌积极向上，使用文明用语，行为举止符合护士规范。

④为临床一线开展优质护理服务的科室，实施责任制、落实整体护理，主动为患者提供连续、全程、优质的护理，受到患者的好评和表扬，在开展优质护理服务活动中成绩突出。

⑤临床护理服务充分体现专科特色，丰富服务内涵，将基础护理与专科护理有机结合，保障患者安全，体现人文关怀。

⑥主动对患者开展健康教育，康复指导，提供心理支持。

⑦护理部每季度进行病人满意度调查，患者对护士的技术水平、服务态度、服务及时性、服务质量满意，满意度达95%以上。

5、优秀管理人员奖

①在本院担任管理职务满6个月，管理的科室未出现重大安全事故或纠纷。

②遵纪守法，工作积极主动，团结互助，科内人员流动小。

③上班无迟到、早退现象，出全勤，具有良好的工作作风、强烈的事业心和责任感，有团队精神，在集体中能起到带头示范作用。

④廉洁奉公、诚实守信，管理能力强，对管辖范围内的工作业务熟悉；规范管理，在管理工作中能严格按制度办事，做到公正、公平、严以律已。

⑤保持学习能力，注重创新，能将新知识在工作中加以运用。

⑥执行能力强，医院分派的任务均能按时保质保量完成。

6、优秀员工奖

①坚持四项基本原则，拥护党的各项方针、政策，认真实践三个代表重要思想，热爱医院，热爱本职工作，积极参加医院组织的各项活动。

②积极投身于医院建设和发展，正确处理社会效益和经济效益的关系，遵纪守法、团结同事、乐于助人、敬业奉献。

③模范执行医院各项规章制度，无迟到、早退现象，责任心强，任劳任怨，在本院工作满一年（本年度进修6个月以上人员不参加评选），全年出勤率≥95%。

④认真履行岗位职责，工作积极主动，具有较强的责任心和主人翁精神，工作踏实、肯干，不计较个人得失，各项成绩显著。

⑤无差错、事故发生，无病人投诉。

⑥所在科室必须完成年初目标责任任务。

⑦所在科室该年度内无医疗事故发生。

7、优质护理优秀护士

①热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献。

②严格执行医院规定的各项优质护理服务相关的工作制度，对各项具体要求落实到位。

③具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违规违纪现象。

④真正以患者为中心，以患者满意为目标。规范自身的言行，自觉文明礼貌服务，让患者感到亲切、温暖和关怀。

⑤熟悉掌握基础护理和专科护理知识，护理技术操作熟练，业务水平较高，成绩显著。

⑥在全年度工作中，心系病患，服务周到，受到同行、患者及家属的好评（感谢信、表扬等）。

8、技术创新奖

凡填补我院空白者，经医院领导讨论，给予奖励60～1000元奖金（进修学习新技术、购置新仪器除外）

9、科研奖

①科研课题鉴定验收后，医院按等级给予一定奖励，通过省部级鉴定，

奖5000元，市厅级类3000元，区级类1000元。

②获科技成果奖者，医院给予奖励。省部级分三等：10000元、6000元、3000元；市厅级分三等：5000元、3000元、1000元；区级分三等：3000元、1000元、500元。

③凡经医院批准上报市科技局的计划内项目或自选项目，中途放弃不鉴定者，其产生的费用由个人承担。

④医院承担第一次鉴定费用，如第一次未通过，需第二次再鉴定者，其费用由个人承担。

10、论文奖

凡在《江西省卫生高级职称评审杂志分级汇总表》范围内发表的论文按照国家级200元、省部级100元标准奖励。

修订为：凡在《江西省卫生高级职称评审杂志分级汇总表》范围内发表的论文按照国家核心刊500元、国家级200元、省部级100元标准奖励。第一作者才有奖励。

二、惩罚

职工在医务工作中有以下情况，除按有关规定惩处外还应给予惩罚。

1、有下列情况之一者予以罚款5元/次：

①病历中患者年龄、性别、婚姻状况任何一项出现错误者。

②更改医嘱、调换药物以及理化检查重要阳性结果，任何一项未在病历上记录和分析者。

③门诊处方不合格者。

④护理文书缺项、漏项、少签名、护理措施无针对性、书写不及时、书写不规范者。

⑤出院病人未做随访（按例计算）。

2、有下列情况之一者予以罚款10元/次：

①迟到、早退3分钟至15分钟者。

②不能及时完成各项医疗文书书写者。

③交班本、病程记录、医嘱不相符或者疫情报表漏报、漏登、错报、

错登者。

④体格检查胸部等重要脏器视、触、叩、听缺项者。

⑤医技科室发放的报告无双签名者（特殊时段例外，出现明显误诊、漏诊按医院差错事件处理）。

⑥不遵守无菌操作规程进行操作者；护士未按等级护理进行剪指甲、洗头、擦浴者。

3、有下列情况之一者予以罚款20元/次：

①质控检查，上月存在问题下月继续存在者；危重病人未及时会诊或被邀请者未按时会诊者。

②未经科主任同意擅自转院者或者病人入院时病情评估未正确填写者。

③跨科诊治病人（且所发生费用归原疾病所属科室所有）或未按时完成死亡讨论者。

④主诉不符合规范要求，现病史不全面、现病史与主诉脱节、遗漏过去重大病史任何一项者。

⑤患者出院前一天无上级医师查房记录和对病情评估的指导意见者（临时出院的要有自动出院同意书）。

⑥因护理不当致病人跌倒、坠床、管道脱落、发现褥疮等，未执行相关措施者。

⑦上班时间衣冠不整（衣、帽、头发、妆容不符合规范）、不挂工作牌、医务人员留长指甲、涂指甲油、在病区穿硬底或响底鞋以及上班戴耳环、戒指、手镯、脚链，或者上班时间干私活、吃早餐、穿工作衣进食堂者。

⑧违反医院规定的时间擅自使用空调、工作完毕不及时关机或者浪费水、电者（如果造成医院财产损失的，按有关规定处理）。

⑨医技科相关科室未执行集体读片制度；药房处方无复核签名者（发错药按医院差错事件处理）。

⑩服务态度不好病人投诉经核实者。

4、有下列情况之一者予以警告，予以罚款60元/次，情节严重者予以辞退，并予以经济处罚：

①违反医院规章制度和医疗、护理诊疗常规发生医疗差错、诊疗严重缺陷造成不良影响者，违反礼仪规定造成不良后果但是未给医院造成经济损失者。

②因服务态度不好引起医疗纠纷，造成不良影响者。

③上班时间玩手机或上大小晚班睡觉以及脱岗未造成影响者（造成不良影像者另行处理）。

④推诿病人或者重大手术或技术未按规定上报。

⑤对医疗事故、差错隐瞒而不报者（造成不良后果者另行处理）。

⑥门诊、住院病人满意度＜90%（处罚科室）。

⑦擅自使用外来磁盘、光碟者（如造成病毒侵袭或系统瘫痪另行处理）。

⑧违反车辆管理制度，擅自出车者（驾驶员、当事人及不作为的相关管理人员分别给予处理）。

⑨迟到、早退一个月以内达3次以上（含3次），经批评教育仍不改正者，可予以辞退处理。

⑩无故不参加职工大会、业务学习或者病历不能及时归档达2次以上者（含2次），想批评教育仍不改正者，可予以辞退处理。

5、有下列情况之一者予以记过，并予罚款200元/次，情节特别严重者予以辞退，同时予以扣除三个月奖金：

①违反操作规程造成医疗仪器、设备和财产严重损坏者。

②工作极端不负责任，不能如期完成各项任务，影响医院权益损害病人利益者。

③工作时拒绝给病人做治疗，造成恶劣影响者。

④旷工一天（算为一次，3天以内按比例增减），一个月连续旷工三天者按自动离职处理（停发工资及奖金）。

⑤上班玩牌（含字牌、扑克、麻将）、下棋、上网（因工作需要查找资料除外）或玩游戏者。