人力资源调研提纲

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人力资源调研提纲

人力资源调研提纲

人力资源调研提纲人力资源调研是企业为了了解自身人力资源现状以及优化管理,制定出相应的人力资源发展计划和策略的一种有效手段。

对于企业来说,人力资源调研能够帮助企业洞察员工对于企业文化的倾向、团队氛围、工作情况,同时也可以了解员工的生活和需求。

本文将根据人力资源调研的目的、方法及步骤等几个方面,探讨人力资源调研提纲的编写。

一、人力资源调研目的1、获取组织人力资源现状信息,了解员工的岗位、职族、薪酬、绩效等情况;2、了解员工对于企业文化和价值观的认同程度及其对企业形象的评价;3、了解员工对于企业制度、政策与规定的知晓情况以及对其评价;4、通过分析调研结果,制定出有针对性的人力资源管理方案;5、提高企业的工作效率,提高员工的工作满意度,减少人员流失率,保障企业持续稳步发展。

二、人力资源调研方法1、问卷调查:企业可以根据调研内容制定一份针对员工的问卷,通过调查员工的意见和反馈,来了解员工的满意度和对于企业管理方法的意见和建议。

2、访谈调查:在人力资源调查的过程中,访谈是一种有效的调查方法,适用于深层了解员工的实际心理、期望和经验,根据员工的实际情况进行有效的改进和优化。

3、观察调查:观察调查是通过观察业务或生产流程来了解员工现实操作情况,能够更全面直观的了解员工真实工作状态,合理解决工作上的问题。

三、人力资源调研步骤1、制定调查计划:制定人力资源调研前需要根据调查目标、调查方法、调查时间、调查对象、调查意见收集、分析总结和汇报等有关方面,来确定调查计划方案。

调查计划需要满足客观性、科学性和可行性的要求。

2、制定调查问卷:企业可以根据调查的目的,编制符合调查目的和痛点的问卷,并对问卷做好测试和修改,以确保调查结果的真实性和准确性。

3、开展调查:进行问卷调查、访谈、观察等方式进行调查。

4、数据收集与整理:整理采集的各类信息、数据,进行有效的分类、分析和加工,发现员工的强项和改进的方面。

5、数据分析和结论:对收集的数据进行统计、分析、比对,根据分析结果总结出调查结论及建议。

人力资源部调研提纲

人力资源部调研提纲

人力资源部培训调研提纲
1、本公司已经开展了哪些培训?
2、有没有本公司的内部培训讲师人选?
3、已经开展的培训课程,有没有书面的培训讲义或PPT?
4、有没有学员签到表?
5、对培训工作开展好的部门及讲师人员可否有奖励?
6、目前最缺的是哪些方面的培训?
7、希望集团人力资源部提供哪些课程的培训?
8、在执行过程中,感到目前已经颁布的培训管理制度还有哪些地方需要完善的?
9、本公司可否有培训开支?希望一年有多少费用用在培训上?
如果还没有开展培训工作:
1、目前要开展培训工作面临哪些问题?
2、最大的困难是什么?
3、需要集团人力资源部在哪些方面给予帮助?
4、您认为怎样开展这项工作才有意义?
目标管理与KPI考核的调研提纲
一、公司目前有目标管理吗?
二、如果公司要设置目标管理的话,你认为根据什么来
设置比较好?
三、如何来设置个人目标?
四、KPI绩效考核听说过吗?
五、如果要对本公司所有岗位设定关键指标的话,需要
多久?
六、你认为根据集团目前的状况,以哪种方式开展绩效
考核比较好?
招聘调研
七、人员的流失率目前怎样?
八、招聘渠道有哪些?
九、招聘情况如何?
十、到岗率怎样?
十一、招聘方面的渠道费用怎样?。

人力资源知识人力资源调研提纲

人力资源知识人力资源调研提纲

人力资源知识人力资源调研提纲人力资源知识是企业中非常重要的一个方面,它涉及企业中人力资源的整体规划、招聘、培训、绩效管理等多个方面。

而人力资源调研则是企业更好地了解当前本企业中人力资源的使用状况以及其短板,进而制定出更好的人力资源策略与规划。

本文将在此基础上,提出人力资源调研提纲。

一、人力资源的组织结构企业中人力资源的组织结构是企业整体人力资源管理的重要组成部分。

在调查中,可以从以下几个方面了解企业的人力资源组织结构:1.1 企业的人力资源部门设置情况1.2 人力资源部门的职责和角色分配情况1.3 企业中的招聘、培训、绩效管理等人力资源管理业务部门的设置情况1.4 各个人力资源部门之间的协调机制及协作情况二、人力资源相关的政策制定情况企业中的人力资源政策制定情况直接影响企业中员工的工作生产状态。

在调查中,要了解企业制定及实施相关人力资源政策的情况,以及企业对于员工的激励机制等相关政策制定的情况。

主要包括以下几个方面:2.1 企业员工福利政策制定情况2.2 企业员工薪资制度制定情况2.3 企业员工晋升机制和评价制度制定情况2.4 企业员工职业道德规范与培养计划制定情况三、企业人力资源管理工作流程企业人力资源管理工作流程直接影响企业中员工的工作效率和生产效率。

在调查中,要了解企业人力资源管理工作流程情况,主要包括以下几个方面:3.1 企业中员工招聘流程和招聘数量状况3.2 企业中员工培训计划和培训效果情况3.3 企业中员工考核制度与考核结果情况3.4 企业中员工激励机制和绩效管理制度情况四、员工对企业人力资源管理工作的评价员工对企业人力资源管理工作的评价是相关业务改善与推进的重要参考指标。

在调查中,要了解员工对于企业人力资源管理工作的评价,可以从以下几个方面展开调研:4.1 员工对企业人力资源管理工作流程的评价4.2 员工对企业人力资源政策制定的评价4.3 员工对企业中招聘、培训、绩效管理等人力资源工作部门的评价4.4 员工对企业员工激励机制与绩效管理制度的评价总之,人力资源调研提纲的制定可以有效帮助企业更好地了解员工对企业人力资源管理工作的评价以及整体人力资源组织及流程上存在的问题,进而制定更好的管理策略,实现企业和员工双方的共赢。

人力资源知识人力资源调研提纲

人力资源知识人力资源调研提纲

人力资源知识人力资源调研提纲人力资源是企业经营中一个不可或缺的组成部分,人力资源管理的好坏直接影响企业的发展。

而人力资源知识的获取和应用,更是人力资源管理的重要环节之一。

那么如何对企业进行人力资源调研,以便更好地进行人力资源管理呢?本文将从以下几个方面进行探讨。

一、调研目的和背景在进行人力资源调研之前,需要明确调研的目的和背景。

例如:企业需要了解员工的工作满意度、企业的人力资源管理水平是否达标、员工的职业发展需求以及企业的招聘效果等。

明确调研的目的,有助于对调研结果的分析和处理。

二、调研对象调研对象包括员工、管理人员、公司的客户、竞争对手等。

针对不同的调研对象,可以确定不同的调研方向和调研方法。

例如:对员工的调研可以采用问卷调查的方式;对管理人员的调研可以采用访谈的方式;对竞争对手的调研可以采用市场调研公司的专业研究报告。

三、调研内容调研内容是人力资源调研的核心。

调研内容应该围绕调研目的展开,涵盖员工的工作环境、工作满意度、招聘效果、培训计划、员工的福利待遇以及公司的人力资源管理水平等多个方面。

在调研过程中,需要制定问卷、访谈问题及报告模板等。

四、调研方法人力资源调研的方法有多种。

例如:问卷调查、访谈、群体讨论、观察等。

不同的方法适用于不同的场景和调研对象。

例如:对于企业中的员工,可以采用问卷调查的方式获得调研数据,因为问卷调查可以快速收集数据,同时不受访谈带来的误导和主观因素的影响;对于企业的管理人员,可以采用访谈的方式获得调研数据,因为访谈可以深入了解管理人员对公司人力资源情况的看法和建议。

五、调研结果的分析和处理调研结果的分析和处理是人力资源调研的最后一步,也是非常重要的一步。

通过对调研结果的分析和处理,可以发现公司人力资源方面的不足之处和问题,并及时采取措施加以解决。

在分析处理结果时,需要对所获得的数据进行统计分析,发现企业人力资源管理的问题和优势。

同时,需要对调研结果进行呈现,例如:制作统计图表、PPT等。

人力资源调研提纲(二)2024

人力资源调研提纲(二)2024

人力资源调研提纲(二)引言概述:本文将深入探讨人力资源调研的相关问题,旨在帮助组织更好地了解和应对人力资源管理挑战。

通过对人力资源调研的概述,本文将重点关注以下五个大点:组织发展需求、招聘和选聘、员工福利和激励、培训和发展以及绩效管理。

每个大点将进一步分析和阐述相关的小点。

一、组织发展需求1. 现有组织结构的评估和调整2. 预测未来组织发展的需求3. 描述组织目标和定位4. 分析组织文化和价值观5. 调查员工对组织的整体感知和满意度二、招聘和选聘1. 定义岗位需求和要求2. 制定招聘策略和渠道选择3. 设计和执行面试流程4. 进行候选人背景调查和参考人联系5. 综合评估候选人并做出决策三、员工福利和激励1. 评估员工福利需求和期望2. 设计和改进薪酬和福利制度3. 实施激励措施以激发员工动力4. 提供培训和发展机会来提高员工技能5. 建立员工关怀机制以提高员工满意度四、培训和发展1. 确定组织的培训需求和目标2. 分析员工技能缺口和发展机会3. 设计培训计划和课程内容4. 实施培训方案并进行评估5. 提供个人发展计划和职业晋升机会五、绩效管理1. 设定明确的绩效目标和指标2. 进行员工绩效评估和反馈3. 建立奖惩制度以激励员工4. 分配奖金和晋升机会5. 定期评估绩效管理流程的有效性和改进机会总结:通过本文的调研提纲,我们可以看到人力资源调研涉及了组织发展需求、招聘和选聘、员工福利和激励、培训和发展以及绩效管理等多个方面。

深入了解和有效应对这些问题,对于组织的长期发展和员工的个人成长都具有重要意义。

通过精心设计的调研提纲可以更好地帮助组织制定相应的战略和政策,从而实现员工和组织共同发展的目标。

人力资源管理部调研提纲

人力资源管理部调研提纲

人力资源管理部调研提纲一、引言
- 调研目的与背景介绍
- 调研范围与方法论
二、人力资源规划与招募策略
- 公司的人力资源规划目标与策略
- 招募渠道与招募工具的使用情况
- 招募流程的优化建议
- 多样化招募策略的推行情况与效果评估
三、员工培训与发展
- 公司的培训与发展计划
- 培训需求分析方法与结果
- 内部培训与外部培训的平衡情况
- 员工发展通道与晋升机制的公平性评估
- 培训与发展成效的评估方法与结果
四、绩效管理与激励机制
- 绩效评估体系与方法的设计与应用
- 绩效反馈与改进机制
- 薪酬激励制度与绩效奖励的执行情况
- 绩效管理与激励机制对员工积极性的影响评价- 员工反馈与建议的收集与应用
五、福利制度与员工关系
- 公司的福利制度与员工关系管理政策
- 员工福利需求的调查与分析结果
- 福利制度的改进与创新情况
- 员工满意度与离职率的相关性评估
六、人力资源信息系统
- 公司使用的人力资源信息系统情况介绍
- 系统功能与性能评价
- 信息系统对人力资源管理效率提升的影响评估七、总结与建议
- 对调研结果的总结与分析
- 针对问题的改进建议
- 未来发展方向的展望
八、参考文献(如果有)
以上是本次人力资源管理部调研提纲的主要内容,通过对人力资源
管理各方面的调研,可以全面了解公司现状,并提出改进的建议与意见。

调研结果将为公司今后的人力资源战略与政策制定提供重要依据,促进组织效能的提升与员工绩效的改善。

期待本次调研能够为公司的
人力资源管理工作带来积极的变革与进步。

人力资源调研提纲

人力资源调研提纲

人力资源调研提纲人力资源调研是指通过对企业或组织内部人力资源现状和问题进行深度挖掘和分析,为企业或组织提供科学的人才战略和管理意见的一种调查方法。

其目的是开展科学、针对性的人力资源规划和管理,优化企业管理结构和提高组织效能。

以下是人力资源调研提纲的内容:一、调研目的和背景调研目的和背景是人力资源调研的重要部分。

在本部分中,需要明确调研的目标、调研的背景以及调研的意义和价值。

通过开宗明义的方式阐述调研的前因后果,可以让调研的结果更加清晰准确。

具体内容包括如下:1. 研究的目的:介绍本次调研的目的和研究的重点,明确为何进行人力资源调研。

2. 调查的背景:简要介绍本次人力资源调研的背景和原因,说明人力资源调研的必要性。

3. 价值和意义:阐明调研结果对于企业管理和组织发展的意义和价值,以及对企业战略和管理决策的指导作用。

二、研究方法和范围研究方法和范围是人力资源调研的另一重要部分。

调研方法和研究范围的选取直接影响人力资源调研的结果。

在本部分中,需要明确研究所采用的方法以及研究的范围和对象。

具体内容包括如下:1. 研究方法:详细介绍采用的人力资源调研方法和技术,包括问卷、访谈、分析报告等。

2. 研究范围和对象:明确调研的对象范围和人群,如仅限于某一部门或特定岗位,还是涉及整个企业。

三、研究内容和问题研究内容和问题是人力资源调研的核心。

在本部分中,需要明确研究内容和问题,包括具体的问题和调查指标。

在设计问题时,应着重围绕研究的问题集中所在,具备普遍性,同时具有科学性和可操作性,保证问题的准确性和有效性,以达到更好的调研结果。

具体内容包括如下:1. 研究内容:通过对企业或组织人力资源进行探讨,包括组织文化、工作环境、薪资待遇、员工流失和招聘等。

2. 调研问题:明确调查所涉及的问题,包括员工福利、工资待遇、工作环境、员工流失原因等。

四、调研流程和时间安排调研流程和时间安排是人力资源调研的另一重要部分。

在本部分中,需要制定一份详细的调研计划,明确调研的流程和时间安排,包括如何收集数据、分析数据和制定结论等具体步骤。

企业人力资源管理调研提纲

企业人力资源管理调研提纲

企业人力资源管理调研提纲一、调研目的和意义:1.了解企业人力资源管理的现状和问题,为提出解决方案提供参考依据。

2.通过调研,掌握人力资源管理的最新趋势和发展方向,为企业提供有效的人力资源战略和管理方法。

3.分析企业人力资源管理与绩效之间的关系,为提高企业绩效提供支持和推动。

二、调研方法:1.文献调研:查阅相关书籍、期刊、论文,了解人力资源管理的理论知识和实践经验。

2.访谈调研:与企业人力资源部门负责人、员工进行深入访谈,了解企业人力资源管理的实际情况和存在的问题。

3.问卷调研:设计问卷,针对不同岗位人员进行调查,了解他们对企业人力资源管理的看法和需求。

三、调研内容:1.人力资源规划1.1企业人才需求预测方法和工具1.2企业员工数量和结构的规划1.3企业招聘和选拔的方法和策略2.员工培训和发展2.1企业培训需求的识别和分析2.2培训计划的制定和实施2.3员工职业发展的规划和支持3.绩效管理3.1绩效评估的指标体系和方法3.2绩效考核的程序和标准3.3绩效奖励与激励机制的设计和实施4.员工关系4.1企业员工的参与和沟通4.2员工满意度的调查和分析4.3员工关系问题的解决和调解5.薪酬管理5.1薪酬体系的设计和调整5.2绩效工资和福利的管理5.3薪酬管理与员工激励的关系分析四、调研结果分析:1.根据调研结果,总结企业人力资源管理的优势和不足之处。

2.分析企业现有人力资源管理存在的问题,提出改进和创新的建议。

3.对人力资源管理的最新发展趋势进行分析和解读,为企业未来发展做出战略规划。

五、调研报告撰写:1.根据调研目的和方法,整理调研数据和信息,对调研过程进行总结和分析。

2.撰写调研报告,包括调研背景、目的、方法,研究内容和结果分析等。

3.提出建议和对策,为企业制定人力资源管理战略和改进措施提供参考。

六、调研报告的应用:1.向企业管理层呈报调研报告,提供决策依据和参考意见。

2.将调研结果反馈给人力资源部门,协助其完善人力资源管理工作。

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人力资源部访谈提纲(业务部门)访谈人:访谈时间:纪要人:纪要时间:目录1.访谈目标.............................................................................................................................................. 12.被访谈人员基本资料 ....................................................................................................................... 13. 访谈内容............................................................................................................................................ 13.1 组织机构的运作模式........................................................................................................ 13.2 人员岗位编制管理 ............................................................................................................. 23.3 人事管理................................................................................................................................... 23.4 招聘管理................................................................................................................................... 33.5 考勤(时间)管理 ............................................................................................................. 43.6 薪酬与福利管理................................................................................................................... 53.7 绩效管理与激励................................................................................................................... 93.8 员工发展................................................................................................................................... 93.9 外籍人员管理................................................................................................................... 103.10 项目小组的管理........................................................................................................... 103.11 对未来管理及信息化的期望 ................................................................................ 103.12 其它...................................................................................................................................... 11业务访谈1.访谈目标为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解,汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。

为了保证访谈的有效性,在访谈开始之前将提交给A公司人力资源部,我们的访谈工作将在些基础上进行。

访谈希望达成如下目标:1、了解A公司人力资源管理在企业中所处的战略位置以及业务分布状况;2、了解A公司人力资源部在人事信息管理、组织和岗位管理、考勤、招聘、薪酬福利、激励、员工发展等业务现状;3、了解A公司人力资源业务和企业的各项生产运作活动之间的关系;4、了解A公司人力资源业务面对的问题和对信息化的期望;2.被访谈人员基本资料3. 访谈内容3.1 组织机构的运作模式3.1.1 采用何种管理式?(事业部制,直线职能制,…)是否存项目小组或矩阵式管理模式?请提供组织结构图。

3.1.2 公司组织结构的地域分布情况,总部职能和分支机构职能之间的关系?3.1.3 目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类?是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的,比如工资核算由财务部进行。

3.1.4 人力资源业务部门的分布情况,集中式或者分布式处理?具体业务分工情况?3.1.5 人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联?3.1.6 人力资源管理是否参与企业战略规划?能否提供出决策所需要的关键指标?3.1.7 年初是否作人力资源规划,包括哪些方面的内容?3.1.8 组织结构调整情况调查。

3.2 人员岗位编制管理3.2.1 A公司的在册员工总数量和非在册员工数量。

3.2.2 是否作过岗位分析,请提供岗位说明书。

3.2.3 请介绍岗位定额与编制管理的情况。

对空缺岗位如何管理?3.2.4 目前是如何对岗位或员工进行分类管理的?3.3 人事管理3.3.1 公司创建日期? 最早一名员工是何时进入公司的?3.3.2 历史人事信息是如何管理的,管理哪些信息?3.3.3 现在管理哪些员工信息? 希望增加哪些信息?对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。

比如对员工合同的管理、对员工住房的管理等。

3.3.4 现有员工编码规则?3.3.5 请列示员工在公司内可能发生的变动情况(比如调岗、转正、离职等)。

需要对哪些变动进行记录及统计分析?3.3.6 现在使用什么系统进行人事信息的管理,与其它系统是否有集成?3.3.7 人事信息的维护更新是集中式管理还是分布式管理,如果是分布式管理,具体分工情况如何?3.3.8 人事信息的查询、输出端主要提供给哪些层次的员工、哪些业务部门,主要内容?3.4 招聘管理3.4.1 招聘需求是如何产生的?3.4.2招聘信息的管理现状如何?是否存在应聘者信息库?3.4.3 对求职者的资格评估和筛选的主要方式?3.4.4 目前的招聘渠道主要有哪些?是否对招聘渠道进行投入产出有效性分析?3.4.5 是否存在基于Web的招聘渠道?运行状况如何?3.4.6 对于分公司,在公司的区域管理中,招聘是如何进行的?3.4.7 招聘管理是否依据企业的成本预算,还是依据岗位需求?两者之间有必然关系吗?3.4.8 每次招聘结束是否对招聘的效果进行评估,比如计算录用比,单位招聘成本等?3.5 考勤(时间)管理3.5.1 公司的考勤制度是否统一?不同地域及不同类别的员工是否有差别?3.5.2 请提供公司的作息时间表及生产排班规则。

分别适用于哪类员工?请提供各种排班规则下的考勤细则。

3.5.3 公司执行的节假日有哪些?是否适用于公司所有员工?3.5.4 迟到、早退、旷工和加班的确认规则,如何扣款或发放加班费,请提供相关制度。

3.5.5 员工可以享受哪些假(比如,年假、事假、病假),对于各类假是否有最高限额的规定?请提供相关的管理制度。

3.5.6 通过何种手段记录考勤信息(手工登记、打卡机、其他),不同类别的员工是否有差别?3.5.7 现在是否在使用打卡机,或近期是否有购买或更换打卡机系统计划?计划执行情况?3.5.8 如果有打卡机记录考勤信息,打卡机考勤系统是否和工薪系统集成,通过何种手段?简要介绍打卡机系统使用情况。

3.5.9 项目中的考勤是如何管理的?3.5.10 不同地域各部门考勤数据是如何管理的,由人力资源部统一进行统计汇总工作吗?3.5.11 是否存在弹性工作制度,如有,请简述管理制度和方式。

3.5.12 对于审批管理,是否存在成形的工作流流程?通过何种操作方式?如有,请简述3.5.13 月末或年末需要对哪些考勤数据进行统计?现在的系统是否可以满足要求?3.6 薪酬与福利管理3.6.1 薪酬标准是如何确定的?采用什么考勤评价方法?请提供薪酬管理相关制度。

3.6.2 公司内是否有不发薪人员?请列出属于公司员工不发薪的情况?3.6.3 公司是否有不发工资但发退休金等费用的情况?3.6.4 由考勤(比如事假、加班等)所发生的补扣款(请完善3.5.4中的表格),请提供相应的制度规范,对不同类别的员工是否有差别?单位时间的工资是如何确定的?3.6.5 请描述月中入职员工当月的工资计算规则。

3.6.6 请描述员工月中变动时(比如调岗、转正)的当月工资计算规则。

3.6.7 请描述员工月中离职当月的工资计算规则3.6.8 请描述试用期特殊人员工资发放规则,比如临时工等。

3.6.9 补发和补扣前面月份工资时,目前如何算税?3.6.10 请介绍公司薪酬、福利的组成结构?适用范围?您觉得是否具有对外竞争力,对内公平性,激励效果如何?3.6.11 公司期股、期权和贷款相关制度规定3.6.12 是否存在依据部门由下而上或由上而下编列薪资预算, 根据预算管理各项薪资措施,薪酬调整的依据是什么?3.6.12 目前对人事成本的业务控制到什么程度?项目中的人力成本如何体现?目前存在的主要瓶颈和制约问题3.6.13 工资核算的运作情况,目前的福利制度和业务运作现状,业务目前存在的主要瓶颈和制约问题3.6.14 绩效考评结果是如何影响工资的?3.6.15 请列出公司员工使用的工资项目及相关信息:上表入不能全部列入可以修改延长,A公司工资或者相关个人所得税管理其他政策实例(要求穷尽)对各工资项有哪些特别说明,请列示3.6.16 各种福利保险相关信息:上表可以更具具体情况进行修改或者延长,如果还有其他未列事项请在下面表述:3.6.17 住房公积金和各种保险的企业和个人缴纳金额是否需要四舍五入?舍入规则?3.6.18 各种保险的公司缴纳金额和个人缴纳金额是否有倍数关系,(比如失业保险公司缴纳金额必须为个人缴纳金额的两倍等等),请列示。

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