管理学第二章ppt课件

追随者：弗兰克·吉尔布雷斯（夫妇）、亨利·甘特、 哈林顿·爱默森等。
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1、F·W·泰罗（1856-1917） ——“科学管理之父”
F．W·泰罗(F．W．Taylor) ，美国人。18岁进入小机械厂 当工人，后成为技工、工长、总技师、总工程师。他的兴趣 十分广泛，而且样样精通。他是网球冠军；修改了棒 球出 赛规则，让投球手可以掷球而不只是抛球；取得有100多个 专利权。他的创造力和他一生的辛劳都源于他根深蒂固，有 时甚至显得盲目的对效率及测量的信念。
（2）管理方面的落后。 系统提出提高生产效率的各种观点和方法：
（1）树立新的管理哲学，进行一场彻底的精神 革命。即：劳资双方必须把精力从利益争夺转向 共同合作多创利益上（把经济利益的大饼做大）， 用合作取代对立。
（2）用科学管理原则办事，注重管理和工作的 科学性。
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2、主要成就及观点15
（1）《科学管理原理》（1911）——标志着科学 管理理论形成。
泰罗出身于一个富裕的家庭，在法国和德国接受教育。 1870年，他在费城的水力工厂见习，之后来到米德维尔钢 铁厂，并逐渐升到总工程师的位置。其后，他又来到缅因州， 担任了制造投资公司造纸厂的总经理。1893年，他迁往纽 约，开始了他作为咨询工程师的事业。
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生产效率低下的原因：
（1）工人方面的主客观原因；
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历史背景
❖ 资本主义生产的迅速发展 ❖ 资本主义生产集中和垄断组织的形成 ❖ 阶级斗争的尖锐化 ❖ 资本主义企业管理经验的积累
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三、古典管理理论
（一）科学管理理论
19世纪末，20世纪初产生的科学管理理论，从管理 思想到工作方法，形成了系统的理论体系，在提高劳 动生产效率方面取得了巨大的成就，因而被公认为管 理学产生的标志，该理论的代表人物F·W·泰罗也被誉 为“科学管理之父”。
❖ 查尔斯·巴贝奇（1792——1871）
1832年出版《论机器和制造业的节约》。 主要观点：（1）对劳动分工中效益来源的研究
（2）劳资合作
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早期管理思想的代表人物及研究
❖ 丹尼尔·麦卡勒姆（1815—1878）
提出以下管理原则： ➢ 恰当地划分职责 ➢ 为了使职工履行其职责，授予他充分的权力 ➢ 采取措施丁解各人是否切实承担起职责 ➢ 对一切玩忽职守者要迅速报告，以便及时纠正错 ➢ 建立起按日报告和检查的制度来反映这些情况 ➢ 采用一种制度，使总负责人不仅能及时发现错误，
第二章--管理理论的形成与发展
教师：杨丽君
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本章线索
西方早期的管理思想（18世纪60年代） 古典管理理论的形成背景 古典管理理论（19世纪末20世纪初始） 行为科学理论（20世纪20年代始） 现代管理理论的形成背景 现代管理理论（二战以后始）
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第一节 西方管理理论的形成
一、西方早期的管理思想
（5）提出“管理教育问题”。
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三、古典管理理论
（三）行政组织理论17\63
1、马克斯·韦伯（1864-1920） ——“组织理论之父” 德国人。出生于爱尔福特的一个富裕家庭。1882年进
入海德堡大学读法律，以后又就读于柏林大学和哥丁根大 学。曾于1883年至1888年间参加过四次军事训练，对德 国的军事生活和组织制度有相当多的了解。他一生中担任 过多所大学的教授，包括弗赖堡大学、海德堡大学、维也 纳大学、慕尼黑大学等。此外，他还当过政府顾问、编辑、 著作家等。 2、主要成就及观点 （1）《社会和经济组织的理论》； （2） 提出“理想的行政组织体系理论”。（纯粹、典型）
法国的里昂和校址位于圣埃提思涅(St．Etienn)的全国矿业学校是 亨利·法约尔 (Henri Fayol)接受教育的地方。1860年毕业时，他作为 一名矿业工程师加入法国矿业公司。在他全部的工作生涯里，他一天 也没有离开过这家公司。1888年至1918年间，他出任公司的管理主 任。在此期间，“职能原则”孕育而生，它是公司组织的第一条理性 法规。他的研究成果把他推上古尔 高等学校(Ecole Superieuredela Guerre)的讲台 ,并促成一次公共服务业内的大检查。 其代表作是《工业管理和一般管理》。孔茨评价：“这本书对企业主 管人员的工作所作的实际而明确的分析，对管理原理的普遍性概念的 研究，表明了他对现代管理问题具有非凡的见解”。厄尔威克说： “法约尔和泰勒的研究成果是互相补充的。”伊戈尔·安索夫(Igor Ansoff )这样评论法约尔：“大多数现代经营实践的最新分析，都被他 在想象的天地里正确地一语道中。”
西方管理思想早已有之，但因重农轻工（商）， 管理思想积累缓慢，对管理问题较为系统的研究， 始于18世纪60年代，英国产业革命及资本主义工厂 制度出现后。
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
早期管理思想的代表人物及研究
❖ 亚当·斯密（1723—1790）
1776年发表《国民财富的性质和原因的研究》。 主要观点：（1）劳动分工（2）“经济人”观点
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2、主要成就及观点
（1）《工业管理与一般管理》（1916） （2） 将企业的一切活动分为六类：技术活动、商业活
动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动 （3）提出管理的五大职能：计划、组织、协调、指挥、
控制。 （4）提出14条“管理的一般原则”：分工、权力与责任、
纪 律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、 人员的报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员的 稳定、首创精神、人员的团结。
（2） “泰罗制”。 工作方法、工作条件、工作时间的标准化； 科学地挑选和培训工人； 实行“差别计件工资制”； 明确划分计划工作与执行工作； 实行“计划室和职能工长制，即“职能制管
理”； 实行“例外管理的原则”。
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三、古典管理理论
（二）古典组织理论
1、亨利 法约尔（1841-1925）
而且能找出失职者。
❖ 亨利·普尔（1812—1905）
提出以下基本原则： 组织原则 沟通原则 信息原则
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二、古典管理理论形成的历史背景
科学管理理论（美国 泰罗） 古典管理理论 古典组织理论（法国 法约尔）
行政组织理论（德国 马克思 ·韦伯）
这三种理论，提出的时间均在20世纪之初，在基本内 上有相似之处，反映了同样的历史背景，适应当时资本主 发展的需要。