公司内部办公礼仪行为规范
公司员工礼仪行为规范

公司员工礼仪行为规范一、形象仪态1.仪容仪表:员工应保持整洁、干净的仪容仪表,衣着得体、整齐,不得穿脏、破旧、不雅的服装。
2.仪态端庄:员工应保持仪态端庄,行走时不摇晃、不摔跤,坐姿要端正,不低头弓背,站姿要挺胸抬头。
3.言谈举止:员工应保持谦虚、礼貌的言谈举止,不发出粗俗、恶劣的语言,不大声喧哗,不说过于私人的话题。
二、工作场合1.准时上班:员工应按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到早退,不得擅自缺勤。
2.尊重他人:员工应尊重同事和上级,不扰乱他人工作,不插手他人私事,不干涉他人的个人空间。
3.积极配合:员工应积极参与团队合作,不推卸责任,主动与同事进行沟通和协作,共同完成工作任务。
4.遵守规章制度:员工应遵守公司制定的规章制度,不违反劳动法律法规,服从公司的安排和安全规定。
三、与顾客互动1.迎宾礼节:员工应主动上前迎接顾客,微笑问好,并提供必要的帮助和指导。
2.谦和待客:员工应以谦和、友善的态度服务顾客,虚心倾听顾客需求和意见,不得对顾客发表傲慢、冷漠的言辞。
3.保密工作:员工应对顾客提供的个人信息和业务保密,不得泄露顾客的隐私。
4.感谢顾客:员工应在顾客离店时表示感谢,礼貌道别,并提醒顾客再次光临。
四、商务礼仪2.电子邮件礼仪:员工应用专业、得体的语言编写电子邮件,尊重对方的隐私,避免给对方带来不必要的困扰。
3.会议礼仪:员工应准时参加会议,不迟到、不早退,不插嘴打断他人发言,保持注意力集中,积极参与讨论。
4.商务餐桌礼仪:员工应注意餐桌礼节,不发出嘈杂声,用餐文雅,遵守餐桌礼仪规范,不乱丢纸屑或食物残渣。
五、社交礼仪1.礼貌正式:员工应在社交场合保持礼貌、正式的态度,不发表冒犯他人的言论,不讲不雅笑话。
2.尊重他人:员工应尊重他人的时间和隐私,不随意打扰、追问他人私事,不过分依赖他人帮助。
3.送礼规范:员工应送礼时,应选择合适的礼物,并依照礼品送达的场合选择合适的方式送达,不给对方带来困扰或尴尬。
办公室文明公约

办公室文明公约一、引言办公室是工作场所,为了维护良好的工作环境和促进员工之间的和谐相处,制定一份办公室文明公约是非常必要的。
本文旨在规范办公室员工的行为规范,提倡文明礼仪,以营造一个和谐、高效的工作氛围。
二、尊重与礼貌1. 尊重他人的观点和意见,不轻易批评或者讥笑他人。
2. 遵守办公室的工作时间,不迟到、早退或者擅自离岗。
3. 遵守办公室的通讯规则,不在办公时间使用私人手机或者进行个人通话。
4. 对同事或者上级使用礼貌的称呼,不使用侮辱性语言或者词汇。
5. 在办公室内保持肃静,不大声喧哗或者播放嘈杂音乐。
三、沟通与合作1. 积极参预团队合作,与同事分享信息和资源。
2. 在会议中遵守议程,不打断他人发言或者随意离席。
3. 遵循电子邮件和即时通讯工具的礼仪,尽量使用简洁明了的语言。
4. 对于他人的意见和建议,保持开放的心态,不轻易否定或者忽视。
5. 在工作中浮现问题时,及时与同事或者上级进行沟通,共同解决。
四、个人卫生与环境保护1. 保持个人卫生,保持整洁的工作区域。
2. 遵守办公室的卫生规定,妥善处理垃圾和废纸。
3. 合理使用办公用品和设备,节约用电和用水。
4. 共同维护办公室的环境卫生,不随意乱扔垃圾或者破坏公共设施。
5. 关注环境保护,提倡纸张和塑料的回收利用。
五、保护机密与知识产权1. 尊重公司的商业机密和客户信息,严守保密责任。
2. 不私自复制、传播或者泄露公司的机密文件和资料。
3. 尊重他人的知识产权,不侵犯他人的版权或者专利。
4. 在使用他人的作品时,遵守相关的法律和规定,尽量征得许可。
六、冲突解决与反馈机制1. 遇到工作上的冲突或者问题,积极寻求解决方案,避免情绪化的处理方式。
2. 如有投诉或者建议,及时向上级或者人力资源部门反馈,保持沟通畅通。
3. 遵守公司内部的纪律和规章制度,不进行恶意中伤或者诽谤他人。
4. 遵循公司制定的冲突解决程序,通过合理的沟通和商议解决问题。
七、奖惩措施1. 对于遵守办公室文明公约的员工,公司将赋予表扬和奖励。
集团公司办公礼仪规范

办公礼仪规范1、工作时要全身心地投入,高效有序。
与他人进行语言沟通时,要低声细语,不要影响别人的工作。
不在工作岗位上做吃零食、看报纸、听音乐、打瞌睡、聊天等与工作无关的事情。
2、电话礼仪:●接电话:来电必接,接电及时。
语气要客气、礼貌、热情。
●打电话:要主动回避对方精力可能松懈的时间。
尽量避开影响对方生活、休息的时间。
●手机:注意文明使用手机,办公区内手机铃声要调小或震动。
上班时间接听私人电话要简短。
3、出入房间礼仪:进入房间,要先轻轻敲门,得到允许方可入内。
4、会议礼仪:●参加会议的人员要准时入场,进出有序,按照会议安排落座。
●座位安排:面对会议室正门之位为会议主持的位置。
主持右侧第一个位置为首位,左侧第一个位置为次位,其余位置依次排列。
5、待客礼仪●有客人来访时,应请客人登记,为客人联系所预约的人员。
如需等候,应指引客人落座,并送上饮用水。
应将客人安排在会客室或者会议室,尽量不要让外来客人进入工作区域。
●在握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
●在交换名片时,应将名片双手呈递,将正面朝向接受方。
接受名片时态度一定要恭敬,接受后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。
名片应放到名片夹或者上衣口袋中,放在桌子上时,切忌随手乱放或在上面压上杯子、文件夹等东西。
6、电梯礼仪:乘坐电梯时,应尽量让领导、女士先行。
在引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,让客人先走出电梯;7、网络礼仪:工作时只发与工作有关的电子邮件,秘密邮件要通过特殊的方式发送,注意保守工作秘密和个人隐私。
收到要求回复的邮件,要及时给予答复。
工作时不应上网聊天,工作电脑不能安装聊天工具。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)

企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。
两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:“对不起,打断你们的谈话。
”6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
办公室行为规范制度模版(6篇)

办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装,体现职业化,不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装,如需要可支付成本价购买第二件;(2)凡在正常工作时间内,无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装;(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌,销售部人员进办公室之后也要及时佩戴,工作牌损坏可持旧牌到办公室换新,如丢失则需支付工本费____元;(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查,发现一次违规情况罚款____元。
2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆,不得浓妆艳抹;(2)男士不宜留怪异头发或过长头发,刮净胡须。
二、办公座位规范1、办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外,不允许放其它与工作无关的物品;2、座椅:人离开时,椅子要调正,紧贴桌边;放进办公桌下面;3、垃圾篓。
放置写字台下,并且及时清理垃圾。
三、语言规范1、交往语言:您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等;2、电话语言。
您好,乔治电梯、我能帮到你吗。
请问、谢谢、再见;3、接待语言。
您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范1、坚守工作岗位;在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情;3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静,避免影响同事;4、上班时间,不准在办公室化妆、吃零食;5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行;6、不要因私事使用公司____,打接电话时杜绝使用免提功能;7、外出离开座位,须将电脑开关关闭,不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑;不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具;9、树立成本节约观念,公私分明,不要将公司的公物带回私用;10、下班期间,应关闭自己或部门使用所有电器电源,最后一个离开办公室人员,要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态,然后锁门离开;11、公司的发展要靠全体员工的努力,我们现行的制度等方面还有待完善,鼓励每一位员工多提建设性意见或建议,一经采纳给予____元现金奖励。
公司日常管理制度礼仪规范

公司日常管理制度礼仪规范一、仪容仪表每位员工都应保持良好的个人形象,这不仅是对自己的尊重,也是对同事和客户的尊重。
员工应着装得体,符合公司的着装要求。
男士应保持发型整洁,女士则应化淡妆,避免过分浓艳。
工作场所内不宜穿着过于休闲或暴露的服装,应选择职业装或商务便装。
二、礼貌用语在日常工作中,无论是与同事还是客户交流,都应使用礼貌用语。
请、谢、对不起等词汇应适时使用,以展现公司的专业素养和良好教养。
电话沟通时,应先自我介绍并确认对方身份,通话结束前感谢对方的时间和耐心。
三、会议礼仪参加会议时应准时到达,不得迟到或早退。
进入会议室应保持安静,手机等电子设备应调至静音状态,以免干扰会议进行。
发言时应先举手示意,等待主持人指定后再发言,避免打断他人。
会议结束后,应及时整理会议纪要,并将其分发给相关人员。
四、公共区域行为规范在办公室、走廊、休息区等公共区域内,应保持环境整洁,不大声喧哗,不影响他人工作。
使用公共设施如打印机、复印机时,应注意排队等候,尊重他人的使用权。
五、尊重差异公司是多元化的集体,员工来自不同的文化背景。
在日常交往中,应尊重每个人的文化习俗和宗教信仰,避免发表可能引起误解或冒犯的言论。
对于不同意见,应以开放和包容的态度进行交流,寻求共识。
六、保密原则员工应对公司的商业信息、同事的个人信息以及任何敏感数据保持严格的保密态度。
未经授权,不得向外界透露相关信息,以保护公司和个人的利益不受损害。
七、健康与安全公司提供健康与安全的工作环境,员工应遵守相关的健康与安全规定,如遇到紧急情况,应立即报告给上级或安全负责人。
同时,员工应关注个人健康,如有传染病症状,应及时就医并告知公司,以免影响他人。
八、反馈与建议公司鼓励员工提出建设性的反馈和建议。
如果员工在日常工作中遇到任何问题或有任何改进建议,应通过适当的渠道向管理层提出,共同促进公司的发展和完善。
办公室礼仪的十大原则

办公室礼仪的十大原则办公室礼仪是指在工作场所遵循的一套行为规范,它影响着个人形象和企业形象的塑造。
以下是办公室礼仪的十大原则:1. 尊重他人尊重他人是办公室礼仪的核心。
无论对方的职位高低、性别、年龄、种族、宗教信仰、能力和背景如何,都应该给予尊重。
这包括礼貌、友好的谈话、等待别人说完话等。
2. 保持专业形象在办公室工作时,应该穿着得体、整洁干净的衣服,并保持良好的个人卫生习惯。
这样可以展现出良好的专业形象,使人给予信任和尊重。
3. 遵守时间时间是工作效率的关键,因此应该尊重时间。
准时到达、按时完成工作、按时离开,给人留下的印象会更加深刻,也会得到更多的信任。
4. 支持团队合作在办公室工作,团队合作是非常必要的。
要努力支持团队合作,尊重每个人的工作和贡献,积极参与团队活动,以增加新的想法,并且要做好团队协调工作。
5. 保护机密信息在办公室中,经常会接触到一些机密信息,不应随意透露给其他人。
保护机密信息是一个人工作效率和诚信度的体现,也是维护企业形象的必要基础。
6. 用礼貌的言语在对话中应该使用礼貌的言语,包括称呼、语调、语气和措辞等。
礼貌的言语可以提高沟通的效果,增加人际关系,也能增强人的自信心和口才。
7. 保持干净有序的工作环境办公室是一个工作场所,干净有序的工作环境可以提高工作效率并且有助于保持一个专业形象。
我们应该始终保持办公桌面整洁,避免过多的物品堆积。
8. 遵守公司的规章制度公司的规章制度是为了保证工作顺利进行的规范。
我们应该遵守公司的规章制度,合理安排工作时间、避免迟到早退、不调用公司固定电话私人通话等。
9. 尊重隐私权在办公室中,应该尊重所有人的隐私权,不通过聊天谣言、宣传别人的私人生活、谣传别人等方式侵犯他人的隐私权。
10. 维护好人际关系办公室礼仪的最终目的就是为了维护好人际关系,让工作更加和谐、顺畅。
我们应该尽力避免不必要的纷争、善于倾听他人的意见、积极寻求解决问题的方法和方式,以增加人际关系沟通的效果。
办公室行为规范

办公室行为规范标题:办公室行为规范引言概述:在现代社会中,办公室是一个人们工作的重要场所,良好的办公室行为规范是保持工作效率和团队合作的关键。
本文将探讨办公室行为规范的重要性以及如何遵守这些规范。
一、尊重他人1.1 尊重他人的时间:遵守会议时间,不迟到不早退;不在工作时间打扰同事。
1.2 尊重他人的空间:保持办公桌整洁,不占用他人工作区域;不随意借用他人物品。
1.3 尊重他人的意见:在讨论中保持礼貌,不打断他人发言;尊重他人的观点,不轻视他人意见。
二、保持专业2.1 穿着得体:着装整洁、得体,符合公司规定;注意个人卫生,保持良好形象。
2.2 语言文明:避免使用粗俗语言和不当言论;在邮件和沟通中使用礼貌用语。
2.3 保守秘密:不泄露公司机密信息;避免在办公室谈论敏感话题。
三、团队合作3.1 分工合作:积极参与团队合作,完成自己的工作任务;遇到问题及时与团队成员沟通。
3.2 互相支持:帮助同事解决问题,共同完成团队目标;尊重团队成员的贡献和努力。
3.3 共同发展:与团队成员共同学习进步,分享工作经验和技能;鼓励团队互相学习和成长。
四、解决冲突4.1 冷静处理:遇到矛盾和冲突时保持冷静,不情绪化处理问题;寻求合理解决方案。
4.2 沟通协商:与对方进行理性沟通,寻求共识和妥协;尊重对方意见,不强行压制。
4.3 寻求帮助:在无法解决问题时及时向领导或HR部门求助,寻求专业帮助处理冲突。
五、自我管理5.1 时间管理:合理规划工作时间,提高工作效率;避免拖延和浪费时间。
5.2 自我激励:保持积极心态,激励自己克服困难;不因个人情绪影响工作。
5.3 持续学习:不断学习提升自己的专业能力和技能;积极参加培训和进修课程。
结论:遵守办公室行为规范是每位员工应尽的责任,良好的办公室行为规范不仅有助于提高工作效率,也有助于维护良好的工作环境和团队合作。
希望每位员工都能认真遵守办公室行为规范,共同创造一个和谐、高效的工作环。
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公司内部办公礼仪行为规范
公司内部礼仪是指员工在办公室从事日常活动时所应遵守的礼仪和行为规范,目的是要创造一个良好、和谐的办公环境,提高工作效率。
公司的礼仪范围较广泛,包括公司的规章制度,行为举止规范,人际交往礼仪等内容。
为提升公司工作效率,配合《公司规章制度》制定公司内部办公礼仪。
一、公司仪容仪表规范(1)仪容、装束礼仪在办公室工作,
服饰要与之协调,以体现稳重、大方、干练的员工形象。
具体要求:1、男同事头发要干净,没有头皮屑,梳理整洁,没有邋遢感;女同事不披头散发,不搞怪异造型,不浓妆艳抹,妆容清新淡雅即可;2、员工上班时须穿工作服,服装要整洁干净、平整,不可有褶皱,领口、袖口要干净;3、员工在出席正式场合时,如重要会议,谈判,签约等,一定要穿着正装,遵守商务社交场合的仪容、仪表规范;4、鞋子应保
持清洁,不穿拖鞋。
二、公司员工的行为举止规范在公司内员工应保持优雅的姿势和动作,言行举止要符合规范。
具体要求:1、站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚之间,双臂自然下垂置于身体两侧。
在正式场合,
或在客户、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得把腿伸向通道。
如果要移动椅子位置,应先把椅子移动到位,然后再坐。
3、打招呼:在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
“您好”!、“早上好!”、“再见!”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。
与同事相遇应点头微笑互相问好;对于上司,态度要礼貌周到,应称其头衔,以示尊重。
工作场合不应称兄道弟,或称呼对方的小名、绰号。
4、出入房间的礼仪:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答后再进入。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如果对方在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会,并表示歉意。
5、递交物品的礼仪:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向双手交递给对方;如果是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接;如果是刀子或剪刀等利器,应把刀尖对着自己。
6、在公共区域行走的礼仪:在通道和走廊里要放轻脚步,不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨。
在通道或走廊遇到领导或客户时要礼让,不能抢行。
7、在办公室里,无论是打电话还是与同事讨论问题,一定要注意控制声音,不能忘乎
所以。
员工之间讨论以两人听见为宜,不要影响其他员工的工作。
较大范围的讨论应该选择在会议室进行。
8、控制情绪。
不要把各种情绪带到办公室里,尤其是情绪不好时,会影响工作效率,甚至与别人发生冲突的。
每个人都会有情绪不好的时候,你也许想大哭、大叫或做其他感情冲动的事来发
泄一下,但办公室里是不允许这样的。
如果你控制不住自己的情绪,做个深呼吸或做些其他放松的事情。
三、办公礼仪规范1.公司办公用品的使用①按照公司规定领取办公用品,不能粗暴使用办公用品,更不能挪为私用;②办公工位要保持整洁大方、办公物品的摆放要有层次,有秩序,避免陈列过多的私人物品;③借用他人或公司的物品,如录音笔、笔记本电脑等,使用后要及时归还或放回原处,未经同意不得随意翻看同事的文件和资料;2.公用设备的使用①办公电脑的使用:正确使用电脑,发现故障与相关人员联系处理。
注意保养电脑,定期杀毒,使大家都有一个安全的使用环境。
注意文件保密,不要随意使用他人的电脑,或在他人电脑上储存文件资料。
②电话的使用:按照公司规定使用电话,做好业务电话记录,与他人通话时要控制音量,避免打扰他人工作。
③复印机的使用:在公司
里一般不要复印私人的资料。
遵循先来后到的原则,但是如果后来的人印的数量比较少,可让他先印。
如果碰到设备出现故障,及时联系有关人员处理故障,不要悄悄走掉,把问题留给下一个同事。
使用完毕后,不要忘记将你的原件拿走,否则容易丢失原稿,造成失密。
④打印机的使用:在公司里不要打印私人的资料。
打印时注意节约纸张,打印好的材料要及时取走,以免失密。
发现打印机出现故障时,要及时与有关人员联系排除故障。
3.汇报工作的礼仪①遵守时间,不可失约。
员工要恪守时间观念,不要过早到达,更不能迟到,让上级久侯;②轻敲房门,得到允许后才能进入。
汇报时要注意仪表、姿态,彬彬有礼;③汇报内容要实事求是,条理清晰,语言简明扼要,对上级的工作指示要做好记录;④汇报结束后,应等上级表示结束时才可以告辞,离开时要整理好自己的材料与座椅。
4.办公会议的礼仪①公司或部门召开会议要提前通知会议时间,地点、与会人员,请发言者做好准备工作。
②召开会议提前要通知前台秘书,确定会议时间和会议室,以免出现撞车现象。
如果发生冲突,各部门之间要相互协调,妥善处理。
③与会者要准时参加,如有意外不能参加,一定要事先请假。
如果因事取消或推迟,
要及时通知有关人员。
④做好会议准备工作,包括会议室、相关设备、会议材料,茶水等。
⑤在会议发言时,语言要简明扼要,条理清晰,重点突出;
⑥与会者要做好会议记录,重要会议要有专人负责记录,会后要把会议纪要整理存档,并发给相关人员备忘。
⑦开会时不要做出不礼貌的行为,如频繁看表,把玩手中的笔等。
⑧会议结束后,要清理会议室,关灯、关窗,保持会议室的干净和整齐。
四、怎样与上级相处1、尊重上级。
要搞好企业管理,就必须树立各级领导的权威,确保其有令必行,有禁必止。
不能因个人恩怨,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
有不同意见,可寻找适合的机会与上级交流意见,但不要当面顶撞上级。
2、支持上级。
只要有利于企业的发展,有利于做好工作,就要积极主动地支持上级,配合上
级开展工作。
上级交办的工作要认真执行,及时汇报工作进度和工作结果。
3、关键问题多请示。
在工作中处理重要问题、需决策的问题、把握不准的问题,要多向领导请示。
特别是在与外部联系的工作中,更要向领导多请示,多汇报。
4、理解领导,为领导分忧。
在工作中要积极锻炼自己独立工作能力,思考问题要全面、细致,把握方向准确,有分寸,才
能让领导省心,领导才敢委以重任。
合适地提出独立的见解,做事能独挡一面,善于把领导忽略的事情及时提醒,是一个好下属必备的素质。
熟悉自己的业务,
并能主动提出工作改善计划。
五、怎样与同事相处同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。
如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影响正常的工作和生活,阻碍事业的正常发展。
1、尊重同事。
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,人与人之间处理好关系有三个层次:相互尊重、相互理解、相互欣赏。
所以,我们首先要从基本层次做起。
对于尊重我们一般要讲五句话:“尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养。
所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
2、真诚合作。
“一个好汉三个帮”,相互支持,荣辱与共也是同事关系之中的应有之意。
大家在同一家企业内共事,在工作中就要真诚合作,要为同事尽可能地提供方便,不要故意刁难对方。
遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,
常常可以将争执湮灭在摇篮中。
3、宽以待人。
“人非圣贤,孰能无过”,对待同事要宽和、宽容一些。
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。
如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
4、公平竞争。
在工作中,总有先进和落后之分,成功和失败之别。
任何人都希望自己能在工作中由发展,但一定要做得光明正大,要公平竞争。
5、对同事的困难表示关心。
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
6、扮演正确的角色。
公司员工之间除了同事关系,往往还会有同学关系,校友关系,老乡关系,朋友关系等等。
我们要学会处理好这些关系,特别是在工作场合要正确扮演自己的角色,以严肃认真的态度对待工作,不要牵扯私人感情。
7、尊重同事的隐私。
每个人都有“隐私”,隐私是指不愿告人或不愿公开的个人私事,是与公共利益无关的个人私生活秘密,包括私人信息、私人活动和私人空间。
例如,婚姻状况、年龄、收入、健康状况、个人经历等等。