2017年 第四季度护理质控小结
护理质控季度工作总结报告
一、前言随着我国医疗事业的发展，护理工作在医疗服务中的地位日益凸显。
为了确保护理质量，提高患者满意度，我院护理部在季度内积极开展护理质控工作，现将本季度护理质控工作总结如下：二、工作内容1. 加强护理质量管理（1）完善护理质量控制体系，制定并修订护理质量管理制度，确保护理工作有章可循。
（2）开展护理质量培训，提高护理人员质量意识，增强护理人员的业务水平。
（3）对护理工作进行定期检查，发现问题及时整改，确保护理质量持续改进。
2. 优化护理工作流程（1）优化病区环境，提高患者就医体验。
（2）规范护理文书书写，确保病历资料完整、准确。
（3）加强护理技术操作培训，提高护理操作规范性。
3. 强化护理安全意识（1）开展护理安全知识培训，提高护理人员安全意识。
（2）严格执行护理操作规范，减少护理差错发生。
（3）加强药品、医疗器械管理，确保患者用药安全。
4. 深化护理服务改革（1）开展护理满意度调查，了解患者需求，改进护理服务。
（2）加强护患沟通，提高患者满意度。
（3）开展优质护理服务活动，提升患者就医体验。
三、工作成果1. 护理质量指标达标情况（1）病室清洁合格率100%。
（2）急救物品合格率100%。
（3）无菌物品合格率100%。
（4）基础护理合格率100%。
（5）一级护理合格率100%。
（6）病人安全防护合格率100%。
（7）一人一针一管执行合格率100%。
（8）一次性用口终末分类处置合格率100%。
（9）消毒液更换合格率100%。
（10）护理病历质量合格率100%。
2. 院感方面（1）严格按照医院感染管理标准，定人员监控院感。
（2）医疗废物按分类处置，混装现象未再出现。
（3）严格执行空针一人一针一管，压脉带一人一根，雾化面罩一人一个，消毒液定期更换，定期监测浓度，达到消毒标准。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分护理人员对护理质量管理制度理解不够深入。
（2）护理操作规范性有待进一步提高。
（3）部分护理人员沟通能力不足。
2017年护理质控总结
新沂东方医院2017年护理质量治理与持续改良工作总结2017年我院护理部依照年工作打算和护理质量检查“月重点、季覆盖”的原那么，护理部组织医院护理质量委员会成员，进行全院综合督查12次，专项督查8次，对每次检查发觉的问题汇总进行缘故分析，提出整改方法并进行持续改良追踪，临床护理质量较前明显提升，具体工作总结如下：一、开展的工作：1、制订护理质量治理方案和护理质控打算、护理质量治理目标，修定了10项护理质量评判标准，并组织实施。
护理质量实行护理部-科室的二级质量治理体系，护理部每周下病房检查督导临床护理工作，每一个月对各科室进行护理质量自查自纠检查，要求方法具体有针对性并有记录。
科室质控要求人人参与治理，科室质控组织每一个月进行一次自查自评，护士长平常随机抽查，每一个月进行一次质控小结，对存在问题进行缘故分析，提出整改方法，复查整改成效，达到质量治理成效。
2、落实了分级护理制度，增强了病房巡视，3、护理部进一步完善制定了分级护理和对患者自理能力评估相关工作，增强护理平安治理力度，严格执行核心制度的落实，11月开展了“护理平安月活动”和“护理平安知识竞赛”。
降低了医疗风险发生率，全年护理事故发生率为零。
持续改进成效明显：①全员平安防范意识增强，护理平安知识水平和自我质量操纵的自觉性明显提高，各类管道标识、警示标识利用意识增强。
②、护士的健康教育知识、能力明显提高，健康宣教覆盖率达到100%，科室健康教育工作到位，病人熟知分管护士，把握所患疾病的相关知识，知识把握率达到99%。
③护士评估患者能力增强，对患者病情把握较好，合格率为95%，护理病人的能力明显提高，能针对性的找出重点的护理问题，采取有效的护理方法，而不是机械的执行医嘱。
4、坚持护士长天天3次查房制度，每周召开护士长会议一次，每一个月召开护理质控会议一次，每季度召开护理质控总结会一次。
5、增强对急救药品、物品、仪器、设备保养、维修、记录工作，重点增强了对高危药品的治理，专人治理，寄存标准、标识清楚、无一疏漏，受到上级领导好评。
护理质控工作总结范文
护理质控工作总结范文在医疗服务体系中，护理工作是至关重要的一环。
护理质量控制不仅关系到患者的治疗效果和康复进程，更是医院整体服务水平的直接体现。
为了不断提高护理质量，保障患者安全，提升患者满意度，我们进行了一系列的护理质控工作，并取得了一定的成效。
以下是对这段时间护理质控工作的详细总结。
一、护理质控工作的目标和原则明确的目标和原则是指导护理质控工作的基础。
我们的目标是通过有效的质量控制措施，确保护理工作的准确性、安全性和高效性，为患者提供优质、满意的护理服务。
在工作中，我们始终遵循以下原则：1、以患者为中心：将患者的需求和利益放在首位，一切工作围绕患者的康复和舒适展开。
2、预防为主：注重事前预防，通过规范培训、制度建设等措施，减少护理差错和事故的发生。
3、全员参与：鼓励全体护理人员积极参与质控工作，形成人人关注质量、人人重视质量的良好氛围。
4、持续改进：不断总结经验教训，发现问题及时整改，推动护理质量持续提升。
二、护理质控的组织架构与职责分工为了确保护理质控工作的顺利进行，我们建立了完善的组织架构。
成立了由护理部主任担任组长，各科室护士长为成员的护理质量控制小组。
护理部主要负责制定护理质控的总体目标、计划和标准，组织协调全院的护理质控工作，并对各科室的护理质量进行定期检查和评估。
各科室护士长则负责本科室护理质量的日常管理和监控，组织本科室护理人员进行质量自查和整改，及时向护理部反馈本科室的护理质量情况。
同时，我们还设立了护理质量监督员，由经验丰富、责任心强的护理人员担任，负责对护理工作的各个环节进行实时监督和指导，及时发现并纠正存在的问题。
三、护理质控的标准与指标体系为了使护理质控工作有章可循、有据可依，我们制定了详细的护理质控标准和指标体系。
标准涵盖了护理服务的各个方面，包括基础护理、专科护理、护理文书书写、护理操作规范、消毒隔离、病房管理等。
指标体系则主要包括护理差错发生率、患者满意度、护理并发症发生率、护理人员培训考核合格率等。
护理第四季度工作总结范文
护理第四季度工作总结范文尊敬的领导：时光荏苒，转眼间已经到了本年度的第四季度，回想这段时间的工作，我深感责任重大、使命光荣。
经过了坚持不懈的努力，我取得了一定的成绩，同时也发现了一些问题和不足之处。
下面我将对这个季度的工作进行总结和反思。
一、工作成果在这个季度，我恪守护理职业道德，按照医院制定的各项规章制度和工作安排，严格执行各项护理操作。
我对每一位病员都负责任的为其提供护理服务，仔细观察病情变化，及时与医生进行沟通，确保病患得到及时的治疗和照顾。
我努力学习新的护理知识和技能，并结合实际工作，不断提高自己的综合素质和专业水平。
在协助医生进行手术和操作时，我审慎细致，力求做到万无一失。
我也积极参与科学研究和学术交流活动，扩大自己的专业视野。
二、问题和不足在本季度的工作中，我也深刻意识到了自己的不足之处。
我在人际沟通方面仍有待提高，有时候与患者和家属交流时，我表达不够明确和耐心，给患者和家属带来了一定的困扰。
我虽然勤奋学习，但是在实际工作中，有时候还是难以将学到的理论知识与实际操作相结合，需要进一步加强实践能力。
我也意识到团队合作的重要性，需要更好地与其他护士及医护人员合作，提高工作效率和服务质量。
三、提升计划针对上述问题和不足，我制定了以下提升计划：我将加强人际沟通能力的培养，参加相关培训，学习有效的沟通技巧，提高与病患和家属的交流能力。
我将进一步加强理论知识与实际操作的结合，通过实践、反思和学习，提高实践能力。
我将积极主动参与团队合作，与其他护士和医护人员密切配合，共同完成工作任务，提高整体工作效率。
四、心得体会在这个季度的工作中，我真切感受到了护理工作的重要性和使命感。
每一位患者都与我有缘，我能够为他们提供关怀和帮助，感到非常荣幸和幸福。
通过这段时间的工作，我也收获了很多，不仅提高了专业知识和技能，更锻炼了自己的沟通能力和团队合作意识。
我相信，只要坚持不懈地努力，我一定能够成为一名优秀的护士，为更多的病患带去健康和温暖。
护理第四季度工作总结范文
护理第四季度工作总结范文护理工作是一项高度责任感和挑战性的职业，是人类健康事业的重要组成部分。
在过去的四个季度里，我在医院护理工作中积极投入自己的精力，得到了领导和患者们的高度认可。
在这里，我对这一年来的护理工作进行了总结和反思。
一、工作成果1、护理质量稳步提升作为护理团队的负责人，我紧紧把握各项护理指标；坚持从患者出发，立足本职工作着手，采用“人性化护理”并结合现代医疗技术，取得了明显的效果。
患者的治愈率、康复率、满意度等指标均有了提升。
2、护理态度受到表扬在照顾患者的同时，我注重人际关系，和患者以及家属建立了良好的沟通和信任关系，受到了表扬。
有一位病人的亲属写了一封特别的感谢信，表达了对我的感激之情。
3、护理技能持续提高我结合自身情况，认真学习和掌握各种护理技能，留心学习最新医疗技术及流行病学知识。
持续学习提高自身的认知及技能，可以更专业的为患者提供服务。
4、卫生管理工作落实在日常工作中，我把卫生管理工作当作重中之重，听取各部门意见和建议，结合本部门的需求，制定一系列的卫生管理措施。
领导亲自查看和指导工作时，予以充分的认同和肯定。
二、存在的问题和不足1、往年积累的问题没有得到彻底解决之前存在的问题，如医患关系不和谐、沟通不畅、病人不满意等方面的问题，虽然有了一定的缓解，但并没有得到彻底解决。
下一步工作要加快解决这些问题。
2、个人偏好影响决策在开展工作过程中，我承认个人的偏好有时候会对决策造成影响，有时无法做到公正。
以往的经验告诉我，这种情况容易对护理工作造成阻碍，对患者产生不利影响，而我的理想是做一个公正而又尽职的护士。
3、责任感不够强进一步反思自己的护理职业，发现自我责任感不够强。
有时在推进某一项工作时，可能缺乏灵活性，没有尽全力去完成任务，这种情况需要进一步调整。
三、未来工作计划1、继续保持高质量的护理服务继续强化“人性化护理”理念，用心关注每一位患者，认真负责每一个步骤，在工作中创造更多的价值。
季度护理质控总结
季度护理质控总结
季度护理质控总结
本季度护理质控工作主要围绕以下几个方面展开：
1. 护理文书质量控制：通过对病历、护理记录、评估和护理计划等文书的审核和评估，对护理细节、规范性、时间记录等方面进行监控。
发现问题及时反馈给相关护理人员，并进行教育培训，提高护理文书的准确性和完整性。
2. 医护沟通质量控制：加强医护沟通的质量控制，包括医嘱沟通、护理需求汇报等方面。
组织定期的护理例会，促进医护之间的沟通和合作，确保病情和护理要求能够准确传达和执行。
3. 护理操作规范性控制：对护理操作的规范性进行抽查和评估，发现问题及时整改。
重点关注输液、注射、换药等重要操作，确保操作过程能够符合相关的规范要求，提高护理操作的安全性。
4. 安全风险评估和控制：定期进行安全风险评估，包括病房内的安全隐患、护理设备的安全状况等。
发现问题立即整改，并建立纠错机制，防止类似问题再次出现，确保患者和职工的安全。
5. 护理质量指标监控：建立护理质量指标监控系统，对关键护理质量指标进行跟踪和分析。
及时发现和解决潜在问题，提高护理质量指标的达标率和优良率。
通过本季度的护理质控工作，我们发现了一些问题并进行了相应的整改和改进措施。
同时，我们也意识到了一些存在的困难和挑战，比如医护沟通不畅、护理操作规范性待提高等。
针对这些问题，我们将进一步完善相关工作流程，并加强相关培训和教育，提高护理质量和患者满意度。
第四季度工作总结报告_护士第四季度工作小结
第四季度工作总结报告_护士第四季度工作小结第四季度是我在护理工作中度过的最后一个季度，也是我职业生涯中非常重要的一个时期。
在这个季度里，我经历了许多挑战和成长，也取得了一些令人满意的成绩。
以下是我对第四季度工作的总结报告。
在这个季度里，我主要负责了病房的日常护理工作。
在这个岗位上，我需要与患者及其家属建立良好的沟通关系，并为他们提供全面的护理服务。
我要负责患者的生活护理，包括饮食、个人卫生、排泄等各个方面。
我还需要协助医生进行一些基本的医疗操作，如输液、换药等。
在这个季度里，我积极学习和应用先进的护理技术，不断提升自己的专业能力。
通过参加相关的培训和学习，我了解了最新的护理理论和技术，学习了如何正确应用护理知识和技能，提高了自己的护理水平。
我还积极参加护理交流会，与其他护士交流经验，互相学习，共同进步。
在第四季度的工作中，我遇到了一些困难和挑战。
有时候患者的病情非常严重，需要进行紧急救治。
在这种情况下，我需要迅速反应，并正确应用护理知识和技能，以确保患者的生命安全。
还有一些患者情绪比较不稳定，容易发脾气，这对我的情绪和耐心提出了较高的要求。
通过自己的努力和团队的支持，我成功地克服了这些困难，取得了一些进展。
在第四季度的工作中，我取得了一些令人满意的成绩。
我在工作中始终保持了认真负责、敬业奉献的态度，受到了患者和家属的一致好评。
他们对我的工作非常满意，并给予了高度的评价和肯定。
我在工作中不断学习和进步，提高了自己的护理水平。
通过不断学习和实践，我能够更好地应对各种突发情况，并为患者提供更好的护理服务。
我积极参加团队的各项活动，与同事们保持良好的合作关系，共同努力为患者提供更好的护理服务。
在总结第四季度的工作时，我意识到还有许多需要改进和提高的地方。
我需要加强对护理知识的学习和应用，不断提高自己的专业能力。
我还需要更加注重与患者沟通的技巧，提高自己的沟通能力，以更好地满足患者的需求。
我还需要提高自己的工作效率，提高自己的工作质量。
第四季度医院工作总结_护士第四季度工作小结
第四季度医院工作总结_护士第四季度工作小结我积极参与了科室的日常工作，包括对病患进行护理观察、记录病情、及时处理病情变化等。
我按照规定的护理程序和标准，认真负责地完成了工作任务。
在护理过程中，我注重细节，注重病患的个体化需求，尽量提供个性化的护理服务。
我努力提高自己的专业知识和技能，参加了各类培训和学习，不断提升自己的护理水平。
我在与病患的沟通和交流中做得比较好。
我注重与病患建立良好的关系，倾听他们的需求和意见。
我在给病患提供护理服务的过程中，尽量与他们保持良好的沟通和交流，关心他们的身心健康。
我尽量以病患为中心，尊重他们的意愿和决定，提供他们需要的支持和帮助。
通过与病患的沟通和交流，我能够更好地了解他们的需求，提供更加贴心和有效的护理服务。
我积极参与了各项护理管理工作。
在科室的护理管理工作中，我准时参加各种会议和培训，了解护理政策和相关要求，同时向同事们介绍和推广最新的护理知识和技术。
我认真负责地完成了科室的护理记录和汇报工作，及时向上级汇报工作进展情况。
在护理质量的监控与评估中，我积极参与了各项工作，努力提高病患的护理质量。
我还积极参与了科研和学术交流活动。
我上网查阅相关文献，了解最新的研究进展和护理方法，与同事们进行学术交流和讨论。
我还积极参加护理学术会议和讲座，不断学习和更新自己的专业知识。
我也积极主动地与同行交流，相互学习和借鉴经验，提高自己的护理水平。
在第四季度的工作中，我尽职尽责，努力提供优质的护理服务。
我通过参与各项工作和学习活动，提高了自己的专业知识和技能。
我注重与病患的沟通和交流，关心他们的需求和意见，并尽力满足他们的需求。
在科室的护理管理工作中，我积极参与，为提高护理质量做出了贡献。
希望在接下来的工作中，我能够继续努力，为病患提供更好的护理服务。
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2017年第四季度
全院护理质量控制持续改进汇总
一、安全与质量管理：
1、质量控制：坚持每月进行重点督导，并完成全面质控活动一次。
⑴首先从质控反馈资料的记录方式上进行了调整，做到了上月的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落实记录，这样可以体现质量的持续改进。
⑵护理文书书写：针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题---专科记录重点不突出，有漏项;重点健康教育在护理记录中未体现;心电监护每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调，并要求科室加强培训;针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严现象要求护士长加强监督。
以上存在问题护理部都进行了持续追踪，做到了持续改进。
二、坚持业务学习，认真落实三基考试计划，不断提高护士的业务素质。
1、为了弥补在专科医院评审中的薄弱环节，科室每月护理部每季分别对低年资护理人员进行了强化考试，完成了全院护理人员
“徒手心肺复苏”的操作考试，考试成绩优良。
对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松，且任重道远。
2、科室及护理部业务学习，通过不同途径使护士掌握了业务知识，特别是通过对专科医院标准的培训，使护理人员对专科医院的标准有了一个全新的认识，也增强了护理管理者的紧迫感。
护理部
2017-12-25。