供应链惯例第五、六章 外包与采购习题(有答案)(DOC)
供应链试题及答案
供应链试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）。
A. 成本控制B. 库存管理C. 客户满意度D. 物流优化答案：C2. 供应链中的“上游”指的是（）。
A. 原材料供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者答案：A3. 供应链管理的最终目标是（）。
A. 提高利润B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D4. 供应链中的“牛鞭效应”是指（）。
A. 供应链中的需求波动放大现象B. 供应链中的库存波动现象C. 供应链中的物流成本增加现象D. 供应链中的信息传递不准确现象答案：A5. 供应链管理中，以下哪个不是供应链的组成部分（）。
A. 供应商B. 制造商C. 销售商D. 竞争对手答案：D6. 供应链管理中，以下哪个是衡量供应链效率的关键指标（）。
A. 库存周转率B. 销售增长率C. 产品利润率D. 市场份额答案：A7. 供应链管理中，以下哪个是供应链风险管理的策略（）。
A. 多元化供应商B. 增加库存C. 提高产品价格D. 减少供应商数量答案：A8. 供应链管理中，以下哪个是供应链协同的体现（）。
A. 信息共享B. 价格竞争C. 独立决策D. 各自为政答案：A9. 供应链管理中，以下哪个是供应链整合的策略（）。
A. 增加供应商数量B. 减少库存C. 增加物流成本D. 减少供应商数量答案：D10. 供应链管理中，以下哪个是供应链灵活性的体现（）。
A. 快速响应市场变化B. 严格的库存控制C. 固定的生产计划D. 单一的供应商答案：A二、简答题（每题5分，共30分）1. 简述供应链管理的五个主要流程。
答案：供应链管理的五个主要流程包括：计划、采购、制造、交付和退货。
2. 什么是供应链整合？答案：供应链整合是指通过协调和优化供应链中的各个环节，以提高整体效率和效果的过程。
3. 供应链管理中，如何实现库存优化？答案：实现库存优化可以通过准确的需求预测、合理的库存控制策略、有效的库存管理系统和及时的库存补充机制来实现。
外包培训测试题及答案大全
外包培训测试题及答案大全一、选择题1. 外包服务的主要优势不包括以下哪一项？A. 成本效益B. 灵活性B. 风险增加D. 专业化服务答案：C2. 在选择外包供应商时，以下哪项不是考虑的因素？A. 价格B. 供应商的信誉和经验C. 供应商的地理位置D. 供应商的员工数量答案：D3. 下列哪项不是外包合同中应包含的条款？A. 服务水平协议（SLA）B. 保密协议（NDA）C. 付款条款D. 外包服务的长期目标答案：D二、判断题1. 外包可以减少企业的管理负担。
（对/错）答案：对2. 所有类型的业务流程都适合外包。
（对/错）答案：错3. 外包决策只涉及成本考量，不需要考虑其他因素。
（对/错）答案：错三、简答题1. 请简述外包的风险有哪些？答：外包的风险包括但不限于：供应商选择风险、合同管理风险、信息安全风险、知识转移风险、文化整合风险等。
2. 外包服务中，如何确保服务质量？答：确保服务质量的方法包括：明确服务水平协议（SLA）、定期进行服务质量评估、建立有效的沟通机制、进行风险管理计划、持续监控和改进等。
四、案例分析题某公司决定将IT支持服务外包给一家专业的服务提供商。
在外包过程中，公司需要注意哪些关键因素以确保外包成功？答：在外包IT支持服务时，公司需要注意以下关键因素：- 明确外包目标和预期成果。
- 选择合适的供应商，并进行充分的尽职调查。
- 制定详细的服务水平协议（SLA），包括服务标准、响应时间、报告机制等。
- 确保有有效的沟通和协调机制。
- 考虑数据安全和保密性，制定相应的保密协议和安全措施。
- 建立风险管理和应急计划，以应对可能的服务中断或质量问题。
- 定期评估外包服务的绩效和成果，确保符合公司的战略目标。
五、论述题论述外包对于中小企业的意义。
答：外包对于中小企业具有重要的意义，主要体现在以下几个方面： - 成本节约：中小企业可以通过外包非核心业务来降低运营成本，避免在设备、技术和人力资源上的大量投资。
采购与供应链管理试题及答案详解
采购与供应链管理试题及答案详解一、选择题1.采购与供应链管理的目标是： A. 提高企业形象 B. 减少采购成本 C. 提高供应链的效率 D. 扩大市场份额答案：C. 提高供应链的效率解析：采购与供应链管理的目标是通过优化供应链中的各个环节，提高供应链的效率和协调性，从而达到降低成本、提高服务质量和增加企业竞争力的目标。
2.供应商评价的主要目的是： A. 了解供应商的信誉和实力 B. 确定合作供应商 C. 优化供应链关系 D. 调整采购策略答案：A. 了解供应商的信誉和实力解析：供应商评价是为了了解供应商的信誉和实力，以确定是否适合与其建立合作关系，同时也为了评估供应商在供应链中的重要性和地位。
3.供应链的层级结构包括： A. 原材料供应商层 B. 生产商层 C. 分销商层D. 最终用户层答案：A、B、C、D解析：供应链的层级结构包括原材料供应商层、生产商层、分销商层和最终用户层，每个层级都承担着不同的角色和任务。
4.采购成本包括以下哪些方面： A. 采购商品的价格 B. 采购商品的质量C. 采购商品的交付时间D. 采购商品的供应稳定性答案：A、B、C、D解析：采购成本不仅仅包括商品的价格，还包括商品的质量、交付时间和供应稳定性等方面。
只有在综合考虑这些因素的基础上进行采购决策，才能实现采购成本的最小化。
二、简答题1.请简要介绍采购与供应链管理的重要性。
答案：采购与供应链管理是企业获得竞争优势的重要手段之一。
通过优化供应链中的各个环节，实现供应链的协同和协调，可以提高企业的运营效率和响应能力，降低采购成本，提高服务质量，并确保供应链的灵活性和可靠性。
采购与供应链管理还可以帮助企业与供应商建立稳定的合作关系，建立良好的供应商网络，进一步提高企业的供应链效率和竞争力。
2.请简要说明供应商评价的步骤和方法。
答案：供应商评价的步骤主要包括以下几个方面：–设定评价指标：根据采购的需求和特点，确定适合的评价指标，例如供应商的信誉、实力、产品质量、交付能力等。
(完整版)供应链管理试题及答案.doc
三、名词解释供应链 - --- 是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价 --- 是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求 --- 是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存 --- 是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应 --- 是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理--- 是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价 --- 是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求 --- 是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流 --- 是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理--- 是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。
现代物流管理 -- 是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应 -- 由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理(第5版)课后习题答案
供应链管理课后习题答案第一章、供应链管理导论1.供应链的结构特征是什么？将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.何谓供应链管理？简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。
供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化，以最低的成本，另供应链从采购开始，到满足最终用户的所有过程，包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作，把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。
区别：①传统企业的运营思想是生产是为了销售，而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本，而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应，而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性联系：供应链管理主要是以物流运行作为流程的，是开放性的，传统企业只是供应链管理中的一个环节，是闭环的。
3.供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。
从这个角度，分析互联网在供应链管理中的重要地位。
从管理难度的角度：现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易，尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业从效率的角度：通过IT系统，从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。
当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。
从成本的角度：管理难度下降，效率提升，这实际上降低了企业的成本4.电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一，它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。
请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。
基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等，供应链管理可促进电子商务的发展，使资源在供应链网络中合理流动，来缩短交货周期、降低库存，并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本，提高速度和精确性，增强企业竞争力。
供应链业务外包考核试卷
D.合作双方的长期合作规划
（）
14.以下哪些方式可以用于评估供应链业务外包的效果？（）
A.成本节约
B.服务水平提升
C.客户满意度
D.员工满意度
（）
15.供应链业务外包在以下哪些方面有助于企业的发展？（）
A.提高市场反应速度
B.降低投资风险
C.提升产品质量
D.增强企业灵活性
（）
16.以下哪些条件是选择供应链业务外包合作伙伴时需要考虑的？（）
B.提高产品质量
C.提升企业核心竞争力
D.减少企业内部管理
（）
2.供应链业务外包可能带来以下哪些风险？（）
A.信息安全风险
B.合作伙伴信誉风险
C.供应链中断风险
D.企业文化冲突
（）
3.在进行供应链业务外包时，以下哪些因素需要考虑？（）
A.合作伙伴的财务状况
B.合作伙伴的技术能力
C.合作伙伴的地理位置
A.提高资源利用效率
B.降低人力资源管理成本
C.改变企业组织结构
D.增加企业运营风险
（）
12.以下哪些因素会影响企业选择供应链业务外包的决策？（）
A.企业战略目标
B.市场竞争压力
C.政策法规环境
D.企业文化特点
（）
13.供应链业务外包的合作伙伴关系管理包括以下哪些内容？（）
A.合作双方的信任建立
B.信息共享机制
A.合作伙伴的规模
B.合作伙伴的运营效率
C.合作伙伴的财务稳定性
D.合作伙伴的市场声誉
（）
17.供应链业务外包的合同设计应包括以下哪些要素？（）
A.服务内容和标准
B.价格和付款条款
C.保密协议
采购与供应链管理试题及答案解析
采购与供应链管理试题及答案解析第一部分：选择题1.采购的基本目标是什么？• A. 实现尽可能低的采购成本• B. 提供稳定的供应链• C. 提高生产效率• D. 降低供应商风险答案：B. 提供稳定的供应链解析：采购的基本目标是通过合理的供应商选择和管理，确保企业能够及时获得所需的原材料和产品，从而保持供应链的稳定性，以满足生产和运营的需要。
2.供应链管理的核心理念是什么？• A. 降低成本• B. 优化流程• C. 提高客户满意度• D. 加强供应商管理答案：C. 提高客户满意度解析：供应链管理的核心理念是以满足客户需求为导向，通过优化流程和加强供应商管理，不断提高产品和服务的质量，从而提高客户的满意度。
3.供应商评价的主要目的是什么？• A. 确保供应商的合规性• B. 评估供应商的绩效• C. 降低采购成本• D. 减少供应风险答案：B. 评估供应商的绩效解析：供应商评价的主要目的是评估供应商在交付时间、产品质量、服务水平等方面的绩效，以便为企业选择和管理供应商提供依据。
4.采购决策中的ABC分析方法主要用于什么？• A. 评估供应商的信用等级• B. 分析采购品类的重要性• C. 估计采购成本• D. 检查供应商的资质答案：B. 分析采购品类的重要性解析：ABC分析方法通过对采购品类按照采购金额或采购频率进行分类，确定采购品类的重要性，以便对重要品类进行重点管理和控制。
第二部分：判断题1.供应链管理是一种单向的过程，只关注原材料到产品的流动。
•正确✅ / 错误❌答案：错误❌解析：供应链管理是一种双向的过程，包括原材料的采购、生产、库存管理，以及产品的分销和售后服务等环节。
2.采购部门只负责采购活动的执行，不参与供应链规划和战略决策。
•正确✅ / 错误❌答案：错误❌解析：采购部门不仅负责采购活动的执行，还应参与供应链规划和战略决策，以确保采购与供应链的紧密衔接。
3.供应商评价主要基于供应商的价格水平，与供应商的绩效无关。
供应链管理习题(+答案)学习资料
供应链管理习题一、单项选择题（每题2分，15题，共30分）1、传统管理模式下生产方式的主要特征不含（C）。
A、少品种B、大批量生产C、柔性D、专用流水线2、（A）主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。
A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链3、许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。
这是属于（D）业务外包的方式。
A、研发外包 B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包4、（A）是指在竞争、合作、动态的市场环境中，由若干个供方、需方等实体（自主、半自主）构成的快速响应环境变化的动态供需网络。
A、敏捷供应链B、稳定供应链C、反应性供应链D、平衡供应链5、提供功能性产品的公司的一个极重要的目标是（B）A、提高边际利润B、降低总成本C、加快市场反应D、降低总库存6、信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成，供应链节点企业间的合作关系最终集成为（D）。
A、传统关系物流关系C、合作伙伴关系D、网络资源关系7、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下生产计划的决策模式是（B）决策过程.A、分布式B、分布式群体C、集中群体D、分权式8、( B )是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。
A、单一需求B、独立需求C、多需求D、相关需求9、下列（C）不是供应链管理环境下采购的特点。
A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变10、在需求变异加速放大的原因中，（A）是需求放大的主要原因。
A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈11、供应链中的信息流控制模式中，各部门对信息的流向及内容有决定权，能灵活掌握信息需求及信息传播的时间、地点和方式，但企业不能从整体上把握信息的流向及内容，缺乏宏观调控能力并导致信息流的混乱及无序，管理效率下降，严重的情况将会是导致管理失控；这种模式是（B）。
供应链管理习题库及参考答案(1)(DOC)
供应链运作管理部分习题库一、单项选择题1.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。
AA．供应链 B.合作伙伴 C.联盟组织 D.供应链管理2. 供应链管理的英文简写为：（）。
CA. SSTB. SCC. SCMD. CIMS3. 供应链管理目的：（）。
AA. 既提高服务水平又降低物流总成本B. 在于提高服务水平C. 在于降低物流总成本D. 以上答案都不是4. 供应链特征中不包含的因素有( C )。
A．动态性 B．面向用户需求C．静态性 D．交叉性5. 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条( )。
DA．加工链 B．运输链C．分销链 D．增值链6. 商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的( )流动。
AA．双向 B．价值C．单向 D．信息7. 供应链是一个网链结构，由围绕( )的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
DA．主要 B．最终用户C．一级 D．核心企业8. 以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属（）。
CA. 平衡的供应链B. 反应型供应链C. 有效型供应链D. 稳定的供应链9. 选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要，在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，哪种供应链更能发挥竞争优势：（）。
DA. 响应型供应链B. 拉动式供应链C. 动态的供应链D. 效率型供应链10. 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为（）。
AA. 稳定的供应链B. 动态的供应链C. 平衡的供应链D. 倾斜的供应链11. 在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是：（）。
DA. 稳定供应链B. 反应供应链C. 平衡供应链D. 倾斜供应链12. 当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是（）。
供应链管理课后习题答案
供应链管理课后习题答案第一章课后习题答案一、判断题题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10√× √×√√√√√××√页码P4 P5 P7 P9 P9 P11 P20 P8 P23 P25 二、名词解释SCP:分别指市场结构(Structure )，市场行为(Conduct)，市场绩效(Performance)。
哈佛学派认为. 市场结构(Structure )，市场行为(Conduct)，市场绩效(Performance)之间存在着必然的联系.並建立了SCP分析框架來分析行业与企业的发展情況P5三、简答题1答：分析汽车供应链结构简图：（1）汽车行业全球供应链的形成与发展在激烈的市场竞争中，汽车制造业是一个复杂程度和集成度非常高的行业，汽车制造业需要懂得合作与共享，并且在不同的环节有着不同的侧重点，满足不同客户需求，不断完善汽车产业全球价值链的分工体系，才能在激烈的市场中成为佼佼者。
（2）汽车供应链的利益分配及影响因素“微笑曲线”价值分布汽车供应链中有不同的侧重点，对于整车装配、非关键零部件的生产加工、流通环节等均为低附加值环节；对于产品设计与研发、品牌推广和关键零部件的生产和采购等则划分为高附加值环节，汽车企业应重视“微笑曲线”所带来的价值，针对不同的区域有不同的侧重点，有利于节省成本，提高质量。
特征：多种生产策略组合；典型的生产滚动计划；整车厂的生产计划实施，驱动整个供应链；普遍注重精益的物流运作；物流业务外包成主流；严格的零部件供应商准入机制与供应商分级管理；基于框架协议下的全球化采购；汽车售后供应链体系备受关注。
汽车产业发展新趋势汽车产业发展呈现规模化、集群化发展趋势，产业集群化使产业链纵向延伸发展，同时提高了与相关产业进行横向竞争与合作的效率2、答：分析服装供应链结构简图：先分析服装供应链的工艺流程，再分析服装供应链的类型。
服装供应链有四种主要类型的企业：（1）单纯的生产加工企业（2）自有品牌的“虚拟企业”（3）供、产、销一体化的企业（4）服装贸易公司特征：（1）服装产品的生命周期短(2)服装消费需求变动性大(3)服装消费需求的可预测性低(4)服装购买的冲动性高(5)服装产品被模仿的情况严重P14-15发展趋势：（1）产品个性化需求增大消费能力、消费心理与社会的进步三个因素，共同催生了个性化定制这个基于人自身表达诉求的概念。
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外包与采购习题一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案）1. 核心竞争力是企业集体累积学习的结果，深深地打上了企业组织的烙印，这种竞争力难以复制,这是核心竞争力的( C )特征。
A. 客户的价值性B. 可延展性C.难以模仿性D. 稀缺性2. 仅少数几家企业拥有且无法购买，如英特尔的大规模集成电路封装技术，是核心竞争力的( D )特征。
A. 客户的价值性B. 可延展性C.难以模仿性D. 稀缺性3. 不仅联系现有各项业务，而能培养企业未来竞争力，如沃尔玛高效的物流体系，是核心竞争力的( B )特征。
A. 客户的价值性B. 可延展性C.难以模仿性D. 稀缺性4. 具有战略价值的、独一无二的核心技术或能力，如微软操作系统标准等，是核心竞争力的( A )特征。
A. 客户的价值性B. 可延展性C.难以模仿性D. 稀缺性5. 如果某公司正在购买一项服务或一个软件，它属于按采购对象分类中的( B )。
A. 有形采购B. 无形采购C. 招标采购D. 议价采购6. 对物料的需求可以分为相关需求和独立需求两种类型。
下列选项属于独立需求的是( C )。
A. 生产汽车的数量与所要用的轮胎数量B. 购买一副网球拍与免费提供的网球C. 牛奶需求与冰箱需求D. 一件西服与所用的纽扣数量7. 对于价格低廉、临时性需求及非直接生产用途的物料，比较适合采用（ A ）。
A. 定期订购法B. 定量订购法C. 经济订购法D. 复仓订购法8. 制造企业选择供应商时，不重要的指标是（ D ）A. 产品价格B. 服务C. 产品质量D. 股权结构9. 当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用（ C ）A. 协商采购法B. 层次分析法C. 招标采购法D. 供应商走访法10. 邀请招标一般选择( B )家企业参加投标较为适宜。
A.1～3B.3～10C.10～15D.15～2011. 采购合同洽谈的正确程序是( C )。
A. 询价阶段→摸底阶段→磋商阶段→解决分歧阶段→成交阶段B. 询价阶段→摸底阶段→解决分歧阶段→磋商阶段→成交阶段C. 摸底阶段→询价阶段→磋商阶段→解决分歧阶段→成交阶段D. 摸底阶段→询价阶段→解决分歧阶段→磋商阶段→成交阶段12.（ C ）是指违约的一方受理遭受损害的一方提出的索赔要求。
A. 争议B. 索赔C. 理赔D. 仲裁13. 某制造企业1月份对某种原材料的生产需求量为50万个，该月的月初计划有10万个产品入库，该产品的安全库存量为10万个，现有库存量为20万个，请问该公司订购这种原材料时的下单数量应该为（ C ）。
A. 10万B. 20万C. 30万D. 40万14. 某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。
供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130 万元、110 万元、140 万元、160 万元，它们每年所消耗的维护费分别为10 万元、20 万元、6 万元和5 万元。
假设这些设备的生命周期均为5 年，问该经理选择的供应商为（ C ）A. 供应商甲B. 供应商乙C. 供应商丙D. 供应商丁15. 某汽车公司下年度打算生产1万辆汽车，则需要采购1万个发动机，则发动机属于（ C ）的物料。
A. 独立需求B.离散需求C. 相关需求D.以上都不是16. 正确的采购流程为：( B )。
A. 接受任务→制定计划→联系供应商→签合同→付款→进货→验收入库→善后处理B. 接受任务→制定计划→联系供应商→签合同→进货→验收入库→付款→善后处理C.制定计划→接受任务→联系供应商→签合同→进货→验收入库→付款→善后处理D. 制定计划→接受任务→联系供应商→签合同→付款→进货→验收入库→善后处理17. 使供应商处于采购谈判的弱势地位的情况是( A )A. 买方的需求并不迫切B. 买方的需求是迫切的C. 供应商对这笔生意反应冷淡D. 供应商处于垄断或半垄断地位二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，多选、漏选、错选均不得分。
）1. 核心竞争力是企业发展的持续动力源泉，与一般意义上的竞争能力有很大区别，其特点主要包括：（ ABCDE ）。
A. 客户的价值性B. 差异性C. 可拓展性D. 难以模仿性E. 持久性2. 体现企业核心竞争力的两个关键点是：（ BD ）A. “硬”实力B. 核心技术C.“软”实力D. 资产与知识的互补体系E. 共享信息、共担风险、共享利益的“多赢”管理理念3. 使用第三方物流外包的优势体现在：（ ABDE）A. 降低成本B. 集中精力于核心竞争力C. 缩短了“价值增值时间”D. 降低固定资产投入，提高资本周转效率E. 获得更为灵活的客户服务4. 选择自营物流还是寻找第三方物流进行合作，往往取决于下列因素：（ BE ）。
A. 企业物流组织结构的形式B. 物流在企业中的重要程度C. 企业物流成本占总成本的比重D. 第三方物流公司的经营能力E. 企业管理物流的能力5. 促使企业实施业务外包的具体原因有：（ ABCDE ）。
A. 分担风险B. 加速重构优势的形成C. 降低和控制成本D. 使用企业不拥有的资源E. 减少企业难以管理或失控的辅助业务职能6. 第一手资料的特征有：（ ABDE ）A. 及时B. 针对性强C. 省时省力D. 信息准确E. 消耗大7. 供应商选择的常见方法有：（ ABCDE ）A. 直观判断法B. 评分法C. 采购成本比较法D. 招标采购法E. 协商选择法8. 从物资采购的有关费用来分析，主要有：（ AB ）A. 订购费用B. 保管费用C. 包装费用D. 运输费用E. 装卸费用三、判断题（正确的在题后的括号里划√，错误的划×）1. 在供应商关系中，传统的供应商管理表现为长期合作的伙伴关系，现代的供应商管理表现为短期的买卖关系。
（×）2. 企业必须确定选择供应商的各步骤的开始时间，每一步骤对企业来说都是静态的，并且都是一次改善业务的过程。
（×）3. 订立采购合同的目的是让买卖双方的行为都受到一定的约束，以保护双方的利益不受侵害。
（√）4. 供应商管理库存（VMI）是一种买卖交易之间的对抗性策略，它以系统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够同步化运行。
（×）5. 定量采购法适用于品种数量大、占用资金较少的超市商品。
（×）6. 在ABC分类管理中，B/C类供应商，因其提供的物资比重小、数量多，不是降低采购成本的重点，可以做一般管理。
A类供应商，因为为公司提供了重要的物资且数量少，对其加强管理是降低采购成本的潜力所在，所以要投入主要精力，进行重点管理。
（√）7. JIT采购是通过对采购功能和流程的电子重组，将采购功能布置在企业每个雇员的桌面上，从而提高间接采购的速度和效率，降低成本。
（×）8. 柔性是指供应商面临数量、交付时间与产品改变时，有多大灵活性，供应商是否愿意及能够回应需求改变，接受设计改变。
（√）9. 在ABC分类管理中，A类供应商，因其提供的物资比重小、数量多，不是降低采购成本的重点，可以做一般管理。
B/C类供应商，因为为公司提供了重要的物资且数量少，对其加强管理是降低采购成本的潜力所在，所以要投入主要精力，进行重点管理。
（×）10. 在价值链的角度来看，在传统的大规模生产方式下，顾客处于价值链最末端，在需求链开始拉动供应链的时代，顾客已经走到了价值链的最前端。
（√）11. 定期采购法适用于品种数量少、占用资金较多的重要物资。
（×）12. 招标采购一般适用于小批量物资采购和比较小的建设工程。
（×）13. 在采购过程中，时间成本是影响采购决策的最重要的因素，而决定供应商或品牌选择的另外一个主要的因素就是价格。
（×）四、简答题1. 供应链采购管理的6R原则？合适的时间（Right Time）合适的地点（Right Place）合适的供应商（Right Supplier）合适的价格（Right Price）合适的质量（Right Quality）合适的数量（Right Quantity）2. 简述供应链采购管理的目标？支持供应链总体的目标支持运营需要保证采购流程高效注重供应商关系管理3. JIT采购的特点有哪些？单源采购采购质量高小批量和多频次采购信息共享程度高五、计算题1. 某物流中心内只储存两种物资：第一种物资就地堆垛，它的单位面积的储存定额为0.4t/m2,被分配的储存有效面积为500m2；第二种物资摆放在货架上，它的有效容积为1500m3，每个货架的有效利用高度是10m，它的单位面积储存定额是0.8t/m2，则物流中心的总储存能力是多少？解：Q1=0.4×500=200tQ2=1500÷10×0.8=120tQ=Q1+Q2=200+120=320t2. 某企业全年需A零件4000件，每件每年储存成本为10元，每次订货成本为50元。
供应商规定，每次订货量达到或超过500件时，可获得5%的价格优惠，不是500件时单价为100元。
试分析该企业订货批量多大时在经济上比较合算。
解：（1）不接受数量折扣时经济订购批量=（2*4000*50/10）1/2=200件年存货总成本=100*4000+（4000/200）*50+（200/2）*10=402000元（2）接受数量折扣时TC=100*4000*（1-0.05）+（4000/500）*50+（500/2）*10=382900元<402000元答：该企业订购批量为500件时最经济。
六、案例分析题东方俱乐部——采购管理的革新实践东方俱乐部是一家健身俱乐部，在北京共有19家连锁健身中心，总部在海淀区。
俱乐部为私人所有，大约有15年的历史。
过去公司没有专门的采购部门和人员，近来在该公司内部推行了一套集中采购计划。
一、俱乐部旧的采购体系为了维持各健身中心的运作，东方俱乐部需要许多不同的东西，包括机器和设备的部件，如自行车配件和磨砂灯泡以及办公用品和卫生用品。
每一家俱乐部负责自己的采购事项，绝大多数的健身中心不保持自己的库存而是随需随买。
二、集中化采购体系经过调查分析，俱乐部采购管理人员得出，以前所使用的以各健身中心为主的随需随买的采购体系问题很大，应该采用集中化采购体系。
集中化采购体系确实可以为俱乐部节省一大笔开支。
例如可找到一家供应商，俱乐部向其批量购买，供应商可以把价格降低一半左右。
于是，采购人员开始寻找更多的提供不同物品的供应商，并制定出了集中化采购体系的细节。
这个集中化采购体系基本上把所有的采购集中到总部，各连锁俱乐部的经理们不能再像以前那样各自购买所需的物品。
如有需求，他们要填一份请购单，然后传到总部。