人力资源管理师培训
基础知识部分-人力资源管理师培训
采取福利支付劳动报酬的原因
实物支付
可以降低企业按基本工资支付的法定保险金， 降低人工成本
变相提高个人所得税的起征点，降低个人税负 增加就业，改善居民生活质量
延期支付
使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件 增强员工的凝聚力和团队精神 形式多样性和灵活性增强企业的适应性 实现各种基金积累
失业者
非劳动力
劳动力参与率
劳动参与率
简称劳参率
指劳动力占一定范围内人口的比率
总人口劳（动）参（与）率
总人口劳参率
劳动力 总人口
100%
年龄别（性别）劳参率
年龄龄别（性别）劳参
年龄龄别（性别）劳动 该年龄别（性别）总人口
100%
劳动力参与率的变动趋势
15-19岁年龄组的青年人口劳参率下降 女性劳参率上升
度量失业的两个指标
失业持续期 失业率
失业持续期
定义
失业者处于失业状态的持续时间 一般以周为时间单位
平均失业持续期
失业率
定义
失业率
失业人数 社会劳动力人数
100%
失业人数 就业人数 失业人数
100%
年失业率
年失业率
该年度有失业经历的人占 社会劳动力总额的比例
平均失业持续期（ 52周
货币工资与实际工资
货币工资/名义工资
定义
工人单位时间的货币所得
影响因素
货币工资率 工作时间长度 工资制度安排，如最低工资制
一般具有刚性
实际工资
经价格指数修正过的货币工资，说明工资的实 际购买能力（实际工资=货币工资/价格指数）
计时工资
货币工资=工资标准×实际工作时间 传统形式 特点
企业人力资源管理师基础知识PPT培训课件
• 引言 • 企业人力资源管理师概述 • 人力资源管理基础知识 • 企业人力资源管理师的核心能力 • 企业人力资源管理师的工作流程 • 企业人力资源管理师实践案例分析
01
引言
培训目标
掌握人力资源管理的 基本概念、原理和方 法。
了解人力资源管理在 现代企业管理中的重 要性和作用。
具备敏锐的洞察力和判断力
企业人力资源管理师需要具备敏锐的洞察力和判断力，能够及时发现和 解决各种人力资源问题，为企业的发展提供有力的人力资源保障。
03
人力资源管理基础知识
人力资源管理概念
总结词
定义、意义
详细描述
人力资源管理是指企业通过一系列计划、组织、协调、控制和监督等活动，实现人力资源的有效配置和合理利用， 以达成企业战略目标的过程。
分析市场薪酬水平和企业内部情况，制定具有竞争力的 薪酬策略。
定期调整薪酬福利政策，确保其与市场和企业目标的适 应性。
详细描述 设计多元化的福利项目，满足员工的不同需求。 对薪酬福利体系进行定期评估和改进。
劳动关系管理
总结词：维护和谐的劳动关系，解决员工关系 问题，营造积极的工作氛围。
01
制定劳动政策和规章制度，确保合规性。
熟悉企业人力资源管 理师的职业特点和职 责。
培训内容概述
01
02
03
04
人力资源管理的概念、历史和 发展。
企业人力资源管理师的职责和 工作内容。
招聘与选拔、培训与发展、绩 效管理、薪酬福利管理等人力 资源管理核心模块的原理和方
法。
人力资源管理在现代企业管理 中的战略意义和实践应用。
02
企业人力资源管理师概述
企业人力资源管理师(三级)PPT培训课件
持续跟踪和记录员工的绩效表 现，提供必要的反馈和指导。
绩效考核
对员工的绩效进行评估和衡量 ，确定绩效等级。
绩效反馈
向员工提供反馈，讨论绩效结 果，制定改进计划。
绩效管理实施流程
准备阶段
明确组织战略目标，制定绩效管理计划，建 立绩效指标体系。
评估阶段
对员工绩效进行评估和衡量，确定绩效等级。
实施阶段
06
绩效管理
绩效管理概念
01
02
03
绩效管理定义
绩效管理是一个持续的过 程，旨在提高员工个人和 组织的绩效，以实现组织 目标。
绩效管理目的
通过提高员工的绩效，增 强组织的竞争力，实现组 织的战略目标。
绩效管理原则
公平、公正、公开，以目 标为导向，持续改进。
绩效管理体系
绩效计划
制定明确的绩效目标和期望， 与员工进行沟通并达成共识。
人才竞争加剧
随着市场竞争的加剧，人才成为企业最重要的资源之一。 企业需要更加注重人才的吸引、保留和发展。
技术创新推动变革
随着信息技术的发展，人力资源管理逐渐向数字化、智能 化方向发展。企业需要积极探索和应用新技术，提高人力 资源管理的效率和效益。
员工价值观念多元化
随着社会的进步和文化的交流，员工的价值观念逐渐多元 化。企业需要更加关注员工的个性化需求和价值追求，建 立更加包容和开放的文化氛围。
职业晋升路径
企业人力资源管理师(三级)可以通过不 断学习和实践，提升自己的职业能力 和经验，逐步晋升至更高级别的职称 ，如中级、高级人力资源管理师等。
职业能力要求
沟通能力
企业人力资源管理师(三级)需要具备良好的沟通能力，能 够有效地与员工和管理层进行交流和协调，确保人力资源 政策的顺利实施。
人力资源管理师之培训与开发
人力资源管理师之培训与开发1、培训与开发的概念最终目的都是通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。
重于两个新的目的：一是向员工传授其他更为广泛的技能，使员工的技能由单一技能转向多重技能,以适应不断变化的客户需求与组织发展需要；二是利用培训与开发来强化员工对组织的认同，提高员工的忠诚度,培养员工的客户意识，提高员工的适应性和灵活性,使员工与组织同步成长.2、人力资源培训与开发的新趋势（1）培训目的:更注重团队精神(企业文化、团队精神、写作能力、沟通技巧）（2）培训组织：转向虚拟化，更多采用新技术（虚拟培训组织引用现代化的培训工具盒培训手段，借助社会化的服务方式而达到培训的目的）（3）培训效果:注重对培训效果的评估和对培训模式的再设计（评价四要素：反应、知识、行为、成效）(4）培训模式：更倾向于联合办学3、培训与开发系统在人力资源开发与管理系统中的地位企业想要保证并持续加速员工的核心专长与技能的形成，就必须建立有效的培训与开发系统，并使之能很好地与其他人力资源子系统相衔接，形成有效协同。
4、培训与开发系统设计的依据人力资源培训与开发系统的设计及其构建要以企业战略与员工职业生涯规划为出发点和依据。
5、培训与开发系统的管理企业培训与开发活动通常包括培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施以及培训效果评估四个环节.培训需求分析、培训课程与教材设计以及培训师资是培训与开发工作管理的重点.（1）培训需求分析：是整个培训与开发工作流程的出发点，其准确与否直接决定了整个培训工作的有效性。
（2）培训规划与计划的制定：是培训过程展开的源头（3）课程与教材的开发管理：企业在编写培训教材时，需注意的问题：教材要力求符合企业的实际情况；企业内训要尽可能多地运用本企业的实际案例和素材;企业应逐步建立起教材编写与审核的机制；根据企业实际情况，制定教材开发的酬劳制度，甚至可以尝试将教材开发与优秀教材评审结果及员工个人的绩效考评和薪酬挂钩,促进企业培训工作的整体进步（4）培训师资的开发管理：内部教师应为企业培训师资队伍的主体。
人力资源师培训教学计划
人力资源师培训教学计划一、培训目标1. 培养具有较强人才视角和战略思维的人力资源师；2. 掌握人力资源管理专业知识和技能，具备技术和实践操作能力；3. 具备综合人力资源管理能力，能够在企业发展战略中扮演重要角色；4. 培养具有团队协作精神和创新能力的人力资源师。
二、培训内容1. 人力资源基础知识（1）人力资源管理概念和职能（2）组织行为学原理（3）劳动法律法规2. 人力资源管理实践（1）招聘与选拔（2）绩效考核与激励（3）员工关系和冲突处理（4）薪酬管理3. 综合能力提升（1）团队建设与管理（2）沟通与谈判技巧（3）创新能力培养（4）领导力发展三、培训方法1. 课堂教学采用多媒体教学，结合案例分析，实例讲解，教师授课和互动讨论等方式进行教学。
2. 实践教学安排实习实训环节，让学员在企业实践中学习，通过实际操作提升能力。
3. 个性化辅导设置专业导师，为学员提供个性化辅导，解答疑问，指导学习。
四、培训师资1. 资深人力资源管理专家2. 企业管理高管3. 教育专家五、培训评估1. 考试评估每阶段设立考试，测试学员对知识的掌握情况。
2. 案例分析安排案例分析环节，考察学员对实际问题的解决能力。
3. 学员评价采用问卷调查等方式，了解学员对培训的认可和反馈。
六、培训时间和地点1. 培训周期：3个月2. 培训地点：学校教室和企业实训基地七、培训后服务1. 企业对接学员毕业后，学校将为学员提供就业对接服务，协助学员顺利进入职场。
2. 职业指导安排职业规划师为学员提供职业指导，帮助学员明确职业目标。
人力资源管理师培训与开发ppt课件
※ 调查、申报、汇总需求动议。报告给培训负责人
（编制培训预算初稿，对培训项目进行分类，如管理类、技术类、市场营销类、 外语类、重点培训项目类等等）
※ 分析培训需求。（关注员工现状、存在问题、期望。共同协商，根据
公司层级、组织部门层级、个人需求三个方面进行沟通访谈）
人力资源管理师培训与开发
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（二）培训实施阶段
※ 课前准备：茶水音乐；签名报到；入座；课程及 讲师介绍；心态、课堂纪律。
距分析。依据员工业绩、技能测试和个人需求调查问卷。）
（二）培训需求的对象分析
※ 新员工培训需求分析：对企业文化、制度、工作岗位的培训，通常
使用任务分析法。
※ 在职员工培训需求分析：新技术、技能要求的培训，通常使用绩
效分析法。
（三）培训需求的阶段分析
※ 目前培训需求分析。（目前存在的问题和不足。）
※ 未来培训需求分人析力资。源（管理未师来培发训与展开的发需要。）
析。 ※ 撰写培训需求分析报告。以调查信息为依据。（在下一个
能力点上详细讲解）
人力资源管理师培训与开发
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四、撰写培训需求分析报告－（确定培
训目标、设计课程的依据和前提）
※ 需求分析实施的背景,既产生培训需求的原因或培 训动（公司层面、部门层面、个人需求三个方面写，重点写公司层
面的年度培训战略）
※ 开展需求分析的目的和性质（分类讲解：高级管理类培训
培训者安排各项培训活动的先后次序。
人力资源管理师培训与开发
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（四）观察法
※ 一种最原始、最基本的需求调查工具之一。 ※ 适合生产作业和服务性工作人员。不适合技术人员
和销售人员。
人力资源管理师培训大纲
人力资源管理师培训大纲一、培训目标通过本次培训，学员将会：- 理解人力资源管理师的职责和角色；- 掌握人力资源管理的基本原理和方法；- 研究人力资源管理的最佳实践；- 提升人力资源管理技能以应对组织的挑战。
二、培训内容1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义和范围- 人力资源管理师的角色和职责- 人力资源管理在组织中的作用和重要性2. 招聘与入职管理- 招聘计划的制定和执行- 岗位描述和人员需求分析- 招聘渠道和方法选择- 面试与评估技巧- 入职手续和新员工培训3. 绩效管理- 绩效管理的目标和原理- 绩效评估体系的建立- 绩效考核与奖励制度- 绩效差异分析与改进措施4. 薪酬与福利管理- 薪酬管理的基本原则- 薪酬体系的设计和实施- 福利政策与福利管理- 薪酬调研和薪资合理性分析5. 培训与发展- 培训需求分析和培训计划制定- 培训评估和效果跟踪- 员工发展计划和职业规划- 组织研究与知识管理6. 离职与员工关系管理- 离职流程和手续- 离职调查和离职分析- 员工关系管理和员工满意度调查- 纠纷解决和员工投诉处理三、培训方法本次培训将采用以下方法：- 理论知识讲解- 案例分析和讨论- 角色扮演和模拟练- 团队合作和小组项目四、培训评估对培训的效果进行评估，包括学员对培训满意度的调查以及知识和技能的考核。
五、培训师资本次培训将由具有丰富人力资源管理经验的专业讲师授课。
六、培训时间和地点- 培训时间：XX月XX日至XX月XX日，每天X小时；- 培训地点：XXX地点。
以上即为《人力资源管理师培训大纲》的完整版内容，希望本次培训能够帮助学员提升人力资源管理的能力和素质。
企业人力资源管理师职业资格培训方案
企业人力资源管理师职业资格培训方案一、培训目标：通过培训，使学员掌握和熟悉企业人力资源管理的理论和实践知识，具备成功完成企业人力资源管理工作的能力和素质。
二、培训内容：1.人力资源管理概论：-人力资源管理的定义、基本概念和职能-人力资源管理与企业战略的关系-人力资源管理的发展趋势和主要挑战2.人力资源规划与分析：-人力资源规划的目的和重要性-人力资源需求预测和供给分析-人力资源结构和配置的优化3.招聘与选拔：-岗位分析和编制岗位说明书-招聘渠道的选择和招聘方式的设计-人力资源选用和面试技巧4.培训与发展：-组织培训需求分析和培训计划制定-培训方式、方法和工具的选择和运用-培训评估和效果分析5.绩效管理：-绩效管理的目的和原则-绩效评估指标和方法-绩效考核与薪酬激励6.薪酬管理与福利制度：-薪酬管理的原则和策略-薪酬制度的设计和薪资测算-员工福利的选择和管理7.员工关系管理：-员工关系的基本原理和管理方式-劳动法律法规和劳动合同管理-员工满意度调查和员工关怀三、培训方式：1.理论授课：由专业人力资源管理师授课，介绍人力资源管理的相关理论和实践。
2.实践案例分析：通过实际案例的分析和讨论，使学员理解和掌握人力资源管理的实际应用。
3.角色扮演：组织学员进行角色扮演，模拟实际工作中的人力资源管理情景，培养学员的实际操作能力。
4.研讨会：组织学员进行讨论和交流，分享各自的经验和观点，促进学员之间的互动和学习效果。
四、培训评估：1.学员学习评估：通过学员的考试成绩、作业质量等来评估学员的学习成果。
2.培训效果评估：通过学员的满意度调查、岗位应用能力的提升等来评估培训的效果。
3.培训改进措施：根据学员的反馈和评估结果，及时调整培训内容和方式，提供更好的培训服务。
五、培训时间和费用：1.培训时间：根据培训内容的复杂程度和学员的学习进度，一般为2个月至半年不等。
六、培训师资：1.主讲教师：由有丰富人力资源管理实践经验和教学经验的专家担任。
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人力资源管理师培训集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
郑州安邦教育培训学校
——第一家注重实践能力培养的人力资源管理培训机构
专业专注创新
财大人力资源管理中心是专业从事人力资源管理师的培训考试，提高实践技能的培训教育机构。
公司拥有一批专业基础深，实践经验丰富的专家团队，长期从事人力资源管理高层的相关工作，我们秉承“教育为本，挑战高薪”的培训理念，为有志于从事人力资源管理高层工作的人才铺就成功之路。
郑州市2019年人力资源管理师招生考试培训课程
由人力资源和社会保障部统一鉴定，鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的《中华人民共和国职业资格证书》，此证书全国通用，不需年审。
人力资源管理师简介
目前国际国内人才竞争日趋激烈，人力资源开发管理工作更突显重要，能胜任国内国际的高水准人力资源管理人才奇缺。
据调查现有的人力资源开发管理工作人员月薪万元左右，中高级人力资源管理人才缺口近700万。
所以人力资源管理培训火爆，人力资源管理师职业资格证书炙手可热！
报考条件
（一）人力资源管理员（四级）（具备以下条件者之一者）
1、连续从事本职业工作1年以上。
2、经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得
结业证书。
（二）助理人力资源管理师（三级）（具备以下条件者之一者）
1、连续从事本职业工作6年以上。
2、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业
工作4年以上。
3、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业
工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
4、取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。
5、取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。
6、取得大学专科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训
达规定标准学时数，并取得结业证书。
7、具有硕士研究生及以上学历证书。
（三）人力资源管理师（二级）（具备以下条件者之一者）
1、连续从事本职业工作13年以上。
2、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业
工作5年以上。
3、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业
工作4年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
4、取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
5、具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格
证书后，连续从事本职业4年以上。
6、具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格
证书后，连续从事本职业3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
7、取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
（四）高级人力资源管理师（一级）（具备以下条件者之一者）
1、连续从事本职业工作19年以上。
2、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业
工作4年以上。
3、取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业
3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书
报考对象
在职人员现从事人力资源规划、培训管理、员工招聘、薪酬管理、绩效考核、劳动关系等人员，或准备从事以上企业人力资源管理工作的社会人员和在校大学生。
培训师资与特色
授课师资由资深教授、世界500强企业人力资源总监以及专业的人力资源培训讲师组成
考试时间
一年国家开放两次考试，分别为5月份和11月份（全国统考日），共考两门，均为笔试，8：30—10：00理论基础考试，10：30—12：30职业技能考试。
一级、二级下午加一门综合评审。
考试内容
理论基础全部是选择题，技能考试题型是简答或者案例分析题，如果是二级考生需要提前写一篇论文，考试当天下午论文答辩。
考试地点
郑州 (由省劳动厅统一组织安排)
课程内容
人力资源规划现代企业管理
培训与开发人力资源开发与管理
招聘与配置劳动法
薪酬福利管理劳动经济学
绩效管理管理心理与组织行为
劳动关系管理职业道德
（左栏为技能，右栏为基础）
课程安排
日常班（一三五或二四六19：00—21：00）
周末班（上午9：00—12：00，下午3：00—6：00）
冲刺班（考前一周每晚19：00—21：00）
报名资料
1寸及2寸红底照片各3张，身份证复印件1张（二代身份证需正反两面复印），毕业证复印件1份，工作年限证明1份。