护理核心制度培训-精神科三病室
精神病医院医院核心制度背诵版本.doc
精神病医院医院核心制度背诵版本医生必须背诵的核心制度名称：1病历书写与管理2首诊负责3三级医师查房4疑难危重病例讨论5死亡病例讨论6危重病人抢救和管理7查对8值班与交接班9会诊10医疗技术临床应用管理11医患沟通12临床用血管理13分级护理。
另术前讨论，分级手术。
一、首诊负责制度首诊科室是指患者来院就诊的第一个科室，该科室接诊医师为首诊医师。
首诊负责制是指首诊医师不得以任何理由拒绝诊治患者，而应热情接待，耐心回答患者或家属咨询的相关问题，详细检查，认真书写病历，提出诊断和处理意见。
1、对患者首诊的科室或医师应认真询问病史，进行体格检查，书写病历及完成必要的化验，作出初步诊断及处理。
患者病情涉及其他科时按会诊制度进行会诊。
2、对需要转院的急诊患者，须事先与接收医院联系，取得同意后方得转院，转院途中应有专人护送。
3、首诊医师在接诊中应分轻重缓急。
对急、危、重症患者应及时检查处理，不能片面强调先作化验及特殊检查，严防患者在X光室、检验室、功能室或护送途中发生意外。
4、对于合并躯体病的精神病患者，只要其精神症状为主要表现的，各科室不得推诿、拒收病人。
5、如有综合科急危患者到我院就诊，应立即给予必要的紧急处理，尽力挽救患者的生命，同时应做好转诊、会诊工作安排，各科室不得以医疗条件不足为由推诿病人。
6、门诊接诊患者过程中，凡是发现甲类传染病例或疑似传染病病例，一律先接诊、就地隔离、治疗，再按传染病法规相关要求进行处理。
7、对急诊患者，需要有关医师急会诊时要随请随到，遇到重大抢救需立即报请医教科或院领导参加指挥。
8、认真完成首诊病历的各项登记归档工作，首诊医师对危、急病人的病史、抢救记录及一切登记、报告等要及时和实事求是，不得伪造、涂改或制造假象。
9、首诊医师在抢救患者时应忠于职守，尽职尽责，药剂、检验、功能科室、后勤等值班人员亦应主动配合，不得借故推诿。
三级医师查房制度（一）1、在临床科室的整个医疗活动中，必须履行三级医生负责制，逐级负责，逐级请示，即主治医师应对住院医师的诊疗工作负责，副主任医师、主任医师应对主治医师的诊疗工作负责。
精神科护理规章制度
精神科护理工作制度一、入院管理制度 (3)二、出院管理制度 (3)三、查对制度 (4)四、交接班制度 (7)五、精神科抢救室工作制度 (7)六、转科制度 (8)七、护理查房制度 (9)八、消毒隔离制度 (9)九、护理文件书写制度 (10)十、护理会议制度 (10)十一、护理质量监控制度 (11)十二、精神科病房健康教育工作制度 (12)精神科护理管理制度一、精神科分级护理制度 (13)二、病区安全管理制度 (15)三、重管室病人护理安全制度 (16)四、病区巡视制度 (17)五、三防病人护理管理制度 (18)六、护送病人外出管理制度 (18)七、精神科约束保护制度 (20)八、病人物品保管制度 (21)九、服药制度 (21)十、病房一般消毒隔离管理制度 (22)十一、探视管理制度 (23)十二、陪护管理制度 (24)十三、病人开放制度 (25)十四、消极患者护理管理制度 (26)十五、冲动患者护理管理制度 (27)十六、出走患者护理管理制度 (27)十七、康复管理制度 (28)十八、护理安全不良事件防范制度 (28)十九、护理不良事件报告制度 (28)二十、护理安全管理制度 (30)二十一、住院患者身份识别制度 (31)二十二、腕带识别标识制度 (31)精神科护理工作制度一、入院管理制度1、由责任护士热情主动接待新入院的患者和家属。
2、严格执行入院护理操作常规。
3、做好卫生处置、护理体检、安全检查、妥善安置患者。
4、填写护理记录首页，完成新患者的健康宣教。
5、解答和告知家属患者入院后的相关事宜。
6、做好办公室方面的登记记录。
7、贵重物品一律不准带人，钱款也不能带入，特殊情况必须有2人签名（责任护士和护士长）登记，由护士长负责暂时保管（3～5日内交还家属），家属来时及时带回并签名，签名登记本保存1年。
8、严禁危险品带入病室（利器、绳索和火种等）。
二、出院管理制度1、按出院常规办理出院手续。
2、遵医嘱填写出院通知单，向家属介绍办理出院的程序和要求。
人民医院精神科病区护理工作制度
人民医院精神科病区护理工作一、护理人员治理一、不能将病人的病态言行作为谈笑。
病历应保密，要尊重和爱惜病人。
二、对待病人态度和善热情，平等相待，病人提出的合理要求应尽可能知足，不能办到的事应耐心说服说明，既要体贴关切，又要把握原那么。
3、必需熟悉病人的姓名、面貌特点、病情、家庭住址、风俗适应、护理要求等。
4、要有灵敏的观看力和高度的警戒性，避免意外事件发生，遇有紧急情形时，态度要镇定、机智，处置要果断，确保病人平安。
五、认真贯彻爱惜性医疗制度，增强心理护理，幸免不良剌激。
不得在病人眼前议论病情及预后等。
六、工作人员应具有高度的组织纪律性和工作责任感，不得同意病家馈赠，严格遵守各项规章制度。
7、不得向病人或家眷泄露医院内部情形包括工作人员家庭住址等。
八、对病人极端负责任，发生过失或事故应及时医生和护士长一起处置或抢救。
二、病区治理一、由病员代表组成休养员组织，协助工作人员做好病员学习和生活治理工作，每一个月按期召动工休座谈会，听取意见，做好记录，不断改良工作。
二、病区大门及各室应顺手锁门，钥匙要妥帖保管。
严格执行病区平安治理制度，避免意外。
4、病人入病区，除携带日经常使用品外，其它危险和珍贵物品禁止带入。
病人衣物、食物等交总务护士保管，两边签名。
五、做好饮食护理，紧密观看病人饮食情形。
六、病人活动应按活动日程和作息时刻进行，除特殊医治或有躯体疾病需要卧床外，应鼓舞病人参加工娱疗活动。
7、探视病人按"探视制度"执行，病情需要或特殊情形，须经经管医生同意，可在指定地址会客。
三、平安治理一、严格执行交交班制度。
新病人中有严峻自杀、外逸、冲动毁物行为的及爱惜约束病人应作重点交交班。
二、病人出入病区要清点人数，并有工作人员陪伴。
3、认真做好巡视，周密观看病情转变，三防（防自杀、外逸和冲动毁物）病人重点巡视。
4、增强病人洗澡、理发、刮胡须、修剪指（趾）甲等的平安治理。
五、按期做好病室环境及设施的平安检查。
精神科护理核心制度_
抢救工作制度
（五）严密观察病情变化，准确、及时填 写患者护理记录单，记录内容完整、准确。
（六）严格交接班制度和查对制度，在抢 救患者过程中，正确执行医嘱。口头医嘱 要求准确清楚，护士执行前必须复述一遍， 确认无误后再执行；保留安瓿以备事后查 对。及时记录护理记录单，来不及记录的 于抢救结束后6小时内据实补记，并加以说 明。
护理交接班制度
（四）除每天集体交接班外，各班均需按 时交接。接班者应提前10—15分钟到科室， 清点应接物品，未交接清楚前，交班者不 得离开岗位。凡因交接不清所出现的问题 由接班者负责。
（五）值班者在交班前除完成本班各项工 作外，需整理好所用物品，保持治疗室、 护士站清洁，并为下一班做好必要的准备。
（三）保持病房整洁、舒适、安静、安全， 避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、 说话轻。
病房管理制度
（四）统一病房陈设，室内物品和床位应摆放整齐， 固定位置，未经护士长同意不得任意搬动。
（五）工作人员应遵守劳动纪律，坚守岗位。工作 时间内必须按规定着装。病房内不准吸烟，工作时 间不聊天、不玩手机、不闲坐、不做私事。治疗室、 护士站不得存放私人物品。
（三）一般情况下不执行口头医嘱。抢救时医师 可下达口头医嘱，护士执行时必须复诵一遍，确 定无误后执行，并暂保留用过的空安瓿。抢救结 束后及时补开医嘱(不超过6小时)。
查对制度
（四）使用药品前要检查药瓶标签上的药名、失 效期、批号和药品质量，不符合要求者不得使用。 摆药后须经两人查对后再执行。
抢救工作制度
（七）抢救结束后及时清理各种物品并进 行初步处理、登记。
（八）认真做好抢救患者的各项基础护理 及生活护理。烦躁、昏迷及神志不清者， 加床档并采取保护性约束，确保患者安全级护理
护理核心制度(三)
核心制度十一、患者安全管理制度目的:规范医疗行为,确保在院患者安全适用范围:全院护理单元1、护理人员应全面了解病人病情,及早发现潜在的不安全隐患并采取积极有效的防范措施。
2、加强对昏迷及意识不清醒病人的管理,24小时内必须有专人陪护,躁动不安者应使用床档或四肢约束带约束,以防坠床等意外事件的发生。
3、对有精神症状的患者应放在单人房间,房间内不得有锐器等危险物品,以防自杀或伤及他人4、有自杀倾向的患者应通知家属、值班医生、护士长并做好记录,加强心理护理、严格床头交接及巡视制度,实施24小时监护。
5、带轮病床应制动。
(一)应用保护性约束管理制度保护性约束是指在医疗过程中,医护人员针对患者病情的特殊情况对其紧急实施的一种强制性的最大限度限制其行为活动的医疗保护措施。
1、为患者实施保护性约束前,必须进行充分评估,严格掌握保护性约束的指征,如有创通气、各类插管、引流管、精神意识障碍治疗不配合等情况时。
2、对清醒患者需要实施保护性约束时,应向患者告知约束的必要性,取得患者的配合。
3、对昏迷或精神障碍患者实施保护性约束时,应先向家属告知必要性,在实施保护具告知书上签字同意,取得家属的理解和配合后,方可实施约束。
4、为患者实施保护性约束时,避免动作粗暴,消除患者恐惧心理。
5、约束必须始终处于功能位置,约束带松紧度适宜,定时放松经常检查肢端皮肤温度及颜色,有无肢体发红、红肿、紫绀、皮肤发冷,约束有无自行解脱现象,一旦症状有所改善或患者安静入睡后,即解除约束。
6、对实施约束的患者加强巡视,防止伤害或松脱,避免意外。
7、对约束带松紧度及数目应在床旁交接,并做好重点交班。
8、若患者或家属不同意保护性约束则需要签字,医护人员须加强巡视(二)防烫伤管理制度1、对住院患者及家属要做好预防烫伤的知识宣教,减少烫伤事件。
2、各病区电热水壶应悬挂“防烫伤”标识,防止热水烫伤患者。
3、患者及家属不能擅自使用热水袋及热宝等取暖设施,必要时在医护人员指导下使用。
三级精神病医院工作制度(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强医院管理，提高医疗服务质量，确保医疗安全，根据《中华人民共和国医院管理条例》、《医疗机构管理条例》及国家有关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体工作人员，包括医护人员、行政管理人员、后勤保障人员等。
第三条我院工作制度遵循以下原则：1. 以患者为中心，全心全意为患者服务；2. 规范管理，提高效率；3. 安全第一，预防为主；4. 依法治院，民主管理；5. 不断改革，持续发展。
第二章组织机构及职责第四条我院设立院长办公室、医务科、护理部、财务科、人力资源部、后勤保障部等职能部门，负责医院各项工作的组织、协调和实施。
第五条院长办公室职责：1. 负责医院行政事务的综合协调和管理；2. 负责医院重要会议的组织和记录；3. 负责医院文件的起草、审核和发布；4. 负责医院档案管理；5. 负责医院印章的管理和使用。
第六条医务科职责：1. 负责医院医疗工作的组织、协调和管理；2. 负责医院医疗质量控制和医疗安全管理；3. 负责医院医疗业务的培训和教育；4. 负责医院医疗信息的收集、整理和分析；5. 负责医院医疗纠纷的处理。
第七条护理部职责：1. 负责医院护理工作的组织、协调和管理；2. 负责医院护理质量控制和护理安全管理；3. 负责医院护理业务的培训和教育；4. 负责医院护理信息的收集、整理和分析；5. 负责医院护理纠纷的处理。
第八条财务科职责：1. 负责医院财务工作的组织、协调和管理；2. 负责医院财务预算的编制和执行；3. 负责医院财务收支的核算和监督；4. 负责医院固定资产的管理；5. 负责医院财务报表的编制和上报。
第九条人力资源部职责：1. 负责医院人力资源的规划、招聘、培训和管理；2. 负责医院薪酬福利的管理；3. 负责医院劳动关系的协调和处理；4. 负责医院绩效考核的组织实施；5. 负责医院员工福利和劳动保护工作。
第十条后勤保障部职责：1. 负责医院后勤保障工作的组织、协调和管理；2. 负责医院物资采购、供应和管理；3. 负责医院环境卫生和消毒隔离工作；4. 负责医院安全保卫工作；5. 负责医院后勤服务质量的监督和评估。
精神科病房管理制度精神科病房制度管理护理
精神科病房管理制度精神科病房制度管理护理一、病房管理要求1、目的：保持病房的安静、安全、舒适、整洁有序。
2、适用范围：各级医院精神科要求。
3、要求：⑴同普通病房管理要求。
⑵由病员代表组成休养员组织，协助工作人员作好病员学习和生活管理工作，每月定期召开工休座谈会，听取意见，作好记录，不断改进工作。
⑶病房大门及各室应随手锁门，钥匙要妥善保管。
严格执行病房安全管理制度，防止意外。
⑷病人进入病房，除携带日常用品外，其它危险品及贵重物品禁止带入。
病人衣物、零用钱等交保管员保管，双方签名。
⑸做好饮食护理，密切观察病人饮食情况。
⑹病人活动应按活动日程和作息时间进行，除特殊治疗或有躯体疾病需要卧床外，应鼓励病人参加工娱疗活动。
⑺探视病人按“探视制度”执行，病情需要或特殊情况，须经经治医生同意，可在指定地点会客，家属不可在病室逗留二、分级护理制度1、目的：精神科分级护理是根据精神障碍病人的病情轻重和对自身、他人、周围环境安全的影响程度，确定护理级别及相应的护理要求。
可分为一、二、三级护理。
躯体疾病的护理按相应疾病的分级护理标准执行。
2、适用范围：⑴特级护理①新入院者三天特级护理，病情需要可适当延长。
②精神症状危及自身和周围安全的病人（如严重兴奋躁动、有自杀、自伤、外逸等企图和行为）③意识障碍病人，严重药物反应，合并严重躯体疾病者。
④癫痫持续状态。
⑤木僵状态。
⑥特殊治疗需进行特级护理的病人。
⑦住院司法监定者。
⑵一级护理①精神症状明显，如有自杀、自伤、外逸意念，但无相应行动的病人，存在被害、自罪妄想及幻觉所致的异常行为的病人等。
②生活不能自理的病人。
⑶二级护理①主要精神症状基本控制。
②生活基本能自理者。
⑷三级护理①精神症状基本控制，病情稳定者。
②自知力恢复者。
3、标准⑴特级护理标准①安置在重管室，设专人护理，外出检查等需有工作人员陪同；住院司法鉴定者尽量不与其他病人接触。
②严密观察病情变化，认真记录病人重要的生理、心理反应。
精神科三防病人护理管理制度
.实用文档.
精神科三防病人护理管理制度
1、三防病人〔防消极、防外跑、防冲动〕在一览表做好标记。
2、工作人员熟记三防病人床号、姓名、病情和面貌特征。
3、严重消极病人、明显伤人毁物行为病人和有出走企图或行为的病人，应安排在重管病室内，24h重点监护。
4、对有严重自伤、自杀行为的病人根据医嘱予以约束保护，必要时可请家属24小时陪护。
5、对有暴力行为的病人，工作人员不可将自己单独与病人同置一室，须有2人以上协同工作，以免受到伤害。
6、做好床边交接班，加强观察，严格落实巡视制度。
7、每日进行常规平安检查，如外出返回时应再作平安检查。
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4、停电安全管理
（1）有停电的应急措施，病区（部门）备应急灯 或其他照明设施。
（2）有停电的应急预案。
5、用氧安全管理
（1）防火、防油、防热|、防震、标志明显。 （2）氧气房要上锁，做好交接工作。 （3）有氧、无氧标志清楚。 （4）对用氧患者进行注意事项宣教。
6、防盗安全管理
（1）做好患者宣传工作，妥善保管个人物品， 贵重物品不放在病区（部门）。
2、发药、注射、输液查对制度
（1）发药、注射、输液查对制度 三查：备药时及备药后查，发药、注射、处置前查、发药、注射、处置后查 八对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、药品有效期。 一注意：注意用药后的反应。
（2）备药时要检查药品是否在有效期内、标签是否清晰；水剂、片剂有无 变质；安珀、注射液瓶有无裂痕；密封铝盖有无松动；输液瓶（袋）有无 漏水 ；药液有无浑浊和絮状物等。任意一项不符合要求不得使用。
护理安全管理制度
1、患者安全管理制度 2、环境安全管理 3、防火安全管理 4、停电安全管理 5、用氧安全管理 6、防盗安全管理
1、患者安全管理制度
（1）评估患者安全危险因素，向患者、家属及陪伴人员 做好安全教育工作。
（2）儿童、老年患者、意识障碍和需要卧床休息的患者， 设提示牌、加护栏等，落实床边安全护理措施， 向患者及家属做好解释，防坠床、烫伤、跌倒、 误吸、导管脱出等意外事件发生。
（3）备药后必须经第二人核对，方可执行。 （4）麻醉药使用后须保留空安珀备用，同时在毒、麻药品管理记录本上登记
并签名。 （5）使用多种药物时，要注意有无配伍禁忌。 （6）发药、注射、输液时，患者如提出疑问，应及时核查，
确认无误后方可执行。 （7）输液瓶加药后要在标签上著名床号、姓名、主要药名、剂量，
（2）晚9点时清点、劝导探视人员离开，锁好大门。 加强巡视，发现可疑人员，及时报告保卫科。
查对制度
1、医嘱查对制度 2、发药、注射、输液查对制度 3、输血查对制度 4、无菌物品查对制度 5、手术安全核查制度
1、医嘱查对制度
（1）医嘱应做到班班查对、每日总对，包括医嘱单、 执行卡、各种标识（饮食、护理级别、过敏、隔离等) 设总查对登记本。单线班处理的医嘱， 由下一班负责查对。
护理核心制度培训-精 神科三病室
回答四个问题
1、为什么要学习护理核心制度？ 2、护理工作最重要的是什么？ 3、初涉临床的你最害怕什么？ 4、你该怎样去应对你的害怕？
八大核心制度
一、护理安全管理制度 二、查对制度 三、分级护理制度 四、抢救制度 五、消毒隔离制度 六、执行医嘱制度 七、值班交接班制度 八、护理不良事件报告处理制度
4、无菌物品查对制度
（1）使用灭菌物品和一次性无菌物品前，应检查包装和容器是否严密、 干燥、清洁，检查灭菌日期、有效期、灭菌效果指示标识是否符 合要求。若发现物品过期、包装破损、不洁、潮湿、未达灭菌效果 灯，一律禁止使用。
（2）使用已启用的灭菌物品，应核查开启时间、物品质量、包装是否 严密、有无污染。
（2）各项医嘱处理后，应核对并签名。 （3）临时执行的医嘱，需经第二人查对无误后方可执行，
记录执行时间，执行者签名。 （4）抢救患者时医师下达的口头医嘱，执行者须大声
复述一篇，经医师核实无误后方可执行； 抢救完毕，医师补开医嘱并签名，安瓿留于抢救后 再次核对。 （5）对有疑问的医嘱须经核实后，方可执行。
（2）取血查对制度 取血时，认真核对血袋上的姓名、性别、编号、 输血数量、血型等是否及交叉配血报告单相符，确保准确无误。 检查血液有效期及外观，符合规范要求。
（3）输血过程查对制度 1) 输血前患者查对：须由2名医护人员核对交叉配血报告单上患者床号、姓名、住院号、血型、 血量；核对供血者的姓名、编号、血型；核对供血者及患者的交叉相容试验结果；核对血袋上 标签的姓名、编号、血型及交叉配血报告单上是否相符。查实相符后进行下一步程序。 2）输血前血液及用物查对：检查血袋上的采血日期，血液有无外渗，血液外观质量，确认未过期、 无溶血、无凝血、无变质后方可使用。检查所用的输血器及针头是否在有效期内。 3）输血时查对：须由两名医护人员（携带病历及交叉配血单）到患者床旁核对床号，询问患者 姓名，查看床头卡，询问血型，确认受血者后方可输血。 4）输血后查对：完成输血操作后，再次核对医嘱，患者床号、姓名、血型、配血报告单，血袋标签 的血型、编号、供血者姓名、采血日期，确认无误后签名。将交叉配血报告单黏贴在病例中， 将血袋冷场保持在24小时备查。
（2）使用的物品合理放置，便于患者拿取。 （3）提供足够的照明设施。 （4）洗手间、浴室有防烫、防滑标志，热水使用
有提示标识和使用指引。
3、防火安全管理
（1）病区（部门）内一律不准吸烟，禁止使用电炉|、 酒精灯及点燃明火，以防失火。
（2）保持消防通道通畅，有明显的标志，不准堵杂物。 （3）保持消防设施完好（如灭火器等）。 （4）医护人员能熟练应用消防设施和熟悉安全通道。
（3）患儿玩具应选用较大、不易误吞的物品， 禁止玩弄刀剪及易破损的物品。任何针头、刀剪、 玻璃等锐器在操作完毕后必须清点检查， 不能遗留在病房内。工作人员工作服上 不适用大头针、别针等，以免刺伤患儿。
（4）新生儿科（室）及无陪护病区（部门）要严格执行 出入人员的核查及管理。
2、环境安全管理
（1）病区（部门）物品固定放置，不影响行走。 病区（部门）走道保持地面清洁干燥， 拖地时置防滑标志，防滑倒、跌伤。
并留下空安珀，经另一人核对后方可使用。
3、输血查对制度
（1）抽查交叉配血查对制度 1）认真核对交叉配血单，患者血型化验单上的床号、姓名、性别、年龄、住院号。 2）抽血时要有2名护士（一名护士值班时，由值班医师协助）核对无误后方可执行。 3）抽血（交叉）前须在盛装血标本的是试管上贴好写有病区（科室）、床号、住院号、 患者姓名等的条形码，条形码字迹必须清晰无误。 4）抽血时对化验单及患者身份有疑问时，应及主管医师重新核对，确认无误后， 方可执行；如发现错误，应重新填写化验单和条形码，切勿在错误化验单和 错误条形码上直接修改。