企业员工营销培训ppt

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酒店全员营销培训(PPT)

酒店全员营销培训(PPT)
Байду номын сангаас
场景模拟与演示
通过模拟实际场景,展示团队 协作和沟通技巧的应用。
团队建设活动
组织团队建设活动,增进团队 成员之间的了解与信任。
活动效果评估方法论分享
效果评估的目的
明确效果评估的目的, 如改进活动策划、提高
活动质量等。
数据收集与分析
介绍如何收集和分析活 动相关数据,如参与人
数、满意度等。
效果评估方法
提炼方法论
总结提炼出成功的关键要素和方法 论,如精准定位、创新思维、团队 协作等。
失败案例剖析及教训总结提炼方法论探讨
挑选失败案例
从酒店过往营销案例中挑选具有 代表性的失败案例。
分析失败原因
对失败案例进行深入分析,找出 导致失败的关键原因。
总结教训
总结提炼出失败的教训,如市场 调研不足、策略执行不力、团队
提供优质服务
从客户需求出发,提供个 性化、贴心的服务,如提 供多种枕头选择、免费接 送机服务等。
关注细节
关注客户在酒店期间的每 一个细节,如房间清洁、 餐饮服务、设施维护等, 确保客户体验的完美。
客户满意度调查方法
问卷调查
设计简洁明了的问卷,涵盖客户对酒 店服务的各个方面,如房间、餐饮、 设施、服务等。
详细描述
数据驱动的营销优化方法论包括数据收集、数据分析、数据 挖掘等方面,通过分析用户行为和需求,制定更加精准的营 销策略。同时,应注重对竞争对手的监测和分析,及时调整 自身的营销策略,提高市场竞争力。
05 线下活动组织与执行能力 提升
活动策划流程梳理
确定活动目标
明确活动目的、受众群体和预 期效果。
产品设计
酒店的产品设计应考虑客户的需求和偏好,同时注重产品的独特性和创新性。

全员营销培训ppt课件

全员营销培训ppt课件

销售谈判技巧
目标明确
明确销售目标和期望结 果,制定合理的谈判策
略。
掌握主动权
在谈判中保持主动,引 导谈判进程,争取最有
利的条件。
灵活应变
根据谈判情况灵活调整 策略,应对各种变化和
挑战。
达成共识
在满足自身利益的同时 ,寻求与客户的共同利
益,达成双赢协议。
客户关系维护技巧
持续沟通
定期与客户保持联系,了解客户需求变化, 提供及时的服务和支持。
全员营销培训ppt课件
汇报人:可编辑
2023-12-25
目录
• 全员营销理念 • 全员营销技巧 • 全员营销策略 • 全员营销案例分享 • 全员营销的未来发展
01
全员营销理念
全员营销的定义
全员营销的定义 全员营销是一种将营销理念融入企业 所有部门和员工日常工作的策略。它 强调企业内部的协作和一致性,以实 现更好的市场推广效果。
精准定位和细分市场
为了更好地满足个性化需求,企业需要全员参与市场调研 和定位,针对不同细分市场制定相应的营销策略。
客户体验的关注
个性化营销注重客户体验,企业需要全员关注客户需求和 反馈,及时调整和优化营销策略,提升客户满意度。
全员营销的未来展望
全员营销将更加重要
随着市场竞争的加剧,全员营销将成为企业赢得市场的关键手段, 企业需要更加重视全员营销的作用。
全员营销的核心理念
全员营销的核心是“以客户为中心” ,要求企业从产品设计、生产、销售 、售后服务等各个环节都充分考虑客 户需求,并努力满足客户的需求。
全员营销的重要性
提高企业竞争力
促进企业创新
全员营销有助于提高企业的市场竞争 力,通过企业内部协作,提高产品和 服务的质量,更好地满足客户需求, 从而赢得市场份额。

(2024年)(完整版)营销培训课件PPT共60张

(2024年)(完整版)营销培训课件PPT共60张
2024/3/26
产品概念生成与筛选
通过头脑风暴、焦点小组等方式生成产品概 念,并进行筛选和优化。
市场测试与反馈收集
进行市场测试和反馈收集,及时调整产品策 略和优化产品设计。
11
竞品分析与优势挖掘
竞品信息收集
收集主要竞争对手的产品信息、价格 策略、销售渠道等方面的信息。
竞品分析
对竞品进行功能、性能、外观等方面 的对比分析,找出自身产品的优势和 不足。
(完整版)营销培 训课件PPT共 60张
2024/3/26
1
目录
2024/3/26
• 营销基本概念与原理 • 产品策略与品牌管理 • 价格策略与促销活动设计 • 渠道策略与拓展方法论述 • 广告宣传与媒介投放策略 • 数字化营销趋势及实践案例分享
2
2024/3/26
01
CATALOGUE
营销基本概念与原理
通过销售额、销售量等指标,评估广告对销售的影响。
品牌效果评估
通过品牌知名度、美誉度等指标,评估广告对品牌形象的影响。
社会效果评估
通过社会舆论、消费者反馈等指标,评估广告对社会的影响。
2024/3/26
27
06
CATALOGUE
数字化营销趋势及实践案例分享
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数字化营销概念解读
2024/3/26
社交媒体营销案例分析
成功企业的社交媒体营销实践及效果评估。
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大数据在数字化营销中价值挖掘
大数据概念及特点
海量、多样、快速、价值密度低等。
大数据在数字化营销中应用
消费者画像、市场细分、精准营销、效果评估等。
大数据营销案例分析

{营销培训}华为营销精英人员高级讲义ppt

{营销培训}华为营销精英人员高级讲义ppt
价格策略
根据市场情况和客户需求,确定产品的市场定价,并制定相应的价格调整策略。
市场定价
分析竞争对手的价格策略,并制定相应的应对措施,以保持竞争优势。
价格竞争
பைடு நூலகம்
渠道策略
制定针对不同目标客户的渠道策略,包括直销、分销和代理等。
03
CHAPTER
华为营销团队建设与管理
华为营销团队的组织结构包括区域销售、行业销售、产品线销售等,根据业务需求进行灵活调整。
多元化需求
强化品牌建设
采用线上线下相结合的多元化营销策略,提高品牌曝光度和用户粘性。
多元化营销策略
精准营销
通过大数据分析,精准定位目标客户群体,提供个性化的产品和服务推荐。
通过提升品牌知名度和美誉度,增强消费者对华为产品的信任和认可。
1
2
3
积极探索新的营销手段和技术,如社交媒体营销、内容营销等,提高营销效果。
华为追求卓越的品质和服务,不断提升自身的竞争力和市场地位。
追求卓越
华为在传承营销理念和文化的同时,不断进行创新和发展,以适应市场的变化和客户的需求。
传承与发展
华为通过定期的培训和学习活动,使员工深入了解公司的营销理念和文化,并将其贯彻到日常工作中。
培训与学习
华为鼓励员工将营销理念和文化应用到实际工作中,通过实践不断丰富和完善公司的营销理念和文化。
发展路径
华为营销团队员工可根据自身特长和公司需求进行岗位调整和晋升,实现个人职业发展。
目标管理
华为营销团队实行目标责任制,明确年度销售目标和季度销售目标,并制定相应的考核标准。
激励机制
华为营销团队采用多种激励机制,包括奖金、晋升机会、员工福利等,激发员工的工作积极性和创造力。

营销团队建设培训课件PPT4)

营销团队建设培训课件PPT4)
根据团队和个人绩效,给予相应的奖励和晋升机会。同时,通过定期考 核,发现并改进存在的问题,提升团队整体水平。
未来营销团队的发展趋势
趋势一:数字化营销
随着互联网和移动设备的普及,数字化营销将成为主流趋势。
营销团队需要掌握数字营销工具和技术,运用大数据和人工智能进行精准的市场分析和定位 。同时,加强社交媒体和内容营销的运用,提升品牌知名度和用户粘性。
促进销售增长
营销团队通过市场分析和 销售策略的制定,促进产 品的销售和市场占有率的 提升。
营销团队的组织结构
层级结构
营销团队通常由不同层级的成员组成,包括营销经理、产品经理、市场专员等 。
部门划分
根据不同的职能,营销团队可以划分为市场部、销售部、品牌部等部门。
02
营销团队的组建
Chapter
团队成员的招聘与选拔
深入了解客户需求,提供超出 期望的服务,提高客户回头率

数字化营销创新
数字化营销平台建设
利用大数据、云计算等技术,搭建数字化营 销平台。
数据驱动的营销策略
运用数据分析,制定更精准的营销策略,提 高转化率。
内容营销
创作高质量内容,吸引潜在客户,提高品牌 知名度。
社交媒体营销
利用社交媒体平台,扩大品牌影响力,与目 标客户建立联系。
招聘标准
具备专业知识和技能,良好的沟通能 力和团队协作精神,创新思维和解决 问题的能力。
选拔流程
简历筛选、面试、测试、评估,确保 选拔出最适合的人才。
团队成员的培训与发展
培训内容
销售技巧、市场分析、产 品知识、客户关系管理等 。
培训方式
线上培训、线下培训、内 部培训、外部培训等。
职业发展规划

营销团队培训课件(共 54张PPT)

营销团队培训课件(共 54张PPT)

销售的本质是
信心的传
情绪的传
用传教士精神做营销
熟 悉 产 品
无比热爱认同
助人精神


无怨无悔
第 一 剑 : 电 邀 必 到
请在此输入您
请在此输入您的副
电话邀约
一、接听电话的邀约
确定具体时间,不要说 否则客户永远不会来
接听电话的邀 约
选择性问题,而非开放
有意无意制造现场很热
邀约的客户失约怎么办
置业顾问
选 开 反 封 择 放 问 闭 型 式 型 式 问 问 问 问 题 题 题 题
善于问问题,了解客户需
1 3 2
请教式提问
经典案例:
营销员:您好,李总,我是一家企业管理咨询公司的小王 题? 李总:什么问题? 营销员:李总,经常有许多公司向我们打来电话,向我们 管理、产品分类管理、以及账务管理方面的问题,说他们公司 总是很乱,李总,不知您在这方面有什么更好方法与意见? 李总:这个很简单,我们有专人负责仓库管理这块,产品分 务也有专人负责。只是,我也有些困惑,就是他们办事效率很 么报表,往往不能够及时统计出来,造成信息不顺畅。更麻烦 流动或者调整的时候,往往一段时间内也是经常出现纰漏。 营销员:李总,我请问下,您目前使用是什么管理软件? 李总:管理软件?管理软件目前好像用不到吧?我们一直采
第六剑:签单成交
成交秘诀就是取决于开口
胆大心细脸皮厚
客户虐我千百遍 我待客户如初恋
第七剑 功转介
认识一个人,推荐一群人
客户满意度= 客户体验——客户期望
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努——香港著名推销商) 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。 228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者,人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路,出口说好话,出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法) 235、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人,未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。 243、人之所以能,是相信能。 244、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变,解决之道在于改变自己。 247、两粒种子,一片森林。 248、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。

全员营销培训ppt课件


品牌形象塑造与传播途径
品牌定位与形象塑造
01
明确品牌定位和目标受众,塑造独特的品牌形象和个性,以区
别于竞争对手。
品牌传播途径
02
通过广告、公关、内容营销等多种途径,将品牌形象传播给目
标受众,提高品牌知名度和美誉度。
品牌危机管理
03
建立品牌危机预警机制和应对策略,及时应对品牌危机事件,
保护品牌形象和声誉。
资源推荐
推荐学员关注行业内的专业网站、博客和社交媒体账号,了解最新 营销趋势和案例,拓宽视野。
感谢您的观看
THANKS
企业文化与全员营销关系
企业文化对全员营销的影响 积极的企业文化能够激发员工参与全
员营销的热情和创造力
强调团队协作和以客户为中心的企业 文化有助于全员营销的实施和推广
全员营销对企业文化的促进作用
全员营销的实践能够强化企业的市场 导向和客户服务意识,推动企业文化 的变革和升级
通过全员营销的成功实施,可以进一 步提升企业的品牌形象和文化内涵
学员认识到团队协作在营销工作中的重要性,表示将加强与同事的沟 通和协作,共同提升业绩。
下一步学习计划和资源推荐
深入学习
建议学员继续学习营销相关课程,如《消费者行为学》、《市场 营销策略》等,加深对营销理论的理解和掌握。
实践应用
鼓励学员将所学知识应用到实际工作中,通过实践不断积累经验, 提升营销能力。
客户关系管理
阐述如何建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度,促 进业务增长。
学员心得体会分享
知识收获
学员表示通过培训深入了解了营销理念和策略,掌握了市场分析、 营销组合和客户关系管理等实用技能。
思维转变
培训促使学员从以产品为中心的思维转变为以客户为中心的思维, 更加注重客户需求和体验。

《营销人员合规培训合规与风险》PPT课件讲义


营销人员可以从事的活动
相关处罚规定
营销人员执业原则
3
营销人员的禁止行为
诚实守信
客户利益优先
一、营销人员执业原则
第三部分 如何合规营销
二、营销人员可以从事下列活动
(一)向客户介绍证券公司和证券市场的基本情况; (二)向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程; (三)向客户介绍与证券交易有关的法律、法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定;
第三部分 如何合规营销
二、营销人员可以从事下列活动(续)
(四)向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息; (五)向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息; (六)法律、法规和证监会规定可以从事的其他活动。
第三部分 如何合规营销
三、营销人员的禁止行为
第四部分 常见违规现象及典型案例
案例:全权委托之瞒客私自买卖
2008年11月3日,北京某营业部客户王某向北京市西城区人民法院提起诉讼,要求公司赔偿该营业部员工丁某私自操作其账户造成的损失,法院已受理此案,涉案金额1700万元。
第四部分 常见违规现象及典型案例
为赚佣金提成 瞒客私自买卖—案情回顾
(一)替客户办理账户开立、注销、转移,证券认购、交易或者资金存取、划转、查询等事宜; (二)提供、传播虚假或者误导客户的信息,或者诱使客户进行不必要的证券买卖; (三)与客户约定分享投资收益,对客户证券买卖的收益或者赔偿证券买卖的损失作出承诺;
第三部分 如何合规营销
(四)采取贬低竞争对手、进入竞争对手营业场所劝导客户等不正当手段招揽客户; (五)泄漏客户的商业秘密或者个人隐私; (六)为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利;

销售培训课件PPT-2024鲜版

掌握心理战术
了解客户心理,运用心理学原理影响客户决 策。
2024/3/28
灵活运用谈判技巧
运用让步、交换条件、制造竞争等谈判技巧 ,争取有利地位。
保持底线意识
明确底线和原则,不轻易让步,维护公司利 益。
16
处理客户异议和投诉方法
倾听和理解
积极回应
认真倾听客户异议和投诉,理解客户的情 绪和诉求。
及时回应客户问题,表达关心和重视,稳 定客户情绪。
31
针对性改进方案制定
01
针对个人不足制定改进方案
根据销售人员在演练和案例分析中暴露出的问题,制定个性化的改进方
案。
02
针对团队问题制定解决方案
针对团队在协作、沟通等方面存在的问题,制定具体的解决方案和改进
措施。
2024/3/28
03
持续跟踪与调整
对改进方案的实施进行跟踪和调整,确保方案的有效性和适应性。同时
为客户提供额外的增值服务,如售后支持、培训等。
定期回访与关怀
定期对客户进行回访和关怀,了解客户使用情况和满意度。
建立客户投诉处理机制
建立有效的客户投诉处理机制,及时响应并处理客户投诉。
2024/3/28
21
长期合作伙伴关系构建策略
01
制定长期合作计划
与客户共同制定长期合作计划,明 确双方的合作目标和期望。
ABCD
2024/3/28
加强团队沟通和协作
建立有效的沟通机制和协作模式,鼓励团队成员 之间互相支持和帮助。
强化团队激励和约束机制
建立合理的激励和约束机制,激发团队成员的积 极性和创造力,提高团队执行力。
26
激励机制设计及实施效果评估
2024/3/28

营销新思维——企业营销人员培训ppt

销售新思维陈迎奎主要内容•一、销售是更好的满足客户的需求•二、如何做到与众不同•三、如何做到成本领先•四、集中优势战略•五、如何建立良好的客户关系•六、如何激励员工一、营销是更好的满足客户的需求•企业的性质:•企业是以盈利为目的的经济组织•企业的钱是客户送的•战略:•就是在竞争当中做出选择,就是在竞争当中做出取舍。

•中国企业营销的缺点:•不了解客户的需求。

••麦当劳•小结:可乐在0度到4度的时候,饮用的口感最好。

•麦当劳的赚钱秘诀:客户的需求调研。

•一对恋人•戴尔•客户购买产品的准则:价格低,交易简单,按客户的需求定制。

•浪莎袜业•忽视客户的结果:•《不列颠百科全书》的销售额从1990年-1996年下降了83%。

•中国营销的特点:了解自己的优势和劣势。

客户企业竞争者•营销:•就是对消费者需求分析,对竞争对手的研究,对自我优势、劣势的认识和分析。

找到更好的满足客户需求的方案。

•戴尔如何战胜IBM•戴尔超越IBM的策略:•戴尔的电脑是量身定做的。

•戴尔超越IBM的策略:•成本超越。

•戴尔超越IBM的策略:•24小时全球热线服务。

•市场营销:•就是更好地满足客户的需求。

•小结:•市场不是在淘汰产品,而是在淘汰经营者错误的理念。

•宾馆•营销:•就是对消费者需求分析,对竞争对手的研究,对自我优势、劣势的认识和分析。

找到更好的满足客户需求的方案。

二、如何做到与众不同(一)•企业认为:人无我有,人有我新,人新我特,人特我廉,人廉我转。

•差异化战略:•产品差异•服务差异•认识差异•形象差异•品牌差异•差异化战略:•产品差异•定位差异•诉求差异•太阳能热水器•百威啤酒小结:•消费者在无意当中都是比较整体产品的。

•日本企业的行销战略。

•第一,按照顾客的设计理念•第二,免费为顾客修路。

•第三免费为技术人员提供培训服务。

•第四,第一年可利用日本企业的营销渠道打入国际市场。

•—友邦保险。

•IBM。

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么?"
然后在具体落实企业需求的过程中,考虑下面的四个需求。
企业营销的五种需求
满足消费者 的需求
中国的消费者是不成熟的,所以才容易被企业误导,策划人搞得概念满天飞,风光三、五年。
所以此时企业可能采取急功近利的操作手法,怎么来钱,就怎么来, 怎么出销量就怎么来。可能采取的政策是高提成、高返利、做大户 等。市场成长期,企业飞速发展,出现了类似的竞争对手。因此企 业要用比对手快的速度,扩大市场份额,占领市场制高点。可能采 取的措施是开发多品种、完善渠道规划、激励经销商等。
市场成熟期,在市场成熟期,企业需要延续产品的生命周期。企业要追求稳定的 现金流量,同时还要开发其他产品。这时企业要不断推出,花样翻新的促销政策。
以顾客价值为中心的合作网络突破了单一公司的资源限制,建立起跨公司、跨行业的联盟,从而争取到共同 分享的更大的顾客资产和市场。
过渡页
第三部分
企业营销的五种需求
企业营销的五种需求
需求的确定问题涉及到企业的很多方面,企业强调团队合 作,强调供应链, 因此各个环节的需求都要考虑到,这样 的营销政策才是好政策。但在营销中,企业制定营销政策, 要充分考虑营销政策推行的各个方面,其中主要是企业、 消费者、经销商、终端、销售队伍,这五个方面。营销管
营销任务
实现需求设法提供 能满足潜在需求的
产品或服务。
第四类:平衡性营销
需求状况:
不规则需求即在不同时间、季节需求量不同,因 而与供给量不协调。
营销任务
调节需求设法调节 需求与供给的矛盾, 使二者达到协调同
步。
营销八大类型
第五类:恢复性营销
需求 状况
需求衰退是指消费者对产 品的需求和兴趣从高潮走 向衰退。
理要满足:
满足企业的需求
满足消费者的需求
满足经销商的需求
满足终端的需求
满足销售队伍的需求
在不断满足需求的过程中企业得到了发展。
企业营销的五种需求
满足企业 需求
企业追求可持续发展,说白了就是可持续赚钱。企业可以短期不
01 赢利,去扩张,去追求发展,但最终目的是赢利。所有的人员、
资金、管理 等都是为企业实现可以持续赚钱的手段,同时企业。
维护需求设法维护现有的 销售水平,防止出现下降
趋势。
营销 任务
营销八大类型
第七类:限制性营销 需求状况:过剩需求是指需
求量超过了卖方所能供给或所 愿供给的水平。
营销任务:限制需求通常采取提高 价格、减少服务项目和供应网点、劝 导节约等措施。
第八类:抑制性营销 需求状况:有害需求
营销任务:消除需求强调产品或 服务的有害性,从而抵制这种产品 或服务的生产和经营。
无需求或对新产品、新的服务项目不了解 而没有需求;
或非生活必需的"奢侈品""赏玩品"等,是" 有闲阶级""有钱阶级"的选择。
营销任务:激发需求要在预期收益上作文章,设法引起消费者的兴趣刺激需求。
营销八大类型
第三类:开发性营销 需求状况:
潜在需求是指消费者对现实市场上还不存在的某 种产品或服务的强烈需求。
企业培训
企业员工营销培训ppt
汇报:培训师 时间:202X
答:1)人不能有丝毫的自满心理。因为学无
止境,活到老学到老,浅尝辄止或半途而废, 就学不到高深的技艺。 (2)理无专在,而 学无止境也,然则问可少耶。 (3)所以学
无止境,有教无类,老师也要感恩学生,也 是令他的教法,不断增加智慧的老师。 (4...
问:跟学无止境差不多意思的成语是什么
目录
1
营销管理概述
2
营销的八大类型
3 企业营销的五种需求
4 企业营销方法及意义
过渡页
第一部分
营销管理概述
营销管理概述
营销管理
是指企业为实现经营目标,对建立、发展、完善与目 标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与 控制。营销管理是企业规划和实施营销理念、制定市场营 销组合,为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会 的动态、系统的管理过程。
按照营销理论,企业要坚持"4C"原则,以消费者为中心。但实际
02 上"以消费者为中心"是企业思考问题的方式,企业要按照自己的
利益来行动。
老板要把命运掌握在自己手上,要操控市场,要掌握市场的主动
03 权。企业发展的不同阶段,市场发展的不同阶段,企业有不同的
需求。
企业营销的五种需求
市场孕育期,企业开发了创新产品。企业面临两个问题 一是要迅速完成资金的原始积, 另外要迅速打开市场。
营销管理演变的四种范畴
随着环境的变迁和营销实践的发展,营销管理出现下列四种范型:
该阶段的营销管理以交易为中心,
以销售活动为主,追求销售额增 01交易营销
长,关注发展新顾客。
该阶段的营销管理以顾客关系为 中心,追求留住顾客、多次成交 和更持续的生意关系,最关注的 是顾客满意度。
02关系营销
03价值营销
该阶段的营销管理以品牌价值为中 心,追求获得更高顾客资产和品牌 资产,注重深入挖掘顾客价值。
04价值网营销
该阶段营销管理以网络和价值网络 为中心,关注利用外部资源的引入 和网络效应带来增强营销管理水平 的效能和效率。
营销管理演变的四种范畴
价值营销有两个分支: 一是以互联网驱动的互联网营销; 二是合作共赢驱动的营销。
营销管理概述
营销管理
01 是企业经营管理的重要组成部分 02 是企业营销部门的主要职能。
过渡页第Biblioteka 部分营销的八大类型营销八大类型
第一类 扭转性营销
需求状况:
负需求(是指全部或大部分潜在购买者对某种产品或服务 不仅没有需求,甚至厌恶。)
营销任务:扭转需求。
营销八大类型
第二类: 刺激性营销
需求状况
营销 任务
恢复需求设法使已衰退的 需求重新兴起,但实行恢 复性营销的前提是:处于衰 退期的产品或服务有出现 新的生命周期的可能性, 否则将劳而无功。
第六类:维护性营销
饱和需求是指当前的需求在 数量和时间上同预期需求已 达到一致,但会变化:一是 消费者偏好和兴趣的改变; 一是同业者之间的竞争。
需求 状况
企业营销的五种需求
01 顾问认为市场衰退期,企业要尽快回收投资,变现。
从上面简单的生命周期描述中,我们看到,不同时
02
段企业有不同需求,满足企业需求是第一位的。
03
营销管理是对企业需求的管理,以满足企业的需求 为根本。
04
所以 作为营销决策者首先要考虑:"我的老板要求 我做什么?公司现在需要我做什么?股东需要我做什
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