最新资料网格管理员绩效考核办法.
黄河社区网格员网格工作绩效考核奖励
实施办法
为适应新形式新任务的需要，进一步深化基层体制改革，完善社区网格化管理，为充分调动网格员在网格化工作中的积极性，提升网格员网格工作水平，结合我社区实际，制定本办法。
一、督查考核机构
成立黄河社区服务中心网格化督察考核小组，具体负责对社区网格管理员的履职尽责情况进行督查考核。
组长：罗友林
成员：黎超、曾方惠、白杨、胡婷婷、何旺秋、王羽丰
二、考核对象：
各村网格管理员
三、考核方式和内容：
（一）考核方式
考核小组成员严格按照《黄河社区服务中心网格管理员工作职责》，按照社区党政工作部、社会事务部、群众工作部、城市管理部工作内容，从“查、访、问、看、听”等方面对网格管理员日常工作及配合社区各部门开展工作情况进行综合评价。
主要考核网格信息员上门入户、信息采集是否到位；社情民意是否记录、上报反馈；群众对网格管理员是否知晓、是否满意；是否配合社区、村委会完成其他方面的工作；综合评价实行百分制，分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四项。
原则按每月分别考核，年终评定“星级网格管理员”，兑现奖惩。
（二）考核内容
1、日常巡查（15分）
网格管理员在工作日至少要到本网格内走访巡查1次，及时捕捉和掌握网格内的信息（如环境卫生情况、不稳定因素信息、计划生育信息、社情民意等），发现问题及时向分管委员上报发现的问题，并做好工作记录
（发现的问题、上报的时间、上报对象、配合处理的结果），对苗头性的问题就地开展简单的处理化解，等待分管委员或村负责人到现场处理。
如本网格内发生重大事故，网格管理员在接到通知后，要及时赶往现场，如在20分钟内未能赶到现场，扣除本项全部得分。
2、信息录入、统计（20分）
网格管理员在采集人口基本信息后，要及时录入全员人口信息及网格化服务管理信息系统。
3、协管工作（25分）
本项考核由社区各部门（党建、民政劳动保障、综治维稳、计卫、城市管理）对网格管理员配合完成工作情况自行制定打分标准，每个部门占5分。
4、群众知晓率及满意率（40分）
由考核小组成员每月不定时地到各网格进行抽查，询问辖区村民群众及流动人口对网格管理员的知晓率，每次考核抽取10户，知晓率下降10%，扣2分，满意率下降10%，扣2分。
知晓率或满意率低于60%，当月考核为“不合格”。
四、绩效奖金及奖惩方式
从网格管理员工资或村发放补贴中划定300元绩效考核工资，月绩效考核。
实行百分制，考核结果分为“优秀”、“良好”、“合格”“不合格”四个等次，其中：“优秀”不低于95分、“良好”不低于80分、“合格”不低于70分、70分以下为“不合格”；评定为优秀等次的网格员除获得全额绩效工资300元外，额外奖励100元；评定为良好等次的网格员获得全额绩效工资300元；评定为合格等次的网格员扣发绩效工资100元；评定为不合格等次的网格员扣除当月绩效工资；网格管理员扣除的绩效工资用于表彰奖励优秀网格管理员，余下部分累计至年终发放“星级网格管理员”奖励。
五、出现下列情形之一的，扣除当月全部绩效奖金
1、事假月累计超过7天，病假月累计超过15天的；
2、旷工累计超过2次的；
3、工作中出现有效投诉举报的；
4、月绩效考核被评为不合格的。
六、诫勉谈话及辞退
针对月考核评定为不合格等次的网格管理员，由村书记、主任、分管委员对其进行诫勉谈话；一年内两次被评定为不合格等次的网格管理员，由社区网格化服务管理领导小组成员对其进行诫勉谈话；一年内三次被评定为不合格等次的网格管理员，予以辞退处理。
七、督查考核纪律：
1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则，客观如实地评价网格化管理运转情况，确保考核结果的公信力；
2、督查考核组必须严格遵守保密纪律，不得随意透露考核过程与结果；
3、被督查考核的网格管理员要主动配合督查组工作，按规定要求如实提供相关资料；要高度重视督查考核组发现的问题，针对反馈意见及时落实整改。
世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。
不要随意发脾气，谁都不欠你的。
网格化管理工作考核办法
网格化管理工作考核办法网格化管理工作考核办法为了提高网格化管理工作的质量和效率，我局制定了网格化管理工作考核办法，以确保相关工作的顺利进行。
一、考核目标网格化管理工作考核的目标是全面客观评估各基层单位在网格化管理工作中的表现和成果，促进工作进一步改进和提高，并通过考核结果反馈，激励和鞭策各单位积极投入到网格化管理工作中。
二、考核内容考核内容主要包括以下几个方面：1. 网格化管理工作计划及目标的制定和落实情况；2. 网格员的配备和队伍的培养情况；3. 网格化管理工作的组织协调能力，如会议召开情况、工作协同等；4. 网格化管理信息系统的建设和运行情况；5. 网格化管理工作的实际效果，如社区治理、事件处理、居民满意度等。
三、考核方法考核方法主要采取定性与定量相结合的方式，具体包括以下几种：1. 现场考核：随机抽取一定数量的网格进行现场考察，了解网格化管理工作的具体情况；2. 绩效考核：通过评估网格化管理工作的实际成果和效果，对各单位进行绩效评价；3. 居民满意度调查：通过问卷调查的形式，了解居民对网格化管理工作的满意度；4. 数据分析：通过分析网格化管理工作的相关数据，如事件处理情况、居民投诉情况等，评估各单位的工作效果。
四、考核周期与结果反馈考核周期一般为一年，每年进行一次考核。
考核结果将会以书面形式反馈给各单位，列出工作的优势和不足之处，同时提出改进意见和建议。
各单位应根据考核结果，及时进行调整和改进。
五、考核结果的运用考核结果将作为工作评价的重要依据，用于干部选拔、培训和晋升等方面的决策。
同时，各单位还应根据考核结果，制定整改措施，完善网格化管理工作，提高工作能力和水平。
以上就是我局制定的网格化管理工作考核办法，希望通过这一考核办法能够推动网格化管理工作的不断改进和提高，促进社区治理工作的顺利进行。
六、考核标准的确定为了确保考核的公正和客观性，需要明确具体的考核标准。
考核标准可以包括以下几个方面：1. 工作计划与目标：评估各基层单位是否制定了合理可行的工作计划和目标，并能够按时完成；2. 网格员队伍建设：考察各单位网格员的配备情况，包括数量、素质和培训情况等；3. 工作组织协调能力：评估各单位主要负责人对网格化管理工作的组织协调能力，如会议召开情况、工作调度和协同等；4. 信息系统的建设和运行情况：评估各单位的网格化管理信息系统建设情况，如系统功能完善程度、数据及时有效性等；5. 实际效果：着重考察社区治理、事件处理和居民满意度等实际效果，评估各单位对社区环境的改善和居民生活的帮助程度。
网格化管理方案及考核办法范本（2篇）
网格化管理方案及考核办法范本一、背景说明当前，社会治安问题日益严峻，为了有效提升基层治安管理水平，我市决定引入网格化管理模式。
网格化管理是一种基于地域的管理模式，通过将城市划分为若干个网格，实现对各个网格的精细化管理，提高治安防范能力，增强社区的安全感。
为此，制定以下网格化管理方案及考核办法。
二、网格化管理方案1. 网格设置：将辖区按人口数量、治安状况等因素划分为若干个网格，每个网格由一名专职网格员负责管理，确保覆盖面广、反应灵活。
2. 网格职责：网格员负责日常巡逻、走访居民、记录情况等工作，及时发现和解决安全隐患，加强与居民的沟通，建立良好的邻里关系。
3. 联动机制：建立网格员与警务、社区、物业等相关部门的紧密合作机制，实现信息共享、资源共享，形成联动处置机制，做好突发事件应急处理。
4. 总结经验：定期召开网格化管理经验交流会议，分享成功案例、知识技能，不断优化和完善网格化管理模式。
三、考核办法1. 绩效考核：根据网格员的工作完成情况、服务居民态度等指标进行综合评定，设置考核等级和奖罚措施。
2. 客观评价：借助第三方机构或专家对网格化管理效果进行评估，提出改进建议，确保网格化管理的科学性和有效性。
3. 倡导互动：促进网格员与居民之间的互动，鼓励居民对网格化管理提出建议和意见，形成共建共治的氛围。
4. 激励机制：设立绩效奖金及先进个人表彰制度，激励网格员积极投入工作，提升服务质量。
四、结语网格化管理是一项重要的社会治安管理创新模式，对于提升基层治安管理工作水平具有重要意义。
通过建立科学的网格化管理方案和考核办法，能够实现对辖区的精细化管理，提高基层治安工作效率，推动社区安全稳定。
希望全体网格员能够勇于担当、忠诚履职，共同努力打造安全、和谐的社区环境。
网格化管理方案及考核办法范本（2）孟津县交通规费征稽所交通规费征收网格化管理工作考核办法一、考核的___实施及要求1、目标考核实行___分制，考核结果与评优工作挂钩。
网格员绩效考核方案
网格员绩效考核方案一、背景为了激励网格员的工作积极性，提高网格化社区管理服务水平，制定本绩效考核方案。
二、绩效考核内容1. 任务完成情况考核根据网格员的工作任务，制定任务完成情况考核标准，并按照标准进行考核。
任务完成情况考核包括但不限于以下方面：•考核任务达成率：网格员需要完成上级领导下发的社区管理任务，每项任务完成情况将作为考核依据之一；•问题及时解决率：网格员需要及时解决社区居民反映的问题，以最高效的方式解决问题，大大提高居民满意度；•巡查覆盖率：网格员需要在规定时间内完成对网格化社区范围内的巡查任务，并将相关巡查情况记录。
2. 服务质量考核网格员提供社区服务的质量是考核的重要方面。
服务质量考核包括但不限于以下方面：•居民满意度：通过定期调查居民的满意度，评价网格员的服务质量；•工作态度、沟通能力：着重考察网格员的职业操守、服务理念、服务技能的提升；•紧急处理能力：对于突发事件，网格员必须在最短时间内响应，并及时采取行动。
三、绩效考核标准网格员绩效考核采取综合评定方法，绩效考核标准如下：•优秀：得分在90分以上；•良好：得分在70~89分之间；•一般：得分在60~69分之间；•不及格：得分在60分以下。
四、奖惩措施绩效考核的结果将作为网格员绩效考核月度评定的主要组成部分，将会对其工作进行奖惩。
奖励内容包括提高工资、表扬、物质奖励等。
惩罚措施包括降薪、撤职、暂停职务等。
对于每个网格员评定结果公开透明。
五、总结本绩效考核方案充分考虑到网格员工作任务的特点，注重对其服务质量和能力的考核和奖惩，从而向社区居民提供最优秀的服务，提高网格化社区管理服务水平。
居委会网格员考核办法
居委会网格员考核办法第一章总则第一条为了加强居委会网格员的工作能力和业务水平，提高他们的服务质量和工作效率，特制定本考核办法。
第二条本考核办法适用于居委会网格员的工作绩效考核。
第三条考核内容主要包括居委会网格员的日常工作、服务态度、绩效表现等方面。
第四条考核方式主要包括个人考核和团队评比两种方式。
个人考核主要以绩效考核为主，团队评比主要以网格员的团队协作能力和贡献为主。
第五条考核结果将作为选拔、评奖、奖励和晋升的重要依据。
第二章考核内容第六条居委会网格员的日常工作主要包括以下几个方面：1. 负责辖区内居民档案的建立、维护和更新；2. 监督辖区内各类房屋租赁、装修等活动；3. 组织开展居民生产、生活和社区建设等活动；4. 协助居民解决各种问题和困难；5. 收集和分析居民的需求和意见，及时反馈给居委会；6. 负责执行居委会的相关工作。
第七条居委会网格员的服务态度主要包括以下几个方面：1. 热情服务：对待居民态度热情友好，积极向居民提供帮助和支持；2. 辩证思考：能够理性思考和判断居民问题，并给出合理的解决方案；3. 敬业精神：具备高度的责任心和敬业精神，积极履行职责和义务；4. 服务承诺：对居民的需求和问题要及时回复，并在承诺的时间内解决问题；5. 纪律遵守：严格遵守居委会的工作纪律和相关规定。
第八条居委会网格员的绩效表现主要包括以下几个方面：1. 工作效率：居委会网格员应按时完成居民档案建立、更新和维护等工作；2. 问题解决：解决居民提出的问题应积极主动，快速高效解决；3. 工作创新：在日常工作中积极主动探索新的工作模式和方法，提出改进意见；4. 学习进修：不断提升自己的业务水平和知识储备，参加相关培训和学习活动；5. 工作态度：对待工作要认真负责，热情服务居民，耐心倾听和解答居民问题。
第三章考核方式第九条个人考核的方式主要以绩效考核为主，包括居委会网格员的工作素质、工作成果和工作态度等方面。
第十条绩效考核的评估指标主要包括：1. 工作目标的完成情况；2. 居民满意度调查；3. 业务水平提升情况；4. 工作表现的创新性和专业性。
网格员考核办法
网格员考核办法第一篇：网格员考核办法六角亭街道办事处小区网格管理员考核管理办法为贯彻落实省、州、市关于加强和创新社会管理的指示精神，深入推进我办小区网格化管理工作，充分调动网格管理员的积极性、主动性和创造性，构建平安和谐六角，增强服务居民的能力，结和本办实际，特制定本考核办法：一、考核对象所有小区网格管理员二、考核办法实行“百分制”，分半年考核和年终考核，半年考核和年终考核分值之和为年度总考核得分，其中半年考核占年度考核分值的40%，年终考核占年度考核分值的60%。
考核由办事处综治委组织，分办事处部门考核、社区考核、服务对象评价三部分组成。
其中办事处部门考核560分，社区考核30分，服务对象测评10分。
三、考核内容1、是否按国家政策办事，做到公平、公正、廉洁自律。
2、是否爱岗敬业、全心全意为居民服务。
3、是否熟悉掌握社情民意。
3、是否信息采集真实、准确、全面，达到全覆盖。
4、是否保持信息动态管理，每月一更新并及时并录入电脑，是否做到一格一册，一格一档，台帐清楚、整洁、规范。
5、工作能力和工作态度是否适应服务对象的要求。
6、是否全面完成党建、综治、安全、计生、民政、社保、城建、社会管理创新等工作及上级安排的其他各项中心工作。
四、考核加分1、有上报新闻稿件或信息发表的，办事处和市级稿件1篇加1分，州级以上一篇加2分。
2、网格管理员工作有特色亮点获市级以上肯定并推广的加2分。
3、受办事处党委、办事处表彰的加1分，受市级以上表彰的加2分。
五、考核结果综合考核结果分优秀（95分以上）、合格（80－94分）、基本合格（70－79分）和不合格（60分以下）四个等次。
六、考核兑现年终按得分多少兑现工作奖金。
考核为优秀的，办事处给予表彰；不合格的按考评办法和有关协议予以辞退或解聘。
第二篇：居委会网格员考核办法居委会网格员管理考核办法为切实加强居委会网格员管理考核，规范居委会网格化管理工作，夯实居委会管理基础，特制定本办法：一、明确居委会网格员职责和要求（一）主要职责任务居委会网格员在居委会党组织、居委会领导和管理下开展工作，接受居委会民警双重管理。
网格化管理方案及考核办法模版(3篇)
网格化管理方案及考核办法模版一、背景分析随着社会的持续进步与发展，城市化进程显著加速，随之而来的是城市管理难题的日益凸显。
为了有效应对这些挑战，提升城市管理的效能与品质，网格化管理作为一种创新的管理模式被引入并广泛实施。
鉴于____年城市管理现代化的迫切需求，制定一套科学严谨、合理可行的网格化管理方案及配套的考核办法，已成为当前工作的重中之重。
二、网格化管理方案1. 网格范围划定：依据城市的具体规模与人口密度，科学规划网格划分范围，确保各网格在面积与居民数量上保持相对均衡，以便于管理人员高效实施管理与服务。
2. 网格管理中心设立：在每个网格区域内设立专门的网格管理中心，负责该区域内管理工作的统筹协调与资源调度。
该中心配备专职管理人员，负责应对处理网格内的各类重要事件及资源调配。
3. 网格人员队伍建设：构建由专职管理人员组成的网格人员队伍，负责日常巡查、管理与服务工作。
同时，积极倡导社区参与，鼓励居民成为网格化管理的重要力量，共同营造居民自治与社区共治的良好氛围。
4. 网格管理制度完善：建立健全网格管理工作的各项制度与规范，明确各类职责与任务，确保管理工作有章可循、有序进行。
同时，加强网格间的协同合作，形成整体联动的管理优势。
5. 信息化技术引入：充分利用信息化技术支撑网格化管理。
构建网格管理信息平台，实现信息资源的统一管理与共享，提升管理效率与准确性。
同时，推动智慧城市建设，在网格内广泛应用智能设备与技术手段，进一步提升管理水平。
三、网格化管理考核办法1. 考核指标确定：根据网格化管理的核心目标与具体任务，制定科学合理的考核指标体系，涵盖工作完成情况、居民满意度、重要事件应对处理等多个方面。
2. 考核周期划分：将考核周期明确为季度与年度两个层次。
季度考核聚焦于网格管理人员的日常工作表现；年度考核则对全年工作进行全面总结与评估。
3. 考核方式选择：采用定性与定量相结合的考核方式。
定性考核通过专家评审与综合评价对管理人员的工作进行打分与评级；定量考核则依据统计分析的网格内各项指标数据得出具体得分并进行排名。
网格中心绩效工资考核实施办法
网格中心绩效工资考核实施办法为更好地落实公司绩效工资管理，按“网格到人，多劳多得、当月核算、年终决算”的分配原则，特制定本办法一、网格部网格员职级要求一级网格员：网络运维、营销催费能力强，工作中能独档一面，能独立解决工作中遇到的问题。
二级网格员：营销催费能力强，能处理简单的安装、维修故障三级网格员：基本胜任一般的营销催费工作，能处理一般的安装、维修故障二、各网格部职数一级网格员：西陵8人；东山5人；北山4人；伍家7人二级网格员：西陵7人；东山7人；北山3人；伍家6人三级网格员：伍家3人三、绩效工资标准中心副主任（2人）：3070 元/月.人中心内务（1人）：2490/月.人网格信息员（4人）：一档2410元/月.人；二档1750元/月.人网格技术工程师（1人）：一档2200元/月.人；二档2100元/月.人网格中心司机（2人）：：一档2200元/月.人（兼司机）；二档1950元/月.人（专职司机）网格经理（4人）：一档2830元/月.人；二档2730元/月.人；三档2690/月.人一级网格员（24人）：一档 2200元/月.人；二档2100元/月.人；三档2050元/月.人（兼司机）；四档2000元/月.人；二级网格员（23人）：一档2450/月.人（兼司机）；二档2410/月.人三级网格员（3人）：一档1950元/月.人（兼司机）；二档1800/月.人；三档1600 /月.人四、绩效工资由以下组成部分：1、当月经营创收收入。
指当月月结时经营收入。
2、欠费用户收入。
指当年欠费一个月以上用户，网格员上门收取的电视视听维护费（凭收据按实收用户数比，含主副终端）。
当月收取一年以上欠费用户的可以计入当月收入。
3、新发展用户收入。
指新建楼盘新装户、散户、IPTV、拆锅转网、宽带、无线等业务收入。
五、各网格部绩效工资计提办法：绩效工资计提办法：月实际完成的创收任务总额/公司下达的月标准创收总额×月绩效标准工资总额六、绩效薪酬分配原则：网格到人，多劳多得、当月核算、年终决算七、考核办法1、网格中心副主任、内务、网格中心网络技术工程师、网格中心专职司机绩效工资与网格中心总的任务指标挂钩。
网格化管理工作考核办法
网格化管理工作考核办法网格化管理工作考核办法一、目的和意义网格化管理工作考核旨在评估网格化管理团队在城市管理和社区服务中的绩效和贡献，为进一步提高城市管理水平和社区居民满意度提供参考和指导。
通过科学的考核办法，激发网格化管理团队的工作积极性和创造力，促进其积极参与社区建设和发展，提升工作质量和效率。
二、考核内容1. 网格化管理规划与实施情况：考核团队是否按照规划要求开展管理工作，是否有效推进社区建设和问题解决，是否与相关部门协调配合顺利。
2. 网格化管理情况统计和分析：考核团队是否及时准确地完成管理工作情况统计，及时发现和处理问题，并对数据进行分析和反馈，为管理决策提供依据。
3. 社区居民满意度调查结果：考核团队是否积极主动地开展社区居民满意度调查活动，了解居民需求和意见反馈，以及针对调查结果采取的改进措施。
4. 网格化管理成效评估：考核团队是否成功解决社区问题，提升社区环境和居民生活品质，促进社会和谐稳定。
三、考核指标和权重1. 网格化管理规划与实施情况：30%权重；2. 网格化管理情况统计和分析：20%权重；3. 社区居民满意度调查结果：30%权重；4. 网格化管理成效评估：20%权重。
四、考核流程1. 考核团队自评：团队根据考核内容，自行评估自身工作情况，并撰写考核报告。
2. 上级评估：上级相关部门对团队的工作进行评估，与考核团队进行座谈，了解工作情况，并将评估结果汇总为考核报告。
3. 居民满意度调查：组织专门的调查团队进行社区居民满意度调查，获取居民对网格化管理工作的评价和意见。
4. 考核报告汇总：综合考核团队自评、上级评估和居民满意度调查结果，汇总成最终的考核报告。
五、考核结果和奖惩机制根据考核结果，进行评级，其中优秀和良好团队将予以表彰和奖励，鼓励其继续发展和创新；中等和较差团队将提出整改意见，并进行跟踪指导，确保问题得到解决并提升团队的综合能力。
六、考核周期考核周期一般为一年，具体时间根据实际情况确定。
XX镇专职网格员工作绩效考核办法(试行)
XX镇专职网格员工作绩效考核办法（试行）为进一步加强XX镇网格规范化建设，充分发挥绩效考核工作的导向、激励和监督作用，调动专职网格员队伍积极性、主动性和创造性，结合我镇实际，制定本考核办法。
一、考核对象本办法所指专职网格员，是以我镇XX个村（社区）划分XX个两级网格，下辖XX个三级网格为基础，从事网格化社会综合治理的XX名专职网格员。
二、考核内容专职网格员绩效考核分综治网格达标考核和“数字XX”赋能考核。
（一）综治网格达标考核综治网格达标考核以三级网格为考核基本单元，由基本任务、专项任务、积分任务三项内容组成，分为月度考核及年度考核。
三级网格绩效奖励分配对象为专职网格员，每个三级网格设500元/月的激励性奖励补贴（具体发放数额按考核指标折算），全年按季度分4次发放。
月度考核：1.基本任务考核（65分，由集成指挥中心考核）主要考察专职网格员基本网格工作的完成情况，包括基础工作、巡查走访、网格宣传、信息上报、工单处置、双网融合、巡查走访成效及配合度考核八个项目。
（1）基础工作（5分）。
包括出勤情况、出勤佩戴、信息维护、网格微信群。
①出勤情况（一票否决项）。
专职网格员使用苏城网格通app进行签到，工作日签到率需达到100%,任何形式的补签均无效。
工作时间内保持手机开机随时接受集成指挥中心抽查，如被抽查到工作时间不在岗，直接视作当日缺勤。
②出勤佩戴（2分）。
工作日必须身着网格工作服，佩戴工作证件。
发现应穿未穿，每次扣1分。
③信息维护（3分）。
专职网格员应当熟悉掌握网格内的各项基础信息，对网格内需要完善的实有单位、房屋、企业等基础信息应当及时维护更新，确保信息完整度达100%o95%〈完整度W98%,扣1分；90%〈完整度W95%,扣2分；完整度＜90%,扣3分。
④网格微信群（一票否决项）。
每个三级网格需建设“网格共治群”“基层协商群”“群众自治群”，并进行动态维护。
（2）巡查走访（一票否决项）。
包括苏城网格通、校园周边安全管理、单位走访、重点区域巡查、社情民意收集、多元共治巡查上报。
XX街道全科网格员绩效考核管理办法
XX街道全科网格员绩效考核管理办法为充分调动全科网格员工作积极性，增强责任感、使命感，全面推进基层社会治理“一张网”工作，结合街道实际，特制定本办法。
一、考核细则考核采取100分制，另设信息采集加分10分，具体如下：（一）日常工作（40分）此项内容由街道“四个平台”建设工作领导小组办公室组织考核，主要根据平时掌握情况，每年度评定一次。
1.基础信息录入（10分）（1）网格基本信息库，包括网格内实有人口、房屋、单位、设施、场所等基础信息。
（2）专项行动信息，主要指网格员参与的专项治理、专项整顿、专项行动等过程中掌握的信息。
（3）重点服务人群信息，主要指网格内吸毒、信访、社区矫正、精神病、困难群众以及需帮扶等各类人员信息。
（4）根据实际变动及时更新上述信息。
以上信息记载不全、不准确、不掌握，信息更新滞后的，发现一例扣2分。
2.应知应会（10分）。
（1）按要求参加上级召开的会议和举办的培训会等。
会议和培训无故迟到、早退一次扣0.5分，请假一次扣1分，无故缺会一次扣2分。
（2）在街道社会治理综合指挥平台设计的模拟电话、问卷抽查中，回答错误的一项扣0.5分，县级以上抽查反馈差的扣3分。
（3）按时完成街道、村两级交办的其它工作，不按时完成的每次扣1分。
3.巡查走访（20分）（1）每周至少到网格巡查走访5天，每天至少巡查走访1次以上，每次巡查走访不少于1小时。
要将巡查走访情况在《工作手册》上做好记录，一周至少有2篇记录，每少一篇扣1分。
《工作手册》每季度统一上交检查一次。
（2）每月至少开展一次网格内流动人口排摸工作，走访、帮教、帮扶、疏导网格内重点特殊人员，并做好记录，每少一次扣1分。
（3）每半月至少开展一次网格内出租房消防隐患排查，并做好记录，每少一次扣1分。
（4）在特定时间段，对重点人员、重点场所按要求进行走访，协助做好重点人员的稳控工作，每少一次扣1分。
（5）根据街道布置的其他临时相关事项进行巡查走访，每少一次扣1分。