居委会网格员考核办法
社区网格化工作管理工作考核办法整理版
查阅资料
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建立各类基本数据库系统，整合社区党建、综治、计生、社保、就业、民政等各类信息，通过多种信息技术手段，形成智能化的社区内部管理工作平台，将社区各类资源、各类事物等数据录入到指定系统：6分
实现社区网格化信息管理平台畅通和高效运转：4分
管理精细化
（25）
细化工作流程
看文件
创新奖励分
（10）
社区网格化创新工作
由考评组看资料、询问居民、看现场等
10
社区网格化建设工作，示范引领作用较强，社会影响较好，具有较高推广价值：5分；在全区获得表彰：5分；在全市获得表彰：6分；在全省获得表彰：8分
检查考核组简要评语：
检查考核组织考核签名：合计分数：
注：社区网格化建设的目标任务是：以城市社区信息管理平台为支撑，把社区划分成若干个网格单元，社区工作人员进入到各个网格中，按照“一岗多责，一专多能”的运行模式，建立起“以块为主，条块结合”的综合岗位模式。使社区的服务管理变平面为立体，变条状为块状，实现横到边、纵到底、无缝隙的对接，为网格内居民提供全方位、全过程、全覆盖动态服务，实现“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”的目标。
看现场
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建立网格信息库：3分；基础台账：2分；民情日志：5分；网格日记：2分；查阅网格内日常工作的处理情况和处理的程序是否及时并符项目是否有形成工作机制，开展工作是否及时：3分；每个服务项目居民的评价是否有记录：2分
优化服务资源
查阅资料
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是否有开展共驻共建活动：2分；各类志愿者队伍活动开展，是否登记造册：3分；
社区网格化工作管理工作考核办法（文稿）
考核内容
考核办法
分
值
网格化管理方案及考核办法范本（2篇）
网格化管理方案及考核办法范本一、背景说明当前，社会治安问题日益严峻，为了有效提升基层治安管理水平，我市决定引入网格化管理模式。
网格化管理是一种基于地域的管理模式，通过将城市划分为若干个网格，实现对各个网格的精细化管理，提高治安防范能力，增强社区的安全感。
为此，制定以下网格化管理方案及考核办法。
二、网格化管理方案1. 网格设置：将辖区按人口数量、治安状况等因素划分为若干个网格，每个网格由一名专职网格员负责管理，确保覆盖面广、反应灵活。
2. 网格职责：网格员负责日常巡逻、走访居民、记录情况等工作，及时发现和解决安全隐患，加强与居民的沟通，建立良好的邻里关系。
3. 联动机制：建立网格员与警务、社区、物业等相关部门的紧密合作机制，实现信息共享、资源共享，形成联动处置机制，做好突发事件应急处理。
4. 总结经验：定期召开网格化管理经验交流会议，分享成功案例、知识技能，不断优化和完善网格化管理模式。
三、考核办法1. 绩效考核：根据网格员的工作完成情况、服务居民态度等指标进行综合评定，设置考核等级和奖罚措施。
2. 客观评价：借助第三方机构或专家对网格化管理效果进行评估，提出改进建议，确保网格化管理的科学性和有效性。
3. 倡导互动：促进网格员与居民之间的互动，鼓励居民对网格化管理提出建议和意见，形成共建共治的氛围。
4. 激励机制：设立绩效奖金及先进个人表彰制度，激励网格员积极投入工作，提升服务质量。
四、结语网格化管理是一项重要的社会治安管理创新模式，对于提升基层治安管理工作水平具有重要意义。
通过建立科学的网格化管理方案和考核办法，能够实现对辖区的精细化管理，提高基层治安工作效率，推动社区安全稳定。
希望全体网格员能够勇于担当、忠诚履职，共同努力打造安全、和谐的社区环境。
网格化管理方案及考核办法范本（2）孟津县交通规费征稽所交通规费征收网格化管理工作考核办法一、考核的___实施及要求1、目标考核实行___分制，考核结果与评优工作挂钩。
社区网格化服务管理人员工作考核细则
社区网格化服务管理人员工作考核细则为了保障七星街社区网格化服务管理体系的规范运行，进一步提升网格工作人员的责任意识和服务意识，根据《七星街社区网格化服务管理工作考核制度》和其他有关规定，结合实际，制定本细则。
一、考核对象网格员二、考核原则以网格事件处理的实绩评价为主，兼顾工作态度、工作效率、工作难度和道德表现等方面科学考核网格员工作。
其中：群众对网格员的满意度评价是重要组成部分。
三、考核类别（一）平时考核网格长对网格员就其工作效率、工作态度和巡查状况、问题上报、跟进情况、撰写民情日志、数据更新等工作任务，按照《七星街网格化服务管理工作制度》相关规定每月进行考核。
对有特殊功过者或群众特别满意的，应随时报请奖惩。
（二）年终考核1、考核以网格事件群众满意度统计结果为依据，按照第二条所规定的考核原则和《七星街网格化服务管理工作制度》相关规定，结合日常考核情况，由年终考核工作领导小组进行评议。
2、考核结果将作为考核对象年度考核和评优评先的重要依据，并参照《七星街网格化管理工作制度》第五章规定与其他相关规定进行奖惩。
3、考核年度为自1月1日至12月31日止。
每年12月底进行网格化管理工作年终考核一次。
四、考核形式考核由系统自评、社区及街道考评、群众满意度评价组成，分占考核总分的30%、30%、40%。
1、系统自评。
网格系统根据《七星街网格人员巡查工作标准》（详见附件一）中规定的日常巡查（占20%）、网格普访（占30%）、网格事件登记（占30%）及数据更新情况（占20%）进行自动评分。
总分100分，未按规定完成工作指标的，该子项不计分。
2、社区及街道考评。
街道社会事务科在征询相关科室及分管领导意见后负责对网格员考核。
总分100分（其中：优秀90—100分；合格：75—90分；基本合格：60—75分；不合格：60分以下），分值以整数计。
3、居民满意度评价。
对网格事件处置及网格员工作情况进行全方位的评价，形成居民满意度得分。
社区专职网格员考核管理办法
XX镇关于专职网格员考核管理办法为切实加强全科网格暨专职网格员队伍建设，增强责任意识，规范履职行为，充分调动专职网格员工作积极性，有效提升基础社会治理能力，进一步深化“平安XX”建设，结合我镇工作实际，特制定本考核管理办法，具体办法如下：一、考核对象全镇x个社区x名专职网格员。
二、工作职责社区专职网格员协助做好网格管理区域内的各项工作，发挥基础信息收集员、矛盾纠纷化解员、安全隐患排查员、流动人口协管员、重点人群帮扶员、社会治安巡防员、民生服务代办员、法律政策宣传员、社情民意联络员、城市管理协助员等功能。
具体职责：（一）综合采集“人、地、事、物、组织”等基础信息，着重排摸掌握重点人员、重要场所、重大隐患等动态信息；（二）协助做好各类矛盾纠纷排查，协助处置和化解一般矛盾纠纷；（三）协助做好公共安全隐患排查处置工作，及时上报反馈重大安全隐患；（四）做好流动人口信息采集、服务管理等工作；（五）协助做好信访人员、社区村矫正对象、严重精神障碍患者、社区康复人员等重点人群的帮扶教育工作；（六）协助做好巡逻检查，发现治安问题及时上报；（七）协助做好劳动保障、困难救助等有关民生服务工作，及时上报反馈相关群众诉求；（八）协助做好党的方针、政策和有关法律法规的教育宣传工作；（九）了解掌握网格群众关心关注的热点焦点问题，上报反馈群众的意见建议；（十）协助排查报送环境卫生、村容村貌等小城镇建设管理问题；（十一）完成党委政府交办的其他任务。
社区专职网格员在社区内办公，办公地点由各社区统筹解决，工作期间必须佩带工作证，言行文明礼貌，态度热情周到。
三、考核方式明确计分内容，实行百分制按月考核，于次年初对考核情况汇总，突出工作成效，奖励先进，鞭策后进，考核工作由镇平安办牵头组织实施。
四、考核具体细则1、入户信息采集更新。
（10分）定期不定期开展户情信息的收集核查工作的，及时对收集到的户情信息进行梳理、汇总，并于每月在系统上进行定期更新。
网格化管理工作考核办法
网格化管理工作考核办法网格化管理工作考核办法一、考核目的网格化管理是一种有效的社区管理方式，能够提高社区管理效率和服务水平。
为了推动网格化管理工作的顺利进行，需要建立科学的考核办法，对网格化管理工作进行评估和改进，以提高工作质量和效果。
二、考核内容1. 完成任务指标：考核网格员按照任务书要求，完成社区管理、服务和应急工作的情况。
2. 工作纪律：考核网格员是否按照规定出勤，是否按时上报工作情况和问题。
3. 问题解决能力：考核网格员是否及时有效地解决社区居民反映的问题。
4. 宣传教育工作：考核网格员宣传教育社区居民的工作情况和效果。
5. 公共秩序维护：考核网格员对社区公共秩序的维护情况，包括治安、卫生等方面。
6. 社区服务工作：考核网格员提供的社区服务，包括志愿者服务、文化活动等方面。
三、考核办法1. 定期考核：每季度对网格员进行一次定期考核，考核内容包括上述各项指标。
考核结果将作为网格员岗位聘用和薪酬的依据。
2. 不定期考核：根据工作需要，不定期对网格员进行抽查考核，以确保工作质量的持续改进。
抽查考核的结果将作为网格员工作评估和培训的依据。
3. 考核评分：针对每个指标给出相应的评分，总分最高为100分。
评分结果将按照一定比例与网格员的薪酬挂钩，并作为晋升和晋级的依据。
4. 考核记录：对每次考核结果进行记录，并向网格员反馈成绩和问题，以促进工作改进和提高。
四、考核结果运用1. 考核结果作为绩效评定的重要依据，对绩效好的网格员进行激励措施，如加薪、晋升等。
2. 考核结果进行比较分析，挖掘网格管理工作的优点和不足之处，为改进工作提供参考。
3. 考核结果向网格员进行宣传，以鼓励和激励他们继续努力工作。
五、考核责任1. 社区网格单位负责组织和实施考核，并及时向上级主管部门上报考核结果。
2. 直接上级主管部门负责对网格单位的考核进行抽查和审核，确保考核结果的客观性和公正性。
六、考核周期考核周期为每季度一次，不定期考核根据工作需要安排。
考核网格员工作方案
考核网格员工作方案1. 背景介绍：考核网格员是负责社区网格化管理的关键角色，其工作涉及到社区环境、安全、卫生等方面的监督和改善。
为了确保网格员工作的高效和质量，需要制定一份详细具体的考核工作方案。
2. 考核目标：-评估网格员的工作态度、责任心和职业素养。
-检查网格员的工作执行能力和问题解决能力。
-评价网格员对社区环境、安全、卫生等方面的监督和改善成效。
3. 考核内容：3.1 工作纪律与态度考核：-准时到岗、离岗。
-穿着整齐、佩戴工作证件。
-热情、礼貌待人，处理投诉和求助事务时表现良好。
-遵守工作规定和社区管理制度。
3.2 巡查和监督考核：-完成巡查任务，确保巡查区域的全覆盖。
-发现问题及时上报，并跟进整改情况。
-协助解决社区居民的矛盾和纠纷。
3.3 环境、安全、卫生改善考核：-参与社区环境整治工作，确保社区的卫生、绿化等方面的改善。
-提出合理的改善建议，积极推动问题的解决。
-协助组织社区安全宣传活动，提高居民的安全意识。
3.4 团队协作与业务培训考核：-积极参与团队协作，与其他网格员和相关部门保持良好的沟通和合作。
-参加业务培训和学习，不断提升专业知识和技能。
4. 考核方法：4.1 定期考核：-按季度或半年度进行定期考核，以评估网格员的整体工作表现。
-考核内容包括上述的工作纪律与态度、巡查和监督、环境、安全、卫生改善、团队协作与业务培训等。
4.2 不定期考核：-针对具体事件或任务进行不定期考核，以检验网格员在应急情况下的应对能力和问题解决能力。
4.3 考核工具：-考核表格：设计符合考核内容的评分表格，包括各项指标和评分标准。
-考核记录：对网格员的工作表现进行详细记录，包括考核结果、问题反馈和改进建议等。
5. 考核结果处理：5.1 综合评定：-将各项考核指标的评分进行综合，得出网格员的综合评定结果。
-根据综合评定结果，将网格员分为优秀、良好、合格和不合格等等级。
5.2 奖惩措施：-对于表现优秀的网格员，给予表扬和奖励，例如奖金、荣誉证书等。
网格员绩效考核方案
网格员绩效考核方案一、背景为了激励网格员的工作积极性，提高网格化社区管理服务水平，制定本绩效考核方案。
二、绩效考核内容1. 任务完成情况考核根据网格员的工作任务，制定任务完成情况考核标准，并按照标准进行考核。
任务完成情况考核包括但不限于以下方面：•考核任务达成率：网格员需要完成上级领导下发的社区管理任务，每项任务完成情况将作为考核依据之一；•问题及时解决率：网格员需要及时解决社区居民反映的问题，以最高效的方式解决问题，大大提高居民满意度；•巡查覆盖率：网格员需要在规定时间内完成对网格化社区范围内的巡查任务，并将相关巡查情况记录。
2. 服务质量考核网格员提供社区服务的质量是考核的重要方面。
服务质量考核包括但不限于以下方面：•居民满意度：通过定期调查居民的满意度，评价网格员的服务质量；•工作态度、沟通能力：着重考察网格员的职业操守、服务理念、服务技能的提升；•紧急处理能力：对于突发事件，网格员必须在最短时间内响应，并及时采取行动。
三、绩效考核标准网格员绩效考核采取综合评定方法，绩效考核标准如下：•优秀：得分在90分以上；•良好：得分在70~89分之间；•一般：得分在60~69分之间；•不及格：得分在60分以下。
四、奖惩措施绩效考核的结果将作为网格员绩效考核月度评定的主要组成部分，将会对其工作进行奖惩。
奖励内容包括提高工资、表扬、物质奖励等。
惩罚措施包括降薪、撤职、暂停职务等。
对于每个网格员评定结果公开透明。
五、总结本绩效考核方案充分考虑到网格员工作任务的特点，注重对其服务质量和能力的考核和奖惩，从而向社区居民提供最优秀的服务，提高网格化社区管理服务水平。
网格员考核奖惩制度
网格员考核奖惩制度一、考核分值基础分为100分二、考核内容1、考勤情况(10分）社区网格管理员的工作时间按照社区干部的作息时间执行，实行8小时工作制，上午、下午必须到社区签到登记，缺一次扣0。
5分。
2、巡查情况(20分)社区网格管理员每个工作日必须佩带工作牌到自己所在的网格巡查一次，要有巡查记录，在《网格管理员工作日志》中有据可查，并将网格内变化的信息及时录入社管信息平台,街道每月将抽查一次,记录不准确、不真实，发现一条扣0.5分，没有记录,本项不得分。
3、工作情况（20分）社区网格管理员每周要将巡查网格时所收集的信息和解决的问题(事项）进行汇总并向社区报告一次,缺一次扣0。
5分：每月对网格内的空巢老人、留守儿童、流动人口、特殊人群家庭走访一次，缺一次扣分：每季度对网格内的两新组织和普通居民家庭走访一轮,缺一次扣分。
以上工作没开展，本项不得分。
4、会议情况（10分)社区网格管理员要准时参加街道每月召开的和社区每周召开的网格管理员会议，做好详细的会议记录，缺勤一次扣1分。
5、守法情况（10分）社区网格管理员应严格遵守宪法和法律，严格按照规定的权限和程序认真履行职责，严禁泄露网格内采集的各类信息或工作秘密,严禁利用工作之便,为自己或他人谋取私利.发现一次违法情况扣1分,没有违法情况得10分。
6、信息上报情况（10分）动态掌握网格情况，及时收集社情民意。
凡涉及矛盾纠纷，刑事案件.安全隐患。
涉及重点人员。
重大社会活动等方面信息，必须在第一时间上报街道（社区）,上报一次不及时扣1分,因为上报不及时，发生重大事故的扣5分.7、纠纷处置情况(20)分，构建“15分钟网格服务圈”,专职网格管理员在接到“群众求助。
矛盾纠纷调解。
突发事件处理”事项指令后，必须在15分钟内赶到现场提供帮助服务；发生纠纷未及时赶到现场，发生一次扣1分，置之不理的本项不得分。
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居委会网格员考核办法
第一章总则
第一条为了加强居委会网格员的工作能力和业务水平，提高
他们的服务质量和工作效率，特制定本考核办法。
第二条本考核办法适用于居委会网格员的工作绩效考核。
第三条考核内容主要包括居委会网格员的日常工作、服务态度、绩效表现等方面。
第四条考核方式主要包括个人考核和团队评比两种方式。
个
人考核主要以绩效考核为主，团队评比主要以网格员的团队协作能力和贡献为主。
第五条考核结果将作为选拔、评奖、奖励和晋升的重要依据。
第二章考核内容
第六条居委会网格员的日常工作主要包括以下几个方面：
1. 负责辖区内居民档案的建立、维护和更新；
2. 监督辖区内各类房屋租赁、装修等活动；
3. 组织开展居民生产、生活和社区建设等活动；
4. 协助居民解决各种问题和困难；
5. 收集和分析居民的需求和意见，及时反馈给居委会；
6. 负责执行居委会的相关工作。
第七条居委会网格员的服务态度主要包括以下几个方面：
1. 热情服务：对待居民态度热情友好，积极向居民提供帮助和支持；
2. 辩证思考：能够理性思考和判断居民问题，并给出合理的解决方案；
3. 敬业精神：具备高度的责任心和敬业精神，积极履行职责和义务；
4. 服务承诺：对居民的需求和问题要及时回复，并在承诺的时间内解决问题；
5. 纪律遵守：严格遵守居委会的工作纪律和相关规定。
第八条居委会网格员的绩效表现主要包括以下几个方面：
1. 工作效率：居委会网格员应按时完成居民档案建立、更新和维护等工作；
2. 问题解决：解决居民提出的问题应积极主动，快速高效解决；
3. 工作创新：在日常工作中积极主动探索新的工作模式和方法，提出改进意见；
4. 学习进修：不断提升自己的业务水平和知识储备，参加相关培训和学习活动；
5. 工作态度：对待工作要认真负责，热情服务居民，耐心倾听和解答居民问题。
第三章考核方式
第九条个人考核的方式主要以绩效考核为主，包括居委会网
格员的工作素质、工作成果和工作态度等方面。
第十条绩效考核的评估指标主要包括：
1. 工作目标的完成情况；
2. 居民满意度调查；
3. 业务水平提升情况；
4. 工作表现的创新性和专业性。
第十一条绩效考核的具体方式主要包括以下几个方面：
1. 定期考核：每季度进行一次绩效考核，考核结果将记录在档案中；
2. 不定期考核：在日常工作中，居委会会根据情况对个别网格员进行不定期的绩效考核；
3. 异常考核：对于考核结果低于标准的网格员，居委会将进行异常考核，包括向其提出批评、指导和教育。
第十二条团队评比主要以网格员的团队协作能力和贡献为主。
第十三条团队评比的具体方式主要包括以下几个方面：
1. 优秀团队评比：每年评选一次优秀团队，评选标准包括团队的工作效率、服务态度和协作能力等；
2. 优秀个人评比：每年评选一次优秀网格员，评选标准包括个人的绩效、工作业绩和团队贡献等。
第四章考核结果处理
第十四条考核结果将作为选拔、评奖、奖励和晋升的重要依据。
第十五条考核结果的分级处理如下：
1. 优秀：考核结果达到或超过优秀标准的，奖励相关奖励或晋升；
2. 良好：考核结果达到良好标准的，予以表扬；
3. 合格：考核结果达到合格标准的，继续巩固提高；
4. 不合格：考核结果低于合格标准的，提出教育整改要求。
第十六条对考核结果不合格的网格员，居委会将提供必要的培训和辅导，并制定整改措施。
第十七条对考核结果优秀的网格员，将给予适当的奖励和激励。
奖励形式可以包括表彰、奖金、晋升等。
第五章附则
第十八条本考核办法自颁布之日起执行。
第十九条本考核办法及其执行细则由居委会制定，居委会有权解释和修改。
第二十条本考核办法未尽事宜，由居委会根据实际情况进行制定和解释。