【项目管理】试用期员工转正考核项目
员工转正考核方案新员工转正考核办法
员工转正考核方案新员工转正考核办法嘿，小伙伴们，今天咱们就来聊聊新员工转正考核那些事儿。
作为一名有10年方案写作经验的大师，我就用意识流的方式，给大家献上一份新鲜出炉的转正考核方案。
一、考核目的咱们得明确一下考核的目的。
这不仅仅是检验新员工在试用期内的表现，更是为了帮助新员工找到自己的优势和不足，顺利融入团队，为公司创造更多的价值。
二、考核对象三、考核内容1.工作表现这部分主要看新员工在岗位上的实际表现，包括完成任务的质量、效率、创新程度等。
具体来说：（1）销售岗位：业绩完成情况、客户满意度、业务拓展能力等。
（2）技术岗位：项目完成情况、技术难题攻克、团队合作等。
（3）行政岗位：文件管理、办公环境维护、内部沟通协调等。
（4）人事岗位：招聘效果、员工关系管理、培训与发展等。
2.能力素质这部分主要考察新员工的基本能力和综合素质，包括：（1）学习能力：对新知识、新技能的掌握程度。
（2）沟通能力：与同事、上级、客户的沟通效果。
（3）团队协作：在团队中的配合程度、协作效果。
（4）职业道德：遵守公司规章制度、诚信守时等。
3.个人成长这部分主要关注新员工在试用期内个人成长和进步情况，包括：（1）自我认知：对自己优势和不足的认识。
（2）改进措施：针对不足制定的改进计划。
（3）成长成果：在试用期内取得的成果和进步。
四、考核方式1.自评2.同事评价新员工的同事需要对其在试用期内的工作表现进行评价，以了解其在团队中的表现。
3.上级评价新员工的上级需要根据新员工的工作表现、能力素质和个人成长等方面进行综合评价。
4.考核小组评价公司成立专门的考核小组，对提交的考核材料进行审核，结合同事、上级的评价，给出最终考核结果。
五、考核结果及应用1.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
2.优秀和良好等级的新员工，将优先考虑转正。
4.不合格等级的新员工，将不再考虑转正，公司将根据实际情况进行相应处理。
新员工转正考核方案旨在帮助新员工顺利度过试用期，找到自己的定位，为公司创造更多价值。
新员工转正及老员工定期考核方案
乐尚家园新员工转正及老员工定期考核方案一、总则1、考核目的为了适应公司的发展和管理，建立科学的部门内部绩效评价考核方式,充分发挥综合办公室每位员工的积极性和创造性。
为了考核新员工在入职后3个月内试用期的表现以及其与公司之间相互的适应程度,作为新员工转正的依据,明确转正之后的工作目的及前进方向。
同时也为了对老员工在每个月内的工作情况做一个反馈，让老员工养成良好的办公习惯，特制定此办法.2、考核意义（一）建立部门全员参与、全员负责的管理模式；（二）通过考核促进上下级沟通和部门内的相互协作；（三）考核主要是对工作能力的考核，充分体现多劳多得、效率第一；（四)以正激励为主，负激励为辅。
（五）考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据;（六)为员工转正、晋级、升迁、奖惩等提供依据；（七)考核结果为员工教育培训工作提供支持;（八）通过考核，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率；（九）根据考评结果,调整兑现绩效奖金，年终根据年内的考评结果兑现年终奖.二、考核方案360度考核方法1、考核方法公司采取比较直观的基础试题考核及360度考核方法加上末位淘汰法来对新员工和老员工进行考核。
所谓的360度考核，就是指由员工本人进行自评，与其相关的上级、主管领导、平级、同事、指导员、人事部对该名员工进行打分，最后汇总后将其分数乘以对应权重即为该员工最终得分数，新员工如达到及格分数 80 分以上（含80 分），即可转正,反之不予转正。
老员工如达到及格分数 80 分以上（含80 分），则根据分数进行排名，与工资、学习机会、绩效等挂钩，反之予以警告，连续三次直接辞退.2、具体考核步骤（1)新员工本人上交总结自评表，总结应包括:①试用期制订的个人目标及完成情况；②主要工作内容及完成情况；③岗位适应情况;④目前本人存在的问题及下一步打算；⑤指导人、辅导员、对于其的指导帮助;⑥个人体会及其他需要说明的问题.老员工上交自评表；（2）由同事填写同事评价表；（3）由指导员填写指导员评价表；（4）由人事部通过访谈打分；（3）由部门主管填写评价表；（4）打分权重设计为。
试用期员工转正考核细则精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版试用期员工考核细则第一条为规范新员工试用期的管理工作，引导新员工尽快融入矿业公司,促使新员工的发展与公司的目标有效结合,特制定本细则．第二条适用范围本细则适用于矿业公司所有新入职的员工，不含新调入的公司高管。
第三条试用期的时限依据《劳动合同法》的要求,试用期根据所签订的劳动合同期限，做如下安排:1、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期为一个月;２、劳动合同期限一年及以上不满三年的,试用期为二个月；３、劳动合同期限三年及以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期为六个月。
4、考核成绩在60－7９。
９之间的,由公司和新员工双方协商,适当延长试用期,再行考核。
第四条试用期考核1、考核原则:公平、公正、公开原则态度、能力与业绩相结合原则2、考核内容:新员工在试用期内部室安排的工作内容及完成情况;试用期间的工作态度、能力、业绩表现;试用期内为公司或部室解决的实际问题，或作出的突出贡献。
(1）新员工入职后3日后,由用人部室确认该员工试用期岗位要求,工作内容及工作安排。
（2)用人部室确认领岗人(领岗人即师带徒的师傅)，领岗人可由部室主任或副主任担任，也可由业务经验丰富的老员工担任。
领岗人负责对试用期员工进行试用期考核过程监控:每月记录新员工的工作安排、工作内容及完成情况,以及新员工为公司或部室解决的实际问题,或作出的突出贡献,记录在《新员工试用期工作记录》内.（３）新员工身体健康状况良好,试用期满后一周之内，按如下步骤办理：1、提交《新员工试用期工作总结》见附表一；2、由部室主任提交每月的《新员工试用期工作记录》见附表二;3、由所在部室领导及领岗人、同事依据《新员工试用期转正考核表》（见附表三)对其进行考核打分，打分结束后交人力资源部计算最终得分,计分办法如下:若新员工有领岗人的,则部室主任副主任打分的平均数权重为0．5，领岗人打分权重为0.3,同事打分的平均数权重为０.2；若新员工领岗人由部室主任或副主任担任的,则部室主任副主任打分的平均数权重为０.8,同事打分的平均数权重为０.２。
提醒公司试用期员工转正考核标准
提醒公司试用期员工转正考核标准在现代企业管理中，试用期是一种常见的人力资源管理方式，通过试用期可以让公司更好地了解员工的工作表现、适应能力和团队合作能力，从而决定是否将员工转正。
试用期员工转正考核标准是公司对员工进行综合评价的重要依据，合理的考核标准可以保证员工选拔的公平性和准确性，同时也可以激励员工提升自身能力，更好地适应公司的发展需求。
1. 考核内容试用期员工转正考核标准应该包括员工在试用期内的工作表现、专业能力、团队合作、责任心等方面的评价内容。
具体包括但不限于以下几个方面：1.1 工作表现工作表现是评价员工是否胜任岗位的重要指标，包括员工的工作态度、工作效率、工作质量等方面。
公司可以根据岗位要求和员工实际表现制定相应的评价标准，对员工在试用期内的工作表现进行全面评估。
1.2 专业能力专业能力是衡量员工是否具备岗位所需技能和知识的重要标准，包括员工的专业知识水平、技术能力、问题解决能力等方面。
公司可以通过考核员工在实际工作中展现出的专业能力来评判其是否适合转正。
1.3 团队合作团队合作能力是衡量员工是否适应公司文化和团队氛围的重要指标，包括员工与同事之间的沟通协调能力、团队协作精神、共同完成项目任务的能力等方面。
公司可以通过考核员工在团队中的表现来评价其团队合作能力。
1.4 责任心责任心是衡量员工是否具备承担责任和解决问题能力的重要标准，包括员工对待工作的认真程度、对待错误和问题的处理态度、对公司利益的关注程度等方面。
公司可以通过考核员工在日常工作中展现出的责任心来评价其是否符合转正要求。
2. 考核方式为了确保试用期员工转正考核的客观性和公正性，公司可以采取多种方式进行考核，综合评价员工在各个方面的表现。
常见的考核方式包括但不限于以下几种：2.1 日常表现评估通过主管或领导对员工日常表现进行定期评估和反馈，及时发现问题并指导改进。
2.2 绩效考核根据公司设定的绩效考核指标和体系对员工进行绩效评定，客观地反映员工在试用期内的绩效水平。
试用员工转正考核内容
1、入职起一个月内，笔试（30分）、上机（30分）、模拟（40分）测试。（第一次考试不通过，7天后补考。补考不通过，予以辞退。考核前有出单，增加一次补考机会。）
2、试用期电话量、拜访量考核。
考核标准
拜访情况
接通电话量
无拜访
80个接通电话
1家有效拜访
40个接通电话
此项为标准工作量
2家有效拜访
30个接通电话
3家有效拜访
15个接通电话
以此类推
以此类推
3、公司制度考核。（当月连续两次迟到，累计3次，视为未通过）
4、以上考核内容必须全部通过方能转正。
5、试用期1-3个月。
试用期新人薪资构成：
薪资=1300+50（话费代扣）+佣金
提成方式：
提成计算（单位：元）
当月常规业务现金到账
24120-39999
10%
12%
14%
40000-59999
60000-79999
80000及以上
提成比例
6%
8%
10%
12%
新人转正薪资构成：
薪资=1350+150（话费代扣）+工龄工资+佣金
提成方式：
提成计算（单位：元）
当月常规业务现到账
24120-39999
40000-59999
60000-79999
80000及以上
提成比例
8%
新员工转正考核标准
新员工转正考核标准一、考核目的。
新员工转正考核是公司对员工工作表现进行全面评估的重要环节，旨在确定员工是否符合转正的条件，同时也是对员工工作能力和绩效的一次全面检验。
通过考核，公司可以更好地了解员工的工作情况，为员工的职业发展提供指导和帮助。
二、考核内容。
1.工作表现。
新员工的工作表现是转正考核的重要内容之一。
包括但不限于工作态度、工作效率、工作质量、团队合作能力等方面的表现。
员工需要在日常工作中展现出对工作的积极性和主动性，能够按时完成工作任务，并且能够与同事良好合作，共同完成团队目标。
2.专业知识。
新员工需要具备一定的专业知识和技能，能够胜任自己岗位的工作。
公司将根据员工所在岗位的要求，对员工的专业知识进行考核，包括但不限于专业技能、行业知识、工作经验等方面的能力。
3.学习能力。
员工的学习能力也是转正考核的重要内容之一。
公司希望员工能够不断学习和提升自己的能力，适应公司发展的需要。
因此，员工的学习能力和自我提升能力将成为转正考核的重要指标。
4.岗位责任。
员工需要明确自己在岗位上的责任和职责，并能够按照公司要求，认真履行自己的岗位责任。
员工需要具备一定的责任感和执行力，能够独立完成工作任务，并对自己的工作负责。
5.团队合作。
团队合作能力是员工转正考核的重要内容之一。
公司重视团队合作精神，希望员工能够与同事和其他部门良好合作，共同完成工作任务。
因此，员工的团队合作能力将成为转正考核的重要指标之一。
三、考核标准。
1.工作表现占比，30%。
2.专业知识占比，25%。
3.学习能力占比，20%。
4.岗位责任占比，15%。
5.团队合作占比，10%。
四、考核流程。
1.公司将根据员工的工作情况，制定转正考核的具体流程和安排。
2.员工将接受上级领导、部门同事以及人力资源部门的综合评估。
3.评估结果将由人力资源部门进行综合分析和汇总，最终确定员工是否符合转正条件。
五、考核结果。
1.符合转正条件的员工将获得公司的认可，并正式成为公司的一员。
员工转正考核标准
员工转正考核标准
员工转正考核标准是组织或企业对雇员进行评估，以确定其是否符合转正条件的一套评价依据。
下面是一个员工转正考核标准的示例，其包括三个方面：工作表现、能力和潜力、团队合作。
一、工作表现（权重：40%）
1. 进度管理：完成工作任务和项目时，能否按时保质保量地完成工作。
2. 工作质量：工作成果的质量和效果是否达到预期，及时纠正错误并提出改进建议。
3. 自主发展：积极主动地学习和应用新知识技能，为公司的发展提供新的思路和方案。
4. 适应能力：对工作环境中的变化和压力能否适应，并具有适应新工作环境的能力和意愿。
二、能力和潜力（权重：40%）
1. 技术能力：掌握所需的专业知识和技能，并不断提升自身的技术能力。
2. 分析解决问题的能力：能够独立分析和解决问题，提供创新的解决方案。
3. 沟通能力：能够清晰明确地传达信息，有效地与他人合作。
4. 领导能力：能够在工作中带领和指导团队成员，有效地完成团队目标。
三、团队合作（权重：20%）
1. 合作精神：积极与他人合作，为团队共同目标而努力，乐于分享成功和经验。
2. 反馈接受：能够积极接受来自领导和同事的反馈，并根据反馈不断提升自身。
3. 知识分享：分享自己的知识和经验，帮助他人提升工作能力。
4. 文化认同：专业精神和公司文化是否符合组织的价值观和使命，能否作为团队文化的一份子。
以上是一个员工转正考核标准的示例，是根据员工的成绩和能力进行综合评价，并结合团队合作的情况来进行综合评估。
不同的组织和企业可能会有不同的标准和权重，需要根据实际情况进行调整和改变。
2023年员工转正考核方案(精选3篇)
2023年员工转正考核方案（精选3篇）方案一：绩效评估全程参与方案1. 考核周期：每年一次，时间为员工入职满一年之日起的30天内。
2. 考核内容：- 工作目标达成情况：评估员工年度目标的完成情况，包括完成的数量和质量。
- 工作态度和团队合作：评估员工的工作积极性、主动性、责任心以及与团队的沟通和合作能力。
- 技能和能力提升：评估员工在工作过程中学习和提升的能力，包括专业知识、技能和自我发展等方面。
3. 考核方式：- 绩效评估表：员工和上级主管共同填写关于员工工作表现的评估表，囊括上述内容。
- 反馈会议：双方进行一次面对面的反馈会议，上级主管向员工详细说明评估结果，员工可以提出自己的看法和建议。
4. 考核结果：- 优秀：在各项考核指标中表现出色，达到或超过公司设定的标准。
- 良好：在各项考核指标中表现较好，基本达到公司设定的标准。
- 亚优：在各项考核指标中表现一般，仍有提升空间。
- 不合格：在各项考核指标中表现不足，未达到公司设定的标准。
5. 转正奖励与惩罚：- 优秀和良好员工：将获得正式员工身份，享受公司提供的所有福利待遇。
- 亚优员工：转正延迟6个月，期间需完成指定的能力提升计划，否则将不予转正。
- 不合格员工：不予转正，终止合同。
方案二：360度全方位评估方案1. 考核周期：每半年一次，分为上半年和下半年的评估。
2. 考核内容：- 上级评估：员工的工作表现、能力发展等方面的评估。
- 同级评估：员工与同级之间的协作能力、沟通能力等方面的评估。
- 下级评估：员工作为上级的领导和指导能力的评估。
- 自评：员工对自己工作表现、能力发展等方面的评估。
3. 考核方式：- 评估问卷：员工、上级、同级和下级分别填写相应的评估问卷，对员工在各个方面进行评估。
- 反馈会议：员工和上级主管进行一次面对面的反馈会议，双方可以对评估结果进行进一步的讨论和解释。
4. 考核结果：- 综合评估等级：根据各个方面的评估分数，综合评定员工的等级，包括优秀、良好、亚优和不合格。
试用期转正绩效评估表(项目经理)
试用期转正绩效评估表（项目经理）填写说明本绩效评估表旨在对试用期内的员工表现进行综合评估，以决定是否将其转正为项目经理。
请按照实际情况如实填写，并提供相应的证据和例子以支持评估结果。
请根据以下评价指标，给予相应的评分。
评价指标：1. 专业知识和技能：对项目管理领域相关知识和技能的掌握程度及应用能力。
2. 工作表现和责任心：在完成项目工作和承担责任方面的表现。
3. 沟通和协作能力：与团队成员和其他相关部门进行沟通和协作的能力。
4. 问题解决能力：在项目过程中遇到问题时的分析和解决能力。
5. 时间管理和组织能力：对项目的时间管理和组织能力。
6. 创新能力：提出新的观点和创新性解决方案的能力。
7. 团队领导能力：对项目团队的领导和管理能力。
8. 完成结果和目标：实现项目目标并交付高质量的结果。
评分说明：- 5分：出色表现，超出预期。
- 4分：良好表现，达到预期。
- 3分：合格表现，达到要求但有改进空间。
- 2分：一般表现，需改进。
- 1分：表现不佳，未达到要求。
个人信息- 姓名：- 部门：- 试用期起止日期：- 评估日期：评价指标和得分1. 专业知识和技能：- 填写评价内容：2. 工作表现和责任心：- 填写评价内容：3. 沟通和协作能力：- 填写评价内容：4. 问题解决能力：- 填写评价内容：5. 时间管理和组织能力：- 填写评价内容：6. 创新能力：- 填写评价内容：7. 团队领导能力：- 填写评价内容：8. 完成结果和目标：- 填写评价内容：总体评价和建议- 总体评价：- 建议：请完成评估后，将评估表交给相关部门进行审批并记录评估结果。
试用期员工转正考核项目
试用期员工转正考核项目新员工转正主要从试用期间的日常行为表现、岗位业务素质、工作流程制度的执行情况和其他综合评价等四个方面来进行考评。
根据四个方面的考评来确定员工是否达到转正标准。
考核项目日常行为表现岗位技能制度执行情况综合评价分值（%）20 30 30 20评分方法：1、日常行为表现的评分参考附件内容进行，出现一项扣2分，20分扣完为止。
2、岗位技能的评分根据试卷得分乘以30%计入。
3、制度执行情况参考部门基础管理制度的相关要求评出。
一项未执行扣3分，30分扣完为止4、得分在70分（含）以上的，转正；60分（含）以上的，延长试用一个月；60分以下的为试用期不合格。
附1：师慧公司试用期员工转正考核试卷一、选择题24分（不定项选择，全部选对得分，错选漏选均不得分）1、智能控电柜集（）等多种功能于一体，对学校公寓、小区宿舍等集中用户进行用电的计量、控制和管理。
A发电B控电C限电D计费2、总开关在智能控电柜中的作用是（）。
A对进线电源实现接通、分断B承载回路额定工作电流C能在线路发生过载、短路的情况下对线路进行保护D能在线路发生漏电、人身触电的情况下确保人身安全3、根据订单要求，对双控型智能控电柜同时使用直流12V电压驱动继电器和交流220V电压驱动继电器，两种继电器的用途分别是（）。
A直流12V电压驱动继电器用于主控回路控制B 交流220V电压驱动继电器用于主控回路控制C直流12V电压驱动继电器用于辅控回路控制D交流220V电压驱动继电器用于辅控回路控制4、主机部分上端通过（）和系统管理计算机连接，完成智能控电柜和管理机的信息传递。
A无线通讯 B GPRS通信 C 485总线 D 电力载波5、智能控电柜强电通路所使用的电线（缆）均为（）。
A铜芯聚氯乙烯绝缘软线B铝芯聚氯乙稀绝缘软线C铜芯聚氯乙烯绝缘硬线D铝芯聚氯乙稀绝缘硬线6、智能控电柜进线A、B、C各相和零线的颜色分别为：（）A 黄绿红蓝B 黄绿蓝红C 红绿黄蓝D 蓝红绿黄7、控电柜打开、关闭操作正确的有：（）A 需要关闭控电时直接关闭总开关B 需要打开控电柜时首先打开控电柜控制部分再打开总电源开关C需要关闭控电柜时首先关闭控制开关再关闭总电源开关D 需要打开控电柜时首先打开总电源开关再打开控电柜控制部分8、以下哪一组是公用部分的控制线：A 空蓝绿黄B 黄黄白白C黄空白 D 绿绿黄黄蓝9、控电柜存储器中可以存储以下那些数据：A 上月日用电量B 房间用电状态C本月月用电量 D 两月以前的月用电量10、控电柜对学生宿舍的计量、停送电功能是通过（）控制来实现的。
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试用期员工转正考核项目新员工转正主要从试用期间的日常行为表现、岗位业务素质、工作流程制度的执行情况和其他综合评评分方法：1、日常行为表现的评分参考附件内容进行，出现一项扣2分，20分扣完为止。
2、岗位技能的评分根据试卷得分乘以30%计入。
3、制度执行情况参考部门基础管理制度的相关要求评出。
一项未执行扣3分，30分扣完为止4、得分在70分（含）以上的，转正；60分（含）以上的，延长试用一个月；60分以下的为试用期不合格。
附1：师慧公司试用期员工转正考核试卷一、选择题24分（不定项选择，全部选对得分，错选漏选均不得分）1、智能控电柜集（）等多种功能于一体，对学校公寓、小区宿舍等集中用户进行用电的计量、控制和管理。
A发电B控电C限电D计费2、总开关在智能控电柜中的作用是（）。
A对进线电源实现接通、分断B承载回路额定工作电流C能在线路发生过载、短路的情况下对线路进行保护D能在线路发生漏电、人身触电的情况下确保人身安全3、根据订单要求，对双控型智能控电柜同时使用直流12V电压驱动继电器和交流220V电压驱动继电器，两种继电器的用途分别是（）。
A直流12V电压驱动继电器用于主控回路控制B 交流220V电压驱动继电器用于主控回路控制C直流12V电压驱动继电器用于辅控回路控制D交流220V电压驱动继电器用于辅控回路控制4、主机部分上端通过（）和系统管理计算机连接，完成智能控电柜和管理机的信息传递。
A无线通讯 B GPRS通信 C 485总线 D 电力载波5、智能控电柜强电通路所使用的电线（缆）均为（）。
A铜芯聚氯乙烯绝缘软线B铝芯聚氯乙稀绝缘软线C铜芯聚氯乙烯绝缘硬线D铝芯聚氯乙稀绝缘硬线6、智能控电柜进线A、B、C各相和零线的颜色分别为：（）A 黄绿红蓝B 黄绿蓝红C 红绿黄蓝D 蓝红绿黄7、控电柜打开、关闭操作正确的有：（）A 需要关闭控电时直接关闭总开关B 需要打开控电柜时首先打开控电柜控制部分再打开总电源开关C需要关闭控电柜时首先关闭控制开关再关闭总电源开关D 需要打开控电柜时首先打开总电源开关再打开控电柜控制部分8、以下哪一组是公用部分的控制线：A 空蓝绿黄B 黄黄白白C黄空白 D 绿绿黄黄蓝9、控电柜存储器中可以存储以下那些数据：A 上月日用电量B 房间用电状态C本月月用电量 D 两月以前的月用电量10、控电柜对学生宿舍的计量、停送电功能是通过（）控制来实现的。
A 主机板B 显示板C 母板D从机板11、显示线是（）A 10PB 20PC 5P D15P12、以下几部分是由主机板直接控制继电器停送电的有（）A 公用负荷部分B 用户双控部分C 用户主控部分D用户三控部分二、填空题（每空1分）1、根据一个计量单元下所控回路的数量和计量单元回路所使用断路器的不同，智能控电柜分为四种型号，分别为：、、、。
2、智能控电柜由、、CPU电路板、、通讯、数据显示和及各种等部分组成。
3、智能控电柜内总开关的标准配置为德力西品牌通常情况下配置。
4、智能控电柜内配置的CDB3LE 1P+N 16A漏电保护型断路的剩余电流为。
5、智能控电柜内常用的继电器有两种，分别是：和。
6、智能控电柜箱体采用国标焊接而成，表面喷塑处理。
7、智能控电柜中使用的RV-2.5 mm2，其导线结构为根，每根直径为为。
8、用电智能管理系统集、、、、等多种用途于一身，并具有，、等多种功能。
9、节能测控导航系统由、、等三部分构成。
10、48户型智能控电柜变压器副边输出、，AT电源输出为。
11、公用部分由四部分组成。
12、485通讯网络采用式结构，至多可连接台智能控电柜。
13、智能控电柜计量精度等级为。
14、智能控电柜软件中用户负载功率值设置可以设置、两个参数。
15、智能控电柜重新启动时，间隔时间不得小于。
16、师慧公司的文化理念是：师慧惠众，即：引领众人，____________，觉悟人生，______________。
17、师慧公司考勤管理制度规定员工每天打卡______次。
18、外出工作人员短信汇报的内容包括。
三、判断题6分（正确的打√，错误的打×）1、智能控电系统使用网线进行通讯。
（）2、智能控电系统通信线路最远传输1200m。
（）3、智能控电柜是通过电流大小来判别违章电器（如电炉子、热得快）（）4、公用部分开关左侧为强送电开关，右侧为全/半压转换开关。
（）5、智能控电柜绝缘电阻要求大于20MΩ。
（）6、智能控电柜长期不使用时建议将控制部分关闭。
（）四、连线题 5分FM24C64 485通讯芯片AT 89S52 铁电存储器75LBC184 48户型智能控电柜存储器P89LPC932 32户型智能控电柜CPU62256 48户型智能控电柜CPU五、简答题（每题5分，共计30分）1、请简述智能控电柜的强电通路流程。
2、请简述短路保护型断路器和漏电保护型断路器的区别。
3、售后服务的过程包括哪些内容？4、简述智能控电系统电脑的基本要求。
5、画出48户型智能控电柜键盘操作示意图。
6、简述软件都有那些功能并简述作用。
附2：一、开发中心员工日常行为规范1.1日常行为准则1）忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象；2）工作场所不得大声喧哗，不影响他人办公；3）进入他人办公室前，必须先敲门，得到允许方可进入；4）为了增进团队协作精神，上下级之间，同事之间可直呼姓名，或“姓+职位称呼”，对外介绍上级时，应正式和礼貌，称呼“上级姓名+职位称呼”；5）早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“再见”等用语；6）待人接物态度谦和、诚恳友善。
对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理，不得草率敷衍或任其搁置不办；7）为了大家的健康，工作场所不吸烟；8）中午就餐不饮酒，以免影响下午的正常工作；9）为了创造舒适的办公环境，积极主动做清扫，并随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生；10）爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；桌面物品摆放整齐有序；下班必须将所有文稿放置妥当，以防止遗失、泄密；11）上班时间不看与工作无关的报刊、杂志或书籍；12）上班时间私人电话不得超过3分钟；1.2员工职业形象1）为了展示员工的精神面貌和体现公司的整体形象，公司员工应该注意自已的衣着和仪表；2）个人仪表要整洁，按规定着装。
禁止穿背心、裤衩、超短裙或拖鞋上班；3）男职员头发宜常修剪，并应经常剃胡须；女职员宜保持淡雅轻妆，不宜浓妆艳抹；4）上班时应佩带工作牌。
1.3员工工作规范1）不允许在工作时间内处理自己的事务；2）不允许利用工作时间和办公用具以及手机等打游戏、下棋、聊天、看小说；3）工作时间内不要观看视频文件；4）工作时间不上与工作无关的网站；5）工作时间不得下载和阅读与工作无关的文件；6）为了保证计算机资料的安全，禁止在计算机中安装电脑游戏（操作系统自带游戏除外）。
7）接听售后电话要迅速，注意用语的文明礼貌，详尽解答客户提出的疑问，不遗留问题；8）按照规定使用手机，保持手机24小时开机和通讯畅通，熟悉的未接电话要及时回复；9）工作行程和内容须及时向指定人员汇报；10）派给的任务要迅速高效圆满地完成，不得以非正当理由推诿；11）认真执行部门工作规范，合理安排。
二、岗位业务素质2.1岗位应知应会1）技术基础知识。
①具有电工电子基础知识；②了解远程测量（主要是产品涉及的互感器）、自动控制（主要是产品涉及的继电器）相关知识；③知道本岗位业务及有关手续制度、作业流程等要求。
2）工具设备知识①能正确使用常用检测仪表（如万用表、兆欧表等），了解其使用规程；②能正确使用液压类工具。
③具备熟练的计算机操作能力和硬件维护能力。
3）工艺技术知识①掌握产品的检修方法和作业流程；②掌握各型号产品的结构特点；③知道各部件配件的名称、规格和作用。
4）产品性能知识①了解各型号产品的主要性能；②知道各型号产品的功能。
5）安全防护知识①具有安全用电知识；②熟知本岗位的安全操作规程。
6）其他相关知识2.2岗位技能要求1）识图能力①能看懂产品的电气原理图；②能看懂电气施工系统图和平面图；2）实际操作能力①能完成系统的调试、培训工作；②能对系统一般的故障发生部位和原因作出判断；③能完成对产品元器件的更换；④能作线路施工材料预算3）应变及事故处理能力①能严格执行安全操作规程；②能独立解答客户问题；③对不曾遇见的新问题有自己的处理思路。
4）语言文字能力①和客户沟通顺畅，能通过通讯的手段解决客户问题；②能分析常见故障并详尽填写维修单；5）客户相处能力①详尽掌握客户的情况；②和客户融洽相处6）其他相关能力①性能改进建议；②对其他人员的指导作用。
三、制度执行情况3.1制度落实1）遵守公司制度，维护公司利益；2）工作过程中，流程规范、作业要求的执行情况。
3）对规章制度、工作流程中不合理之处及时以合理的方式提出并报直接上级，未变更之前，必须严格执行；3.2工作效率1）外出作业汇报真实，并接受监督检查；2）重点考核制度中关于客户保修的响应时间，以及客户服务工作的主动、被动情况。
3.3客户评价1）客户对工作人员现场作业的综合评价；2）有无投诉事件。
3.4工作配合对其他人员工作的支持情况。
四、综合评价综合表现主要考察工作的主动性，以及外部作出的评价等。
工作态度1 敬业—热爱本职工作，任劳任怨，全心全意地投入工作。
2 效率—不断优化工作方式、方法，简洁明快，不拖延推诿，努力提高工作效率。
3 忠诚—忠于职守，注重职业道德，维护公司形象、声誉和利益。
4 守时—严守公司时间制度，不占用别人时间.5 主动—自觉寻找最佳的工作方法，提高工作效能。
服务态度1 礼貌—言谈举止文明有礼，仪容仪表端庄稳重，大方得体。
2 乐观—公众场合时刻保持积极、豁达的心境。
3 友善—在工作中善待客户和同事，与客户、同事建立良好工作关系。
4 热情—积极主动地为客户和同事提供帮助，满腔热忱地工作。
5 耐心—对待工作细致入微，对待客户及同事体谅、宽容、理解。
6 平等—对待客户、同事一视同仁，无贫富、上下、贵贱之分，不厚此薄彼。