浅谈乡镇卫生院的工作管理
基层医院管理工作实践
基层医院管理工作实践医院管理是一项复杂而又重要的工作，特别是基层医院管理更是承载着医疗、服务和管理多重职责。
在基层医院管理工作实践中，管理者需要面对各种挑战和困难，需要不断学习并提升解决问题的能力。
下面我将结合我的实践经验，阐述基层医院管理工作的一些要点。
1. 人员管理保障医院人员的合理配置和合理安排是基层医院管理的核心任务之一。
管理者应根据医院规模和业务特点，合理安排各类人员的岗位和职责，同时加强对员工的培训和考核，提升整体管理水平。
2. 资源配置在面临有限的资源的情况下，管理者需要做出明智的决策，合理配置医疗设备、药品和人力资源，确保医院运转的正常和高效。
此外，管理者还需不断探索新的资源渠道，为医院的发展提供更多的支持。
3. 病例管理医院的核心业务是诊断和治疗疾病，因此病例管理是基层医院管理工作中至关重要的一环。
管理者需要建立完善的病历管理系统，提高医疗记录的准确性和规范性，确保医疗质量和医疗安全。
4. 财务管理有效的财务管理是医院稳定发展的基础。
管理者需加强对医院财务情况的监督和控制，制定科学的财务预算和资金管理制度，确保医院的经济稳健和财务透明。
5. 服务态度基层医院作为服务患者的窗口，管理者需重视医疗服务的质量和效率。
提倡“以人为本”的服务理念，加强患者沟通和关怀，提供更加人性化的医疗服务，树立医院良好的口碑。
6. 紧急事件处理在医疗工作中，突发事件时有发生，管理者需要做好应急准备和管理。
建立健全的应急预案和处置流程，组织医护人员进行紧急事件培训，提高处理突发情况的能力和效率。
7. 团队建设团队是医院管理中不可或缺的一部分，管理者需要重视团队建设。
通过团队建设活动和培训，增强团队凝聚力和执行力，提高医院整体的绩效和竞争力。
8. 制度建设建立完善的管理制度是医院管理工作的基础，管理者需要不断完善和落实各项管理制度。
健全的管理制度可以规范医院管理行为，提高管理效率和决策效果。
9. 创新发展随着医疗科技的不断进步，管理者需要勇于创新，推动医院发展。
浅谈乡镇卫生院的管理
各 项 工 作 的深 入 开 展 。 ２ 加 强 基 层 卫 生 管 理 ，搞 好 卫 生服 务 ． ２ ２２１ 乡 镇 卫 生 院 是 初 级 卫 生 保 健 的具 体 实 施 单 位 ，应 参 与 制 ．．
医院管理者要解放思想 ，研 究新 问题 。尤其是在新 的 《 医 疗事 故处理条例》 执 业医师法》等新法律法规颁布实施的今 、《
效益 。
证 。医院工作的时效性强，标准化管理能健全指挥 、调度、监
控系统 ，保证 医院处于最佳运行状态 ，因此，标准化是 医院业 务工作和管理工作的基础。主要特征 ：一切活动依据标 准，一 切指标落实到人、一切 评价 运用 事实和数据 。
３ ． 推 行 医院 综 合 目标 管 理 责 任 制 ．２ ２
［ ｙ ｒ ｓ Ｔ ｗ ｓｉ ｏｐｔｌ Ｍａ ａ ｅ ｎ； ｓｕｓ ｎ Ｋｅｗｏ ｄ ］ ｏ ｎｈｐｈ ｓｉ ｓ ａ ； ｎ ｇｍｅｔＤｉ ｓ ｏ ｃ ｉ
乡 镇 卫 生 院 以 维 护 农 村 居 民健 康 为 、中心 ，综 合 提 供 公 共 卫 生 和 基 本 医疗 服 务 ，承 担 县级 卫 生 院行 政 部 门委 托 的 卫 生 管
订本乡镇卫生发展规划 、工作计划和工作措施 ；切实负起区域 规划 、宏观 调控和业务管理 的职 能；进一步增强经营意识 ，扩
大服务项 目，提高服务质量 ，主动适应社会需求 ，强化服务职 能，加 强成本核算 ，主 动面 向社会及家庭 ，在保证 基本 医疗 的
乡镇卫生院管理乡镇卫生院管理制度(通用13篇)
乡镇卫生院管理乡镇卫生院管理制度（通用13篇）规章制度，存在于社会上的各行各业当中，哪怕是在卫生院工作，也有需要遵从的规章制度。
读书之法，在循序而渐进，熟读而精思，如下是作者细心的小编首席给家人们整理的乡镇卫生院管理制度（通用13篇），欢迎借鉴。
乡镇卫生院内部管理制度篇一（一）医疗废物处理管理制度一、由医院办公室、临床科室负责对从事医疗废物收集、运送、贮存、处置等工作的人员和管理人员，进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训。
二、生活垃圾置黑色垃圾袋中，由清洁人员定时收集，院内用密封容器按固定线路进行运送，不能污染环境。
集中收集后的生活垃圾应请环保部门及时运走，如无法及时运走的生活垃圾，须置密封容器中存放。
三、治疗室内的废物筒应加盖或置存放柜内，分生活垃圾、医疗废物、利器盒等。
未被污染的废弃物（如药品外包装、盐水瓶、青霉素瓶等）可以当作生活垃圾处置。
敷料、棉签等放置黄色垃圾袋、玻璃安瓿、玻璃器皿、一次性注射器及针头等置于套有黄色垃圾袋的锐器盒中，小心处理以免损伤。
放射性废物置红色垃圾袋中。
四、临床产生的医疗废物须置黄色垃圾袋中，当装满3/4时扎紧袋口后放入专用医疗废物暂存容器中，盛装医疗废物的每个包装物应防渗漏，外表面粘贴有明显的警示标识和警示说明的标签。
科室内的医院废物暂存地应粘贴医疗废物标志。
五、废弃后的注射器与输液器的针头等利器、被血液和体液污染的注射器与输血器等应放入利器盒内，定时由保洁公司的专职人员运至医疗废物暂存点，减少工作人员刺伤的发生。
六、清洁人员收医疗废物时，应记录，临床科室签名认可。
科室收集总量应与运出医院的总量进行核对，以免流失。
七、被血液、体液污染的口罩、帽子、鞋套、中单、尿布、便盆等按医疗废物处理。
八、病原体的培养基、菌种等高危废弃物，应先进行压力蒸汽灭菌或化学消毒剂消毒后，再按医疗废弃物处理。
九、传染病病人或疑似病人产生的废物应当使用双层黄色垃圾包装袋，并及时密封。
浅谈乡镇卫生院的管理问题
浅谈 乡镇卫生院的管理 问题
医院管理；
刁 群 杰
（ 湖 市鸠 江 区 清 水 卫 生 院 王 旭 分 院 ， 徽 芜 湖 ２ １ ２ ） 芜 安 ４ １ １
【 要 】乡镇卫生 院处 于县 、 村三级 医疗卫 生保 健 网络 摘 乡、
的 “ 纽 ” 置 ， 着 承 上 启 下 的 纽 带 作 用 ， 担 着 广 大 农 村 民 枢 位 起 承
村 医 和 个 体 医 生 ， 致 门诊 量 少 ， 院率 低 导 住 。
ｌ 卫生 院运行机制不健 全 、不灵 活 － ３
卫生 院在运行 机
众的基本 医疗 、 康保健任 务。因此 ， 健 坚持卫生事业公益性质不
能 改 变 ， 增 加 政 府投 入 ， 全 补 偿 机 制 ； 速 卫 生 队伍 的 建 设 从 健 加
地卫生院院长的管理经验 ， 促使领导层不 断探索和总结发展乡
镇卫生院的思想和途径 。
②加强各种资源的管理和利用 ， 控制 医疗服务费用『 一是 ３ １ 。
重 视 人 力 资 本 经 营 ，卫 生 院 应采 取措 施 吸 引 年 轻 优 秀 的人 才 ，
良好 的发 展 机 遇 ， 有 积 极 开 发 医 疗 服 务 市 场 。 在 卫 生 服 务 没
通过人力而不是 自然资源或 金融资产等来获取新 的竞争优势 。
在 成 本 控 制 中 ， 主 要 的是 控 制 医疗 服 务 的 成 本 。二 是 善 于 盘 最
的安全 、 有效 、 时 、 及 效率 、 适宜 、 理解 、 接受和方便等方 面 ， 乡镇
卫 生 院 与 县 级 医 疗 卫 生 机 构 、 卫 生 室 相 比 是 比上 不 足 ， 村 比下
乡镇卫生院管理工作方案
乡镇卫生院管理工作方案一、背景乡镇卫生院是基层医疗卫生机构的重要组成部分，是为农村居民提供基本医疗卫生服务的重要场所。
乡镇卫生院的管理工作直接关系到农村居民身心健康，对于促进农村医疗卫生事业的发展具有重要意义。
为此，需要制定一份科学合理的乡镇卫生院管理工作方案，以提高乡镇卫生院的管理水平，提高医疗服务质量。
二、管理目标1.提高卫生服务能力，提升服务水平。
乡镇卫生院的管理工作旨在提高卫生服务能力，开展健康教育，推广健康知识，增强农村居民自我管理能力。
2.加强卫生设施建设。
乡镇卫生院管理工作要加强卫生设施建设，配备先进医疗设备，建立完善的信息管理系统，提高病人就医的便利性和服务的质量。
3.加强医护人员队伍建设。
乡镇卫生院要培养一支专业的医护人员队伍，提高医护人员的素质和服务态度，增强服务质量。
三、管理方案1.完善制度（1）完善制度文件。
要建立健全卫生院管理制度，制定规范的职业标准和操作流程，保证服务的规范性和稳定性。
（2）完善内部组织架构。
设立院长、副院长等高层管理人员，明确职责分工，提高管理效率。
（3）建立考核评估机制。
定期对卫生院医护人员进行考核评估，激励医生积极性，增强服务意识。
2.卫生设施建设（1）提高医疗设备水平。
购置先进的医疗设备和器械，更新换代，使病人获得更优质的服务和治疗。
（2）卫生院环境建设。
注重卫生院的环境卫生和床位的管理，对于不卫生的地方要及时进行整改，并加强卫生宣传教育。
（3）加强信息化建设。
建立综合信息管理系统，增强信息的共享和传递能力，提高服务的精准性和有效性。
3.医护人员队伍建设（1）加强医护人员培训。
注重医护人员的培训，开展定期或不定期的培训讲座，使医护人员不断学习专业知识，提高业务水平。
（2）注重医护人员素质建设。
加强对医护人员的思想和品德教育，增强职业道德和服务意识，维护职业形象。
（3）加强医护人员队伍管理。
加强对医护人员的考核和管理，发现问题及时解决，增强服务行业的可靠性。
浅谈乡镇卫生院管理中的几个欠缺点
浅谈乡镇卫生院管理中的几个欠缺点乡镇医院的发展前几年一直处于长期低迷状态，病原量少、政府投入少、职工待遇低下、工作积极性不高、管理松散等情况严重，这两年国家持续关注和改善民生问题，不断推行各项利农惠农政策，加强基层医疗单位各项建设的投入和监管力度，乡镇医院有了很大起色，整体工作处于蓬勃发展状态，但也相应暴露出管理中的一些问题，不一定是盲区，但是有欠缺之处：一、过度强调病原量的增加和经济收入，而忽略专业技术人员业务水平的提升和服务质量的优化增加病人数量和业务收入是每个管理者的硬性指标，甚至与工资待遇实行了密切的挂钩联系，这导致了许多临床工作者无心提升自身业务能力的畸形工作心态，服务质量更得不到真正的优化，这对医院的长足发展是个很不利的弊端，容易造成自我束缚而裹足不前。
二、医院各项收入和国家各种专项补助资金的不正常流通和分配正常情况下医院的收入应该用于职工工资发放、各项消耗支出以及医疗设施的持续改进和优化，而国家各种专项补助资金主要是惠利老百姓，但管理中的欠缺造成了这些资金的不正常流通和分配比率的严重失调，使职工的工作生活得不到很好的保障，工作能力得不到提升，服务质量得不到优化，而老百姓该享有的优惠也大大降低，这完全有悖国家卫生体制改革的初衷和大力推行合作医疗和乡镇医院药品零差价的真实意愿。
三、厕所卫生是乡镇卫生院环境卫生管理中的一个盲区干净整洁的工作环境和就医环境相信是每个职工、每个病人的心愿，保持工作区的干净是每个职工的职责所在，这除了有赖于高度的自律性，相应的监管也是必须的，而厕所卫生就是管理者的职责权限了，乡镇医院的厕所大多都具有室外、医生护士和病人共同使用的特点，个体习惯和素质的千差万别造成了厕所卫生的极度恶劣，这应该是各乡镇医院亟待解决的问题。
四、人才资源的不合理使用和分配这种现象虽不严重，但也有随处可见的例子，医院是事业单位、是服务行业、是对专业技术能力相对要求较高的工作，深度挖掘每个职工的特长和潜在能力，使其学以致用、自由发挥个性优势也是管理者应该具备的一种能力。
关于乡镇卫生院公共卫生管理若干问题探讨与对策
关于乡镇卫生院公共卫生管理若干问题探讨与对策随着我国农村经济的迅速发展，城乡差距越来越小，也促进了乡镇卫生院的发展。
然而，乡镇卫生院公共卫生管理中存在许多问题，这些问题直接影响到卫生院的服务质量和公共卫生水平，必须予以重视和改进。
一、卫生人员素质不高乡镇卫生院的医护人员往往来自于一些不够优秀的学校或院校，他们的专业技能比较低，缺乏先进的医疗知识和技术。
此外，许多医生在医学知识方面还存在一些陈旧和错误的观念，甚至存在一些不专业的行为，如过度开药等。
对策：一方面，应该加强医务人员培训，提高其专业技能和知识水平；另一方面，应该采取一些制度性措施，如拨付专款、设置奖励机制等，吸引一批具有高学历和专业技能的医疗人员前来工作。
二、公共卫生设施不完善由于资金缺乏和经济条件有限，许多乡镇卫生院的公共卫生设施在数量和质量上都存在缺陷。
如很多卫生院缺少灭菌装置、消毒器材等，导致医疗安全问题；另一方面，卫生院大部分都是简易建筑，相对简陋，不具有足够的卫生设施。
对策：应该加强对卫生院公共医疗设施和医疗保障装备的投入，增加财政拨款，逐步提高医疗、设备、人才水平，达到完善的公共卫生设施。
三、数据统计和信息化运用落后与城市医院相比，许多乡镇卫生院在信息管理、指挥调度方面还比较落后，许多的数据统计和报表都是手工或半手工操作的，这样容易出现统计结果不准确等问题。
对策：加强对卫生院电子信息化技术的推进，尤其是在数据统计和报表上的应用，可以通过购置相关的信息化系统软件，推进和改革卫生院的信息化建设。
四、薪资待遇低、工作压力大作为基层医务工作者，卫生院的薪资待遇不高，相对工作压力大，缺乏职业发展空间。
这会影响到卫生员的工作积极性和投入度，从而影响公共卫生管理水平。
对策：薪资升级可以是一个缓解医务人员工作压力、提高工作积极性的重要手段。
此外，应该加强对卫生员职业发展的培训和财政支持等，并对并对职业道德进行监督。
综上所述，要提高乡镇卫生院的公共卫生管理水平，需要从医务人员专业素养、卫生设施建设、信息管理等多个方面出发，采取有力的政策和措施，为乡村地区的公共卫生体系注入新的生机和活力。
乡镇卫生院管理制度
乡镇卫生院管理制度乡镇卫生院管理制度1一、乡镇卫生院是直接向所在社区居民群众提供医疗、防疫、保健和康复服务的农村基层卫生事业机构，是农村三级医疗卫生网的中间层次，是连接县级医疗机构和村卫生室的枢纽。
二、乡镇卫生院技术上接受县级医疗卫生单位的指导;受乡镇政府和县卫生局委托，对村卫生室进行管理和指导。
三、乡镇卫生院的任务是：树立为农业生产和农村经济发展的服务思想，全心全意为所在社区群众提供医疗、防疫、保健和康复服务。
具体包括：1.发动群众，开展以除害灭病为中心的爱国卫生运动。
2.采取多种形式，开展健康教育，尤其是向幼儿、中小学生、家庭主妇和老年人等特殊人群普及卫生知识。
3.做好计划免疫的组织实施和卫生监督管理。
4.在医疗康复方面要认真做好社区内群众常见病、多发病的诊断、治疗和家庭病床的医疗服务，提高医疗质量和服务质量，对一些复杂的急、危、重、难病人，及时护送转院治疗，向群众普及急救知识水平，开展社区康复医疗服务，做好老年保健和慢性疾病的防治工作。
5.承担妇幼保健和计划生育技术指导工作。
四、乡镇卫生院的设置应从本地实际情况出发，本着合理布局，方便群众，有利生产的目的，原则上一个乡镇设置一所卫生院。
五、建设规模要根据当地群众的卫生服务需求和防病治病的任务大小来确定，一般可按每千人设一张病床、一张床配备1.3个工作人员的比例计算。
六、在卫生服务方面，要坚持防治结合，发挥整体服务功能，发展适宜技术，实施综合服务，防止盲目与城市医院攀比，任意扩大规模，发展不适宜技术。
乡镇卫生院管理制度2第一章总则第一条为进一步加强卫生院安全生产管理工作，保证医疗业务正常运转，保障全体职工和群众的生命与财产安全，根据国家安全生产法律法规和政策，特制定本安全生产管理制度。
第二条本管理制度所称卫生院安全生产主要包括消防安全、医疗设备安全、用电安全、信息安全、车辆安全和麻醉品、危化品安全。
第三条安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的方针，贯彻执行行政领导负责制，卫生院负责人和各科室负责人要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。
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浅谈乡镇卫生院的工作管理
发表时间：2011-05-06T08:47:20.653Z 来源：《中国健康月刊》2011年第4期供稿作者：陈兴强[导读] 乡镇卫生院顾名思义，它是以公共卫生预防工作为主，它不是单一的以治疗服务为主的卫生组织机构陈兴强（贵州省绥阳县枧坝镇卫生院 563307）乡镇卫生院顾名思义，它是以公共卫生预防工作为主，它不是单一的以治疗服务为主的卫生组织机构，而是基层农村卫生工作的一个核心网层，它是代表上级主管部门行使对村级卫生服务室的一个监管机构，本乡镇辖区内的各项工作能否顺利推进和减少本辖区内的医患纠纷和医疗事故——乡镇卫生的管理者起着至关重要的作用。
1 理清乡镇卫生院的职能是工作的重点
乡镇卫生院它与县级以上的医院有着本质的区别，县级以上的医院是以治病救人为主而乡镇卫生院是以人的健康发展为中心，搞好公共卫生为目的，减少传染病、流行病的爆发为目标，采取各种措施运用好各种基层卫生组织网络为手段，因此做好乡镇卫生院的工作是一个任重而道远的问题，所以乡镇卫生院的管理者是一个多样化、细腻化、专业多元化的复合型人才 2 医德规范、提高伦理道德修养是工作之关键
卫生院属于基层的医疗机构，面对的都是老百姓，因为老百姓素质也有高和低，讲道理与不讲道理，在理解接受事物时也有一定的差异，最易与管理者或医护人员发生矛盾，此时就需要有换位思考、宽广仁慈之心去为对方讲解，同时也需要建立平等的医患关系，增加医护人员的新意识，因为新的医学模式已由单纯的生物科学发展到了更多融入心理学、人文学、社会学、法律学、经济学的学科，所以作为医院的管理者必须首先把自己定位在既掌握医学科学、又掌握社会科学和行为科学知识的管理人才，以以往的“医生为中心”变为“一切以病人为中心”的原则，应尊重患者、尊重患者的人格、尊重患者自主权利，平等对待每一位患者、平等的对待每一个医护人员，要建立平等参与、双向互动的医患关系，由原医主患被动型发展为指导模型或共同参与模型，而乡镇卫生院的管理工作，不仅要利于提高患者身体的康复，更要有利于整个社会利益，有利于促进人类社会发展进步，而不是单一传统的关心病人、热爱生命、全心全意为病人服务的核心。
所以作为管理者更应充分认识、理解、思考很问题，怎样适应现代医学管理的发展，怎样更加提高服务能力、改变服务质量、改善服务环境，进一步适应社会发展的需要。
3 具有开拓创新的精神，与时俱进是工作的必备条件
人的思维不更新，工作方式老套，根深蒂固传承昨天的管理模式一层不变，那么这个社会、这个单位将永远得不到发展，你必将被时代的步伐甩掉。
所以在工作中必须时时更新理念，做到博览群书、吸取众方它才能进一步丰富自己，也才能在管理工作中时有新招、出类拔萃。
笔者认为在管理工作中没有一个固定的管理工作模式，关键要因地制宜、思路清晰，就像散文一样“形散而神不散”，只要没有违背法律法规，不谋私利有利于广大老百姓、广大患者，都把国家的各项优惠政策真正落到实处，发挥出乡镇卫生院得最大极限，我想只要达到这种目的什么方法都可以使用，所以在基层卫生工作中，只有时时更新自己、充实自己、丰富自己，我们的思维才得到最新的创激，也才有更多、更好的工作思路，也才真正达到与时俱进跟着时代步伐旋律的发展，也只有不断更新工作思路、创新思维产生新陈代谢，我们的各项工作才得以极致的发展。
作为基层的医务工作管理者，要与上级业务主管部门的步调一致，与干部职工一条心，与广大老百姓同位，以他们的康复是我们的心愿、以他们的满意是我们的目标，认真扎实抓好各项工作，牢固树立爱岗敬业精神，以“院兴我荣，院衰我耻”的工作思想。
时时鞭策自己提醒自己，在基层管理工作中尽心尽责，达到问心无愧，更好地服务于广大老百姓才是我们基层管理者的心声。
（收稿日期：2011—03—22）。