家政人员规章制度
家政公司人员规章制度
家政公司人员规章制度第一章总则第一条为了加强家政公司人员管理，提高服务质量，保护员工权益，规范员工行为，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于家政公司的所有员工，包括服务员、月嫂、育婴师等各类岗位人员。
第三条家政公司人员应当遵守国家法律法规和公司规章制度，严格执行公司管理，做到诚实守信，勤奋工作。
第四条家政公司人员应当保守客户隐私，不得向外透露客户信息，保护客户合法权益。
第五条家政公司人员应当尊重客户，礼貌待人，做到服务周到、热情。
第六条家政公司人员应当积极学习专业知识，提高服务水平，不断提升自身素质。
第七条家政公司人员应当遵守公司规定的作息时间，不得擅自离职或请假，如确有特殊情况需请假，应提前向公司请假并经批准。
第二章岗位要求第八条服务员应当具备家政服务相关知识和技能，做到勤劳细心、有责任心，为客户提供优质服务。
第九条月嫂应当具备相关证书和经验，有良好的沟通能力和服务意识，能够独立完成产后全方位的护理工作。
第十条育婴师应当具备相关专业知识和技能，能够有效照料婴幼儿，保证其健康成长。
第十一条家政公司人员在工作期间应当遵守客户家规，不得擅自安排活动或变更服务内容，如客户有需要应及时协调公司处理。
第十二条家政公司人员在服务过程中应当保持整洁仪容，不得穿着不得体的服装，保证形象端正。
第十三条家政公司人员应当遵守工作纪律，不得迟到早退，不得在工作时间内私自使用手机或聊天。
第十四条家政公司人员应当保持服务品质，听从客户意见，及时改进不足，确保客户满意度。
第十五条家政公司人员应当保管好客户财物，确保不发生遗失或损坏现象，如有发现应及时报告。
第十六条家政公司人员应当保持团队合作，互相帮助，共同进步，保持团结和谐的工作氛围。
第十七条家政公司人员应当定期参加公司组织的培训和考核，不断提升自身能力和水平。
第十八条家政公司人员应当遵守公司的管理制度，服从领导安排，完成交办任务，做好本职工作。
第三章处罚措施第十九条家政公司人员如有违反规章制度行为，将被给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、记过、记大过等。
家政人员服务规章制度范本
家政人员服务规章制度范本第一章总则第一条为了规范家政人员的服务行为，提高服务质量，维护服务对象和家政人员的合法权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本单位所有家政人员的服务行为。
第三条家政人员应当遵守本规章制度，并按照规定履行服务职责，维护家政服务的良好形象。
第四条家政人员应当尊重服务对象和家庭成员，保守家庭事务的秘密，不得向外界泄露。
第二章家政人员的基本要求第五条家政人员应具备健康的体魄和良好的职业素养，有较强的责任感和服务意识。
第六条家政人员应当具备一定的家政服务技能和经验，能够独立完成家务工作。
第七条家政人员应当服从服务对象合理的要求，积极配合家庭成员的工作和生活。
第八条家政人员应当保持个人形象整洁，言行举止文明得体，与服务对象和家庭成员建立良好的沟通关系。
第三章家政人员的服务内容第九条家政人员的主要服务内容包括但不限于：清洁、洗衣、烹饪、购物、照顾老人和儿童等家务工作。
第十条家政人员应当根据服务对象和家庭成员的实际需求，合理安排工作任务，确保服务质量。
第十一条家政人员应当做到勤劳努力，细心负责，认真细致地完成每项工作。
第十二条家政人员应当保持工作效率，合理利用时间，确保工作任务按时完成。
第四章家政人员的服务态度第十三条家政人员应当以礼貌待人，尊重服务对象和家庭成员的意见和建议，不得发脾气或任性行为。
第十四条家政人员应当耐心细致地处理服务对象和家庭成员提出的问题和需求，不得擅自决定或做出不合理的安排。
第十五条家政人员应当与服务对象和家庭成员保持密切的沟通联系，及时了解工作进展和需求变化，保持工作的协调性和稳定性。
第五章家政人员的职业道德第十六条家政人员应当恪守职业道德准则，不得利用职务之便谋取个人私利。
第十七条家政人员应当保守家庭事务的秘密，不得将家庭内部事务向外泄露，不得对服务对象和家庭成员进行人身攻击和侮辱。
第十八条家政人员应当正当合理地在工作中使用家庭物品，不得私自占有或挪用家庭财物。
家政服务员的规章制度
家政服务员的规章制度第一章总则第一条为规范家政服务员的行为，保障雇主和家政服务员的合法权益，制定本规章制度。
第二条家政服务员是指从事家庭服务的专业人员，必须具备相关工作技能和职业道德。
第三条家政服务员必须遵守本规章制度的规定，认真履行职责，维护雇主家庭的利益。
第四条家政服务员应当遵守国家法律法规和社会公德，不得从事违法违纪活动。
第五条家政服务员应当保护雇主家庭的隐私，不得泄露家庭成员的私人信息。
第六条家政服务员应当尊重雇主家庭的文化习俗和生活习惯，不得强制干涉家庭内事务。
第七条家政服务员应当对工作负责，按照雇主的要求完成各项家务工作。
第八条家政服务员应当保持工作环境卫生整洁，不得有抽烟、喝酒等不良习惯。
第九条家政服务员应当遵守工作纪律，不得迟到、早退或擅自请假。
第十条家政服务员应当保护雇主家庭的财产安全，不得私自使用家庭物品。
第十一条家政服务员应当尊重雇主和家庭成员，言行举止文明礼貌。
第二章雇佣合同第十二条家政服务员应当与雇主签订书面雇佣合同，明确工作内容、工作时间、工资待遇等内容。
第十三条家政服务员应当按照雇佣合同履行职责，不得擅自变更工作内容或工作时间。
第十四条家政服务员应当遵守雇佣合同的规定，不得提前解除合同或擅自离职。
第十五条家政服务员应当在合同终止后及时交接工作，不得私自带走雇主家庭的财物。
第十六条家政服务员应当保护雇主家庭的利益，不得利用职务之便谋取私利。
第十七条家政服务员应当妥善处理与雇主的关系，不得在工作期间发生纠纷或冲突。
第三章工作职责第十八条家政服务员应当按时到岗，认真履行各项家务工作。
第十九条家政服务员应当保持工作环境整洁卫生，保障家庭成员的生活质量。
第二十条家政服务员应当对家庭成员尊老爱幼，体贴照顾。
第二十一条家政服务员应当热情周到地对待家庭成员，提供热情的服务。
第二十二条家政服务员应当遵守雇主的安排和要求，不得私自调整工作内容。
第二十三条家政服务员应当及时向雇主反映工作情况，不得隐瞒问题或造成瞒报。
家政公司规章制度
家政公司规章制度家政公司规章制度为了规范和管理家政员工的行为，提高家政服务的质量和效率，我公司特制定了以下规章制度：一、工作时间1. 家政员工必须准时上班，不得迟到早退。
2. 工作时间为每天8小时，包括午休时间。
3. 加班需要提前向上级申请，并得到批准。
二、工作服装1. 家政员工必须穿着整洁、干净的工作服上班。
2. 工作服由公司提供，员工应妥善保管并定期清洗。
三、工作责任1. 家政员工必须按照公司要求认真履行家政服务职责。
2. 家政员工应对客户家中的贵重物品和隐私情况保密，不得泄露给他人。
3. 家政员工发现客户家中有危险或紧急情况时，应立即向上级报告并采取适当措施。
四、言行规范1. 家政员工应以礼貌、友好的态度对待客户，不得骂人、辱骂客户或同事。
2. 家政员工应保持良好的卫生习惯，不得吸烟、喝酒或在客户家中随意乱扔垃圾。
3. 家政员工不得非法占用客户物品，未经允许擅自离开工作地点。
五、工作记录1. 家政员工需按要求填写工作记录表，详细记录每天的工作内容和服务项目。
2. 工作记录表需由家政员工和客户签字确认，确保服务内容和质量的真实可靠。
六、奖惩制度1. 家政员工在工作中表现突出的，将获得表扬和奖励。
2. 家政员工如发生严重违规行为，将受到警告、罚款或解雇等处罚。
七、培训和提升1. 公司将不定期组织家政员工进行培训，提高其专业水平。
2. 家政员工可根据自身需求和公司安排参加相关培训和进修。
以上是我公司制定的家政公司规章制度，希望员工能够遵守并积极执行，以提供优质的家政服务，满足客户的需求。
同时，公司也将根据实际情况不断修订完善规章制度，以适应时代发展和市场需求的变化。
家政公司规章制度
家政公司规章制度一、工作时间1. 客户家政服务时间为每天8:00-20:00，工作人员需准时上岗，不得迟到早退。
2. 如有特殊情况需要请假，需提前24小时向公司报备，经公司审批后方可请假。
3. 工作人员需按时完成工作任务，不能擅自携带家属或朋友到客户家中。
4. 工作人员需保持工作环境整洁，不得留下任何个人物品。
二、工作礼仪1. 工作人员需穿着整洁、得体，不得穿着过于暴露或不当的服装。
2. 工作人员需言谈得体，不得在客户面前讨论个人隐私或敏感话题。
3. 工作人员需尊重客户隐私，不得擅自查阅客户的私人物品或文件。
4. 工作人员需遵守公司的保密协议，不得将客户信息泄露给外部人员。
三、工作岗位1. 工作人员需按照公司安排的工作内容和时间表进行工作，不得私自更改。
2. 工作人员需定期接受公司的培训和考核，提高服务质量和技能水平。
3. 工作人员需维护公司形象，不得在公共场合损害公司声誉。
4. 工作人员需积极配合客户的需求，提供优质的家政服务。
四、工作待遇1. 工作人员的工资将根据工作表现和服务满意度进行评定，优秀者将获得额外奖励。
2. 工作人员享有法定的休假和福利待遇，公司将按照法律规定提供相应的保险和福利。
3. 工作人员如有任何问题或意见，可通过公司内部渠道进行反馈，公司将积极处理并解决。
五、违规处理1. 工作人员如有违反公司规章制度的行为，将受到相应的处罚，严重者将被开除。
2. 工作人员需自觉遵守公司的规定，不得擅自修改或篡改规章制度。
3. 工作人员需尊重公司领导和同事，建立良好的工作氛围。
本规章制度自发布之日起生效，如有后续修改或调整将提前通知。
希望全体工作人员自觉遵守，共同维护公司的正常运作秩序。
家政公司员工规章制度
家政公司员工规章制度一、工作时间和考勤制度在家政公司工作的员工必须遵守以下工作时间和考勤制度：1. 上班时间：员工需在每天早上8点之前到达公司并准备工作，上班时间为早上8点至下午5点，中间包括1个小时的午餐休息时间。
2. 迟到和早退：如有特殊情况需要迟到或早退，员工应提前向主管报备并获得批准。
连续3次迟到或早退将受到纪律处分。
3. 加班制度：如遇特殊紧急情况需要加班，员工需提前向主管报备并获得批准，加班时间将按公司规定支付加班费。
二、工作规范和职责要求家政公司的员工在工作期间需要遵守以下规范和履行相应职责要求：1. 服装要求：员工需穿着整洁、干净的工作服，并佩戴公司提供的工作牌。
2. 保密义务：员工需对客户的个人信息和家庭事务保持绝对保密，不得擅自泄露或使用于其他商业目的。
3. 工作态度：员工应以积极主动的工作态度对待工作，细心、耐心地完成各项工作任务，并提供优质的服务。
4. 工作内容：员工需按照家政公司的工作安排，完成日常家庭清洁、洗涤、烹饪等家务工作，并保持家庭环境整洁有序。
5. 安全意识：员工需时刻注意安全，尤其在使用家电、清洁用品等工作中必须严格遵守相关安全规范，确保不发生意外事故。
6. 客户关系：员工需以友好、礼貌的态度与客户交流，并主动解决客户提出的合理需求和问题，维护良好的客户关系。
三、纪律与奖惩为了维护良好的工作秩序和提高员工工作质量，公司规定以下纪律与奖惩措施：1. 纪律要求：员工应严格遵守公司规章制度，否则将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、停职或解雇等。
2. 奖励机制：公司将设立奖励机制，对表现优秀的员工进行奖励，包括奖金、提升岗位、培训机会等，以激励员工积极进取。
四、员工权益和福利待遇为了保障员工的合法权益和提供良好的福利待遇，公司承诺以下内容：1. 基本工资：公司将按照员工的工作经验和能力，提供良好的基本工资，且按时支付。
2. 社会保险：公司将为员工购买相关社会保险，包括养老保险、医疗保险、工伤保险等。
家政公司员工的规章制度（精选8篇）
家政公司员工的规章制度家政公司员工的规章制度（精选8篇）在不断进步的社会中，人们运用到制度的场合不断增多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的家政公司员工的规章制度（精选8篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
家政公司员工的规章制度1为了树立服务中心形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度。
促进服务中心持续，稳定，健康，快速的发展，特制订本管理制度。
一、服务中心全体员工必须遵循服务中心章程，遵守服务中心的各项规章制度和决定。
二、服务中心倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏服务中心发展违反服务中心章程的事。
三、服务中心通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善服务中心的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大服务中心实力和提高经济效益。
四、服务中心员工之间要团结互助，互相尊重，同舟共济，发扬集体合作和集体创造的精神。
五、服务中心实行“按劳取酬” “多劳多得”的分配制度。
六、服务中心推行岗位责任制，实行考勤，考核制度，评先树优制度，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、服务中心员工应端正工作作风，提高工作效率，禁止怠工，反对办事拖拉，不负责任的态度。
八、服务中心提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费。
九、员工必须维护服务中心的纪律，对任何违反服务中心的章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
家政公司员工的规章制度2为有效对家政人员进行监控，有效实施家政服务，及时为顾客提供优质服务，特制定如下规定:1、家政服务员在接到通知后，携带工具、物品及时到业主家中提供家政服务。
2、家政服务员接到通知后应及时知会组长，以利于组长根据工作需要是否安排人员进行顶岗。
3、家政服务人员在进入住户居家前须轻扣房门，待客户开门后，核实住户所需的服务项目，并征得住户的同意方可进入住户家中。
家政员工规章制度（通用19篇）
家政员工规章制度（通用19篇）家政员工篇1一、对顾客态度和蔼、诚恳，服务积极、认真，说话和气、礼貌。
二、对顾客要一视同仁，不以衣帽取人，不优亲厚友，不走后门，拉关系。
三、对顾客要耐心周到。
做到有问必答，百问不厌，百挑不烦，千方百计为顾客着想，急顾客所急，帮顾客所需。
四、对顾客要谦虚谨慎，自觉接受顾客监督，欢迎顾客批评，切不能与顾客发生争吵。
五、仪容要整洁，举止要文雅。
服务员要通过服装打扮，仪容姿态，举止动作反映出一个优良的思想品德和文明的时代精神。
语言要艺术，不说粗话、脏话。
六、刻苦学习业务技术，不断提高服务质量。
每个人都必须在自己的工作范围内，刻苦钻研学习，练好基本功，做一名最佳的服务员。
家政服务员的`职业守则家政作为一种职业，也有相应的职业道德所规范。
它是家政员在家政服务过程中必须遵守的道德规范和行为准则的总要求。
家政员的职业道德规范的形成并不是简单出自某个行政机构或领导的意愿和要求，而是长期的家政服务实践中提炼出来的经验结晶。
家政服务员的职业道德和职业守则具体表现为：诚实守信竭诚服务遵章守纪恪守公德奋好学技术精湛工作尽责厉行节约自尊自爱文明得体语言规范仪表端庄入乡随俗求同存异尊重客户理解沟通尊重隐私信守约定敬老爱幼爱岗敬业亲情服务人文关怀甘于平凡勇于奉献勤家政员工规章制度篇21.遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。
2.努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按时完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全规程，遵守劳动纪律；讲究职业道德。
3.初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动作好份内的工作，尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4.在客户家中工作，给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。
5.家政员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。
在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
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家政人员规章制度【篇一：家政公司员工管理制度】泸州市小蜜蜂家政公司员工管理制度第一章总则第一条为促进和保持公司员工积极性、自觉性、创造性，实现企业以人为本的发展理念，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司的长期和谐发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有在职人员。
第二章员工入职与试用第三条公司坚持用人原则：重能力、重潜质、重品德。
第三条招聘条件：严格按照公司各岗位应具备能力执行。
除此以外，应聘者还应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第四条入职：1、凡新进员工须提供相应证件、履行报到手续，主管行政部门将档案保存完好。
2、新进员工必须签署劳动合同、保密协议等，保证双方的合法权益。
未满18周岁，不得录用为公司员工。
3、员工试用：公司管理人员最长试用期不得超过3个月，一般员工试用期为1个月。
试用期满，合格人员录用为正式员工并签署各项协议，依法享有公司各项福利待遇。
不合格者，予以辞退。
4、实习人员入职：签署实习劳动合同及保密协议，按照公司各项制度统一管理。
5、新进员工培训后方能到岗。
第三章员工离职第五条公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向部门提交《辞职申请表》，经批准后转送行政部审核，部长以上管理人员辞职必须经总经理批准。
第六条收到员工辞职申请报告后，行政部门负责了解员工辞职的真实原因，于员工离职前一周举行座谈，并将信息记录、反馈，以保证及时进行有针对性的工作改进。
第七条员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。
第八条行政部门统计辞职员工考勤，结算应领取的薪金，办理社会保险变动。
第九条员工到财务办理相关手续，领取薪金。
第十条行政部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
第十一条知晓公司机密的人员离职需签订保密协议，具有知识产权的技术、文件、图像资料等在保护期内不得外泄，外泄将依法追究法律责任。
第四章考勤管理第十二条工作时间：管理人员每周工作六天，实行部门轮休制度。
员工每日正常工作时间为7个半小时到 8 小时。
上午：8 ：10 － 12 ：00下午：14 ：00 － 18 ：00 为工作时间，工作期间，中午家政部实行轮流值班制度。
公司为该值班人员提供午餐补助12元，12元以上自己负责。
家政员工及工程人员实行保质保量完成当日当次工作量上下班制度。
家政员工每月至少保证3天休息时间。
第十三条考勤1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班实行签到、签退制度。
2、迟到、早退、旷工(1)每日上班以8:10分为界。
迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 5 元。
30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金10 元。
超过4 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。
(2)月迟到、早退累计达五次者，计旷工一次。
旷工一次扣发一天3倍薪金。
年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3 、请假(1)病假a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ： 10 － 8 ： 40致电部门负责人，请假3天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经行政部门核定后，由公司给予工作安排。
(2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。
4 、出差(1) 员工出差前填好《出差申请单》交行政部，否则按事假进行考勤。
(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经领导签字按出差考勤。
5 、请假出差批准权限：三天以内由行政部审批，三天以上由总经理审批。
6 、加班(1) 加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报行政部备案，否则不计加班费。
加班工时以实际时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。
家政员工以小时计算。
(2) 加班工资按以下标准计算：(3)行政部负责审查加班的合理性及效率。
(4)公司部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。
7 、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤报行政部对考勤准确性负责。
(2)行政部对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。
检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。
(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予 100 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。
第五章人事异动第十四条调（借）动管理1 、由调（借）入部门填写《员工内部调动通知单》，由调（借）出及调（借）入部门负责人双方同意并报行政部准。
管理人员调（借）动由总经理执行。
2 、批准后，行政部门提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。
3 、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接。
【篇二：家政服务中心员工规章制度】家政服务中心员工规章制度1.遵守国家法令，遵守社会公德，遵守公司各项规章制度。
2.努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高专业水平和服务质量，按时完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全规程，遵守劳动纪律；讲究职业道德。
3.初入客户家中，一定要按客户意愿行事，积极主动作好份内的工作，尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯，牢记客户忌讳的事情及特别要求。
4.在客户家中工作，给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。
5.家政员要始终摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。
在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时，做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。
6.公司及业主的叮嘱和交代要记清。
因语言原因未听清和听懂的，一定要问清楚，不要不懂装懂。
做事要有程序，不要丢三落四。
7.不要打业主的电话，如急需应征得业主的同意或到公用电话亭，更不能把业主的电话告诉他人。
8.做人要诚实，不能欺骗公司及业主，更不要把自家烦心事讲给业主听。
切记自己是来赚钱养家的，不是出来找麻烦的。
9.工作时尽量小心仔细，如损坏东西应主动认错，争取公司及业主谅解，切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。
10.本人的生活用品不得留置办公室及业主家。
不得使用业主专用的生活用品，更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。
11.注意细节，不经业主同意不要进入主人卧室，如要进去工作必须先敲门，征得主人同意方可进入，出来时应轻轻把门扣上，平时应衣着简朴，不可穿太透太紧太短的衣服，更不宜化妆或佩戴首饰。
12.不经公司同意不得外出，不能私自外出干活，不可把外人带到业主家中来，也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。
13.不得在顾客家中看电视、听音乐，喝茶，喝酒，抽烟等其他与工作无关的事。
14.给公司和业主采购物品时，要记好明细帐，不得虚报冒领，要帮助公司及业主节约各种开支。
15.与业主发生不愉快和矛盾时，不论谁对谁错，都不得擅自与业主争论，应及时向公司汇报，由公司出面协调处理。
16.进入本公司的员工一定要按规定的服务内容不折不扣的完成任务，更不得擅自要求业主增加工资，接受业主的小费，向业主借款。
17.奖励和处罚制度坚决执行：(1)出勤天控制；员工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期内的工资标准2元/天。
(2)新员工试用期90天，在试用期内工资标准为20元/天。
90天以上者按正常工资标准计付，出勤天按有关规定核算。
协议期内的正常工资在当月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在预借工资。
超过试用期90天者，约定在一切正常情况下付给员工四十元/天保证工资/技工，三十元/天保证工资/普工。
特殊奖励和处罚按规定增减。
(3)员工在试用期90天内，纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、扇风点火、怠慢工作，有损甲方效益及形象的，将开除本单位，工资按20元/天。
(4)损坏、丢失的财物一律照价赔偿；造成返工的活，一律不计工资，并如实修复完工，造成材料损失的一律照价赔偿。
(5)收麦当月.古历12月.分别出勤天在29天以上者分别每月奖励300元。
古历正月出勤天在25天以上者本月奖励800元。
平均工资以年出勤天计算。
不经同意擅自离开本单位的，工资按下列标准计算，（如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%）支付时间为协议期满后支付。
(6)请假需提前有请假条，负则按旷工对待。
无故旷工一次扣工资30元。
(7)迟到、早退一次扣工资20元。
(8)不能耽误零星小活（限时20分钟必须联系到用户）否则将扣发20元工资。
(9)标志服连续两天不穿的扣工资20元（所处罚款项当月工资里扣清）（10）员工在工作期间干私活走后门（只要是收费的发生交易的均视为私活），偷卖材料，造成损失一律按原价付清，并以私活及材料价格的十倍扣发工资（凡参与此活的人均视为责任人，按人头计算份额）。
（11）话费报销按出勤天1元/天，其余自付。
自用号码的人员不报话费。
外出施工不能留自己的号码，一律以办公电话2534168为中心。
手机自备。
(话费报销条件为合作期满和300天以上出勤天者才可享受，不足300天者不享受话费报销)（12）员工在进本单位十天后公司将为你办理保险一份，合作期满或300天后可与报销，提前离开本单位的不予报销。
18 完成任务后，离开顾客家时，一定要留下本公司的办公电话2534168便于更好的为客户下一步服务。
【篇三：家政公司公司规章制度】公司规章制度纪律是公司实现经营战略和完成预定目标的保证，也是公司管理最基本的规则之一，每一位员工必须严格遵守。
一、劳动纪律1、员工需严格按照公司要求，提前10分钟上班，特殊情况需要调休或事假，应提前与店经理沟。
上班后要及时调整心态，尽快投入到工作中。
2、员工在工作期间需注意个人卫生，上班要穿戴整齐，不可穿凉鞋、拖鞋；只允许配戴简单首饰，不允许浓妆艳抹，穿着过于夸张等不符合工作性质的打扮或装束。
3、员工应按时上下班，不迟到、早退或旷工；根据工作需要服从安排；工作期间，严格执行工作规程，做好本职工作，不做与工作无关的事，工作时间内不准吸烟、高声喧哗、唱歌、闲谈、闲逛等；为顾客提供服务时，应面带微笑，语气亲切温和；任何情况下都不得与客人争辩、吵嘴、打架。
4、离职规定：所有员工辞职需提前10天向经理提出辞职申请。
（特殊情况除外）不辞而别的员工或未履行辞职手续的员工，按相应奖惩条例处理。
5、工作期间未经许可禁止私自外出，如有私人事情需要马上处理须向经理说明后方可外出。
如未经同意私自外出按矿工处理，扣除当天工资。
6、所有服务人员须经过严格身份审核并持健康证上岗工作。
二、服务人员各项管理制度服务人员指未上岗的保姆、月嫂、小时工等，各服务人员在未上岗前要按照店面营业时间进行上下班，以便能够及时与顾客沟通，早日上岗；未上岗服务人员，公司会按其保底工资或统一基本工资，给予发放工资。