怎样构建企业信息化之路
rp——企业信息化发展的必由之路

对供应链上的所有环节进行有效的管理,包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等;将系统内部划分成几个相互协同作业的子系统,例:订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、市场开发、运输、分销、售后服务与维护、财务管理、人力资源管理、实验室管理、项目管理、配方管理、融资投资管理、获利分析、经营风险管理等,还包括对竞争对手的监控管理。
这些功能子系统把企业所有的制造场所、营销系统、财务系统紧密结合在一起,实现企业的多种资源的充分利用,快速有效地进行全球范围内的多工厂、多地点的跨国经营运作。
(2)它把客户需求的企业内部制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,体现了完全按用户需求制造的思想,增强了企业适应市场与客户需求快速变化的能力,满足企业多角度经营的需求,提高企业的市场应变能力。
(3)它强调企业的事前控制能力,实现以客户为中心的经营战略。
MRPⅡ是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程,它的实时性较差,一般只能实现事中控制。
而ERP强调企业的事前控制能力,它可以将设计、制造、销售、运输等通过集成来并行地进行各种相关的作业,它的财务系统可不断地收到来自所有业务过程、分析系统和交叉功能子系统的触发信息,去监控整个业务过程,快速作出决策。
为企业提供了对质量、适应变化、客户满意、效绩等关键问题的实时分析能力。
这样,企业就超越了以物料需求为核心的生产经营管理范畴,能够更有效地安排自己的产、供、销和人、财、物,实现以客户为中心的经营战略。
(4)ERP应适用于混合生产模式任何一个企业可以从不同的角度来划分其特征:如从工艺过程将其划分为流程型、加工型、装配型等;从生产的连续程度将其划分成间断式和连续式(重复式)的生产;除此以外,还可从产品销售环境,即市场需求,企业从接到用户订单前或后开始生产产品,而分为按库存生产、按订单生产、按订单装配以及按订单设计。
四种生产模式的比较如表:在产品开发初期,一般是针对某个用途或用户设计的,属于ETO性质;产品逐渐发展,用户渐增,进入MTO生产模式;产品再进一步发展,形成系列,可满足市场多方面的需求,又将形成ATO生产模式;到产品成熟周期,需求大增,则进入MTS生产模式;当产品进入衰减期,需求减少,只有少量订货,又可能回到MTO生产模式。
天九共享:以共同富裕引领幸福企业创建之路

48| 可持续发展经济导刊 2021.10可持续商业实践 | SUSTAINABLE BUSINESS PRACTICES天九共享:以共同富裕引领幸福企业创建之路|本刊记者 王秋蓉 |天九共享集团正是在“幸福企业”的理念和“共同富裕”的企业文化的引领之下,天九共享构建了一个独特的企业与员工、企业与企业、企业与社会的多层次共同富裕体系,用踏实的行动和创新的智慧探索以创建幸福企业助力共同富裕的实践路径。
TOJOY LEADS THE WAY OF CREATING HAPPY ENTERPRISES WITH COMMON PROSPERITY一家民营企业面对时代变化和商业困境,是如何实现转型升级的?一家立志要做幸福企业的企业,是如何实现价值追求的?一家以大共享商业模式实现共同富裕的企业,能否找到实践路径?作为一家将共同富裕纳入企业核心价值观的企业,天九共享集团致力于以“大共享”推进共同富裕,追求更多人的幸福,实现更多人的富裕。
天九共享集团(简称天九共享)成立于1991年,通过开创性地践行大共享模式,实现了从3000元到300亿的高速稳定发展,帮助优质创新企业成长,促进传统企业转型升级,取得了良好成效。
目前,其服务网络遍布全球40多个国家和地区,线上线下高速链接300多家创新企业和150多万企业家用户。
2021年9月,天九共享迎来了30岁生日,用努力和实力为中国和世界贡献了一个生动鲜明的因共享而共赢、因共赢而幸福的可持续发展样本。
站在30年的新起点,被誉为当代儒商的天九共享集团董事局主席卢俊卿发表题为《三十而立,未来可期》的总结报告时表示:“经营天九共享30年,深感企业就像斜坡上的一个圆球,不进则退,如今,天九共享终于爬完了坡,进入到持续高速发展的新时代。
”大厦之成,非一木之材也;大海之阔,非一流之归也。
自天九共享成立以来,始终秉持“为企业赋能、让伙伴幸福”的企业使命,深度践行“幸福企业”和“大共享”理念,让全球企业家共享“蚂蚁变大象”的价值。
企业信息化建设需求分析

企业信息化建设需求分析随着信息技术的不断发展,企业已经逐渐实现了从人工管理向数字化、信息化管理的转变。
信息化建设对于提高企业的效率,提升企业的综合竞争力,具有不可忽视的重要作用。
但是,在进行信息化建设之前,我们需要对企业的需求进行深入的分析。
一、企业信息化建设的需求1.业务流程的优化要实现高效的信息化流程,首先需要对企业的业务流程进行优化,提高工作效率、减少人为操作失误等问题,确保企业运营平稳、顺畅。
2.信息共享的需要在企业内部,信息的共享是一项明显的需求。
在一个良好的信息共享平台下,员工之间更便于沟通交流,必要的沟通和协作可以在最短的时间内完成;同时,不仅是内部共享平台,也需要考虑外部合作伙伴的需求。
3.企业管理的精益化企业管理的精益化是信息化建设的要点之一。
精益化要求企业在无谓的损耗上尽可能地降低投资,提高生产效率的目标,并且通过数据挖掘和分析,使企业管理更加高效、精确。
4.行业特定的诉求企业的行业属性也是信息化建设的决策要素之一。
不同的行业有不同的特性、诉求、行业规范等等,需要针对不同的行业定制不同的解决方案。
二、企业信息化建设的难点1.人员素质企业在进行信息化建设时,需要有一支专业技术水平高、能够适应新技术的团队。
在这个团队中,需要有高级的技术人员、项目经理、系统工程师等人才,他们可以用他们的专业知识和技术来推进企业的信息化建设。
2.资金问题资金在信息化建设中是一个重要的问题。
需要根据企业的实际情况,合理规划资金预算,把握企业信息化建设的关键和难点;并且企业在投资过程中,需要避免盲目地去从事过高的投资,要有充分的市场调研和评估。
3.信息化应用与安全问题现代信息化的发展,给企业带来了新的应用和管理模式,但同时也存在着信息泄漏、黑客攻击、病毒等信息安全问题。
在信息化建设方向上,企业需要在实现信息化的同时,考虑安全问题,加强系统的安全性能。
三、企业信息化建设的方向1.构建信息化平台要想全面推进企业的信息化建设,必须先行构建信息化平台。
加强企业信息化建设

加强企业信息化建设企业在当今竞争激烈的商业环境中,要想立于不败之地,就必须加强信息化建设。
随着科技的不断发展和创新,信息化已经成为企业发展的必然趋势,而加强企业信息化建设则是企业持续发展的关键。
在信息爆炸的时代,企业需要不断提升自身信息化水平,以适应市场变化和满足客户需求。
首先,加强企业信息化建设可以提高企业的竞争力。
在信息化时代,信息是企业最宝贵的资产。
通过信息化建设,企业可以实现信息的快速传递和高效利用,提高生产效率和管理水平,节约成本,增强市场竞争力。
信息化还可以加强企业与客户之间的互动和沟通,提高客户满意度,拓展客户群体,增加销售额。
而且,信息化可以帮助企业及时了解市场动态和竞争对手的情况,做出及时决策,抢占市场先机。
其次,加强企业信息化建设可以提高企业的管理效率和决策效果。
信息化可以打破信息孤岛,实现信息共享和协同办公,提高办公效率。
企业可以通过信息化建设建立起完善的信息管理系统,帮助企业管理者及时获得各个部门的运营数据和绩效指标,从而更好地监控企业的运营状况,发现问题并及时解决。
信息化还可以提供数据支持,帮助企业管理者做出科学决策,降低决策风险,推动企业持续发展。
再次,加强企业信息化建设可以促进企业创新和转型升级。
信息化正在深刻改变传统产业的生产模式、管理方式和商业模式,推动企业向数字化、智能化方向发展。
企业通过信息化建设可以实现产品、服务和营销的创新,满足消费者不断变化的需求,拓展市场份额。
信息化还可以帮助企业加快生产研发周期,提高研发效率,推动企业不断推出新产品、新技术,保持市场竞争力。
信息化还可以提升企业员工的专业技能和创新意识,促进企业文化创新,推动企业向知识型企业转变。
让我们总结一下本文的重点,我们可以发现,加强企业信息化建设对于企业发展至关重要。
企业应该及时了解信息化的最新发展趋势,积极借鉴先进的信息化管理经验,制定合理的信息化发展战略和规划,加大信息化投入,加强信息化人才培养和团队建设,不断优化信息化管理体系和业务流程,不断提升信息化水平,以应对激烈的市场竞争,实现企业可持续发展。
积极探索深入推进“两化融合”创新发展之路

积极探索深入推进“两化融合”创新发展之路本刊编辑部信息化浪潮席卷全球,信息化与工业化的融合发展,使工业化呈现出数字化、智能化、网络化的特点,也给我国走新型工业化道路,建立现代产业体系,促进工业由大变强提供了历史性机遇。
两化融合创新试验区是推进区域产业结构升级、建立区域新型工业体系、实现区域可持续发展的重要途径。
内蒙古顺应两化融合发展大趋势,积极调整思路,旨在从区域发展战略出发,以工业领域为重点,充分利用信息化的渗透、融合和变革作用,优化产业结构,建立工业发展新模式,通过再造工业体系,显着提升区域工业整体能力,实现带动区域经济社会协调发展,全面增强内蒙古的可持续发展能力。
有思路就有出路。
内蒙古呼包鄂乌地区两化融合创新工作如火如荼快速展开。
2月23日,呼包鄂地区国家信息化和工业化融合创新试验区工作协调领导小组批准将呼和浩特市鸿盛工业园区设立为“呼包鄂地区国家信息化和工业化融合创新实验基地”,并将软件创意基地、软件学院、消费信息工业基地作为创新实验基地建设的核心内容,于4月28日正式开工奠基。
作为呼包鄂两化融合创新试验区的六大工程之一的“内蒙古信息化便民服务一体化工程”得到国家工业和信息化部的大力支持,于4月11日由自治区赵双连副主席宣布正式开通运行,杨学山副部长出席开通仪式并做重要讲话。
该工程的支持平台是由自治区信息办、清华大学和中国科学院经过两年的努力,投资近6000多万元建成的“内蒙古消费信息资源数据库”系统。
“消费信息卡”的推广普及在极大地便民、惠民的同时,还实现消费有利息,刺激消费,是应对当前金融危机的一项极具现实意义的重要举措。
在此基础上,信息办继在上海举办首期“两化融合”培训班后,于4月10日举办内蒙古呼包鄂地区信息化和工业化融合创新试验区高峰论坛。
论坛邀请国家工业和信息化部领导及业界权威人士就国家宏观经济形势、“两化融合”推进工作做了精彩演讲。
同时,针对自治区两化融合创新试验区的形式、内容、目标、方向、面临的问题及对策建议等进行了广泛深入的交流和研讨,进一步统一了思想,提高了认识,明确了目标,对推动我区两化融合创新试验区工作发挥了推波助澜的积极作用。
EMRP另辟蹊径——一家流通企业的信息化之路

EMRP另辟蹊径——一家流通企业的信息化之路
无
【期刊名称】《市场与电脑》
【年(卷),期】2001(000)010
【总页数】3页(P49-51)
【作者】无
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F253.9
【相关文献】
1.关于职业教育的信息化之路—信息化之路是发展我国职业教育的必由之路 [J], 杨黎明
2.8000辆新能源商用车!一家电池企业是如何另辟蹊径变身"汽车厂商"的? [J], 康晓博
3.改制后的物资流通企业必须加强内部控制——一家改制迅速破产的案例剖析 [J], 张素芬
4.瞧这一家子--记尚天宝一家人的古陶瓷收藏之路 [J], 屈梦夏
5.走有中国特色的ERP之路--博通资讯为南京机电成功实施EMRP系统 [J], 张娴因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
奥派电子商务实验报告总结(通用3篇)

奥派电子商务实验报告总结(通用3篇)以下是为大家整理的关于奥派电子商务实验报告总结的文章3篇 , 希望对大家有所帮助!1、玩游戏搜寻一个企业信息化的顺利案例,思索一下问题:(1)该企业为何进行信息化的建设?请问:中国人民财产保险股份有限公司就是一个顺利的信息化的企业.九十年代,随着网络等信息技术的发展,公司的信息技术建设也迈上了新的台阶。
由于公司机构众多,各地业务差异较大,信息系统建设多是各自为政,全盘的考虑与规划存在不足。
于是于xx年,公司与ibm携手制定了人保信息技术发展五年规划,这是公司战略发展的重要组成部分。
规划的制定结合了公司当时的经营、管理情况,并与总公司、分公司各层级管理、技术人员充分沟通、交流,吸收了他们很多的建议、想法,同时参考了国际上许多金融企业成功案例。
(2)该企业的信息化过程就是怎样的?答:信息技术五年规划制定以后,信息技术部便以此为参照,目标是建设全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构。
信息化整体思路:1、数据模型标准化,应用平台统一化;2、业务数据逐步分散存储,业务系统逐步集中处理;3、分析产生的数据,为业务、管理和决策服务;4、强化网络和信息安全建设,提供更多多渠道的客户出访服务。
(3)信息化给企业带来了什么效益?请问:总结几年以来公司信息化建设历程,已基本投入使用全系列险种、小分散、共平台、阔网络、同标准的基本体系架构,并在数据的分析处置方面并作了大量工作,成果斐然。
信息化建设的思路就是科学合理地制订战略发展规划,并创建了标准化体系,构建了统一的应用领域平台,然后将数据和业务处置逐步分散,在此基础上,展开数据的分析处置,为公司业务经营和管理决策服务。
与此同时,展开网络和信息安全建设,为信息化之路提供更多更好的条件和确保。
指导思想的科学合理性与信息化建设者们的苦干实干结合,公司的信息化建设孕育了累累硕果,获得广为赞誉。
公司研发的“新一代综合业务处置系统”于xx年9月奖提名出席了chp(computer-worldhonorprogram,计算机世界荣誉非政府)“计算机世界荣誉奖”的评选活动,此奖项评选活动由idg集团非政府,全球上百家顶级it公司总裁做为评委,就是当今世界信息技术领域最低奖项之一,存有“it奥斯卡”之表示。
走好数字化转型之路

一场突如其来的新冠疫情波及全球,给我们造成了极大损失,同时也改变了人们的生活、生产方式。
仔细观察,凡是信息化程度高的行业、领域,凡是信息化应建筑业企业实现利润8381亿元,比上年增加406亿元,增速为5.09%,增速比上年下降1.36个百分点。
自2009年以来,建筑业企业利润率长期处于低利润率水平,建文 / 平安建投董事长、CEO 鲁贵卿“餐桌理论”餐桌食客供应商后厨商超菜场直供选型问题、需求处理问题、平台问题、需求方问题图2 餐桌理论化的手段评估各种管控措施对业务发展的影响。
结合各类执行数据、经营数据、外部数据,通过强大的算力和匹配的算法模型,得到本企业的各类经营分析成果;对于经营决策也不再仅仅是各类经营报表,还需要数字化的各种经营建议,从而实现经营决策智能化的效果;企业数字化过程可以内外兼修,对内精细运营,对外生态协作,结合企业自身发展需要,对生态伙伴做好分类管理,满足合作双方的利益诉求和安全需求,构建稳固的合作关系。
(2)技术实用包括:业务流程配置化、交互体验智能化、经营决策智慧化、生态合作一体化。
这些技术是和管理所匹配的,建设企业面临的环境是非常复杂的,在数字化过程中,如何权衡业务、管理和技术,不仅仅是对技术能力的考验,更要把握管理需要什么样的技术匹配。
我认为,首先要有一个好的管理平台,在这种平台上,业务骨干、技术人员可以把有限的精力放在如何赋能业务,而不是把时间都耗在加班加点的埋头实现上。
我们不能让技术限制住企业的管理,但是很多企业却实实在在的没有用好技术,一方面想利用数字化手段帮助经营,一方面太过于聚焦眼前,没有一个好的规划,导致在实施时往往头痛医头,脚痛医脚,并没有从根本上解决企业的管理问题。
要想做好这些,一个强大的业务骨干团队、一个落地能力很强的技术团队、一个强大有力耐得住寂寞的决心都是非常重要的。
业务的变化在所难免,我们运用数字化手段,降低各种变化所带来的企业阵痛,用好技术平台并不仅是针对当前模式能用好,更要在未来多变的商业环境中,企业姿态发生调整时,依然能够快速响应,这样的技术平台才是我们需要提前规划好的事情。
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如何构建企业信息化之路?企业信息化之路应该如何走,企业信息化应用如何构建?当然,你可以请咨询公司为您做企业信息系统建设的战略规划,但是信息系统不等同于企业信息化。
信息时代,信息技术已经成为企业生存的基本必要条件。
企业信息化之路应该如何走,企业信息化应用如何构建?当然,你可以请咨询公司为您做企业信息系统建设的战略规划,但是信息系统不等同于企业信息化。
你要真正把业务和技术结合,发挥信息技术的最大价值,还是要掌握基本的企业信息化构建之路。
构建一个企业信息化包含若干步骤,这些步骤不仅包括技术的部分、而且更包括非技术的部分。
显然,构建一个企业信息化必须有效利用技术手段。
而与传统的信息系统的构建有很大的不同,企业信息化构建必须强调非技术的因素,这是因为新型的技术手段,只有与新型的业务流程设计结合起来,才能发挥最大作用,如果新技术与旧的业务过程相结合,或是老技术与新的业务过程相结合,都将是失败的。
而且,技术的发展回影响到客户的需要,而客户的需要又将潜移默化地影响到业务流程设计;另一方面,新的业务设计回影响到业务过程,而这又潜移默化地影响到下一代技术。
企业的设计是构建企业信息化的第一步,是实施包括自我诊断、调整价值链、选择战略、系统规划等,最困难的部分将是实施企业信息化设计。
遵循构建的步骤以及正确对待技术和非技术的因素,是成功构建企业信息化的关键。
1、企业信息化构建的第一步—自我诊断在构建企业信息化之前,必须先对企业作一个诊断,看看客户趋势、商业趋势、技术趋势究竟给企业带来了那些方面的影响,是否愿意应对,如何应对,以提高对构建企业信息化的认知度。
企业决策者可以在咨询结构的帮助下试着回答并分析以下问题:(1)企业是否敏感地意识到,最近的技术创新的浪潮将创造新型的商业模式、交易方式、采购方式、生产方式、管理模式、企业结构等;(2)企业是否随着客户期望的变化而发生了相应的变化,并清楚了解客户所关心的新价值取向;(3)企业是否有信心构建企业信息化将使企业极大地提高效率、大幅度降低、显著增加收益;(4)企业是否愿意投资改变现有的企业设计,以创造新的机会;(5)企业是否做好了技术准备、人员准备、思想准备;(6)企业是否做好了承担和化解建造企业信息化可能带来风险的准备。
对以上问题的全部肯定回答表明你是改革者或市场带头人,应该及时抓住机会,建造你的企业信息化;对问题的大部分肯定回答表明你是早期接纳者或有远见的人,应该尽快抓住机会,创造条件,建造你的企业信息化;对问题的大部分否定回答表明你是守旧的沉默者,他们不乐意接受新生事物,认为企业信息化是一种狂热,不会成为企业的主流。
守旧者是没有前途的,因为他们将错过技术发展带来的新机会,最终将导致企业竞争力的下降。
2、企业信息化构建的第二步—调整价值链成功的企业不仅仅是增加价值,而且要创造价值。
为了创造价值,企业必须对价值链进行全面的调整,以实现以产品为中心到以客户为中心的转变,如图1所示。
从中可以看出,传统的价值链遵循的是由里而外的思想,即以产品为导向,通常的做法是:把拳头产品投放市场,集中精力使其具有影响力和竞争力。
而新的价值链则是以客户为中心,根据客户的需要来计划、组织生产和销售。
价值链的改变是应严酷的市场竞争的需要而进行的,因为越来越多的企业都在生产销售同类产品,而客户将有越来越大的选择空间,这样以来,只有能够迎合并满足客户的特殊需要的企业才能有竞争优势。
Folgers和Maxwell这样的老牌咖啡供应公司与Starbucks公司在根据新形势改变价值链的问题上形成了鲜明的对比:前二者没有看到客户正转向精密咖啡这一重要潮流,而后者看到了,于是创建了以精密咖啡消费者为中心的企业,实现了价值链的转变,强来了许多客户。
传统企业价值链价值链的转变要求重新的企业进行设计,包括企业结构、业务流程的改变等。
这种新的企业设计必须从新的思维入手,以实施来完成这种转变。
图1 实现传统价值链向企业信息化价值链的转变3、企业信息化构建的第三步—选择战略企业的重新设计将触及业务和流程的变革,但变革不可能面面俱到,必须突出重点,否则将招致失败,因为没有一家公司在业务的每个方面都做得很好,包括成本、质量、价格、方便性等。
我们可以通过以下几个战略来缩小变革的范围,尔后逐步展开。
★ 良好服务战略这种战略将突出这样的重点:提供客户想要的商品,并随之提供便捷的增值服务。
这是应客户服务的需要的变化而推出的,如图2所示。
良好的服务需要精心挑选出一些高价值的目标客户,然后采取行动,把他们服务好。
重视良好的服务将使企业能够不断适应与客户的需求。
这一战略可以借助客户关系管理系统(CRM)来实施,它要求:预见到目标客户的需要,并经常与他们共享信息,以便提供方便的自我服务。
良好服务的战略的实施规则包括:• 为所有可能的情况做好准备,包括难以预料的客户需求;• 收集并保存所需的最新精确信息;• 运用客户关系管理;• 开发有关客户超前服务思维的企业观念。
良好服务的战略将促使企业进行服务方式的转变。
如,美国的Amex公司在160多个国家的旅游、金融咨询和国际信贷提供服务。
由于竞争环境的变化,客户重点的转变,企业的产品和服务形式也跟着改变,因为公司需要获得和保住更多的客户,以保持竞争优势,如图3所示。
同时,企业的业务设计也随之而变,见表1。
图2 客户服务期望的变化图3 Amex公司服务方式的转变分页★良好运作战略这个战略的重点是:打破各个机构间的界限,使与客户和供应商一起协同地合作。
这是应企业运作的期望的变化而推出的,如图4所示。
良好运作将使企业与客户、合作伙伴(生产商、供应商、分销商等)保持密切而协调的合作关系,同时使企业能够快速地生产出成本最低的产品、为客户提供周到的服务。
这一战略可以借助供应链管理系统(SCM)来实施。
良好运作战略的成功实施还要遵循以下规则:• 以最有效的方式、尽可能低的成本进行资源分配;• 为了取得更高的效率和更快的速度,供应商和企业之间的业务过程要实现集成;• 销售链的管理;• 使用包括成本、质量和服务等指标在内的评价系统;• 客户关系管理。
图4 企业运作期望的变化★ 不断创新战略这个战略的重点是:以连续不断的创新致力于提供尽可能好的产品。
这是应企业创新期望的变化而推出的,如图5所示。
不断创新的战略将是企业保持产品的领先地位,不能适应技术变化的速度和潮流,即便是最好企业也会漫漫地陷于困境。
微软公司是一个成功的典型例子,他们在多个市场上进行着持续不断的变革,包括操作系统、应用软件、开发工具、在线服务等。
SAP则在企业应用软件系统方面不断追求创新和变化。
而Cisco则认为,不断的创新要建立在组织变化的基础上,围绕网络组织工作,以同行之间的相互依赖为基础,并建立在技术优势的基础上。
不断创新战略的成功实施还要遵循以下规则:• 敢于冒险的管理风格;• 通过兼并和收购的方式实现规模扩张;• 通过培训客户使之获得如何使用新产品并从中获利的知识;• 运用激励机制创新。
图5 企业创新期望的变化4、企业信息化构建的第四步—系统规划企业信息化不仅更新了企业业务活动的技术手段,更重要的是将对企业进行重新设计和实施这个设计,包括业务流程、组织结构、商务模式、应用系统等。
企业的数字化将涉及企业内外部的许多方面。
因此,在实现由传统企业向企业信息化转化时,必须进行全面的系统规划。
作为企业信息化设计的系统化文档,系统规划是企业信息化设计实施的基础,以此为基准,将指导企业最终构建成一个符合目标的企业信息化。
系统规划包括战略规划、战术规划、硬件系统的规划、软件系统的规划(含软件的选型、实施步骤、实施周期、实施范围、人员配备)、系统投资的规划以及整个项目的投入产出分析、风险评估等工作。
通过全面的系统规划还可以使企业的高层领导对构建企业信息化有一个全面的认识,最大限度地规避风险。
5、企业信息化构建的第五步—技术实施技术实施包括系统设计、系统开发集成、系统实施、运行维护等阶段,它将包括以下几个方面:(1)构造企业信息化基础平台无论是已经实施还是尚未实施应用系统的企业,都需要构造基础企业信息化平台,即企业信息门户。
基础电子商务平台主要由以下几部分构成:• 基于Internet的数据库;• 应用服务器;• Web 服务器;• Internet 应用开发工具包;• 客户名录管理;• 目录管理。
企业通过建立企业信息化平台,未来可以集成从信息、采购、内容管理、合同、库存、客户关系、支持服务等各种业务与应用。
企业信息化平台可以帮助企业完成以下业务:建立动态Web站点(企业门户);建立新闻中心(可以分为内部信息发布和外部信息发布)——进行动态信息发布,企业信息宣传,使企业的电子商务系统成为未来行业电子商务信息中心;广告服务——通过广告活动为企业的电子商务系统增加效益;搜索引擎——基于整个企业电子商务系统的内容查询,全文检索方式以及对多媒体数据的查询;目录管理——为使自我服务方案有效地投入使用,确保内部客户或外部授权客户随时能拥有产品和服务的信息而建立的目录系统。
(2)后台的应用系统很多企业虽然展开了电子商务的业务,但由于没有后台系统的库存信息、运输信息、生产信息、采购信息,所以从前台电子商务平台上获得的销售定单、市场信息不能及时传递到后台系统中;同样,如果前台系统不能及时读取后台系统中关于产品的价格信息、客户等信息,就会造成前后台信息的脱节,最终导致客户满意度的下降,甚至客户群的流失。
因此在电子商务的解决方案中,后台系统是非常关键的。
根据我们实施应用系统的经验,在构造基础电子商务平台的同时,应按以下步骤建立和实施应用系统:■ 供应链系统基本系统有库存管理、采购、含售前和售中的销售系统、运输后勤系统、销售分析系统。
开展电子商务的首要环节是加强企业内部管理,建立企业的供应链系统。
这里所说的供应链系统已跨越了企业的围墙,它建立的是一种跨企业的协作,以此来追求和分享市场机会。
因此,供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程,包括外协和外购、分销、库存管理、运输、仓储和客户服务等。
■ 财务系统建立总帐、应收、应付、现金、资产管理系统、财务分析系统。
财务系统对于一个企业是必不可少的,但是需要根据新的业务要求做出调整。
■ 制造系统建立工程数据管理、物料清单、主生产计划/物料需求计划、能力需求、车间作业、质量管理、成本管理。
■ 客户关系管理系统建立市场管理、销售、服务、呼叫中心等系统。
■ 商业智能/决策分析系统在前期基本应用系统建立完成之后,应对前期积累的数据进行多维的数据分析与挖掘,建立企业各层次的决策分析系统。
同时,在应用系统的建立过程中,还应注意以下事项:在建立后台应用系统的过程中,企业要注意保证系统的一致性,虽然从理论上来讲,将各家应用软件集成在一起是可行的,但这种集成会花费企业额外的资金,而且有时会花费大量的时间。