3 专家调查法
工程项目风险识别及管理
一、引言随着我国经济的快速发展，工程项目日益增多，工程项目风险也随之增加。
工程项目风险是指在工程项目实施过程中，可能对项目目标实现造成负面影响的各种不确定因素。
为了确保工程项目顺利进行，提高项目成功率，工程项目风险识别及管理至关重要。
本文将对工程项目风险识别及管理进行探讨。
二、工程项目风险识别1. 风险识别的定义风险识别是指通过系统的调查和分析，识别工程项目实施过程中可能出现的各种风险。
风险识别是风险管理的第一步，也是风险管理的基石。
2. 风险识别的方法（1）专家调查法：通过邀请具有丰富经验的专家，对工程项目进行风险评估和预测。
（2）头脑风暴法：组织相关人员对工程项目可能出现的风险进行讨论，找出潜在风险。
（3）故障树分析法：将工程项目分解为若干个子系统，分析子系统之间的因果关系，找出潜在风险。
（4）SWOT分析法：分析工程项目在内部优势、劣势和外部机会、威胁等方面可能存在的风险。
（5）风险矩阵法：根据风险发生的可能性和影响程度，对风险进行排序，以便重点关注。
3. 风险识别的内容（1）技术风险：包括设计风险、施工风险、设备风险等。
（2）经济风险：包括投资风险、融资风险、市场风险等。
（3）环境风险：包括自然灾害、环境污染、生态破坏等。
（4）政策风险：包括政策调整、法律法规变化等。
（5）组织风险：包括管理风险、团队风险、合作关系风险等。
三、工程项目风险管理1. 风险评估风险评估是指对已识别的风险进行量化分析，确定风险发生的可能性和影响程度。
风险评估方法包括：（1）概率法：根据历史数据和经验，对风险发生的概率进行估计。
（2）专家评分法：邀请专家对风险发生的可能性和影响程度进行评分。
（3）蒙特卡洛模拟法：通过模拟风险事件的发生过程，评估风险的影响。
2. 风险应对策略（1）风险规避：通过改变项目方案、调整项目目标等方式，避免风险的发生。
（2）风险转移：通过保险、担保等方式，将风险转移给第三方。
（3）风险减轻：采取措施降低风险发生的可能性和影响程度。
关键词热度分析十法
关键词热度分析十法
1.频次统计法：通过统计关键词在文本、文章或网页中出现的频率来分析热度。
2.引擎热度法：通过引擎的量或结果来分析关键词的热度。
3.社交媒体热度法：通过社交媒体平台上的讨论、转发、评论等指标来评估关键词的热度。
4.新闻热度法：通过新闻报道、评论、关注度等指标来衡量关键词的热度。
5.舆情分析法：通过分析网络舆情中对关键词的讨论、评价等内容来评测热度。
6.热搜排行法：通过社交媒体平台或引擎的热搜排行榜来了解关键词的热度。
7.话题关注度法：通过分析相关话题的关注度和讨论热度来评估关键词的热度。
8.广告投放和点击量法：通过广告平台上的投放量和点击量来评估关键词的热度。
9.数据分析法：通过大数据分析平台或工具对关键词的相关数据进行统计和分析来评估热度。
10.专家调查法：通过专家、学者、从业者等的调查和评估来确定关键词的热度。
专家咨询的方法和工具
专家咨询的方法和工具
专家咨询的方法和工具如下：
1. 专家会议法：这是组织专家进行会议，通过集体讨论，共同商讨解决问题的办法。
2. 德尔菲法：这是一种用函询方式，反复征求专家的意见，使意见趋于一致的方法。
3. 头脑风暴法：这是一种通过会议形式，借助专家的集体智慧，寻找解决问题的方法。
4. 专家调查法：这是一种以书面形式向专家提出咨询，以获得专家对问题的看法和意见的方法。
5. 5W2H分析法：这是英文What（什么）、When（何时）、Where（在哪里）、Why（为什么）、Who（谁）和How（如何）、How much（多少）的首字母缩写，它强调从多个角度去寻找解决问题的办法。
6. SWOT分析模型：SWOT是英文Strength（优势）、Weakness（劣势）、Opportunity（机会）和Threat（威胁）的首字母缩写，这个模型主要是通过分析企业内部和外部存在的优势和劣势、机会和挑战来概括企业内外部研究结果的一种方法。
以上方法和工具并无优劣之分，根据具体场景和需求选择合适的方法和工具十分重要。
风险分析的主要方法
精选pptBiblioteka 16（七）层次分析法
• 层次分析法（The analytic hierarchy process）简称AHP， 层次分析法的基本思路与人对一个复杂的决策问题的思维、
判断过程大体上是一样的。不妨用假期旅游为例：假如有 3个旅游胜地A、B、C供你选择，你会根据诸如景色、费 用和居住、饮食、旅途条件等一些准则去反复比较这3个
•
注意：采用专家调查法时，专家应有合理的规模，人
数一般应在10-20位左右。专家的人数取决于项目的特点、
规模、复杂程度和风险的性质而定，没有绝对规定。
•
专家调查法有很多，其中头脑风暴法、德尔菲法、风
险识别调查表、风险对照检查表和风险评价表是最常用的
几种方法。
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6
（三）专家调查法
1.风险识别调查表 主要定性描述风险的来源与类型、风险特征、对项目目标的影响等。
家独立使用书面形式反映出来。
•
(3)整理专家组成员意见，计算专家意见的期望值和意
见分歧情况，反馈给专家组。
•
(4)专家组讨论并分析意见分歧的原因。重新独立填写
变量可能出现的状态或状态范围和各种状态出现的概率或
变量发生在状态范围内的概率，如此重复进行，直至专家 意见分歧程度满足要求值为止。这个过程最多经历三个循 环，否则不利于获得专家们的真实意见。
• 4、德尔菲法 德尔菲法是一种集中众人智慧进行科学预测的风险分析方法。德尔菲法是美国咨询机 构兰德公司首先提出的，它主要是借助于有关专家的知识、经验和判断来对企业的潜 在风险加以估计和分析。
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（六）概率树分析
概率分析的步聚 • 1、列出各种欲考虑的不确定因素。例如销售价格、销售量、投资和经营成本
专家调查法
特尔菲法概述：用书面形式广泛征询专家意见以预测某项专题或某个项目未来发展的方法，又称专家调查法。
当历史资料或数据不够充分，或者当模型中需要相当程度的主观判断时，采用问卷方式对选定的一组专家进行意见征询，经过反复几轮的征询，使专家意见趋于一致，从而得到对未来的预测结果。
特尔菲法最先由美国兰德公司(RAND Corporation)在20世纪50年代初创立，在软科学领域得到了广泛应用，其预测成功与否取决于研究者问卷的设计和所选专家的合格程度。
应用条件：首先是咨询主题应明确，使熟悉该专题的专家能清晰地理解问题的性质、内容和范围。
其次是要找到一批经验丰富而又熟悉该专题的专家，特别是这些专家中具有代表性的人物。
特点：特尔斐法有专家匿名表示意见、多次反馈和统计汇总等特点。
①匿名：专家单独表态，填写的调查表也不记名,以免受权威意见影响而改变自己的意见。
②多次反馈：经过一轮特尔斐活动后，把原始资料或专家意见汇总成图表反馈给参加咨询的专家，在一定期限内回收，再进行汇总分析，然后转入第三轮活动。
多次反复可为专家提供了解舆论和修改意见的机会。
③采用统计方法进行汇总，以期作出符合客观情况发展的结论。
工作步骤：用特尔斐法预测一般采取下列步骤：①明确待咨询的任务。
②汇集背景材料。
③设计咨询调查表。
④初步选定咨询专家名单。
⑤初次联系，向专家发出邀请信和履历表。
⑥确定专家名单。
⑦发出第一轮咨询表和说明性资料。
⑧统计处理。
表格回收后，进行统计分析，处理方法可选用人数比重法、峰值法、均值法或四分位法。
⑨修改咨询表，转入下一轮活动。
⑩专题联系，根据不同情况，深入征求意见。
确定咨询结果。
一般通过2～3轮活动就能结束，利用计算机通信取代书面通信，可以加快咨询过程。
特尔斐法是一种较常用的预测方法。
它能对大量非技术性的、无法定量分析的因素作出概率估算。
但由于专家评价的最后结果是建立在统计分布的基础上，所以具有一定的不稳定性。
不同专家总体，其直观评价意见和协调情况不可能完全一样，这是特尔斐法的主要不足之处。
2024年建设工程风险识别的方法（三篇）
2024年建设工程风险识别的方法建设工程风险识别的方法有：专家调查法、财务报表法、流程图法、初始清单法、经验数据法和风险调查法。
（一）专家调查法这种方法又有两种方式：召集有关专家开会、采用问卷式调查。
（二）财务报表法通过分析资产负债表、现金流量表、营业报表及有关补充资料，可以识别企业当前的所有资产、责任及人身损失风险。
将这些报表与财务预测、预算结合起来，可以发现企业或建设工程未来的风险。
由于工程财务报表与企业财务报表不尽相同，因而需要结合工程财务报表的特点来识别建设工程风险。
（三）流程图法流程图法是将一项特定的生产或经营活动按步骤或阶段顺序以若干个模块形式组成一个流程图系列，在每个模块中都标出各种潜在的风险因素或风险事件，从而给决策者一个清晰的总体印象。
这种方法实际上是将时间维与因素维相结合。
由于流程图的篇幅限制，采用这种方法所得到的风险识别结果较粗。
由于流程图的篇幅限制，采用这种方法所得到的风险识别结果较粗。
2024年建设工程风险识别的方法（二）摘要：随着社会的发展和建设工程的规模越来越大，风险对于建设工程的影响力也越来越大。
因此，在建设工程的规划和设计中，需要采用一种有效的方法来识别风险，并采取相应的措施来应对。
本文将探讨2024年建设工程风险识别的方法。
引言：建设工程风险识别是建设工程管理过程中非常重要的一环，其目的是为了预测和识别潜在的威胁和机会，以便及时采取相应的措施来规避风险或者利用机会。
然而，由于建设工程本身的特点和复杂性，风险识别变得更为困难。
因此，我们需要采用一种有效的方法来进行风险识别。
一、风险的分类在进行风险识别之前，我们首先需要对风险进行分类。
根据建设工程的实际情况，可以将风险分为技术风险、经济风险、政策风险和环境风险等不同类别。
通过对风险的分类，可以更加有针对性地进行风险识别。
二、信息收集信息收集是风险识别的关键一步。
在2024年，我们可以利用先进的信息技术手段来收集建设工程相关的信息，例如，利用人工智能技术进行大数据的分析，通过建立信息数据库来收集、整理和管理风险相关的数据。
专家调查法
特尔菲法概述：用书面形式广泛征询专家意见以预测某项专题或某个项目未来发展的方法，又称专家调查法。
当历史资料或数据不够充分，或者当模型中需要相当程度的主观判断时，采用问卷方式对选定的一组专家进行意见征询，经过反复几轮的征询，使专家意见趋于一致，从而得到对未来的预测结果。
特尔菲法最先由美国兰德公司(RAND Corporation) 在20世纪50年代初创立，在软科学领域得到了广泛应用，其预测成功与否取决于研究者问卷的设计和所选专家的合格程度。
应用条件：首先是咨询主题应明确，使熟悉该专题的专家能清晰地理解问题的性质、内容和范围。
其次是要找到一批经验丰富而又熟悉该专题的专家，特别是这些专家中具有代表性的人物。
特点：特尔斐法有专家匿名表示意见、多次反馈和统计汇总等特点。
①匿名：专家单独表态，填写的调查表也不记名,以免受权威意见影响而改变自己的意见。
②多次反馈：经过一轮特尔斐活动后，把原始资料或专家意见汇总成图表反馈给参加咨询的专家，在一定期限内回收，再进行汇总分析，然后转入第三轮活动。
多次反复可为专家提供了解舆论和修改意见的机会。
③采用统计方法进行汇总，以期作出符合客观情况发展的结论。
工作步骤：用特尔斐法预测一般采取下列步骤：①明确待咨询的任务。
②汇集背景材料。
③设计咨询调查表。
④初步选定咨询专家名单。
⑤初次联系，向专家发出邀请信和履历表。
⑥确定专家名单。
⑦发出第一轮咨询表和说明性资料。
⑧统计处理。
表格回收后，进行统计分析，处理方法可选用人数比重法、峰值法、均值法或四分位法。
⑨修改咨询表，转入下一轮活动。
⑩专题联系，根据不同情况，深入征求意见。
确定咨询结果。
一般通过2〜3轮活动就能结束，利用计算机通信取代书面通信，可以加快咨询过程。
特尔斐法是一种较常用的预测方法。
它能对大量非技术性的、无法定量分析的因素作出概率估算。
但由于专家评价的最后结果是建立在统计分布的基础上，所以具有一定的不稳定性。
不同专家总体，其直观评价意见和协调情况不可能完全一样，这是特尔斐法的主要不足之处。
专家调查法应用范围
专家调查法应用范围
专家调查法是一种常用的调查方法，适用于以下几个应用范围：
1. 技术领域：专家调查法适用于技术领域的研究和开发，如新产品设计、新技术开发、技术难题解决等。
通过专家调查法，可以了解专家对技术问题的看法和建议，为技术决策提供参考。
2. 市场研究：专家调查法适用于市场研究，如市场趋势预测、市场需求分析、产品定位等。
通过专家调查法，可以了解行业内专家对市场趋势、产品定位等问题的看法和建议，为市场决策提供参考。
3. 政策研究：专家调查法适用于政策研究，如政策制定、政策效果评估等。
通过专家调查法，可以了解政策专家对政策问题的看法和建议，为政策决策提供参考。
4. 管理咨询：专家调查法适用于管理咨询，如企业战略规划、组织结构设计、人力资源管理等。
通过专家调查法，可以了解企业内部和外部专家对管理问题的看法和建议，为管理决策提供参考。
5. 教育研究：专家调查法适用于教育研究，如教育改革、课程设计、教学方法等。
通过专家调查法，可以了解教育领域专家对教育问题的
看法和建议，为教育决策提供参考。
总之，专家调查法适用于各种领域的研究和决策，可以帮助人们更好地理解和解决问题，提高决策的科学性和准确性。
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3.1
德尔菲法
7.1引文分析概述 3.1.2 德尔菲法的实施步骤
3. 设计调查表 德尔菲法的调查表一般分为两个部分：主体和附件。主体 即具体的调查内容，附件主要包括调查说明、背景材料、专家 回执、反馈消息等。 一般来说，调查表主体部分的设计过程包括：1）对研究 课题进行分析，提取出关键概念；2）对概念进行操作化处理， 层层划分研究子项；3）确定出具有直接观察特征的测量指标； 4）根据已经确定的指标，编制问卷问题。由于调查表主体部 分由一系列问题或可供问题选择的答案构成，所以设计调查表 主体部分的核心工作是如何设计出符合调查目的需要的问题。
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信息分析方法与应用
3.1
德尔菲法
7.1引文分析概述 3.1.2 德尔菲法的实施步骤
3. 设计调查表 在设计调查表问题时，应注意以下几点： （1）注意提问的方式。 （2）避免概念不清的提问。 （3）把握所提问题的数量和难度。 （4）注意不要在提问中掺杂组织者的观点。
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信息分析方法与应用
3.1
德尔菲法
德尔菲法是专家调查法中一种方法，它是根据经过 调查得到的情况，凭借专家的知识和经验，直接或经过 简单的推算，对研究对象进行综合分析研究，寻求其特 性和发展规律，进行预测的一种方法。
它的最大优点是简便直观，无需建立繁琐的数学模 型，而且在缺乏足够统计数据和没有类似历史事件可借 鉴的情况下，也能对研究对象的未知或未来的状态做出 有效的预测。
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信息分析方法与应用
3.1 7.1引文分析概述 3.1.1 德尔菲法概述
德尔菲法
(2)反馈性 由于德尔菲法采用匿名形式，专家之间互不接触，仅靠一 轮调查，专家意见往往比较分散，不易作出结论，为了使受邀 的专家们能够了解每一轮咨询的汇总情况和其他专家的意见， 组织者要对每一轮咨询的结果进行整理、分析、综合，并在下 一轮咨询中反馈给每个受邀专家，以便专家们根据新的调查表 进一步地发表意见。
2015-3-26 30 信息分析方法与应用
3.1
德尔菲法
3.1.2德尔菲法的实施步骤
4. 开展反馈调查（2）
第三轮：将第二轮的统计结果连同一些补充材料再发给专家， 专家可以根据这些新增的资料来修正自己的判断结果，并充分阐 述理由。组织者回收发给专家的调查表，重复第二轮的统计整理 工作，形成预测结果，作为第四轮调查的反馈资料。 第四轮：将第三轮的统计结果连同修改了的调查表发给专家， 专家综合全部资料再次进行评价和权衡，作出最后判断，并在必 要时作出详细、充分的论证。组织者依旧将回收的调查表进行汇 总整理、统计分析，并寻找出收敛程度最高的专家意见，形成最 终的预测结果。
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信息分析方法与应用
3.1 7.1引文分析概述 3.1.1 德尔菲法概述
3.德尔菲法的特点 (1)匿名性 (2)反馈性 (3)统计性
德尔菲法
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信息分析方法与应用
3.1 7.1引文分析概述 3.1.1 德尔菲法概述
德尔菲法
(1)匿名性 从事预测的专家彼此互不知道其他有哪些人参加预测，他 们是在完全匿名的情况下交流思想的。经典德尔菲法采取匿名 的发函调查的形式，克服了地域限制以及专家会议法中易受权 威影响，易受会议气氛影响和其他心理影响的缺点。匿名性保 证了专家意见的可靠性。
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信息分析方法与应用
3.1
德尔菲法
7.1引文分析概述 3.1.2 德尔菲法的实施步骤
2. 选择参加预测的专家 选择专家时首先要征得专家的同意，并不是所有的专家都愿 意参与调查。 选择的专家要具有广泛的代表性。 如果预测的任务要求比较深入地了解本部门的历史情况和技 术政策，或者涉及本部门的机密，则应该从本部门内部选择专 家；如果预测的任务涉及内容广泛，那么应该同时从部门内外 挑选专家。 专家组的人数一般控制在10~50人。 由于专家选择工作具有复杂性，可以事先建立专家库，将专 家们的信息集合起来。
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信息分析方法与应用
2.分类 (1)专家个人调查法 (2)专家会议调查法 专家小组讨论会议 头脑风暴法 (3)德尔菲法 (4)交叉影响分析法
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信息分析方法与应用
(1)专家个人调查法——由专家个人进行调查、分析和判 断的方法。
优点：
可以充分利用专家个人的知识和经验，最大限度地发挥专家个 人的创造能力； 不受外界影响，没有心理压力，这种影响在专家会议上通常是 较明显的； 组织工作简单，调研费用很少，因而简便易行。
信息分析方法与应用
王伟军 主编
第3 章 3.1 德尔菲法 3.2 头脑风暴法
专家调查法
3.3 交叉影响分析法
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信息分析方法与应用
第3 章 学习目标
专家调查法
掌握德尔菲法、头脑风暴法、交叉影响分析法的 概念和实施过程 掌握调查表的设计方法 了解专家调查法的产生和发展，专家调查法在信 息分析中的地位和作用 掌握应用各种专家调查法时应该注意的事项 了解各种专家调查法的优缺点
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信息分析方法与应用
3.1 7.1引文分析概述 3.1.1 德尔菲法概述
德尔菲法
(3)统计性 在应用德尔菲法进行信息分析与预测研究时，对研究课 题的评价或预测既不是由信息分析研究人员做出的，也不是由 个别专家给出的，而是由一批有关的专家给出的，并对诸多专 家的回答必须进行统计学处理。所以，应用德尔菲法所得的结 果带有统计学的特征，往往以概率的形式出现，它既反映了专 家意见的集中程度，又可以反映专家意见的离散程度。
缺点：
多数压服少数 权威影响集体 利害关系的干扰 低质量的折衷
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信息分析方法与应用
(3)德尔菲法 (4)交叉影响分析法 德尔菲法和交叉影响分析法是对专家个人调查
法和专家会议调查法的改进。本章介绍德尔菲法、
头脑风暴法、交叉影响分析法三种主流专家调查法。
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2015-3-26 16 信息分析方法与应用
3.1
德尔菲法
7.1引文分析概述 3.1.2 德尔菲法的实施步骤
1.明确预测目标，成立预测领导小组并制订实施计划 在用德尔菲法进行预测前，首先要明确此次预测的目标， 然后成立预测领导小组负责对预测的实施过程进行组织和指挥， 预测领导小组一般由信息分析与预测人员组成。根据预测目标 制定完整的实施计划指导预测工作顺利进行。
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信息分析方法与应用
补充：有关“专家调查法”
1. 概念 专家调查法或称专家评估法，是以专家作为索取信息的 对象，依靠专家的知识和经验，由专家通过调查研究对问题作 出判断、评估和预测的一种方法。 适用场合：在下列3种典型情况下： （1）数据缺乏 （2）新技术评估 （3）非技术因素起主要作用
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3.1
德尔菲法
7.1引文分析概述 3.1.2 德尔菲法的实施步骤
5.编写和提交预测报告 在完成四轮反馈调查后，专家的意见基本收敛。组织者将 最终的统计分析结果进行整理加工，形成正式的预测报告，并 按照事先约定好的途径将其提交给用户。
德尔菲法
3.1.2德尔菲法的实施步骤
（4）不要在提问中掺杂组织者观点，或出现诱导性的提问
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信息分析方法与应用
3.1
德尔菲法
7.1引文分析概述 3.1.2 德尔菲法的实施步骤
几种德尔菲法常用的调查表形式：
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信息分析方法与应用
3.1
德尔菲法
7.1引文分析概述 3.1.2 德尔菲法的实施步骤
4. 开展反馈调查（1） 第一轮：预测领导小组以邮寄的方式将不带任何限制，只提 出预测主题和有关说明的第一轮调查表发给各专家，请专家围绕 预测主题提出应预测事件。组织者将回收的专家调查表进行汇总 整理，归并相同事件，剔除次要的、分散的事件，制定出一个具 体预测事件一览表，并将它作为第二轮的调查表反馈给专家。 第二轮：第二轮调查要求专家对预测的事件作出描述，进一 步阐明自己的观点和理由。例如事件会在什么时间、什么地点发 生，会产生多大的影响程度，以及为什么会这样认为。组织者对 第二轮的调查结果作统计分析，得出专家总体意见的概率分布， 然后把它反馈给专家进行第三轮调查。
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信息分析方法与应用
3.1
德尔菲法
3.1.2德尔菲法的实施步骤
（3）所提问题的数量和难度 问题的数量和难度与答题时间有关系，数量越多，难度
越大，时间越长，会给专家造成厌烦心理。一般来说，问题
数量不超过25个，答题时间应该在半个小时左右。
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信息分析方法与应用
3.1
几种德尔菲法常用的调查表形式：
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德尔菲法
7.1引文分析概述 3.1.2 德尔菲法的实施步骤
几种德尔菲法常用的调查表形式：
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信息分析方法与应用
3.1
德尔菲法
7.1引文分析概述 3.1.2 德尔菲法的实施步骤
几种德尔菲法常用的调查表形式：
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信息分析方法与应用
3.1 7.1引文分析概述 3.1.1 德尔菲法概述
德尔菲法
1.德尔菲法的由来 相传德尔菲原是古希腊一个发布神谕的圣地，这片土地 的主人太阳神阿波罗以超凡的预知能力闻名整个希腊。德尔菲 法正是借卓越人物来洞察和预测未来之意而得名的。 该法除用于科技预测外，后来逐渐被应用于任何领域的 预测，如人口预测、医疗保健预测、经营和需求预测、教育 预测等。此外，还用来进行评价、决策、管理沟通和规划工 作。德尔菲法在信息分析研究中，特别是在预测研究中占有重 要的地位。