太保培训体系介绍与落实-讲师手册

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单元主题

太保培训体系介绍与落实

讲师操作手册

Train Better, Achieve Best

课程内容规划

SESSION PLAN

讲义教具活动

讲师展示投影片,说明太平洋培训体系 侧重于外勤体系的规划,

讲师展示投影片,介绍太平洋寿险培训 体系及课程研发计划。

讲师展示投影片,介绍太平洋寿险培训 体系。

主题 4、课程执 行模式 时间

15分

-复习

-总结

•示范 ・练习 •角色演练 •分组讨论

讲师活动 •破冰(建立关系) •订定和约

•大纲&学习目标

•举例或活动 •切入主题 •解说内容

教具 学员活动

5、销售系 列介绍 10分

重点 精致化

大型化

标准化

规范化

见习班

|课程 资

深 班

晋 升 班

在寿险个人销售的经营中,有两个主要 的参考指标:

活动量(Activities ) 产能(Productivity )

PP16

PP17 PP18

PP13 PP14 PP15

中一级组训:(1)达到初三级讲师的授课水准;(2)具备良好

的会议组织能力;(3)具备良好的培训需求挖掘能力;(4)具备良

好的政策推动能力;(5)能够制定有效的业务和增员计划。

中二级组训:(1)达到中一级讲师的授课水准;(2)具备良好

的专题培训能力;(3)具备良好的关系协调能力;(4)具备良好的

追踪辅导能力。

中三级组训:(1)达到中二级讲师的授课水准;(2)具备优秀

的行政组织能力;(3)具备业务数据的分析能力。

D高级组训

高一级组训:(1)达到中三级讲师的授课水准;(2)熟悉寿险

业务流程;(3)善于辅导低职级组训;(4)具备出色的问题分析和

对策制定能力。

高二级组训:(1)达到高一级讲师的授课水准;(2)团队管理

流程完善;(3)团队各类技术指标出色。

高三级组训:(1)达到高二级讲师的授课水准;(2)综合素质

出色;(3)公司营销管理干部的后备。

能力可以从各种行为的表现当中予以确认和评估。一般而言,过

去的行为是判断未来行为的良好依据。所以我们可以从人的行为及

谈话,观察到他的行为特点,找出所具备的能力(Observable Behavior)。

主题时间讲师活动教具学员活动

9结束语

目标测验太平洋培训的四大模式是什么

课程执行的精神是什么预期回答:

5、6、

8、9、

全方位的培训架构

Kinders (美)

LIMRA

(美)

大陆其他同业台湾同业

Allied

Dunbar

(英)

LIMRA (美)

优点:

受限处:

1、本土化程度不够

2、引进费用太高

3、资料繁复,重点有时不明显

Allied Dunbar (英)

优点:

受限处:

1、市场环境与业务代表资格认定不同,培训考量点有差异

2、市场实证资料较欠缺

Kinders(美)

优点:

受限处:

1、以高度个人魅力的授课模式,他人难取代

2、课程偏向实务操作与问题解决,但缺乏整体培训传承架构台湾同业

优点:

受限处:

1、地域限制,视野相对较窄

2、部分与大陆有差距有一定程度的文化冲突

3、主任以上课程不足

大陆其它同业:

优点:

受限处:

1、区隔不明显

2、训练方法相对滞后

3、只有部分课程缺乏完整

研究调查

检讨

完整的

课程开发流程选

_b

设计课程

•破冰(建立关系) •订定和约 •大纲&学习目标

(T 合

•示范 •练习 •角色演练 •分组讨论

•举例或活动 •切入主题 •解说内容

•复习 •总结

销售成功模式Sales Effectiveness Model

经营管理成功模式Management Effectiveness Model

讲师成功模式

Trainer Effectiveness Model

(

专业

)

语言

社交

.

P

1

专注

准:

'备

创意

团队协

d,

追沪

品质

说飞

服;

组训成功模式

RST Effectiveness model

销售培训课程规划简介

在寿险个人销售的经营中,有两个主要的参考指标:

活动量(Activities)

产能(Productivity)

保有“活动量”就好比机器保持正常运转一般,可以因此而获得更多的准客户,或是推荐的名单,准客户名单越多,就如同机器拥有充足的油量或电能。

第二个参考的指标「产能」,所考量的是一种成果、一种回馈,因为在寿险业务经营中,除非您能持续地完成销售、从而在业绩上获得自我与他人的肯定,否则一切都是徒劳无功,而要提升产能,就必须有赖销售技巧的精进。

无论是从事哪一种事业,都会经历过四个主要的阶段,当然寿险业亦不例外。那就是:萌芽期(Birth)

成长期(Rapid Growth)

成熟期(Maturity)

衰退期(Decline)

针对上述四个阶段,我们拟定出五种应用的业务行销策略:

活动量(Activities)

销售技巧(Sales Skills)

市场营销(marketing)

组织力(Organizing)

规划(Planning)

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