用户激励体系等级积分
社群运营的用户激励方案如何奖励活跃用户
社群运营的用户激励方案如何奖励活跃用户在社群运营中，活跃用户是推动社群发展的重要力量，因此，为了激励用户的积极参与和提高用户黏性，社群管理者需要制定一套有效的用户激励方案来奖励活跃用户。
本文将探讨一些常见的用户激励方案，并介绍它们的实施方法和效果。
一、积分制度积分制度是社群运营中常见的一种用户激励方案。
社群管理者可以为用户设立积分系统，根据用户的活跃程度进行积分奖励，并根据积分的多少给予相应的特权和奖励。
比如，通过每日签到、发表有价值的内容、回答问题等行为来获得积分，积分可以用于兑换社群内的虚拟商品或者提升用户等级。
为了使积分制度更加公平和有效，社群管理者需要设定明确的积分规则，并保证积分的获取和使用透明可见。
同时，社群管理者还可以设置一些排行榜，公示积分最高的用户，以增加用户的参与积极性。
二、用户荣誉称号除了积分制度外，社群管理者可以为活跃用户设立一些特殊的荣誉称号。
比如，社群中的专家、达人、VIP、明星用户等，这些称号可以带有一定的特权和荣誉感，激励用户更加积极地参与社群活动。
社群管理者可以根据用户的活跃程度、贡献度、影响力等指标来评定称号的授予条件，并定期审核和更新用户的称号。
在设立荣誉称号时，社群管理者需要遵循公平、公正、透明的原则，确保用户的荣誉称号是真实可信的，不能存在虚假和欺骗行为。
三、社群活动奖励社群管理者可以组织一些活动来奖励活跃用户。
比如，举办线上或线下的知识分享会、技能培训班、专家讲座等，邀请社群用户参与，并为参与活动的用户提供一定的福利或奖励。
福利可以包括免费参与活动、获得社群特定资源或产品的折扣等。
同时，社群管理者还可以设置一些挑战或竞赛活动，鼓励用户分享自己的经验和观点，或者在特定时间内完成一些任务，达到一定的排名或表现，为用户提供相应的奖励。
四、用户贡献认可除了以上提到的具体奖励方式，用户贡献的认可也是一种重要的激励手段。
社群管理者可以定期公布一些用户的案例、成功故事、贡献成果等，并向用户传达感谢和认可的信息。
会员激励方案
定期举办会员专享活动，如新品试用、线下聚会、品牌沙龙等，增加会员间的互动，提升会员满意度。
4.优惠券发放
根据会员消费行为，精准推送优惠券，提高会员购买意愿。
5.会员关怀
（1）设立会员服务热线，提供专业、热情的咨询服务；
（2）对会员进行定期回访，了解会员需求，及时解决问题；
（3）会员生日当天发送祝福短信，赠送生日礼物。
（全文完）
1.确保会员激励方案符合国家法律法规要求；
2.严格遵守商业道德，不进行虚假宣传；
3.保护会员隐私，不泄露会员信息；
4.诚信经营，确保会员权益得到保障。
六、方案实施时间
本方案自发布之日起实施，如有调整，将及时通知会员。
七、附则
1.本方案最终解释权归公司所有；
2.会员在参与激励活动过程中，如存在违规行为，公司有权取消其会员资格；
-积分兑换：定期推出积分兑换活动，确保积分的实用性和吸引力。
-积分排行榜：设立积分排行榜，对积分领先的会员进行公开表彰和额外奖励。
2.等级制度设计
-会员等级：根据会员的消费金额、频次和活跃度，自动划分不同等级。
-等级权益：不同等级享有不同的权益，如专享折扣、优先服务、会员日特权等。
3.会员专属活动
-线上活动：定期举办线上互动游戏、知识竞赛等，增加会员间的交流。
会员激励方案
第1篇
会员激励方案
一、背景
随着市场竞争的加剧，提高会员客户的忠诚度和活跃度显得尤为重要。为促进会员客户与公司的紧密联系，提升会员满意度，增加会员复购率，降低会员流失率，特制定本会员激励方案。
二、目标
1.提高会员活跃度，增加会员互动；
2.提升会员满意度，增强会员忠诚度；
会员积分体系设定
会员积分体系设定会员积分体系是一种常见的客户奖励机制，通过积分积累和兑换，激励会员积极参与和消费。
以下是一些建议，以帮助您设定适合自己的会员积分体系：1. 积分获取方式：-消费积分：会员在消费时，根据消费金额或消费次数获得积分。
-签到积分：鼓励会员每天签到，以获取一定积分。
-活动积分：会员参加商家举办的各类活动，如讲座、试用等，均可获得积分。
-推荐积分：会员成功邀请好友注册或消费，可获得相应积分。
2. 积分兑换方案：-商品兑换：会员可用积分兑换商品，商品价值应涵盖各种价位，以满足不同会员的需求。
-优惠券兑换：会员可用积分兑换优惠券，提高其消费意愿。
-活动报名：会员可用积分兑换特定活动的参与资格，如线下课程、新品试用等。
-增值服务：会员可用积分兑换增值服务，如优先客服、会员专属活动等。
3. 积分有效期：为了激励会员持续活跃，可以设定积分有效期。
例如，积分有效期为一年，过期后将清零。
此举有助于提高会员的消费频率，避免积分积累过快导致兑换压力。
4. 积分排名与奖励：设立积分排行榜，鼓励会员积极参与竞争。
根据积分排名，可设置不同等级的奖励，如实物奖品、优惠券、会员权益等。
5. 积分政策调整：根据会员反馈和实际运营情况，不定期调整积分获取和兑换政策。
在调整前，务必通知会员，确保公平合理。
6. 数据监测与分析：对会员积分数据进行持续监测和分析，了解会员的积分获取、兑换等情况。
通过数据分析，不断优化积分体系，提高会员满意度和忠诚度。
在设定会员积分体系时，应充分考虑自身业务特点和会员需求，以实现业务目标和提升会员体验。
同时，不断调整和优化政策，确保积分体系的可持续发展。
如何建立用户激励机制？4个策略!
产品经理简称PM，是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是很难定义的一个角色，如果非要一句话定义，那么产品经理是为终端用户服务，负责产品整个生命周期的人。
产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。
近年来互联网产品经理火热，一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。
移动互联网平台的发展，用户的争夺战自然愈发猛烈。
用户运营的生态链也逐渐被精细化策略完善，无论从用户分层还是用户周期。
每一个带有目的性的运营动作都具备一个完善的可视化模型和大数据支持，你在任何一个app上的任意一个细节都已经被记录和被营销。
这里不妨延伸设想一个话题：“拿什么拯救你，我的隐私”！对于用户运营这个大话题，我们今天要的是“用户激励机制“。
顾名思义是我们运营方通过利益刺激，激发和引导用户行为，包括用户体验/用户活跃/用户转化/用户留存甚至用户付费。
这个过程中对于用户而言是进行怎样的操作可以获得怎样的奖励；而对于运营方而言，就是如何建立激励机制，并且确保ROI>1实现更大化的价值。
一、用户激励模型，由内部价值到外部连接拆解这里的激励主体是平台和消费者，需要在两者之间产生激励关联，我们区分3个层次来看，并尝试把每一个层次独立来看，整座桥梁也就自然连通。
3个层次我们分别定义为：内部需求层，内外连接层和外部承接层。
具体请看下图：二、内部需求层，基于平台需求开始设置在搭建新零售的过程中，用户激励的设立会跟随业务的发展而调整，从拉新、转化、到复购和流失防御这条主线来看。
我们列举几个核心需求：1、新客控制CAC，理想LTV/CAC≥1业务前期的拉新获客是我们应用激励的第一步，对于新客本身的转化而言，我们需要投入新客礼包+拳头商品+免邮券组合引导转化确保首单。
LTV需要经过3-4周的时间看反馈数据来预估，同样也能做为CAC的目标值来调礼包和商品成本，这个阶段通常是平台拉种子用户的关键期，品牌认知刚起步，拉新成本自然最高，所以这一阶段很多平台都是“烧钱“策略。
ugc运营机制
ugc运营机制UGC运营机制是指用户生成内容的运营机制，即通过用户自主创造、分享和参与的方式，为企业或平台带来价值和效益。
UGC（User Generated Content）是指用户自发地创造和分享内容，包括文字、图片、视频等多种形式。
UGC运营机制的核心是激励用户创造高质量的内容，并有效管理和运营这些内容，从而实现共赢的局面。
一、用户激励机制1.1 积分奖励：用户在平台上发表内容、评论、点赞等行为，可以获得相应的积分，积分可以用于兑换平台提供的虚拟商品或者享受特权。
1.2 等级体系：根据用户在平台上的活跃度和贡献度，设立不同的等级，不同等级的用户可以享受不同的特权和服务，激励用户更多地参与UGC活动。
1.3 现金奖励：对于优质的UGC内容，平台可以设立奖金池，定期或不定期地对用户进行现金奖励，鼓励用户创造更有价值的内容。
二、内容管理机制2.1 内容审核：平台设立专门的内容审核团队，对用户生成的内容进行审核，确保内容的合法性和规范性，防止出现不良信息和违规行为。
2.2 奖励机制：对于通过审核的高质量内容，平台可以给予额外的奖励或者推荐，增加内容创作者的积极性和创作热情。
2.3 用户反馈：平台鼓励用户对UGC内容进行反馈和评价，通过用户的反馈，不断改进和完善内容管理机制，提高内容质量和用户体验。
三、社区建设机制3.1 话题引导：平台设立热门话题和专题，引导用户创作与之相关的内容，增加用户之间的互动和交流。
3.2 社交互动：平台提供社交功能，鼓励用户之间互相关注、私信、评论等，增加用户之间的互动和黏性。
3.3 用户活动：平台组织线上或线下的用户活动，如UGC征集、线下见面会等，增加用户参与的机会，增强用户的归属感和参与感。
四、商业变现机制4.1 广告变现：平台可以在UGC内容中嵌入广告，通过广告收入实现商业变现，平台根据内容质量和流量规模，给予创作者相应的分成。
4.2 电商链接：对于与UGC内容相关的产品或服务，平台可以通过与商家的合作，提供电商链接，用户可以通过UGC内容直接购买相关产品或服务，实现商业变现。
会员积分激励方案
会员积分激励方案一、背景随着消费者对于会员制度的需求不断增加，越来越多的企业开始推出会员积分激励方案。
会员积分激励方案可以使企业增加会员数量，提高会员活跃度，增加消费频次，提升客户忠诚度，实现持续的销售增长。
二、目标通过会员积分激励方案，我们的目标是：1.增加会员数量：通过积分激励，吸引更多的消费者成为我们的会员，扩大我们的会员基础。
2.提高会员活跃度：通过积分激励，鼓励会员频繁消费，提高会员活跃度。
3.增加消费频次：通过积分激励，促使会员增加消费频次，提高消费量。
4.提升客户忠诚度：通过积分激励，增强会员对我们品牌的忠诚度，提高会员留存率。
三、方案策略1.积分规则设置：会员在消费时，根据消费金额可以获得相应的积分奖励。
消费金额每满一定额度，积分奖励也会相应增加。
例如，每消费1元可获得1积分，消费金额满100元可额外获得100积分的奖励。
2.等级制度设置：根据会员的消费金额或累计积分，设立不同的会员等级，不同等级的会员享受不同的折扣优惠。
3.积分兑换和使用规则：会员可以将积分用于商品兑换，也可以用于抵扣消费金额。
同时也可以设立一些独家的积分兑换礼品，提高会员参与度。
4.生日特别优惠：会员在生日当天或生日月内，提供特别的优惠活动或额外积分奖励，增加会员消费的激励。
5.定期推出限时促销活动：定期推出限时促销活动，例如会员日、双11、黑五等，给予会员额外积分奖励或折扣优惠，增加会员的消费需求。
6.会员积分余额提醒：通过短信、邮件或APP推送等方式，定期提醒会员积分余额和积分到期规则，促使会员及时使用积分。
7.会员积分相互转让：允许会员之间的积分相互转让，增强会员之间的互动性和活跃度。
8.第三方合作：与其他相关企业合作，将积分和服务延伸到其他领域，例如餐饮、旅游、电影等，丰富会员的消费体验。
9.社交媒体互动：通过社交媒体平台，定期推送优惠信息、独家活动等，增加与会员的互动和沟通。
四、预期效果通过以上的会员积分激励方案，我们预期可以达到以下效果：1.增加会员数量：通过优惠活动和积分奖励，吸引更多的消费者加入我们的会员制度，提高会员数量。
用户中心-积分成长值体系
用户中心-积分成长值体系目录1.项目背景 (3)2.项目目标 (3)3.项目评估 (4)4. 项目范围 (42)5.预计上线时间 (4)6.项目风险 (4)7.需求来源,用户以及关联负责人 (4)8.需求详述 (5)8.1业务线、支付中心、用户中心业务流程图： (5)8.2积分、成长值模型 (6)8.3积分、成长值模型推导过程 (7)8.4积分、成长值整体流程梳理 (11)8.5成长值分级与等级特权 (12)8.6成长值过期和保级策略 (13)8.7积分及成长值具体规则 (14)8.8积分、成长值在用户中心展示 (16)9.运营计划 (20)附录一需求review 评分以及工作量评估 (21)附录二历次沟通意见汇总表 (21)1.项目背景●目前用户在去哪儿网的各类消费行为，没有对应的积分和成长等级，来记录和汇总用户多次消费的成果。
即一个在去哪儿消费多次的老用户，并不会比消费较少的用户获得更多的优惠和服务，这对用户的持续消费没有鼓励作用。
另一方面，我们目前的返现等优惠方式都是基于单个订单的。
如果哪天其他竞品网站的价格或返现力度比去哪儿更大，用户极有可能会流转到其他网站消费。
3 ●根据订单中心统计的2014.5~2014.6 月的订单数据，全站重复订单（即该用户之前在qunar 有过消费数据）5 月占比为67.67%，6 月为68.59%。
从数据可以看出，接近70%的订单，为老用户在去哪儿的再次消费。
对这部分持续消费的老用户，应建立更完善的积分和成长体系，使用户享受消费带来的附加红利。
既可以彰显用户的身份，也可积累每次消费产生的积分和等级，享受相应等级的优惠和特权。
为用户提供差异化的服务，有利于提高用户粘性，刺激用户在本站持续消费。
●携程、同程、艺龙、途牛等网站均有相应的积分体系和相应的会员策略，新注册用户会获得一定的现金券或消费券。
其中携程、同程、艺龙的会员级别的判定与业务类型和成交金额有关，而途牛的会员判定只与消费金额有关；艺龙可进行不同账号的积分合并。
社区用户积分系统奖励用户贡献
社区用户积分系统奖励用户贡献社区用户积分系统是一个广泛运用于各大社交平台及在线论坛的用户奖励机制。
通过对用户的贡献行为进行评估和计算，系统会根据不同的贡献度给予相应的积分奖励。
这种奖励制度的出现旨在鼓励用户积极参与社区活动，提升活跃度，并促进用户之间的互动和交流。
一、积分规则社区用户积分系统设定了一系列的贡献行为，并对不同行为进行了不同的积分奖励规则。
以下是一些常见的积分贡献行为及其相应的积分奖励规则：1. 发表质量高的原创内容：发布原创文章或帖子，积分+10。
2. 回复他人的帖子或评论：回复内容长短适中，有价值性，积分+5。
3. 被其他用户点赞或评选为优质回答：积分+3。
4. 分享他人的帖子：积分+2。
5. 邀请他人注册并成功参与社区：邀请1人注册并发布内容，积分+20。
以上仅为示例，具体的积分规则可以根据社区的需要进行调整和优化。
二、积分的用途社区用户积分的用途主要有以下几个方面：1. 等级提升：用户可以根据自己的积分水平不断提升等级。
不同等级的用户可以享受到更多的特权和福利，例如：参与独家活动、享受折扣购物等。
2. 虚拟奖品兑换：用户可以使用积分兑换社区内设定的虚拟奖品，如：礼品卡、代金券等。
3. 线下活动参与资格：社区组织线下活动时，可以将活动资格设定为一定的积分门槛，以此来筛选参与者，并激励用户继续贡献。
三、积分体系的优势社区用户积分系统作为一种激励机制，具有一定的优势和效果：1. 提升用户活跃度：通过对用户的行为进行激励，社区用户积分系统可以有效提升用户的积极参与度，增加用户与社区的互动频率，使社区更加活跃。
2. 增强用户粘性：用户通过参与社区活动和贡献内容，积分不断累积，并通过升级获得更多特权，这种激励机制可以增强用户对社区的粘性，促使用户长期参与。
3. 建立社区文化：通过设立积分体系，社区可以借此引导用户形成积极向上的行为规范，建立一种共同的社区文化和价值观。
总结：社区用户积分系统是一个以奖励用户贡献为基础的激励机制。
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用户激励体系(等级+积分)
一、基础等级体系
1、基础等级说明
2、经验值是什么
3、如何获取经验值
4、发放时间
5、基础等级升级规则
6、其他备用等级名称，供参考
二、积分体系
1、积分说明
2、如何获得积分
3、积分的扣除
4、积分的使用
5、用户收费权限设定
三、虚拟货币
四、礼物&魅力值
1、如何给别人送礼物
2、各类礼物售价及功能介绍
3、魅力值
五、道具系统
1、可供选择的道具列举，供筛选
2、道具使用流程
内容摘要：
本文主要体现在以下几个方面
1、对积分、虚拟货币及两者关系进行重新定位，将M币弱化成简单的积分
兑换工具，而积分则强化为各类特殊服务及功能的唯一购买工具，聚焦积
分系统，将积分系统打造成强大而高效的用户激励工具。
2、将积分的获取途径进行细化，区别于经验值的获取途径
3、简化等级体系，去除文采、段位两个细分等级，保留魅力值概念，简化魅
力值提升规则，之前的财富等级则直接体现为用户获取的积分数。
简化后
的用户激励体系体现在页面展示上，主要是这几个信息：用户等级、积分
数、经验值、魅力值
4、对用户的收费权限做了初步设定
5、细化了礼物体系，提供若干可选礼物，对各礼物的售价、功能、使用规范
等进行初步界定。
6、细化了道具体系，提供若干可选道具，对各道具的售价、功能、使用规范
等进行初步界定。
一、基础等级体系
1、基础等级说明
A、基础等级：体现了用户在社区内的第一身份，是用户在网站内的身份、地位和权益的象征。
认证过的专家、特邀高手等有特定的身份标识，不适用此体系。
B、等级划分：基础等级体系分为二十级。
C、等级晋升规则：用户经验值是用户提升身份等级的重要考量依据，系统会在用户经验值达到一定标准时，自动提升用户等级。
2、经验值是什么（也可使用“威望值”“贡献值”等名称）
经验值是网站对用户在社区行为的一种精神奖励，其唯一作用就是作为用户等级的评判依据，而不具备任何其他的功能，经验值只增不扣。
3、如何获取经验值
注册及日常操作行为在行为发生后立即发放，日收益排名的奖励积分次日上午7点发放，月收益排名的奖励积分为下个月的第一天上午7点发放
5、基础等级升级规则
6、 No.1
新股民->散户->中户->大户->超大户->机构大户->庄家->股圣->股仙->股神 No. 2
初学乍练 -> 登堂入室 -> 圆转纯熟 -> 初窥堂奥 -> 略有小成 -> 渐入佳境 -> 炉火纯青 -> 自成一派 -> 已臻大成 -> 功行圆满 -> 登峰造极 -> 出神入化 -> 神功绝世 No.3
初学者 -> 游学者 -> 有学者 -> 俊才 -> 初师 -> 学师 -> 有道者 -> 有智者 -> 智者 -> 仁师 -> 仁者尊者 -> 大智尊 -> 坛圣 No.4
入门->懵懂->上手->略懂->知晓->熟悉->精通->胸有成竹->覆雨翻云->拈花微笑 No.5
长工 -> 佃农 -> 贫农
-> 中农 -> 富农 -> 地主 -> 土豪 -> 土地爷 -> 土地仙 -> 天外飞仙 二、积分体系
1、积分说明：（名称暂定为积分，也可用“金币、银子、元宝”等替换） 积分是对用户为社区所做贡献的一种奖励，使用积分可以购买社区很多高级功能使用权限、各类道具和增值服务。
3、积分的扣除
以下情况下，会被扣除相应的积分，积分允许有负值：日志被管理员删除一篇，扣除10积分
评论被管理员删除一条，扣除5分
圈子被管理员解散一个，扣除10分
封号：自封号之日起，每天扣除5分，直至解除封号禁言：自禁言之日起，每天扣除2分，直至解除禁言收到负分礼物：根据礼物的分值来扣除
只有符合一定条件的用户才能开通某项收费服务，且不同类型的用户收费权限是不一样的，各类型用户收费权限如下：
（注：用户收费服务的价格设定值在（1-最高售价权限）之间，0分表示该等级用户无收费权限）
三、虚拟货币
注：为描述方便，暂先把资本魔方里的虚拟货币取名M币
1、M币的唯一作用就是用于兑换积分，以规避虚拟货币的相关政策风险，M币跟积分的兑换比例为1：20。
2、M币不可以提现，不可以转让。
3、积分不可以兑换为M币
4、M币的可选充值方式：手机银行、网上银行、支付宝、银行汇款
四、礼物&魅力值
1、如何给别人送礼物
A、在访问别的用户相关页面时
B、“我的魔方”里，“我的礼物”选项里，选择“礼物商店”页面也可以赠送：
2、各类礼物售价及功能介绍
礼物分为两类，一类是友好性礼物，用来表达对受赠人一些友好的情感，受赠人的积分及魅力值会有相应的增加；一类是攻击性礼物，用来表达对受赠人一些负面的情感，受赠人的积分及魅力值会有相应的扣除。
各类礼物功能及售价如下：
魅力值是反应用户受欢迎程度的一个指标，取决于用户收到的礼物，当用户收到友好性礼物时，魅力值会相应增加，当用户收到某攻击性礼物时，魅力值相应减少。
五、道具系统
2、道具使用流程。