医院奖惩制度实施细则(范本)
医院奖惩实施细则

医院奖惩实施细则前言作为一家医院,对于医务人员的行为规范制定、管理、和奖惩机制设计,是确保医疗质量、提高患者满意度的必要手段之一。
下文将从医院奖惩实施细则的角度,详细介绍如何建立医院奖惩制度,以及如何实施。
建立医院奖惩制度奖惩机制设计需要从医院的发展目标出发。
目标的达成,需要完成由医院制定的计划,而计划的完成需要医务人员的行为符合规范。
为了达成及完成发展目标,需要建立健全的奖惩制度。
建立奖惩制度应该遵循以下原则:1.合理性原则。
奖惩制度应该根据医疗行为的实质及严重程度合理确定。
2.公平性原则。
奖惩制度应当具有公平、公正、公开的基本特征,不断完善制度,避免任何失衡和不公。
3.激励性原则。
奖惩制度应该具有使医务人员奋发有为、工作积极性高的特点。
4.可操作性原则。
奖惩制度应简单、明了,便于操作。
5.固化性原则。
奖惩制度要固化管理,以守护公平正义。
实施步骤1.制定奖惩制度。
医院应当制定奖励医务人员行为的奖项和处罚医务人员行为的规范。
2.评估奖项与处罚规范的效果。
制定方案预计效果并实际效果对比,找出制度方案的成功因素及可持续性因素。
3.动态调整奖惩方案。
待调研拿到合理性依据,应加以修订。
4.公示奖惩制度。
将修订后的制度公示且让医务人员知情,以便于医务人员普及理解制度。
医院奖惩制度实施奖项设定1.每月最佳医护人员奖。
2.科室内文明行为月评比,岗位季度评优。
3.特殊贡献奖励,如:对重大疫情有突出贡献者等等。
4.职务晋升、寒暑期获特别荣誉、某些技能证书等。
处罚规范1.因违反内部规章制度而造成的工作损失,由该人员赔偿。
2.职业道德、服务态度等有较大问题需进行面谈。
在重度违规者则要考虑其行医资格被撤销。
3.假药、假冒伪劣等违法乱纪行为严重的,依法纳入司法机关处理,并进行相应处分。
4.依据上级工作包认定的严重错误或重大偏差,给予至严重警告处罚,并撤销其相关权利、职务、资格等。
结语医院奖惩实施细则是医院管理的重要方法之一,旨在激励医务人员努力工作,同时保障医疗行为规范、促进患者满意度。
医疗服务奖惩细则制度范本

医疗服务奖惩细则制度第一条总则为了提高医疗服务质量,保障患者权益,促进医院和谐稳定发展,根据国家有关法律法规和医院管理制度,制定本细则。
第二条奖励制度1. 奖励范围:全体医务人员。
2. 奖励条件:(1)在医疗工作中,成绩突出,受到患者表扬的;(2)在科研创新、技术进步方面取得显著成果的;(3)在医院管理、服务质量等方面提出建设性意见,被采纳并取得良好效果的;(4)在其他方面为医院赢得荣誉的。
3. 奖励方式:(1)给予表彰和荣誉证书;(2)给予一定的物质奖励;(3)在职称晋升、职务聘任等方面优先考虑。
第三条惩罚制度1. 惩罚范围:全体医务人员。
2. 惩罚条件:(1)违反法律法规,造成严重后果的;(2)违反医疗规章制度,导致患者损害的;(3)职业道德败坏,损害医院形象的;(4)其他应予惩罚的行为。
3. 惩罚方式:(1)给予警告、记过、记大过等行政处分;(2)暂停执业资格,直至取消执业资格;(3)依法承担相应的法律责任。
第四条考核与评估1. 成立考核评估小组,负责对全体医务人员进行定期考核与评估。
2. 考核内容:包括业务水平、工作态度、服务质量、团队协作等方面。
3. 考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。
4. 根据考核结果,对医务人员进行奖励或惩罚。
第五条申诉与复议1. 医务人员对考核结果有异议的,可在收到考核结果后10日内向考核评估小组提出申诉。
2. 考核评估小组应在收到申诉后15日内作出答复。
3. 对申诉处理结果仍不服的,可向上级部门申请复议。
第六条附则1. 本细则解释权归医院管理部门。
2. 本细则自发布之日起实施,原有相关规定与本细则不符的,以本细则为准。
3. 医院可根据实际情况,对本细则进行修订。
通过以上医疗服务奖惩细则制度的制定和实施,我们期望能够激发医务人员的积极性和创造性,提高医疗服务质量,保障患者权益,促进医院的和谐稳定发展。
同时,也希望广大医务人员能够自觉遵守本细则,树立良好的职业道德,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
医院督查奖惩实施方案

医院督查奖惩实施方案为了建立健全的医院督查奖惩制度,提高医院管理水平和服务质量,保障患者权益,特制定本方案。
一、奖励措施。
1. 优秀医护人员奖励,对在工作中表现突出、悉心照料患者、严格执行操作规程、积极参与科室建设和医院管理的医护人员,给予一定的奖励,如表彰、奖金、荣誉证书等。
2. 优秀科室奖励,对工作出色、服务优质、患者满意度高、医疗事故率低的科室,给予奖励,如资金支持、先进设备、专家指导等。
3. 优秀病例奖励,对医疗质量高、治疗效果好、医疗费用合理的病例,给予一定的奖励,如医疗费用减免、医疗保险补贴等。
二、惩罚措施。
1. 违规医护人员惩罚,对医护人员在工作中出现违规行为、医疗事故、服务态度恶劣等情况,给予相应的惩罚,如扣除奖金、降职、停职、开除等。
2. 违规科室惩罚,对医院科室在服务质量、医疗安全、医疗费用等方面出现问题,给予相应的惩罚,如停止资金支持、整顿、责任人追究等。
3. 违规病例惩罚,对医院出现的医疗事故、医疗纠纷等问题,给予相应的惩罚,如赔偿患者损失、责任人追究等。
三、实施机制。
1. 建立奖惩标准,明确奖惩的标准和条件,确保奖惩公正、公平。
2. 设立奖惩委员会,成立医院奖惩委员会,由医院领导和专家组成,负责制定奖惩方案和监督执行。
3. 完善奖惩程序,规范奖惩的程序和流程,确保奖惩执行的公开透明和程序合法。
4. 加强宣传教育,通过各种途径宣传奖惩制度,引导医护人员自觉遵守规章制度,激励积极向上,警示违规违纪。
四、监督检查。
1. 定期评估,对医院奖惩制度进行定期评估,发现问题及时纠正,完善制度。
2. 抽查检查,建立奖惩执行的抽查机制,加强对奖惩执行情况的监督检查,发现问题及时处理。
3. 接受监督,接受上级部门、社会监督和患者监督,公开奖惩执行情况,接受社会评议。
五、总结。
医院督查奖惩实施方案的制定和执行,是医院管理的重要组成部分,是提高医疗服务质量和医院管理水平的重要举措。
只有建立健全的奖惩制度,激励医护人员积极工作,惩罚违规行为,才能真正保障患者的权益,提高医院的整体形象和信誉。
医院奖惩制度(7篇)

医院奖惩制度一、总则:1、为确保医院工作质量和正常工作秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治院,充分调动全院职工的积极性和创造性,全心全意为人民健康服务。
结合医院实际,特制定本制度。
2、本制度适用于各部门、科室及全体员工。
4、本制度面前,人人平等。
二、奖则:奖励对象:各部门、科室及个人。
奖励方式:以精神奖励为主(通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等),适当给予奖金或奖品。
奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。
1、在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施,使事件得到妥善处理的给予奖励。
2、维护医院利益,勇于揭露损坏医院利益行为,除为揭发人保密外,给予相应奖励。
3、提出合理化建议,采纳后给医院带来显著经济效益,根据效益情况给以一次性奖励。
4、科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬,分别给予____元奖励。
5、收到患者书面表扬信或锦旗给予50—____元。
6、爱护医院财产,精心维护设备,勤俭节约,有突出表现者给予奖励。
7、工作中及时发现重大事故苗头,阻止了事故或严重差错的发生,使医院或病员免受重大损失、给予相应奖励。
8、敢于管理、善于管理,在提高医院或科室服务质量,成绩突出者给予奖励。
9、在突发事件及重大医疗抢救工作中,能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤,取得较好社会效益的科室或个人给予奖励。
10、为维护医院形象,能正确对待个别病人或家属的偏激行为,忍受委屈,经院务会讨论后给予奖励。
11、全年工作中成绩突出,被评为先进工作者,给予表彰和奖励。
12、参加医院组织的各种竞赛等活动获得前三名者,分别给予奖励。
13、坚持财经制度,维护财经纪律,敢于抵制歪风邪气,避免较大资金流失,给予奖励。
14、在后勤服务工作中认真、热情、及时为临床服务,在节支方面做出较大成绩给予奖励。
15、凡在正式报刊、杂志发表论文的,市级奖励____元、省级奖励200元国家级奖励____元。
医院奖惩制度和办法

医院奖惩制度和办法一、奖励制度1.个人表彰奖励:医院可以设立先进个人、优秀员工等荣誉称号,通过个人奖励来激励医务人员,他们可以获得奖金、提升职称、获得荣誉证书等奖励。
2.团队奖励:鼓励医务团队之间的合作和协作,医院可以设立团队奖励,例如设立科室绩效奖金、荣誉称号等,以鼓励团队整体的工作表现。
3.项目奖励:医院可以设立科研项目奖励机制,对于优秀的科研项目和成果进行奖励,既鼓励医务人员积极参与科研工作,又推动医院的科研水平提升。
4.教育培训奖励:医院可以设立教育培训奖励机制,对于参加专业培训、学术交流等的医务人员给予奖励,以鼓励他们不断学习和提升专业素养。
二、惩罚制度1.违规行为惩罚:医院应建立违规行为的监督和惩罚机制,例如对于违背医院规章制度、虐待患者、泄露病人隐私等行为,应立即进行处理,采取相应的惩罚措施,如扣减工资、降低职务、停止晋升等。
2.失误责任追究:对于由于医疗失误或差错造成的医疗事故,医院应建立责任追究机制,对责任人进行追究并进行相应的惩罚,以减少类似事件的发生,并保证患者的合法权益。
3.诚信约束:医院应建立对医务人员的诚信约束机制,对于虚报工时、盗窃医院财产、贪污受贿等违法违纪行为,医院应立即进行处理,严肃查处,并向法律机关报案。
4.严格审查机制:医院应加强内部审查机制,在医疗质量、药物管理、设备使用等方面建立完善的质量监控体系,对质量问题严厉追责,对失职和渎职行为进行追责惩处,确保患者的安全和权益。
三、督促和宣传机制1.考核制度:医院应建立科学合理的考核机制,对医务人员的工作进行定期评估和考核,及时了解他们的工作情况和表现,为奖励和惩罚提供依据。
2.回馈机制:医院可以组织医务人员参与对医院发展和运营的决策,提供相应的奖励和回馈,以激励医务人员的参与度和积极性。
3.宣传奖惩案例:医院可以通过内部媒体、会议等形式宣传奖惩案例,让医务人员了解奖惩制度的具体内容和效果,激发其遵守规章制度和努力工作的意愿。
医院奖惩制度实施细则

医院奖惩制度实施细则第一章总则第一条为了加强医院员工队伍的管理,激励员工积极工作,提高医院服务质量和绩效,特制订《医院奖惩制度实施细则》(以下简称《细则》)。
第二条《细则》所称医院,是指本医院及其隶属单位。
第三条医院奖惩制度以鼓励创新、激励奋进、争取成绩为原则,遵循公开、公正、公平、有效的原则。
第四条医院奖惩制度适用于医院全部员工,包括临时聘员工、实习员工和外聘员工。
第二章奖励制度第五条医院设立一次性奖励制度,以激励员工积极进取,创新服务方式和工作方法。
第六条按照员工在医院工作期间所做出的突出贡献和成绩,医院设立以下奖励等级:(一)优秀奖:颁发给在本职工作中表现突出,工作成绩突出的员工;(二)先进奖:颁发给在本职工作中表现优秀,工作成绩突出的员工;(三)创新奖:颁发给在本职工作中创新服务方式和工作方法的员工;(四)团队奖:颁发给取得突出成绩的团队;(五)个人突出贡献奖:颁发给取得个人突出贡献的员工。
第七条奖励等级由医院的评奖委员会根据员工的工作表现和工作成绩确定,并经医院领导班子批准。
第八条奖励的形式可以是荣誉证书、奖金、奖牌等,具体奖励形式由医院根据实际情况确定。
第九条奖励的评选方式可以是自荐、推荐、民主投票等多种方式,同时也可以采取综合评价的方式。
第十条奖励的评选标准、评选条件和程序由医院的评奖委员会制定和完善。
第三章惩罚制度第十一条医院设立一次性和长期性惩罚制度,以规范员工的行为,维护医院的正常工作秩序。
第十二条按照员工的不良行为和工作失误,医院设立以下惩罚等级:(一)通报批评:对轻微失职、工作疏忽的员工进行口头批评,通报相关部门;(二)警告处分:对有违纪违法行为、工作失误的员工进行书面警告并摘录档案;(三)严重警告处分:对严重违规违法行为、工作重大失误的员工进行口头警告并摘录档案;(四)记过处分:对严重违规违法行为、工作重大失误的员工进行书面记过并摘录档案;(五)记大过处分:对严重违反医院纪律、造成严重后果的员工进行书面记大过并摘录档案;(六)开除处分:对有重罪行为、严重违反纪律并造成严重后果的员工进行开除处分。
医院工作人员奖惩细则范文

医院工作人员奖惩细则范文一、绩效奖励措施1. 杰出职业表现奖该奖项旨在表彰在工作岗位上表现出色、具有专业技能和出众工作业绩的医院工作人员。
获得该奖项的工作人员将获得以下奖励:- 奖金一次性发放,金额根据个人表现和医院绩效进行评定;- 在院内广播和宣传渠道上介绍获奖人员的工作成绩和表现;- 授予荣誉证书,作为其工作成就的见证。
2. 优秀团队奖该奖项旨在表彰在团队合作中表现突出、积极推动医院工作进展的团队。
获得该奖项的团队将获得以下奖励:- 团队成员均可获得一定金额的奖金,具体金额根据团队表现和医院绩效评定;- 医院内部广播和宣传渠道上宣传获奖团队的工作成果;- 授予荣誉证书,作为团队合作与卓越表现的见证。
二、奖励申请与评选流程1. 奖励申请医院工作人员可自愿申请奖励,同时也可以由部门主管或其他同事提名申请。
申请需要填写相关申请表格,详细描述获奖理由和背景。
2. 奖励评审由医院设立的奖励评审委员会对申请进行评审,根据申请人员的表现、绩效和相关工作成果等进行综合评定。
3. 奖励公告医院将通过内部通知、院内广播和其他宣传渠道公布获奖人员和团队名单,并介绍其工作成绩和表现,以鼓励大家学习和借鉴。
三、违规行为处罚措施1. 轻度违规行为- 口头警告:对于轻微的违规行为,医院将首先给予口头警告的处罚,提醒工作人员注意工作纪律和规范;- 个人扣分:对于经常犯轻度违规行为的工作人员,医院将按照违规程度给予一定的个人扣分;- 内部培训:对于违规行为较为严重的工作人员,医院将安排相应的内部培训,规范其工作行为。
2. 中度违规行为- 个人警告函:对于中度违规行为,医院将给予工作人员个人警告函,正式记录违规行为;- 工资扣除:对于中度违规行为造成恶劣影响的工作人员,医院将扣除其相应工资作为处罚;- 限制晋升:对于多次犯中度违规行为的工作人员,医院将限制其晋升机会,直至改正行为。
3. 严重违规行为- 员工停职:对于严重违规行为的工作人员,医院将暂时停止其工作,进行相关调查和处理;- 解除劳动合同:对于严重违规行为造成重大影响的工作人员,医院将解除其劳动合同,并追究法律责任;- 公示处理:对于因严重违规行为导致被解雇的工作人员,医院将通过公示渠道通告全院,以警示他人。
医院科室奖惩制度细则

感谢观看
汇报人:XXX
晋升奖励:提升 职位、职级等
其他奖励:提供 培训机会、疗养 等
奖励程序
员工提出申请 科室主任审核 人力资源部复核 院长审批并公示
01
惩罚制度
惩罚原则
违反法律法规:依据国家法律法规进行处理 违反医院规章制度:视情节轻重给予警告、罚款、降职、开除等处罚 医疗事故:依据事故等级和情节,给予相应处罚,严重者吊销执业证书 违反医德医风:依据医院医德医风管理规定进行处理,包括通报批评、取消评优资格等
01奖惩执行与监督 Nhomakorabea惩执行部门
奖惩执行部门:医院人事科 奖惩执行流程:按照细则规定的程序进行 监督机制:由医院纪委进行监督 奖惩执行要求:公平、公正、公开
奖惩执行程序
奖惩执行部门:医院人事科
执行依据:医院科室奖惩制度 细则
执行流程:调查核实、审批、 执行、备案
监督机制:医院纪检监察部门
奖惩监督机制
化的奖励方式
奖励应当与医院文化和发展 战略相符合,发挥员工的积
极作用
奖励条件
临床工作表现突出,受到患者表扬或被评为优秀员工。 在医院组织的各项技能竞赛中获得优异成绩。 在科研方面取得重要成果,为医院带来荣誉。 在医院管理和服务方面提出有益的建议并被采纳。
奖励方式
物质奖励:奖金、 奖品等
荣誉奖励:颁发 证书、奖杯等
医院科室奖惩制度 细则
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汇报人:XXX
目录
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01
奖励制度
02
惩罚制度
03
奖惩执行与监督
04
01
添加章节标题
01
奖励制度
奖励原则
奖励应当公平、公正、公开, 以实际工作表现为依据
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医院奖惩制度实施细则(范本)
医院奖惩制度实施细则
医院奖惩制度实施细则
第一章总则
第一条为了确保医院工作质量和正常秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治院,充分调动全院职工的积极性和创造性,全心全意为人民的健康服务,医院奖惩制度实施细则。
依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合医院实际,制定本制度。
第二条本制度适用于医院医疗、护理、医技、行政、后勤各科室及个人。
第三条本制度的解释与实施由院办负责。
第四条本制度中相关内容的执行方法:
职能科室深入基层,监督检查,发现问题,调查核实; 科室自查,缺陷上报;
群众来信采访反映缺陷,调查核实;
院外各职能部门、上级领导监督检查,发现缺陷,归口转报。
第五条凡发生涉及本制度规定的问题,由涉及者所在科室提出书面自查意见及处理建议上报院办执行。
第六条本制度自下发之日起执行,原相关规定、制度与本制度有抵触
的以本制度为准。
第七条本制度面前,人人平等。
第二章奖则
奖励对象: 各科室及个人。
奖励方式: 以精神奖励为主,适当给予奖金或奖品。
成绩特别突出者,由医院积极向有关部门或上级单位,争取更高奖励;对受奖人的事迹在全院大会上宣布或张榜公布;并将有关材料装入本人档案,作为晋职、晋升考核聘用依据。
奖励随时奖励和年终奖励相结合。
奖励金额: 50—1000元。
奖励范围:
第八条在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。
第九条积极参与各项社会公益事业,在扶贫、助残等各项医疗卫生活
动中表现突出的;在改善服务或管理方面献计献策且被采纳,效果突
出的。
第十条积极研究、推广新技术、新项目,为单位创造良好效益的。
第十一条在突发事件及重大抢救以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时,能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤,取得较好社会效益的科室或个人,管理制度《医院奖惩制度实施细则》。
第十二条及时发现重大事故苗头,阻止了事故或严重差错的发生,使医院或病员免受重大损失者。
第十三条在各种意外事件发生时,爱护国家财产,见义勇为,保护了公共财产和群众利益,避免或减轻了损失者。
第十四条坚持原则,秉公办事,为政为医清廉,敢于同违纪失职行为作斗争,维护了医院利益,成绩显著者。
第十五条敢于管理,善于管理,在提高医院或科室服务质量和两个文明方面成绩突出者。
第十六条坚持财经制度,维护财经纪律,敢于抵制歪风邪气,避免了较大资金流失者。
第十七条在后勤服务上认真、热情,及时为临床服务,在节支方面做出较大成绩者。
第十八条获得市级、区级或乡镇一级表彰奖励者。
第十九条社会满意度超过95%的科室或个人。
第二十条凡在正式报刊、杂志发表论文的,区级奖励50元,市级奖励150元,省级奖励300元,国家级奖励500元。
第二十一条科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬者,每次奖励50元。
第二十二条关心维护医院和病人利益,敢于举报行业不正之风和损害集体利益者。
第二十三条在医疗服务中,坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受群众扬的;或由于医德医风好,技术精良,收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等,或拒收红包的科室或个人,每次奖励50元。
第三章医德医风罚则
第二十四条不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务;或诋毁他人、抬高自己;或给集体、同事不搭台、不补台,甚至拆台;或挑拨离间,影响团结和工作,扣发当事人100—300元。
给医院或他人造成不良影响或后果的,视情节轻重,扣发500—1000元,且2年内不得有评优、晋升资格。
第二十五条按有关规定应该上报或请示的重大事项,未及时上报、知
情不报或故意隐瞒的,扣发责任人300元,造成后果自行负责。
第二十六条工作人员服务态度差,发生冷、硬、顶、推、拖,扣发当
事人50元,并视情节轻重予以通报批评。
第二十七条患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,科室没有给予很好
解决而使病人向领导或有关部门投诉的,每投诉一次,扣发科室50元。
第二十八条科室社会满意度在85%以下的,扣发100元。
满意度在75%以下的扣发300元。
第二十九条收受患者及其家属的“红包”、物品,除责令如数退还外,按收受红包金额或物品价值的3倍处罚,并进行全院通报批评,同时给予党纪、政纪处分。
如对馈赠钱物当时难以谢绝的,须立即上交科室,由科室负责人与当事人一道适时退回;对无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部,由院部处理。
第三十条向病人或其亲属暗示,索要钱物,除如数退还外,按索要钱、物5倍罚款,并进行全院通报批评、给予党纪、政纪处分;发生两次及其以上者,除罚款、全院通报批评、给予党纪、政纪处分外,降聘技术职务一年。
第三十一条医务人员利用工作之便,暗示或接受药品商、器械商等宴请、游乐,经查实,扣发当事人300元,扣发科室1000元;在基建、维修、引进设备、物资器械、药品采购等业务往来活动中收受或索要
回扣或类似回扣的,均视为受贿行为,除追缴非法所得外,给予回扣金额5—10倍的处罚及行政处分;情节严重,构成犯罪的,移交司法机关处理。
第三十二条未经医院同意,药剂科、药库不能擅自新进药品;不准私自在临床中进行药品、医疗器材等临床验证。
违者,扣发科室负责人200元,扣发当事人500元;从中获利的,除上交全部收入外,给予全院通报批评,同时根据情节给予党纪、政纪处分。
第三十三条工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装;窗口工作人员未挂牌或挂牌与在岗人员名字不吻合,扣发当事人10元。
第三十四条徇私舞弊,给他人出具假医疗证明或假检查报告的,扣发当事人100元,视其情节给予必要的党纪、政纪处分。
如从中收受钱物者,除如数退还钱物外,扣发500元,并进行全院通报批评、给予党纪、政纪处分。
工作人员搭车开药,搭车检查,除如数补交费用外,扣
发当事人200元。
非医学需要,利用B超等检查,非法进行胎儿性别鉴定的,扣发责任人200元。