某公司销售部工作手册
某公司营销部门管理手册
某公司营销部门管理手册一、引言本管理手册旨在为某公司营销部门的管理人员和员工提供统一的管理规范，帮助部门达成目标，实现营销业绩的持续增长。
二、组织架构2.1 部门组织结构2.1.1 营销部门主管营销部门主管负责制定营销策略，领导团队实施营销活动，并对部门整体业绩负责。
2.1.2 营销团队营销团队包括市场营销人员、销售人员、客户关系人员等，他们协同合作，共同推动公司产品和服务的销售。
2.2 职责分工不同岗位的人员有不同的职责，需要清晰分工，互相配合，共同完成营销目标。
三、工作流程3.1 市场调研与分析在制定营销策略之前，需要进行市场调研与分析，了解市场需求和竞争对手情况，为后续工作提供依据。
3.2 制定营销计划根据市场调研结果，制定全面的营销计划，包括市场推广方式、目标受众、销售目标等，确保策略的可行性和有效性。
3.3 营销活动执行根据营销计划，组织执行各项营销活动，包括线上线下推广、促销活动等，确保活动顺利进行并达到预期效果。
3.4 客户关系维护营销部门需要积极维护客户关系，保持与客户的沟通和交流，解决客户问题，提高客户满意度。
四、绩效考核4.1 关键绩效指标营销部门的绩效考核需基于关键绩效指标，如销售额、市场份额、客户满意度等，评估团队的工作表现。
4.2 绩效奖惩机制根据绩效评估结果，设立奖励机制激励表现优秀的人员，同时建立惩罚机制督促改进，确保团队持续进步。
五、沟通与协作5.1 部门会议定期召开部门会议，及时沟通工作进展、存在的问题，共同商讨解决方案，保持团队的合作与协调。
5.2 跨部门合作营销部门需要与其他部门密切合作，共同完成公司整体目标，建立良好沟通和协作机制，促进工作的顺利进行。
六、风险管理6.1 市场风险市场环境变化较快，营销部门需要及时应对市场风险，调整策略，保证公司在竞争中的地位。
6.2 数据泄露风险在客户数据保护方面，营销部门需要建立健全的数据管理机制，避免数据泄露风险，保护客户隐私。
销售员工作手册结构
销售员工作手册结构第一部分，导论。
1.1 本手册的目的和范围。
1.2 公司的销售政策和目标。
1.3 销售员的角色和责任。
第二部分，销售流程。
2.1 客户拜访前的准备工作。
2.2 客户拜访流程和技巧。
2.3 谈判技巧和策略。
2.4 成交后的跟进工作。
第三部分，产品知识。
3.1 公司产品的特点和优势。
3.2 竞争对手产品的比较分析。
3.3 常见客户问题的解答和应对方法。
第四部分，销售技巧。
4.1 沟通技巧和表达能力。
4.2 有效的提问和倾听技巧。
4.3 情绪管理和客户关系维护。
第五部分，销售管理。
5.1 销售目标的设定和达成。
5.2 客户信息和销售记录的管理。
5.3 团队合作和协作能力的培养。
第六部分，个人发展。
6.1 销售员的职业规划和发展机会。
6.2 持续学习和专业知识的提升。
6.3 工作生活平衡和职业道德的培养。
第七部分，附录。
7.1 公司销售政策和流程的详细说明。
7.2 常见销售工具和软件的操作指南。
7.3 公司联系人和相关资源的信息。
结语，感谢销售员的辛勤工作和贡献，鼓励他们不断提升自己的销售技能和专业素养，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
销售部运转手册SOP
销售部运转手册SOP目标本文档旨在为销售部门提供一个详细的运营手册，旨在确保销售部门的顺利运转。
职责销售部门负责以下职责：1. 销售目标的制定：与管理层合作制定年度销售目标，并将其分解为季度和月度目标。
2. 销售策略的制定：根据市场需求和竞争状况制定合适的销售策略，包括市场定位、定价策略等。
3. 客户关系管理：建立和维护与客户的良好关系，提供优质的售前和售后服务。
4. 销售活动和促销活动的组织：组织各类销售和促销活动，包括展会、推广活动等。
5. 销售人员培训和管理：为销售人员提供必要的培训和指导，激励他们实现销售目标。
6. 销售数据分析和报告：定期分析销售数据，撰写销售报告，并向管理层提供相关反馈。
流程销售流程如下：1. 销售线索获取：通过市场调研、广告宣传等方式获取潜在客户信息。
2. 客户需求分析：与潜在客户进行沟通，了解其需求并提供相应的产品或服务方案。
3. 报价和谈判：根据客户需求提供相应的报价，并与客户进行谈判以达成合作协议。
4. 签订合同：在达成协议后，与客户签订正式的销售合同。
5. 交付与服务：按照协议约定的交货时间和服务标准，向客户交付产品或提供服务。
6. 售后支持：提供售后支持和维修服务，确保客户满意度和长期合作关系。
关键绩效指标销售部门关注以下关键绩效指标：1. 销售额：每月、每季度和每年的销售额目标完成情况。
2. 销售增长率：与前期相比，销售额的增长率。
3. 客户满意度：客户满意度调查结果和客户反馈。
4. 销售成本：销售活动的成本控制和效益评估。
5. 销售人员绩效：销售人员的销售业绩和目标达成情况。
符合法律要求在销售过程中，销售人员必须遵守相关法律法规，包括但不限于产品质量和安全标准、广告法规等。
销售部门应定期进行法律培训和监督，确保团队成员了解并合规执行。
请销售部门根据本手册的指导原则和流程进行工作，并不断优化和改进销售运营。
某集团销售系统工作手册
某集团销售系统工作手册目录一、引言二、系统介绍1.系统功能2.系统结构3.系统要求三、系统安装和配置1.硬件要求2.软件要求3.系统安装过程四、系统登录和使用1.登录系统2.系统界面介绍3.功能操作指南五、常见问题解答六、维护和升级1.系统维护2.系统升级七、结束语一、引言本手册是为某集团销售系统编写的工作手册，旨在帮助销售人员使用该系统进行销售工作。
本手册将详细介绍系统的功能、安装和配置方法、登录和使用指南、常见问题解答以及系统的维护和升级事项。
请销售人员认真阅读并按照手册指导进行操作。
二、系统介绍1.系统功能某集团销售系统是一套专门为销售人员设计的管理工具，主要包括客户信息管理、订单管理、销售数据分析等功能。
2.系统结构某集团销售系统采用客户端-服务器结构，服务器负责存储和处理数据，客户端通过网络连接到服务器进行操作。
3.系统要求为了保证系统的正常运行，以下是系统的基本要求：- 服务器要求：CPU主频≥2GHz，内存≥4GB，硬盘容量≥500GB，操作系统为Windows Server 2012及以上版本。
- 客户端要求：CPU主频≥1GHz，内存≥2GB，硬盘容量≥100GB，操作系统为Windows 7及以上版本。
- 网络要求：服务器和客户端应连接在同一个局域网内，并保持稳定的网络连接。
三、系统安装和配置1.硬件要求请根据系统要求，选择合适的服务器和客户端硬件设备，并按照厂家提供的安装指南进行硬件配置。
2.软件要求- 服务器端软件要求：操作系统为Windows Server 2012及以上版本，并安装数据库软件（如SQL Server）和应用程序软件。
- 客户端软件要求：操作系统为Windows 7及以上版本，并安装系统客户端软件。
3.系统安装过程根据厂家提供的安装指南，按照步骤进行系统的安装和配置，并确保系统能够正常运行。
如有问题，请及时联系技术支持人员。
四、系统登录和使用1.登录系统安装完成后，双击客户端桌面上的系统图标打开登录界面，并输入正确的用户名和密码，点击登录按钮进入系统。
(营销手册)奥迪销售业务指导手册
（营销手册）奥迪销售业务指导手册2 广华销售流程管理展厅销售流程目的销售人员执行销售流程管理相关规定，确保客户在本店能够接受规范、优质的服务。
通过执行核心流程可以达到：➢ 为客户提供优质的服务； ➢ 建立客户对于本店及服务的信心； ➢ 保证客户对于服务的满意； ➢ 创造忠诚客户。
奥迪销售流程4 广华销售流程管理1．销售核心流程弄清需求车辆展示试乘试驾报价/协商递交新车初次接触主动出击 在线接触 电话接触展厅接触追踪潜在客户现实客户流程1 初次接触 1．1主动出击 目的唤起潜在客户对奥迪品牌和获得更多信息的兴趣，并吸引他们拜访展厅。
环节要点➢ 主动拜访客户是赢得潜在客户并赢得更多业务的重要途径，为了争取到更多潜在客户，不能只停留在展厅内，而就更多地进行外部努力。
➢ 销售人员主动从各种渠道搜集忠诚客户、大用户的资料，以增加展厅客源。
➢ 展厅和展车是最有利的销售工具，绝大部分成交都是在展厅，因此应尽量吸引客户到展厅，提高成交率。
➢ 根据产品定位与价格，选定目标客户群体；对选定的目标客户群体，制定一种或多种接触方法。
操作指导（参考）确定目标客户：可从电话黄页、商业登记、个人推荐或购买的客户资料等方面获得的潜在客户信息的搜寻和处理。
销售人员主要是负责从结对服务顾问处搜集购车客户的资料，挖掘忠诚客户，或从其它品牌如大众的老用户中搜集一些欲换车的客户资料；大用户经理主要负责大企业、政府机构等大用户的信息搜集。
制定活动计划，按计划访问客户：在选定目标客户后，销售人员可根据情况对目等待机会不如创造机会。
只要能够主动出击，到处都存在着机会。
6 广华销售流程管理标客户制定相应计划进行访问，方式主要有电话访问、发送电子邮件、寄送资料、上门访问、展会邀请等。
整理客户资料：通过初次访问对有望购买的客户录入潜在客户档案（CRM ），并进行进一步的活动，对进展状况加以记录。
PDCA 循环工作法： — P （Plan ）：计划、目标 — D （Do ）：按计划执行 — C （Check ）：自我检查 — A （Action ）：改善对策 例：电话接近客户的通话过程➢ 说明身份以最快的速度说明自己的身份，让客户了解自己的姓名、所属的公司以及能提供什么产品及服务。
某公司营销办事处管理手册
某公司营销办事处管理手册我们的宗旨是通过持续创新和优质服务，成为客户最值得信赖的合作伙伴，推动公司业务发展。
1.2 价值观我们坚持质量第一、客户至上、诚实守信和团队合作的价值观，致力于为客户创造价值。
1.3 使命我们的使命是不断提供客户满意的产品和服务，实现员工的成长和发展，为社会创造价值。
第二章组织架构2.1 总体架构公司营销办事处是一个独立的分支机构，负责地区性市场营销工作。
2.2 主要职能部门（1）市场策划部门：负责市场调研、市场定位和市场营销策划。
（2）销售部门：负责产品销售和客户关系管理。
（3）客服部门：负责客户服务和售后支持。
（4）市场推广部门：负责品牌推广和市场宣传。
（5）培训部门：负责员工培训和发展。
第三章工作流程3.1 市场调研（1）了解市场需求和竞争对手情况。
（2）定期进行市场调研，掌握市场动态。
（3）根据市场调研结果，制定相应的营销策略和计划。
3.2 销售工作（1）了解产品特点和销售政策。
（2）开发新客户，拜访现有客户并维护客户关系。
（3）提供专业的销售咨询和解决方案。
3.3 客户服务（1）建立健全的客户档案管理制度。
（2）及时响应客户的需求和投诉。
（3）定期进行客户满意度调查，改进服务质量。
3.4 市场推广（1）根据公司品牌形象和市场需求，制定符合公司形象的市场推广策略。
（2）组织各类宣传活动，提升品牌知名度和美誉度。
（3）与媒体合作，进行有效的市场宣传。
3.5 培训发展（1）了解员工培训需求，制定培训计划。
（2）定期组织内部培训和外部培训，提升员工专业素质。
（3）制定晋升计划，鼓励员工发展。
第四章绩效考核4.1 考核指标（1）销售额：根据销售部门的业绩指标进行考核。
（2）客户满意度：通过客户满意度调查来评估客户服务工作。
（3）市场份额：根据市场调研数据来评估市场占有率。
（4）员工绩效：根据个人目标完成情况和工作表现来进行考核。
4.2 考核周期绩效考核一般设定为每季度一次，年度绩效考核为全年最终评估。
某公司销售指导手册
某公司销售指导手册第一章：销售基础知识1.1 销售的定义和目标- 销售是指通过各种渠道向客户销售产品或服务，以实现盈利的过程和目标。
- 销售的主要目标是提高公司的销售额和市场份额，同时建立和维护良好的客户关系。
1.2 销售流程- 销售流程包括潜在客户开发、客户需求分析、产品介绍和演示、价格谈判、成交和售后服务等环节。
- 销售人员应熟悉销售流程的各个环节，并掌握有效的销售技巧。
1.3 销售技巧- 销售人员应具备良好的沟通能力和协商能力，能够准确把握客户需求，提供个性化的产品解决方案。
- 销售人员应有耐心和细心，注重维护客户关系，及时解决客户问题，并通过积极的售后服务提高客户的满意度。
第二章：销售流程管理2.1 潜在客户开发- 销售人员应通过各种渠道积极开展潜在客户开发工作，包括电话营销、网络推广、参加展会等。
- 销售人员应收集潜在客户的相关信息，包括联系人、需求、购买意向等，并建立客户数据库。
2.2 客户需求分析- 销售人员应通过与客户的沟通和了解，准确把握客户的需求和问题，并根据客户的要求提供解决方案。
- 销售人员应注重客户的反馈，及时调整销售策略，提供更加贴近客户需求的产品和服务。
2.3 产品介绍和演示- 销售人员应熟悉公司的产品知识，能够准确地向客户介绍产品的特点和优势，并通过演示向客户展示产品的价值。
- 销售人员应注重客户的反馈，及时处理客户提出的问题和疑虑，并提供解决方案以增加客户的购买意愿。
2.4 价格谈判- 销售人员应了解市场行情，根据客户的实际需求和预算，进行合理的价格谈判，并争取到最有利于公司和客户双方的价格。
- 销售人员应善于把握时机，根据客户的购买意愿和竞争情况，适时调整价格策略。
2.5 成交和售后服务- 销售人员应与客户达成销售协议，确定交付和支付方式，并完成销售流程的最后环节。
- 销售人员应注重售后服务，及时跟进订单的执行和客户的满意度，建立良好的客户关系并争取客户的口碑传播。
销售人员工作手册之三
4.其他职责与衡量标准
1.职责说明
其他职责是指客户主任（业主）与相关单位沟通，并协助公司相关部门完成有关辅助性工作的职责，如协助市场部进行市场信息的收集和反馈。
2.其它职责与衡量标准表
职责
目标
具体工作内容
衡量指标及获取方法
使用工具
其他
完成阶段性和协助性工作
●收集专项市场信息，反馈给公司相关部门
与零售店进行销售回顾
第九部分客户档案管理
客户档案管理原则
客户档案分类管理
客户档案应用
第十部分信息维护系统
使用说明
本手册使用于以下情况：
●指导一线销售人员拜访公司直供零售店或经销商覆盖的零售店
●指导经销商销售人员拜访零售店
本手册分为十个部分，第一部分中我们将就销售人员拜访零售店的工作职责及相应的衡量标准进行描述，在之后的第二至第十部分中，我们会分别描述销售人员拜访零售店的九项主要职能的工作流程、工作标准及工作中使用的工具表格。
2）客户主任（业主）产品销售职责与衡量标准
职责
目标
工作内容
衡量指标
使用工具
产品销售
完成销量目标及分销目标
进行客户渗透，了解客户内部动态及运作状况，包括经营策略、组织建设、运作流程和人员培训等，并协助客户发展提升零售业绩，即客户管理的角度来完成产品销售职责，具体体现在以下一些方面：
●根据分公司下达的任务，制定零售计划
其他职责与衡量标准
1.4.1职责说明
1.4.2其他职责与衡量标准表
第二部分拜访管理
零售拜访总流程
2.1.1零售拜访总流程
2.1.2零售店分类
2.1.3零售店分类拜访频率和店内时间分配
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上年销量 性别
个人嗜好 谈吐
对 G&V 忠实度 好（）般（）差（） 出生日期
烟：抽（ ）不抽（ ） 酒：喝（ ）不喝（） 能说（ ） 一般（ ） 口拙（ ）
个人兴趣
填表人： 办事处
销售情况周统计表
填表日期：
计划
实际
销累销累销累收累 量计量计量计款计
回款率
市场信息
价格 销售 促销 市场 情况 情况 活动 新品
本周本品牌所做促销活 动效果
促销商意见建议
本周什么新品牌、新产品
市场状况周汇总表
地区 事项
计划完成或未完成原因 分析
本品 牌
本月价格变动情况
本月本品牌所做促销活 动效果
促销商意见建议
本月价格变动情况
竞争 品牌
本月本品牌所做促销活 动效果
促销商意见建议
本月什么新品牌、新产品
制表人：
制表日期：
XX 月市场状况汇总表
审核：
姓名：
销售员工作周统计表
日期：
呈报：
姓名
本周计划访问人数
本周实际访问 人数
本周订货（件）
本周回款（件）
受访客户抽查 情况
其他
填表人：
姓名
本月计划访问人数
销售员工作月统计表
日期：
本月实际访问 人数
本月订货（件）
本月回款（件）
本月受访客户 抽查情况
其他
市场状况
XX 办事处市场情况周汇总表
计划完成或未完成 原因分析
销售主管日常工作 1、销售人员日报表的审计、整理 ①周统计表： 对业务人员每周工作做一次小结，及时作出指导。本表目的在于辅助主管工作。 ②月统计表： 每月统计业务人员工作完成质量，本表用于上报销售主任。 2、对一级批发商情况作出评价 通过汇总统计销售人员对一批的走访表，每月给经销商做一次评价，以得分形式将本地经 销商的情况反映给销售主任。 3、市场情况汇报 通过汇总分析业务人员走访表格，形成本期市场动态报告，上报销售主任。
目的是让销售主任对本月整体市场上各个竞争对手的情况有一个及时、准确的 了解。本表用于上报销售副总。 5、每月经销商管理汇总表 本表由各地销售主管上交，目的在于让销售主任了解每月经销商情况。 6、市场紧急情况通报表： 此表由各地销售主管不定时递交，或销售员在其主管无法知晓时越级递交。此 表代表着市场上的重要信息。应引起重视。 7、销售员工作月统计表 本表由各地销售主管上交，目的是让销售主任了解每月销
运输能力
个人特长
二级经销商资料卡
客户资料卡
填写人：
填写时间：
客户名称
地区
市（地区） 县
编号
单
位
地址
经营起始日期
电话
电话 BP 机 手机
上年销量
经营方式
独资（ ） 合伙（ ）
对品牌忠实度 好（）般（）差（）
负
姓名
性别
出生日期
责 人
家庭电话 思想
个人嗜好
保守（ ）稳（ ）激进 （）
谈吐
烟：抽（ ）不抽（ ） 酒：喝（ ）不喝（） 能说（ ） 一般（ ） 口拙（ ）
①业务管理 ●确保公司销售政策的顺利执行 ●以合理依据规划本区域的销售计划 ●审计业务人员所签订的合同 ●按时以规范形式呈交各项工作报告 ●指导检查业务员工作计划及监督实施 ●拜访区域重点客户 ●销售费用审报 ●区域性销售员例会
②内部管理
●负责办事处人员招聘、培训及业务人员的岗位培训 ●评定销售人员工作质量 ●制定并执行销售人员奖惩制度并监督实施
经销商反映
销售情况月统计表
填表人： 办事处
填表日期：
审核：
呈报：
销量
计划
累计 销量
实际
回款
累计 销量 累计 收款 累计 率
价格情况
市场信息
销售情况 促销活动
经销商反映
市场新品
事项
地区
计划完成或未完成原因 分析
本品 牌
本周价格变动情况
本周本品牌所做促销活 动效果
促销商意见建议
本周价格变动情况
竞争 品牌
独立分析 其他销售人员意见
标准经销商要素： 1、经销商的网络分布合理。 2、经销商网络成员数目较多；且与其他已有经销商网络引起冲突的可能性小。 3、经销商经济实力雄厚。 4、经销商与厂家业务人员配合工作的意愿及行动都很好。 5、经销商信誉良好。 主要来自： ①历史上回款记录良好； ②其他一级经销商对他的投诉很少； ③自己的网络管理水平高，网络发展不大起大落； ④其二级经销商对他的服务比较认可。 6、经销商管理水平高，发展潜力也高。
商家负责人签字
交销售部存档
交财务存档
经销商管理
选择一级经销商的程序流程图 标准经销商的要素 一级批发商资料卡 二级批发商资料卡 经销商管理
列出待选经销商
考察、分析 考察报告 办事处主管审批 部长审批
一级经销商选择流程图
●原有客户网络 ●客户联谊会 ●老客户介绍 ●主动申请
●走访（营业执照、税务登记） ●销售网络结构 ●经济实力 ●管理水平 ●信誉 ●销量
（好、一般、 没有）
对本品牌意见
接洽人签名
其他
计划 完成 情况
一级经销商资料卡
客户资料卡
填写人：
客户名称
单
地址
位
开户行
经营 G&V 起始日期
负
姓名
责
人
家庭电话
思想
保守（ ）稳（ ）激进（ ）
运输能力
填写时间：
地区 电话 银行帐号
市（地区） 县
电话 BP 机 手机
编号 经营方式 信用等级
独资（ ） 合伙（ ）
星期四
星期五
下周工作计划 事项
计划外：
二、 计划内未完成工
作项目及原因
备注：
三、 未完成工作项目 的处理措施
地区：
填报人：
审核：
填表日期： 年 月 日至 月 日
市场紧急情况通报表
本表只针对以下情况：
●对手重大的促销活动
●经销商普遍的销量下降
●市场价格的整体上升或下降
填表人：
填表日期：
事件
原由经过
事件涉及范围
销售工作沟通渠道
1、对上汇报 逐级汇报原则，由下对上逐级汇报日常工作状态及市场状况。 销售主办：
每天填写日报表（涉及情报收集），周日汇集上交。 每周填写周报表（涉及上周情报收集汇总），周一上交。 销售主管： 查看“销售主办”的每周的日报表，并针对日报表核对上交的周报表（计划表）。 汇总各销售主办周报表上交销售主任。 销售周报表汇总。 销售主任： 汇总、分析各区域销售主管的当地销售周报表，上交销售副总经理。
西区销售部工作手册
销售人员队伍组织结构
销售人员组织结构图 销售主任职责 销售主管职责 销售主办职责 销售工作沟通渠道
销售人员组织结构图
销售部主任
业务主管 2 名
库管 1 名
内勤 1 名
财务 1 名
业务 10-15 名
各岗位工作职责
一、销售主任职责
销售主任是公司销售部工作的执行负责人。统筹管理各办事处的销售工作 和办事处建设。 其主要职责如下： 1、监督办事处年度销售计划的执行 2、审核办事处各类报表，指导各地销售工作 3、协助公司销售经理做好销售政策的制定及修改 4、定期向销售副总经理汇报销售部整体销售情况及市场动态信息 5、定期走访各区域市场、及时实地了解市场动态
销售员职责
销售员工作职责包括： 1.收集市场信息 2.盘货，提醒补货和催收货款 3.协助客户销售 4.协助促销活动
销售员需填写的表格： 1．“周计划表” 2．“销售日报表” 3．“客户资料卡” 4．“市场紧急情况通报表” 5. “促销活动汇报表”
销售员每日工作规范
销售员的具体工作分为三类：一 走访客户 二 协助促销活动 三 坐班
一级经销商资料卡
客户资料卡
填写人：
填写时间：
客户名称
地区
市（地区） 县
编号
单
地址
位
开户行
电话 电话 传真
银行帐号
经营方式 信用等级
独资（ ） 合伙（ ）
经营起始日
上年销量
对品牌忠实度 忠实、一般、冷淡
负
姓名
性别
出生日期
责 人
家庭电话 思想
个人嗜好 保守（ ）稳（ ）激进（ ） 谈吐
烟：抽（ ）不抽（ ） 酒：喝（ ）不喝（） 能说（ ） 一般（ ） 口拙（ ）
每天从开始工作到工作结束的各项主要工作活动的基本程序如下图所示：
销售员每日工作过程
周工作计划表的制定 （填写周工作计划表）
协助促销活动
走访客户
每日工作前的准备 1. 重温周工作计划表 2. 检查和准备访问工具
客户访问 1. 市场情况调查 2. 补货和催款 3. 协助经销商 4. 客户资料收集和资信调查 （填写“客户资料卡”，“销售日报表”，
③召开本地区各种会议
销售主管原则上是当地经销商会议及各项业务洽谈会的负责人
●制定会议议程 ●预算费用开支 ●组织会议召开 ●评价会议成果，总结经验及教训
④配合公司市场部工作
●促销活动的配合 销售主管协助市场部相关人员共同确定促销活动在本地区的安排；分配办事 处
相关人员工作；配合监督活动的实施。 ●公关活动的配合
二、销售主任日常工作
1、销售情况周统计表 目的是让销售主任对各地办事处一周的销售情况有一个总体的、详细的了
解。本表用于协助销售主任日常工作。 2、销售情况月统计表 目的是让销售主任对各地办事处整月的销售情况有一个总体的、详细的了解。 本表同时也上报销售经理。 3、市场状况周汇总表 目的是让销售主任对一周市场上本品牌和竞争对手的情况有一个及时、准确的 了解。本表主要是协助销售主任日常工作。 4、市场状况月报表