工作态度PPT课件
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阳光职场心态PPT课件
阳光职场心态ppt课件
• 引言 • 积极心态的力量 • 如何培养阳光职场心态 • 阳光职场心态的实践应用 • 案例分享
01
引言
什么是阳光职场心态
01
阳光职场心态是一种积极向上的 工作态度，表现为对工作的热情 、乐观、积极和坚韧不拔的精神 。
02
它强调在工作中保持积极的心态 ，面对困难和挑战时能够保持乐 观和自信，并能够与同事和领导 建立良好的人际关系。
互助合作
在工作中，积极与同事合作，互相帮助和支持， 共同完成工作任务。
04
阳光职场心态的实践应用
在工作中保持阳光心态
积极面对工作挑战
遇到工作中的困难和挑战时，保持乐观的心态，积极寻找解决问 题的方法。
保持工作热情
对工作充满热情，积极主动地完成工作任务，不抱怨、不推诿。
不断学习和成长
持续学习新知识，提升自己的能力和素质，不断追求进步和成长。
案例二：阳光心态助力团队成功
总结词
阳光心态能够增强团队凝聚力，促进 团队成功。
详细描述
李团队在项目执行过程中遇到困难， 但团队成员保持阳光心态，相互支持 ，最终成功完成任务，获得公司表扬 。
案例三：组织文化的力量
总结词
组织文化对员工心态有深远影响，塑造阳光职场心态。
详细描述
某公司倡导积极向上的组织文化，员工心态普遍阳光，工作效率高，业绩显著。
性。
倾听与理解
在沟通过程中，积极倾听对方的 意见和建议，理解对方的立场和
需求。
表达清晰简洁
在表达自己的观点和想法时，使 用简单明了的语言，避免模糊和
含糊的表达。
建立良好的人际关系
尊重他人
尊重同事、领导和下属的意见和感受，避免冲突 和摩擦。
• 引言 • 积极心态的力量 • 如何培养阳光职场心态 • 阳光职场心态的实践应用 • 案例分享
01
引言
什么是阳光职场心态
01
阳光职场心态是一种积极向上的 工作态度，表现为对工作的热情 、乐观、积极和坚韧不拔的精神 。
02
它强调在工作中保持积极的心态 ，面对困难和挑战时能够保持乐 观和自信，并能够与同事和领导 建立良好的人际关系。
互助合作
在工作中，积极与同事合作，互相帮助和支持， 共同完成工作任务。
04
阳光职场心态的实践应用
在工作中保持阳光心态
积极面对工作挑战
遇到工作中的困难和挑战时，保持乐观的心态，积极寻找解决问 题的方法。
保持工作热情
对工作充满热情，积极主动地完成工作任务，不抱怨、不推诿。
不断学习和成长
持续学习新知识，提升自己的能力和素质，不断追求进步和成长。
案例二：阳光心态助力团队成功
总结词
阳光心态能够增强团队凝聚力，促进 团队成功。
详细描述
李团队在项目执行过程中遇到困难， 但团队成员保持阳光心态，相互支持 ，最终成功完成任务，获得公司表扬 。
案例三：组织文化的力量
总结词
组织文化对员工心态有深远影响，塑造阳光职场心态。
详细描述
某公司倡导积极向上的组织文化，员工心态普遍阳光，工作效率高，业绩显著。
性。
倾听与理解
在沟通过程中，积极倾听对方的 意见和建议，理解对方的立场和
需求。
表达清晰简洁
在表达自己的观点和想法时，使 用简单明了的语言，避免模糊和
含糊的表达。
建立良好的人际关系
尊重他人
尊重同事、领导和下属的意见和感受，避免冲突 和摩擦。
《员工工作态度培训》课件
《员工工作态度培训》课件
汇报人： 2023-12-24
目录
• 员工工作态度的理解 • 员工工作态度的类型 • 员工工作态度的影响因素 • 如何培养员工积极的工作态度 • 如何纠正消极的工作态度 • 员工工作态度对企业的影响
01
员工工作态度的理解
工作态度的定义
总结词
工作态度的定义是指员工在工作中所表现出的思想、情感和 行为倾向，它反映了员工对工作的认知、价值观和职业素养 。
06
员工工作态度对企业的影响
对企业绩效的影响
01
02
03
生产效率
积极的工作态度可以提高 员工的生产效率，减少错 误率，降低生产成本。
创新与改进
员工对工作的积极态度可 以激发创新思维，提出改 进建议，提升企业整体竞 争力。
团队协作
良好的工作态度有助于建 立和谐的人际关系，增强 团队协作精神，提高整体 工作效率。
加强员工培训和职业发展
员工培训和职业发展是提高员工工作态度的关键措施，通 过培训可以提高员工的专业技能和综合素质，帮助员工更 好地适应工作需求。
职业发展是员工个人成长的重要途径，通过提供晋升机会 和职业发展规划，可以激发员工的自我实现需求，提高工 作满意度和了解员工消极态度的原因
01
02
03
04
缺乏工作动力
员工可能对工作失去兴趣，缺 乏挑战和激励，导致消极态度
。
工作压力过大
过高的工作压力可能使员工感 到焦虑和沮丧，影响工作态度
。
职业发展受阻
员工可能因为职业发展停滞不 前而感到不满和失落，从而产
生消极情绪。
人际关系问题
员工与同事、领导或客户之间 的人际关系问题可能导致消极
敬业ppt课件
敬业ppt课件
• 敬业的定义与重要性 • 敬业的体现 • 如何培养敬业精神 • 敬业的益处 • 敬业的案例分享
01
敬业的定义与重要性
敬业的定义
敬业是指对职业的热爱和专注，以及在工作中展现出的高度责任心和奉献精神。
敬业是一种积极的工作态度，表现为对工作的敬重、认真负责、精益求精、追求卓 越。
敬业不仅是一种职业道德，更是一种人生态度，体现了个人对工作的尊重和追求。
乐观向上
保持乐观向上的心态，不抱怨 、不消极，积极面对工作中的
挑战和困难。
诚实守信
诚实守信，言行一致，遵守职 业道德和规范。
不断学习和进步
持续学习
不断学习新知识、新技能，跟 上时代发展的步伐。
勇于尝试
勇于尝试新方法、新思路，不 断创新和改进自己的工作。
总结反思
对自己的工作进行总结和反思 ，找出不足和改进之处。
详细描述
马云是阿里巴巴集团的创始人和前任掌门人，他带领团队开创了中国电子商务的先河。在创业过程中 ，他遭遇了无数挫折和困难，但他始终保持着坚定的信念和执着的追求，不断努力拼搏，最终取得了 辉煌的成就。
任正非的敬业精神
总结词
追求卓越，不断创新
详细描述
任正非是华为公司的创始人和掌门人，他带领团队将华为打造成为了全球领先的通信技 术企业。他注重技术创新和产品质量，不断推动企业进行改革和升级，以满足客户需求 和提高市场竞争力。他还倡导员工要具备高度的责任心和敬业精神，为企业的发展贡献
详细描述
敬业的人在工作中不会推卸责任 ，而是勇于承担自己的职责。他 们会认真履行自己的义务，并始 终保持高度的责任感和使命感。
对目标的执着与追求
总结词
敬业的人对目标有着执着的追求，他们深知只有不断追求目标，才能不断提升自 己的能力和价值。
• 敬业的定义与重要性 • 敬业的体现 • 如何培养敬业精神 • 敬业的益处 • 敬业的案例分享
01
敬业的定义与重要性
敬业的定义
敬业是指对职业的热爱和专注，以及在工作中展现出的高度责任心和奉献精神。
敬业是一种积极的工作态度，表现为对工作的敬重、认真负责、精益求精、追求卓 越。
敬业不仅是一种职业道德，更是一种人生态度，体现了个人对工作的尊重和追求。
乐观向上
保持乐观向上的心态，不抱怨 、不消极，积极面对工作中的
挑战和困难。
诚实守信
诚实守信，言行一致，遵守职 业道德和规范。
不断学习和进步
持续学习
不断学习新知识、新技能，跟 上时代发展的步伐。
勇于尝试
勇于尝试新方法、新思路，不 断创新和改进自己的工作。
总结反思
对自己的工作进行总结和反思 ，找出不足和改进之处。
详细描述
马云是阿里巴巴集团的创始人和前任掌门人，他带领团队开创了中国电子商务的先河。在创业过程中 ，他遭遇了无数挫折和困难，但他始终保持着坚定的信念和执着的追求，不断努力拼搏，最终取得了 辉煌的成就。
任正非的敬业精神
总结词
追求卓越，不断创新
详细描述
任正非是华为公司的创始人和掌门人，他带领团队将华为打造成为了全球领先的通信技 术企业。他注重技术创新和产品质量，不断推动企业进行改革和升级，以满足客户需求 和提高市场竞争力。他还倡导员工要具备高度的责任心和敬业精神，为企业的发展贡献
详细描述
敬业的人在工作中不会推卸责任 ，而是勇于承担自己的职责。他 们会认真履行自己的义务，并始 终保持高度的责任感和使命感。
对目标的执着与追求
总结词
敬业的人对目标有着执着的追求，他们深知只有不断追求目标，才能不断提升自 己的能力和价值。
如何建立主动积极的工作态度.ppt
2019/3/18 21
团队合作主要就是有关情境（权变）领导这档 事，让具备处理某一情境能力（核心竞争力） 的人当家做主。
从这故事，我们可以学到更多
我们了解，在遭逢失败后，兔子和乌龟都没有 就此放弃。兔子决定更拼，并且投入更多的努 力。 重要课题: 虽然努力不一定成功，但是放弃注定要失败
2019/3/18 22
而比赛的终 点就在几公 里外的河对 面。
2019/3/18 13
兔子呆坐在那里，一时不知怎么办。这时候， 乌龟却一路跚跚而来，撩入河里，游到对岸， 继续爬行，完成比赛。
这故事的有什么启示？首先，辨识出你的核心 竞争力，然后改变游戏场所以适应（发挥）你 的核心竞争力。
2019/3/18
14
如何建立责任感让业务能力提升
责任感=已经了解你要做什么而且愿意去做
发挥=就是做自己能力所及或愿意挑战的事情 课程重点: 找到你的核心竞争力
找到你适合的工作环境发挥竞争优势
2019/3/18
15
如何建立责任感让业务能力提升
什么是你的核心竞争力? 1.你最擅长的事情 2.你最有兴趣的事情 3.别人不会你会的事情(对的事) 4.你最想做的事情 5.你有很多资源支持你做这件事情 6.你做起来花的时间最小成果最大的事情 7.你相当有自信且未来能赚钱支持生活的事情
2019/3/18
16
在你的工作单位，如果你是一个能言善道的人， 一定要想法创造机会，好好表现自己，以便让 层峰注意到你。 如果你的优势是从事分析工作，那么你一定要 做一些研究，写一个报告，然后呈送上楼。依 着自己的优势(专长)来工作，不仅会让上头的 人注意到你，也会创造成长和进步的机会。
2019/3/18
2019/3/18 20
团队合作主要就是有关情境（权变）领导这档 事，让具备处理某一情境能力（核心竞争力） 的人当家做主。
从这故事，我们可以学到更多
我们了解，在遭逢失败后，兔子和乌龟都没有 就此放弃。兔子决定更拼，并且投入更多的努 力。 重要课题: 虽然努力不一定成功，但是放弃注定要失败
2019/3/18 22
而比赛的终 点就在几公 里外的河对 面。
2019/3/18 13
兔子呆坐在那里，一时不知怎么办。这时候， 乌龟却一路跚跚而来，撩入河里，游到对岸， 继续爬行，完成比赛。
这故事的有什么启示？首先，辨识出你的核心 竞争力，然后改变游戏场所以适应（发挥）你 的核心竞争力。
2019/3/18
14
如何建立责任感让业务能力提升
责任感=已经了解你要做什么而且愿意去做
发挥=就是做自己能力所及或愿意挑战的事情 课程重点: 找到你的核心竞争力
找到你适合的工作环境发挥竞争优势
2019/3/18
15
如何建立责任感让业务能力提升
什么是你的核心竞争力? 1.你最擅长的事情 2.你最有兴趣的事情 3.别人不会你会的事情(对的事) 4.你最想做的事情 5.你有很多资源支持你做这件事情 6.你做起来花的时间最小成果最大的事情 7.你相当有自信且未来能赚钱支持生活的事情
2019/3/18
16
在你的工作单位，如果你是一个能言善道的人， 一定要想法创造机会，好好表现自己，以便让 层峰注意到你。 如果你的优势是从事分析工作，那么你一定要 做一些研究，写一个报告，然后呈送上楼。依 着自己的优势(专长)来工作，不仅会让上头的 人注意到你，也会创造成长和进步的机会。
2019/3/18
2019/3/18 20
爱岗敬业ppt课件
助，提高工作效率和质量。
如何建设爱岗敬业的企业文化
树立企业使命和愿景
明确企业的目标和价值观，使员工能够认识 到自己工作的意义和价值。
提供培训和发展机会
帮助员工提升技能和能力，增强其自信心和 职业发展动力。
建立良好的沟通机制
加强员工之间的沟通与协作，促进信息共享 和经验交流。
激励和奖励机制
通过合理的薪酬、福利和晋升机制，激发员 工的积极性和创造力。
力和战斗力。
企业成功案例
企业A
该企业注重员工的成长和发展，为员工提供了良好的培训和晋升机会。企业通过实施一系 列的激励措施，激发员工的工作热情和创造力，使企业在市场竞争中始终保持领先地位。
企业B
该企业在发展中始终坚持以人为本的管理理念，注重员工的利益和福祉。企业通过优化内 部管理机制，提高员工的工作效率和满意度，实现了持续稳定的发展。
06
总结与展望
爱岗敬业的意义与价值
促进个人成长
提高工作质量
爱岗敬业的人在工作中会更加投入，不断 学习和提升自己的技能，从而获得更多的 职业发展机会。
爱岗敬业的人会更加注重工作质量，追求 卓越，从而为企业创造更大的价值。
增强团队合作
实现自我价值
爱岗敬业的人会更加注重团队合作，与同 事之间建立良好的关系，共同完成工作任 务。
企业C
该企业倡导爱岗敬业的精神，鼓励员工在工作中发挥自己的特长和优势。企业通过不断创 新和改进，推出了一系列具有市场竞争力的产品和服务，赢得了客户的信任和忠诚。
社会名人故事
社会名人A
他在自己的领域里取得了卓越的成就，但他始终保持谦虚和低调。他深知自己的成功离不开团队的支持和努力，因此 总是尽自己所能地回馈社会和帮助他人。他的事迹激励着许多人努力追求自己的梦想。
如何建设爱岗敬业的企业文化
树立企业使命和愿景
明确企业的目标和价值观，使员工能够认识 到自己工作的意义和价值。
提供培训和发展机会
帮助员工提升技能和能力，增强其自信心和 职业发展动力。
建立良好的沟通机制
加强员工之间的沟通与协作，促进信息共享 和经验交流。
激励和奖励机制
通过合理的薪酬、福利和晋升机制，激发员 工的积极性和创造力。
力和战斗力。
企业成功案例
企业A
该企业注重员工的成长和发展，为员工提供了良好的培训和晋升机会。企业通过实施一系 列的激励措施，激发员工的工作热情和创造力，使企业在市场竞争中始终保持领先地位。
企业B
该企业在发展中始终坚持以人为本的管理理念，注重员工的利益和福祉。企业通过优化内 部管理机制，提高员工的工作效率和满意度，实现了持续稳定的发展。
06
总结与展望
爱岗敬业的意义与价值
促进个人成长
提高工作质量
爱岗敬业的人在工作中会更加投入，不断 学习和提升自己的技能，从而获得更多的 职业发展机会。
爱岗敬业的人会更加注重工作质量，追求 卓越，从而为企业创造更大的价值。
增强团队合作
实现自我价值
爱岗敬业的人会更加注重团队合作，与同 事之间建立良好的关系，共同完成工作任 务。
企业C
该企业倡导爱岗敬业的精神，鼓励员工在工作中发挥自己的特长和优势。企业通过不断创 新和改进，推出了一系列具有市场竞争力的产品和服务，赢得了客户的信任和忠诚。
社会名人故事
社会名人A
他在自己的领域里取得了卓越的成就，但他始终保持谦虚和低调。他深知自己的成功离不开团队的支持和努力，因此 总是尽自己所能地回馈社会和帮助他人。他的事迹激励着许多人努力追求自己的梦想。
工作态度方法课件PPT(31张)
3．执 行
明确目标 了解计划细则 主动出击，采取行动落实计划细则 在执行当中做好接受挑战的心里准
困难的能力 不找任何借口的去完成。
备，而且还应具备克服困难和解决
4．修正
检讨是成功之母 阶段跟进、阶段调整 重视小结、关注每一阶段的效果 及时发现问题、及时修正和完善
5．坚持
❖ 我们有好的目标，也有 详细的好计划，也有安 排去执行，也在监督检 查，但往往可能半途而 废，往往只差一步之遥， 一口气。
工作态度、方法培训
积极的工作态度 良好的工作方法
培训目的
积极的工作态度表现在哪些方面 ? 怎样养成良好的工作习惯 ? 在激烈的市场竞争中如何让自己更具有竞争的优势 ?
企业的核心竞争力是什么 ？ 两个字 ----人才 ! 人才从哪里 来？？？ 就是 ----现在在座的你们 !
培训的内容
一、积极的工作态度 二、良好的工作方法 三、做人的十种美德
5、坚持 细节就是多走一步（比对手），赢多一点，就更加尽善尽美
＝目标＋计划＋行动＋修正＋坚持 积极的工作态度
6、关于三力 良好的工作方法
二、良好 的工作方法：
成功 ＝目标＋计划＋行动＋修 正＋坚持
1．目标管理：任何目标不可能自动实现
目标管理要量化到每一个月（周、日）和
每一个过程，分阶段来
完成，每一阶段目标的达成，才能确保整体目标的完成
二、良好的工作方法
1、目标管理
C、执行力：有效果、有效率、最放心
2、计划 3、正确的工作态度
3、正确地工作态度 第二：要思考我们的顾客需求是什么
3、执行 怎样养成良好的工作习惯 ?
1．目标管理：任何目标不可能自动实现 主宰你的人是你自己：你说你行和不行都是对的
严谨的工作态度ppt
积极态度是一种思维方式的外在表现，这种 思维方式考虑积极的事情。 积极态度特征：向上的、进取的、乐观的。
每个人都会遇到挫折，都可能会陷入消极之中。 当发生这种情况，你所面临的挑战就是：迅速 利用态度调整技巧使自己复原，恢复积极态度。
积极态度
我每个清晨醒后的第 一件事，就是特意想想某 件积极的事情——工作上 或生活上的事。这使我起 床后一天都有好心情。我 一整天都坚持这个做法， 积极寻找工作、同事和朋 友中的积极因素。
态度——行动的内在因素
心态的三种体验
心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、 对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、 对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。 不同的人，对待同一事物会有不同的心态 不同的人：同样遭遇+不同态度=不同人生 同一个人：同样遭遇+不同心态=不同的局面
什么是积极态度？
1.激发激情。
2.增强创造力。
案例：《喜剧之王》—周星驰
周星驰无厘头电影中的角色都是小人物, 从人小物变成英雄的故事。小人物作为他影 片中的永恒主题, 这些小人物都是以“积极乐 观、幽默诙谐”的心态，赢得最终的胜利。
然而，他这种成功是必然的？还是一种 运气？
在天生好运背后隐藏一个诱人的思想：
态度本生可使人超凡脱俗！
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。 积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良
品质上。 积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。
某些积极态度是通过其他个性特点来发光的，一个人 的整体形象从中可变得更灿烂，对他人更有吸引力。
爱笑的人运气不会太差
很多人是否觉得自己的个 性很普通，尝试改变自己 的形象，但是效果平平。 而有些人，在你看起来是 平平无奇的人，但总是能 够凝聚与感染到身体的人。 细心看，你会发现这些人 都有一个共同点就是充满 正能量。
每个人都会遇到挫折，都可能会陷入消极之中。 当发生这种情况，你所面临的挑战就是：迅速 利用态度调整技巧使自己复原，恢复积极态度。
积极态度
我每个清晨醒后的第 一件事，就是特意想想某 件积极的事情——工作上 或生活上的事。这使我起 床后一天都有好心情。我 一整天都坚持这个做法， 积极寻找工作、同事和朋 友中的积极因素。
态度——行动的内在因素
心态的三种体验
心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、 对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、 对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。 不同的人，对待同一事物会有不同的心态 不同的人：同样遭遇+不同态度=不同人生 同一个人：同样遭遇+不同心态=不同的局面
什么是积极态度？
1.激发激情。
2.增强创造力。
案例：《喜剧之王》—周星驰
周星驰无厘头电影中的角色都是小人物, 从人小物变成英雄的故事。小人物作为他影 片中的永恒主题, 这些小人物都是以“积极乐 观、幽默诙谐”的心态，赢得最终的胜利。
然而，他这种成功是必然的？还是一种 运气？
在天生好运背后隐藏一个诱人的思想：
态度本生可使人超凡脱俗！
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。 积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良
品质上。 积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。
某些积极态度是通过其他个性特点来发光的，一个人 的整体形象从中可变得更灿烂，对他人更有吸引力。
爱笑的人运气不会太差
很多人是否觉得自己的个 性很普通，尝试改变自己 的形象，但是效果平平。 而有些人，在你看起来是 平平无奇的人，但总是能 够凝聚与感染到身体的人。 细心看，你会发现这些人 都有一个共同点就是充满 正能量。
态度决定一切工作汇报课件PPT
3
仇，十年不晚。
后来那导播又找我，我还「照样」帮他
做了几次。
4
最后一次，他没扣我钱，变得对我很客 气，因为那时我被电视公司的新闻部看
上，一下子成为了电视记者兼新闻主播。
5
我们后来常在公司遇到，他每次笑得都 有点尴尬。
我曾经想去告他一状，可是正如高
中那位同学所说，没有他我能有今天吗？
如果我当初不忍下一口气，又能继续获
顺其自然
快乐钥匙
如果你担心的事情不能被你左右， 就顺其自然，我们只能考虑力所 能及的事情，力所能及则尽力。
一个成熟的人握住自己快乐钥匙， 他不期待别人使他快乐，反而能 将快乐与幸福带给别人。
发现美好 乐观豁达
项目 项目 项目 项目
82 %
73%
56%
32%
发现美好
幸福由思想、心态决定；
若素素材
心可以造天堂，也可以造地狱。
学会为小事高兴，就会有更大的高兴的事情出现。
如果你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里；
如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。
2
0
若素素材
1
X
感谢您的聆听
心态的三种 体验
若素素材
第一种
不同的人，对待同一 事物会有不同的心态
第二种
不同的人：同样遭遇+ 不同态度=不同人生
第三种
总结
同一个人：同样遭遇+ 不同心态=不同的局面
心态就是我们对自己、对事 业、对家庭、对朋友、对同 事等方面所持的观点和态度。
什么是积极 态度？
10%
若素素材
$50M
向上的 进取的
寻找工作中 的乐趣
工作是快乐的源泉
1
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研讨1
对照自己，从加入寿险业第一天起，我们就是在怀疑中工作， 还是一直坚定的从事寿险行业？你觉得成功或者不成功的原 因是什么？
从事保险业以来，你是哪一种做保险的境界？原因是什么？
.
15
所有工作都必需的最基本态度
准时 专注
.
16
在工作中端正态度
100%的投入和专 注于本职工作
这是尊重自己和获得他人尊重的基本条件
.
17
研讨2
寿险营销人员应该如何理解“准时”与“专 注”？ “100%的投入与专注”在日常工作中的具 体表现有哪些？
.
18
营销人员基本态度的具体表现1
准时
.
准时参加早夕会 准时出现在客户面前 准时完成基本工作量 准时做好工作计划 ……
19
营销人员基本态度的具体表现2
专注
.
每天工作8小时 每周至少有效25访 做好每一天工作记录 每天花半小时钻研产品运用 每周检视个人团队成长 ……
.
4
追求成功与高品质生活的两大原则
可以 一个人
什么事情都不会干，但一定会
干好一件事
不可以 一个人
什么事情都想干，但没有
一件事情干得好
.
5
专注的干好一件事，是赢得尊重、成 就与高品质生活的唯一途径
尊重与行业无关 受尊重的程度与在专业 领域的成就有关
.
6
受尊重的人的特质
受到尊重的人，都具有热爱工作、兢兢 业业的良好工作态度
晚上 ：值班的医生当然是值班，那下班的医生是不是能休息了？当然不能。医院年年都要考试，医学 知识时时更新。所以必须活到老学到老，认认真真的看书吧。
医生一天的工作，面对的都是不正常的病人，包括向家属解释病情，被激动的病人辱骂甚至殴打。
收入：一般的医生，一个月总共也才拿5000元，一个月基本没有完整休息一天的。几次碰到没钱的困 难的病人，来的时候一般都是很. 重的，给担保先救治，治好了人就逃掉了，到10后来还要扣奖金。
得到别人尊重的前提，首先是自己 尊重自己
.
7
银行柜面人员的一天
• 8点半到柜面，整理，预备小钞 • 9点开工接柜，已经排上8个人 • 9-12 点，不断的点钱，打折子 • 11点28分，跑着去上了个卫生间 • 12-13点，几个姐妹换着轮子吃了个盒饭 • 13点-15点，继续点钱、打折子，很困，差些点错钱 • 15-17点，继续不断点钱、打折子， • 一天共接待了40几个客户的储蓄业务，卖了一份银行保险，卖了两张银行卡 • 时时提防假钞 • 耐住性子听了3个客户的牢骚 • 因为动作稍稍慢了点，挨了一个客户的骂，没敢还嘴 • 月收入：3000-4000
中午 ：十二点到一点是吃饭及休息时间。不过很多人不能准时吃上。吃上的也是以极快的速度吃完， 因为还有很多事情没做。在食堂听到的最多的声音就是医生的手机响声，这就意味着你得马上回到病 房。
下午 ：各科医生重复着上午的忙碌：写病历，查房，分析上午的检查结果，开单。看病人，开药，抢 救，手术室的压根就没停过。 四点三刻下班时间，但前提是你手中事情已经做完并且和值班医生交班 完毕。如果今天病人情况很多，那么请无条件加班直至事情做完。
.
8
思考1
银行柜面人员的主要工作是什么？ 他们有没有什么基本的工作态度？ 如果没有这些态度，情况会怎么样？我们会怎么看他们？
.
9
医生的一天
上午：早上六点多起床赶往医院，赶在七点一刻交班之前把前一天病人情况和检查结果整理一下； 七 点三刻交班完毕，各级住院医师开始查房，通常会持续到十二点多，查房都是站着查，查多长时间就 站多长时间；或者开始手术，进了手术室，基本上在下午下班之前能出来就不错了。中间没有休息， 不能坐，不能吃饭，不能上厕所，全程精神高度集中
值班 ：医院值班是从当天一早上班开始，到第二天中午交班完毕。最起码24小时。白天除了正常的上 班之外，如果病房有事必须随传随到。到了晚上，如果有一个病人有所不适，这一晚上就不用再睡觉 了。要是在外科值班，手术到天亮是很平常的事情。第二天上午，不管你昨晚有没有休息，照常上班， 到中午交完班，要是事情都做完了，可以回去休息半天，要是没有做完，就必须接着做。
思考2
我们想象的医生工作是这样的吗？实际情况与 我们的想象有什么不同？
医生的工作需要什么样的基本态度？
.
11
人性的弱点
总是习惯于放大自己工作的痛苦 总是习惯于放大他人工作的快乐
永远不要怀疑自己所从事的行 业，成功的人不断在自己的工作 中找到快乐
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做保险的 两种境界
痛 苦
被逼着工作、找不到工作的意义与目 的、总是被拒绝、站在风雨中、心里 不轻松，回家睡个觉，越睡越平庸
自 客户瞧不上、朋友越来越少，父母操 卑 心、爱人担心、子女伤心、自己灰心
快
为千家万户送去幸福安宁，工作就是休闲
恐 孩子的学费、家人的家用、对自己的 惧 克扣、未来茫茫然一片
乐 自
，结交高层次人士，拓宽视野，自我提升 受客户尊重、朋友欣赏、家人关爱、他人
失 低于最低生活标准的收入、不敢坐空 败 调大巴、抽烟都要算计
基本的工作态度
河南分公司新密支公司
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普通劳动者的榜样徐虎
三百六十行 行行出状元
我只是有出息的工人包起帆
推土机开出全国劳模罗发兵
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感动中国的赤脚医生李春燕
最纯净的人时传祥
2
他们都是普通的人,就生活在你我中间 他们都是优秀的人,始终受到世人的尊重 与传唱
为什么?
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课程目的
•坚定从事寿险营销的信心 •端正寿险营销工作的态度 •明确寿险营销工作态度的基 本表现
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身边的态度
（各机构补充当地营销人员对前述五条的执行典范，描述这 样的态度为他们带来绩效上的表现）
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离成功更近一些——
在寿险领域，态 度往往可以马上转 化成技能
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谢谢大家！
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谢 谢 聆 听！
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豪 羡艳、充满自信
自 安排自己的业务对象、安排自己的工作与 由 休闲时间、安排自己的未来职业生涯
成 就
万元以上的收入、180坪的四室两厅，宝 马、马6、帕萨特、出入高档场所、出国 免费还有人服务，一年旅游四次以上
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无数事实证明……
正确的态度能产生真正 的快乐 不正确的态度只能是恐 惧与痛苦
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