市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正
问卷设计中的常见错误有
问卷设计中的常见错误有设计问卷并不是一个容易的事情，需要花费很多的精力。
想要回答好用户的问题，就要设计好一个有吸引力且可以满足用户期望的问卷。
你可以为每一份问卷都加入一个问题，但是一篇优秀的设计应该是多个问题结合起来回答的。
如何正确设计问卷呢？每个人都知道用户问题应该在哪里问，但是没有人知道应该如何回答用户提问。
在实践中，我们遇到过很多不同类型的问题。
对于最简单和最好的答案来说，我们可能会遇到一些大容量、无格式限制而且非常难回答的问题。
在一篇文章中，我们将讨论关于正确设计一个问卷所需的所有技能。
如果你认为问卷设计和修改工作是一件很简单又省事的事情，那就错了（因为许多人会觉得这样做不是最好或最快）一、主题和主题不一致很多时候，我们很难知道在设计问卷时，用户为什么会提出这个问题。
很明显，人们希望在问卷中听到答案或者知道答案的背景资料。
因此，如果你的问卷主题不一致，那么就有可能给人误导。
用户不知道问这个问题是什么意思，他们可能会问这个问题是什么内容（或者他们没有看过这个答案),或者这个问题是他们想要知道什么事情（或者他们想要了解事情的发展过程),或者他们想知道在哪里找到答案。
如果你希望用户能回答这个问题或在问卷中看到答案，则需要将调查主题与与目标主题无关的其他信息分开。
很多人觉得，要让受访者在调查问卷里看到那些信息并不容易才对，而这些信息可能会影响到受访者在调查中得到什么信息（或者他们需要回答这些信息）。
这是个很大的错误。
我们不能只关注于数据本身，还应该关注一些信息如何与回答相关联，如何从这个信息中获取所需要得知识或者我们如何看待这个问题等要素。
二、表格大小太小，影响结果在一些比较大型的问卷中，表格越大，越不容易被注意到。
这是一个错误的想法，因为用户可能会认为，问卷越大，越容易看到内容最多需要的内容。
当表格太小的时候，不容易被注意到。
例如，很多人喜欢这样，但其实它可以作为一个吸引人的方式而非最好的方法。
市场调研中常见的问卷设计错误及其避免方法
市场调研中常见的问卷设计错误及其避免方法随着市场竞争的日益激烈，市场调研在各个行业中显得尤为重要。
而问卷设计作为市场调研的重要环节，对于收集准确、有用的数据至关重要。
然而，经常会有一些常见的问卷设计错误导致数据的偏差，影响研究结论的准确性。
本文将介绍几种常见的问卷设计错误，并提出相应的避免方法。
错误1：无效的问题或选项在问卷设计过程中，存在一些问题或选项是无效的，无法提供有用的信息。
这可能会导致调查结果的不准确，进而影响后续的决策制定。
为避免此类错误，我们需要审慎地选择适合的问题形式和选项，并关注问题的实用性和有效性。
可以通过预测试和专家评审来有效地进行问题筛选和修订。
错误2：缺乏明确的问题指导问卷中的问题应该具有清晰明确的指导，以便受访者能够准确理解问题的意图，并提供符合实际情况的答案。
对于主观性较强的问题，可以提供示例或场景描述，以便受访者更好地理解问题。
此外，还可以使用明确的量表来衡量受访者对于某个问题的态度或观点，例如使用五分制或十分制评分。
错误3：问题顺序不合理问卷中问题的顺序对于受访者的回答有着重要的影响。
如果问题的顺序设计不当，可能会导致受访者疲劳、无聊或者回答不准确的情况发生。
因此，我们应该合理安排问题的顺序，将相关的问题组织在一起，确保问题的逻辑性和连贯性。
可以采用分块设计或随机化设计来避免回答顺序的影响。
错误4：缺乏必要的筛选问题在进行市场调研时，我们通常面对大量的数据和信息。
为了确保问卷的质量，我们需要对受访者进行筛选，以保证数据的有效性和一致性。
因此，在问卷中增加必要的筛选问题是必不可少的。
比如，根据目标受众的特征和条件，设置合适的筛查问题，以便筛选出符合要求的受访者群体。
错误5：忽视问卷长度问卷的长度直接影响到受访者的参与度和回答质量。
过长的问卷可能会使受访者感到疲劳和无聊，从而导致中途放弃或者随便填写的情况。
因此，在问卷设计过程中，我们应该对问卷长度进行控制，尽量精简问题并确保问题的有效性。
我在市场调研中的错误及改进方法
我在市场调研中的错误及改进方法市场调研是企业制定市场营销战略的重要工具之一。
然而，在进行市场调研过程中，我曾犯下了一些错误。
通过深入反思和总结，我认识到了这些错误，并找到了一些改进方法。
本文将阐述我在市场调研中的错误以及对应的改进方法。
错误一：缺乏明确定义的研究目标和问题在过去的调研过程中，我经常陷入“盲目调研”的状态。
我没有充分明确研究目标和问题，我只是机械地收集各种数据和信息，而没有对其进行分析和整理。
这导致我无法从调研中得到有价值的结论和建议。
改进方法一：确立明确的研究目标和问题在进行市场调研之前，我应该先确立明确的研究目标和问题。
我需要仔细思考我想要解决的问题是什么，以及所希望得到的答案是什么。
只有明确了研究目标和问题，我才能有目标地进行调研，从而更加高效地获取有用的信息。
错误二：偏向一方面的数据收集在过去的调研中，我常常只关注某一方面的数据收集，而忽视了其他重要的信息。
这导致我对市场形势的了解不够全面和准确，无法做出科学的决策。
改进方法二：多角度收集数据为了更好地了解市场情况，我应该采取多角度的方式收集数据。
除了收集消费者的反馈和行为数据外，我还应该关注竞争对手的动态、市场趋势以及经济环境等多方面因素。
通过全面收集数据，我可以更好地把握市场的动态，做出准确的判断和决策。
错误三：对数据的分析不够深入和细致我在过去的调研中，经常只停留在对数据的表面分析，没有进行深入和细致的研究。
这样的分析无法揭示数据背后的深层含义，从而无法为企业提供有价值的建议。
改进方法三：深入分析数据为了更好地发掘数据背后的含义，我应该进行深入分析。
我可以运用统计学的方法，如回归分析和聚类分析等，对数据进行更加科学和系统的研究。
通过深入分析，我可以提取出隐藏在数据背后的关键信息，为企业制定更加有针对性的市场策略提供支持。
错误四：缺乏团队合作和反馈机制在过去的调研中，我过于依赖个人的努力，而忽视了团队合作的重要性。
没有与团队成员充分沟通和交流，也没有建立反馈机制，错过了很多宝贵的意见和建议。
网上市场调研问卷设计常见偏误及纠正
网上市场调研问卷设计常见偏误及纠正
在设计网上市场调研问卷时，常见的偏误及纠正包括：
1. 偏误：问题设计模糊不清
纠正：问题应该具体明确，避免歧义，让受访者能够清楚理解并回答。
2. 偏误：问题设计偏颇或引导性强
纠正：问题要中立客观，不带有任何倾向，避免在问题中暗示想要得到的答案，以保证回答的真实性。
3. 偏误：问题项过多或过长
纠正：问卷长度应控制在合理范围内，避免让受访者感到疲劳或耗时过长，以提高参与度和回答质量。
4. 偏误：问题缺乏逻辑结构
纠正：问卷的问题应该按照逻辑结构进行排列，从一般到具体，从整体到细节。
问题之间也应具有一定的逻辑关联性，使整个问卷更加连贯。
5. 偏误：缺乏撤销选项或其他选项
纠正：在选择题中，应提供“不适用”、“不确定”、“不清楚”等选项，以便受访者能够选择符合实际情况的答案，避免答非所问或猜测。
6. 偏误：缺乏开放性问题
纠正：在适当的情况下，应该在问卷中添加开放性问题，以获取受访者更具体的观点、建议或意见。
开放性问题可以提供
更多深入的信息。
7. 偏误：缺乏问卷测试和样本预测
纠正：在正式发布前，应进行问卷测试以发现问题或错误，并进行必要的修正。
同时，为了保证问卷的有效性和代表性，应预先确定调研对象的特点和样本量。
通过避免以上偏误，问卷的设计将更加科学和规范，有效提高数据的准确性和可靠性。
市场调研常见问题及改进方法
市场调研常见问题及改进方法市场调研是企业在制定市场战略和产品开发过程中非常重要的一环。
然而，在进行市场调研时常常会遇到一些常见的问题。
本文将介绍一些常见问题，并提出改进方法。
问题一：样本选择不合理在市场调研中，样本选择起着至关重要的作用。
如果样本选择不合理，那么调研结果可能会失去准确性。
一些常见的样本选择问题包括：- 样本容量过小：样本容量过小可能无法充分代表整个受调查群体的特征和观点。
应该根据可行性进行样本容量的合理设定。
样本容量过小：样本容量过小可能无法充分代表整个受调查群体的特征和观点。
应该根据可行性进行样本容量的合理设定。
- 样本选择偏差：样本选择偏差是指样本在某些特征上与总体存在显著差异。
为了尽量减少样本选择偏差，应该采用随机抽样或分层抽样等方法。
样本选择偏差：样本选择偏差是指样本在某些特征上与总体存在显著差异。
为了尽量减少样本选择偏差，应该采用随机抽样或分层抽样等方法。
改进方法：- 加大样本容量：通过增加样本容量，可以提高调研结果的代表性和可靠性。
加大样本容量：通过增加样本容量，可以提高调研结果的代表性和可靠性。
- 采用随机抽样等抽样方法：采用随机抽样或其他抽样方法，能够有效减少样本选择偏差，提高调研的可信度。
采用随机抽样等抽样方法：采用随机抽样或其他抽样方法，能够有效减少样本选择偏差，提高调研的可信度。
问题二：问卷设计不合理问卷设计是市场调研中另一个重要的环节。
如果问卷设计不合理，可能导致调研结果的失真。
一些常见的问卷设计问题包括：- 问题模糊不清：如果问题表述不明确或模糊不清，被调查者可能会产生困惑，回答的结果可能不准确。
问题模糊不清：如果问题表述不明确或模糊不清，被调查者可能会产生困惑，回答的结果可能不准确。
- 问题顺序不当：问题的顺序安排要合理，不能导致回答者疲劳或者影响调研结果的有效性。
问题顺序不当：问题的顺序安排要合理，不能导致回答者疲劳或者影响调研结果的有效性。
改进方法：- 明确问题表述：确保问题表述准确明了，让被调查者能够准确理解问题，并提供准确的答案。
市场调查与分析：问卷设计常见错误及纠正
5. 问卷排版装订不合理
问卷排版要简洁、明快、便于阅读，装订要 整齐、雅观、便于携带与保存。需要做到以下几 点：
（1）避免为节省用纸而挤压卷面空间
例如： 您的月工资收入是（ ） 横排方式:
A.1000元以下 B.1000元-2000元 C.2000元-3000元 D.3000元以上
安排问题顺序时按照下列规律，就能避免类似错 误。
(1)基本信息（达到研究目标所需信息）排在最 前，分类信息（调研对象的职业、性别、年龄等） 居中，鉴别性信息（调研对象姓名、住址等）放在 末尾。
(2)先易后难。 (3)总括性问题先于特定性问题。
例如： 在选择冰箱时，耗电量处在一个什么样的重要程度？ 在选择冰箱时，哪些因素会影响您的决定？
例如： ① 您喜欢喝纯净水吗？ ② 您喜欢喝纯净水吗？（纯净水中缺乏人体所需 的微量元素）
这两种问法哪种更好？
避免使用过于 专业的术语
简明 扼要
问题
用词
问题提法简 洁明了，意 思表达明确
意思 明确
要求
避免 诱导
不用 评价
不能设计诱 导性的问题 或否定式的 问题
不能设计评 价性的问题
所提问题只有两种 对立答案可供选择 ，只能从中选择一 项。
例如：
下面对同一道题的答案设计，哪一个更好？
在普通的一个月中，你到百货商店的采购情况如何？
① A.从不 B.偶尔 C.经常 D.定期
② A.少于一次 C.3到4次
B.1到2次 D.超过4次
（3）避免问题中含有隐藏选择，使隐藏选择和后果 明晰化
例如：
一家航空公司想分析旅客对短途飞机旅行的需求量
① 在做300千米以内的短途旅行时，您喜欢乘飞机 吗？ ② 在做300千米以内的短途旅行时，你喜欢乘飞机， 还是喜欢坐汽车或者其他方式？
调查问卷设计中几种常见的错误类型
调查问卷设计中几种常见的错误类型不知道经过前期的学习大家对问卷设计掌握得怎么样呢？今天小编倾情奉上问卷设计常见错误，大家有则改之无则加勉哟！问卷设计时可以使用一些技巧，它是一门科学，也是一种艺术。
在问卷设计问题或在检查问题时，可以参照六要素进行。
明确什么人，什么时间，什么地点，做什么，为什么做，如何做。
题目定义不准确，问题含糊不清“普通”、“经常”、“—些”等，以及—些形容词，如“美丽”等，这些词语，各人理解往往不同，在问卷设计中应避免或减少使用。
例如：“你是否经常购买洗发液?”回答者不知经常是指一周、一个月还是一年，可以改问：“你上月共购买了几瓶洗发液?”一个问题对于每个被调查者而言，应该代表同一主题，只有一种解释。
定义不清的问题会产生很多歧义，使被调查者无所适从。
例如，“您使用哪个牌子的洗发液？”这个问题表面上有一个清楚的主题，但仔细分析会发现很多地方含糊不清，假如被调查者使用过一个以上的洗发液品牌，则他对此可能会有4种不同的理解或回答，①回答最喜欢用的洗发液品牌②回答最常用的洗发液品牌（最常但并不一定是最喜欢用的，例如受支付能力的影响）③回答最近在用的洗发液品牌④回答此刻最先想到的洗发液品牌；另外，在使用时间上也不明确：上一次？上一周？上一月？上一年甚至更长时间？都可由被调查者随意理解，这样的问题显然无法搜集到准确的资料。
如上的问题明确几个要素后改为：“在过去的一个月中，你在家中使用什么牌子的洗发液？如果超过一个，请列出其他的品牌名称”。
这样定义的问题显然明确多了。
一个题目包含多个问题或涉及多个主体问题描述尽可能简单易懂。
如果一个问答中包括多种想法或两个问题在同一问句中都会使填答者感到困惑。
例如：你觉得你的知识水平和实践经验能否适应现在的工作需要？（包含多个问题）A能适应B不能适应C不知道此题询问了两件事，即“你的知识水平能否适应工作需要”和“你的实践经验能否适应工作需要”。
例如：你父母的教育水平为？（包含多个主体）A小学及以下B初中C高中D本科E硕士 F博士此题涉及了父亲和母亲两个主体，常常两个主体的教育水平有差异，导致部分被调查者不能正确作答。
调查问卷常出现的错误
调查问卷常出现的错误在设计和实施调查问卷时，可能会遇到各种各样的错误，这些错误会影响到问卷结果的可信度和有效性。
以下是常见的调查问卷错误：一、研究设定错误如果研究问题和研究目的没有明确，那么设计问卷就没有意义。
在设计问卷之前应该明确研究问题和研究目的，进而明确研究目标和调查对象，以便能够更有效地设计问卷。
二、样本选择错误如果样本选择不当，那么通过问卷获得的结果就很难表示总体。
样本应该能够准确地反映总体的分布和特征，如果样本没有经过充分的筛选和选择，那么数据的质量就很难保证。
三、问题设计不合理在设计问题时，应该注意到以下问题：1. 内容不清晰。
有时候问题会过于抽象或者不够具体，这使得答案的准确性和可辨析性受到影响。
2. 问题偏向。
有时候问题会过于倾向于某一种回答，或者问题含有一些有导向性的单词，这会影响到结果的客观性。
3. 失去原意。
问题被翻译或者转写时，可能会丢失原有的意义和语境，进而影响到问卷效果。
4. 问题重复。
如果问卷中存在重复的问题，那么会导致收集重复数据，图表错乱，统计分析错误等问题。
四、选项设计不合理在设计选项时，也会有一系列可能的错误：1. 选项不完善。
如果选项不够全面，或者选项缺失导致不同类别的回答无法涵盖，那么问卷就会出现问题。
2. 选项没有独立性。
如果选项之间存在交叉，那么会使得部分选项的正确性不明确，同时影响当前问题的答案的准确性。
3. 选项过于主观。
如果问题中的选项内容太过主观，那么答案会受到回答者的主观意见影响，从而降低问卷的可靠性和准确性。
五、问卷格式不合理在设置问卷格式时，也可能存在不合理的地方：1. 问卷长度过长。
如果问卷长度过长，或者存在过于复杂的问题和选项，那么会影响到答卷的积极性和答卷的质量。
2. 问卷形式复杂。
如果问卷中存在形式上复杂的设计和排版，那么会对答卷者的阅读和理解造成困扰，影响到答卷质量。
3. 问卷时间不合适。
在特定的场合下，问卷的填写可能不容易进行，例如在嘈杂的环境下。
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市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正企业经济付志远2000.1本文介绍了问卷调查中经常出现的一些问题，并就各类问题提出了相应的改进的方法。
问卷调查法是目前在市场调查中的一种常用方法，它是通过所设计的调查问卷，直接对单位或个人进行调查的一种方法。
由于它具有简明、通俗、客观。
真实、反馈快、保密性好等特点，已被越来越多的企业（公司）、市场研究与咨询机构等所采用。
如何通过卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料，关键在于能否设计出一份高质量的调查问卷表。
然而，问卷设计需要很高的技巧，它是一门科学，也是一种艺术。
缺乏理论和经验往往不能设计出完美的调查问卷，从而使调查无法搜集到准确而全面的资料，不能正确的分析和说明市场的变化情况。
在这里我把调查问卷设计中经常出现的错误作一归纳，并提出相应的对策，希望对大家有所帮助。
问题定义不准确一个问题对于每个被调查者而言，应该代表同一主题，只有一种解释。
定义不清的问题会产生很多歧义，使被调查者无所适从。
例如，“您使用哪个牌子的洗发液？”这个问题表面上有一个清楚的主题，但仔细分析会发现很多地方含糊不清，假如被调查者使用过一个以上的洗发液品牌，则他对此可能会有四种不同的理解或回答，①回答最喜欢用的洗发液品牌②回答最常用的洗发液品牌（最常但并不一定是最喜欢用的，例如受支付能力的影响）③回答最近在用的洗发液品牌④回答此刻最先想到的洗发液品牌；另外，在使用时间上也不明确：上一次？上一周？上一月？上一年甚至更长时间？都可由被调查者随意理解，这样的问题显然无法搜集到准确的资料。
因此明确定义你的问题极其重要，以下几条或许会对你有所帮助：1．采取六要素明确法，即在问题中尽量明确什么人，什么时间，什么地点，做什么，为什么做，如何做六要素。
问题的含糊往往是对某个容易产生歧义的要素，缺乏限定或限定不清引起的。
因此在设计问题或在检查问题时，可以参照这六要素进行。
如上的问题明确几个要素后改为：“在过去的一个月中，你在家中使用什么牌子的洗发液？如果超过一个，请列出其他的品牌名称”。
这样定义的问题显然明确多了。
2．避免使用含糊的形容词、副词，特别是在描述时问、数量、频率、价格等情况的时候。
像有时、经常、偶尔、很少、很多、相当多，几乎这样的词，对于不同的人有不同的理解。
因此这些词应用定量描述代替，以做到统一标准。
下面这个例子中。
②显然比①精确的多。
①“在普通的一个月中，你到百货商店的采购情况如何？”①Ａ.从不Ｂ．偶而Ｃ．经常Ｄ．定期②Ａ．少于一次Ｂ．1到2次Ｃ．3到4次Ｄ．超过4次。
3．避免问题中含有隐藏的选择和选择后果，使隐藏的选择和后果明晰化。
无论是是非式问题还是选择式问题，都是在几个备选选项中作出选择，因此必须使被调查者清楚所有的备选选项及起后果，否则不能全面的搜集信息。
如下面这个例子，②显然比①好得多。
一家航空公司想分析旅客对短途飞机旅行的需求量，①‘“在做300公里以内的短途旅行时，您喜欢乘飞机进行吗？”②“在做300公里以内的短途旅行时，你喜欢乘飞机呢，还是喜欢坐汽车，或者其他方式？”同样，问题中有德新的后果也应该尽量明晰，以便被调查者这行合理的选择。
“你喜欢喝纯净水吗？’（纯净水中缺乏人体所需的微量元素）。
这个问题中有无括号内的部分，结果大为不同。
问题形式不妥当问题的形式多种多样，大的可分为开放式，是非式，选择式、排序式、评分式、联想式等等；小的则涉及到一些语言技巧的运用和处理。
问题形式的选择具有相当的艺术性，合理的形式选择与处理应使被调查者愿意，并且以最小的努力就能提供客观真实的答案。
不恰当的形式选择会导致被调查者不愿意或不能够提供问题所要求的信息。
例如，①“请问你家每人平均每年的食品支出是多少”？②“请问你个人每月的工资收人是多少”③“人们都说Ａ牌电视机比Ｂ牌电视机好，您是不是也这样认为？”这三个问题都存在形式运用不当的问题。
第一个问题要求被调查者付出额外的努力，进行复杂的计算：首先把每月的食品支出估算出来，然后乘以十二，最后再除以家庭成员数以得出结果。
这样烦琐的计算可能使被调查者单方面结束访问。
第二个问题涉及敏感的个人隐私，直接的提问容易遭拒绝。
第三个问题则带有引导性倾向，会影响被调查者的选择。
问题形式的选择应注意以下几点：1．避免问题中包含过多的计算。
问题的设计应着眼于取得最基本的信息，计算应在数据处理阶段通过计算机程序进行，这样可以减少被调查者的负担。
例如上面第一个问题可以改为“请问你家每月食品支出大概是多少”和“请问你家有几口人”两个小问题。
取得这两个数据后，计算人平均年食品支出也就容易多了。
2.避免单纯依靠被调查者的记忆回答问题，应提供一定的提示或选择。
在当今信息过度的时代，遗忘和记忆的差错导致被调查者无法提供全面和准确的资料。
例如，很多人都不能直接回答“昨天晚上你看了哪个牌子的洗发液广告？”这个问题，但要是提供可供选择的选项，回答则容易并准确的多。
因此这类问题应采用选择式，而非填空式。
3.避免直接提问窘迫性问题。
窘迫性问题指应答者不愿在调查人员之前作答的某些问题，如私人问题、不为一般社会道德所接纳的行为或态度或有碍声誉的问题。
这类问题直接提问往往会遭拒绝，因此应改为采用非直接、联想式提问。
如上面第二个问题，可以提供几个收人段“1000以下，1000至2000，2000至3000，3000以上”作为选项，在一定程度上会降低窘迫性。
此外还可通过说明信息的正当用途降低敏感性。
4．避免出现诱导性倾向，提问尽量客观。
在有外界压力存在的情况下，被调查者提供的是符合压力施加方偏好的答案，而不是他自己真正的想法。
因此，提问应创造被调查者自由回答的气氛，避免诱导性倾向。
如上面第三题的结果会夸大Ａ牌比Ｂ牌好的比例，应改为“您认为A牌和B牌电视机哪个更好”，这样更为客观。
问题顺序不正确问题顺序的安排有一定的规律可循。
正确的排序应该合乎问题之间的逻辑，前后连贯，先易后难，避免因顺序的安排不当而导致访问被调查者中止。
现在有很多问卷在顺序安排上存在错误，比如问卷开始就要求被调查者填写姓名、性别、年龄、婚否、职业等等，好像在填申请表，而不是调查，这样很容易遭致被调查者的反感和拒绝。
这就是明显的顺序安打上存在的错误。
在进行问题顺序安排时可参考以下几点：1．基本信息应安排最前，分类信息居中，鉴别性信息放在最后。
调查信息主要包括了三种信息类型：一类是基本信息，是达到研究目标所必带的信息。
如对产品、价格、分销、促销信息的调查；一类是分类资料，即将被调查人按年龄、忙别、职业等予以分组归类的资料；第三类是鉴别性信息，如被调查人的姓名、住址等。
一般来说，应将最主要问题（基本信息）置于最前面，然后列举后两类问题，只要前面的问题得到回答，那么后面的问题如果被调查者不愿回答或因事中止也就无关大局了。
2．先易后难。
容易、直观、清楚的问题置前，困难、复杂、敏感、窘迫的问题置后。
随着调查的进行，调查人员与被调查者交流的深人，被调查者可能降低或消除原有的戒备心理，愿意回答一些复杂、敏感的问题，从而使调查获得尽可能多的信息。
这一点的目的与第一点目的相同，它可作为第一点的补充。
3．总括性问题应先于特定性问题。
总括性问题指对某个事物总、体符征的提问。
①“在选择冰箱时，哪些因素会影响你的选择”？就是一个总括性的问题。
特定性问题指对事物某个要素或某个方面的提问。
如②“您在选择冰箱时，耗电量处于一个什么样的重要程度？”总括性问题应置于特定性问题之前，否则特定性问题复前会影响总括性问题的回答。
如把②放在①的前而，则③的答案中“耗电量”选挥会偏大。
问题取舍不合理问题的数量必须合理，应该既能保证搜集到全面的资料，又尽量保持问卷的简短，同时也尽力使问卷整体连贯、和谐、生动，能调动被调查者的积极性。
现在有的问卷过于冗长，其中充斥着一些与调查主题毫无相关的问题；有的虽然短小，却不能全面搜集所需资料，而且过于严肃、死板，全文贯穿一问一答的形式，压抑被调查者的主动性。
问题的取舍应注意以下几点。
1．按调查主题组织问题，每个问题都应有益于调查信息的取得。
首先要明确调查的主题是什么，这是整个调查的基础，也是问卷设计的灵魂和核心所在。
应绝对避免为节省费用而附带调查主题之外的问题。
问题东拉西扯，会使被调查者产生调查组织不严密的印象，影响他们的答卷态度。
2．为了融洽调查气氛，不致于过于严肃、呆板，可以设置一些表面上与调查主题无关，但实质上有益于调查的问题。
当问卷的调查主题较为敏感时，这点尤其有效。
如在问卷开始，可以设置一些轻松的开放式问题，请被调查者畅述自己的看法，有利于调动被调查者的积极性；在各类信息的连接处，可以设置一些过渡性问题，顺畅被调查者的思维。
3．为节省调查时间，保证被调查者符合调查对象的标准，可以在问卷开始设置一个“过滤性”问题，检查被调查者的合格性。
如想调查现有掌上电脑的不足之处，则必然要调查掌上电脑的使用者。
可以在问卷开始提问“您使用过掌上电脑吗？”这样就可检查被调查者是否合格，及时“过滤”不合格者了。
问卷排版装订不雅观问卷的排版装订也是问卷设计的重要内容。
排版应做到简洁、明快、便于阅读，装订应整齐、雅观、便于携带，便于保存。
现在的一些调查问卷，卷面排版凌乱，为了节省用纸或为了使问卷显得简短，压缩了一切可以压缩的空间，使卷面显得异常复杂和冗长，容易使被调查者产生反感情绪；有些问卷用纸粗糙低劣，装订混乱，类似街头小广告，也易遭拒绝。
问卷的排版装订可参考以下几点：1．应避免为节省用纸而挤压卷面空间。
如多项选择题的选项，应采用竖排形式。
竖排虽占用一定的空间，但能使卷面简洁明快，一目了然，便于阅读和理解。
例如可对选项的两种排版方式作一比较。
“您的月工资收人是（）”横排方式Ａ、100以下Ｂ、100到2000Ｃ、2000到3000 Ｄ、3000以上竖排形式Ａ、1000以下Ｂ、1000到2000Ｃ、2000到3000Ｄ、3000以上显然竖排形式比横排方式更为直观，明快。
多题累加之后，此点更为明显。
2．同一个问题，应排版在同一页。
避免翻页对照的麻烦和漏题的现象。
3．问卷的问题按信息的性质可分为几个部分，每个部分中间以标题相分，如第一、二、三、四部分形式。
这样可以使整个问卷更为清楚，也便于后阶段的数据整理与统计。
4．调查问卷用纸尽量精良；超过一定的页数，应把它们装订成小册，配上封皮和封尾，而不应仅仅用订书钉订在一起而已。
这样既可利用纸的双面进行排版，节省用纸，还便于携带和保存；更可使问卷显得庄重、专业，使被调查者以更认真的态度对待调查。
辅助信息及在抽样调查中的应用统计与预测俞纯权1/2000本文介绍了辅助信息的内涵、分类，重点阐述了它的应用：改进抽样方法、改进估计方法、同时改进两者和进行样本轮换。
一、辅助信息及其分类抽样调查是通过对样本的调查达到对总体目标量的估计。