7月4s店市场营销策略
2024年汽车4s店年度营销推广计划(二篇)
2024年汽车4s店年度营销推广计划一：活动目的：开展活动的目的是处理库存产品是提高销售还是宣传推广只有明确了明的，才能使活动有的放矢。
二、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目标哪些人是促销的次要目标这些选取的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题：主要是为促销宣传还是答谢消费者四、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。
有两个问题要重点思考：确定人群和确定刺激程度。
五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选取得当会事半功倍，选取不当则会费力不讨好。
在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。
不仅仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。
持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现；持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。
选取什么样的广告创意及表现手法选取什么样的媒介炒作这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备：前期准备分三块，人员安排，物质准备，试验方案。
八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
九、后期延续：后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传脑白金在这方面是高手，即使一个不怎样样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算：没有利益就没有存在的好处。
对促销活动的费用投入和产出应作出预算。
当年爱多VcD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。
一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。
汽车4S店市场营销方案
汽车4S店市场营销方案一、市场分析目前，汽车行业是一个竞争激烈的市场，消费者对汽车品牌、质量、价格、服务等方面的要求越来越高。
因此，汽车4S店需要制定一个有针对性的市场营销方案来吸引消费者，提高竞争力。
二、目标市场1.首先，汽车4S店的主要目标市场是有购车需求的消费者，包括个人消费者和企业消费者。
2.其次，汽车4S店还可以开拓市场，将目标市场扩展到一些具备购车条件但尚未购车的潜在消费者。
三、产品定位1.根据不同的汽车品牌和型号，分别对产品进行定位。
例如，高档品牌的汽车定位在豪华、高性能等方面，中低档品牌的汽车则可以定位为实用、经济等方面。
2.除了定位品牌和型号，汽车4S店还可以在服务上进行差异化定位，例如提供更加周到的售后服务或增值服务，以吸引消费者的注意。
四、市场推广1.利用多种渠道进行市场推广，如传统广告、互联网广告、社交媒体等，并根据目标市场的特点选择合适的推广渠道。
2.定期举办促销活动，例如打折、赠送礼品、组织试驾活动等，吸引消费者到店。
3.与汽车厂商合作，利用厂商的资源进行联合推广，例如联合开展推广活动、合作举办赛事等。
五、售后服务1.建立完善的售后服务体系，包括24小时热线、维修保养、零配件供应等，以提高消费者的购车信心。
2.提供个性化的售后服务，例如为消费者提供定期保养提醒、免费清洗、免费停车等，增加消费者的忠诚度。
六、客户关系管理1.建立客户关系管理系统，对客户进行分类与管理，及时跟进客户的需求和反馈，以提供更好的服务和满足客户的需求。
七、竞争策略1.了解竞争对手的策略和产品信息，分析市场动态，及时调整自己的策略，以增强竞争力。
2.提供更好的产品和服务，建立与竞争对手明显的差异化优势，吸引消费者选择自己的汽车4S店。
八、评估和调整定期对市场营销方案进行评估和调整，分析销售状况和市场反馈，了解市场需求的变化和竞争对手的策略调整情况，及时调整自己的策略。
总结起来，汽车4S店的市场营销方案需要考虑产品定位、市场推广、售后服务、客户关系管理和竞争策略等方面。
汽车4S店营销策略分析毕业论文
汽车4S店营销策略分析毕业论文汽车4S店是指汽车销售、售后服务、配件销售及维修等一体化的汽车销售服务机构。
随着汽车行业的发展，4S店的数量也越来越多，竞争也越来越激烈。
因此，如何制定有效的营销策略，提高4S店的竞争力成为了4S店管理者面临的主要问题。
首先，4S店可以通过提供个性化的购车服务来吸引消费者。
汽车是一项高价值的消费品，消费者对于购车过程中的服务体验非常重视。
因此，4S店可以通过个性化的服务，如为客户提供贷款分期付款、上门试驾等，来提高购车的便利性和满意度。
此外，4S店还可以通过为消费者提供私人订制的购车方案和配置，满足消费者的个性化需求，增强消费者的购车欲望。
其次，4S店可以通过活动策划来提升品牌知名度和吸引消费者的注意。
例如，举办新车发布会、试驾活动、车展参展等，可以吸引大量消费者的关注，增加品牌曝光度。
此外，4S店还可以结合节假日等特殊时机，推出促销活动，如特价车、赠品、购车优惠等，吸引消费者到店购车。
通过有效的活动策划，4S店可以提高销量，增加客户忠诚度，进一步巩固市场地位。
再次，4S店可以打造预约保养服务，提高售后服务的满意度。
售后服务是4S店的核心竞争力之一，消费者对于售后服务的满意度直接影响到其对4S店的忠诚度。
因此，4S店可以建立专业的预约保养服务，并通过手机App、短信提醒等方式提醒车主进行定期保养。
此外，4S店还可以提供免费的上门取送车服务，提高消费者的便利性和满意度。
综上所述，汽车4S店应该制定切实可行的营销策略，提高竞争力。
个性化的购车服务、活动策划、预约保养服务和网络销售渠道都是4S店可以采取的有效手段。
随着市场环境的变化，4S店也需要不断调整和优化营销策略，以满足消费者的需求，赢得市场份额。
最新汽车4s店营销策划方案汽车店的市场营销策略()3篇
一、汽车4s店服务营销存在的问题1.服务营销观念落后汽车服务营销首要的任务是超越传统意义上服务营销的框架，在品牌与一切所能带来的利润以及客户的自身价值为基础，建立商家和客户之间的信任度，取得互赢互利的双赢关系。
在过去几年中的供不应求的汽车销售市场，4s店的总销售毛利率销售毛利率和总远远高于汽车售后服务，汽车销售有良好的前景。
在供不应求的市场，客户都不重视产品的售后服务，可以买一辆车已经知足，导致4s店的最高管理层将大部分资源集中在销售，对于售后服务只要没有问题可以。
同时，汽车销售为企业带来了巨大的利润，所以，必须把汽车销售作为一个企业发展的重中之重来看待。
2.售后服务水平较低现在汽车4s店的售后服务观点落后，在一些电视新闻上经常会看到一些4s店因为服务不好而被顾客投诉。
大部分品牌汽车4s店因建立不久，以快速增长的销量和服务的数量，很多企业都选择一个人的工作准则，许多工作人员都没有经过系统的专业知识的学习，整体服务质量不好，缺乏系统的培训和教育。
另一方面汽车配件在企业中有着重要的关系，担负着客时间短、效率高、品质好的相关服务的功能，对于 4s店汽车零部件高效管理，有一个深层度的提高。
4s店将如何进行对种类繁多的配件进行高效管理如何强化掌握对配件价格管控力度，增长配件的业务收入，是在汽车行业配件管理面临的重要问题之一。
3.物品的精品服务的管理水平较低目前，汽车物品精品服务管理水平较低。
近年来，随着产业发展汽车太阳膜、封釉、底盘保护装甲、真皮皮套之类的汽车基本配饰，成为汽车4s店的经营的重要内容之一，也为汽车4s店带来了不少的利润。
随着汽车4s店利润的增加各项业务迅速扩展，提高汽车精品的管理水平，提升汽车精品的管理效率，成为汽车4s店之间竞争和提高客户满意成度的主要服务营销策略。
服务人员往往以顾客在4s店提供汽车保养服务时，为其介绍品种繁多的汽车的物品，其原因是4s店的指定配件只能使用原厂配件，可原厂配件有价格制约，利润空间小。
4s店的营销策略
4s店的营销策略4s店的营销策略随着汽车产业的迅速发展，4s店成为了消费者购车的主要渠道之一。
为了吸引顾客、提高销售业绩，4s店在营销方面采取了一系列的策略。
下面将介绍一些常见的4s店营销策略。
1. 产品附加值4s店在销售汽车时，通常会提供各种增值服务，例如免费保养、免费延保、免费换油等等。
这些附加值可以提升汽车的购买吸引力，吸引更多的顾客选择在4s店购车。
2. 价格竞争价格竞争是4s店经常使用的一种策略。
4s店会定期举办促销活动，例如打折优惠、赠送礼品等，以吸引消费者。
这种策略可以有效刺激购车欲望，促使消费者在4s店购买汽车。
3. 客户关系管理客户关系管理是4s店非常重视的一个方面。
4s店会积极与顾客进行互动，了解他们的需求和反馈。
通过建立客户关系数据库，并定期发送汽车资讯、促销活动等信息给客户，可以增强客户对4s店的粘性，并提高回头率。
4. 服务质量提升4s店在提供售前、售中、售后服务时，都要高标准地完成各项工作。
售前要有专业的销售人员提供咨询和解答顾客的问题，售中要有良好的交流和沟通，售后要有高效的维修技术和售后服务等。
提升服务质量可以帮助4s店树立良好的品牌形象，并得到更多的口碑宣传。
5. 线上线下结合随着互联网的发展，4s店也开始将线上和线下销售结合起来。
4s店会在自己的官方网站上提供详细的汽车信息，让消费者可以在线上了解和对比车型、价格等信息。
同时，线上也提供线下4s店的门店地址和联系方式，鼓励消费者到店体验和购买。
线上线下结合的策略可以更好地满足不同消费者的购车需求。
6. 合作推广4s店与汽车制造商、金融机构、保险公司等进行合作推广也是常见的策略。
4s店会与汽车制造商合作推出特别版车型，与金融机构合作提供汽车贷款服务，与保险公司合作提供汽车保险等。
这些合作可以带来更多的优惠和便利，吸引更多的消费者购买。
以上是一些常见的4s店营销策略。
当然，不同的4s店可能会采取不同的策略，因为每个4s店的市场定位和消费群体也不同。
4s店月度营销策划方案
4s店月度营销策划方案第一部分：市场分析在进行月度营销策划之前，我们需要进行一次全面的市场分析，了解当前市场的状况、竞争对手的动态以及消费者的需求，以充分了解市场环境。
以下是市场分析的主要内容：1. 行业分析：对汽车销售行业进行全面的分析，了解整个行业的发展趋势、变化以及主要竞争对手。
2. 市场细分：根据消费者的不同需求，将市场进行细分，找到适合我们4S店的目标市场。
3. 竞争对手分析：分析竞争对手的产品、价格、品牌形象等，以了解他们的竞争优势和不足。
4. 消费者调研：通过市场调研，精确了解消费者的需求、购买决策过程、购买力等，为我们的营销策略提供依据。
第二部分：目标设定在进行营销策划之前，我们需要明确目标，以便制定出相应的策略和措施，以下是目标设定的主要内容：1. 销售目标：根据市场分析结果和历史销售数据，制定出本月的销售目标，包括销售数量、销售额等。
2. 市场份额目标：通过分析竞争对手的市场份额和我们的发展潜力，制定出本月的市场份额目标。
3. 客户满意度目标：通过调研和对之前服务的评估，制定出本月的客户满意度目标，并制定相应的改进措施。
4. 品牌形象目标：根据市场分析和品牌调研，制定出本月的品牌形象目标，并通过相应的品牌宣传活动来实现。
第三部分：营销策略根据市场分析和目标设定，我们可以制定出本月的营销策略，以下是我们的主要策略和措施：1. 产品策略：根据市场需求和竞争对手的产品特点，调整我们的产品组合，推出符合消费者需求的产品，并加强产品的品质控制。
2. 价格策略：根据市场调研结果，制定出本月的价格策略，包括降价、促销等，以提高销售量和市场份额。
3. 渠道策略：通过加强与经销商的合作，拓展销售渠道，提高产品的覆盖率和销售能力。
4. 促销策略：通过不同形式的促销活动，吸引消费者的注意力，增加销售量，如赠品、折扣、满减等。
5. 品牌传播策略：通过多种渠道宣传我们的品牌形象，提高品牌知名度和认可度，包括广告、公关活动、社交媒体等。
4s店7月份活动方案
4s店7月份活动方案【篇一：4s店活动策划方案】4s店活动策划方案（一）活动时间：####年##月##日活动地点：#######**号活动对象：相邀宾客名单：略活动单位：主办单位：#####比亚迪汽车4s店策划单位：新人剧场庆典礼仪有限公司一、活动目的：突显品牌技术优势——以产品、服务、文化作为塑造比亚迪汽车整体品牌的突破口，全面展现其产品、服务技术优势。
崭露品牌个性、气魄——隆重、独特的开业方式，展现比亚迪4s店鲜明的个性和大品牌的气魄。
此次开业庆典的举行，既可以让更多的群体了解江淮汽车的情况，还可以加强比亚迪汽车在消费者心中的形象。
同时通过此次开业典礼提升在汽车行业内的知名度。
二、活动亮点：喜庆隆重——舞狮队表演产品体验——新款车型试乘。
产品解析——试驾服务咨询、免费车检。
三。
开业庆典活动流程（一）周边街区广告宣传：1、市区广告横幅18条（市区街道##@@等）2、游车宣传（市区及周边乡镇，活动前3天准备好相关材料）（以上在活动前3-5天安装及准备完毕）（二）舞台设置：1、舞台（领导致词剪彩舞狮表演）2、专业音响设备（活动现场音效）3、主持台kt板及鲜花一盆（领导致词）4、冷烟火2组（领导宣布开业及剪彩仪式）（三）庆典会场氛围布置：店门外：1、人行道及花坛陈列比亚迪标示logo的刀旗（烘托活动气氛吸引路人）2、15米气拱门（4s店进出口设立彰显此次开业庆典的热闹）3、2座6米华表（拱门两侧使此次活动更加大气）4、飘空气球悬挂（吸引周边眼球中心亮点）。
8、条幅悬挂（渲染活动的热烈氛围）9、帐篷搭建（签到台和领导席）10、沙滩椅（领导嘉宾席摆放使现场井然有序）11、开业花篮（大门两侧摆放）12、红地毯铺放（签到台口至大门口）13、门前签到台设置。
签到台鲜花一盆，并准备签到纸笔，以及胸花。
14、皇家礼炮（领导宣布开业）15、遥控礼宾炮（领导嘉宾剪彩）。
16、门口气球拱门一座（突出活动喜庆隆重）店内设置：1、门口设立明显标示接待处，向入场领导嘉宾赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
4s店市场活动策划方案
4s店市场活动策划方案【篇一：汽车4s店推广方案】目录前言二、目标人群的分析三、本店的sowt分析四、推广策略五、媒介推广计划六、公关活动七、人员的推广八、推广阶段的划分前言首先非常感谢贵公司能够给予我们这次合作的机会。
我们将以积极的工作态度，严格的要求，尽我们最大的努力为贵公司做好服务工作！通过上一次与贵公司领导的第一次沟通，我们对贵公司有了一个初步的了解。
在此基础上，我们将全面的开展我们的工作。
专业的营销策划知识是我们的立基之本多次成功的广告策划给了您相信我们的理由精诚团结的队伍让我们一直永往直前以客户为中心，全心全意为客户服务是我们的灵魂古语云：不积小流，无以至江海；不积跬步，无以至千里。
相信我们这次合作会为贵公司的品牌宣传打下坚实的基础，企业发展何其深远，在公司未来的发展道路上我们将与您一同前行。
从品牌推广、品牌建设、品牌维护、到企业制度的完善、企业文化的发展。
我们与您一起风雨兼程，共铸辉煌！此次提案仅仅是我公司提供的一个大体思路，在执行过程中我们将会不断完善。
并希望企业在得到我公司同意情况下，我们共同执行。
一、市场分析（一）主要竞争对手的分析小结：上面我们所列出的只是我们目前主要的竞争对手，面对千变万化的市场情况，我们必须纵览全局，避其锋芒，做到有的放矢，也只有这样我们才能打好这场没有硝烟的战争。
二、目标人群的分析（1）期盼低价轿车的潜在人群这部分人群已经具备了购车的条件，只是观望着汽车市场，一是期望有比较合适的新款轿车；二是期望着价位再能降。
（2）中产阶层这部分群体中有超过半数的人有再次购车的计划；他们对目前的购车场所和售后服务有颇多意见，他们大多认为许多汽车专卖店缺乏与汽车这类高档商品相配套的高品质服务。
他们从心里寄希望于汽车经销商能够提供满意贴心的服务。
这部分群体大多数工作压力大，工作时间长，但是他们又是一群懂得享受的群体，他们有着很高的素质，有着优雅的品味，他们购车也许已经不是第一次购车了，他们在购车时也许考虑的不仅仅是价位，他们更注重的是买车时的感受，以及买车后所遇到的难处的解决办法。
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7 月 4s 店市场营销策略 一、 研究背景和意义汽车产业在我国已经成为支柱型产业， 汽车的需求量和 持有量仍在增长，其中豪华品牌汽车的消费水平在高速增长。
来自麦肯锡的数据表明过去 10 年中国豪华汽车市场的平均增速为 36%， 2011 年增速为 31%,2012 年中国豪车保有量突破 100 万增速为 20%。
如今随着宏观经济形势的改变， 以及政府新出台的一系列反腐倡廉法规， 豪 华车市场增速很难在达到过去的黄金 10 年的水平。
中国豪华汽车市场正在迈入新的时代，一个更理智的的时代。
或者说用当今汽车行业比较流行的， 如今的豪华汽车销售行业进入了服务制 胜的时代。
汽车 4s 店作为为消费者提供服务的终端，在整个豪华品牌汽车市场进入理 性化时代，对 4s 店的研究就更有意义。
二、主要内容节结构（一）主要内容首先是对国内 4s 店的现况进行简介， 然后对宝马 4s 店的营销现状， 营销环境进行详细分析， 并对营销策略进行研究， 最后对宝马 4s 店未来可能遇到的问题进行预测，并提出一些解决方案，。
（二）结构安排第一部分 研究背景及意义第二部分 宝马 4s 店营销现况第 三部分 营销环境分析（5 力，swot）第四部分 营销策略第五部分 未来要面对 问题，提出合理建议第六部分 结论和展望一、二、三、 本文研究探讨中国宝马 4s 店现状及分析总结未来发展前景 现况及营销现状 1.宝马 4s 店在中国情况宝马 品牌在中国历史背景 4s 店发展 2.宝马 4s 店的关系，厂商，4s 店，第三方监督部 门宝马中国华晨宝马是厂商 4s 店是不同集团持有的厂商对零售商引入第三方进 行评价 3.宝马 4s 店获利的主要途径背景介绍宝马卖车是不赚钱（均是以低于成 本价进行销售，既通常情况汽车毛利率为负）销售拿到厂商的返利（个别特殊情 况如某车系毛利率大于 0 可获利或者地区垄断等特殊原因）售后服务，手车 4. 分情况分析经营情况大集团 （国外保时捷集团， 国内正通集团） 散店 （个人经营， 多）新店，老店。
5．swot 四、 宝马 4s 店营销环境分析（环境分析，波特五力分析 swot） 政治环境经济环境技术环境波特 5 力最后用 swot 分析进行总结五、 具体的营销 策略产品（服务）市场推广六、 未来将要面对的问题。
摘要汽车产业在我国已经成为支柱型产业， 汽车的需求量和持有量仍在增长， 其中豪华品牌汽车的消费水平在高速增长。
来自麦肯锡的数据表明过去 10 年中国豪华汽车市场的平均增速为 36%， 2011 年增速为 31%,2012 年中国豪车保有量突破 100 万增速为 20%。
如今随着宏观经济形势的改变， 以及政府新出台的一系列反腐倡廉法规， 豪
华车市场增速很难在达到过去的黄金 10 年的水平。
中国豪华汽车市场正在迈入新的时代，一个更理智的时代。
或者说用当今汽车行业比较流行的说法， 如今的豪华汽车销售行业进入了服 务制胜的时代。
汽车 4s 店作为为消费者提供服务的终端，在整个豪华品牌汽车市场进入理 性化时代，对 4s 店的营销策略研究就更有意义。
其中最具代表性的三个品牌奥迪、 宝马、 奔驰长期占据我国豪华汽车市场份 额前三。
排在第一位的是奥迪品牌，但是奥迪在国内一直有着“官车的形象，所以我 选取了排在第二名的宝马品牌，对宝马 4s 店的营销策略进行研究。
本人 2015 年在普华永道咨询有限公司实习，实习期间所在小组的日常工作 就是服务于华晨宝马汽车有限公司，对中国的宝马 4S 店的财务数据进行质量检 测， 查出问题， 现场考察， 提出改进意见， 再次复核， 以及最后的财务评价结果。
在工作期间多次去宝马 4s 店现场进行工作，与工作人员进行交流学习，工 作期间收集大量材料，对宝马 4s 店有一个初步了解，希望通过本次研究能够对 宝马 4s 店的营销策略进行更深入的认识。
1.绪论 1.1 论文研究背景伴随着中国经济的腾飞， 汽车市场也得到了迅速发 展，各大汽车厂商在中国建立营销网络，试图占领更多市场份额。
4S 店便是各大汽车厂商在中国最主要的营销渠道。
4S 集整车销售， 维修服务， 配件供应， 信息反馈， 四位一体的汽车专卖店 i， 1.2 论文研究目的和意义 1.3 论文研究内容与结构 1.4 论文研究的方法 2.宝马 4s 店现况级营销现状现况及营销现状 1.宝马 4s 店在中国情况 宝马品牌在中国 历史背景 4s 店发展 2.宝马 4s 店的关系，厂商，4s 店，第三方监督部门 宝马中 国华晨宝马是厂商 4s 店是不同集团持有的厂商对零售商引入第三方进行评价宝 马 4s 店除了在厂商处购车，宝马 4s 店还有一个推广宝马品牌的义务，而这项任 务是宝马厂商支持的，因此华晨宝马有限公司会根据各个 4s 店的市场费用进行 一定比例的返利或者报销一定金额。
同时宝马厂商还要根据各个 4s 店的汽车销售情况，给予不同金额的返利， 具体事宜我将在下一段讲解。
由此可以看出宝马 4S 店经销商有很大的一部分收入来自于厂商的返利（市 场费用，销售返利）。
因此宝马 4s 店经销商一定会尽量争取更多的返利，但是这其中就存在一个 真实性问题， 这个市场费用是否真实有效发生， 或该 4s 店的销售情况是否真实， 或者有无违规措虚报市场费用等等。
继而厂商与 4S 店之间需要一个第三方介入，来用于进行数据复核。
厂商会根据及时的销售情况提供出一个他们认为合理的数据范围 （新车毛利 率， 售后毛利率， 盈利能力指标， 资产效率指标， 财务结构指标， 运营结构指标）， 然后宝马厂商根据第三方出示的数据报告进行奖金发放。
由此我们可以看出，厂商和宝马 4s 店中的微妙关系。
相比较而言宝马 4s 店的地位是落于下风，处于一个更加被动的地位。
3.宝马 4s 店获利的主要途径 最主要的 2 个途径销售和售后 1.销售返利这里 的各车系毛利率的计算方法是各个车系的主营业务收入 （汽车出售价格， 机动车 专用发票上的数值）减去主营业务成本（汽车从厂商购入价格，购车发票上的数 值）除以该车系的主营业务收入。
各个车系的范围， 是宝马根据全国平均水平计算出的一个阈值范围， 可以看 出大部分车系的毛利率上限均是小于 0,而下线除了进口 X3 车系，其它车系的新 车毛利率均是小于 0。
从这个数据中可以观察到，宝马厂商其实是默认各个 4S 店是亏钱卖车的， 既各个车系的主营业务收入小于主营业务成本。
新车总体毛利率宝马规定合理范围在-3%到-10%。
厂商会根据 4S 店的经营情况，提供对应的返利，用于弥补 4S 店在销售汽车 时产生的亏损，而这个返利具体数额是根据 4S 店的具体表现进行确定，一般数 值为 4s 店一年的总的主营业务收入的 7%到 15%这个区间。
除这部分整体返利外，还有一种情况是特殊车型返利，比如今年厂商主推 6 系汽车，厂商会寄予各个 4s 店返利通函，上面有关于返利的具体信息。
但这对 4S 店来而言是一场博弈，因为新推车型一般都是市场认可度不高的 车型， 很容易产生不能及时销售的情况， 销售情况未达到销售通函承诺的返利条 件，不能得到返利。
特殊经营情况 4S 店， 如地理位置特殊， 在整个新疆省只有 2 家宝马 4s 店 （分 别位于乌鲁木齐，克拉玛依），因此产生地区垄断，大部分车系毛利率远高于全 国平均水平，新车毛利率大于 0，既可以加价卖车。
汽车销售成为收入来源之一。
特殊车型，部分车系如宝马 Z 系，全部是进口且价格昂贵，销量很低，一般 4S 店采用有订单再购车的形式，可以加价销售。
售后服务， 4.分情况分析经营情况大集团 （国外保时捷集团， 国内正通集团） 散店（个人经营，多） 新店， 老店。
5．swot 七、 宝马 4s 店营销环境分析（环境分析，波特五力分析 swot） 政治环境 经济环境 技术环境 波特 5 力最后用 swot 分析进行总结 具体的营销 策略产品（服务） 市场推广未来将要面对的问题。
刘同福，陈东升.汽车 4S 店管理全攻略.机械工业出版社,2015
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