营销部副总经理岗位职位说明书

营销部副总经理岗位职

位说明书

Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

营销部副总经理岗位职位说明书

外部：

重点客户、行业管理部门、金融监管部门中信金融公司内部：

分行

公司业务其他部门、信息技术部门

财务

网银产品的业务收入和利润

营销协调和营销督导获得的业务量增长和利润增长

预算差异

营销费用

客户

客户对产品和服务的满意度/投诉或抱怨数

分行对营销协调和产品管理的满意度

内部流程

营销指导意见和客户关系管理原则的可行性、完整性存款产品、网银产品和外汇存贷款产品的制度、标准和操作流程的可行性、完整性

按计划实施产品的制度、标准和操作流程的进度

重点客户关系管理的覆盖面

行业和产品的市场信息报告达到要求频率

客户经理手册的完整性和实用性

能力

岗位胜任度

所分管人员的综合能力评估成绩

按计划组织业务培训

1学习阶段–入门初始者，需要在他人的帮助下进行工作，并学习相关领域的知识与技能；

应用阶段–独立进行工作和应用相关领域的知识、技术概念和技能，并发展相关领域的知识、技能扩展阶段 - 独立进行工作，并可以向他人传授一些知识和提供技能指导

指导阶段–向他人传授知识，就知识、技能问题提供指导、培训

领导创新–引申与创新；能够确定技能的发展趋势并创新地运用，通常是此领域公认的资源。

以积极、开放的心态面对银行的战略调整和所实施的变革，发表积极的言论，安排/落实变革中的相关任务，起到接纳新事物的表率作用

积极表达自己对银行或部门经营方式变革的想法和建设性意见容纳不同观点，不管采纳与否，及时应答他人的建议和改进工作方法的新的点子，鼓励创新

主动了解国内外业界新知识，新技术，积极组织/参与推广和培训

经常创造员工之间信息交流的机会，促进员工之间有效协作

积极参与纵横向沟通交流，发表见解，主动获取或提供必要的信息

身体力行与其他部门合作，以全局利益为重，鼓励交叉推荐业务的行为

宣传银行的商业准则，抵制弄虚作假行为

对工作中涉及的客户信息及敏感经营信息严格保密

当工作中发现问题和疏漏时，不掩盖，及时通报/汇报，以避免损失或将损失减少到最小

公正地评价他人，而非过多考虑个人感情和私人关系

工作中遇到困难或问题时，带着解决方案向上级汇报而非只是向上移交困难

主动收集掌握国家有关政策、法规，随时更新信息

勇于承担责任，体现经理职业素养

花时间与内/外客户接触或听取反馈，探索和研究客户需求

以多种方式同员工沟通内/外客户的需求，积极影响并促进他人提高内/外客户服务意识

经常组织/参与流程改进，制定流程和处理问题时，首先考虑如何让内/外客户更方便而非自己方便

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明销售部主管岗位：主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍，降低销售成本，达成公司的所预定的销售目标。销售部主管责任：建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度，根据市场发展目标和情况，制定合理的销售计划，根据销售计划制定销售费用预算，定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议，以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作，负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函，负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表，负责会议经纪要的编写与督促落实，负责部门各种文件资料的打印工作，参与价格系统的调整（如价目表、付款方式），参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算，负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作，与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作，负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。销售部主管工作内容：组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划，提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度，并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门，帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。销售部主管岗位要求：1.市场开拓能力，能够系统分析市场状况，挖掘潜在客户，而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力，能够与客户，潜在客户，公司内相关工作人员等进行有效沟通，协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力，面对市场，产品，客户的变化及各种突发问题能够灵活应对，思维活跃。销售部工作人员素质要求： 1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

市场营销部经理岗位说明书

市场营销部经理岗位说明书市场营销部经理岗位说明书职位名称市场营销部经理所属部门市场营销部直接上级主管副总直接下属还在找常务副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“常务副总经理岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 营销管理部经理、业务管理部经理、大客户部经理做好业务代表的办公用品及宣传资料的领取数量、类别、用途、范围等的记录，定期对宣传品的单位数量所起到的效果做比较，并做出书面总结。编写日期 20xx年6月审核人财务部部长、人力资源部部长、技术部部长、经营部部长、安全质量部部长、办公室主任、各项目部长、分公司部

工作目的做好业务代表的办公用品及宣传资料的领取数量、类别、用途、范围等的记录，定期对宣传品的单位数量所起到的效果做比较，并做出书面总结。为了完成公司的市场发展目标，提升公司品牌的影响力，增强公司产品的市场竞争力，负责组织建立并完善公司的市场营销和市场开发管理制度体系并监督实施，实现公司市场营销管理的良性循环。工作职责 1.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。 2.建立并完善公司市场营销、市场开发管理制度、流程及相应管理办法。 3.全面负责公司市场营销、市场开发工作：负责组织进行市场调查、市场分析：策划市场调查；了解竞争对手、市场反映、用户需求等商业信息；对市场开发阶段性状况等进行分析，撰写分析报告，供决策参考；依据公司经营发展战略，结合市场分析，组织制定市场开发计划；负责组织各种业务开展的前期可行性调查、论证，参与方案制定和项目实施，参与本地网建设规划方案论证和验收工

市场营销部经理岗位职责

市场营销部经理岗位职责所属部门:市场营销部直接上级:总经理直接下级:业务员、客服、内勤本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。一、主要职责与工作任务: 1、严格遵守公司各项规章制度,与各部门密切配合完成工作; 2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式与各项管理制度; 3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; 4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作; 6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质; 7、认真评估、审核业务员业绩; 8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况与政策变动情况及时上报总经理; 10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档与保密工作; 11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐; 13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故; 14、完成公司领导交办的其她工作任务。二、权力 1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案与意见; 2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权; 3、有对销售内部工作流程的修改及指导权; 4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权; 5、有对公司销售资源投入计划的建议权与分配权; 6、对本部门员工有权取消当月绩效权。三、责任: 1、对本部门的工作绩效负责; 2、对公司下达的销售任务负责;

副总经理岗位说明书

副总经理岗位工作细则一、负责与公司有关各类合同的谈判、起草、修改，在定稿后归档；二、承担起诉、应诉工作，准备及提交各项诉讼材料；在征得公司领导同意后，可以代为调解、领取诉讼文书等；三、根据公司具体情况，向有关政府部门、行业组织、知识产权公司等外单位发文、寄送材料；四、随时根据公司会议及领导要求，起草或修订各项管理制度；五、为市场内商户提供法律援助；六、根据实际需要，做好有关部门、其他单位的接待工作；七、参加公司会议，为公司各项决策提供法律意见、风险分析及其他建设性意见；八、全面负责公司人事、物业等部门的工作安排。九、负责审核、批阅分管部门提交的各种报告、报表；十、对工作中涉及的各类文件及时整理归档；

十一、完成领导临时安排的各项任务；十二、如有违反上述要求，将依据《员工手册》给予相应处罚，情节严重给予扣发当月工资的处罚，情况严重的开除处理。十三、所有在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。十四、秀水街市场作为我国第一涉外市场，经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾，具有重大的政治责任，办公室前台是公司的第一脸面。作为办公室前台，如何做好接待等工作，极其重要。如前台未能尽到该等职责，则势必使公司形象受损，从而不利于公司的发展。有鉴于此，前台应当在岗位职责所列范围内尽心尽力工作，本《品质主管岗位工作细则》所列各项工作内容和要求，如有以下情形的，将分别予以处理：（1）、如违反上述各条款之规定，在一个月内达到两次以上的（含两次的），即视为严重失职和严重违反甲方规章制度；（2）、在一个月内如违反上述任一条款规定，经警告及告知，再次违反或违反其他条款的，视为不能胜任工作；同时单位可以予以调换工作岗位的处理（调换工作岗位时，薪酬作同等调整）（3）、由于人为原因（缺乏责任心等），致使公司办公用品严重丢失、损坏，或者接待过程出现重大问题现象等，基于单位是营业性市场，均视为造成严重损失，应当承担相应责任。（4）、如连续一年均未违反上述任一条款规定的，下一年度将给予加薪的奖励，且加薪额不低于现有月工资的5%。如违反上述规定，依据《员工手册》予以惩罚；情节严重或给公司造成损失的，除应赔偿损失外，予以扣发当月工资并开除的处分。所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。

公司业务部副总经理岗位说明书

公司业务部副总经理岗位说明书识别信息(Identif ication) 岗位名称（Position ）公司业务部副总经理岗位编号 (Code) 14.00.02 所属部门及处室 (Department) 公司业务部工作地点 (Location) 北京工作关系(Connect ion) 直接汇报对象(Supervisor) 公司业务部总经理直接督导对象(Subordinate) 存款管理室经理、集团客户部经理、产品开发部经理、营销管理部经理、贷后管理部经理日常协调部门(Internal) 总行机关各部门外部协调单位(External) 国家有关经济管理部门主要工作职责(Duty&Re sponsibi lity)工作目的(Purpose)：根据华夏银行整体发展战略和部门年度目标责任书的要求，协助总经理制定公司业务的发展纲要和规划，建立、健全部门内部组织流程，组织、管理、指导全行公司业务的日常营运工作，以达到提升部门管理水平、保证全行公司业务健康、快速向前发展。类别 (Sort) 编号（No.）概述 (Abstract) 描述(Description) 部门规划 1 整体规划协助总经理规划、制定、分解部门和业务的规划和经营目标，监督和指导规划和计划的执行情况，分析评估经营目标达成情况，组织落实调整方案。 2 组织与流程管理协助总经理组织规划部门的组织架构，完成部门机构设置，规划和调整岗位设置，设计完善岗位职责，组织设计和调整完善部门与岗位工作流程。 3 制度体系建设协助总经理设定政策制度导向，规划政策制度体系结构，组织制度的制定和调整工作，评价和考核政策和制度落实情况。业务管理 4 存款组织协助总经理组织编制全行对公存款年度及分解计划，督促分支行完成。 5 集团客户授信协助总经理组织全国性集团客户的认定及跨分行集团客户的统一授信工作，调控额度分配，整体控制风险。 6 大客户的开发与维护协助总经理组织分支行进行大型客户的联动开发，协调客户关系，进行客户维护。 7 产品开发与推广协助总经理组织全行公司业务新产品开发、测试、推广与应用。 8 营销管理协助总经理组织全行公司业务的信息收集、调研及分析，提出强化公司业务营销的对策建议，并督促落实。 9 客户经理管理协助总经理组织推动全行客户经理制的实施。 10 贷后管理协助总经理组织贷后管理及责任落实情况的检查，推动全行贷后管理工作的开展。

副总经理岗位说明书

作业指导书YPNY10-C03-02 副总经理岗位说明书链接：YPNY00-B03 管理职责和权限 1岗位概要 1.1概述：协助总经理全面管理酒店的人、财、物等各项事务，和下属各级员工共同完成酒店计划与目标，保证总经理的各项工作指令和各项决议的贯彻落实。 1.2岗位属性 1）直接上级：总经理 2）直接下级：各部门经理 2工作内容 2.1协助总经理完成酒店的经营目标、年度工作计划与预算管理计划，并组织实施。 2.2负责下属各部门日常经营管理及内部协调工作，督促下属努力实现年度经营计划，提高酒店的社会和经济效益。 2.3在总经理的领导下，具体负责酒店管理体系流程的实施、检查和落实工作，确保酒店的服务质量得到不断提高。 2.4查阅酒店的经营业务报表，分析经营过程中存在的问题，及时采取有效措施予以解决。 2.5掌握每日的接待情况，重点关注VIP客人的接待活动安排，督促下级做好跟踪服务。 2.6每天巡视客人的活动区域，检查并监督各经营管理部门的工作，认真妥善地指导下属部门处理客人投诉，不断改进和提高服务质量。 2.7负责召开分管部门的工作例会，督促工作进度，组织、指挥下属部门完成各项工作计划，认真做好服务接待和经营保障工作。 2.8及时协调酒店各部门之间的关系，确保紧密配合、步调一致，发挥良好的团队精神。 2.9保持和发展酒店与社会各界的良好公共关系，树立和提高酒店的形象。带领营销部定期拜访新老客户，不断开拓客源，扩大业务，提高营业收入。 2.10在总经理外出时，经授权代行总经理职责，并完成总经理交办的其他工作。 3工作要求及标准 3.1及时做出年度计划执行情况总结报告，上报总经理。 3.2每季度制定开发新客户方案及目标，并督导营销部完成指定工作任务。 3.3对于顾客提出的意见和投诉要及时处理，并做好记录，及时采取纠正措施。

营销副总经理岗位说明书

岗位信息岗位名称营销副总经理任职者签名所属部门营销部岗位编号直接上级总经理晋升方向总经理职能概述根据公司总体战略与年度经营计划；负责公司年度营销计划的制定和实施；建立和完善营销策划管理体系；负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标;打造高效团队，努力积极提升公司销售业绩。工作职能主要职责职责一：管理体系构建 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策略和营销计划，经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划，量化销售目标；分解销售任务指标，制定下属部门责任指标，完成公司下达的销售任务；实现企业经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 3.准确洞察行业市场变化，根据客户需求和市场变化的分析，督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险，把握机会，保证公司利益；负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革；主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作流程以及规范的建立；制定、调整销售激励策略和运营政策，经批准后组织实施，确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策，为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见，供总经理参考；领导执行、实施董事长的各项决议，对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正并反馈，确保决议的贯彻执行。职责二：工作协调 1.建立良好的沟通渠道:负责营销部和生产、技术及各职能部门保持良好沟通，做好下属各部门之间的工作配合与交接，落到实处，做到有据可查，加强属下员工的管理，不断完善各项管理制度，及时掌握职工的思想动态，协调好各方面的关系，认真处理员工反映的矛盾和问题，必要时可单独召集各部门进行沟通会议或工作会议；定期向董事长汇报组织架构和人员调配情况及其他重大事宜。 2.处理好日常事务并做好与外单位联系的具体工作；负责营销部对外接待工作；带领营销团队开发市场、开发客户，健全销售渠道与客户管理，督促下属人员做好客户反馈跟踪服务。 3.督促下属部门制定工作计划并进行指导、协调和过程控制，确保工作计划顺利的贯彻实施；监督、检查、跟进营销部门员工的工作情况，协助处理下属部门工作中遇到的问题，完善下属部门员工培训制度，编写工作中遇到的各种案例，定期对员工进行规范化、专业化培训，指导工作；当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。 5.跟踪销售目标达成情况，提供分析意见及改进建议；在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供合理建议。职责三：工作管理 1.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。组织编制营销部年、季、月工作计划以及销售业绩责任制考核办法，并负责实施。根据销售计划营销预算的完成情况，对每月的销售状况向总经理及时作出反馈并调整销售策略，对公司客户服务政策提出改进方案并指导实施；发现问题，表彰先进，根据上月销售情况规划督促实施下一个月业务目标和战略方向。 2.对每个业务订单的经济效益，成本费用实行及时跟踪、分析和控制，确保实现经济效益指标；每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析，并提供销售成本分析报告。 3.组织生产部、技术部、采供部、财务部进行合同评审，对客户提出的报价要求进行分析、调查并及时反馈给客户，对合同签订进行报批。职责四：人员管理 1.制定营销系统年度专业培训计划并督促综合部实施；负责公司营销人员队伍建设；选拔、配备、评价下属人员；对体系人员进行积极有效的激励、监督和专业指导，提高整体业务水平和营造积极的工作氛围，为公司培养和储备优秀的营销人才，打造高效团队。 2.根据公司的发展，负责对营销管理团队专业知识的灌输和实施专业知识培训，以提高营销部门成员的整体素质，负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行。 3.执行公司绩效考核制度，做好下属人员绩效考核标准并督促下属部门做好绩效考核。

营销经理岗位说明书模板

职位：营销经理部门：营销部直属上级：营销总监工作范围：营销办、其它工作点直属下级：采购处经理、物流处经理、工作联系：各部门负责人销售处经理、策划处经理工作描述：在公司愿景与公司战略指导下做好营销计划。在公司目标规划指导下制订产品所需原材料的采购和交易管理计划，负责实施产品所需的原材料采购和物流运输管理工作。设计产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。全面负责公司总部与各业务部营销活动的计划、组织、协调及营业推广。确保产品形象、品牌形象与公司愿景的一致性。确保各分部营销活动符合公司意图。制订销售目标与计划，指导和协助销售部门拓展业务工作，为公司各营业网点活动提供促销支持与推广策略。基本职责： 1. 根据公司战略指导制定年度、季度、月度营销计划和营销细节方案；

2. 在公司目标规划指导下制订产品所需原材料的采购和交易管理计划，负责实施产品所需的原材料采购和物流运输管理工作。 3. 根据产品市场需求设计产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略； 4. 在营销总监的领导下全面负责公司总部与各业务部营销活动的计划、组织、协调及营业推广； 5. 确保产品形象、品牌形象与公司愿景的一致性。 6. 确保各分部营销活动符合公司意图。 7. 制订具体销售目标与计划，指导和协助销售部门拓展业务工作，为公司各营业网点活动提供促销支持与推广策略。 8. 调查市场动态、收集整理相关信息，为经营活动提供建议与参考。 9. 搞好销售队伍建设管理，努力提高销售能力，扩大市场份额，积极培育市场竞争优势。权限： 1. 部门所属员工各项业务工作的管理权； 2. 对不符合本部门业务发展需要管理文件的提请修正权； 3. 对部门人员工作安排、下属人员考核以及下属员工任免、晋升、奖励、处罚权； 4. 规定范围内的费用支出审批权； 5. 有代表公司与政府相关部门和有关社会团体交流的权力；

营销部副经理岗位职责

营销部副经理岗位职责一、岗位名称：营销部副经理（分部经理）二、岗位级别：副经理三、直接上司：营销部经理四、直接下级：所属客户经理五、岗位概要：根据门店经营发展需要，在营销部经理的指导下负责所辖区域的市场拓展及员工管理工作。六、主要职责： 1、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施，招徕客源。 2、直接领导分部所属客户经理，积极组织开展销售工作。主动与各类集团客户、机构、旅游中间商保持联系，随时向他们提供门店的变化情况和产品信息，以吸引顾客前来消费。 3、参与部门销售计划的制定、修改和实施；主动收集市场信息和客源情况，将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见，供部门经理参考；对同行业的营销举措要及时收集并向部门经理汇报，并提出相应的对策、建议。 4、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。 5、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

6、不断通过培训更新下属员工的市场营销观念和销售手段，以适应市场变化的需要（即客户的需要），使客户持续保持忠诚度，并愿意接受门店的服务推荐。 7、主动协调营销部与门店各部门的关系，使各个工作环节运转顺利，一切以顾客为中心，在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。 8、与门店相关部门建立联系，掌握相关产品的预订情况，及时处理好销售工作中的日常事务工作，并按程序将信息传递到有关部门或责任人，做好各类客人的接待工作。 9、拟写接待计划，落实细节安排，迎送重要宾客，努力实现销售承诺，确保客户满意，发展良好的业务关系；及时建立客户档案，并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。 10、做好当日销售工作记录，每日向部门经理报告拜访客户及其它相关业务的开展情况。 11、参加有关会议，督导下属员工开展工作，建立良好的团队合作精神。 12、高效完成部门经理交办的其他工作。七、任职条件： 1、基本素质：注重细节，责任心强；性格开朗乐观，具备良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，工作以身作则，不谋私利；身体健康、精力充沛。 2、文化程度：大专学历，门店管理、市场营销等相关专业. 3、语言能力：普通话流利，有较强的语言表达能力，善于社交，亲和力强。 4、仪容仪表：端庄大方气质佳。 5、工作经验：三年以上高星级门店营销管理工作经验；具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力；能够胜任压力环境下开展工作；熟练使用现代办公设备，具有一定的培训及团队管理能力。

项目公司营销副总经理职位说明书

项目公司营销副总经理职位说明书基本情况工作职责及内容

营销管理 1. 在总部营销策划部的指导下，负责组织项目公司各项营销、推广和销售工作； 2. 负责审核项目产品策划方案、营销策划方案、营销推广方案、销售执行方案、按揭贷款方案、营销费用支岀； 3. 组织选择项目开发当地优秀的广告公司、营销推广机构、媒体等推广机构并建立长期的合作关系； 4. 组织制定项目的营销推广方案并负责实施； 5. 组织制定具体的年度、季度、月度的销售计划并组织实施； 6. 指导日常的销售管理工作并处理各种重要纠纷；全责销售计划完成情况销售费用其他 1. 完成上级安排的其他工作。 2. 配合总部相关部门、其他项目公司开展相关工作主要工作关系外部工作关系单位相关政府部门广告策划机构媒体客户银行物业公司其他相关部门基本任职资格最低学历大学本科专业经济管理类、营销管理类等相关专业工作经验五年以上房地产营销策划工作经验，三年以上房地产项目营销经理经验；专业知识了解基本的人力资源管理和财务管理知识；能使用常用的办公软件；熟悉房地产行业相关知识、房地产市场消费者的需求倾向；能准确把握消费者的消费心理；精通房地产项目开发流程；精通地产项目营销策划和销售管理等理论知识；能力素质卓越的沟通能力、决策能力；良好的组织协调能力、计划能力、营销策划能力、成本意识和商业意识；资格证书无；工作环境其他要求年龄在45岁以下。编制：审核：审批：时间：时间：时间：行政管理关系内部工作关系部门及职位物业公司总部营销策划部项目公司财务部项目公司工程部其他相关部门

营销部岗位职责及工作标准

营销部岗位职责一、营销部职责营销部在营销总监的直接领导下，以扩大客源，增加酒店收益，树立酒店对外良好窗口形象，协调各部门之间为宾客提供优质服务。主要工作职责如下： 1.贯彻执行国家有关法律法规标准及酒店经营方针和各项规章制度，负责完成酒店下达的目标经营任务。 2.负责分析酒店客源市场，收集相关信息，制定客房销售计划、促销策略。 3.代表酒店与组织、个人及长住机构（个人）签订协议合同。 4.负责会议团队预订、接待、协调服务工作。 5.负责酒店重要客人及行政接待任务工作。 6.联络和协调对宾客的服务，加强与宾客间的联系。征求宾客意见建议，及时反馈信息。 7.定期分析总结营业收入、宾客需求、意见建议、投诉信息等，及时提供与处理相关信息资料。 8.完成酒店交办的其他工作。二、营销部岗位职责（一）经理岗位职则： 1.根据目标市场及宾客潜在需求协助部门经理制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。 2.协助总监落实各项工作计划，有计划、有步骤的开发

客源市场。 3.搜集整理市场信息，为部门工作提供依据参考，有针对性开展销售工作，并做好周、月销售工作报告。 4.负责重要客户及潜在客户的资料收集、归纳、分析工作，督导销售人员的工作。 5.协助部门总监做好本部门人员绩效评估、培训及日常事务管理工作。 6.每天查看当日房间出租和预订情况，促进酒店提高收益。 7.接受并处理好宾客投诉。 8.与其他部门保持沟通协作，做好服务和信息反馈。 9.完成部门总监交办的各项工作。（二）副经理岗位职责：对酒店销售事宜联络航空公司、旅行社、旅游组织者、公司客户、网络订房及其他促销组织，对完成酒店销售指标负有全面的责任。 1.根据市场销售计划，按照客源构成比例要求，完成商务散客，旅游团队和长包房及会议的销售任务，完成销售指标。 2.与旅行社、商务客户及长住客户保持密切的业务联系，按照不同的季节，不同的市场情况定出不同的销售价格，经销售部经理批准执行。 3.与销售对象建立密切的关系，分析掌握销售对象的一

副总经理-岗位说明书范本

作业指导书系列副总经理:岗位说明书（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-29955副总经理:岗位说明书 Deputy General Manager: Job Description 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。副总经理是公司行政班子的组成人员，由总经理提名，董事会聘任，是总经理的助手，是董事会授权的企业某个领域的负责人。副总经理岗位职责 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、将公司内部管理制度化、规范化; 3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度; 4、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 5、开展企业形象宣传活动; 6、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告; 7、指导公司人才队伍的建设工作;

8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行; 9、协助总经理推进公司企业文化的建设工作; 10、完成总经理临时下达的任务。副总经理岗位要求 1、企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历; 2、具有8年以上相关工作经验或5年以上企业全面管理工作经验; 3、接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训; 4、熟悉企业业务和流程，熟悉企业的全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力; 5、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; 6、具有良好的沟通协调能力，有广泛的客户资源和社会资源; 7、具有良好的中英文写作、口语、阅读能力，熟练使用办公软件;

执行副总经理岗位职责说明书

执行总经理岗位职责说明书岗位职级执行fu总经理岗位编号002 所在部门总经理办公室岗位定员 1 直接上级董事长所辖人员全体员工本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事长下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，日常经营管理工作、处理公司重大突发事件；组织公司资本正常运作等职责与工作任务：职责一职责表述：组织实施公司总体战略，制定和实施公司年度发展计划及方案工作任务负责整体经营计划和总目标。健全公司的管理体系与组织结构，负责向董事长进行汇报，请示批准公司整体经营计划公司总目标负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核，主持公司的基本团队建设、规范内部管理；职责二职责表述：主持公司日常各项经营管理工作工作任务负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定负责召集和主持执行总经理办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理负责签署日常行政、业务文件建立健全质量体系，提供合格的产品和服务；负责对各部门主管进行综合考评，包括工作目标、工作计划、工作方法、工作态度、工作业绩，工作技能等；负责对各部门主管、经理岗位进行招聘、考核与录用职责三职责表述：负责公司营销和生产、企管、财务等方面的全局工作工作任务负责公司项目策划和营销方面的各项工作负责公司项目设计与实施方面的各项工作负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算严格执行公司财务制度，加强预算管理、成本控制管理。主持审定月度成本分析报表，对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈，及时采取纠偏措施；

市场营销部经理岗位职责任职条件

市场营销部经理岗位职责&任职条件岗位名称:市场营销部经理 JobName:MarketingSalesDeptManager 岗位级别经理 JobTitle:Manager 直接上司销售总监 ImmediateSuperior:SalesDirector 下属对象商务散客市场销售经理、旅行社市场销售经理、秘书和美工ImmediateSubordinate:BusinessGuestsSalesManager、TravelAgencySalesManagerSecretaryandArtDesign 岗位概要 JobDescription 带领部门人员最大限度地销售酒店的整个产品对完成酒店销售指标及扩大酒店知名度负有全面的责任。负责酒店的市场调研、营销计划的实施、对外宣传促销、招揽客源、日常销售及部门管理工作。主要职责 PrimaryResponsibilities 1、领导营销部全体员工努力贯彻落实总经理的经营决策和各项计划全面负责营销部的质量控制和日常运转工作。

2、负责制定营销部的工作计划根据酒店的近期和远期经营目标负责提出并具体制定酒店对外销售招揽客源的营销计划经总经理批准后组织实施。 3、定期向总经理提交市场调研报告掌握旅游市场动态汇集整理对外推销对内促销过程中得到的反馈信息。 4、调整和完善本部门各项规章制度、岗位工作程序和岗位职责以适应酒店的发展。 5、组织实施员工培训使员工保持良好的业务技能状态指导下属不断学习更新专业知识适应市场变化。 6、编制酒店的市场销售预算报告并以预算为标准在工作实施中控制各项支出。 7、每天查阅各类报表掌握酒店的各项经营情况对每个细分市场制定销售目标保证销售工作遵循潜在市场需求的有效发展按营销情况修订酒店的促销策略。 8、经常保持同上级主管部门、新闻单位、中外旅行社、本地企事业单位政府部门的密切联系并同各客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 9、负责酒店对客户的宣传、推销工作参与研究酒店的产品的价格制定和产品的组合开发并及时对目标市场开展宣传、促销推广。 10、制定员工销售指标及时测量和评定部门及个人的销售业绩激励员工的销售热情。

营销部经理助理岗位说明书

销售部经理助理岗位说明书基本概况岗位名称营销部经理助理岗位编号0105071 所在部门营销部岗位定员1 直接上级营销部经理岗位分析日期2012.01.01 职责与权限工作概述：协助营销部经理开展营销管理日常工作职责一、对销售人员输入、维护、汇总的销售数据进行监督、管理；二、进行成本核算，提供商务报表及部门的销售业绩的统计、查询、管理；三、内部收支、往来账核对等账目处理；四、依据所整理的数据资料提出自己的建议及完善方案；五、各部门的协调沟通、订单及合同的管理、客户接待等事务性工作；六、负责经理交代的日常其它事务。权限一、有将报至经理审批的各类文书分类编目管理及档案管理权；二、有在经理授意下安排经理工作日程权；三、有协助经理下达月、周工作计划，并对计划完成情况进行检查、督促、反馈的权力；四、与各部门协调的权利；五、有对经理安排的工作落实的权利；绩效标准任务绩效一、年度经营计划制定完成情况，年终利润实现率；二、公司经营运作效果；三、重要任务完成情况；

管理绩效团队建设情况周边绩效部门满意协作度工作协调关系内部接受经理的安排，完成日常工作与销售部成员协作，下达经理的任务外部与其他部门协作往来客户协调接待，沟通合作所需记录文档财务报表、行程安排、会议活动、会议总结、文档方案、客户联系方式等任职资格教育水平专科以上专业管理、营销或相关专业优先工作经验至少两年工作经验知识管理、市场营销相关知识技能技巧熟悉电脑操作，会熟练操作办公软件培训经历相关知识培训其他资格条件有团队意识，反应灵敏；能吃苦耐劳，具备抗压能力；细心认真对待工作有责任；工作条件及其他使用设备计算机；打印机；电话；互联网；复印机

销售部经理岗位说明书

销售部岗位说明书一、基本信息：岗位名称销售部经理所属部门销售部岗位编号直接上级营销总监直接下属销售内勤岗位系列二、岗位使命：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。三、岗位职责：序号工作职责 1 接受并确认总司下达的销售目标，按年、季、月及市场区域特性分解； 2 负责产品销售、客户管理、信息分析、产品促销、货款催收； 3 紧密与市场部、开发部配合，汇总和反馈市场信息；（负责产品销售资讯的分析及系统维护；负责呈报销售数据处理和信息分析；负责库存产品信息等） 4 与财务部紧密配合，及时掌握客户应收款项信息，合理控制客户信贷； 5 本部门的日常工作及行政管；四、工作协作关系：沟通类别沟通对象（部门）沟通程度沟通频率内部沟通市场管理部?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续零售支持部?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续商品运营部?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续商品管理中心?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续总经办?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续

财务部?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续外部沟通全国客户?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续直营分公司?普通?重要?极重要?偶尔?经常?持续五、职位关系：可直接晋升的岗位销售总监可晋升到此的岗位销售部副经理管理权限 □预算额度审批权?预算内额度自主使用权?预算额度建议权 □人事任命权?人事建议权?业务考核权六、任职资格：内容基本任职资格期望任职资格一般资格教育背景学历□无要求□初中以上□高中以上 ?大学专科以上□本科以上□硕士以上 □无要求□初中以上□高中以上 □大学专科以上?本科以上□硕士以上专业市场营销专业年龄要求28岁以上相关工作经验具备5年以上相关工作经验，熟悉销售工作和运作流程必备资格培训经历专业知识与技能 1、具有较强的专业知识及一定的经营管理知识、营销知识、法律知识 2、有良好的销售技巧 3、具备产品销售和指导能力资格证书能力要求1、具备基本的办公软件使用能力、网络基本应用能力 2、较强的沟通能力、计划执行能力、组织协调能力、领导能力、判断与决策能力、专业知识及技能拟订审核批准拟订日期审核日期批准日期

副总经理职务说明书

浙江康恩贝制药股份有限公司职务说明书工作部门：上级主管：总经理撰写日期：2001、10、2 撰写人：王远东部门审核：人力资源部批准： .职务目标: 岗位设立目的，职权范围和主要内容。为了最大限度利用设备资源，完成生产任务。在分管的工作范围内履行职务。做好监督、协调工作，确保完成各项工作目标。按照由主到次顺序书写，列举主要工作内容，用关键动词表述所担负责任。 1、根据年度目标计划，进行分析、解决影响目标完成的瓶颈问题

3、每月至少进行一次安全检查，提出整改措施，并直辖市解决。 4、对分厂生产进行指导。 5、对公司环保工作进协调。三．职位要素； 1.知识结构描述完成此项工作所需的相关知识，与之相关的理论，术语，概念，原则，规程，技术等理解力的要求，描述专业、学历要求，专业岗位培训，自我进修以及工作实践经验、年限的要求。 1、本科以上医药专业相关学历。 2、有5年以上医药行业实际工作经历，两年以上企业经营管理工作经验。 3、掌握生产、技术、设备、安全等管理知识。 4、熟悉生产工艺知识。 2.复杂程度从工作本身的性质、任务的多样性、获得指导与帮助的可能性、工作的范围以及时效性等几方面考虑，描述此项工作对于一个受过全面培训或已可称为合格的员工来说，其难易程度。

2、根据生产产品的要求更新设备或进行改造，提出建议并进行监督、协调。 3、对生产中出现的问题，帮助分析、协调、解决。 4、对生产过程产生的三废问题处理、协调、解决。 3.责任范围（1 ）工作的自由度：从以下几方面说明该工作的自由度：内部的书面指示，规程，政策以及外部法律，法规对之的束缚力；完成该项工作的时间要求，任务的多样化以及所需的主动能动性。 1、根据公司工作目标计划，做好衡接工作，按、规范操作。 2、根据国家对安全、消防、环保工作的有关法律、法规开展工作。（2 ）范围：描述工作直接影响的最大范围：科室、部门或工

销售部经理岗位工作说明书

销售部经理岗位工作说明书第一部分岗位规格说明书一、基本资料岗位名称：销售经理所属部门：销售部岗位编号：直接上级：总经理直接下级：分析日期：2015-09-24 岗位简述：在总经理的领导和监督下，根据企业自身的情况，经总经理授权，全面负责公司的销售管理工作，保证公司经营目标的实现二、岗位职责（一）工作责任 1、根据公司总体经营战略，制定公司发展规划，经总部批准后执行。 2、将总公司下达的经营指标进行分解，分解到季度、月度，分解到团队成员，形成《绩效目标责任书》，确保公司的各项销售指标按计划完成。 3、科学、合理使用资金，有效控制各项费用，确保公司各项业务顺利运行。 4、协助团队成员进行重点客户开发、技术服务等工作，解决客户面临的问题，提升客户满意度，不断拓展新的生意机会。 5、组织好公司的各种会议，如季度会、月会、周会、晨会等，确保经营目标按计划达成。 6、销售经理带头成为企业文化在销售公司的践行者、推广者和守护者，并成为榜样。 7、推动企业文化在销售部门的贯彻，使企业文化深入人心，形成积极向上、团结一致的工作氛围。 8、坚决执行公司颁布的各项制度和流程，贯彻好总公司的各项方针、政策。 9、接受监管部门对制度流程运行情况的定期检查，确保制度和流程的有效执行。 10、坚决执行公司颁布的各项制度和流程，贯彻好总公司的各项方针、政策。 11、接受监管部门对制度流程运行情况的定期检查，确保制度和流程的有效执行。 12、管理好公司销售、售后部门工作，支持业务有效运转。 13、权限范围内，公司各项费用的审核、审批，有效控制费用。 14、权限范围内，销售价格的审核、审批工作。

部门副总经理岗位说明书[整理版]

部门副总经理岗位说明书三、工作关系一、基本信息岗位名称：部门副总经理所属部门编制者：人力资源部审定者二、岗位目的协助部门总经理管理本部门的日常工作，对物流资源进行存档管理，对物流支持。

指挥汇报关系直接下属人数：人间接下属人数：人

职责一：协助部门总经理进行部门的日常管理工作任务1：对部门员工进行日常工作的指导、监督，对其进行考核、培养、选拔任务2：对公司职能部门和上级主管部门提供业务报表任务3：组织部门例会、监督、审核的费用支出任务4：协助部门经理对本部门的日常工作进行管理，并在接受委托时，代行部门总经理的职责职责二：在项目中，履行项目经理的职责职责三：对物流资源进行存档管理任务1：搜集物流资源信息，建立物流资源档案任务2：追踪系统设备使用动态资讯，并做好记录

工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：总公司制定的《物流发展五年规划》、客户关系维护管理办法五、工作权力人事权力：对下属人员的指挥权、考核权；对下属人员不当思想和行为的纠正权；对下属人员薪酬分配的建议权；对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权。财务权力：对预算内费用的审核权；对预算内费用的使用权；工作权力：对本部运营财务数据的知情权；六、工作责任对未完成营业额负责对物流客户不满意负责对利润未完成负责七、任职资格教育程度/经验 ?学历：本科以上 ?专业：物流相关专业 ?职称： ?工作经验：5年以上相关工作经验 ?外语语种与水平：英文，能够运用外语进行工作交流 ?计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理；业务知识与技能

市场营销部经理职位说明书.doc

职位说明书职位名称市场营销部经理所属部门市场营销部直接上级主管副总直接下属营销管理部经理、业务管理部经理、大客户部经理编写日期审核人工作目的为了完成公司的市场发展目标，提升公司品牌的影响力，增强公司产品的市场竞争力，负责组织建立并完善公司的市场营销和市场开发管理制度体系并监督实施，实现公司市场营销管理的良性循环。工作职责 1.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。 2.建立并完善公司市场营销、市场开发管理制度、流程及相应管理办法。 3.全面负责公司市场营销、市场开发工作： 3.1 负责组织进行市场调查、市场分析：策划市场调查；了解竞争对手、市场反映、用户需求等商业信息；对市场开发阶段性状况等进行分析，撰写分析报告，供决策参考； 3.2 依据公司经营发展战略，结合市场分析，组织制定市场开发计划； 3.3 负责组织各种业务开展的前期可行性调查、论证，参与方案制定和项目实施，参与本地网建设规划方案论证和验收工作； 3.4 参与公司经营决策，为公司的经营决策提供市场方面信息支持。 4.负责监督、指导各业务部的日常工作、各项业务指标完成情况，进行业务考核。 5.负责协调与其他电信运营商的关系。 6.归口管理合作经营业务，对本公司经营决策、业务开展、网络建设提出建议。 7.负责部门内部日常管理工作： 7.1提出本部门机构设置建议，参与本部门人员招聘，组织本部门业务培训； 7.2制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务，进行工作总结； 7.3负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并作出相应的奖惩建议。 8.完成领导交办的其他临时工作。

生产副总经理职位说明书.doc

生产副总经理岗位名称生产副总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级直接下级生产中心经理、采购部经理薪酬类型所辖人员 2 个中层岗位分析日期2001年 7月28 日本职：负责组织全公司生产工作，保质、保量、按时为用户提供产品及满足科研需求；负责组织物资供应工作职责与工作任务：职责表述：协助总经理工作，参与公司经营管理与决策参与制定公司发展战略，负责组织制定生产战略规划，对生产发展战略规划的正确性负职责责工作组织实施生产战略规划，提高公司生产能力和生产效率一任务参与制定公司年度经营计划、预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策负责掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责表述：领导分管部门制定工作计划，实现生产、采购年度工作目标领导制定生产、采购部门年度工作计划和预算，并组织实施职按生产任务的大小权限审核、审批生产计划，并检查执行情况责工作二审批生产作业计划、外包生产计划，并检查执行情况任务及时处理影响生产计划实施的问题按供应量的大小权限审核、审批采购计划，并检查执行情况职责表述：参与生产管理、物资供应日常工作，降低生产成本和采购成本参与外包厂家考查，按产值大小权限审批确定厂家，建立长期合作关系职参与供应商考查，按供应量的大小权限审批确定供应商，建立长期合作关系责工作监督控制生产和采购进程，保证产品、物资供应的及时性三任务监督产品工艺准备、执行情况，主持重大工艺方案的论证主持公司工艺技术改造项目的立项和实施负责公司产品制造成本、物资采购成本的控制与管理

监督检查公司及外包厂的产品检验工作参与产品重大质量问题的分析和处理组织支持现场开通与售后维护工作职责表述：参与公司全面质量管理制度体系的建设职责领导生产、采购部门建立和完善质量管理制度，并监督执行工作四领导所管部门协助质量管理部制定产品质量标准、采购品质量标准，并监督检查实施情任务况职责表述：负责分管部门的组织管理工作职负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见责工作主持生产、采购管理制度的制定，检查执行情况五任务负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议监督、审核分管部门经费预算的执行情况，及时给予指导职责六职责表述：完成总经理交办的其他工作任务权力：公司重大决策的建议权在产值权限内，对生产计划制定的审批权对生产作业计划、外包生产计划的审批权对生产计划、生产作业计划、外包生产计划的执行情况的监督检查权在产值权限内，确定外包厂家的审批权在采购量权限内，确定供应厂商的审批权在采购量权限内，采购计划的审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权对分管部门工作的监督、检查权对直接下级工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权权限内的财务审批权工作协作关系：内部协调关系高层管理人员、各部门经理等外部协调关系外包加工厂家、供应商任职资格：