学校物业管理方案
学校物业管理的具体方案
学校物业管理的具体方案一、学校物业管理的目标1. 确保学校的设施设备保持良好的状态，保障师生的生活与学习环境。
2. 提高学校物业管理的效率和服务水平，为师生提供优质的物业服务。
3. 强化学校物业管理的安全意识，确保校园安全。
4. 进一步提高物业管理的信息化水平，提高管理的科学性和规范性。
二、学校物业管理的内容1. 学校设施设备的维护管理：包括对学校建筑、电力设备、供水排水设备、供暖设备等的定期维护和保养，确保设施设备的正常运行。
2. 学校环境卫生管理：包括校园环境的清洁、卫生保洁和垃圾分类处理等工作。
3. 学校安全管理：包括对校园安全设施的维护，制定安全管理制度，加强校园安全防范措施等。
4. 学校绿化和园艺管理：包括对校园绿化的维护管理，设计和改善校园景观等。
5. 学校设施设备监测和维修管理：对学校设施设备进行定期监测和检查，及时发现问题并进行维修保养。
三、学校物业管理的原则1. 安全第一：学校物业管理工作要以学生师生的安全为首要目标，确保校园安全。
2. 预防为主：学校物业管理要坚持预防为主的原则，定期检查和保养设施设备，预防问题的发生。
3. 环保节能：学校物业管理要积极推动环保节能工作，合理利用资源，降低能耗。
4. 合理规划：学校物业管理要根据学校实际情况，合理规划管理工作，科学安排资源，提高管理效率。
5. 服务至上：学校物业管理要以师生需求为中心，提供优质的服务，保障师生的生活和学习。
四、学校物业管理的管理机制1. 建立健全的管理组织架构：学校物业管理部门要建立完善的管理组织架构，明确各部门的职责和权限。
2. 划分管理责任：将学校物业管理分为设施设备管理、环境卫生管理、安全管理等不同的管理领域，由专人负责管理。
3. 定期检查和评估：建立定期检查和评估制度，对学校设施设备、环境卫生、安全等进行定期检查和评估。
4. 建立信息化管理系统：建立物业管理的信息化管理系统，实现对各项管理工作的科学管理和监控。
完整学校物业管理方案模板
完整学校物业管理方案模板一、总述学校作为教育机构，物业管理是其发展过程中不可或缺的一环。
一个良好的物业管理方案可以提高学校教学、管理、生活等各方面的效率，保障师生员工的安全和舒适，提升学校整体形象和声誉。
本文将详细介绍一个完整的学校物业管理方案，包括物业管理的范围、目标、组织架构、人员配备、设备管理、安全保障、服务水平等方面的内容。
二、物业管理的范围1. 校园建筑维护：保障学校建筑的正常使用，包括楼房、教室、实验室、体育场馆等建筑物的维修、保养、清洁等工作；2. 环境卫生管理：保持学校校园的整洁、卫生，包括草坪修剪、道路清扫、垃圾处理等工作；3. 设备设施管理：对学校的各类设备设施进行定期检查、保养，确保设备的正常运转；4. 安全保障：制定安全管理制度，加强学校安全防范工作，保障师生员工的生命财产安全；5. 绿化管理：负责学校绿化工作，包括植树、种花、修剪等工作；6. 供水供电管理：确保学校供水供电的正常运转，定期检查、维修管道、线路等设施；7. 其他：根据学校实际情况，合理制定其他具体管理措施。
三、物业管理的目标工作目标：提升学校物业管理水平，提高学校设施的使用效率和维护质量，提升师生员工的生活品质和工作效率；服务目标：以满足师生员工对舒适安全环境的需求为宗旨，提供高效、优质的物业管理服务，全面保障校园环境的卫生、安全、美观等；管理目标：强化管理规范，健全管理机制，提高物业管理的科学性和规范性，确保管理工作的高效运转。
四、物业管理的组织架构1. 物业管理委员会：成立学校物业管理委员会，由校领导、相关教职工代表等组成，负责物业管理工作的决策、监督和评估；2. 物业管理部门：设立物业管理部门，设置主管、工程师、管家、保洁员等岗位，负责具体的物业管理工作；3. 物业管理人员：根据学校实际情况，合理配置物业管理人员，确保管理工作的正常运行和高效执行。
五、物业管理的人员配备1. 主管：负责物业管理部门的全面管理和协调；2. 工程师：负责建筑设备的维修保养工作；3. 管家：负责日常物业管理工作的组织协调；4. 保洁员：负责学校卫生清洁工作；5. 安全巡查员：负责学校安全巡查工作；6. 绿化工人：负责学校绿化工作的实施；7. 其他：根据学校实际情况，合理配备其他需要的物业管理人员。
学校物业管理运营方案
学校物业管理运营方案一、学校物业管理的重要性学校物业是学校的重要资产，包括各类教学、实验楼、办公楼、教职工宿舍、学生宿舍、图书馆、体育馆、食堂、停车场等全校范围内的房屋建筑及固定或移动设备、设施、设备。
大学物业的良好管理，决定了学校内外卫生环境的整洁、安全设施的有效性，生活用水和供热供暖的正常使用和保证，顺畅的交通和通讯，人员的安全和正常的居住工作环境，决定了学校教学、科研、实验、管理等工作的正常有序进行。
二、学校物业管理运营目标学校物业管理运营的目标是通过对学校的场地、建筑、设施和设备进行综合管理，以提升学校的硬件环境和服务质量，提高学习、生活的舒适度和便利程度，为学校的教学科研和管理工作提供良好的保障，同时为教师和学生提供一个健康、安全、舒适的学习生活环境。
三、学校物业管理运营方案1、建立科学的物业管理模式建立学校物业管理的科学体系，完善学校物业管理的组织和领导机构，明确管理职责和权利，构建规范、高效的管理机制。
2、加强学校硬件设施建设和维护加强学校硬件设施的建设和改造，确保设施设备的安全运行、功能正常，保障教学、科研和管理工作的正常进行。
3、健全学校物业管理制度建立学校物业管理的各项制度，包括资产管理制度、维修管理制度、安全管理制度、保洁管理制度等，规范管理行为，确保管理工作有章可循、有法可依。
4、提高服务质量加强学校物业管理的服务意识，提高服务质量，为教师和学生提供更加便利、舒适的学习、生活环境。
5、培训物业管理人员加强物业管理人员的培训，提高他们的管理水平和服务意识，使他们具备良好的职业道德和专业素养，更好地为学校物业管理服务。
6、加强安全管理加强学校物业的安全管理，建立健全的安全管理体系，确保学校的安全生产，保障教职员工和学生的生命财产安全。
7、加强社会化服务与社会化服务单位合作，建立物业管理的社会化服务体系，利用社会化服务力量，提高学校物业管理的服务水平。
8、加强成本管理和节约加强学校物业管理的成本管理，激励物业管理人员节约用能、节约资源，提高能源利用效率和成本降低。
学校物业管理制度方案
学校物业管理制度方案一、总则1. 本制度适用于本校范围内的物业管理活动，旨在确保校园环境的整洁、安全、有序。
2. 物业管理应遵循合法、高效、透明的原则，为师生提供良好的学习和工作环境。
二、组织机构1. 成立物业管理委员会，负责物业管理的决策和监督。
2. 物业管理委员会下设物业管理处，具体负责日常管理工作。
三、物业管理职责1. 负责校园环境的清洁、绿化、美化工作。
2. 管理校园公共设施，确保其正常运行和维护。
3. 负责校园安全保卫工作，包括但不限于门禁管理、监控系统维护等。
4. 管理校园内的车辆停放，确保校园交通秩序。
5. 负责校园内各类突发事件的应急处理。
四、环境卫生管理1. 定期对校园公共区域进行清洁，包括教室、图书馆、食堂、宿舍等。
2. 垃圾分类收集，确保校园环境卫生。
3. 定期对校园绿化区域进行养护，保持校园绿化美观。
五、设施设备管理1. 定期检查校园设施设备，及时维修和更换损坏部件。
2. 对校园内的体育设施、教学设备等进行定期维护和保养。
3. 确保所有设施设备符合安全标准。
六、安全管理1. 制定校园安全管理制度，包括门禁管理、监控系统管理等。
2. 定期组织安全教育培训，提高师生的安全意识。
3. 建立应急预案，包括火灾、地震等自然灾害的应急处理。
七、车辆管理1. 制定校园车辆管理规定，规范车辆停放秩序。
2. 对校园内的车辆进行登记管理，确保车辆信息准确无误。
八、费用管理1. 制定物业管理费用的收费标准和收费办法。
2. 定期公布物业管理费用的使用情况，接受师生监督。
九、监督检查1. 物业管理委员会定期对物业管理处的工作进行检查和评估。
2. 鼓励师生对物业管理工作提出意见和建议，不断改进服务质量。
十、附则1. 本制度自发布之日起实施，由物业管理委员会负责解释。
2. 对于违反本制度的行为，将根据情节轻重采取相应的处罚措施。
请注意，这是一个简化的模板，具体内容需要根据学校的实际情况进行调整和完善。
学校物业管理方案及标准
学校物业管理方案及标准一、前言学校物业管理是保障学校正常运转的基础工作之一，好的物业管理方案对于学校的教学和生活环境有着至关重要的作用。
本文将就学校物业管理的总体方案、人员管理、设施设备管理、安全保障等方面提出一些建议，以期为学校物业管理提供一些可行的方案。
二、学校物业管理总体方案1. 定期维护：对学校内的建筑、设施、设备等进行定期的维护和保养，保持学校的整体环境整洁、有序，提高学生和教职员工的生活和工作质量。
2. 安全保障：加强对校园安全管理的重视，制定安全管理制度，加强对消防设施的检查和维护，加强对校园周边环境的监控。
3. 环境卫生：保持校园内的卫生清洁，定期对垃圾桶进行清理，对校园内的植物进行修剪和养护，保证校园内的卫生环境整洁。
4. 资产管理：对学校内的固定资产进行管理，建立固定资产台账，进行定期的盘点和更新，保障学校的资产安全和利用率。
5. 绿化管理：加强对校园内植被的维护和管理，呵护校园内的花草树木，打造一个宜人的学习和生活环境。
6. 审批流程：对学校内的物业事务审批流程进行规范和优化，简化审批程序，加快事务的办理速度。
三、人员管理1. 物业管理人员的选拔和培训：建立完善的物业管理人员选拔机制和培训计划，确保物业管理人员具备良好的职业素养和专业技能。
2. 岗位职责明确：对物业管理人员的岗位职责进行明确定位，规范管理人员的工作内容和责任范围。
3. 奖惩激励机制：建立奖惩激励机制，对优秀的物业管理人员给予表彰和奖励，对不端行为给予处罚和纠正。
四、设施设备管理1. 设施设备台账：建立学校的设施设备台账，对校园内的设施设备进行清点和登记，确保设施设备的安全和完好。
2. 设备维护保养：对学校的设施设备进行定期的检修和保养，确保设备的正常运转。
3. 新设备引进：及时更新学校的设施设备，引进先进的技术设备，提高学校的硬件设施水平。
4. 设备安全管理：加强对学校设备的安全管理，建立设备安全检查制度，对设备进行定期的安全检查和维护，确保师生的生命财产安全。
学校物业管理工作方案
学校物业管理工作方案物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物场地进行管理的活动。
下面作者给大家带来学校物业管理工作方案5篇，期望大家爱好!学校物业管理工作方案1我校全校搬迁进入大学城，使得我校的学生公寓不论是宿舍外观还是住宿条件都比过去有了很大的提高，这同时对我们的学生宿舍管理有了新的要求，我们在经过调研的基础上，结合我校的实际情形，决定引入物业服务体系，使学生公寓管理由过去的单纯说教向行动管理方向转化，公寓内的服务管理向机制化、标准化服务方向转化，公寓管理手段向企业管理的方向转化，故特制定《广州大学城生活区学生公寓物业管理方案》，以下称本方案。
一、公寓物业管理的实行范畴根据我校的实际情形，为了做好物业管理的示范、试点工作，故先从B1~B10公寓开始试行，待成熟后再在全校推行。
二、公寓物业管理方式成立学生公寓管理部，负责学生公寓内日常工作和物业服务监督工作。
每个公寓为一个班组，由公寓宿管组长负责公寓内日常工作。
员工统一着装上岗、文明作业、规范操作。
所有员工要积极做好学生信息反馈工作，做到“恳切待人、热情服务、耐心说明、仔细工作”。
进一步制定并完善了学生公寓服务内容和标准(附件1)、公寓管理部主要岗位职责(附件2)和公寓管理部工作规程(附件3)及公寓管理部员工考核制度和实行细则(附件4)，依照物业管理行业标准和规范结合我校学生公寓具体工作进行管理。
三、学生公寓管理部岗位及人数学生公寓管理部部长：1名(由中心副主任兼任)学生公寓管理部物业监理：2名(由正式职工出任)学生公寓宿管员：8人学生公寓楼内保洁员：8人学生公寓场地保洁员：1人(由工作量教少的楼内保洁员出任)共需外聘人员16人四、运行费用1、人员工资2、员工劳保、工具等费用3、标牌、标示、垃圾桶等费用等综上所述，运行费用约为300，000、00元。
附件1：学生公寓服务内容和服务标准1、房屋共用部位的保护和管理公寓管理处定期和冬、雨季节或天气非常时对房屋居住情形进行检查修理，或居住人发觉问题及时报修。
学校物业管理日常管理方案
学校物业管理日常管理方案一、前言学校物业是学校内部的物质基础设施，是学校正常运行和学生学习生活的重要条件。
为了保障学校物业的良好管理，提高学校物业设施的使用效率，本方案旨在规范学校物业管理的日常管理工作，提高物业设施的使用效率和管理服务水平，确保学校有一个良好的学习和生活环境。
二、学校物业管理机构设置1. 学校物业管理委员会学校设立学校物业管理委员会，委员会成员由学校校长、行政负责人、教职员工代表、学生代表和社会人士组成，负责审议学校物业年度计划、物业管理费用收支情况、物业管理工作考核等事项。
2. 物业管理部门学校设立物业管理部门，由专业物业管理人员组成，负责学校物业设施的日常管理、维护和保养工作，同时负责管理学校内部的场地、设施和设备。
三、学校物业管理常规工作1. 维护保养（1）定期巡视各类设备和设施，及时发现和处理设施设备的故障和问题。
（2）制定设备和设施的保养维修计划，进行定期的保养维修工作。
（3）加强对学校内部场地、设施和设备的定期清洁和消毒工作，确保学校内部环境的卫生与安全。
2. 安全管理（1）建立健全的安全管理制度，加强对学校内部的安全风险的排查和整改工作。
（2）加强对学校内部场地、设施和设备的安全检查工作，确保学校师生的生命财产安全。
（3）制定应急预案，加强学校内部的安全宣传教育工作。
3. 效率提升（1）加强对学校物业设施的使用管理，规范各类设施设备的使用和预约制度，确保设施设备的有效使用和资源共享。
（2）建立完善的维修保养工作台账，建立设备维修保养档案，加强对设施设备的使用情况的跟踪和分析。
4. 服务水平（1）建立物业服务电话热线，提供学校内部师生的物业管理咨询和服务。
（2）加强对学校内部场地、设施和设备的维护保养工作，提高服务水平和师生满意度。
四、学校物业管理特色工作1. 绿色环保学校物业管理部门将加大对学校内部的绿化照明和节能环保工作力度，推广应用节能环保设备和技术，提高学校内部环境的绿色环保指数。
完整学校物业管理服务方案
完整学校物业管理服务方案一、项目背景学校的物业管理服务是为了满足校园师生、工作人员和访客的需求，提高校园环境的整体品质，保障校园安全和卫生的一项重要服务。
在现代社会，学校的规模日益扩大，学校物业管理面临着更为复杂的挑战，因此需要一套完善的物业管理服务方案来应对各种问题。
二、目标与意义1.目标：提高学校校园环境的整体品质，保障学校安全和卫生，有效利用资源，提高工作效率。
2.意义：通过建立科学、规范、高效的物业管理服务，可以有效提升校园环境品质和学习、生活体验。
同时，物业管理服务还可以提供校园设施的维护和管理，保障校园安全，提高学校运行效率，为师生提供更好的学习和生活环境。
三、服务内容及范围1.校园环境整治：包括校园绿化、道路清洁、垃圾分类处理等。
2.设施维护：包括校园设施的日常维护、保养、修缮等。
3.安全管理：包括校园门卫管理、监控设施管理、消防设施管理等。
4.卫生管理：包括教室、宿舍、食堂等日常清洁卫生管理。
5.资源管理：包括校园用水、用电、用气等资源的合理利用与管理。
6.其他服务：包括校园植被养护、绿化规划、物业服务中心的建设等。
四、服务工作机制1.成立物业管理服务中心：由学校成立专门的物业管理服务中心，统一管理学校整体物业管理工作。
2.责任分工：明确物业服务中心的工作职责和具体分工，建立科学、高效的管理体制。
3.制定管理规范：建立并完善校园物业管理规范，确保各项管理工作符合规范和标准。
4.安全防范措施：加强对校园安全的预防和管理，建立健全的安全预警机制和报警系统。
5.设施定期维护：建立设施定期巡检、维护和修缮的机制，确保校园设施的正常运行和良好状态。
六、人员管理和培训1.人员编制：根据学校规模和物业管理服务的需求，合理配置物业管理服务中心的工作人员。
2.员工培训：针对物业管理服务人员的管理和技能培训，提升员工的职业素养和工作技能。
3.绩效考核：建立物业管理服务人员的绩效考核制度，激励员工提高服务质量和工作效率。
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物业管理方案（学校）二O—一年四月一十一日第一章服务工作目标一、管理思路根据与校方签订的物业服务合同，我们将制定各个岗位的岗位职责、工作标准以及各个班组的作业指导书和相关的记录表格。
认真落实合同中的每一点。
力争做到业主方满意，公司满意，自己满意。
在物业服务的过程，我将积极与校方相关部门沟通，了解他们的需求。
在物业管理运作中，将根据“精干、高效、层次明晰、减少管理环节”的原则，确定直线职能式的管理架构；根据学校的需求特点，提出合理的人员配置方式；在人员管理上，确立“竞争上岗、激励约束、量化考核、首数晋升和尾数淘汰”的“四机制”原则；在人员培训方面，确立“全员培训、梯级培训、全过程考核”的培训方针，提高各类人员的综合素质，造就一支“思想合格、素质优良、管理有方、服务周到”的员工队伍。
根据学校所在区域的特点，将通过构建具有自身特色的管理文化、服务文化、经营理念，将管理活动和服务内容赋予深厚的文化底蕴，力求全面提升学校的管理品位。
二、整体管理方案策划1、秩序良好的需求良好校园秩序是广大师生工作、学习的重要保障，同时也是对物业管理的第一要求，校园秩序的好坏，直接影响师生的工作、学习质量。
因此，满足师生的良好秩序需求将是管理工作的重点。
2、环境需求优美的环境是工作、学习的重要保障，对环境的关注体现了现代人居住观念的更新，同时表明物业管理工作对环境的维护、美化的重要意义。
给师生们提供一个良好、舒适的工作、学习环境，是对我们物业管理工作的基本要求。
3、精神需求随着生活水平的不断提高，除“衣、食、住、行”之外，师生对住宅的人文环境的要求也越来越高，因此，人们更多的是期望感受到一种理想的精神环境和文化大氛围。
三、物业管理具体措施基于对学校的特点及管理要素的分析，现提出如下管理具体措施：1、整体设想及策划的确立原则目标明确，共建精品；精心管理，周到服务；以人为本，持续改进；诚信经营，满意达标。
2、高标准、高水平管理的措施⑴、组建专业化、高素质的员工队伍一流的物业需要一流的服务，一流的物业服务需要高素质的员工，在学校项目的物业管理中，要打造学校物业管理品牌，必须选派具有丰富管理经验和出色管理能力的管理人员，以及技能熟练的操作层员工，确保物业管理服务人员的高素质。
在员工管理方面，将采取尊重人、教育人、帮助人这种“以人为本”的管理方式，透过这种“人性化”的管理及时了解掌握员工的心理活动和思想状态，将员工在言行中表露出来的各种不良情绪及时给予纠正，将可能影响服务质量的因素消灭在萌芽状态，确保物业管理处的正常工作秩序不受到干扰和阻碍。
同时，将积极实施和推进人的品质建设工程，以团队职业化、管理市场化、观念同一化为目标，建立人才规划、实行有效考核与管理等措施，建立一支高素质的人才队伍。
(2)、实行服务标准化对师生服务力求完善和零缺陷，是对服务质量的一贯追求。
倡导“严格追求、自觉奉献”的工作精神，并且将其充分体现在各个岗位各项作业的具体实践中。
为此，将在学校大力实施和推进管理品质建设工程和服务品质建设工程，确保服务品质的完善和零缺陷。
3、创造优美舒适、文明、洁净环境的设想⑴、安全管理服务建立一套治安防范紧急反应系统是必不可少的。
日常管理中，我们将采取“物防、技防、人防三防并重”、“群防群治”、“中央监控和区域管理相结合”、“重点区域、一般区域、时间区别对待”、“预防为主，防消结合”的管理原则，通过采取组建高素质秩序维护队伍、合理设置岗位、规范工作流程等措施，确保管理区域24小时的消防安全、车辆进出有序、无责任安全事故。
（2）、加强环境文化和环保建设，树立环保观念全面导入环保文化概念，通过开展环保主题文化活动、悬挂环保标训、使用环保性服务用品等措施，宣传环保知识，引导在学校的师生（师生）重视环保事业，积极行动，从自我做起，爱惜环境，共同营造整洁、舒适的工作和生活环境四、各项物业服务标准第二章管理人员配备及员工管理一、物业管理人员配备在学校物业管理处的人员配备方案中以“高效精干”作为指导原则：一是在职务、职能分配与职位设置中讲求简约直线，二是人员编制力求精干并根据员工特长分配职务，三是在内部形成通畅无阻的沟通渠道以促进资源共享，四是培养每位员工的团结协作精神，构筑具有高度团队凝聚力的集体。
（一）、人员配备一览表（二）、素质要求人力资源培训是提高员工素质最直接有效的工作途径，因此遵循“以人为本”的员工培训方针，将培训计划贯彻到每个岗位上，制订了不同级别、不同专业、不同时期、不同阶段的各项培训计划，创建了一套完整、系统的培训与考核机制，构建一支具有多方面综合素质的人才队伍。
为了把学校项目管理成为高品质物业的典范，必须培养一支高层次、高素质的物业管理专业队伍，通过各种形式的培训，使员工具备全面的物业管理素质要求，从而实现预期的管理目标。
（一）、员工培训管理体系1、梯级培训原则•理论联系实际，学用一致；•专业知识技能培训与文明礼仪培训兼顾；•全员培训与重点培养相结合；•严格考核，择优奖励。
2、培训期员工聘用入职后，安排15天左右的入职培训期，期满后对员工进行重点分类培训及实操训练。
3、培训内容•服务知识一一员工的职业道德规范、礼仪服务、仪容仪表、言行举止、人际交往、社区文化等。
•物业管理知识与技能一一物业基础知识，物业管理服务方法与技能，物业管理服务内容及其标准、岗位职责、工作规范、应急处理、边缘问题的处置等。
• IS09001 : 2000质量体系一一基本知识、程序应用、具体操作方式等。
•法律知识——物业管理条例、物权法、合同法、湖南城市住宅物业管理条例、公司规章制度等。
•安全消防知识一一校区治安、交通、消防的基本知识，防范不良因素的方法，安全意识等。
•校区情况一一学校的基本情况。
•交际常识与沟通技能等。
•项目物业信息一一本项目物业管理服务硬件概况。
•项目物业管理信息一一本项目物业管理服务方法与质量目标，物业管理服务内容、标准，公众制度等。
•物业管理风险规避。
•物业管理企业信息等。
4、培训方式•时间安排为脱产、半脱产、双休日全职培训；•具体方法采取程序式教学、示范讲座、情景教学与专人指导相结合的形式，培训结束后，进行严格考核，合格者进入短期实习阶段，不合格者即时淘汰。
5、培训目标塑造一支具有持续学习能力和工作适应能力的、能够勇于创新的、能够不辱使命和充满激情的员工队伍。
在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观，弘扬社会主义精神文明、倡导爱国主义和集体主义精神，培养员工爱岗敬业的道德风尚，使员工都明确组织和个人的工作目标，在管好现有学校物业的同时，为后续的物业管理服务工作做好人力资源储备。
⑴、确保新员工培训率100%培训合格率98%⑵、管理人员持证上岗率100%⑶、员工年度培训率100%培训合格率98%(二八培训计划1、岗前培训新员工入职一个月内必须参加公司人力资源部组织的职前培训，培训结束后进行考核，考核成绩合格方可上岗，不合格允许补考一次，补考不及格者不录用。
2、岗位培训新员工入职三个月内必须参加由物业管理处或部门组织的岗位培训，掌握所从事岗位的必备知识及基本物业管理法规。
3、激励培训⑴、转正培训员工经过二个月岗位试用后，需参加公司统一组织的转正培训，它可以对员工二个月试用期内所掌握的岗位知识进行巩固，使员工顺利通过转正考核。
⑵、晋级培训对表现突出的，拟晋升到高一级职位的员工所进行的培训，这也是公司为了选拔人才进行的一次考核。
4、专题培训⑴、专业培训以物业管理知识、相关法律法规、质量体系文化或物管案例等为主题进行的培训。
主要由相应专家、学者或同行优秀人士担纲主讲，达到拓宽视野、相互学习、沟通交流、提高认识的目的。
(2)、特殊培训为了体现本公司的特色服务，我们将根据学校物业的使用功能不同对员工开展具有针对性的专业培训及相关服务礼仪培训，使员工充分了解特殊岗位的特殊服务要求及必备知识。
四、主要员工岗位职责•物业管理处主任岗位职责1、组织、领导全体员工完成学校物业物业管理处承担的各项工作任务；2、制订各项规章制度、各岗位职责、工作标准；3、根据公司的管理目标编制学校物业管理方案；4、负责实施员工管理目标责任制；5、检查指导各岗位的工作，督促员工切实履行各岗位职责，遵守各项规章制度和安全操作规程；6努力学习与物业管理有关的业务知识和技能，熟悉物业结构和师生基本情况；7、负责与外部的协调工作，加强合作与交流；&定期检查和总结工作，努力提高管理水平和工作效率；9、负责员工的政治思想工作，教育员工遵守国家法律、法规及社会公德；10、树立“服务第一、师生至上”的思想，做好精神文明建设工作；11、年终认真总结全年工作，接受公司及师生年度任期考核；12、处理投诉，完成上级领导交办的其它工作。
•秩序维护队长岗位职责1、秩序维护队长是物业管理处主任在秩序维护工作中的参谋和助手，具体负责校区辖区内的安全管理、消防管理、交通管理工作的安排、落实；2、主持安全管理工作例会，准确传达物业管理处的指令；3、制定部署秩序维护的工作计划，及时向主任汇报工作情况，负责对秩序维护员的考核，并对不称职者提出处理意见；4、负责拟定安全管理培训计划，并具体组织实施；5、对区内发生事故亲自组织调查处理，受理有关安全管理工作的投诉；6不断巡查，督促各岗哨，及时纠正违章违纪情况，对秩序维护进行日常业务培训和考勤、考核；7、按时、按质、按量完成主任布置的各项工作，以及临时交办的其它任务。
•秩序维护门卫（秩序维护员）岗位职责1、负责对学校的出入秩序进行管理；2、文明礼貌待人，能果断处理事情；3、统一着装、佩戴工牌，姿态端正，工作时间不允许吸烟或吃零食；4、对进入校区的来访人员，按规定程序办理来访手续，指导来访人员按规定路线行进；5、坚守岗位，服从统一调度，不随意换岗，玩忽职守；6严格执行各项规章制度，发现问题立即处理，并通知上级领导；7、积极参加学习，精通本岗位的业务，每半年进行一次全面考核；8、完成上级领导交办的其它任务。
•巡逻秩序维护员岗位职责1、熟悉和掌握学校基本情况；2、熟练掌握学校内各种设备的性能，学会使用相关器材；3、遵守交接班制度，不得迟到、早退、擅离职守，做好各种记录；4、掌握一般救护知识和紧急应变能力；5、负责重要接待任务的安全工作；6负责学校内消防设施、设备、器材的检查管理工作；7、管好车辆的进出、停放，维护学校的安全秩序；8、疏导进出车辆，保证道路畅通；9、经常巡查车辆停放情况，检查车辆装备和配件有无损坏，发现可疑情况及时采取有效措施进行处理；10、发生紧急事故，迅速赶到现场，立即处理，及时汇报；11、严格要求自己，遵纪守法，按物业管理处各项规章制度办事，讲究文明, 举止端庄，礼貌待人；12、完成上级领导交办的其它工作。