学校物业管理方案
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案一、引言学校物业管理是指对学校物业设施的维护、保养和管理工作。
良好的物业管理服务能够提供一个安全、舒适和良好学习环境，提高学生的学习效果和生活质量。
本文将详细介绍学校物业管理服务方案，包括服务内容、管理流程和质量保证措施等。
二、服务内容1. 日常设施维护为了保证学校设施的正常运行和延长使用寿命，我们将提供以下日常设施维护服务：•电器设备的检修和维护•水、电、燃气管道的巡检和维修•空调、暖气设备的清洁和维护•门窗、墙面、地面等公共区域的维修和保养•绿化景观的修剪和养护2. 卫生清洁服务保持学校环境的清洁卫生是提供健康学习环境的关键。
我们将提供以下卫生清洁服务：•教室、办公室、公共区域的日常清洁•厕所、水池、洗手间的定期清洁和消毒•校园道路、走廊、楼梯等的清扫和保洁•垃圾桶的定时清理和分类处理3. 安全设施维护学校安全设施的维护和检修对于保障学生和教职员工的人身安全至关重要。
我们将提供以下安全设施维护服务：•校园监控设备的巡检和修复•灭火器、消防栓等消防设备的定期检查和维护•门禁系统、报警器等安全设备的保养和维修•疏散通道、安全标识等的检查和更新三、管理流程为了保证学校物业管理服务的高效运行，我们将实施以下管理流程：1. 需求调查和需求评估在服务开始之前，我们将与学校管理部门进行需求调查，了解学校物业管理服务的具体需求。
基于调查结果，我们将进行需求评估，确定服务内容和实施计划。
2. 人员配置和培训为了保证物业管理服务的质量，我们将配置经验丰富的物业管理人员，并为他们提供培训，包括设施维护、卫生清洁和安全设施维护等方面的知识和技能培训。
3. 工作计划和执行根据学校物业管理的需求和时间安排，我们将制定详细的工作计划，并按照计划执行各项任务。
我们将定期与学校管理部门进行沟通和协调，确保服务按照要求进行。
4. 问题反馈和处理在服务过程中，我们将设立问题反馈机制，及时处理学校物业管理方面的问题和疑虑。
学校物业管理的具体方案
学校物业管理的具体方案一、学校物业管理的目标1. 确保学校的设施设备保持良好的状态，保障师生的生活与学习环境。
2. 提高学校物业管理的效率和服务水平，为师生提供优质的物业服务。
3. 强化学校物业管理的安全意识，确保校园安全。
4. 进一步提高物业管理的信息化水平，提高管理的科学性和规范性。
二、学校物业管理的内容1. 学校设施设备的维护管理：包括对学校建筑、电力设备、供水排水设备、供暖设备等的定期维护和保养，确保设施设备的正常运行。
2. 学校环境卫生管理：包括校园环境的清洁、卫生保洁和垃圾分类处理等工作。
3. 学校安全管理：包括对校园安全设施的维护，制定安全管理制度，加强校园安全防范措施等。
4. 学校绿化和园艺管理：包括对校园绿化的维护管理，设计和改善校园景观等。
5. 学校设施设备监测和维修管理：对学校设施设备进行定期监测和检查，及时发现问题并进行维修保养。
三、学校物业管理的原则1. 安全第一：学校物业管理工作要以学生师生的安全为首要目标，确保校园安全。
2. 预防为主：学校物业管理要坚持预防为主的原则，定期检查和保养设施设备，预防问题的发生。
3. 环保节能：学校物业管理要积极推动环保节能工作，合理利用资源，降低能耗。
4. 合理规划：学校物业管理要根据学校实际情况，合理规划管理工作，科学安排资源，提高管理效率。
5. 服务至上：学校物业管理要以师生需求为中心，提供优质的服务，保障师生的生活和学习。
四、学校物业管理的管理机制1. 建立健全的管理组织架构：学校物业管理部门要建立完善的管理组织架构，明确各部门的职责和权限。
2. 划分管理责任：将学校物业管理分为设施设备管理、环境卫生管理、安全管理等不同的管理领域，由专人负责管理。
3. 定期检查和评估：建立定期检查和评估制度，对学校设施设备、环境卫生、安全等进行定期检查和评估。
4. 建立信息化管理系统：建立物业管理的信息化管理系统，实现对各项管理工作的科学管理和监控。
四川学校物业管理方案文件
四川学校物业管理方案文件一、管理机构1.1 学校物业管理委员会学校物业管理委员会是学校的最高管理机构，负责制定和执行学校物业管理政策，以及监督和评估物业管理工作。
委员会由学校校长、教育局负责人、学校物业管理主管、校园安全主管、学生代表和家长代表等组成，学校校长担任委员会主席，教育局负责人担任副主席，委员会设立日常办公室，负责具体物业管理工作。
1.2 学校物业管理主管学校物业管理主管负责具体的物业管理工作，履行学校物业管理委员会授予的职责，管理学校物业管理办公室的日常工作，并向学校物业管理委员会汇报工作情况。
1.3 校园安全主管校园安全主管负责学校的安全管理工作，包括校园巡逻、安全预警、安全教育等工作，确保学校师生的人身和财产安全。
二、管理原则2.1 安全第一学校物业管理工作的首要原则是安全第一，确保校园的安全稳定，最大程度地保障师生的人身和财产安全。
2.2 实事求是学校物业管理工作要坚持实事求是的原则，根据校园实际情况，采取科学合理的管理措施，提高物业管理的效率和质量。
2.3 公平公正学校物业管理工作要坚持公平公正的原则，严格执行管理规章制度，保障全体师生的合法权益，维护校园的秩序稳定。
2.4 集约高效学校物业管理工作要遵循集约高效的原则，充分利用各种资源，提高物业管理的效率和效益，为师生创造良好的学习和生活环境。
三、管理内容3.1 监控系统学校物业管理要建立完善的监控系统，包括视频监控系统、安全警报系统、门禁系统等，确保校园的安全管理工作。
3.2 环境卫生学校物业管理要加强对校园环境卫生的管理工作，保持校园的整洁和美观，提高师生的生活质量。
3.3 设施维护学校物业管理要加强对校园设施的维护和管理，包括教学楼、宿舍、操场、食堂等设施，确保设施的正常使用和安全性。
3.4 能源管理学校物业管理要加强对校园能源的管理，包括电力、水资源、燃气等能源的使用和节约，倡导全校师生节约能源，建设节能型校园。
3.5 维修保养学校物业管理要建立健全的设施维修保养制度，定期对校园设施进行维修和保养，延长设施的使用寿命。
学校物业管理运营方案
学校物业管理运营方案一、学校物业管理的重要性学校物业是学校的重要资产，包括各类教学、实验楼、办公楼、教职工宿舍、学生宿舍、图书馆、体育馆、食堂、停车场等全校范围内的房屋建筑及固定或移动设备、设施、设备。
大学物业的良好管理，决定了学校内外卫生环境的整洁、安全设施的有效性，生活用水和供热供暖的正常使用和保证，顺畅的交通和通讯，人员的安全和正常的居住工作环境，决定了学校教学、科研、实验、管理等工作的正常有序进行。
二、学校物业管理运营目标学校物业管理运营的目标是通过对学校的场地、建筑、设施和设备进行综合管理，以提升学校的硬件环境和服务质量，提高学习、生活的舒适度和便利程度，为学校的教学科研和管理工作提供良好的保障，同时为教师和学生提供一个健康、安全、舒适的学习生活环境。
三、学校物业管理运营方案1、建立科学的物业管理模式建立学校物业管理的科学体系，完善学校物业管理的组织和领导机构，明确管理职责和权利，构建规范、高效的管理机制。
2、加强学校硬件设施建设和维护加强学校硬件设施的建设和改造，确保设施设备的安全运行、功能正常，保障教学、科研和管理工作的正常进行。
3、健全学校物业管理制度建立学校物业管理的各项制度，包括资产管理制度、维修管理制度、安全管理制度、保洁管理制度等，规范管理行为，确保管理工作有章可循、有法可依。
4、提高服务质量加强学校物业管理的服务意识，提高服务质量，为教师和学生提供更加便利、舒适的学习、生活环境。
5、培训物业管理人员加强物业管理人员的培训，提高他们的管理水平和服务意识，使他们具备良好的职业道德和专业素养，更好地为学校物业管理服务。
6、加强安全管理加强学校物业的安全管理，建立健全的安全管理体系，确保学校的安全生产，保障教职员工和学生的生命财产安全。
7、加强社会化服务与社会化服务单位合作，建立物业管理的社会化服务体系，利用社会化服务力量，提高学校物业管理的服务水平。
8、加强成本管理和节约加强学校物业管理的成本管理，激励物业管理人员节约用能、节约资源，提高能源利用效率和成本降低。
学校物业管理方案及标准
学校物业管理方案及标准一、前言学校物业管理是保障学校正常运转的基础工作之一，好的物业管理方案对于学校的教学和生活环境有着至关重要的作用。
本文将就学校物业管理的总体方案、人员管理、设施设备管理、安全保障等方面提出一些建议，以期为学校物业管理提供一些可行的方案。
二、学校物业管理总体方案1. 定期维护：对学校内的建筑、设施、设备等进行定期的维护和保养，保持学校的整体环境整洁、有序，提高学生和教职员工的生活和工作质量。
2. 安全保障：加强对校园安全管理的重视，制定安全管理制度，加强对消防设施的检查和维护，加强对校园周边环境的监控。
3. 环境卫生：保持校园内的卫生清洁，定期对垃圾桶进行清理，对校园内的植物进行修剪和养护，保证校园内的卫生环境整洁。
4. 资产管理：对学校内的固定资产进行管理，建立固定资产台账，进行定期的盘点和更新，保障学校的资产安全和利用率。
5. 绿化管理：加强对校园内植被的维护和管理，呵护校园内的花草树木，打造一个宜人的学习和生活环境。
6. 审批流程：对学校内的物业事务审批流程进行规范和优化，简化审批程序，加快事务的办理速度。
三、人员管理1. 物业管理人员的选拔和培训：建立完善的物业管理人员选拔机制和培训计划，确保物业管理人员具备良好的职业素养和专业技能。
2. 岗位职责明确：对物业管理人员的岗位职责进行明确定位，规范管理人员的工作内容和责任范围。
3. 奖惩激励机制：建立奖惩激励机制，对优秀的物业管理人员给予表彰和奖励，对不端行为给予处罚和纠正。
四、设施设备管理1. 设施设备台账：建立学校的设施设备台账，对校园内的设施设备进行清点和登记，确保设施设备的安全和完好。
2. 设备维护保养：对学校的设施设备进行定期的检修和保养，确保设备的正常运转。
3. 新设备引进：及时更新学校的设施设备，引进先进的技术设备，提高学校的硬件设施水平。
4. 设备安全管理：加强对学校设备的安全管理，建立设备安全检查制度，对设备进行定期的安全检查和维护，确保师生的生命财产安全。
学校物业管理工作方案
学校物业管理工作方案物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物场地进行管理的活动。
下面作者给大家带来学校物业管理工作方案5篇，期望大家爱好!学校物业管理工作方案1我校全校搬迁进入大学城，使得我校的学生公寓不论是宿舍外观还是住宿条件都比过去有了很大的提高，这同时对我们的学生宿舍管理有了新的要求，我们在经过调研的基础上，结合我校的实际情形，决定引入物业服务体系，使学生公寓管理由过去的单纯说教向行动管理方向转化，公寓内的服务管理向机制化、标准化服务方向转化，公寓管理手段向企业管理的方向转化，故特制定《广州大学城生活区学生公寓物业管理方案》，以下称本方案。
一、公寓物业管理的实行范畴根据我校的实际情形，为了做好物业管理的示范、试点工作，故先从B1~B10公寓开始试行，待成熟后再在全校推行。
二、公寓物业管理方式成立学生公寓管理部，负责学生公寓内日常工作和物业服务监督工作。
每个公寓为一个班组，由公寓宿管组长负责公寓内日常工作。
员工统一着装上岗、文明作业、规范操作。
所有员工要积极做好学生信息反馈工作，做到“恳切待人、热情服务、耐心说明、仔细工作”。
进一步制定并完善了学生公寓服务内容和标准(附件1)、公寓管理部主要岗位职责(附件2)和公寓管理部工作规程(附件3)及公寓管理部员工考核制度和实行细则(附件4)，依照物业管理行业标准和规范结合我校学生公寓具体工作进行管理。
三、学生公寓管理部岗位及人数学生公寓管理部部长：1名(由中心副主任兼任)学生公寓管理部物业监理：2名(由正式职工出任)学生公寓宿管员：8人学生公寓楼内保洁员：8人学生公寓场地保洁员：1人(由工作量教少的楼内保洁员出任)共需外聘人员16人四、运行费用1、人员工资2、员工劳保、工具等费用3、标牌、标示、垃圾桶等费用等综上所述，运行费用约为300，000、00元。
附件1：学生公寓服务内容和服务标准1、房屋共用部位的保护和管理公寓管理处定期和冬、雨季节或天气非常时对房屋居住情形进行检查修理，或居住人发觉问题及时报修。
学校物业管理具体方案
学校物业管理具体方案一、物业管理概况学校物业管理是指对学校内部设施设备、环境卫生、安全防范等方面进行综合管理的工作。
学校物业管理的目的在于提高学校内部环境的品质，保障学校师生的正常学习、生活秩序，营造良好的教育教学氛围。
物业管理工作与学校的教育教学工作紧密相连，直接关系到学校内部的教学秩序和师生的安全。
因此，学校物业管理具有极为重要的意义。
加强学校物业管理，提高学校内部环境的品质，是学校现代化管理的重要组成部分。
二、物业管理的内容1. 学校内部设施设备管理。
包括教室、实验室、图书馆、食堂、卫生间、运动场馆等各类设施设备的维护、保养、检修等管理工作。
2. 学校环境卫生管理。
包括学校内部的卫生保洁、绿化、垃圾清运等管理工作。
3. 学校安全防范管理。
包括学校内部的消防安全、安全设施的维护、安全防范措施的执行等管理工作。
4. 学校综合管理。
包括日常办公、资产管理、能源管理、人员管理、财务管理等各项管理工作。
三、物业管理的具体方案为了提高学校物业管理的工作效率，保证学校内部环境的品质，我们制定了以下具体的物业管理方案：1. 建立学校物业管理机构。
设立一个专门的物业管理部门，负责学校内部设施设备、环境卫生、安全防范等方面的管理工作。
为了提高管理效率，物业管理部门可以设立若干个相关岗位，分别负责设备维护、卫生保洁、安全防范等工作。
2. 制定物业管理制度。
学校应当制定出台一系列的物业管理制度，对学校内部设备、环境、安全等方面进行规范化管理。
物业管理制度应当涵盖设备维护保养的频次、卫生保洁的标准、安全防范的措施等内容。
3. 建立设施设备档案。
对学校内部的所有设施设备进行登记并建立档案，包括设备的型号、购置时间、维护保养记录等信息。
建立设施设备档案的目的在于及时了解设备的使用情况，及时进行维护保养，延长设备的使用寿命。
4. 加强设备维护保养。
规定设备维护保养的频次和标准，确保设施设备的正常运行。
对设备故障的处理要及时迅速，不得因为设备故障影响师生的正常教学活动。
学校物业管理日常管理方案
学校物业管理日常管理方案一、前言学校物业是学校内部的物质基础设施，是学校正常运行和学生学习生活的重要条件。
为了保障学校物业的良好管理，提高学校物业设施的使用效率，本方案旨在规范学校物业管理的日常管理工作，提高物业设施的使用效率和管理服务水平，确保学校有一个良好的学习和生活环境。
二、学校物业管理机构设置1. 学校物业管理委员会学校设立学校物业管理委员会，委员会成员由学校校长、行政负责人、教职员工代表、学生代表和社会人士组成，负责审议学校物业年度计划、物业管理费用收支情况、物业管理工作考核等事项。
2. 物业管理部门学校设立物业管理部门，由专业物业管理人员组成，负责学校物业设施的日常管理、维护和保养工作，同时负责管理学校内部的场地、设施和设备。
三、学校物业管理常规工作1. 维护保养（1）定期巡视各类设备和设施，及时发现和处理设施设备的故障和问题。
（2）制定设备和设施的保养维修计划，进行定期的保养维修工作。
（3）加强对学校内部场地、设施和设备的定期清洁和消毒工作，确保学校内部环境的卫生与安全。
2. 安全管理（1）建立健全的安全管理制度，加强对学校内部的安全风险的排查和整改工作。
（2）加强对学校内部场地、设施和设备的安全检查工作，确保学校师生的生命财产安全。
（3）制定应急预案，加强学校内部的安全宣传教育工作。
3. 效率提升（1）加强对学校物业设施的使用管理，规范各类设施设备的使用和预约制度，确保设施设备的有效使用和资源共享。
（2）建立完善的维修保养工作台账，建立设备维修保养档案，加强对设施设备的使用情况的跟踪和分析。
4. 服务水平（1）建立物业服务电话热线，提供学校内部师生的物业管理咨询和服务。
（2）加强对学校内部场地、设施和设备的维护保养工作，提高服务水平和师生满意度。
四、学校物业管理特色工作1. 绿色环保学校物业管理部门将加大对学校内部的绿化照明和节能环保工作力度，推广应用节能环保设备和技术，提高学校内部环境的绿色环保指数。
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2016学校物业管理方案学校物业管理方案怎么写，前为了保证学生充足的休息，正常学习与生活，提供整洁，舒适，方便的校园环境。
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学校物业管理方案范文：1．目的为了给师生员工提供一个安全、舒适、整洁、方便的环境，物业中心编制本程序，作为对本中心质量管理和规范服务的准则，妥善有效的纠正和预防措施以持续地满足客户的要求和期望。
2．适用范围本文件适用于物业中心从事产品（服务）活动的各部门及工作场所。
3．职责3.1中心主任负责带领各部门全体员工完成日常服务过程，完成上级领导下达的各项任务，纠正和预防不合格产品（服务）的出现，坚持不断改进，满足客户的要求和期望。
3.2中心副主任协助中心主任工作并分管部分部门，负责检查并纠正服务中出现的不合格产品（服务）。
4．物业中心工作程序4.1物业中心的收发文、印章、介绍信、出门条由办公室负责管理并严格登记备案。
4.2物业中心的重大事件由中心主任提出框架方案并召集部门主任决定。
4.3物业中心根据学院或集团的工作安排，由中心主任召集部门主任会议，布置上级领导指示，并指出具体工作要求和时限要求，由中心办公室负责督办和信息反馈。
4.4部门主任根据中心主任指示要求具体安排工作并检查落实情况，将任务完成情况反馈给中心办公室。
4.5中心主任或办公室根据任务的轻重缓急对部门工作进行检查或抽查，对不合格产品（服务）提出批评并责成限时纠正。
4.6部门主任将工作中遇到的困难或部门无法解决的问题上报中心主任进行请示，由中心主任协调解决。
4.7各部门合同制员工的使用情况（录用、辞退、培训、证件办理）上报中心办公室，由办公室统一登记备案。
4.8各部门的人员工资、发放由部门制表，部门主任审核，报中心主任审批，由中心办公室汇总上报集团。
4.9各部门购物，由经手人、验收人或证明人签字，部门主任审核，中心主任审批，中心办公室负责报帐、报销。
物业中心公房部作业文件1.目的为了给师生员工提供一个舒适、整洁的教学办公环境，公房部对所负责的产品（服务）过程实施有效的监控，特编制本作业指导书。
2.适用范围本程序适用于公房部所属教学办公楼学生活动中心、教工活动中心的服务产品（服务）过程有效的监控。
3.职责3.1.公房部主任负责带领各班组员工完成日常服务过程，完成中心下达的各项任务，并纠正和预防不合格产品（服务）的出现。
3.2.公房部职责范围3.2.1.负责各教学办公大楼及学生活动中心、教工活动中心的卫生保洁、教室使用、教具配备（部分）以及设备、设施的维修、报修等管理工作。
3.2.2.负责校园、校门的节日布置及大型活动的会场布置。
3.2.3.负责各教学楼、行政办公楼、学生活动中心、教工活动中心的门卫值班工作。
a负责新办公楼保安服务，保洁服务，礼仪服务，会议服务。
b负责新办公楼环境美化，信刊分送，饮用水服务及院领导办公室保洁，饮用水服务。
3.2.4.完成领导交办的其它工作。
3.3.公房部主任职责在物业中心的领导下，负责公房部的全面工作，其职责是：3.3.1.负责拟定公房部年度工作计划，并组织本部门人员按计划开展工作。
3.3.2.负责本部门规章制度的制定和完善。
负责检查落实各项规章制度在本部门的执行情况。
3.3.3.负责公房部各项日常工作的管理和检查。
3.3.4.了解和掌握本部门经济运行情况和经费使用情况。
3.3.5.抓好社会效益的同时，抓好经济效益，积极组织创收，完成中心下达的经济指标。
3.3.6.在抓好本部门人员思想工作和政治学习的同时做好本部门人员的业务培训工作。
3.3.7.做好安全工作。
3.3.8.完成领导交办的其他工作。
3.4.教学楼管理组班长职责在部门主任的领导下负责本班组的全面工作，为班组主要负责人，其职责是：3.4.1.熟悉教学楼管理的各项内容和各类情况，负责对辖区内设备的管理。
3.4.2.负责各教学楼的卫生服务、节水节电的管理和设备维护、报修等项工作的管理。
负责各教学楼内夜间值班情况的检查。
确保学生正常上课，行政正常办公。
3.4.3.负责本班组服务员的管理。
对服务员进行思想、防火、防盗及遵纪守法、安全等方面的教育和行政管理。
3.4.4.负责清扫工具，教学物品的管理和发放，提出购置计划等工作。
负责教学物品的配备工作。
3.4.5.负责教学楼内装修的管理，对在楼内进行装修的单位签订管理协议书和并对其进行安全检查。
3.4.6.完成领导交办的其他工作3.5.门卫值班员职责3.5.1.熟悉并掌握管区内各类情况(房屋使用情况，楼内务单位分布情况)。
3.5.2.对出入楼携物者根据规定进行验证，证物相符方可放行，发现问题报告领导，不擅自处理。
3.5.3.对楼内发生的打架斗殴、争吵、滋扰及无理取闹行为应进行劝阻确保正常的教学科研办公秩序。
3.5.4.上下班，学生上课高峰时打开所有楼门，各种车辆不许进入楼内。
3.5.5.对违反出入制度不服从纠正，且出口伤人及态度蛮横者要头脑冷静，坚持说理，做到打不还手，骂不还口，并立即报告领导。
3.5.6.提高警惕注意发现可疑人员及可疑事情要讲究方式与之周旋盘问并立即报告领导。
3.5.7.熟记熟知本单位领导和相关单位电话和报警程序。
3.6.各大楼管理人员岗位职责3.6.1.熟悉本区域的各类情况，负责对本区域内的设备管理。
3.6.2.负责本区域内的夜间值班检查工作，对所属人员纪律秩序，辖区内节水节电及设备报修等项管理工作。
3.6.3.检查服务员的工作情况，负责对服务员的思想教育及行政管理。
3.6.4.注意听取收集服务对象对我们工作的意见和建议及时向领导反馈，力求有针对性的去改进工作。
3.6.5.对损坏公物和违反有关规定者进行制止和管理。
3.6.6.负责对保安员工作的检查管理。
3.6.7.完成领导交办的其它工作。
3.7.各大楼服务员岗位职责3.7.1.负责本区域内的清洁卫生的清扫，随时保持洁净。
3.7.2.负责本区域内水、电、暖气及玻璃门窗设施设备的报修工作，并督促修理人员及时修复并如实签署验收意见。
3.7.3.根据校规定按时对大楼门、教室门进行开门及清楼锁门工作。
3.7.4.配合管理人员做好本楼的各项管理工作。
3.7.5.配合保安员做好辖区内保安工作(工作中对辖区内注意进行巡视，发现异常与保安员联系报告领导及时妥善处理解决)。
3.7.6.每天清楼锁门后及遇恶劣天气及时关好辖区内玻璃门窗以免损坏，保持完好。
3.7.7.负责会议会场布置及斟茶倒水及茶具消毒工作。
3.7.8.完成领导交办的其它工作。
4.程序4.1.教学楼管理员工作程序4.1.1.教学楼管理员每天早晨7：00分必须进入教学楼，对开课前的准备工作进行检查。
检查粉笔、板擦是否配备齐全，检查工作人员是否完成工作并符合标准。
4.1.2.督导检查各公共场所需保修项目是否保修。
4.1.3.了解掌握工作人员思想动态，解决其后顾之忧，力保队伍稳定。
4.1.4.随时与客户保持沟通，以了解其需求，力争使工作保持持续改进。
4.2.卫生内保人员工作程序4.2.1.作业人员工作前，先整理好个人装束并佩带标识，确保形象。
4.2.2.工作中接人待物注意文明用语，不说脏话、粗话。
4.2.3.工作中严格按“卫生要求及考核标准”进行作业。
4.2.4.配合门卫人员做好安全工作，遇有不良现象、不正常现象及时与领导及相关人员汇报，使问题及时得到解决。
4.2.5.对客户提出的需求及时向管理员及相关领导汇报，以使工作持续改进。
4.3.门卫值班员工作程序4.3.1.工作前佩带好标识，上岗前整理好个人装束，确保良好的形象。
4.3.2.提前到岗，按照学校规定准时开启各楼大门。
4.3.3.随时做到精神饱满，精力集中，对过往人员进行查看，防止非有关人员进入楼宇。
4.3.4.交接班要碰头，接班人员未到，上一班值班人员不得下岗，直至接班人员到岗。
4.3.5.做好值班纪录，若上一班有未处理完的问题，必须配合下一班将问题解决完毕或交待清楚之后方可离岗。
4.4.普通电化教室工作人员工作程序4.4.1.提前20分钟到岗，佩带标识，整理个人装束，确保形象。
4.4.2.熟悉掌握教务部门及报课老师需要使用设备的情况，及时开启设备，不误上课。
4.4.3.接人待物注意文明用语。
4.4.4.对自己保管的设施随时进行查看，发现问题及时报修不得影响上课。
4.4.5.设备用毕，及时切断电源并妥善保管。
4.5.普通电化教学教室管理员工作程序4.5.1.提前20分钟到岗，佩带表识，整理个人装束，确保形象。
4.5.2.翻阅工作纪录，对当天本工作点所有须开启设备的时间进行整理，提示其他(她)各工作人员按时开启设备，不耽误上课。
4.5.3.对报课的老师要热情接待，并交待给具体工作人员予以按时操作。
4.5.4.随时与客户保持沟通了解其需求，以便使工作持续改进。
4.5.5.提示下属人员在工作中注意文明用语，不说脏话粗话。
5.相关文件5.1.大楼管理规定5.1.1.安全值班规定：a大楼每天早6：30分开门，晚10：30分清楼锁门。
b节假曰、星期天从早6：30分至晚10：30分，大楼只开一个门凭证件出入，外单位人员凭介绍信出入。
c携物出楼实行出门条制度，所有协物出楼者应交验出门条，否则所带物品不能出楼；一切闲散人员不许进入大楼。
d提高警惕，认真做好“四防”工作，值班员发现案件和异常情况及不安全隐患，要及时报告给保卫部门。
e各楼一层大门钥匙要固定位置存放，遇有紧急情况便于开门及时进行人员疏导。
f楼内严禁燃烧废弃物。
g未经允许任何人在楼内不许擅自留宿客人。
5.1.2.环境卫生管理规定：a禁止在楼内大声喧哗，嘻戏打闹、追逐，搞体育活动，确保教学楼内的安静。
b楼内严禁存放各种车辆及堆放各种物品。
c禁止在楼内随意张贴各种标语、广告等及在墙壁上涂写、刻画，小商小贩不许进入楼内。
d保持和维护楼内的清洁卫生，禁止随意吐痰、乱扔果皮纸屑、烟头等杂物。
e楼内各办公室、实验室及教室清扫出的垃圾杂物，若数量不多可倒入厕所内的垃圾箱内，数量较多请直接运往拉圾站。
f教室厕所和公共场所的卫生，由专职的服务员清扫，其质量标准按《卫生管理检查制度及卫生要求考核标准》执行。
5.1.3.教室管理规定：上课和自习用教室规定a教室分全天开放和部分时间开放两类，自习同学到无课全天开放的教室自习，上课到课表安排的指定教室上课。
b爱护教室内设备，不得将设备随意搬出和拆卸。
c学生离开教室应将照明灯熄灭，关好门窗后离去。
学生借用教室规定为确保教学，原则上不办理教室借用事宜，如果学生开会或节假日，搞文娱活动，可到教室管理单位办理借用手续，但必须按下列规定进行。
a凡借用教室者需在每周最后一个工作日，带上学生证到教室管理单位办理借用手续。
b借用教室放录像者，必须持有本年级准放证明方可办理借用事宜。