商业银行企业文化1
交通银行企业文化

交通银行企业文化引言概述:交通银行作为中国率先的商业银行之一,向来以来注重企业文化的建设与发展。
交通银行的企业文化以“诚信、务实、创新、共赢”为核心价值观,秉持着客户至上、员工为本的原则,不断推动银行业务的创新和发展。
本文将从五个方面详细阐述交通银行的企业文化。
一、诚信文化:1.1 诚信为本:交通银行坚持诚信为本的原则,建立了完善的风险管理体系,确保银行业务的安全和稳定。
1.2 诚信服务:交通银行始终以客户为中心,提供优质的金融产品和服务,赢得了泛博客户的信任和支持。
1.3 诚信合作:交通银行与各类合作火伴建立了长期稳定的合作关系,共同推动金融行业的发展。
二、务实文化:2.1 塌实工作:交通银行注重员工的实际工作效果,鼓励员工塌实努力,以实际行动为客户创造价值。
2.2 实用创新:交通银行鼓励员工提出创新想法,并将其实际应用于银行业务中,不断提升服务质量和效率。
2.3 实现目标:交通银行设定明确的目标和任务,鼓励员工通过务实的工作方法和坚持不懈的努力实现目标。
三、创新文化:3.1 创新思维:交通银行鼓励员工拥抱变革,培养创新思维,推动银行业务的创新和发展。
3.2 创新技术:交通银行积极引入新技术,如人工智能、区块链等,为客户提供更便捷、安全的金融服务。
3.3 创新产品:交通银行不断推出创新金融产品,满足客户多样化的需求,提升竞争力和市场份额。
四、共赢文化:4.1 共同发展:交通银行与员工共同发展,通过提供良好的工作环境和培训机会,激励员工实现个人价值和银行目标的共赢。
4.2 共建共享:交通银行积极参预社会公益事业,与社会各界合作共建夸姣社会,为社会创造更多的价值。
4.3 共赢合作:交通银行与客户、合作火伴共同合作,实现互利共赢,共同推动金融行业的发展。
五、员工为本:5.1 人材培养:交通银行注重员工的培养和发展,提供广阔的职业发展空间和培训机会,激励员工不断提升自身能力。
5.2 员工关心:交通银行关注员工的身心健康,提供良好的工作环境和福利待遇,增强员工的归属感和忠诚度。
建行企业文化

建行企业文化一、概述建行(中国建设银行)是中国最大的商业银行之一,成立于1954年,总部位于北京。
作为国有大型银行,建行向来致力于推动中国经济的发展和金融服务的创新。
企业文化是建行长期以来哺育和传承的重要资源,它体现了建行的核心价值观、行为准则和组织精神。
二、核心价值观1. 服务至上:建行始终将客户利益放在首位,积极提供优质、高效的金融服务,满足客户的多样化需求。
2. 诚信守法:建行坚持诚实守信、合法合规的原则,保障金融交易的安全和公正。
3. 创新发展:建行鼓励员工积极创新,推动金融科技的发展,为客户提供更便捷的金融服务。
4. 共享共赢:建行倡导与客户、股东、员工和社会各界共同发展,实现共赢的目标。
三、行为准则1. 诚实守信:建行员工应以诚实守信为基本准则,坚守职业道德,保护客户的隐私和利益。
2. 团队合作:建行倡导团队合作,鼓励员工之间的互助和协作,共同实现个人和组织的发展目标。
3. 专业服务:建行员工应具备专业知识和技能,为客户提供准确、高效的金融服务。
4. 创新创效:建行鼓励员工勇于创新,提高工作效率和质量,不断追求卓越。
5. 社会责任:建行积极履行社会责任,关注环境保护、公益事业和社会发展,推动可持续发展。
四、组织精神1. 以人为本:建行注重员工的发展和幸福感,提供良好的工作环境和发展机会,激励员工充分发挥自己的潜力。
2. 开放包容:建行鼓励员工敢于表达意见和建议,倡导开放的沟通和合作,促进组织的创新和进步。
3. 追求卓越:建行追求卓越,鼓励员工不断学习和提升自己,追求工作和服务的卓越品质。
4. 团结奋进:建行倡导团结奋进的精神,激励员工共同努力,为建行的发展做出贡献。
五、企业文化建设建行通过多种方式来推动企业文化的建设,包括以下几个方面:1. 培训和教育:建行为员工提供全面的培训和教育机会,包括岗位培训、管理培训和领导力发展等,以提升员工的专业素质和综合能力。
2. 激励和奖励:建行设立了一系列的激励和奖励机制,鼓励员工积极工作和创新,为企业文化的建设提供动力。
农村商业银行企业文化

农村商业银行企业文化一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的、稳定的、有特色的价值观念、行为规范和工作方式。
农村商业银行作为一家金融机构,其企业文化的建设对于提升员工凝聚力、提高服务质量、推动企业发展具有重要意义。
本文将详细介绍农村商业银行企业文化的核心价值观念、行为规范和工作方式。
二、核心价值观念1. 以客户为中心:农村商业银行始终将客户需求放在首位,积极倾听客户的声音,不断提升服务质量,为客户提供个性化、全方位的金融服务。
2. 诚信经营:农村商业银行坚持诚信为本的原则,建立健全的风险管理体系,保障客户的利益,树立良好的企业形象。
3. 创新发展:农村商业银行鼓励员工勇于创新,推动科技与金融的深度融合,不断提升业务水平和服务能力,为客户提供更多元化的金融产品和服务。
4. 共享共赢:农村商业银行倡导员工之间、企业与客户之间的合作共赢,积极参与社会公益事业,回馈社会,促进经济社会的可持续发展。
三、行为规范1. 专业服务:农村商业银行要求员工具备专业的金融知识和技能,提供专业、高效的服务,严格遵守相关法律法规和行业规范。
2. 诚实守信:农村商业银行要求员工诚实守信,不得从事违法违规行为,保护客户隐私,保护客户资金安全。
3. 团队合作:农村商业银行鼓励员工之间的团队合作,倡导相互支持、相互学习,共同为客户提供更好的服务。
4. 持续学习:农村商业银行注重员工的学习与成长,提供培训机会和职业发展通道,鼓励员工不断学习新知识、提升自身素质。
四、工作方式1. 创造活力:农村商业银行鼓励员工创造性思维,提倡灵活的工作方式,激发员工的工作激情和创新能力。
2. 客户导向:农村商业银行要求员工在工作中始终以客户需求为导向,积极主动地为客户解决问题,提供满意的服务体验。
3. 高效执行:农村商业银行要求员工高效执行工作任务,严格按照流程和规定操作,确保工作的准确性和时效性。
4. 持续改进:农村商业银行鼓励员工持续改进工作流程和服务质量,倡导不断反思和创新,提高工作效率和客户满意度。
建行企业文化

建行企业文化引言概述:建行(中国建设银行)是中国最大的商业银行之一,拥有庞大的客户群体和广泛的业务范围。
作为一家具有悠久历史和深厚文化底蕴的企业,建行向来致力于塑造和传承其独特的企业文化。
本文将从五个方面详细介绍建行企业文化。
一、价值观1.1 以客户为中心:建行始终将客户利益放在首位,致力于为客户提供全面、高效、优质的金融服务。
1.2 诚信经营:建行坚持诚信为本,注重信用风险管理,建立了完善的风险防控体系,赢得了客户的信任和社会的认可。
1.3 创新发展:建行鼓励员工勇于创新,推动科技与金融的融合,不断提升产品和服务的质量,满足客户不断变化的需求。
二、团队精神2.1 协作共赢:建行注重团队合作,倡导员工之间相互支持、互助共进,形成为了和谐的工作氛围。
2.2 专业素质:建行重视员工的专业素质培养,通过丰富的培训和学习机会,提升员工综合能力和专业水平。
2.3 共同成长:建行鼓励员工持续学习和成长,提供广阔的发展空间和良好的晋升机制,激励员工实现个人价值和企业目标的双赢。
三、社会责任3.1 公益慈悲:建行积极参预社会公益事业,开展各类公益活动,关注弱势群体,回馈社会。
3.2 环境保护:建行注重环境保护,推动绿色金融发展,倡导可持续发展理念,为生态环境建设贡献力量。
3.3 促进就业:建行通过金融支持和创业培训等方式,积极推动就业,为社会创造更多的就业机会。
四、文化传承4.1 历史传承:建行注重对企业历史的传承和宏扬,通过丰富的文化活动和记念活动,让员工对企业的历史有更深入的了解和认同。
4.2 文化建设:建行致力于打造具有建行特色的企业文化,通过制定文化建设目标和举办各类文化活动,加强员工的文化认同感和凝结力。
4.3 文化创新:建行鼓励员工参预文化创新,通过举办文化创意大赛和开展文化交流活动,激发员工的创造力和创新思维。
五、员工关心5.1 人材培养:建行注重员工的职业发展和培养,通过内部培训和外部合作,提供全方位的培训机会,激发员工的潜力。
招商银行企业文化(一) 招商银行企业文化精神

招商银行企业文化(一)招商银行企业文化精神一、招商银行企业文化内容1.招银愿景力创股市蓝筹,打造百年招银2.招银使命为客户提供最新最好的金融服务3.招银核心价值观服务创新稳健4.招银经营理念因势而变,因您而变5.招银发展理念效益、质量、规模协调发展6.招银人本理念尊重人本分享7.招银全局理念全局至上,和谐为美8.招银精神挑战自省奉献9.招银作风严格扎实高效二、招商银行企业文化内涵1.力创股市蓝筹打造百年招银●力创股市蓝筹“股市蓝筹”既是一个抽象定义,也是一个具体概念,它包含规范经营,业绩优秀,受投资者青睐,受社会尊敬,受客户信赖的内涵;它既是一个静态的目标,也是一个动态的过程,要想长期保持蓝筹地位,需要继续奋斗,不断向上的决心、勇气和行动。
国际上通常是把银行的净收入作为银行的短期目标,把银行市值的稳定增长作为银行的长期经营目标。
这里所说的市值就是资产负债表中远期现金流量的净折现值,通俗地说,就是一家银行是不是一年比一年更值钱。
在国外先进银行看来,市值的稳定增长才是衡量一家银行经营成败的根本标准。
●打造百年招银体现了招商银行成为基业长青的志向和决心;体现对社会、客户、员工、股东的长期承诺。
这一愿景的含义,一是按照代表先进生产力的要求,把招商银行建设成为一家与国际惯例接轨的现代商业银行,努力为中国民族银行业在国际金融舞台上争得一席之地;二是要按照代表先进文化前进方向的要求,构建有招商银行特色的管理文化,营造健康向上、积极进取的企业文化和良好氛围;三是要按照代表最广大人民根本利益的要求,保持利润稳定、持续增长,不断提高服务水平,为全面建设小康社会作出应有的贡献,为股东提供丰厚的回报,为客户提供优良的服务,为员工提供满意的职业。
2.为客户提供最新最好的金融服务作为招商银行的使命,为客户提供最新最好的金融服务体现的是不追求规模最大,而是追求提供最为优质、最有提色的金融服务,满足客户、员工和股东的需求。
招银的全新客户经济时代:第一,银行市场的高度垄断结构已经被打破,同业之间的激烈竞争格局已经形成。
商业银行企业文化1

对中国实施“合格的境外机构投资者”(QFII)制度反应积极,在2002年
12月QFII《暂行办法》实施后的第一个工作日,即率先递交申请。 2003年,宣布开始正式研究国内7家A股上市公司,并计划在年内将这一
数字扩大到35家。
汇丰银行简介
汇丰银行简介
香港上海汇丰银行有限公司于 1865年在香港和上海成立,是汇丰集团的创始
瑞银华宝简介
瑞银华宝简介
瑞银华宝(UBSWarburg)是世界知名的投资银行,是 瑞士银行集团(UBS)三大支柱之一。瑞银华宝总部设于伦敦,目
前在世界30个国家和地区设有分支机构。
1995年瑞士银行以13.9亿美元的代价收购英国最大的投资银行华 宝集团的投资银行业务,形成瑞银华宝公司。瑞银华宝是欧洲最大的
第五套人民币20元背面:桂林山水 桂林山水甲天下,国家的名片上怎么能少了这“天 下第一”的风景?桂林是世界著名的风景游览城市, 漓江水清澈秀丽,有着举世无双的喀斯特地貌。 “山青、水秀、洞奇、石美”是桂林“四绝”。
50元纸币正面:菊花。迎风斗霜,从容狂放, 为花中四君子之一,四季名花之司秋使者, 此花有霸气,张艺谋执导的《满城尽带黄金 甲》算是把菊花的豪气抒放得酣畅淋漓。菊 花在中国一直被看作是长寿之花,只是由于 西方人的影响,菊花倒成了清明节的主角。 不过,菊花还有另一面:是采菊东篱式的恬 淡和重阳登高式的相思。有时候,一杯甘冽 的菊花茶竟会让我们疲惫的身心得到很好的 缓解,这便是菊花的魅力。
第五套人民币1元背面:三潭印月 1元人民币上的图案并非完全写实,摄影师所在 角度只能拍到两座石塔。三潭印月,杭州西湖 十景之一,位于西湖中部偏南,与湖心亭、阮 公墩鼎足而立合称“湖中三岛”,犹如我国古 代传说中的蓬莱三岛,故又称小瀛洲。北宋时 已成为湖上赏月佳处。明人张宁诗云:“片月 生沧海,三潭处处明。夜船歌舞处,人在镜中 行。”
中信银行企业文化

中信银行企业文化一、背景介绍中信银行作为中国率先的商业银行之一,秉持着发展创新、服务社会的理念,致力于为客户提供全面优质的金融服务。
企业文化作为中信银行的重要组成部份,对于塑造企业形象、提升员工凝结力和推动企业发展具有重要意义。
本文将详细介绍中信银行的企业文化,包括核心价值观、愿景使命、行为准则等方面的内容。
二、核心价值观1. 客户至上:中信银行始终将客户利益放在首位,积极倾听客户需求,提供个性化的金融解决方案,为客户创造价值。
2. 团队合作:中信银行倡导团队合作精神,鼓励员工之间的沟通和协作,共同为客户提供卓越的服务。
3. 诚信守法:中信银行坚持诚信守法原则,严格遵守法律法规和行业规范,保障客户权益和金融市场的稳定。
三、愿景使命中信银行的愿景是成为中国最受恭敬、最具竞争力的金融机构,为客户创造持续价值。
为实现这一愿景,中信银行制定了以下使命:1. 为客户提供全面优质的金融服务,满足客户多样化的需求。
2. 为员工提供良好的发展平台和广阔的职业空间,激励员工发挥潜力,实现个人价值。
3. 为社会做出贡献,推动经济发展和社会进步。
四、行为准则中信银行制定了严格的行为准则,要求员工在工作中遵守以下原则:1. 诚实守信:员工应诚实守信,遵守职业道德和行业规范,维护中信银行的声誉。
2. 专业素质:员工应具备专业知识和技能,不断学习和提升自己,为客户提供专业的金融服务。
3. 服务至上:员工应以客户为中心,主动关心客户需求,提供高效、便捷的服务体验。
4. 创新发展:员工应积极创新,推动业务发展和流程改进,提高工作效率和客户满意度。
5. 团队合作:员工应积极配合团队合作,共同完成工作任务,实现共赢。
五、企业文化建设中信银行注重企业文化建设,通过以下方式推动企业文化的落地:1. 培训和教育:中信银行定期组织员工培训和教育活动,提高员工的职业素质和业务水平。
2. 内部沟通:中信银行建立了畅通的内部沟通渠道,鼓励员工之间的交流和分享,增强团队凝结力。
建行企业文化

建行企业文化引言概述:建行作为中国最大的商业银行之一,一直以来注重企业文化的建设与传承。
本文将从建行企业文化的定义、核心价值观、文化传承、文化建设和文化影响五个方面,详细阐述建行企业文化的特点和重要性。
一、建行企业文化的定义1.1 企业文化的概念:企业文化是指组织内部成员共同遵循的价值观念、行为规范和精神追求的总和。
1.2 建行企业文化的内涵:建行企业文化以“诚信、务实、创新、共赢”为核心价值观,以客户为中心,以员工为基础,以社会责任为使命。
1.3 建行企业文化的特点:包括以人为本、注重社会责任、追求卓越、开放包容、创新驱动等特点。
二、建行企业文化的核心价值观2.1 诚信:建行坚持诚实守信的原则,秉持诚信为本的价值观念,树立了良好的企业形象和品牌。
2.2 务实:建行注重务实的工作作风,以实际行动为基础,追求真实、务实的工作态度。
2.3 创新:建行鼓励员工勇于创新,推动科技创新和业务创新,不断提升服务质量和效率。
三、建行企业文化的传承3.1 领导示范:建行高层领导以身作则,积极践行企业文化,对员工起到榜样的作用。
3.2 培训教育:建行注重对员工进行企业文化教育培训,通过培训课程、讲座等形式,加强员工对企业文化的认同和理解。
3.3 激励机制:建行建立了一套完善的激励机制,通过激励措施,激发员工对企业文化的积极参与和传承。
四、建行企业文化的建设4.1 内外融合:建行注重内部文化建设与外部文化融合,通过与社会各界的合作与交流,不断丰富和发展企业文化。
4.2 创新实践:建行鼓励员工在实践中创新,推动企业文化的发展与进步。
4.3 文化活动:建行组织各类文化活动,如员工文艺汇演、文化节庆等,增强员工的凝聚力和归属感。
五、建行企业文化的影响5.1 内部影响:建行企业文化的建设对于员工的行为规范和工作态度产生积极的影响,提升员工的工作效率和服务质量。
5.2 外部影响:建行企业文化的传承和建设,树立了建行的良好企业形象,增强了社会公众对建行的信任和认可。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
德意志银行简介
1870年,成立于德国柏林; 1872年,其上海和横滨分行开业; 1873年,设立了伦敦分行; 1876年,收购德意志联合银行和柏林银行协会,成为德国最大的 银行; 2019年,创建了一种新型银行(24银行);并发起了德意志银行 在美股票的“美国一级预托证券计划”;此外,还收购圣路易斯 ITT商业金融公司(密苏里),与德意志信贷公司合并,组建了德 意志金融服务公司。
投资银行是与商业银行相对应的一个概念,是现 代金融业适应现代经济发展形成的一个新兴行业。 它区别于其他相关行业的显著特点是, 其一,它属于金融服务业,这是区别一般性咨询、 中介服务业的标志; 其二,它主要服务于资本市场,这是区别商业银 行的标志; 其三,它是智力密集型行业,这是区别其他专业 性金融服务机构的标志。
第五套人民币20元背面:桂林山水 桂林山水甲天下,国家的名片上怎么能少了这“天 下第一”的风景?桂林是世界著名的风景游览城市, 漓江水清澈秀丽,有着举世无双的喀斯特地貌。
“山青、水秀、洞奇、石美”是桂林“四绝”。
50元纸币正面:菊花。迎风斗霜,从容狂放, 为花中四君子之一,四季名花之司秋使者, 此花有霸气,张艺谋执导的《满城尽带黄金 甲》算是把菊花的豪气抒放得酣畅淋漓。菊 花在中国一直被看作是长寿之花,只是由于 西方人的影响,菊花倒成了清明节的主角。 不过,菊花还有另一面:是采菊东篱式的恬 淡和重阳登高式的相思。有时候,一杯甘冽 的菊花茶竟会让我们疲惫的身心得到很好的 缓解,这便是菊花的魅力。
治、外交、文化活动的场所。
投资银行( investment bank, corporate finance)是主要从事证券发行、 承销、交易、企业重组、兼并与收购、投资分析、风险投资、项目融资 等业务的非银行金融机构,是资本市场上的主要金融中介。 在中国,投 资银行的主要代表有中国国际金融有限公司、中信证券等。
第五套人民币10元背面:长江三峡夔门 夔门,在瞿塘峡入口处是长江三峡的西大门,
又名“瞿塘关”,在巍峨壮丽的白帝城下,是出入 四川盆地的门户。从白帝城向东,便进入长江三峡 中最西面的瞿塘峡,全长约8公里,在三峡中最短, 却最为雄伟险峻。杜甫诗云:“白帝高为三峡镇, 瞿塘险过百牢关。”
20元纸币正面:荷花。号称“花中君子”, 四季名花之司夏使者,其拥有“出淤泥而不 染”的高贵品格,早在周朝时期就有栽培的 记载。欧洲人误认为荷花起源于印度,而实 际上荷花(莲花)由中国传至印度,莲在印 度佛教中的应用使其得到了长足的发展,后 “莲花佛国”又深深地影响了中国的历史, 或许荷莲正是开在中印两国之间的友好之花。 荷花因其“清廉正直”的品性广受中国人民 的爱戴。
第五套人民币100元背面:人民大会堂 人民大会堂为建国10周年首都十大建筑之一, 也是北京的地标性建筑。它由1958年10月动工, 1959年9月建成,仅用了10个多月的时间就建 成了。创造了中国建筑史上的一大创举。它位 于北京市中心、天安门广场西侧,西长安街南 侧。是中国全国人民代表大会开会地点;是全 国人民代表大会和全国人大常委会的办公场所; 是党、国家和各人民团体举行政治活动的重要 场所,也是中国国家领导人和人民群众举行政
第五套人民币50元背面:布达拉宫 为了制作第五套人民币50元券的布达拉宫,上海 印钞造币厂的两位高级美工来到拉萨考察。他们 寻找很久,最终在一个水厂的厂房顶上找到“最 佳角度”。他们先在这里拍照片、画素描图,经 过反复修改和雕琢,最终设计出人民币上的图案。 布达拉宫始建于公元7世纪,是藏王松赞干布为 远嫁西藏的唐朝文成公主而建。在拉萨海拔 3700多米的红山上建造了999间房屋的宫宇。宫 体主楼13层,高115米。
德意志银行在中国的业务
1872年,在上海建立了分行, 当时的业务集中在给德国和中国 之间的进出口业务融资。
1952年, 德意志银行恢复它和新建立的中华人民共和国的联系, 与中国银行建立了代理行关系。
1981年,德意志银行作为第一家德国银行在北京建立了代表处。 1993年,其广州代表处成立,不久又升格为分行。 2019 年,开设了上海代表处。
100元纸币正面:梅花。傲立风雪,凌寒 独放,清香正气,溢满乾坤。 号称花魁的 梅花,民国时期就被推选为国花,她是花 中四君子之一,“岁寒三友”之一,四季 名花之司冬使者。梅花有准国花之风:一 树浩然正气,其色、香、韵、姿俱佳,集 众芳之优点于一身,代表了中国人的品格。 冬日里的“踏雪寻梅”是国人钟爱的休闲 方式。梅花的果实酸甜可口,能生津止渴, 是人们十分喜爱的日常果品。
2019年3月德意志银行天津分行开业。 2019年4月28日,在中国西部的首家分行重庆分行正式开业
德意志银行在中国参与了不少大项目融资计划。
如:为宝山钢铁厂提供长期出口信贷;
作为牵头行, 为中国银行在国际资本市场发行首次债 券1.5亿 马克;牵头为中国国际信托投资公司在欧洲 融资1.5亿美元;作为牵头行,为中国银行安排1.5亿美 元海外融资; 作为安排人、代理和借款人,为中国石油化工总公司 提供1.5亿美元银团贷款;使用杠杆租赁为中国民航提 供价值3亿美元的5架飞机; 为北京燕莎中心提供规模 为2.4亿美元的融资,担任牵头行;德意志摩根建富牵 头为上海海星造船公司发行H股股票,筹资2.08亿马克。态婀娜,瑰丽多彩, 被誉为“花中皇后”。中国是月季的原产地, 后月季传入欧洲,赢得了西方世界的青睐,后 披着“玫瑰”的华丽外衣荣归故里,已经是蜚 声四海。作为“世界四大切花”之一,月季为 世界经济与社会的发展做出了巨大的贡献,实 乃花卉中的“外交官”。
各投资银行徽标
德意志银行 汇丰银行
瑞银华宝 美国高盛
JP摩根
美林证券
德意志银行简介
德意志银行股份公司是德国最大的银行和世界上最主要的金融机 构之一,总部设在莱茵河畔的法兰克福。它是一家私人拥有的股 份公司,其股份在德国所有交易所进行买卖,并在巴黎、维也纳、 日内瓦、巴斯莱、阿姆斯特丹、伦敦、卢森堡、 安特卫普和布鲁 塞尔等地挂牌上市。 目前,德意志银行集团总人数74000人,为约800万顾客工作,包 括世界各国的个人、商业和政府机构客户、银行和公共机关。德 意志银行拥有资产超过9960亿马克。