农村商业银行企业文化调研报告

农村商业银行企业文化调研报告3 、用先进人物的模范事迹教育员工。

广泛开展职业道德教育，通过多种形式树立先进典型，在全社上下营造学习先进，争当先进的良好氛围。

在全体员工中坚持开展外学全国劳模、内学省级模范、身边学本行的先进人物的活动，使广大员工树立坚定的理想信念和牢固的政治意识、大局意识、群众意识。

使劳模的那种吃苦在前，享乐在后、无私奉献的精神；那种勤奋敬业、埋头工作的务实态度和创新精神；那种勇挑重担的高尚品质和大无畏精神在职工中取得移植和发扬。

使尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造成为全社员工的共识和自觉行为。

（三）企业文化建设应坚持立体式全方位持久抓。

1 、树立“大文化”观念，建立大文化宣传格局。

农村商业银行必须把创建金融品牌、展示形象的文化宣传摆在议事日程上来，开展多种形式的立体宣传活动。

加大宣传力度，扩大影响，不断完善宣传工具，作为宣传企业文化知识、研讨文化建设理论、交流建设经验和信息的阵地。

在宣传内容上实行新闻文化、营销文化、视觉标识文化三块并进，在宣传形式上，实行系统文化宣传与地方板块文化宣传相结合、内部文化宣传与社会文化宣传相结合、文字与声相相结合，把握主题，突出重点，加大力度，整体联动。

2 、企业文化建设必须做到全员学习，系统思考。

农村商业银行全体员工都是企业文化的参与者、实践者，每个人的行为都在影响着企业文化的发展轨道。

在企业文化建设中每位员工都是企业文化的被升华和熏陶的对象，又是企业文化的推动者。

新形势要求农村商业银行必须成为一个学习气氛浓厚、能充分发挥员工创造性思维能力，能继续创新发展的学习型组织。

要建立共同愿景，把个人愿景整合为农村商业银行的共同愿景，将全体员工凝聚同一旗帜下，形成农村商业银行强大的生命力。

加强员工的素质教育，既要提高科学文化素质，又要提高思想道德素质。

通过专题讨论和经验交流相结合，社际交流与本单位业务岗位交流相结合，学历教育与资质考试相结合等形式，倡导全员学习，把个人学习、部门学习和全社学习结合起来，把理论学习、业务培训和经验交流结合起来，把领导学习、互动学习和创新学习结合起来，培养和造就农村商业银行发展所需要的专门人才队伍。

进行系统思考。

既要改变我们传统的思考模式，又要发动员工调查研究，献计献策，集众智于一体。

鼓励大胆创新。

用新观念、新思维，大胆地进行体制、机制、管理、技术和方法的创新。

通过学习、思考、培训，使全体员工懂得什么是企业文化，个人在企业文化建设中的作用和影响，促进员工把握、规范自己的工作行为，提高参与建设先进企业文化的自觉性、积极性和创造性。

让企业团队精神得到弘扬，企业向心力得到增强。

3 、企业文化建设必须坚持久抓。

首先应该制定规则，明确目标，持之以恒，稳步推进。

其次把企业文化建设纳入领导班子的议事日程。

先进企业文化不是自觉形成的，而是管理层长期培育的结果。

农村商业银行企业文化是农村商业银行管理者文化，要把管理者的思想观念、经营哲学、行为方式贯彻到工作环节中去，必须有农村商业银行决策层的高度重视。

农村商业银行管理者，更应成为企业文化的创造者，倡导者和传播者。

应将企业文化建设贯穿到各项业务中，各个经营过程中，每个层面和层次上。

防止搞成一个简单的活动，抓一阵子，达一个“标” 完事。

因为企业文化是在业务经营过程中通过全体员工的创造日积月累起来的，它不是简单的拼盘，而是全体员工的集体智慧和风貌的结晶。

企业文化建设是一项庞大的系统工程，它涉及到农村商业银行每一个部门、每一个专业、每一个员工。

企业文化建设要注意避免出现文化建设与业务工作两张皮的现象，要真正形成“主任负责，全社动员，全员参与，部门协作，专职承办”的工作机制。

上下联动，齐抓共管。

这是农村商业银行企业文化建设的保证。

企业文化涉及面广，需要各层次、各部门、各组织通力协作，形成文化建设合力。

基层分理处敢于大胆探索和创新，处于业务一线人员善于反馈最原始也最有价值的信息。

重视“一把手文化”。

从某种程度上讲，企业文化是一把手思想理念、行为模式的折射，是一把手管理水平和工作业绩的反映。

在选配、使用、考核和管理一把手时都要把企业文化作为重要思素。

建立企业文化交流网络，利用各种载体做好企业文化__ ，充分发挥榜样、典型的示范效应，推进农商行的不断发展。

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培养员工的企业精神和群体经营意识，建立先进的企业文化己成为现阶段农村商业银行发展与壮大的决定因素。

一、先进的企业文化是加快农村商业银行改革的客观需要企业文化是社会文化的重要组成部分，是企业在长期的生产经营管理实践活动中，通过企业领导主动倡导和精心培育的，并为企业全体员工所认同和遵守的企业群体意识和价值观念。

以人为本是企业文化的内核和精髓。

随着农村商业银行改革的不断深入，客观上需要导入一种“以人为本”的管理思想、管理行为和管理手段，增强农村商业银行内部的凝聚力和外部的竞争力。

（一）先进的企业文化有利于进一步提高农村商业银行的管理水平。

企业文化作为一种“文化生产力”对企业发展的作用正在日益凸现，而强调以人为中心的人本文化，它对企业员工的价值取向、行为支持具有强烈的导向作用，成功企业的背后一般都有积极向上的人本文化的支撑。

长期以来，一些农村商业银行实施的管理，是以绩效考核为主的硬性管理模式，正效应是明显的，但也诱发了一切向钱看的偏差，使部分职工奉献意识丧失。

而企业文化则能从精神与觉悟的高度，通过培育行为规范，使员工个人行为向有益于农村商业银行总目标的方面趋同。

企业文化包含着管理思想和管理实践两大范畴。

管理企业主要取决两大因素：权力和文化。

权力作为一种配置资源的力量，靠的是硬性制度约束，是一种被动的约束力。

而文化则是一种非硬性的规范引导，它往往是一种理念、思维方式及行为习惯，对培养企业员工素质和形成良好的职业道德具有潜在作用，这种约束是一种发自内心的认同。

（二）先进的企业文化有利于增强农村商业银行的核心竞争力。

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，它是一个企业能够基业长存的关键因素。

技术、人才及管理是企业在某段时期内相对竞争优势而己，真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。

创造一种凝聚人心的核心价值观，并始终不移地信奉它，是企业获得核心竞争力的根本法则。

金融作为服务性行业本身并不创造商品价值, 金融企业的生存与发展靠的是相互之间的竞争。

农村商业银行如何在激烈的金融行业中立于不败之地，如何在竞争中出奇制胜? 需要所有的信合人冷静思考，审时度势。

“人为企业之本，德是兴业之魂”。

用一种先进的人本文化来打造、锤炼员工队伍，农村商业银行才会立于不败之地，才会有发展后劲。

人是生产力最活跃的因素。

企业文化是一种以人为中心的管理文化，既不是简单的规章制度、组织形式，也不是单纯的资金、设备和技术，而是以人为本，充分调动员工的积极性和创造性的企业文化。

也就是说人是金融企业的主体。

人才是金融企业最大的财富和资本。

在科技信息技术飞速发展的今天，金融企业提供的产品和服务在技术支援、营销手段等方面的差异日渐缩小，客户的选择更注重对人本文化及其衍生的企业形象的认同。

只要农村商业银行真正拥有人才，就意味着农村商业银行拥有服务，拥有市场，拥有客户，拥有效益，就能够不断发展壮大。

二、农村商业银行企业文化的现状分析重视人的作用的发挥，充分挖掘人的潜能，是金融企业文化最耀眼的闪光点。

掌握信息、知识和创造性的人，是金融企业的第一战略资源。

存在的主要问题有：1 、认识上存在偏差。

少数干部职工对企业文化的认识比较模糊，缺乏正确的理想信念，信心不足。

由于机构庞杂，冗员过多，需要大刀阔斧地减人增效，提高农村商业银行的人均创利水平和综合竞争力，减人和增人矛盾突出，加大了新时期企业文化建设工作难度。

2 、队伍素质亟待提高。

主要表现为员工年龄老化，高学历人才少，观念更新不强，缺乏一大批高素质的管理人才、营销人才、清收人才、科技人才、法律人才、复合型人才与创新人才。

组织培训受训面不广，培训的内容缺乏前瞻性和文化性。

3 、激励约束机制有待完善。

主要表现为：分配机制不够活，员工之间收入档次没有真正拉开。

费用分配不尽合理，盈利社与亏损社费用分配差距较小。

指标考核不尽合理，有些脱离实际。

总之，对单位、个人的绩效考评标准不够科学、全面的细化（量化）。

考核侧重于结果而忽视过程，侧重于静态而忽视动态，侧重于目标而忽视态度。

人财物的资源配置和工资、奖金、福利等个人收入未能充分体现“效益优先，业务量优先，贡献优先”的原则，导致社际差别不大、个人收入差别不大。