农村商业银行企业文化调研报告(DOC 10页)
银行企业文化调研报告

银行企业文化调研报告银行企业文化调研报告一、调研背景和目的银行作为金融行业的重要组成部分,在国民经济中起着至关重要的作用。
而企业文化则是银行发展的核心驱动力之一。
通过本次调研,旨在了解银行企业文化的现状和存在的问题,为银行进一步发展提供参考和建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方法。
问卷主要面向银行员工,调查内容包括员工对企业文化的理解、对企业文化的认同度以及对文化传承的看法;访谈主要面向银行管理层和部分员工,通过交流和讨论,深入了解银行企业文化的实际运作情况。
三、调研结果1. 员工对企业文化的理解程度不一:调研结果显示,大部分员工对企业文化的理解还比较模糊,有一些员工只是停留在口号上,缺乏深入理解。
2. 对企业文化的认同度较高:尽管对企业文化的理解程度不一,但是大部分员工对企业文化的价值观和行为准则还是比较认同的,表示愿意为实现银行的使命和目标做努力。
3. 文化传承存在问题:部分员工认为企业文化传承的力度不够,传递不畅,导致新员工对企业文化的认同度较低。
4. 文化建设亟待加强:调研显示,有一些员工认为银行的企业文化建设还不够完善,企业文化宣传、培训和学习机会有待加强。
四、调研分析1. 文化理解不足:员工对企业文化的理解不足可能是由于企业文化宣传不到位,缺乏及时有效的渠道进行普及和推广。
2. 文化价值认可:员工对企业文化的认同度较高,可能是由于企业文化确实有一定的积极意义和开展一些具体的活动和奖励,增强了员工参与感。
3. 文化传承问题:文化传承问题可能是因为银行对新员工的文化培训不够重视,没有形成一套完整的培训机制和体系。
4. 文化建设需加强:企业文化建设仅靠口号和宣传是不够的,需要通过具体的活动和制度建设,让企业文化融入到日常工作和员工的行为准则中。
五、调研建议1. 提高文化理解度:加强对企业文化的宣传和普及,通过内部刊物、公司会议等形式,加强员工与企业文化的互动和理解。
2. 文化传承加强:制定完善的新员工培训方案,将企业文化纳入到培训内容中,加强员工对企业文化的认同度。
银行企业文化调研报告

银行企业文化调研报告银行企业文化调研报告一、调研目的和方法本次调研旨在了解银行企业的文化建设情况,为银行企业提供改进和优化的建议。
调研方法采用问卷调查和深入访谈相结合的方式进行。
二、调研结果分析1.调研结果显示,大部分员工对银行企业的文化建设存在较高的满意度。
他们认为企业文化具有凝聚力,有助于提升员工归属感和凝聚力,使员工更加愿意为企业付出和努力。
2.调研结果还显示,银行企业文化中的价值观和理念得到了广泛支持和认同。
员工普遍认为企业重视诚信、专业、责任和创新等价值观,这也正是银行企业建立良好形象和口碑的基础。
3.调研结果还反映出一些存在的问题和改进的空间。
例如,一部分员工认为公司过于注重结果和业绩,忽视员工的身心健康和工作满意度。
此外,一些员工感觉部分领导者在实践企业文化时存在一定的懈怠和不到位的情况。
三、改进和优化建议1.加强员工关怀:银行企业应注重员工的身心健康和工作满意度,提供更多的福利和关怀措施,例如提供弹性工作制、健身俱乐部和员工关怀基金等。
2.强化领导责任:领导者要以身作则,积极参与和践行企业文化建设,树立良好榜样,发挥正面引导作用。
3.加强员工培训和开发:银行企业应加大对员工的培训投入,提供更多的学习机会和发展平台,帮助员工提升能力和素质,为企业发展提供有力支撑。
4.深化企业价值观宣传:银行企业应加强对企业价值观的宣传和普及,让员工充分认识到企业价值观的重要性,并将其内化为行为准则和工作规范。
5.加强文化建设评估和监督:银行企业应建立健全的文化建设评估体系,定期对企业文化建设进行评估和监督,及时发现问题并采取相应措施加以解决。
四、总结银行企业文化是银行业发展的重要支撑,通过本次调研可以看出,银行企业在文化建设方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
加强员工关怀、强化领导责任、加强员工培训和开发、深化企业价值观宣传和加强文化建设评估和监督等措施是改进和优化银行企业文化的关键。
通过不断完善和提升企业文化,银行企业将能够更好地凝聚员工力量,提升企业综合实力,实现可持续发展。
关于中国农业银行企业文化建设的调查报告

关于中国农业银行企业文化建设的调查报告六系会计3班卞光辉20120602317指导老师:李超我在大一过渡到大二的这个暑假,有幸进入中国农业银行江浦支行做一个关于企业文化建设的调研。
这是我第一次切实参与的社会实践调研,调研的主题是企业文化方面的。
之所以选择这个主题,是因为我认为一个企业的发展首先是企业文化的发展,企业文化的发展方向,直接决定企业的前途和命运,因此企业文化在现代企业发展中至关重要。
我认为目前企业最高层次的竞争已经不再是资金、技术、人员、策略的竞争,而是企业文化的竞争。
所以企业文化的提升对提高企业核心竞争力具有重要意义。
中国农业银行(以下简称农行)自1979年恢复成立以来,已经走过了近30年的路程,在长期的改革与发展过程中,形成了一定的、有自身特色的企业文化内涵。
随着金融体制改革的逐步深入,农行股份制改革进程的不断前进。
此次调研一部分引述了职工和领导的观点,一部分根据实际情况所做的总结。
以下内容是我此次调研的总结报告。
一、农行企业文化建设的现状分析1、企业文化建设发展不平衡,部分分支机构尚处于起步阶段农行在长期的经营实践中,建立了一系列体现价值理念、服务宗旨、经营理念的法规制度,“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”是农行对价值观的诠释,建立起了农行自己的企业文化。
但是,这些并不能说明我们已经成功的塑造了优秀的企业文化。
优秀的企业文化,最终表现为能衍生强大的核心竞争能力。
在农行系统内,一些分支行和基层营业机构,之所以存在着思想观念落后、资产质量差、管理水平低、竞争能力弱等问题,既有客观的、历史的因素,但也与管理不规范,制度文化建设不到位,企业理念、员工价值观不统一有关。
在一些基层单位中,现有的文化良莠共存,其文化尚未得到提炼、总结、归纳、升华,从而形成个性鲜明、富有特色、成熟完善的企业文化体系。
2、思想认识上存在较大的偏差,部分行对企业文化建设重视不够。
企业文化建设,目的是在企业内部形成一个有助于企业发展的氛围,全体员工能够按照企业文化的要求,规范自己的行为、体现企业的特色、塑造企业的形象,为企业的长久发展奠定基础,实现基业长青。
农村商业银行企业文化调研报告

千里之行,始于足下。
农村商业银行企业文化调研报告农村商业银行企业文化调研报告一、背景介绍农村商业银行作为我国农村金融体系中的重要组成部分,承担着为农村经济发展提供金融支持的使命。
而企业文化作为农村商业银行发展的重要支撑,对其经营和管理具有重要影响。
因此,本文通过对某农村商业银行进行企业文化调研,旨在提出相应的改进措施,以促进农村商业银行的可持续发展。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式进行,旨在获取员工对企业文化的认知和评价。
三、调研结果根据调研结果可以看出,农村商业银行的企业文化存在以下问题:1.缺乏明确的核心价值观:大部分员工对农村商业银行的核心价值观认知不足,无法做到行动上的契合。
2.沟通不畅:员工普遍感觉到与上级和同事的沟通不畅,信息传递不及时,影响了工作效率。
3.缺乏激励机制:员工普遍反映对于个人业绩的激励机制不明确,导致积极性和创造力不足。
4.重结果轻过程:农村商业银行普遍注重业绩目标的实现,但忽视了过程管理和员工发展,影响了企业长期发展。
四、改进建议1.建立明确的核心价值观:农村商业银行应明确自己的核心价值观,让员工认同并能够行动上体现出来。
2.改进沟通机制:农村商业银行应建立起畅通的沟通机制,提高信息传递的效率,提升员工之间的沟通能力。
3.完善激励机制:农村商业银行应根据员工的绩效表现制定科学且公平的激励机制,激发员工的积极性和创造力。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
4.注重过程管理:农村商业银行应重视过程管理,不仅要关注业绩目标的实现,还要注重员工的发展和提升。
五、总结通过本次调研,我们发现农村商业银行的企业文化存在一些问题,但也可以看到农村商业银行积极改进的努力。
我们相信,在农村商业银行员工的共同努力下,企业文化将得到进一步提升,为农村商业银行的可持续发展提供有力支持。
2024农村商业银行对发展农商行企业文化调研报告

2024农村商业银行对发展农商行企业文化调研报告一、调研目的本次调研旨在深入了解农村商业银行在发展农商行企业文化方面的情况,分析存在的问题和挑战,提出针对性的建议和解决方案,以推动农商行企业文化的健康发展。
二、调研对象本次调研主要针对农村商业银行及其下属分支机构、员工、客户等。
其中,员工包括基层员工和高级管理人员;客户包括个人和企业客户。
三、调研内容本次调研主要围绕以下几个方面展开:农商行企业文化的理念、价值观、使命和愿景;农商行企业文化的宣传、推广和实践情况;农商行企业文化的员工认同度、客户满意度及社会影响力;农商行企业文化在经营、管理和服务中的作用;农商行企业文化面临的挑战和问题。
四、调研方法本次调研采用问卷调查、深度访谈、现场观察和资料分析等多种方法。
其中,问卷调查主要针对员工和客户,深度访谈主要针对高级管理人员,现场观察主要针对分支机构,资料分析主要针对农商行企业文化的相关资料和数据。
五、调研结果分析农商行企业文化的理念、价值观、使命和愿景经过调研,我们发现大部分员工和客户对农商行企业文化的理念、价值观、使命和愿景有较高的认同度。
其中,以“服务三农、服务小微企业、服务地方经济”为使命的认同度最高。
然而,也有部分员工和客户反映,在实践中存在与企业文化的理念相背离的情况。
2. 农商行企业文化的宣传、推广和实践情况调研结果显示,农商行在企业文化宣传、推广和实践方面投入了大量资源,包括制定企业文化手册、开展文化培训、组织文化活动等。
然而,部分员工反映这些活动缺乏针对性和实效性,未能真正深入人心。
3. 农商行企业文化的员工认同度、客户满意度及社会影响力在员工认同度方面,大部分员工认为企业文化对个人工作有积极影响,但也有部分员工表示对企业文化缺乏了解或感受不到其价值。
在客户满意度方面,总体来说是满意的,但也有部分客户反映服务水平有待提高。
在社会影响力方面,农商行企业文化在地方有一定的知名度,但还需要进一步扩大其影响力。
农村商业银行企业文化

农村商业银行企业文化一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的、稳定的、有特色的价值观念、行为规范和工作方式。
农村商业银行作为一家金融机构,其企业文化的建设对于提升员工凝聚力、提高服务质量、推动企业发展具有重要意义。
本文将详细介绍农村商业银行企业文化的核心价值观念、行为规范和工作方式。
二、核心价值观念1. 以客户为中心:农村商业银行始终将客户需求放在首位,积极倾听客户的声音,不断提升服务质量,为客户提供个性化、全方位的金融服务。
2. 诚信经营:农村商业银行坚持诚信为本的原则,建立健全的风险管理体系,保障客户的利益,树立良好的企业形象。
3. 创新发展:农村商业银行鼓励员工勇于创新,推动科技与金融的深度融合,不断提升业务水平和服务能力,为客户提供更多元化的金融产品和服务。
4. 共享共赢:农村商业银行倡导员工之间、企业与客户之间的合作共赢,积极参与社会公益事业,回馈社会,促进经济社会的可持续发展。
三、行为规范1. 专业服务:农村商业银行要求员工具备专业的金融知识和技能,提供专业、高效的服务,严格遵守相关法律法规和行业规范。
2. 诚实守信:农村商业银行要求员工诚实守信,不得从事违法违规行为,保护客户隐私,保护客户资金安全。
3. 团队合作:农村商业银行鼓励员工之间的团队合作,倡导相互支持、相互学习,共同为客户提供更好的服务。
4. 持续学习:农村商业银行注重员工的学习与成长,提供培训机会和职业发展通道,鼓励员工不断学习新知识、提升自身素质。
四、工作方式1. 创造活力:农村商业银行鼓励员工创造性思维,提倡灵活的工作方式,激发员工的工作激情和创新能力。
2. 客户导向:农村商业银行要求员工在工作中始终以客户需求为导向,积极主动地为客户解决问题,提供满意的服务体验。
3. 高效执行:农村商业银行要求员工高效执行工作任务,严格按照流程和规定操作,确保工作的准确性和时效性。
4. 持续改进:农村商业银行鼓励员工持续改进工作流程和服务质量,倡导不断反思和创新,提高工作效率和客户满意度。
农村商业银行企业文化

农村商业银行企业文化引言概述:农村商业银行作为中国金融体系中的重要组成部分,其企业文化对于其发展和经营具有重要意义。
企业文化是农村商业银行的精神支柱,是银行员工共同的信仰和价值观,对于银行的内部管理和外部形象都起着至关重要的作用。
本文将从几个方面详细探讨农村商业银行的企业文化。
一、价值观念1.1 值得信赖:农村商业银行的企业文化强调诚信和信任,银行员工应该始终坚持诚实守信的原则,建立起与客户之间的信任关系。
1.2 服务意识:银行员工应该具备高度的服务意识,始终以客户为中心,为客户提供优质、高效的金融服务。
1.3 创新精神:农村商业银行鼓励员工具有创新精神,不断探索新的服务方式和业务模式,以适应市场的变化和客户的需求。
二、组织文化2.1 团队合作:农村商业银行倡导团队合作精神,鼓励员工之间相互协作、互相支持,共同实现银行的发展目标。
2.2 学习分享:银行鼓励员工不断学习和提升自我,建立起学习型组织,促进知识和经验的分享,提高整体绩效。
2.3 文化建设:农村商业银行注重企业文化的建设,通过各种培训和活动,强化员工对企业文化的认同和理解。
三、员工关怀3.1 人才培养:银行重视员工的培训和发展,为员工提供广阔的职业发展空间和良好的晋升机会。
3.2 健康管理:农村商业银行关注员工的身心健康,提供健康管理服务和员工福利,保障员工的身心健康。
3.3 激励机制:银行建立起科学的激励机制,激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作效率和绩效。
四、社会责任4.1 公益活动:农村商业银行积极参与公益活动,履行社会责任,回馈社会,推动社会和谐发展。
4.2 环保意识:银行注重环保意识的培养,倡导绿色金融,推动绿色发展,保护环境。
4.3 社会贡献:农村商业银行通过各种方式为社会做出贡献,促进经济发展和社会进步。
五、未来展望5.1 创新发展:农村商业银行将继续秉承创新精神,不断探索新的业务领域和服务模式,实现可持续发展。
5.2 国际化:银行将加强国际交流与合作,提升国际竞争力,拓展海外市场,实现国际化发展目标。
农村商业银行企业文化调研报告

农村商业银行企业文化调研报告【前言】农村商业银行作为中国乡村金融服务的重要组成部分,其发展受到各方面的关注。
企业文化是农村商业银行建设的重要内容,通过对企业文化的调研,可以进一步了解农村商业银行的文化定位、核心价值观以及文化落地情况,为银行的发展提供参考。
【调研目的】本次调研旨在了解农村商业银行的企业文化建设情况,包括企业文化的理念定位、核心价值观以及文化落地效果等方面,为银行的发展提供科学的指导意见。
本次调研采用问卷调查和深度访谈相结合的方法,问卷调查主要针对银行员工进行,深度访谈则主要针对银行领导和中层干部进行。
一、企业文化理念定位通过问卷调查和深度访谈,我们了解到农村商业银行的企业文化主要定位在“客户至上”、“注重风险控制”、“创新发展”等方面。
银行员工普遍认为,农村商业银行的文化理念比较清晰,银行领导对文化建设非常重视。
但是,在实际操作中,员工普遍感觉文化理念与实际操作存在一定的差距。
二、核心价值观农村商业银行的核心价值观主要包括“稳健、务实、创新、开放、服务、责任”等方面。
银行员工普遍认为银行的核心价值观具有很强的针对性和可操作性,并且银行领导也非常注重价值观的传承和弘扬。
但是,在实际工作中,员工普遍感觉到某些操作和行为与核心价值观存在一定的不符。
三、文化落地情况通过调查和访谈,我们发现银行在企业文化建设上取得了一定的成效,但是存在文化建设不到位、文化理念与实际操作不符等问题。
针对这些问题,银行领导和中层干部表示,银行将进一步加强文化建设工作,完善文化落地机制,确保文化理念与实际操作相一致。
【对策建议】一、加强文化建设建议银行加强文化建设,深入挖掘和传承银行的文化基因,形成明确的文化氛围和价值观念,为银行的长远发展奠定坚实的基础。
二、落实文化理念银行应当将文化理念落实到实际工作中,通过制度建设和行业规范等手段,确保银行的文化理念贯彻到底层员工,并促进文化理念的良好落地。
【结论】农村商业银行的企业文化建设成效初步显现,文化理念和核心价值观已经比较清晰,但是在实际操作中还需要进一步完善。
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农村商业银行企业文化调研报告随着市场经济体系的建立和完善,经济、金融市场竞争日趋激烈,竞争的领域己从传统的金融业务扩展到金融文化领域,竞争的手段己从单一的经营业务向全方位多层面渗透。
培养员工的企业精神和群体经营意识,建立先进的企业文化己成为现阶段农村商业银行发展与壮大的决定因素。
来自资料搜索网() 海量资料下载一、先进的企业文化是加快农村商业银行改革的客观需要企业文化是社会文化的重要组成部分,是企业在长期的生产经营管理实践活动中,通过企业领导主动倡导和精心培育的,并为企业全体员工所认同和遵守的企业群体意识和价值观念。
以人为本是企业文化的内核和精髓。
随着农村商业银行改革的不断深入,客观上需要导入一种“以人为本”的管理思想、管理行为和管理手段,增强农村商业银行内部的凝聚力和外部的竞争力。
(一)先进的企业文化有利于进一步提高农村商业银行的管理水平。
企业文化作为一种“文化生产力”对企业发展的作用正在日益凸现,而强调以人为中心的人本文化,它对企业员工的价值取向、行为支持具有强烈的导向作用,成功企业的背后一般都有积极向上的人本文化的支撑。
长期以来,一些农村商业银行实施的管理,是以绩效考核为主的硬性管理模式,正效应是明显的,但也诱发了一切向钱看的偏差,使部分职工奉献意识丧失。
而企业文化则能从精神与觉悟的高度,通过培育行为规范,使员工个人行为向有益于农村商业银行总目标的方面趋同。
企业文化包含着管理思想和管理实践两大范畴。
管理企业主要取决两大因素:权力和文化。
权力作为一种配置资源的力量,靠的是硬性制度约束,是一种被动的约束力。
而文化则是一种非硬性的规范引导,它往往是一种理念、思维方式及行为习惯,对培养企业员工素质和形成良好的职业道德具有潜在作用,这种约束是一种发自内心的认同。
(二)先进的企业文化有利于增强农村商业银行的核心竞争力。
核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,它是一个企业能够基业长存的关键因素。
技术、人才及管理是企业在某段时期内相对竞争优势而己,真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。
创造一种凝聚人心的核心价值观,并始终不移地信奉它,是企业获得核心竞争力的根本法则。
金融作为服务性行业本身并不创造商品价值,金融企业的生存与发展靠的是相互之间的竞争。
农村商业银行如何在激烈的金融行业中立于不败之地,如何在竞争中出奇制胜?需要所有的信合人冷静思考,审时度势。
“人为企业之本,德是兴业之魂”。
用一种先进的人本文化来打造、锤炼员工队伍,农村商业银行才会立于不败之地,才会有发展后劲。
人是生产力最活跃的因素。
企业文化是一种以人为中心的管理文化,既不是简单的规章制度、组织形式,也不是单纯的资金、设备和技术,而是以人为本,充分调动员工的积极性和创造性的企业文化。
也就是说人是金融企业的主体。
人才是金融企业最大的财富和资本。
在科技信息技术飞速发展的今天,金融企业提供的产品和服务在技术支援、营销手段等方面的差异日渐缩小,客户的选择更注重对人本文化及其衍生的企业形象的认同。
只要农村商业银行真正拥有人才,就意味着农村商业银行拥有服务,拥有市场,拥有客户,拥有效益,就能够不断发展壮大。
二、农村商业银行企业文化的现状分析重视人的作用的发挥,充分挖掘人的潜能,是金融企业文化最耀眼的闪光点。
掌握信息、知识和创造性的人,是金融企业的第一战略资源。
存在的主要问题有:1、认识上存在偏差。
少数干部职工对企业文化的认识比较模糊,缺乏正确的理想信念,信心不足。
由于机构庞杂,冗员过多,需要大刀阔斧地减人增效,提高农村商业银行的人均创利水平和综合竞争力,减人和增人矛盾突出,加大了新时期企业文化建设工作难度。
2、队伍素质亟待提高。
主要表现为员工年龄老化,高学历人才少,观念更新不强,缺乏一大批高素质的管理人才、营销人才、清收人才、科技人才、法律人才、复合型人才与创新人才。
组织培训受训面不广,培训的内容缺乏前瞻性和文化性。
3、激励约束机制有待完善。
主要表现为:分配机制不够活,员工之间收入档次没有真正拉开。
费用分配不尽合理,盈利社与亏损社费用分配差距较小。
指标考核不尽合理,有些脱离实际。
总之,对单位、个人的绩效考评标准不够科学、全面的细化(量化)。
考核侧重于结果而忽视过程,侧重于静态而忽视动态,侧重于目标而忽视态度。
人财物的资源配置和工资、奖金、福利等个人收入未能充分体现“效益优先,业务量优先,贡献优先”的原则,导致社际差别不大、个人收入差别不大。
4、文化氛围不浓重。
部分单位和领导对企业文化建设缺乏足够的思想认识,有人认为业务工作求实,文化建设务虚,抓业务有经济效益,搞文化建设浪费钱。
目前,农村商业银行没有建立企业文化交流网络系统,缺乏相应的群体文化建设的参与意识,缺乏相应的群众基础。
先进的典型也未能真正起到示范的作用,各类检查、稽核的重点主要放在业务经营、制度执行上,忽视了对文化要素的考核、审计。
三、农村商业银行培育企业文化的方略和途径金融业的基本宗旨是实现经营效益最大化,而先进的企业文化是金融机构在业务经营中不可或缺的关键因素。
企业管理文化,是一个庞大的、长期的、动态的系统工程,不可能一蹴而就,一步到位。
从农村商业银行的现状出发,在战略选择上,既要抓企业文化管理、制度的建设,又要抓人本制度文化的建设,使之互补互动,相互融合。
(一)企业文化建设必须紧扣业务经营中心。
一是坚持企业文化为业务经营服务的原则。
应当把企业文化植根于农村商业银行浓厚的业务经营土壤。
农村商业银行经营发展战略和岗位目标实质是以经营指标形成表达的一种观念文化。
因此,应把它作为一种意念、符号、信号传达给全体职工,并在职工制定的经营战略和岗位目标必须具备三个特点:既经营目标数量化、战略指标成果化、发展指标观念化,使职工的企业文化意识在具体业务实践中潜移默化地成长和发展。
二是坚持相互作用、相互促进、相互升华的原则。
在农村商业银行发展过程中,企业文化来源于业务经营,又反过来对业务经营起促进作用。
要将这一辩证过程引向良性循环的轨道。
三是坚持企业文化与业务经营一体化的原则。
企业文化建设的目的与业务经营的最终目的从某种意义上说是一致的,应明确农村商业银行的核心价值观,在价值体系上,在原有内涵的基础上应把“质量是农村商业银行的第一生命”这种理念放在最重要的位置,以“控制风险,稳健经营,强化管理,自觉约束,规范运作”的行训去渗透影响干部和员工的行为选择。
在经营原则上,要坚持“稳健发展,规范服务,严格管理,尊重科学,扎实工作”。
在企业精神上,还应特别赋予那种“励精图治,同舟共济,奋力拼搏,与时俱进”的新内涵。
要用文化的思路来解决任务观念和自我加压的矛盾。
通过农村商业银行核心价值观的构筑来形成一种文化氛围。
1、逐步实施人本战略和人本管理。
通过激发员工潜能。
发挥员工的最大作用,让农村商业银行的每一个员工通过服务在获得社会认可和信任中实现自身价值。
2、农村商业银行核心价值与个人价值的有机统一。
通过设计经营理念、企业精神,把核心价值观植入到每位员工的心田,尊重员工的个人选择,使之与农村商业银行的发展战略和经营目标趋于一致,在农村商业银行与农村商业银行员工之间培植一种荣辱与共水乳交融的紧密联系。
大力倡导“热爱农商行、效力农商行”的团队精神的团队文化,让每位员工切身感受到“行兴我兴,行衰我衰”,企业利益逐渐于员工利益趋于一致,企业向心力得到增强。
3、工作效率和员工前途发展逐渐相结合。
建立“赛马机制”,树立“能力、表现与实绩重于一切”的观念,建立和实行公开、公平、公正的人才选拔机制,以价值观、才能和业绩为标准招聘和选用各类人才,做到人尽其才。
实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度。
向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会,形成干部能上能下,收入能多能少的激励机制,以感情留人,以事业留人,将能干、工作效率高的人才留在农村商业银行。
4、积极建立职工之家。
以人为本是农村商业银行职工之家建设的中心理念。
通过对员工进行职业道德教育,开展业务技术培训,总结推广先进典型,关心员工疾苦,为员工做实事,办好事,送温暖,献爱心,用健康的文化引导员工,用真诚的温暖关心员工。
(二)企业文化建设应贴近基层员工。
1、用先进的文化思想熏陶员工。
坚持用江泽民同志的“三个代表”重要思想武装员工头脑,使其准确把握“三个代表”精神实质,帮助员工确立远大的共产主义思想,使员工树立正确的世界观、人生观、价值观。
借助企业文化建设这一载体,用符合社会主义精神文明建设的内容去影响大环境,去占领企业内外的阵地。
不断增强企业文化的感染力,不仅有助于帮助职工接受并掌握科学的世界观和方法论,而且对培育职工的竞争意识和奉献意识,也大有裨益。
2、有效激励,严格约束,将企业文化建设与竞争机制紧密结合起来。
这是农村商业银行企业文化建设的关键。
一是实行公开竞聘制,确立知识人才观,破除任人唯亲,嫉贤妒能歪风,让每一个员工通过能力的竞争找到合适的位置。
彻底打破干部终身制,实行聘任试用制、任期制与限龄制,让能者上、平者让、庸者下。
要重视管理人才库入库人员的思想引导和调动未入库人员的工作积极性。
实行全系统、多层次、多渠道、多方式的岗位流动制,通过流动发现、培养各类人才,打造一支思想素质过硬、业务技术强、综合素质高的队伍。
二要完善绩效考核目标体系,严格按绩付酬。
建立科学的绩效考评体系,考核的标准全面客观,定性定量相结合;考核的内容既注重结果,又注重过程;根据员工对激励的价值观点,设置不同类型、不同层次的激励方式,把激励赋与更多的内涵,探索多种行之有效的奖励方式。
如:目标激励、文化激励、情感激励。
三要建立留人机制。
规范员工价值取向,依托企业文化建设,激发员工自我使命感、荣誉感、责任感。
用事业、感情、制度、待遇拴住人心。
对招收的大学生,采用定向、限期锻炼和培养的方法。
在目前农村商业银行财力不许可的条件下,在政治、工作、生活上加大关心力度,最大限度地发挥每一位员工的潜能,提高员工的凝聚力和向心力。
四要开展文化稽核,对不重视文化建设的单位和个人实行处罚。
3、用先进人物的模范事迹教育员工。
广泛开展职业道德教育,通过多种形式树立先进典型,在全社上下营造学习先进,争当先进的良好氛围。
在全体员工中坚持开展外学全国劳模、内学省级模范、身边学本行的先进人物的活动,使广大员工树立坚定的理想信念和牢固的政治意识、大局意识、群众意识。
使劳模的那种吃苦在前,享乐在后、无私奉献的精神;那种勤奋敬业、埋头工作的务实态度和创新精神;那种勇挑重担的高尚品质和大无畏精神在职工中取得移植和发扬。
使尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造成为全社员工的共识和自觉行为。
(三)企业文化建设应坚持立体式全方位持久抓。
1、树立“大文化”观念,建立大文化宣传格局。
农村商业银行必须把创建金融品牌、展示形象的文化宣传摆在议事日程上来,开展多种形式的立体宣传活动。